PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK SEPEDA MOTOR MEREK HONDA DI PD.

LIMA MOTOR KABUPATEN KARAWANG Creator SUCI NURWULAN; NIM 21204111 Publisher JBPTUNIKOMPP - Universitas Komputer Indonesia Contributor Raeny Dwisanty, SE., M.Si Subject KUALITAS PROUK DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN Copyright Published 2009-03-13 Source URL
http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-sucinurwul-15949

Abstract Semakin banyaknya perusahaan otomotif khususnya sepeda motor yang menawarkan keunggulan produknya, menyebabkan konsumen lebih selektif dalam mengambil keputusan pembelian. Hal ini disebabkan konsumen sulit mengambil keputusan dalam membeli sepeda motor karena setiap perusahaan otomotif berlomba-lomba menawarkan keunggulan produknya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tanggapan konsumen terhadap kualitas produk sepeda motor merek Honda, untuk mengetahui proses keputusan pembeian konsumen dan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap proses keputusan pembelian konsumen sepeda motor merek Honda. Metode yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif. Penelitian deskriptif dilakukan untuk memperoleh gambaran tentang kualitas produk dan keputusan pembelian konsumen. Sedangkan penelitian verifikatif dilakukan untuk mengetahui hubungan antara variabel melalui perhitunganperhitungan statistik. Teknik pengumpulan data diperoleh dengan study kepustakaan, wawancara, observasi, dan penyebaran kuesioner dan untuk menganalisa data digunakan program SPSS 12.0 for windows. Ditetapkan sample sebanyak 90 responden dengan taraf kesalahan 10%. Hasil penelitian menunjukan bahwa tanggapan responden mengenai kualitas produk sepeda motor merek Honda sudah baik, demikian juga proses keputusan pembelian secara umum sudah baik. Uji kolerasi hubungan sedang atau cukup. Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian

PDF Download PDF | Lihat dalam Google Docs . seperti kepercayaan merek.01% sedangkan sisanya sebesar 73. nama merek yang sudah familiar.konsumen melalui perhitungan. ternyata t hitung lebih besar dari t tabel. harga dan lain-lain yang tidak diteliti oleh penulis. Berdasarkan signifikan t hitung. Hal ini dapat disimpulkan bahwa kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen yang positif dan signifikan sehingga dapat diterima. diperoleh 26.99% dipengaruhi oleh faktor lain.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful