LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

DI BANK SYARIAH MANDIRI

TAHUN PELAJARAN 2020 / 2021

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Mengikuti Uji Kopetensi

Keahlian (UKK)

LOGO

SEKOLAH

…………………….
NIS : ……………

BIDANG KEAHLIAN : BISNIS DAN MANAJEMEN

PROGRAM KEAHLIAN : AKUNTANSI DAN KEUANGAN
KOMPETENSI KEAHLIAN : PERBANKAN SYARIAH

YAYASAN PENDIDIKAN ………………………………..

(YP………….)
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN …………………………..
Alamat: …………………………………………..
……………………………………………………….
tlp. ………………………fax. …………………………
2021
 LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

DI BANK SYARIAH MANDIRI

TAHUN PELAJARAN 2020/2021

Disusun dan Diajukan Oleh :

………………………..
NIS :………………….

Pembimbing I Pembimbing II

(………………………………..) (………………………………..)

Kepala Sekolah Kepala Kompetensi Keahlian

(………………………………..) (………………………………..)
 KATA PENGANTAR
Rasa syukur yang dalam penulis sampaikan kehadirat Allah SWT,
karena berkat kemurahanNya laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
ini dapat penulis selesaikan sesuai yang diharapkan. Sholawat serta
salam senantiasa tercurah limpahkan kepada Nabi Muhammad Saw,
yang dengan jiwa sucinya penuh dengan cahaya ilmu yang diridhai
oleh Allah SWT.
Maksud dari penulisan ini dibuat sebagai salah satu syarat untuk
mengikuti Uji Kompetensi Keahlian pada program studi Perbankan
Syariah (PBS). Juga sebagai salah satu upaya untuk membuka
wawasan dengan cara memahami dan bersungguh-sungguh atas teori
yang diperoleh selama dibangku sekolah.
Laporan ini dirasa masih jauh dari sempurna dikarenakan
keterbatasan kemampuan, pengetahuan dan pengalaman yang
diperoleh. Pada kesempatan ini perkenankan untuk menyampaikan
rasa hormat dan terima kasih yang tak terhingga kepada semua pihak
yang telah memberikan dorongan, bimbingan dan do’a. Oleh karena
itu penulis menyampaikan terima kasih yang setinggi-tingginya
kepada pihak sebagai berikut.
1) Bapak ……………………….. sebagai Kepala SMK ......................
2) Bapak …………………... sebagai Kepala Program Perbankan
Syariah.
3) Bapak ……………………... sebagai Pembimbing Praktek Kerja
Lapangan.
4) Bapak ……………………. sebagai Kepala Cabang BSM Branch
Office Ciamis.
5) Bapak ……………………... sebagai Pembimbing Praktek Kerja
Lapangan.
6) Seluruh karyawan Bank BSM Branch Office Ciamis yang telah
banyak membantu dalam laporan ini.
7) Kedua orang tua saya, yang tiada hentinya memberikan do’a dan
semangat.
8) Rekan-rekan sekolah yang telah banyak memberikan masukan
untuk laporan ini.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dan kekeliruan
dalam penulisan laporan ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan
saran yang bersifat membangun dari pembaca. Penulis mengucapkan
terima kasih atas segala dukungan dan bantuan sehingga laporan ini
dapat tersusun dengan baik, semoga Allah SWT membalas semua
kebaikan kalian. Amin.

Ciamis, Juli 2020

Penyusun,
 DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN
KATA PENGANTAR............................................................................i
DAFTAR ISI..........................................................................................ii
Bab I Pendahuluan................................................................................1
1.1 Latar Belakang PKL...............................................................1
1.2 Tujuan PKL.............................................................................3
1.3 Manfaat PKL...........................................................................3
1.3.1 Mnafaat bagi peserta didik...............................................3
1.3.2 Mnafaat bagi sekolah.......................................................4
1.3.3 Manfaat bagi dunia kerja .................................................4
1.4 Sistematika Pembuatan Laporan...........................................5
Bab II Pembahasan...............................................................................7
2.1 Profil Tempat PKL..................................................................7
2.1.1 Sejarah berdirinya Bank Syariah Mandiri........................7
2.1.2 Deskripsi produk Bank Syariah Mandiri.........................9
2.1.2.1 Produk pendanaan (funding) ...............................9
2.1.2.2 Produk pembiayaan (lending) ...........................10
2.1.2.3 Tahapan pembiayaan .........................................12
2.1.3 Struktur organisasi Bank Syariah Mandiri.....................13
2.1.4 Tugas dan fungsi Bank Syariah Mandiri........................15
2.1.4.1 Tujuan bank berdasarkan Undang-undang.........15
2.1.4.2 Fungsi bank secara umum..................................15
2.1.4.3 Fungsi sampingan bank .....................................16
2.1.5 Visi dan misi Bank Syariah Mandiri..............................18
2.1.5.1 Visi ....................................................................18
2.1.5.2 Misi ...................................................................18
2.1.5.3 Nilai ETHNIC....................................................19
 2.2 Hasil Kegiatan PKL..............................................................19
2.2.1 Rincian kegiatan PKL....................................................19
2.2.2 Kendala yang dihadapi...................................................23
2.2.3 Solusi yang digunakan...................................................23
Bab III Simpulan dan Saran...............................................................24
3.1 Simpulan.................................................................................24
3.2 Saran .....................................................................................24
3.2.1 Bagi pihak Sekolah........................................................24
3.2.2 Bagi pihak Dunia kerja..................................................24
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
Jurnal Kegiatan PKL
Dokumentasi / Foto Kegiatan
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang PKL

Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan adalah sebuah pelatihan dan
pembelajaran yang dilaksanakan di dunia usaha atau dunia industri yang
relevan dengan kompetensi keahlian yang dimiliki masing-masing, dalam
upaya meningkatkan mutu Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) dan juga
menambah bekal untuk masa-masa mendatang guna memasuki dunia
kerja yang semakin banyak serta ketat dalam persaingannya seperti saat
ini. Selain itu, dengan pesatnya perkembangan ilmu pengetahuan dan
teknologi, banyak peralatan baru yang diciptakan guna menunjang
banyaknya permintaan produksi barang atau jasa yang menimbulkan
perubahan mendasar untuk mendapatkan pekerjaan, sehingga tenaga
kerja dituntut bukan hanya memiliki kemampuan teknis belaka, tetapi
juga harus lebih fleksibel dan berwawasan lebih luas, inovatif serta
didukung dengan keterampilan yang kompeten, maka dengan adanya
kegiatan praktik kerja industri siswa dan siswi dapat mengasah dan juga
mengimplementasikan materi yang didapatkannya di sekolah langsung ke
dunia usaha atau dunia industri yang relevan dengan kemampuannya
masing-masing.
Dalam upaya untuk mewujudkan visi dan misinya, SMK
Miftahussalam melaksanakan berbagai kegiatan demi menjadikan siswa
dan siswi yang profesional, tentunya hal itu tidak dapat diraih dengan
mudah, tidak hanya dengan belajar berbagai teori yang berada disekolah,
namun seorang siswa dan siswi harus belajar mengenai bagaimana
lingkungan yang berada di dunia kerja dan tentunya bagaimana pekerjaan
yang akan dihadapinya nanti selepas lulus dari sekolah.
 Peserta Praktik Kerja Lapangan diharapkan mampu memahami
tentang bagaimana tata dan aturan di dunia usaha atau dunia industri,
sehingga ketika nantinya setelah lulus, mereka sudah benar-benar siap
bekerja baik secara keilmuan maupun secara mental. Beberapa landasan
hukum dari Praktik Kerja Industri diantaranyasebagai berikut.
1. Undang-Undang No. 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan
Nasional.
2. PP No. 19 Tahun 2005 yang terakhir diubah dengan PP No. 13
Tahun 2015 tentang Standar Nasional Pendidikan.
3. PP RI No. 17 Tahun 2010 yang telah diubah dengan PP RI No. 66
Tahun 2010 Tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan.
4. PP RI No. 41 Tahun 2015 tentang Pembangunan Sumber Daya
Industri.
5. Perpres No. 8 Tahun 2012 tentang Kerangka Kualifikasi Nasional
Indonesia (KKNI).
6. Inpres No. 9 Tahun 2016 tentang Revitalisasi Sekolah Menengah
Kejuruan dalam Rangka Peningkatan Kualitas dan Daya Saing
Sumber Daya Manusia Indonesia.
7. Permen Perindustrian No. 03/M-IND/PER/1/2017 tentang Pedoman
Pembinaan dan Pengembangan Sekolah Menengah Kejuruan Berbasis
Kompetensi yang Link and Match dengan Industri.
8. Permen Tenaga Kerja No. 36 tahun 2016 tentang Penyelenggaraan
Pemangangan di Dalam Negeri.
9. Permen Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 60 tahun 2017 tentang
Standar Kompetensi Lulusan Pendidikan Menengah Kejuruan.
10. Keputusan Dirjen Pendidikan Dasar dan Menengah Kemendikbud No.
4678/D/KEP/MK/2016 tentang Spektrum Keahlian Pendidikan
Menengah Kejuruan.
11. Keputusan Dirjen Pendidikan Dasar dan Menengah Kemendikbud No.
130/D/KEP/KR/2017 tentang Struktur Kurikulum Pendidikan
Menengah Kejuruan.
1.2 Tujuan PKL
Program PKL disusun bersama antara SMK dan DUDI yang menjadi
Institusi/Industri Pasangan (IP) dalam pelaksanaan PKL untuk memenuhi
kebutuhan peserta didik sebagai peserta PKL, sekaligus merupakan
wahana berkontribusi bagi DUDI terhadap upaya peningkatan kualitas
pendidikan di SMK. Tujuan PKL antara lain sebagai berikut.

1. Memberikan pengalaman kerja langsung (real) kepada peserta didik

dalam rangka menanamkan (internalize) iklim kerja positif yang
berorientasi pada peduli mutu proses dan hasil kerja.

2. Memberikan kesempatan kepada peserta didik untuk membangun dan

mengambangkan kepribadiannya yang berkarajter sesuai dengan nilai-
nilai positif yang tumbuh dan diperlukan oleh masyarakat, khususnya
di dunia kerja yang ditekuni.

3. Menanamkan etos kerja yang tinggi bagi peserta didik untuk

memasuki dunia kerja sesuai tuntutan pasar kerja global.

4. Memenuhui hal-hal yang belum dipenuhi di sekolah agar mencapai

keutuhan standar kompetensi lulusan.

5. Mengaktualisasikan salah satu bentuk aktivitas dalam

penyelenggaraan Model Pendidikan Sistem Ganda (PSG) antara SMK
dan Institusi Pasangan yang memadukan secara sistematis dan
sistemik program pendidikan di sekolah (SMK) dan program pelatihan
penguasaan keahlian di dunia kerja (DUDI).

1.3 Manfaat PKL

1.3.1 Manfaat bagi peserta didik
1. Mengaplikasikan dan meningkatkan ilmu yang telah diperoleh
di sekolah.
2 Menambah wawasan mengenai dunia kerja khususnya berupa
pengalaman kerja langsung (real) dalam rangka menanamkan
iklim kerja positif yang berorientasi pada peduli mutu proses
dan hasil kerja.
 3 Menambah dan meningkatkan kompetensi serta menamkan etos
kerja yang tinggi sesuai budaya industri.
4 Memperkuat kemampuan produktif sesuai dengan kompetensi
keahlian yang dipelajari.
5 Mengembangkan kemampuan sesuai dengan bimbingan/ arahan
pembimbing industri dan dapat berkontribusi kepada dunia
kerja.
6 Memperkuat kepribadiannya yang berkarater sesuai dengan
tuntutan nilai-nilai yang tumbuh dari budaya industri.
1.3.2 Manfaat bagi sekolah
1. Terjalinnya hubungan kerja sama yang saling menguntungkan
antara sekolah dengan duni kerja (DUDI).
2. Meningkatkan kualitas lulusan melalui pengalaman kerja
langsung selama PKL.
3. Meningkatkan relevansi dan efektivitas program sekolah melalui
sinkronisasi kurikulum, proses pembelajaran, teaching factory,
dan pengembangan sarana dan prasarana praktik berdasarkan
hasil pengamatan di tempat PKL.
4. Merealisasikan program penguatan pendidikan karakter berbasis
masyarakat secara terencana dan implementatif, khususnya
nilai-nilai karakter budaya industri sebagai salah satu bentuk
implementasi Peraturan Presiden Nomor 87 Tahun 2017 tentang
Peningatan Pendidikan Karakter.
5. Meningkatkan kualitas lulusan.
1.3.3 Manfaat bagi dunia kerja

1. Dunia Kerja (DUDI) lebih dikenal oleh masyarakat, khususnya

masyarakat sekolah sehingga dapat wahana dalam promosi
produk.

2. Adanya masukan yang positif dan konstruktif dari SMK untuk

perkembangan DUDI.
 3. Dunia kerja/DUDI dapat mengembangkan proses dan atau
produk melalui optimalisasi peserta PKL.

4. Mendapatkan calon tenaga kerja yang berkualitas sesuai dengan

kebutuhannya.

5. Meningkatkan citra positif DUDI karena dapat berkontribusi

terhadap dunia pendidikan sebagai implementasi dari Instruksi
Presiden Nomor 9 Tahun 2016.

1.4 Sistematika Pembuatan Laporan

LEMBAR PENGESAHAN
Tanda tangan Pembimbing PKL, Kepala Program, Kepala Sekolah
KATA PENGANTAR
Memuat mengenai pelaksanaan PKL
DAFTAR ISI
Bab I Pendahuluan
1.1 Latar Belakang PKL
1.2 Tujuan PKL
1.3 Manfaat PKL
1.3.1 Manfaat bagi peserta didik
1.3.2 Manfaat bagi sekolah
1.3.3 Manfaat bagi dunia kerja
1.4 Sistematika Pembuatan Laporan
Bab II Pembahasan
2.1 Profil Tempat PKL
2.1.1 Sejarah berdirinya dinas / institusi
2.1.2 Struktur organisasi
2.1.3 Tugas dan fungsi dinas / institusi
2.1.3.1 Tujuan bank menurut Undang-undang
2.1.3.2 Fungsi bank secara umum
2.1.3.3 Fungsi sampingan bank
2.1.4 Visi dan misi dinas / institusi
2.1.4.1 Visi
 2.1.4.2 Misi
2.1.4.3 Nilai ETHNIC
2.2 Hasil Kegiatan PKL
2.2.4 Rincian kegiatan PKL
2.2.5 Kendala yang dihadapi
2.2.6 Solusi yang digunakan
Bab III Simpulan dan Saran
3.1 Simpulan
3.2 Saran
3.2.1 Bagi sekolah
3.2.2 Bagi dunia kerja
LAMPIRAN-LAMPIRAN
Jurnal Kegiatan
Dokumentasi / Foto Kegiatan
 BAB II
PEMBAHASAN
2.1 Profil Tempat PKL
2.1.1 Sejarah berdirinya Bank Syariah Mandiri
Bank Syariah Mandiri (BSM) berawal sejak tahun 1999. Telah
kita ketahui bersama bahwa kurang lebih dua tahun sebelum
kehadiran bank ini, Indonesia mengalami krisis ekonomi dan
moneter yang begitu hebat sejak bulan juli 1997 yang berlanjut
dengan dampak krisis di seluruh sendi kehidupan bangsa terutama
yang terjadi di dunia usaha. Dampak yang ditimbulkannya bagi
bank-bank konvensional di masa itu mengharuskan pemerintah
mengambil kebijakan dengan melakukan restrukturisasi dan
merekapitalisasi sejumlah bank di Indonesia. Dominasi industri
perbankan nasional oleh bank-bank konvensional di tanah air saat
itu mengakibatkan begitu meluasnya dampak krisis ekonomi dan
moneter yang terjadi. Bank konvensional saat ini itu yang
merasakan dampak krisis diantaranya : PT Bank Susila Bakti
(BSB) milik Yayasan Kesejahteraan Pegawai (YKP), PT Bank
Dagang Negara dan PT Mahkota Prestasi juga terkena dampak
krisis. BSB saat itu berupaya untuk keluar dari krisis dengan
melakukan merger atau penggabungan dengan sejumlah bank lain
serta mengundang investor asing. Kemudian di saat bersamaan,
pada tanggal 31 Juli 1999 pemerintah melakukan merger empat
bank (Bank Dagang Negara, Bank Bumi Daya, Bank Exim, dan
Bapindo) menjadi satu bank baru bernama PT. Bank Mandiri
(Persero). Kebijakan ini juga menempatkan sekaligus menetapkan
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. sebagai pemilik mayoritas baru
BSB. PT Bank Mandiri (Persero) Tbk kemudian melakukan
konsolidasi dan membentuk Tim Pengembangan Perbankan
Syariah sebagai follow up atau tindak lanjut dari keputusan merger
oleh pemerintah. Tim yang dibentuk bertujuan untuk
mengembangkan layanan perbankan syariah di kelompok
perusahaan Bank Mandiri, sebagai respon atas diberlakukannya UU
No. 10 tahun 1998, yang memberi peluang bank umum untuk
melayani transaksi syariah (dual banking system).Tim yang bekerja
tersebut memandang bahwa berlakunya UU No. 10 Tahun 1998
menjadi momentum tepat untuk melakukan konversi PT. Bank
Susila Bakti sebagai bank konvensional menjadi bank syariah.
Karena itu, Tim Pengembangan Perbankan Syariah segera
menyiapkan infrastruktur dan sistemnya, sistem dan
infrastrukturnya, sehingga kegiatan usaha BSB berubah dari bank
konvensional menjadi bank syariah dengan nama PT Bank Syariah
Mandiri dengan Akta Notaris: Sutjipto, SH, No. 23 tanggal 8
September 1999. Kegiatan usaha BSB yang berubah menjadi bank
umum syariah dikukuhkan oleh Gubernur Bank Indonesia melalui
SK Gubernur BI No. 1/24/ KEP.BI/1999, 25 Oktober 1999.
Selanjutnya, via Surat Keputusan Deputi Gubernur Senior Bank
Indonesia No. 1/1/KEP.DGS/ 1999, BI menyetujui perubahan nama
menjadi PT. Bank Syariah Mandiri. Dengan ini, PT Bank Syariah
Mandiri secara resmi mulai beroperasi sejak hari Senin tanggal 25
Rajab 1420 H atau tanggal 1 November 1999 Masehi sampai
sekarang. Tampil, tumbuh dan berkembang sebagai bank yang
melandasi kegiatan operasionalnya dengan memadukan idealisme
usaha dengan nilai-nilai rohani. Inilah yang menjadi salah satu
keunggulan Bank Syariah Mandiri dalam kiprahnya di perbankan
Indonesia.
Sejarah Singkat BSM KCP Ciamis
Pada awal berdiri bank BSM di Ciamis hanya berfungsi sebagai
kantor kas yang beralamat di Ruko Pasar Ciamis. Dengan personil
yang terbatas, perjuangan dan pengorbanan para karyawan atas
berkah dan rahmat Allah SWT Bank Syariah Mandiri Ciamis
mampu menumpulkan dana nasabah hingga bepotensi menjadi
Bank Kantor Cabang Pembantu Ciamis dan diresmikan pada
tanggal 16 Juni 2009. Peresmian KCP ini merupakan peningkatan
 status dan dilakukan pula perpindahan gedung BSM KCP Ciamis
yang kini beralamat di Jl. IR. H. Juanda No. 191 Ciamis.

2.1.2 Deskripsi produk Bank Syariah Mandiri

2.1.2.1 Produk pendanaan (funding)
1. Tabungan BSM
Tabungan dalam mata uang rupiah yang penarikan dan
setorannya dapat dilakukan setiap saat selama jam kas
dibuka di konter BSM atau melalui ATM. Berdasarkan
prinsip syariah dengan akad mudharabah muthlaqoh.
2. BSM Tabungan Mabrur
Tabungan dalam mata uang rupiah untuk membantu
pelaksanaan ibadah haji dan umrah. Berdasarkan prinsip
syariah dengan akad mudharabah muthlaqoh.
3. BSM Tabungan Simpatik
Tabungan berdasarkan prinsip wadiah yang
penarikannya dapat dilakukan setiap saat berdasarkan
syarat-syarat yang disepakati.
4. BSM Tabungan Berencana
Tabungan berjangka yang memberikan nisbah bagi hasil
berjenjang serta kepastian pencapaian target dana yang telah
ditetapkan. Berdasarkan prinsip syariah mudharabah
muthlaqoh.
5. BSM Tabungan Investasi Cendikia
Tabungan berjangka untuk keperluan uang pendidikan
dengan jumlah setoran bulanan tetap (installment) dan
dilengkapi dengan perlindungan asuransi. Berdasarkan
prinsip syariah mudharabah muthlaqoh.
6. BSM Tabungan Dollar
Tabungan dalam mata uang dollar (USD) yang
penarikan dan setorannya dapat dilakukan setiap saat atau
 sesuai ketentuan BSM. Berdasarkan prinsip syariah dengan
akad wadiah yad dhamanah.
7. BSM Tabungan Pensiun
Tabungan pensiun BSM adalah simpanan dalam mata
uang rupiah berdasarkan prinsip mudharabah muthlaqoh,
yang penarikannya dapat dilakukan setiap saat berdasarkan
syarat-syarat dan ketentuan yang disepakati. Produk ini
merupakan hasil kerjasama Bank Syariah Mandiri dengan
PT Taspen yang diperuntukkan bagi pensiunan pegawai
negeri Indonesia.
8. BSM Giro
Sarana penyimpanan dana dalam mata uang rupiah untuk
kemudahan transaksi dengan pengelolaan berdasarkan
prinsip wadiah yad dhamanah.Untuk saldo minimal
perorangannya Rp 500.000,- dan untuk perusahaan/lembaga
Rp 1.000.000,-. Penarikannya hanya dapat dilakukan
dengan menggunakan Cek atau Bilyet Giro.
9. BSM Deposito
Investasi berjangka waktu tertentu dalam mata uang
rupiah yang dikelola berdasarkan prinsip mudharabah
muthlaqohuntuk perorangan dengan saldo minimum Rp
2.000.000,- dan non-perorangan saldo minimum Rp
2.500.000,-. Jangka waktu yang fleksibel yaitu 1, 3, 6, 12
bulan. Dicairkan pada saat jatuh tempo.

2.1.2.2 Produk pembiayaan (lending)

1. BSM Gadai Emas
Gadai emas merupakan produk pembiayaan atas dasar
jaminan berupa emas sebagai salah satu alternatif
memperoleh uang tunai dengan cepat. Produk Gadai Emas
ini di peruntukan untuk perorangan.Adapun jenis jaminan
 yang diterima yaitu logam mulia dan perhiasan.Akad yang
digunakan adalah akad Qardh dalam rangka Rahn.
2. BSM Cicil Emas
BSM Cicil Emas merupakan fasilitas yang disediakan
oleh Bank Syariah Mandiri untuk membantu nasabah untuk
membiayai pembelian/kepemilikan emas berupa lantakan
(batangan) dengan cara mudah dan menguntungkan. Akad
pembiayaan menggunakan akad Murabahah (di bawah
tangan). Pengikatan agunan menggunakan akad
Rahn(Gadai). Pecahan emas yang di fasilitasi adalah 10
gramn, 50 gram. 100 gram dan 1000 gram.
3. BSM Mudharabah
Pembiayaan dimana seluruh modal kerja yang
dibutuhkan nasabah ditanggung oleh bank. Keuntungan
yang diperoleh dibagi sesuai dengan nisbah yang disepakati.
4. BSM Musyarakah
Pembiayaan khusus untuk modal kerja diatas Rp
250.000.000, dimana dana dari bank merupakan bagian dari
modal usaha nasabah dan keuntungan dibagi sesuai nisbah
yang disepakati.
5. BSM Murabahah
BSM Murabahah merupakan pembiayaan berdasarkan
akad jual beli anatara bank dan nasabah. Bank membeli
barang yang dibutuhkan dan menjualnya kepada nasabah
sebesar harga pokok ditambah dengan keuntungan dengan
margin yang disepakati. Dalam hal ini pihak bank
menyebutkan harga pokok dan margin yang diinginkan.
6. BSM Oto
Pembiayaan untuk pembelian kendaraan dengan sistem
murabahah, untuk kendaraan baru, jangka waktu
pembiayaan bisa sampai 5 tahun.
 7. BSM Griya
Pembiayaan jangka pendek, menengah atau panjang
untuk membiayai pembelian rumah tinggal, baik baru
maupun bekas, dengan sistem Murabahah.

2.1.2.3 Tahapan pembiayaan

Setiap nasabah yang akan melakukan pembiayaan di
Bank Syariah Mandiri KCP Ciamis akan melakukan
beberapa tahapan, diantaranya.
1. Permohonan.
Melakukan permohonan/ membuat surat
permohonan atas pengajuan nasabah yang akan
melakukan pembiayaan di Bank Syariah Mandiri.
Nasabah yang akan mengajukan pembiayaan harus
mempunyai pekerjaan. Dengan pekerjaan sebagai
pegawai wiraswasta atau pegawai yang mempunyai
penghasilan tetap.
2. Investigasi.
Melakukam penelitian terhadap nasabah yang
mengajuakan pembiaayan melewati sistem teknologi.
Dengan mencari identitasnya dari Bank
Indonesia(BI)/Otoritas Jasa Keuangan(OJK).
3. Analisa.
Menganalisis/mencari tau tentang nasabah yang
mengajukan pembiayaan dengan menggunakan cara
manual, yaitu dengan cara 5C
(Charakter(kepribadian/watak), Capacity(kemampuan),
Capital(modal), Collateral(jaminan), Condition Of
Economic (kondisi ekonomi)).
 4. Persetujuan.
Hasil dari investigasi dan analisa jika nasabah
tersebut layak untuk mengajukan pembiayaan maka
dilanjut dengan permintaan persetujuan kepada Micro
Banking Manager atau kepada Branch Manager. Setelah
itu, selanjutnya akad dengan nasabah dan melakukan
persetujuan atas kesepakatan pembayaran angsuran,
margin /keuntungan setiap perbulannya dan ketentuan-
ketentuan lainnya.
5. Pencairan.
Setelah semua pihak setuju maka tindak selanjutnya
pencairan, pencairan biasanya cair selang 5 hari setelah
akad.
6. Monitoring.
Pihak bank akan melakukan monitoring/ pengecekan
ke tempat nasabah.
7. Angsuran.
Pembayaran angsuran setiap bulannya harus
dilakukan oleh nasabah dengan tepat waktu atau sesuai
ketentuan yang telah disepakati ketika akad.

2.1.3 Stuktur organisasi

Adapun jumlah pegawai perempuan sebanyak 7 orang dan
jumlah pegawai laki-laki sebanyak 28 orang. Total jumlah
pegawai secara keseluruhan yaitu 35 orang. Berikut data
pegawainya.

No Nama Jabatan
1. Zainal Muttaqin Branch Manager
2. Ipan Sopandi Branch Operation And Service
Manager
3. Devi Rustendi Consumer Administration Staff
4. Pahlevi Micro Banking Manager SO
 Nurwijaya Sindangkasih
5. Daris Satria Micro Banking Manager SO
Dijaya Ciamis
6. Anggara Business Banking
7. Sri Lestari Consumer Sales Executive
8. Yuyu Sales Force
9. Tedi Sujana Sales Force
10. Yaya Micro Financing Analyst
11. Dudi Micro Financing Analyst
12. Elga Fauziah G Customer Service
13. Asep Saepul Customer Service Axa
Ridwan
14. Popi Dwi Kassa
Anjani
15. Yani Suryani Teller
16. Deasy Sri Teller
Lestari
17. Dessy Maulina Teller
18. Febi Yanuar I General Support Staff
19. Hendri Setia Micro Financing Sales SO Ciamis
20. Dian Micro Financing Sales SO
Sindangkasih
21. Hengki Micro Financing Sales SO
Sujatnika Kawali
22. Mughni Lingga Micro Financing Sales SO
Kawali
23. Rahmayanti Micro Administration
24. Dadan Mitra Collection SO Ciamis
25. Ajinowo Mitra Collection SO
Nugroh Sindangkasih
26. Aris Munandar Security
27. Nuhdi Sumedi Security
28. Yudi Juanda Security
29. Dian Office Boy
30. Erik N Driver
31. Dudi Driver

2.1.4 Tugas dan fungsi Bank Syariah Mandiri

2.1.4.1 Tujuan bank berdasarkan undang-undang
 Berdasarkan dari UU Nomor 10 Tahun 1998, secara
garis besar tujuan perbankan Indonesia adalah menunjang
pelaksanaan pembangunan nasional dalam rangka
meningkatkan pemerataan, pertumbungan ekonomi, dan
stabilitas nasional ke arah peningkatan kesejahteraan rakyat.
Dari tujuan tersebut maka perbankan (bank) di Indonesia
harus menjalankan tugas dan fungsinya dengan baik dan
didasarkan atas asas demokrasi ekonomi. Jadi jika Anda
berpikir bahwa bank memiliki tujuan untuk mencari
keuntungan setinggi-tingginya berupa profit semata maka
Anda sangat salah besar.

2.1.4.2 Fungsi bank secara umum

Sebagai lembaga intermediasi keuangan, bank memiliki
fungsi utama dan fungsi sampingan. Sesuai dengan
tugasnya, fungsi utama bank dapat dikategorikan sebagai
berikut.
1. Menghimpun dana dari masyarakat
Bank menghimpun dana dari masyarakat melalui
tabungan, deposito berjangka, giro ataupun bentuk
simpanan lainnya. Dengan penghimpunan dana ini, bank
menjamin keamanan uang masyarakat tersebut sekaligus
memberikan bunga untuk dana tersebut.
Setiap produk simpanan bank menawarkan bunga yang
berbeda-beda seperti contohnya deposito memiliki bunga
lebih tinggi dari tabungan, karena nasabah harus
menyimpan uangnya untuk jangka waktu tertentu agar dapat
menikmati bunga lebih tinggi. Sedangkan tabungan dapat
ditarik kapanpun nasabah memerlukan uang.
2. Menyalurkan dana kepada masyarakat
Setelah menghimpun dana dari masyarakat, bank akan
menyalurkan dana ini kepada pihak-pihak yang
 membutuhkan melalui sistem kredit atau pinjaman. Kredit
yang ditawarkan bank akan mengenakan bunga kepada
peminjam. Produk kredit ini pun memiliki beberapa jenis
seperti Kredit Tanpa Agunan (KTA), Kredit Pemilikan
Rumah (KPR), Kredit Mobil, ataupun jenis pinjaman
lainnya.
Dengan penyaluran dana tersebut maka tujuan bank
dalam pelaksanaan pembangunan nasional dapat terpenuhi.
Masyarakat yang membutuhkan dana dapat
menyejahterakan kehidupannya dan menghasilan usaha
yang mendukung pembangunan nasional.

2.1.4.3 Fungsi sampingan bank

Sedangkan fungsi sampingan dari bank termasuk
layanan-layanan jasa bank lainnya seperti.
1. Mendukung kelancaran mekanisme pembayaran
Selain menyalurkan dana, sebagai intermediasi bank
juga berfungsi sebagai pendukung kelancaran mekanisme
transaksi di masyarakat. Jasa yang ditawarkan untuk
menunjang fungsi ini termasuk transfer dana antar rekening
dalam negeri, penyediaan fasilitas pembayaran secara kredit
seperti kartu kredit, jasa pembayaran tagihan, sistem
pembayaran elektronik, sarana penyaluran gaji karyawan
ataupun penghasilan lainnya.
2. Mendukung kelancaran transaksi internasional
Bank juga dibutuhkan untuk memperlancar transaksi
internasional. Kesulitan bertransaksi karena perbedaan
geografis, jarak, budaya dan sistem moneter antara dua
pihak yang berbeda negara akan selalu hadir. Kehadiran
bank akan memudahkan penyelesaian transaksi-transaksi
tersebut dengan lebih mudah, cepat, dan murah. Bank
memastikan kelancarannya melalui jasa penukaran mata
 uang asing ataupun transfer dana luar negeri untuk transaksi
internasional.
3. Penciptaan Uang
Uang yang diciptakan oleh bank ini merupakan uang
giral yang berarti alat pembayaran lewat mekanisme
pemindahbukuan (kliring). Proses penciptaan uang
diregulasi oleh bank sentral untuk pengaturan jumlah uang
yang beredar karena dapat mempengaruhi ekonomi.
4. Sarana Investasi
Kini bank juga dapat berfungsi sebagai sarana investasi
melalui jasa reksa dana atau produk investasi yang
ditawarkan bank sendiri seperti derivatif, emas, mata uang
asing, saham.
5. Penyimpanan Barang Berharga
Fungsi bank yang telah tersedia dari dahulu kala adalah
penyimpanan barang berharga. Nasabah dapat menyimpan
barang berharganya seperti perhiasan, emas, surat-surat
berharga, ataupun barang berharga lainnya. Bank juga dapat
menyewakan safe deposit box.

Kedua fungsi utama dan fungsi sampingan bank saling

mendukung dan berperan penting dalam mewujudkan
pembangunan nasional yang merata.

2.1.5 Visi dan Misi dinas / institusi

2.1.5.1 VISI
“Bank Syariah Terdepan dan Modern”
Untuk Nasabah
BSM merupakan bank pilihan yang memberikan
manfaat, menentramkan dan memakmurkan.
Untuk Pegawai
 BSM merupakan bank yang menyediakan kesempatan
untuk beramanah sekaligus berkarir profesional.
Untuk Investor
nstitusi keuangan syariah Indonesia yang terpercaya
yang terus memberikan value berkesinambungan.
2.1.5.2 MISI
1. Mewujudkan pertumbuhan dan keuntungan di atas rata-rat
industri yang berkesinambungan.
2. Meningkatkan kualitas produk dan layanan berbasis
teknologi yang melampaui harapan nasabah.
3. Mengutamakan penghimpunan dana murah dan penyaluran
pembiayaan pada segmen ritel.
4. Mengembangkan bisnis atas dasar nilai-nilai syariah
universa.
5. Mengembangkan manajemen talenta dan lingkungan kerja
yang sehat.
6. Meningkatkan kepeduliaan terhadap masyarakat dan
lingkungan.

2.1.5.3 Nilai ETHIC (Excellence, Teamwork, Humanity,

Integrity, and Customer Focus)
1. Excellence
Bekerja keras, cerdas, tuntas dengan sepenuh hati untuk
memberikan hasil terbaik.
2. Teamwork
Aktif, bersinergi untuk sukses bersama.
3. Humanity
Peduli, ikhlas, memberi maslahat dan mengalirkan berkah
bagi negeri.
4. Integrity
Jujur, taat, amanah, dan bertanggung jawab.
 5. Customer Focus
Berorientasi kepada kepuasan pelanggan yang
berkesinambungan dan saling menguntungkan.

2.2 Hasil Kegiatan PKL

2.2.1 Rincian kegiatan PKL
Adapun rincian PKL di Bank Syariah Mandiri Ciamis adalah
sebagai berikut.
1. Customer Service (CS)
1) Pembungkusan souvenir haji 2019
Membungkus dan menyerahkan souvenir haji yang terdiri
dari kain ihram, kain batik, payung, tas sandal, buku manasik
untuk laki-laki. Sedangkan untuk perempuan mukena, kain
batik, payung, tas sandal, buku manasik, dengan cara dikemas
dalam tas yang nantinya akan diberikan kepada calon jemaah
haji.
2) Penanganan administrasi pelunasan haji 2019
Melayani kelengkapan berkas pelunasan haji berupa
penyerahan lembar porsi haji, buku tabungan, materai tempel
6.000 @1 lembar, fotocopy KTP 5 lembar dan pas photo 3x4
@7 lembar dan ukuran 4x6 @1 lembar yang diterbitkan oleh
Kemenag RI urusan haji dan umrah oleh Bank.
3) Pengisian KCTT (Kartu Contoh Tanda Tangan) dan aplikasi
pembukaan rekening produk dana perorangan
Mengisi data nasabah yang belum lengkap dengan acuan
melihat pada KTP nasabah. Pengisian KCTT ini merupakan
salah satu syarat dari pembukaan rekening.
4) San dan edit KCTT (Kartu Contoh Tanda Tangan)
Menscan KCTT dari setiap aplikasi pembukaan rekening lalu
mengedit dari hasil scanan tersebut sehingga menjadi rapi.
5) Pengecapan data nasabah
 Mengecap data nasabah pada KCTT yang terdiri dari cap
fotocopy KTP nasabah, cap tanda tangan branch operations
manager dan cap paraf customer service yang bersangkutan.
6) Cheklist file
Cheklist file dengan mencocokkan form pengajuan ATM
mahasiswa Unigal pada tanda bukti terima BSM card.
7) Filling berkas CS
Menyusun dan membereskan berkas KCTT, permohonan
buku tabungan karena hilang atau habis, form keluhan dan
permintaan nasabah serta tanda terima souvenir dan diurutkan
berdasarkan tanggal, bulan dan tahun kemudian dimasukkan
dalam spring file.
2. Warung mikro
1) Menscan berkas mikro
Meletakan berkas di mesin scan lalu memilih file untuk
menyimpan hasil scanan mengklik start untuk memulai dan
tekan done untuk menyimpan hasil scan.
2) Pengisian aplikasi pembiayaan mikro
Mengisi aplikasi pembiayaan mikro sesuai dengan data
nasabah yang terdapat di KTP dan NPWP.

3) Fotocopy berkas
Meletakan tiap berkas yang akan di fotocopy di mesin
fotocopy lalu klik paper select atur penggandaan dan klik start
lalu done.
3. Branch Operations Manager
1) Pembungkusan kado
Pembungkusan kado berupa buku tulis, pensil, penghapus
dan serutan atas pengajuan bantuan (proposal) untuk TK ABA
sebanyak 60 bungkus dan untuk kenaikan kelas 1-5 SDN 7
Ciamis sebanyak 54 bungkus.
2) Pengecekan transaksi harian
 Mengecek transaksi harian baik penarikan, penyetoran,
pencairan, transfer dan transaksi lainnya. Hal ini dilakukan
untuk memastikan transaksi teller sudah benar atau tidak.
3) Menginput data tanda terima asuransi
Menginput data tanda terima asuransi atas pembiayaan
warung mikro dengan menggunakan sistem manual. Pada saat
penyusun mengerjakan tugas ini, asuransi yang digunakan
adalah asuransi jiwa pada PT Jaminan Pembiayaan Askrindo
Syariah dan asuransi kebakaran pada PT Asuransi Takaful
Ulum.
4) Filling berkas umum
Menyusun dan membereskan berkas pembukaan ATM, surat
masuk eksternal, surat masuk internal, surat keluar eksternal,
surat keluar internal, dan Surat Pernyataan Calon Haji (SPCH),
yang di urutkan berdasarkan tangggal, bulan dan tahun
kemudian berkas-berkas tersebut dimasukkan ke dalam spring
file.
5) Sortir uang logam
Membereskan dan memisahkan uang logam. Dipisahkan
dengan cara 1 kantong plastik harus ada 500 keping uang logam
Rp 500.
6) Membereskan surat lamaran
Membereskan dan memisahkan surat lamaran dari laki-laki
dan perempuan dan di kumpulkan dalam sebuah Map. Surat
tersebut berisi surat lamaran ingin bekerja di Bank Syariah
Mandiri Ciamis.
4. Kegiatan diluar kantor
1) Membagikan brosur
Brosur dibagikan ke setiap orang pada acara HUT Ciamis
yang ke-377 dan pada acara Halal bi Halal di Kantor Bupati
Ciamis.
2) Menjual mata uang riyal
 Penjualan dilakukan dengan cara menghadiri acara Pra
Manasik di Kampus IAID Darussalam dan acara Bimbingan
Manasik Haji di Islamic Centre dengan mempromosikannya
terlebih dahulu dan calon jemaah haji diarahkan kepada stand
yang disediakan oleh BSM untuk penukaran uang riyal.
2.2.2 Kendala yang dihadapi
Adapun beberapa kendala yang dihadapi selama melaksanakan
Praktik Kerja Lapangan diantaranya sebagai berikut.
1. Sering terjadi kesalahan dalam menafsirkan perintah.
2. Diawal masuk sulit berbaur dengan para pegawai di Instansi.
3. Kurangnya pengetahuan tentang pengisian data aplikasi
pembukaan rekening giro untuk perusahaan.
4. Belum mengetahui secara luas mengenai koreksi penulisan dan
kesesuaian serta kelengkapan bukti transaksi harian teller
dengan DMH (Daftar Mutasi Harian) teller.

2.2.3 Solusi yang digunakan

1. Berusaha memahami dan mengkonfirmasi kembali perintah.
2. Memberanikan diri untuk berusaha interaktif dengan selalu
menciptakan interaksi dengan para pegawai di Instansi.
3. Sering mengkonfirmasi kepada Customer Service mengenai
kelengkapan isi data aplikasi pembukaan rekening giro untuk
perusahaan.
4. Tanyakan kepada karyawan yang bersangkutan dengan bagian
audit BCS (Business Control Staff) mengenai ketidak pahaman
koreksi bukti transaksi harian teller.
 BAB III

SIMPULAN DAN SARAN

3.1 Simpulan
Kegiatan Praktik Kerja Lapangan merupakan suatu kegiatan yang
berlangsung di dunia kerja dan merupakan bentuk aplikasi
penyelenggaraan pendidikan yang memadukan secara sistematis antara
program pendidikan dan program keahlian yang diperoleh dilapangan.
Dengan diadakannya Praktik Kerja Lapangan ini akan menjadi
modal yang sangat besar bagi penyusun untuk mengaplikasikan ilmu
yang didapat selama mengikuti Praktik Kerja Lapangan.

3.2 Saran
Dengan berakhirnya kegiatan Praktik Kerja Lapangan di Bank
Syariah Mandiri KCP Ciamis, penyusun menyarankan beberapa hal
berikut.
3.2.1 Bagi Pihak Sekolah
1. Penyusun harap panitia PKL, panitia revisi dan pihak lainnya
dapat berkomunikasi dengan baik sehingga dapat terjalin tim
yang kompak dan tidak membingungkan peserta didik dalam
teknis penyususnan.
2. Penyusun harap pihak sekolah agar tetap menjaga silaturrahmi
dengan instansi, tidak hanya pada saat peserta didik
melaksanakan Praktik Kerja Industri.
3.2.2 Bagi Pihak Industri
1. Kedisiplinan dan tata tertib lebih di tingkatkan agar dapat
mencapai hasil dan tujuan sesuai dengan yang diharapkan.
2. Ketegasan kepada peserta Praktik Kerja Lapangan lebih di
tingkatkan sehingga peserta didik bisa lebih tertib dan disiplin
dalam melaksanakan tugas.
 DAFTAR PUSTAKA

https//www.banksyariahmandiri.co.id. Produk Bank Syariah Mandiri.

Diunduh pada 05 Juli 2019. Pukul 10.24 WIB

https://www.aturduit.com/articles/panduan-perbankan/perkenalan-
tentang-bank/ . Tugas dan fungsi bank. Diunduh pada 05 Juli 2019.
Pukul 19.24 WIB

https://www.slideshare.net/mobile/ArifRamadhan1/contoh-laporan-
praktik-kerja-lapangan-manajemen-fakeltas-ekonomi-universitas-
negeri-jakarta-di-bank-syariah-mandiri Contoh bab pendahuluan
laporan pkl. Diunduh pada 06 Juli 2019. Pukul 13.25 WIB.

PanitiaPrakerin. 2019. Buku Panduan Praktik Kerja Lapangan.

Ciamis:SMK ……………………...

Sastia. 2018. Laporan Praktik Kerja Industri. SMK

………………………….
LAMPIRAN-LAMPIRAN
FOTO KEGIATAN
 RIWAYAT HIDUP

FOTO

:
NIS :
Kelas : XI- Perbankan Syariah B
Tempat, Tanggal Lahir :
Jenis Kelamin :
Golongan Darah :
Alamat :

Sekolah :
Alamat Sekolah :

Riwayat Pendidikan : TK
SDN
MTsN
SMK
Pembimbing di Sekolah :
Tempat Prakerin :
Pembimbing di Bank :