NORMAN R. BERMÚDEZ M. C.I.-15.501.414 Materia: Planificación; Sección: Ui Facilitadora: Tatiana Uribe.

EL TRABAJO DE UN GERENTE En el día a día, conocemos a muchas personas a las cuales llamamos gerentes, sabemos que ocupan un puesto en una organización o empresa privilegiado, pero hasta dónde llegan nuestros conocimientos acerca de lo que hace un gerente, y cómo lo debe hacer no lo imaginamos; es así como tampoco sabemos qué hace a un gerente exitoso o qué lo hace fracasar. La realidad es que un gerente exitoso en nuestra actualidad debe ser capaz de unificar los enfoques administrativos empíricos con el uso de las nuevas tecnologías porque el cambio de la naturaleza del trabajo dentro de muchas organizaciones así lo amerita. El gerente, es alguien que trabaja con otras personas y a través de ellas coordina sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organización. El gerente es quién ayuda a coordinar a los demás a hacer su trabajo para conseguir logros. El trabajo gerencial no está limitado a un departamento específico sino que puede abarcar las actividades laborales de varios departamentos e incluso de personas que no trabajan formalmente dentro de la organización como lo son los empleados temporales o los proveedores. Ser gerente, no necesariamente se limita

jefes de oficina entre otros). jefes de departamento. son los responsables en tomar decisiones que abarcan a toda la organización. director de operaciones o presidente del consejo de administración). director administrativo. comprenden todos los niveles administrativos entre la primera línea y la dirección de la organización (lucen los títulos como gerente regional. A los gerentes tradicionalmente los podemos clasificar en gerentes de primera línea. esto quiere decir que. gerentes medios y directores. director de proyectos. presidente. Para un gerente el estudio de la administración es crucial porque los procesos administrativos son los cimientos sobre los cuales se dirigen las habilidades administrativas. gerentes de distrito. y determinar planes y metas que conciernen a la organización entera (tienen títulos como vicepresidente ejecutivo.a realizar una tarea de coordinación de actividades de terceros. también el gerente puede cumplir funciones administrativas u operativas. el gerente coordina las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas. Los directivos. En toda organización exitosa está ligada intrínsicamente con el manejo gerencial de manera eficiente y eficaz. jefes de turno. Se puede decir que el gerente cumple con la administración de una empresa. . Los gerentes de primera línea son los que se encuentran en el nivel administrativo inferior y dirigen el trabajo de los empleados no administrativos que se ocupan directa o indirectamente de la producción o la creación de los productos de la organización (muchas veces se llaman supervisores. gerente de planta o gerente de división). Los gerentes medios.

transferencia de información y toma de decisiones. dirigir y controlar. comparar y corregir. determinan las tareas a realizar. Los roles de decisión. Los gerentes desempeñan la función de planeación. Los roles informativos. definen metas fijan las estrategias para alcanzarlas y trazan planes para integrar y coordinar actividades. almacenar y difundir información. toma una función de control cuando evalúa si las cosas están tomando el rumbo previsto. asignan responsabilidades. Cuando los gerentes organizan. También podemos definir a los gerentes a través de sus roles. son aquellos que tienen que ver con la gente y otros deberes de índole protocolaria y simbólica. Los roles interpersonales. La función de dirección. organizado y dirigido. giran en torno a la toma de decisiones. consisten en recibir. organizar. El gerente. comparando la situación real con las metas fijadas con antelación. los gerentes dirigen mediante la motivación. influyendo sobre los demás. La función gerencial del control es el proceso de vigilar. eligen los canales de comunicación o de cualquier otra manera se ocupan del comportamiento de los empleados. Los roles se agrupan en relaciones personales. y determinan dónde se toman las decisiones. las agrupan.El gerente entonces cumple con funciones administrativas como lo son: planear. el gerente la realiza porque tiene que trabajar en conjunto con otras personas y a través de ellas para alcanzar las metas de la organización. La expresión roles del gerente se refiere a las categorías particulares del comportamiento administrativo. El control el gerente lo realiza con el ejercicio de la evaluación de todo lo planeado. Si en el ejercicio de esta evaluación se observan desviaciones significativas es deber de la administración retomar las riendas del desempeño. Como los . quién las debe realizar.

cómputo. tanto en forma individual como en grupo.gerentes representan estos roles sus actividades consistente entonces en relacionarse con los demás. y es como encontramos tres habilidades básicas: Las habilidades técnicas. Por lo anterior expuesto. Como los gerentes tratan directo con las personas. son más importantes en los niveles superiores. Como se desprende de lo anterior expuesto. contabilidad o manufactura. son los conocimientos y competencia en un campo especializado. pues estos gerentes tratan directamente con los empleados que hacen el trabajo de la organización. por lo tanto. estas habilidades. Con estas habilidades los gerentes contemplan la organización en su totalidad. las habilidades de trato de personal. . el trabajo del gerente es variado y complejo. comprenden las relaciones entres sus unidades y ven el lugar que ocupa en el entorno general. las habilidades conceptuales. Las habilidades de trato de personal consisten en la capacidad de trabajar bien con otras personas. Las habilidades técnicas. Estas habilidades son más importantes en los niveles inferiores de la administración. Los gerentes necesitan ciertas habilidades para desempeñar los deberes y actividades que caracterizan su trabajo. son las que deben poseer los gerentes para pensar y conceptuar situaciones abstractas y complicadas. Las habilidades conceptuales. entendemos que las habilidades son una manera importante de describir lo que hace un gerente. como ingeniería. con la organización en sí misma y con el exterior de la organización. estas habilidades son cruciales.

preocuparse de la discriminación. cultivo renovado de la confianza. la innovación. queriendo decir con esto que la manera de administrar cambia constantemente. horarios flexibles. como el gerente tiene que ocuparse en el aspecto de seguridad en la administración de riesgos. y la ayuda a los empleados. . el gerente debe asumir liderazgo en todo momento. y una mayor responsabilidad. de leer mucha información en libros e Internet de buenos y malos ejemplos de la administración. observar a otros gerentes en su desempeño con la gente y las situaciones. el servicio a clientes. el gerente debe estar al tanto de las actualidades empresariales. empleados facultados. el equilibrio entre el trabajo y la vida privada. hablar con otros gerentes sobre sus experiencias buenas y malas. recordemos que estamos dentro de un mundo globalizado donde tanto los aspectos de seguridad. En el aspecto de ética de la organización. la eficiencia y la productividad. es por ello que se da paso a la frase que dice: “El gerente se hace”. por lo cual. personal más flexible. Es así. el gerente debe ocuparse de la redefinición de los valores. En el aspecto de cambios tecnológicos debe ocuparse del desplazamiento de los límites de la organización. centros virtuales.Por otra parte. como políticos. el trabajo reestructurado. En el aspecto económico debe ocuparse del aumento de la competencia. como tecnológicos pueden afectar a las organizaciones hoy día. El desarrollo de un gerente va de la mano con la experiencia. económicos. el trabajo de un gerente se trata también de hacerse cargo de cambios que tienen lugar dentro y fuera de la organización.

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