Strategia de marcă prin care se promovează compania Vodafone

Un brand de succes se construieşte şi se dezvoltă în timp, evoluează şi câştigă din ce în ce mai mulţi simpatizanţi pe măsură ce îşi îmbunătăţeşte strategia de comunicare cu publicul său. Calitatea şi performanţa serviciilor oferite, politica excelentă de marketing şi promovare, prestigiul şi profesionalismul companiei sau impactul emoţional asupra publicului prin diferite acţiuni de relaţii publice şi campanii publicitare ajută un brand să depăşească limita comunului, să se diferenţieze de competitorii săi şi să câştige inimile a zeci de milioane de oameni. Toate acestea lucrează împreună pentru a înălţa un brand pe culmile succesului, aflându-se într-o strictă interdependenţă şi nici una nu poate avea rezultatele scontate dacă nu lucrează împreună cu celelalte. Fiecare ocupă un rol extrem de important şi într-o măsură mai mică sau mai mare, contribuie la transformarea unui brand dintr-unul mediocru într-unul de succes. Vodafone este cel mai mare grup internaţional de telecomunicaţii mobile din lume, cu divizii în 27 de ţări şi reţele partenere în peste 40 de ţări. Prin intermediul marketingului, aceasta companie îşi promovează marca. Aceasta implică să afle ceea ce îşi doresc consumatorii, iar apoi să se asigure că produsul aflat la vânzare va îndeplini aceste dorinţe. Aceasta companie are o imagine prin care doreşte să se conecteze cu consumatorii, prin creativitate, încântare, idei noi şi la zi şi să fie atractivă pentru o piaţă cât mai largă. Compania Vodafone a reuşit să atingă un înalt grad de notorietate şi datorită strategiei şi politicilor de relaţii publice combinate în mod eficient cu instrumentele specifice publicităţii. Fie pe stradă, fie la televizor sau pe internet, este imposibil să nu existe măcar o urmă a existenţei acestui brand de succes. Afişe publicitare stradale, reclame luminoase, bannere imense, toate atrag atenţia şi captează privirea, oferind cele mai noi promoţii şi servicii Vodafone. Compania a înţeles faimosul adevăr că dacă opinia publică nu cunoaşte nici măcar o părticică din ceea ce înseamnă valoarea şi filosofia brandului Vodafone, atunci e ca şi cum ar fi inexistentă. Dar compania a refuzat să rămână în fantasmele şi cruntul întuneric al inexistenţei, dorind mai degrabă să stea în lumina reflectoarelor. Reuşeşte să strălucească mai tare decât orice alt competitor, fiind recunoscută la nivel internaţional pentru imensa valoare a filosofiei şi culturii brandului, pentru inovaţia şi profesionalismul desăvârşit, pentru grija constantă faţă de oameni şi mediul înconjurător. Vodafone investeşte anual sume considerabile atât în derularea unor campanii de relaţii publice, cât şi în scopuri publicitare. Compania se preocupă de bunăstarea societăţii contribuind în mod semnificativ la rezolvarea sau ameliorarea unor probleme cu care se confruntă societatea în prezent. Campaniile variază de la cele de informare şi educare până la cele de conştientizare, dorind să determine opinia publică să se implice la rândul ei în situaţiile problematice. Publicitatea la rândul ei a contribuit la obţinerea succesului, având un efect pozitiv în ceea ce priveşte stimularea achiziţionării produselor şi serviciilor oferite de Vodafone. În acest fel valoarea capitalului companiei a crescut în mod remarcabil, fiind considerată una dintre cele mai de succes companii din lume, dar şi din România. Impactul publicităţii este recunoscut şi la nivel social, deoarece această modalitate de

4

utilizarea serviciilor de comunicaţii în folosul comunităţii şi protecţia mediului. Practicile etice promovate de grupul Vodafone au fost preluate şi de Vodafone România care se ghidează şi îşi desfăşoară activitatea după un set de principii etice foarte bine stabilite. Vodafone se poate bucura de beneficiile publicităţii şi pe telefonul mobil. Marca fiind nominalizată în funcţie de “Calitate”. precum şi inovaţia axată pe binele public. “Imagine puternică”. fiind primul operator de telefonie mobilă din România. “Înţelegerea nevoilor clienţilor”. Vodafone România promovează responsabilitatea socială corporativă şi voluntariatul prin susţinerea fundaţiei Vodafone şi prin derularea numeroaselor proiecte din domenii precum: salvarea de vieţi omeneşti. “Valoare excelentă”. Strategia Vodafone şi preocuparea de a investi în mod constant în inovaţie. notificările pentru clienţii cartelei Vodafone şi serviciile sponsorizate „Sună-mă” şi „Transferă credit” sunt alte modalităţi de comunicare folosite în scopuri publicitare. La categoria “Operatori de telefonie mobila”. Acest top acordă recunoaştere internaţională tuturor companiilor care se axează pe creativitate şi inovaţie. 5 . Vodafone şi-a îmbogăţit portofoliul de mobile advertising prin intermediul serviciilor de Push SMS şi Push MMS. fiind în rândul celor mai etice 99 de companii din întreaga lume. care şi-a putut ţine la curent clienţii cu cele mai noi oferte şi servicii şi prin acest mod. oferind astfel o experienţă unică clienţilor săi prin posibilitatea de a beneficia de servicii şi produse noi şi performante. fie mesaje MMS ce conţin informaţii publicitare.comunicare a fost un instrument de bază în promovarea şi susţinerea unor cauze şi programe sociale. sunt alţii indicatori care au contribuit la conturarea şi definirea clară a topului. În acest sens şi-a extins serviciile de publicitate şi prin acest canal de comunicare. de a căuta şi oferi idei şi servicii noi. Bannerele în Vodafone Live. Preocuparea pentru protecţia mediului înconjurător. a determinat revista Business Week să plaseze compania Vodafone pe locul 25 în topul celor mai inovatoare companii din lume. promovarea şi susţinerea politicii de a reduce consumul de resurse. Vodafone a fost nominalizat drept brandul cel mai de încredere pentru români. cu ajutorul cărora se pot trimite fie mesaje text SMS.