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Internet está generando un momento de cambio en la economía, donde la


información y la Tecnología de Información (TI) ya no son sólo recursos
corporativos clave en el mercado competitivo actual, sino que conforman el
entorno del negocio. Estos dos elementos sostienen la operación rutinaria de una
organización y permiten consolidar la posición competitiva de una empresa en el
mercado.

El "World Wide Web" representa la plataforma fundamental en que las


organizaciones están construyendo una economía basada en información. Su
establecimiento ha generado un cambio radical en la manera en que los negocios
son llevados a cabo y, al mismo tiempo, ha creado en las empresas
oportunidades para penetrar en mercados nuevos.

El reto de las organizaciones siempre ha radicado en la creación de una ventaja


competitiva, lo que involucra el establecimiento de excelencia en precio,
producto, servicio o realización. En términos tecnológicos, la creación de una
ventaja competitiva se concentra en la búsqueda e identificación de nuevos
sistemas de TI, que generen una diferencia con respecto a otros competidores,
mejorando la participación en el mercado y aumentando las ganancias. Ejemplos
de aplicación de TI en la creación de una ventaja competitiva, han sido
reportados ampliamente en la literatura. Algunos de ellos son
legendarios.Muchas empresas han crecido y se han consolidado rápidamente en
el mercado, porque supieron aprovechar el potencial de la información y la TI
con respecto a sus competidores. Otras, por el contrario, han perdido terreno,
debido a que sus competidores establecieron una ventaja tecnológica.

En esta nueva economía, más que nunca, la información juega un papel


fundamental en las organizaciones. La habilidad para capitalizar este valor se
transforma en un factor crítico de éxito. Esto obedece a que las organizaciones
podrán triunfar sólo en la medida que sean capaces de incorporar información
estratégica dentro del Web. Como resultado, se ha generado una necesidad
creciente por administrar la incorporación de TI, para mejorar el soporte de las
actividades de negocio.

Tener una idea es bien diferente a tener una idea "de negocio". Para chequear
una idea de negocio, en el fondo debemos analizar su negocio habilidad, es decir
que sea transformables en bienes y servicios. En
Muchos casos, cuando sometemos las ideas a una proceso de 'negocio habilidad',
estas se modifican y pueden adquirir nuevas formas y contenidos.
Por ello, una vez que tienes definida una idea en su forma bruta, debes a
comenzar el análisis de su viabilidad para quedarte con la que será el núcleo de
tu plan de empresa.

Ahora te vamos a proponer que te tomes tu tiempo y respondas a las siguientes


preguntas:

¿Estoy "enamorado/a" de mi idea? ¿Me la creo? ¿Me entusiasma?

¿Puedo esperar beneficios económicos de la puesta en marcha de mi idea?

¿Existe mi producto u otro producto semejante en el mercado?

¿Realmente satisface mi idea una necesidad que existe en mi entorno?

¿Serían mis potenciales clientes capaces de apreciar lo bueno de mi idea?

¿Qué necesito para poner en marcha mi idea?

¿Tengo esos recursos o posibilidad de conseguirlos?

¿Tengo conocimientos o habilidades personales que me permitan poner en


marcha mi idea?

Mientras más preguntas te hagas, mejor. Eso significará que conoces bien tu idea
y además tendrás posibilidad de esclarecer más cuestiones que son
fundamentales para analizar la viabilidad, primero de la idea y luego
de la empresa. Te invitamos a que efectivamente hagas eso con tu idea. Cómete
el coco y, sobre todo, enamórate de lo que crees y creas. Ser crítico contigo
mismo y con tu idea es un buen ejercicio.

Este es un primer filtro que te va a permitir desechar ideas débiles. Por ejemplo
montar una fábrica de hielo en el polo norte. ¿Quién lo compraría con el frío que
hace allí?

Aparte de la prueba de fuego de tu idea de negocio, debes buscar también ayuda


y consejo en los demás en la fase de la socialización de la idea. Sondea a tus
amigos, lánzale la idea a tus familiares, a ver que te comentan.... Cuatro ojos ven
más que dos.... dicen y en este estado de la idea, muchas personas van a poder
darte una visión distinta.

Evalúa todas las opiniones; por peregrinas que te parezcan todas tendrán la
percepción de alguien que va a formar parte del entorno de la empresa y, sobre
todo, estarán dadas con la mejor intención.

Bien, supongamos que tu idea ha pasado esta primera criba. ¡¡Enhorabuena...!!


Ahora tienes más trabajo que hacer. Vamos a diseccionar tu idea, a analizarla en
profundidad. Para ello, lo primero que debes hacer es definirla correcta y
adecuadamente tanto desde el punto de vista interno (internanálisis), como desde
el punto de vista externo (externanálisis).

Para realizar el internanálisis puedes responder a las siguientes preguntas:

¿En qué va a consistir mi negocio? ¿Cuál va a ser su objeto social? ¿En qué
sector me voy a mover?

¿Cuál o cuales van a ser mis productos?

¿Sé producir esos productos o servicios o cuento con alguien que lo haga?

¿Dónde me voy a localizar? ¿En Murcia, en los alrededores, en Internet?

¿Qué hago mejor que otros/as que hacen lo mismo o algo parecido?

Para hacer el externanálisis vamos a contestar a las siguientes preguntas:

¿Existen clientes para mi producto?

¿Tienen la necesidad que satisface mi producto? ¿Cuáles son?

¿Quiénes son los clientes?


¿Qué características tienen?

¿Dónde están? ¿Puedo llegar a ellos?

¿Cuántos son más o menos?

Intenta responder a estas preguntas en una o dos líneas, no más. Se trata de que
tengas claras estas cuestiones básicas, porque ahora vas a tener que avanzar en
otras cosas con mayor grado de dificultad.

Ya tienes perfectamente definida tu idea. Vamos a someter a tu idea a la prueba


de fuego. Si la pasa, puedes plantearte seriamente iniciar el proyecto de empresa.
¿Ves como vamos avanzando?

Vamos al grano. ¿Qué hacer? Muy sencillo, enfrentaremos a tu idea con el


entorno, el producto y el mercado. Si pasa estas tres pruebas...... EUREKA!!...
tal vez hayas encontrado una pequeña mina. ¿De qué
tamaño?: el tiempo lo dirá.

IDEA VS PRODUCTO

Esto es algo que tenemos que tener claro a estas alturas. Para generar el
producto, tienes varias opciones:

comprarlo para después venderlo (esto lo harás, por ejemplo si quieres montar
una tienda);

puedes también fabricarlo tú mismo (por ejemplo, si montas una empresa de


diseño de páginas WEB, lo más probable es que empieces diseñándolas tú
mismo)

puede ocurrir que prefieras subcontratar, es decir, que te contraten a ti y a su vez


tú contrates a otra empresa para que haga el trabajo en tu nombre. En este último
caso, claro está que lo que pagues por realizar el trabajo tiene que ser menor que
lo que cobremos, porque si no,... vaya negocio.

Si eres novato en el mundillo, sería interesante que analices la forma en la que lo


hacen otras empresas competidoras que lleven más tiempo en el mercado y que,
por tanto, tengan más experiencia. ¿Cómo hacerlo?: una forma interesante es ir a
visitar a tu competencia como si fueras un posible cliente suyo, pedir
presupuestos, entablar algún tipo de relación con alguien que trabaje en estas
empresas, etc. A lo mejor estos métodos te parecen muy elementales.
Sorpéndete: los grandes lo hacen igual.
IDEA VS MERCADO

Tu idea de negocio tendrá sentido en tanto que pueda desarrollarse en el


mercado. Por tanto este análisis es fundamental ya que en el mercado actúan dos
fuerzas que seguro que te suenan. ¿Que cuáles son? Muy sencillo, la oferta y la
demanda.

La demanda

Los que componen la demanda son los consumidores, nuestros clientes, los que
compran nuestro producto o servicio.

¿Cuántos consumidores hay de tu producto?

¿Qué capacidad de compra tienen, es decir, cuánto dinero tienen?

¿Cómo se comportan esos clientes? ¿Miran principalmente el precio o la


calidad? ¿Con qué periodicidad suelen comprar o consumir el producto?

¿Se espera que crezca el número de consumidores del producto? ¿Se espera que
decrezca o que permanezca igual?

¿Por qué compran tu producto: por cubrir necesidades básicas, por lujo,...?

¿Qué ocurriría si repentinamente tus clientes tuvieran menos dinero, dejarían de


consumir el producto o dejarían de consumir otros productos antes que el tuyo?

Hay infinidad de preguntas que puedes hacerte en este sentido. Pero ¿de dónde
saco yo esta información? Hay muchas personas y entidades que pueden
ayudarte. Puedes ir al Área de Economía e Industria.

Puedes consultar datos en Internet, introducirte en buscadores y buscar


conceptos relacionados con el sector de la empresa; también puedes ir a páginas
en Internet como la del Instituto Nacional de Estadística (www.ine.es), También
puedes acudir a las asociaciones de consumidores, a los colegios profesionales,
etc. Es cuestión de pararse a pensar, pero hay muchas personas que te pueden ser
de gran ayuda y lo más importante.... están dispuestos a ayudarte.

La oferta

La oferta está compuesta por todos los productos o servicios que son iguales que
el tuyo o que satisfacen las mismas necesidades o necesidades parecidas. Son tu
competencia y..... debes tenerlas controladas (es tu obligación como competidor,
de la misma forma que ellos nos tendrán controlados a nosotros, eso tenerlo por
seguro).

La palabra competencia no tiene por qué tener un tinte negativo; al contrario, las
empresas de la competencia te ofrecen oportunidades de mejorar tu producto e
incluso de establecer con ellas alianzas puntuales o duraderas, lo que se llama
coopetición. Además, bien utilizada, la competencia es una inagotable fuente de
información para ti, por eso debes controlar sus movimientos, saber cuáles son
sus productos, sus mercados, sus estrategias, sus clientes, sus precios, las
alianzas que cierran o establecen con otras empresas, etc.

Entre otras cosas, en relación a la competencia, tendrás que recopilar


información sobre:

La relación de las empresas que operan en nuestro sector.

La forma de producir que tienen.

Sus recursos humanos, materiales y financieros.

Cuál es la trayectoria de cada empresa.

A qué precios venden.

Cuáles son sus márgenes de beneficios.

Si se dirigen sólo al mismo mercado que nosotros o también a otros mercados.

Dónde son fuertes y dónde no lo son.

El objetivo tiene que ser superarlos en varios de estos apartados: tener mejor
producto que ellos, moverte mejor en los mercados, tener recursos más
cualificados, etc. En definitiva dotar a tu producto de una ventaja competitiva
frente al de la competencia. Si no es así deberías plantearte para qué creas la
empresa.





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Aparte de ilusión y una determinación rayana en al cabezonería ¿qué otras habilidades /


conocimientos necesita un emprendedor? Las imprescindibles son estas seis:

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Si quieres tener éxito en casi cualquier cosa que emprendas, tendrás que ser capaz de
comunicar tu visión a socios, empleados, inversores o clientes. Eso es algo que no puedes
delegar. Si te aterra la idea de enfrentarte a un auditorio, o si eres incapaz de hablar sin
aburrir a las ovejas, no podrás contagiarles el entusiasmo que tú sientes por tu empresa.

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Tú no vas a llevar las cuentas de tu empresa, pero no puedes confiar algo tan importante a
una gestoría. Aplicar según qué criterios contables puede marcar la diferencia entre tener
una empresa con un balance saneado o una situación de quiebra, así que te interesa seguir
de cerca lo que hace tu asesoría, conocer las alternativas y establecer tú los criterios.

(*+


Igual que en el caso anterior, no se trata de que diseñes tú la publicidad de tu producto. Pero
el marketing en sentido amplio (esto es, analizar qué necesita el mercado, como vas a
responder a esa necesidad y cómo vas a comunicar que tienes la respuesta) es inseparable
de todo el proceso de creación de tu empresa. Necesitas conocer al menos los conceptos
más básicos de cómo funcionan los mercados, de cómo segmentarlos, de cuál es el proceso
de adopción de un producto y de qué vías tienes para comunicar con tus clientes
potenciales.

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Alguien pensará que saber tratar bien a las personas es algo innato. Hay quien nace con la
habilidad de ³caer bien´ y sabe qué decir a cada persona en cada momento, y hay quien es
por naturaleza huraño o tímido. Sin embargo, también se puede aprender a tratar a las
personas, y hasta los más antipáticos pueden mejorar. Y salvo que tu modelo de negocio
sea muy parecido al de los profesionales de la venta por eBay, tendrás que tratar con otras
personas. El factor clave de éxito será entonces conseguir que esas personas hagan lo que tú
quieres.

-. 

Podríamos llamarlo ³educación´, o ³buenas maneras´. Aunque parezca un concepto


anticuado, sigue siendo (y será) imprescindible seguir unas normas de cortesía y buen trato,
aunque esas normas se apliquen ahora al uso del correo electrónico y no a las cartas
manuscritas. Demostrar que eres un zafio patán es la mejor manera de que nadie confíe en
tu capacidad para manejar algo tan delicado como una empresa.

/
 

Esta es la más difícil. No se trata de llevar el último gadget, o el último corte de pelo, o de
abrir un blog porque está de moda. Se trata de estar enterado de lo que se cuece en tu
ámbito de negocio e incluso fuera de él. Se trata de saber no solo qué comportamiento
tienen tus clientes, sino cómo está cambiando este comportamiento (y siempre está
cambiando). Se trata de saber qué pasa en otros sectores, porque mañana puede afectar al
tuyo. Se trata de identificar oportunidades antes que tu competencia, porque tú tienes más
datos de cómo se mueve el mercado.

Hay muchos otros conocimientos y habilidades que son muy convenientes, pero no son
imprescindibles: saber buscar información en Internet o manejar una hoja de cálculo
pueden ahorrarte muchas horas de trabajo y mucho esfuerzo, pero los más rupestres pueden
ir a una biblioteca o manejar un cuaderno y un lápiz. El emprendedor puede (y debe)
contratar a quien supla los conocimientos que le faltan en cualquier otro ámbito, pero no
puede pagar a nadie para que sea educado en su nombre.

Por supuesto, si alguien tiene otras ideas, estaré encantado de que las deje en un
comentario. Por mi parte, procuraré dedicar al menos un post a cómo mejorar cada una de
estas habilidades

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