Sisteme de tip ERP - Enterprise Resource Planning Introducere Un ERP este un sistem software complex multi-modular care

integrează procesele economice ale întreprinderii cu scopul optimizării şi creşterii eficienţei acestora. Din punctul de vedere al funcţionalitătilor, un software ERP acoperă următoarele domenii de interes ale unei afaceri: • planificarea producţiei • gestiunea achiziţiilor • gestiunea stocurilor • interacţiunea cu furnizorii • gestiunea relaţiilor cu clienţii • urmărirea comenzilor • gestiunea financiară • gestiunea resurselor umane Pornind de la premisa că întregul este mai mult decât suma părţilor, un ERP realizează integrarea şi sincronizarea funcţiunilor întreprinderii. Este un excelent mijloc de integrare si ordonare a informaţiei, fluidizând schimbul de date între departamente. Schimbările tot mai rapide din mediul de afaceri şi creşterea în complexitate a activităţilor din cadrul unei companii necesită o adaptare permanentă, într-un ritm alert, care adeseori pune la încercare capacităţile de efort şi analiză ale factorului uman. Sistemele ERP au fost create ca soluţie la aceste provocări, fiind capabile să proceseze un volum foarte mare de date şi informaţii agregate în scopul optimizării şi eficientizării proceselor. Scopul ERP este să asigure transparenţa datelor în cadrul unei organizaţii şi să faciliteze accesul la orice tip de informaţie utilă în desfăşurarea activităţii. Istoric Istoria sistemelor ERP datează din anii 1960 cand acest tip de aplicaţie software era folosit cu preponderenţă pentru asistarea procesului de producţie. Primul produs de acest tip a fost MRP (Material Resource Planning) in 1975. Acesta a fost urmat de o versiune mai avansata, si anume MRP2, care este acronimul pentru “Manufacturing Resource Planning”.

• Prin utilizarea unui ERP ramaneti in top intr-un mediu de afaceri competitional si mereu schimbator. Caracteristici ERP este un sistem vast de planificare a resurselor companiei cu functionalitati suplimentare extrem de evoluate si de performante. • Prin achizitia unui ERP. Astăzi.Deşi utile in activitatea de producţie. resurse umane. sistemele ERP fac un nou pas in dezvoltarea lor prin utilizarea internetului pentru eficientizarea funcţionalităţilor. Din acest motiv. • Compania dumneavoastra va avea de castigat prin utilizarea aplicatiei. Clienţii de la mii de kilometri distantă pot avea acces la stadiul propriei comenzi sau la stocurile companiei furnizoare prin integrarea facilităţilor ERP cu aplicaţiile WEB. • Va sprijini luarea deciziilor manageriale pe baze unor informatii inteligente oferite in timp real. Caracteristici principale: • Organizeaza procesele si activitatile de afaceri punand la dispozitie informatii rapide. cu exceptia imposibilitatii acestuia de a oferi acea coordonare si integrare intre diverse departamente. scutind resurse si timp si reducand costurile. Mail mult. MRP2 este considerat mai mult un ERP. insa opinia majoritara este ca sistemele ERP au existat inca din ani ’60 sub forma sistemelor de tip MRP1 si MRP2. Incepand cu anii ’90 sistemele ERP au început să ia forma aplicaţiilor actuale. se considera ca ERP-ul actual a luat fiinţă în momentul în care informaţiile au putut fi centralizate într-o platformă comună şi funcţionalităţile sale au fost integrate. • Are abilitatea de a se adapta rapid la schimbarile permanente ale mediului comercial cu intreruperi minime ale activitatilor companiei. vânzări. aceste aplicaţii nu işi extindeau functionalităţile şi spre alte zone de interes pentru o întreprindere precum contabilitate. 2 . adoptati tehnici de afaceri moderne si imbunatatiti randamentul afacerii. investiti in instrumente inovatoare. • Ofera o interfata de utilizare moderna care va creste productivitatea prin scutirea timpului de lucru aferent operarii. usor de folosit. concrete si concise.

Activitatea dumneavoastra comerciala va dobandi flexibilitatea si energia necesara in vederea utilizarii pe deplin a activitatii si va creste. in domeniul sistemelor de tip ERP. Istoria liderului mondial in domeniul ERP a inceput in anul 1972. care cunoaste toate dificultatile practice ale partilor interesate. Prin urmare. Printre gigantii ERP: Microsoft Acest gigant al lumii software detine un segment promitator pe piata firmelor mici si mijlocii. Comunicarea intre companie si clienti va deveni mai rapida si mai eficienta. JD Edwards si Oracle au si ele o baza impresionanta de clienti. mecanismelor incorporate pentru planificarea activitatilor si pentru functionalitatea si controlul fluxului de lucru. Astazi.000 de clienti in toata lumea. cand 5 ingineri au pus bazele tehnologiilor SAP. si aspectele problematice dar si posibilitatile de dezvoltare vor fi mai usor de identificat si de actionat asupra lor. Si mai multe 3 . In momentul de fata. Activitatile vor fi executate intr-un mod mai rapid si mai linistit ca rezultat al utilizarii interfetei usor de accesat. printr-un simplu click. sistemele ERP sunt in sinea lor inca o inovatie eficienta dar care este multiplicata de cateva ori cu ajutorul ultimelor inventii in domeniul web. Solutia ERP inglobeaza de asemenea si scenarii de business intelligence gata de utilizat. Au avut o abordare foarte liberala comparativ cu ceilalti competitor. ERP-ul este construit in stransa legatura cu internetul pentru ca achizitorii din toata lumea sa poata avea acces imediat si de oriunde la baza de date a furnizorului lor. Firma a scos versiuni imbunatatite in mod constant si sunt experti in dezvoltarea produselor de tip software din punctual de vedere al vanzatorului. tocmai pentru a fi mult mai compatibili cu utilizatorii. conform necesitatilor personalului care utilizeaza aplicatia. Informatia va fi prezentata intr-un format gata de utilizat. ERP la nivel global SAP are privilegiul de a fi una din cele mai mari companii din lume. care este in continua crestere.• • • • • Cu ajutorul unui ERP puteti obtine rezultate masurabile: atributiile dumneavoastra sunt indeplinite cu minim 40% mai repede decat timpul necesar altor sisteme. JDE detine 4700 de clienti in 100 de tari iar Oracle are 41.

Cel mai mare avantaj al acestor soft-uri facute de Microsoft este ca multe companii le vor prefera pentru ca pot rula cu usurinta in alte aplicatii si platforme facute de Microsof. utilizate la nivel mondial. Oracle EBS 4 . atat pentru People Soft cat si pentru Oracle. Unele caracteristici si avantaje ale acestui soft sunt la acelasi nivel cu standardele industriale. motiv pentru care ramane in continuare alegerea multor companii din lume. Microsoft Dynamics NAV. UPS Acest sistem ERP are o caracteristica foarte importanta si anume poate lucra in combinatie cu alte aplicatii precum SAP si Oracle. Acest sistem ajuta companiile sa isi redefineasca operatiunile de business. People soft Acest sistem ERP ajuta companiile sa isi rationalizeze activitatile de HR intr-o maniera cat mai usoara si eficienta. Acest soft continua sa fie un lider necontestat pe piata cand vine vorba de operatiuni in cadrul departamentului de resurse umane. insa au fost ajutati si de campania de masa foarte incurajatoare facuta de Programul de dezvoltare al Natiunilor Unite menit sa creeze o mai buna constientizare a produselor lor. oriunde in lume. Acest lucru este foarte benefic deoarece aduna beneficiile mai multor sisteme si le pune in uz dupa cerere. cu toate ca unele se cer a fi imbunatatite pentru a fi compatibile cu utilizatorul final. ca rezultat al acestei fuziuni. Oracle Oracle a castigat atentie in momentul in care a achizitionat sistemul ERP People Soft. Compania ofera si multe caracteristici foarte avantajoase si competitive pentru client.inovatii vor duce compania pe culmi mai inalte in piata globala. SAP Este un sistem ERP specializat pe rezolvarea problemelor tehnice si managerial. Preluarea acestui sistem de catre compania Oracle nu a facut decat sa aduca un plus de clienti care au acum access si la serviciile Oracle. Sisteme ERP implementate in Romania • Ascent Soft • Microsoft Dynamics AX.

Enterprise Management SYStem Aplix ERP ActVise – Gestiune P@rtner.A. prin realizarea unui lanţ de comunicare mult mai efficient • Reducerea costurilor producţiei şi stocurilor • Planificarea integrală a resurselor întreprinderii • Îmbunătăţirea globală a productivităţii • Maximizarea profitului. Pentru îndeplinirea acestor deziderate este esenţială eficienţa sistemului informatic de gestiune a activităţii. Numai implementarea unei soluţii informatice perfect modelate pe specificul activităţilor unei întreprinderi producătoare poate asigura premisele competitivităţii acesteia. 5 . Neomanager Charisma Enterprise bcManager Professional iBis ERP Kabinet Suite Merlin ERP SeniorERP SoftOne Erp EMSYS .• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Gloomer ERP DistribNET DataLight Enterprise ERP WinMENTOR Enterprise Charisma ERP EXPERT X5 ERP ASiSplus creat de Alfa Software S. prin flexibilitate şi reactivitate sporită la cerinţele pieţei Producţia este cel mai important proces în lanţul valorii întro companie producătoare iar calitatea şi competitivitatea pe piaţă a produselor rezultate din procesul de producţie este esenţială. act global” • Imbunatatirea relaţiilor dintre clienţi şi furnizori.ERP Documenta ERP Solutions Factory MyERP Avantajele sistemelor ERP – “Think local. B-Org ERP.

• Servicii clienti – permite servirea efienta a clientilor prin raspunsuri prompte si posibilitatea umaririi comenzilor acestora • Baze de date – devin mult mai usor de folosit si inlatura ambiguitatile • La nivel general – ERP-ul asigura o rapiditate mai mare in procesarea informatiilor si reduce birocratia. acestea trebuie discutate pentru fiecare departament in parte. • Administrativ – Personalul din contabilitate poate procesa tranzactiile financiare efectuate in productie sau alte departamente fara urmarirea permanenta a acestora. standarde contabile specifice si ofera mai multe facilitati lingvistice. acestea au limitele lor deoarece implementarea unui astfel de sistem presupune o investitie exorbitanta de timp si resurse financiare. Este potrivit pentru operatii globale deoarece depaseste jargonul folosit in diverse tari. Dezavantajele sistemelor ERP In ciuda avantajelor extraordinare are sistemelor EPR. • Distributie si vanzari – accesarea rapida a informatiilor cu privire la statusul comenzilor • Transport – efectuarea formalitatilor de tranzit prin tranzactii online • Raportarea – la nivelul intregii companii. • Productie – accelerarea intregului proces de planificare si productie. pentru o mai buna intelegere a avantajelor si dezavantajelor unui ERP. Insa. cel mai important avantaj pe care il prezinta un ERP este reducerea costurilor si a timpului pierdut cu diverse proceduri. care facilitează adoptarea tehnologiilor viitoare • Prin urmare. si ele pot sa difere de la o industrie la alta. cu acces rapid la informatiile necesare. cu atat mai mult cu cat beneficiile mentionate nu vin de la sine.Justificarea investiţiei într-un sistem integrat de tip ERP: Eficientizarea întreprinderii • Standardizarea proceselor economice • Eliminarea insulelor informaţionale • Modularitate şi arhitectură deschisă. Pentru a atinge acel nivel de eficienta pe care un ERP 6 . rapoartele se elaboreaza mult mai usor. acopera multe conversii de moneda.

exista un risc foarte mare ca informatiile disponibile in sistem sa ajunga in mana persoanelor nepotrivite. De asemenea. in care totul se misca cu rapiditate. sistemele ERP includ module pentu planificare. planificare. distributia produselor. • Modulul de planificare a productiei In procesul evolutiei sistemelor de planificare a productiei MRP in sisteme integrate ERP. sistemele ERP ajuta la integrarea datelor intr-o organizatie. altele decat cele ale firmei implementatoare. in perioada de implementare a sistemului. Module ERP Sistemele ERP sunt impartite in mai multe module. acesta trebuie implementat si utilizat conform unor reguli stricte. ceea ce deregleaza in mod cert bunul mers al organizatiei. utilizand o platforma comuna. contabilitate. insa pentru asta este nevoie de o planificare intense. facand astfel dificila sau chiar imposibila securitatea informatiei. in timp ce vanzatorii au dezvoltat softuri mai stricte pentru productie. care fie nu stiu sa le utilizeze. existand riscul de reducere vizibila a ponetialului de business pentru firma respective. Mai mult. din care nu lipseste training-ul continuu al angajatilor. finante. marketing si resurse umane. In general. In present. in era informatiei. urmarirea comenzilor. controlul inventarului. la nivelul unuia sau mai multor departamente. fiecare modul fiind utilizabil intr-o arie majora a organizatiei. In acest interval de timp.este capabil sa il ofere. firmele de consultanta 7 . timpul necesar pentru implementarea si formatarea unui astfel de sistem poate uimi chiar si cei mai rabdatori ochi. companiile aleg sa implementeze acele module care sunt fezabile atat din punct de vedere economic cat si tehnic. de elaborarea unor strategii bine definite inainte de a incepe implementarea. Cand o companie atinge acest nivel in utilizare a unui ERP. fie le utilizeaza in scopuri. Scopul acestora este nu numai sa asigure transparenta dar si sa faciliteze urmarirea comenzilor si livrarilor. Pe scurt. atunci cu siguranta ii va vedea beneficiile. foarte multi angajati trebuie sa sedesprinda de activitatile zilnice si sa urmeze traininguri. achizitii.

• Modulul de achizitii Este modulul folosit pentru procurarea materiilor prime necesare. Acestea sunt central oricarui sistem ERP pentru ca poate acumula date financiare din diverse departamente functionale si genereaza rapoarte financiare valoroase precum bilantul. Modulul de achizitii este strans legat de controlul inventarului si modulul de planificare a productiei si este deseori integrat in softurile de supply chain management. achizitii si finante permite sistemelor ERP sa genereze rapoarte complexe pentru executiv. dezvoltarea unor tehnici de reaprovizionare precum si optiuni la acest capitol. monitorizarea frecventelor de utilizare a unor component. negocierea preturilor. Activitatile de control al inventarului consta in identificarea necesitatilor de inventariere. • Modulul de marketing Modulele ERP destinate marketingului pregatesc terenul pentru vanzari prin campanii de promovare si mail direct si nu numai. Automatizeaza procesul de identificare a potentialilor furnizori. livrari si facturare si sunt strans legate de siteurile de e-commerce ale organizatiilor. reconcilierea balantelor din inventar si raportarea statusului inventarului. Integrarea acestor module de control al inventarului cu cele de vanzari. balante de venituri si cheltuieli. • Modulul de inventar Modulele pentru inventar faciliteaza procesele control al stocurilor din depozit. planificarea lor. a componentelor si resurselor materiale pe baza istoricului productiei si a previziunilor in vanzari. plasarea de comenzi la furnizori si de facturare. 8 . Modulul de vanzari implementeaza functii de plasare a comenzilor. Planificarea productiei optimizeaza utilizarea capacitatii de productie. • Modulul de vanzari Veniturile din vanzari sunt ca sangele pentru organizatii. registrul carte mare. stabilirea targetelor pentru stocuri. Multi utilizatori de ERP offera acces clientilor la magazine on-line ca si parte component a modulului de vanzari.au acumulat cunostiinte vaste in domeniul implementarii modulelor de planificare a productiei. • Modulul financiar Atat organizatiile non-profit cat si pentru cele axate de obtinerea de profituri beneficiaza de implementarea sistemelor ERP si a modulelor financiare.

prezentarea la munca. incasari si plati • Integrarea sistemelor de plati cu cele de control al inventarului 9 . inspectia marfii. genereaza si urmareste comenzile de achizitii de la lansarea comenzii pana la receptia marfii in depozit. Modulul de HR ajuta la un mai bun management al resurselor umane si a capitalurilor umane. nevoile de achizitii se pot transforma automat in comenzi. Cotatiile pentru materia prima necesara se cer de la diversi furnizori pentru a putea face comparatie intre oferte. Avantaje: • Eliminarea procesului manual de achizitii • Reducerea inventarului • Eliminarea perioadelor in care lipseste stocul • Reducerea costurilor de material si inventor • Pastrarea unui necesar minim de stoc pentru a asigura neintreruperea productiei • Rearanjarea automata a inventarului • Primirea de instiintari periodice de receptie a materialelor necesare pentru a asigura productia la timp • Automatizarea functiilor de achizitii. evaluarea performantelor si promovarile. Modulul de achizitii Modulul de achizitii al unui sistem ERP permite control complet asupra procesului de achizitii.• Modulul de resurse umane Acest modul este de asemenea foarte des implementat in cadrul organizatiilor care opteaza pentru sisteme ERP. Achizitiile pot fi generate automat din sistemul MRP sau pot fi introduse manual de catre utilizatori. Cu ajutorul acestor module se pastreaza baze de date complete ale angajatilor inclusive date de contact. Modulele avansate de HR sunt integrate cu modulele de management pentru a utiliza expertiza tuturor angajatilor la nivel maxim. Odata aprobate. facand recomandari pentru fiecare comanda in parte. Acest modul permite de asemenea si controlul asupra acestui proces de la cotatiile primite de la furnizori pana la receptia. salarizare. angajamentele de plata si plata propriu-zisa a furnizorilor. Sistemul ajuta la selectarea furnizorului.

10 . posibilitate emiterii de forecasturi ale rulajelor de diverse perioade de timp Posibilitatea evaluarii performantelor fiecarui furnizor in parte in materie de preturi. desing. cantitatile precum si furnizorii de la care provin Raportul comenzilor plasate Analiza cashflow-ului Rapoarte de receptie a marfurilor Modulul de vanzari Acest modul este construit pentru a imbunatatii serviciile oferite clientilor si pentru evaluarea activitatilor de vanzari si marketing si este foarte benefic oricarei companii care are un sistem propriu de distributie. livrare sau cantitati achizitionate Pastrarea unui istoric al produselor cumparate. preturilor de achizitie.• • • • • • • • • • • • • • • • • • • Monitorizarea performantelor furnizorilor pentru a raspunde la cerintele de livrare Minimalizarea costurilor unei tranzactii de lansare a unei comenzi si primire a marfii Plasarea de comenzi cu un minim de effort si de inserare de date Respectarea unor date limita de aprovizionare Lansarea de formulare de achizitii on-line Pastrarea unui istoric de achizitii pe fiecare item si furnizor in parte Abilitatea de a lucra cu comenzi foarte mari Posibilitatea trimiterii automate prin fax/email a comenzilor de aprovizionare Compararea sistematica a facturii cu bunurile primite Posibilitatea de a emite mai multe note de receptie pentru o singura comanda Posibilitatea de a anula oricand o comanda deschisa Elaborarea unor coduri allocate motivelor de retur a marfii care permite o analiza detaliata a problemelor existente cu marfurile primite de la diversi furnizori Elaborarea unui modul de marimi. inginerie etc. coduri si optiuni pentru fiecare produs in parte Elaborarea de diverse rapoarte. companiilor care fac produse pe baza cerintelor specifice ale clientilor lor.

modulul de vanzari ofera o perspectiva destul de adanca asupra proceselor de baza ale unui business. perfectarea unor analize statistice foarte bine structurate. Modulele de vanzari permit la nivel de management evaluarea foarte detaliata a datelor. a zonelor in care se vinde. modulul de vanzari poate fi foarte usor extins prin incorporarea de rapoarte aditionale sau cerinte de business. cu discounturi specific pentru fiecare client in parte • Posibilitate inserarii mai multor adrese de livrare • Modulul este integrat cu partea de control al creditului oferit clientilor 11 . De asemenea. permite generarea de comenzi de vanzare etc. acest tip de modul permite o mai buna gestionare a pick-ingului facut. produse. precum si asupra proceselor de vanzare si distributie precum cererile de oferta. Toate aceste date cu privire la modul de administare. Multe structuri de analiza sunt scoase ca la carte din acest modul. Aceste module vin instalate cu un set de rapoarte cheie precum si a unor metrice de evaluare. De asemenea. Combinand aceste tipuri de analize cu flexibilitatea oferita. preturi si informatii de livrare se editeaza in procesul initial de introducere a unei comenzi. definirea preturilor si a informatiilor referitoarea la modul de taxare. se poate obtine un avantaj destul de mare in ceea ce priveste analiza datelor de vanzari. Avantaje • Reducerea timpului de procesare a comenzilor • Eliminarea erorilor de procesare a comenzilor • Emiterea de analize si previziuni in vanzari. precum si initierea de operatii de ambalare si livrare si de verificare a creditului disponibil pentru fiecare client in parte. managementul comenzilor. procesarea comenzilor de vanzare. a liniilor de produse etc • Toate produsele existente in inventoar sunt puse la dispozitia utilizatorilor in mod direct si foarte rapid • Stabilirea preturilor online. extragerea de informatii si date care in altfel de sisteme nu ar fi accesibile. analiza marjelor de profit. La modul general.Acest modul permite stocarea de informatii extise despre client. cotatiile. manevrarea si livrarea comenzilor. returile facute. evaluarea trendurilor. indicatorii cei mai importanti de masurare a performantelor.

• Permite livrarea partiala a comenzilor sau modificarea acestora • Conversiile valutare se pot face foarte usor • Posibilitatea urmaririi si calcularii comisioanelor din vanzari • Permite elaborarea de rapoarte precum: raportul comenzilor deschise.• Calcularea automata la taxelor care trebuie platite – TVA. accize etc. grija si professionalism. Pana in present. • Automatizarea procesului de emitere a documentelor de vanzari: confirmari de comanda. livrarile intarziate. pentru a ajunge la un nivel integrat si mult mai eficient de lucru si in cadrul acestor companii mici si mijlocii. gigantii din domeniul ERP nu au reusit sa satisfaca cerintele pe piata intreprinderilor mici si mijlocii. topul celor mai buni client. De aceea. Fara indoiala ca acesta este un proces complex si implementarea unui ERP cere multa meticulozitate. topul celor mai vandute produse. acest sistem poate fi folosit pe toata durata de viata a companiei. datorita faptului ca pe aceasta piata este necesara o flexibilitate mult mai mare iar sistemele dezvoltate trebuie sa fie mult mai specific pentru a-si asigura eficienta in cadrul unei companii mai mici. analize teritoriale si pe client. este foarte important ca in viitor companiile ERP sa profite de acest gol si de posibilitatile de business pe care acesta le ofera. 12 . note de livrare. rapoarte cu privire la confirmarea comenzilor si la facturare. cu exceptia celor de la Microsoft. cu eventuale imbunatatiri generate de progresul technologic si al sistemelor. facturi comerciale etc. O companie nu trebuie sa se ingrijoreze referitor la outsourcing sau avansul tehnologic deoarece. insa odata implementat. in oricare din aceste cazuri un sistem ERP poate fi usor adaptat si implementat numai in acele activitati ale firmei unde este nevoie de el. facturi. Concluzii ERP este o industrie care pana acum a aratat numai aspecte de viitor. iar acest lucru nu pare sa se opreasca aici. comenzile intarziate.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful