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 Cfe^$k\id[`jXY`c`kp`ejliXeZ\ +,  Cfe^$k\id[`jXY`c`kp`ejliXeZ\ ,-
 J_fik$k\id[`jXY`c`kp`ejliXeZ\ +,  J_fik$k\id[`jXY`c`kp`ejliXeZ\ ,+


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 Cfe^$k\id[`jXY`c`kp`ejliXeZ\ (+  Cfe^$k\id[`jXY`c`kp`ejliXeZ\ .&
 J_fik$k\id[`jXY`c`kp`ejliXeZ\ (.  J_fik$k\id[`jXY`c`kp`ejliXeZ\ -,

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 Di(cjpn`_`ndbi_`k\moh`io  (#/()I<JGFE;<EKJ i\Z\`m`e^fe\fidfi\f]k_\kpg\jf]`ejliXeZ\c`jk\[%
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 C`]\`ejliXeZ\ .)
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Type of organization
Design studio or consultancy 1,339 RESPONDENTS Web development firm 85 RESPONDENTS
New England 7% New England 6%
Middle Atlantic 22% Middle Atlantic 16%
South Atlantic 14% South Atlantic 16%
East North Central 14% East North Central 8%
East South Central 1% East South Central 2%
West North Central 8% West North Central 12%
West South Central 3% West South Central 1%
Mountain 6% Mountain 9%
Pacific 23% Pacific 28%

Advertising agency 529 RESPONDENTS In-house design department 1,812 RESPONDENTS

New England 3% New England 7%
Middle Atlantic 16% Middle Atlantic 16%
South Atlantic 21% South Atlantic 20%
East North Central 19% East North Central 16%
East South Central 3% East South Central 3%
West North Central 10% West North Central 9%
West South Central 8% West South Central 4%
Mountain 6% Mountain 5%
Pacific 14% Pacific 20%

Publishing house 283 RESPONDENTS Other 2,217 RESPONDENTS

New England 11% New England 7%
Middle Atlantic 31% Middle Atlantic 20%
South Atlantic 13% South Atlantic 17%
East North Central 13% East North Central 13%
East South Central 2% East South Central 2%
West North Central 7% West North Central 7%
West South Central 4% West South Central 5%
Mountain 5% Mountain 7%
Pacific 14% Pacific 23%

Size of organization
2–9 employees 1,216 RESPONDENTS 100–999 employees 1,182 RESPONDENTS
New England 7% New England 7%
Middle Atlantic 20% Middle Atlantic 19%
South Atlantic 17% South Atlantic 17%
East North Central 13% East North Central 16%
East South Central 2% East South Central 2%
West North Central 8% West North Central 9%
West South Central 4% West South Central 4%
Mountain 8% Mountain 5%
Pacific 21% Pacific 22%

10–99 employees 1,592 RESPONDENTS 1,000+ employees 1,350 RESPONDENTS

New England 5% New England 8%
Middle Atlantic 19% Middle Atlantic 20%
South Atlantic 18% South Atlantic 19%
East North Central 15% East North Central 14%
East South Central 3% East South Central 2%
West North Central 9% West North Central 8%
West South Central 6% West South Central 4%
Mountain 6% Mountain 5%
Pacific 18% Pacific 21%

Characteristics of survey respondents 55

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JXcXi`\j%K_`ji\jfliZ\\jkXYc`j_\jX
Zfddfe^ifle[]fi[`jZljj`e^k_\Zfjkj
Xe[mXcl\f]Zi\Xk`m\nfib%KfÔe[flk
dfi\XYflkk_\8@>8s8hl\ekJlim\p
f];\j`^eJXcXi`\j#Xgi`ekXe[fec`e\
glYc`ZXk`fe#m`j`knnn%[\j`^ejXcXi`\j%Zfd%
8hl\ekXcjfjki`m\jkfjlggfik8@>8Ëj
\]]fikkfgifdfk\Xc`m\cpXe[\e^X^`e^
\oZ_Xe^\f]`[\XjZfeZ\ie`e^k_\`jjl\j
f]^i\Xk\jk`dgfikXeZ\kfk_\[\j`^e
Zfddle`kp%
8hl\ek`jk_\fecp^cfYXcjkX]Ôe^ZfdgXep
[\[`ZXk\[kfdXib\k`e^Xe[Zi\Xk`m\
j\im`Z\jfi^Xe`qXk`fejXe[k_\c\X[\i`e
_\cg`e^ZfdgXe`\j`eZi\Xj\dXib\k`e^
ZXgXZ`kpYpgifm`[`e^k_\i`^_kkXc\ek
hl`Zbcp%@kje\knfibf]dfi\k_Xe+''#'''
dXib\k`e^Xe[Zi\Xk`m\j\im`Z\jgif]\j$
j`feXcjgifm`[\jXZZ\jjkfX[`m\ij\Ô\c[
f]kXc\ekk_Xk`eZcl[\j^iXg_`Z[\j`^e\ij#
Zfgpni`k\ij#YiXe[dXeX^\ijXe[dXib\k
i\j\XiZ_\ij%
Kfc\Xiedfi\#m`j`k8hl\ekËjn\Yj`k\Xk
Xhl\ek%ZfdfiZXcc/..)8HL<EK%
8@>8s8hl\ekJlim\pf];\j`^eJXcXi`\j)''/ 8@>8sk_\gif]\jj`feXcXjjfZ`Xk`fe]fi[\j`^e
M`j`knnn%[\j`^ejXcXi`\j%Zfd]fiZfdgc\k\i\jlckj% (-+=`]k_8m\el\
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