FACULTAD DE QUIMICA Y FARMACIA

PROGRAMA DE FARMACIA

PLANEACIÓN DEL CONTENIDO DE CURSO
1. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO NOMBRE CÓDIGO SEMESTRE NUMERO DE CRÉDITOS PRERREQUISITOS HORAS PRESENCIALES DE ACOMPAÑAMIENTO DIRECTO ÁREA DE FORMACIÓN TIPO DE CURSO FECHA DE ACTUALIZACIÓN : ADMINISTRACION Y GESTION DE SERVICIOS FARMACÉUTICOS : 45007 : NOVENO : TRES (3) CREDITOS : LEGISLACION FARMACÉUTICA (CODIGO 45004) DOS (2) HORAS TEÓRICAS SEMANALES, : TRES (3) HORAS PRÁCTICAS SEMANALES : ÁREA SOCIOHUMANISTICA, ADMINISTRATIVA E INVESTIGATIVA : PRESENCIAL : FEBRERO 1 DE 2011

2. DESCRIPCIÓN: El contenido programático de la asignatura comprende los conceptos claves que le permitirán al estudiante del Programa de Farmacia: conocer y aplicar los elementos constitutivos de una organización, relacionados con el talento humano, recursos logísticos, financieros y manejo de información de tal forma que permitan obtener resultados eficientes, costo efectivo y seguro en la gestión de los procesos farmacéuticos asistenciales y en la prestación de servicios de atención en salud, mediante la aplicación del marco normativo legal, los aspectos técnicos y administrativos comúnmente aceptadas en el contexto de los Servicios Farmacéuticos. 3. JUSTIFICACIÓN Este curso se justifica por las siguientes necesidades académicas dentro del Plan de Estudios del Programa de Química y Farmacia: El Químico Farmacéutico debe tener la formación y profundización en los marcos referenciales históricos, legales y conceptuales de la

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herramientas. procesos y actividades de tipo productivo. reconocer. procesos. el aprovechamiento de recursos y minimizando los riesgos de seguridad para los pacientes. 4. comprender. actividades y otros aspectos en el contexto del quehacer del profesional Químico Farmacéutico en la Administración y Gestión de los Servicios Farmacéuticos del país en el campo de la farmacia asistencial. 5. argumentar y proponer sobre los aspectos normativos. comprender y analizar los aspectos normativos legales y técnicos establecidos en el contexto de la Administración y Gestión de Servicios Farmacéuticos. El Químico Farmacéutico puede desempeñarse en cargos relacionados con los diferentes procesos a llevarse a cabo en los servicios farmacéuticos. interpretar. funciones. COMPETENCIA GENERAL DEL CURSO El estudiante deberá desarrollar como competencias las siguientes: Identificar. interpretar situaciones problémicas y dar soluciones mediante la aplicación de herramientas y metodologías propuestas y generar nuevas adecuadas con la realidad de su entorno. interpretar. precisar. Debe comprender el funcionamiento de los sistemas de gestión de los servicios farmacéuticos. 6. el proceso de aprendizaje mediante la aplicación de los conocimientos y herramientas necesarias de tal forma que puedan: Identificar.Administración y Gestión Farmacéutica Asistencial. principios. y específicamente en la dirección de aquellos que están orientados tanto a los medicamentos como los que están orientados al paciente. por lo cual debe desarrollar competencias en la administración y gestión productiva asistencial. legales y técnicos establecidos en cuanto a la aplicación y desarrollo de objetivos. PROPÓSITO GENERAL DEL CURSO Interactuar activamente con los estudiantes de Química y Farmacia para llevar a cabo conjuntamente. PLANEACIÓN DE LAS UNIDADES DE FORMACIÓN Página 2 de 10 . mediante la aplicación de teorías administrativas y económicas que redunden en la optimización de sistemas.

M. y FARMACOECONOMÍA: LO ESENCIAL DEL ANÁLISIS ECONÓMICO EN EL CUIDADO DE LA SALUD. 2002.U. y CICCIA.J. La Gestión del Suministro de medicamentos. STRAND. Joaquín et al.G Editores y Masson (1994) España. BÁSICA y MANAGEMENT SCIENCES FOR HEALTH. P.C.. McGraw-Hill/ Interamericana de España. y Anexo Técnico Nº 2. S. Graciela N. 1998. USA.Ver instructivo adjunto para el diligenciamiento de cada uno de los campos del Formato de Contenido de Curso.2. 7. Resolución 1043 de 3 de Abril de 2006. y FARMACIA HOSPITALARIA: PLANIFICACIÓN. Bowling A. 1999. BIBLIOGRAFÍA 7. OMS. Bonal Fagas.1. Guillermo GÓMEZ MOYA. L. y Página 3 de 10 .M y MORLEY. Capítulos 1 y 2. Argentina. Marcelo D. y Resolución 0444 de 12 de Febrero de 2008. y Resolución 1403 de 14 de Mayo de 2007. y PERETTA. MSc. GESTIÓN Y FUNCIONES. D. El ejercicio de la Atención Farmacéutica. ORGANIZACIÓN.A. COMPLEMENTARIA y LA MEDIDA DE LA SALUD: REVISION DE LAS ESCALAS DE LA CALIDAD DE VIDA. Reingeniería de la práctica farmacéutica. 7. 2002. y CIPOLLE. Salud UIS.. y Decreto 2200 de 28 de Junio de 2005. Editorial Médica Panamericana.. R. S. 3ª Edición. Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH). OPS. A.

FORMATO DE CONTENIDO DE CURSO UNIDAD 1. por parte Asistencial. Bo.Estrategias de Creatividad: Estudio Dirigido.Investigación previa Gestión Farmacéutica del tema. Puestas en común. lluvia de ideas. Charla magistral. Discusiones. construcción de escenarios de aplicación de temática.Formular conceptos 1. Comité Curricular Si Si No . de los estudiantes para desarrollar y presentar: 1) Elaboración de Glosarios con los referentes conceptuales. Trabajo Independiente: Investigación y lectura crítica de la revisión bibliográfica de los temas y desarrollo de tareas asignadas. 2) Participación en la Discusión de aplicación y relación de conceptos. a) ¿Qué es Administrar?¿Qué es Dirigir? ¿Qué es Gestión? b) ¿Qué es lo qué hace que un Director tenga éxito? y Tareas de la Dirección y Funciones. MARCO CONCEPTUAL Y FUNDAMENTOS COMPETENCIAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS DIDACTICAS . . Debates. TIEMPO: 10 horas presenciales INDICADORES DE LOGROS ESTRATEGIAS EVALUATIVAS . Página 4 de 10 Vo. Principios Básicos propios basados en de la definiciones Administración y establecidas para los Gestión elementos de Sanitaria/Hospitalar conceptualización ia básicos. habilidades y cualidades directivas c) Roles de los Jefes Según Mintzberg: y De Relación con las otras personas y Informativos y Relacionados con la toma de decisiones -Enunciar sin Se evaluará individual ambigüedades y el trabajo como conceptos y términos equipo en: pertinentes a la .Estrategias para presentar y discutir contenidos: Talleres Grupales.

Dirigir y Controlar. Elementos Clásicos de la Gestión: Planificar.Investigación previa . -Comparar elementos clásicos la gestión versus requerido en aplicación de normatividad. complejidad. Página 5 de 10 Vo. previa cada norma legal o asistencial y revisión asistencia y revisión de técnica asignada a de la aplicación de los aspectos aplicables cada equipo de los referentes según los grados de trabajo. los Modelos de Gestión con preguntas y asistencia a los en los Servicios cuestionamientos por lugares de práctica Farmacéuticos. claros relativos con la equipo en: administración y . Bo. de los estudiantes contenidos: para desarrollar: Conferencias -Elaborar esquemas de 1) Estudio dirigido magistrales. normativos.5. Comité Curricular Si Si No .Estrategias de -Proposición de Se evaluará individual Creatividad: Estudio conceptos propios y y el trabajo como Dirigido. Ciclo PECA-Berry 1991. c) El Ciclo de la Gestión. Objetivos. diferentes equipos a presentación a todo partir de los el grupo de los interrogantes modelos por cada planteados en el equipo para mejora y Estudio Dirigido. Artículo 3. GESTIÓN EN EL SERVICIO FARMACÉUTICO COMPETENCIAS -Comprender el funcionamiento del Modelo de Gestión del Servicio Farmacéutico acorde con la Normatividad Legal Nacional Vigente según los Grados de Complejidad. 6 y 7 de la Resolución 1403 de 14 de Mayo de 2007. Principios y Funciones del Servicio Farmacéutico 2. aportes.4. Organizar.UNIDAD 2. 2) Discusión por discusión en equipo interacción de para el diseño y/o integrantes de los revisión. Procesos de los Servicios Farmacéuticos según los Grados de Complejidad Numerales 6 y 7: Según: Capitulo II DEL SERVICIO FARMACÉUTICO.Estrategias para gestión de los servicios del tema. por parte presentar y discutir farmacéuticos. 3. Métodos de Gestión: a) Métodos Modernos de Gestión b) Ciclo de Deming (PHVA) Vs. 4. los de lo la la CONTENIDOS 1. 1) TIEMPO: 10 horas presenciales INDICADORES DE LOGROS ESTRATEGIAS EVALUATIVAS ESTRATEGIAS DIDACTICAS . d) Construyendo nuestro propio Método de Gestión (Práctica No.

TIEMPO: 20 horas presenciales INDICADORES DE LOGROS -Presentar las propuestas de guías de evaluación y/o Diagnósticos acordes con la normatividad legal vigente y producto del consenso del grupo. servicios y formular y Resolución 0444 de 12 de propuestas de guía de Febrero de 2008. ESTRATEGIAS EVALUATIVAS Se evaluará individual y el trabajo como equipo en: -Formulación consensuada y mejorada de guías de evaluación. revisión de normatividad referente a los servicios farmacéuticos. Farmacéuticos: de la normatividad 1. evaluación. 2).UNIDAD 3. los procesos y y Resolución 1403 de 14 de prestación de los Mayo de 2007.Presentar informes tanto escritos como orales como resultado de la aplicación de las guías de diagnósticos desarrolladas en la aplicación de los servicios farmacéuticos. 3. . Página 6 de 10 Vo.2 Recomendaciones Revisión mayores. Generación y utilización de Guías de Evaluación y/o diagnóstico (Práctica No. 2. menores e de Aspectos Normativos informativos que para verificación de afectan la Cumplimiento: operacionalización de y Decreto 2200 de 28 de Junio de 2005. -Estrategias Audiovisuales: análisis en el campo de aplicación práctica. normatividad Resolución 1043 de 3 de Abril sujetos a de 2006. elementos de la PAMEC-Anexo Técnico Nº 2. Comité Curricular Si Si No . 4. DIAGNOSTICO DEL SERVICIO FARMACÉUTICO COMPETENCIAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS DIDACTICAS -Estrategias para presentar y discutir contenidos: Cátedra Magistral. evaluación y/o y Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la calidad de diagnóstico. presentación de diapositivas e informes escritos para establecer los la Atención en Salud. mediante la participación activa tanto individual como colectiva.1 Etapas del Diagnóstico: aplicable a los y Generación de la Información Servicios Farmacéutico y Organización de la que permiten evaluar la Información situación de y Análisis e interpretación de la información cumplimiento o no de y Resultados y conclusiones. los elementos críticos. Diagnóstico de Servicios -Identificar los aspectos 1. Bo. Elaboración y presentación de un informe de Resultados del Diagnostico (Practica No. para aplicación de los elementos conceptuales y normativos y su sustentación a los profesionales encargados de los servicios farmacéuticos. 1. -Elaboración y presentación de resultados del trabajo práctico asistencial. Revisión de Guías de Evaluación y/o diagnóstico. 2). -Elaborar y presentar informes de Diagnóstico de las condiciones de los servicios farmacéuticos.

(Práctica No. Artículo 15. procedimientos. mediante la participación activa tanto individual como colectiva. -Elaboración y presentación de resultados del trabajo práctico asistencial. y Recepción y Almacenamiento de medicamentos y dispositivos médicos. para aplicación de los elementos conceptuales y normativos y su sustentación a los profesionales encargados de los servicios farmacéuticos. Bo.005) y específicamente el Capítulo II PROCEDIMIENTOS PARA LOS PROCESOS GENERALES. 4). e) Procesos y Procedimientos (Caracterización. (Práctica No. COMPETENCIAS -Comprender los aspectos fundamentales de los elementos de documentación en los sistemas aplicables por normatividad tanto legal como técnica. ESTRATEGIAS EVALUATIVAS Se evaluará individual y el trabajo como equipo en: -Formulación de documentos y mejoramiento de los procesos de los servicios. Artículos 1.UNIDAD 4. ESTRATEGIAS DIDACTICAS Estrategias para presentar y discutir contenidos: Cátedra Magistral. y Distribución y Dispensación de medicamentos y dispositivos médicos. según lo establecido por las normas objeto de estudio. 4). revisión de normatividad referente a los servicios farmacéuticos. 3 4 y 5 de Resolución 1403 de 14 de Mayo de 2007): y Selección de medicamentos y dispositivos médicos.2. acordes a la normatividad y a la necesidades especificas del Servicio. y Adquisición de medicamentos y dispositivos médicos. DOCUMENTACIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO. Página 7 de 10 Vo. Fichas y Diagramas) : Procesos Generales del Servicio Farmacéutico (Tomado del Capítulo III DE LOS PROCESOS DEL SERVICIO FARMACÉUTICO. BPMv. 3). 4). f) Procedimientos requeridos por la Normatividad g) Procedimientos requeridos por la Organización h) Instructivos i) Planes TIEMPO: 20 horas presenciales INDICADORES DE LOGROS Presentación tanto escrita como sustentada de documentos: fichas de caracterización de procesos.4). 2. Documentación-Modelo ISO 9001 vs. Estrategias Audiovisuales: análisis en el campo de aplicación práctica. (Práctica No. Decreto 2200 de 28 de Junio de 2. Comité Curricular Si Si No . (Práctica No. Documentos a elaborar a) Políticas y Objetivos (Estrategias) b) Manuales c) Jerarquización de Actividades de un SG d) Red de Procesos o Mapa de Procesos (Práctica No. -Formular o diseñar documentos requeridos para la puesta en ejecución de los procesos propios del Servicio Farmacéutico. presentación de diapositivas e informes escritos de los documentos diseñados por cada equipo. CONTENIDOS 1. formatos de registros e instructivos. diagramas de flujos de procesos.

para elaboración de planes.PLANEACION. Página 8 de 10 Vo. Concepto de Planeación y normatividad aplicable al Servicio Farmacéutico (Tomado del Capítulo VII DISPOSICIONES VARIAS. Bo.UNIDAD 5. ESTRATEGIAS DIDACTICAS Estrategias para presentar y discutir contenidos: Charlas Magistrales de la docente y presentación de ejercicios escritos de forma individual o grupal. Niveles de la Planeación: y Niveles Operacionales de la Planeación aplicados al Servicio Farmacéutico.007) 2. Proyectos. CONTENIDOS 1. Resolución 1403 de 14 de Mayo de 2. Planes de Mejoramiento del Servicio Farmacéutico: TIEMPO: 10 horas presenciales INDICADORES DE LOGROS Presentar informe por escrito de aplicación de las matrices de utilidad para poder ejercer la planeación del servicio farmacéutico. Artículo 24. Actividades y Tareas. PLANEACIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO COMPETENCIAS -Comprender los aspectos fundamentales de los elementos de planeación tanto a nivel productivo y a nivel estratégico en el servicio farmacéutico. ESTRATEGIAS EVALUATIVAS Se evaluará individual y el trabajo como equipo en: -La participación activa en la presentación de los casos resueltos por los estudiantes. -Desarrollo de actividades producto del trabajo independiente de los estudiantes por temáticas asignados para estudio. Comité Curricular Si Si No . para el mejoramiento del servicio farmacéutico. -Identificar los elementos de construcción de: Planes. Programas. 3.

-Presentar Organigramas diseñados o rediseñados según complejidad de las organizaciones y los elementos tanto normativos como -Elaboración conceptuales.Presentar diseños de presentar y discutir la infraestructura física contenidos: Cátedra que se requieren para Magistral. CONTENIDOS 1. (Práctica No. Página 9 de 10 Vo. 4. 2. farmacéuticos.UNIDAD 6. Estructura Organizacional (Recurso Humano) (Práctica No. presentación de diapositivas e informes escritos de los documentos diseñados por cada equipo. Bo. Estrategias para . 5). Comité Curricular Si Si No . ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO COMPETENCIAS -Proponer diseños o rediseños de estructura física de los servicios farmacéuticos. -Generar Organigramas de empresas según las características empresariales o de negocios en el Sector Farmacéutico y de productos afines a nivel Nacional e Internacional. para aplicación de los elementos conceptuales y normativos y su sustentación a los profesionales encargados de los servicios farmacéuticos. Estrategias Audiovisuales: análisis en el campo de aplicación práctica. 5). acordes a la normatividad y a la necesidades especificas del Servicio. Dotación ESTRATEGIAS DIDACTICAS TIEMPO: 5 horas presenciales INDICADORES DE LOGROS ESTRATEGIAS EVALUATIVAS Se evaluará individual y el trabajo como equipo en: -Formulación de documentos (organigramas y diseños de distribución de áreas del servicio) para el mejoramiento de los procesos de los servicios. y presentación de resultados del trabajo práctico asistencial. Estructura Física (Infraestructura ó Facilidades Farmacéuticas). mediante la participación activa tanto individual como colectiva. revisión de la adecuación y normatividad referente cumplimiento de la a los servicios normatividad.

Bo. Mesa Redonda y plenaria. Comité Curricular Si Si No . por parte los servicios de los estudiantes farmacéuticos. TIEMPO: 5 horas presenciales INDICADORES DE LOGROS ESTRATEGIAS EVALUATIVAS -Generar memoria Se evaluará individual escrita de la aplicación y el trabajo como de los elementos equipo en: conceptuales de la . . CONTENIDOS 1. lluvia de ideas. Página 10 de 10 Vo.Estrategias para presentar y discutir contenidos: Talleres. Introducción a la Farmacoeconomía. 2. Discusión en grupos pequeños. NOCIONES DE FARMACOECONOMIA COMPETENCIAS -Aplicar los conceptos básicos que se aplican en el campo de la farmacoeconomía.Estrategias de Creatividad: Estudio Dirigido. Evaluación económica aplicada a los medicamentos: características y metodología ESTRATEGIAS DIDACTICAS . para desarrollar y presentar: 1) Elaboración de Glosarios con los referentes conceptuales.UNIDAD 7. Cátedras Magistrales en las que se promueva la participación mediante el planteamiento de preguntas y respuestas por parte de los estudiantes. 2) Talleres de aplicación de conceptos.Investigación previa farmacoeconomía a del tema.

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