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Para todos

1.¿Qué es un acci- Es un acontecimiento súbito y violento ocurrido por el


dente de trabajo? hecho o en ocasión del trabajo, o en el trayecto entre
el domicilio del trabajador y el lugar de trabajo (in iti-
nere).

2.¿Qué es una enfer- Se consideran enfermedades profesionales aquellas


medad profesional? que son producidas en el ámbito o a causa del trabajo.
El Sistema reconoce previamente como profesionales
a una lista de enfermedades en donde además se
identifica el agente de riesgo, cuadros clínicos, exposi-
ción y actividades en las que suelen producirse estas
enfermedades. Si se dan casos concretos que no se
encuentran en este listado, de todos modos la
Comisión Médica* las considerará. (*ver página 12)

3.¿Cuáles son mis Entre otros:


derechos como tra- - Recibir de su empleador capacitación e información
bajador incluido en sobre prevención de riesgos laborales.
el Sistema de la Ley - Comunicar a su empleador cualquier hecho de riesgo
de Riesgos del Tra- relacionado con su puesto de trabajo o establecimien-
bajo? to, y denunciarlo ante la SRT, en caso de no ser aten-
dido.
- En caso de haber sufrido un accidente de trabajo o
enfermedad profesional, recibir, hasta su curación
completa o mientras subsistan los síntomas incapaci-
tantes, asistencia médica y farmacéutica, prótesis,
ortopedia, rehabilitación, recalificación y, en caso de
fallecimiento, servicio de sepelio.
- Recibir las prestaciones dinerarias en caso de inca-
pacidades transitorias o permanentes.
- Que se le realicen los exámenes médicos.
- Denunciar ante su empleador o aseguradora de ries-
gos del trabajo (ART), los accidentes de trabajo o
enfermedades profesionales que ocurran.

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4.¿Qué es la SRT y La SRT es una entidad en jurisdicción del Ministerio de
qué funciones cum- Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación, que
ple? tiene como funciones:
- Controlar el cumplimiento de las normas de higiene y
seguridad en el trabajo. [1]
- Fiscalizar el funcionamiento de las ART, supervisan-
do el otorgamiento de las prestaciones.
- Dictar las disposiciones complementarias para la
actualización del marco legal relativo a riesgos labora-
les.
- Supervisar y fiscalizar a las empresas autoasegura-
das.
- Imponer las sanciones previstas en la Ley de Riesgos
del Trabajo.

5.¿Qué es una ART, La gestión de las prestaciones y demás acciones pre-


y qué funciones tie- vistas en la Ley de Riesgos del Trabajo están a cargo
ne? de entidades privadas, autorizadas por la SRT, y por la
Superintendencia de Seguros de la Nación, denomina-
das "Aseguradoras de Riesgo del Trabajo" (ART), que
deben reunir los requisitos de solvencia financiera y
capacidad de gestión. Sus funciones principales son:
a) Desempeñar un papel activo en la promoción, con-
trol y supervisión del cumplimiento de las normas de
seguridad e higiene en los lugares de trabajo;
b) Ante un accidente o una enfermedad laboral brindar
las prestaciones dinerarias y en especie que corres-
pondan;
c) Denunciar ante la SRT los incumplimientos de sus
afiliados a las normas de higiene y seguridad en el tra-
bajo;
d) Promover la aplicación de normas de prevención,
informando a la Superintendencia de Riesgos del
Trabajo acerca de los planes y programas exigidos a
las empresas;
e) Mantener un registro de enfermedades y accidentes
ocurridos por cada establecimiento.

[1] Posteriormente, la Ley Nº. 25.212 del 24-11-1999 ratificó el Pacto Federal del Trabajo
suscrito el 29 de julio de 1998 entre el Poder Ejecutivo Nacional y los representantes de las
Provincias y del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en el que se convino
que las distintas administraciones provinciales tienen la competencia de primer grado para
intervenir y fiscalizar el grado de cumplimiento de las normas laborales (entre ellas, las de
higiene y seguridad) por parte de los empleadores.

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Respuestas
al
Trabajador
1.¿Qué debo hacer Denunciar los mismos ante su empleador, la ART, o los
en caso de acciden- prestadores médicos habilitados por la ART. Su emple-
te o enfermedad pro- ador debe entregarle una credencial de la ART, la que
fesional? usted debería llevar siempre, y lo recomendable sería
que ante un accidente o enfermedad profesional llame
al número telefónico 0-800 que figura en la credencial.
En caso de tener problemas para concretar la denun-
cia, realice la notificación del accidente a través de una
carta documento ante los mencionados anteriormente.

2.¿Quién se debe La ART en forma inmediata, debe brindarle todas las


ocupar de mi aten- prestaciones médicas y farmacéuticas necesarias. Las
ción? prestaciones dinerarias se dan por parte de la ART a
partir del décimo primer día de producido el accidente;
los primeros diez días son cubiertos por el empleador.

3.¿Quién debe efec- Su empleador tiene la obligación de comunicar el acci-


tuar la denuncia ante dente o enfermedad a la ART.
la ART?

4.Si mi empleador Usted mismo puede efectuar la denuncia de su acci-


no denunció mi acci- dente o enfermedad profesional ante la ART.
dente ¿qué debo
hacer?

5.En caso de que la La ART tiene obligación de recibir toda notificación de


ART no me reciba la accidente o enfermedad profesional. Si se negara, rea-
denuncia, ¿qué debo lícela mediante el envío de Telegrama o Carta
hacer? Documento.

6.¿Qué debo hacer Si usted o su empleador han recibido alguna notifica-


si la ART me rechaza ción de la ART rechazando el accidente de trabajo o
el siniestro? enfermedad profesional, usted deberá presentarse
ante la Comisión Médica de la zona correspondiente a
su domicilio* con DNI, recibo de sueldo anterior al acci-
dente y la nota de rechazo de la ART e iniciar allí un
trámite por "Rechazo de Siniestro".(* Ver página 12)

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7.¿Qué debo hacer Denunciar mediante carta documento, telegrama o
en caso de acciden- nota con copia debidamente recibida por el destinata-
te si mi empleador rio, el accidente o enfermedad profesional ante su
no posee ART? empleador, quien está obligado a responder ante el
accidente con todas las prestaciones previstas en el
sistema.

Quejas y Reclamos
8.Quiero denunciar a Si el empleador tiene domicilio legal en Capital
mi empleador por- Federal, tiene que dirigirse a la Dirección General de
que no cumple con Protección del Trabajo (Moreno 1171 - Capital Federal
las normas de Hi- - 0800-222-2224); si el empleador es de la Provincia de
giene y Seguridad o Buenos Aires, deberá dirigirse al Departamento de
no me provee los Higiene y Seguridad del Ministerio de Trabajo de la
Provincia (Calle 7 Nº 370 entre 39 y 40 - La Plata -
elementos de pro- 0221-429-3600 / 3667). En el caso de otras provincias
tección personal o debe dirigirse a la Secretaría de Trabajo correspon-
porque nunca me ha diente.
capacitado.

9.Quiero denunciar a Debe realizar la denuncia por escrito ante esta


mi ART porque no Superintendencia en forma presencial o por correo a
cumple con el dicta- Reconquista 674 - C1003ABN - Ciudad de Buenos
men de la Comisión Aires, o vía fax al (011) 4326-1983.
Médica, respecto de
mi accidente o enfer-
medad profesional.

10.Quiero denunciar Debe realizar la denuncia por escrito ante esta


a mi ART porque no Superintendencia en forma presencial o por correo a
me provee las pres- Reconquista 674 - C1003ABN - Ciudad de Buenos
taciones médicas / Aires, o vía fax al (011) 4326-1983.
medicamentos.

11.¿Cómo debo rea- Todos los procedimientos son trámites administrativos


lizar una denuncia? gratuitos y no requieren la presencia de gestores o
¿Necesito un aboga- abogados. Las denuncias deben realizarse por escrito
do? (vía correo, fax o en forma presencial) ante la
Superintendencia de Riesgos del Trabajo o
Comisiones Médicas, según corresponda.

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Comisiones Médicas
12.¿Qué son las Las Comisiones Médicas son las encargadas de deter-
Comisiones Médi- minar:
cas? - La naturaleza laboral del accidente o profesional de la
enfermedad.
- El carácter y grado de incapacidad que dejan las
secuelas.
- El contenido de las prestaciones asistenciales.
- Resolver las discrepancias entre las ART y los traba-
jadores damnificados.

13¿Qué documenta- DNI y todos aquellos estudios médicos que tenga en su


ción debo llevar a la poder.
Comisión Médica? En todos los casos el procedimientos es gratuito para
el trabajador, incluyendo traslados y estudios comple-
mentarios.

14¿Cómo hago para La ART debe presentar ante la Comisión Médica su


llevar los estudios Historia Clínica junto con todos los estudios que se le
médicos si la ART hayan realizado.
no me los quiere
dar?

15.¿Qué debo hacer Debe exigir a la ART el cumplimiento del dictamen.


cuando recibo el
Dictamen de Comi-
sión Médica?

16.¿Qué debo hacer Debe iniciar un trámite en la Comisión Médica de su


cuando recibo el zona con DNI, recibo de sueldo (preferentemente el
Dictamen de Comi- último anterior al accidente) y fotocopia del alta médi-
sión Médica? ca.

17.¿Qué debo hacer Debe iniciar un trámite en la Comisión Médica de su


si estoy dado de alta zona, después de transcurridos 15 días desde su alta
y la ART aún no me médica, con DNI, recibo de sueldo (preferentemente el
ha fijado el porcen- último anterior al accidente) y fotocopia del alta médi-
taje de incapacidad? ca.

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18.¿Cómo debo ac- Dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción
tuar si no estoy de del Dictamen, puede presentar la apelación dirigida a
acuerdo con el por- la Comisión Médica Central o al Juzgado Federal. Esta
centaje de incapaci- apelación se presenta en la Comisión Médica que dic-
dad otorgado por la taminó.
Comisión Médica?

19.¿Y si no estoy de Dentro de los 10 días hábiles posteriores al Dictamen


acuerdo con el por- y con el patrocinio de un abogado que constituya domi-
centaje de incapaci- cilio en Capital Federal, puede presentar la apelación
dad otorgado por la dirigida a la Cámara Federal de la Seguridad Social.
Comisión Médica Esta apelación se presenta en la Comisión Médica
Central? Central.

Alta Médica
20.Si no estoy de Informe a su empleador que sigue con molestias para
acuerdo con el alta que lo derive nuevamente a la ART. En caso de que no
otorgada por la ART, se encuentre trabajando con el mismo empleador o su
¿qué debo hacer? empleador le exige que se presente en el trabajo,
puede solicitar mediante carta documento, telegrama o
nota con copia debidamente recibida por el destinata-
rio, el reingreso al tratamiento directamente ante la
ART. Si no obtuviera una respuesta de parte de la
misma debe presentarse en la Comisión Médica e ini-
ciar un trámite por Divergencia en el Alta, (munido de
DNI, recibo de sueldo, alta médica y certificado de un
médico que indique que debe continuar con tratamien-
to).

Prestaciones Médicas
21.No estoy confor- Intente el cambio de prestador ante su ART. Si no fuera
me con el médico / la posible, puede realizar la denuncia por escrito ante
clínica que me está esta Superintendencia o completar el formulario en la
atendiendo. sede del Sistema Integrado de Atención al Público
(SIAP).

22.¿Si no estoy de Debe iniciar un trámite en la Comisión Médica de su


acuerdo con el trata- zona, con DNI, recibo de sueldo, certificado de médico
miento otorgado por particular que indique diagnóstico y tratamiento.
la ART?

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Exámenes Médicos
23.¿Cuáles son los Son cinco: Preocupacionales, Periódicos, por Cambio
tipos de exámenes de Tareas (con exposición a riesgos diferentes), por
médicos laborales? Ausencia prolongada y de Egreso.

24.¿Cuáles son obli- Los exámenes Preocupacionales, a cargo del emplea-


gatorios? dor y los Periódicos, a cargo de las ART.

25.¿Qué pasa si la Está en falta y debe ser denunciada ante la SRT.


ART no realiza los
exámenes periódi-
cos obligatorios?
26.¿La ART o Em- Sí. Siempre deben informar al trabajador los resulta-
pleadores deben dar dos.
a conocer los resul-
tados de estos exá-
menes?

27.¿Dónde se visan Según el domicilio donde trabajará el postulante puede


los exámenes preo- ser en la Oficina de Homologación y Visado o en la
cupacionales? Secretaría o Subsecretaría de Trabajo de las provin-
cias (habilitadas para tal fin).
28.¿Cuáles deben Los que presenten patologías.
ser visados?

Oficinas de
Homologación y Visado
29.¿Qué son las Las Oficinas de Homologación y Visado (OHV) son las
Oficinas de Homo- encargadas de homologar todos aquellos acuerdos
logación y Visado presentados por la Aseguradora de Riesgos del
(OHV), y qué trámi- Trabajo (ART) relativos al porcentaje de incapacidad
tes se pueden pre- firmados entre la ART y el trabajador, siempre que el
porcentaje sea menor al 66%. Estas oficinas están
sentar en ellas? compuestas por médicos que certificarán si el porcen-
taje de incapacidad otorgado y acordado se correspon-
de con la incapacidad permanente del damnificado.
Los trámites que pueden presentar son:
Homologación, Visado, Fiscalización y Registro.

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30.¿Cómo se deter- Con la aplicación del BAREMO o Listado de
mina una incapaci- Incapacidades Profesionales, que establece los por-
dad? centajes de incapacidad correspondientes a las distin-
tas secuelas anatómicas o funcionales que presenta el
trabajador que sufrió un accidente de trabajo o una
enfermedad profesional.

31.¿Quién la deter- El porcentaje de incapacidad debe determinarlo su


mina? ART según lo establecido en el punto anterior y la
Superintendencia de Riesgos del Trabajo lo citará para
controlar y certificar dicho porcentaje a través de las
Oficinas de Homologación y Visado.

32.¿Qué pasa si no El expediente es girado a la Comisión Médica para que


se homologa? esta última determine la incapacidad.

33.¿Qué pasa si la Posiblemente la ART ha omitido iniciar el trámite de


ART me fijó la inca- homologación ante las OHV o Comisión Médica. En
pacidad hace unos ese caso preséntese ante la Comisión Médica para
días y la SRT no me que le determinen la incapacidad, con DNI, recibo de
cita? sueldo (preferentemente el último anterior al accidente)
y alta médica.

34.¿Qué hago luego A) Debe informar a su ART que ya ha recibido la


de recibir la conclu- Conclusión Médica a fin de que ésta le dé fecha de
sión Médica de OHV? pago.
A) Si se homologó. B) Su expediente ha sido girado a la Comisión Médica
B) Si no se homologó. y debe esperar la citación.

35.¿Dónde están las OHV La Plata - Av. 55 Nª 737 Piso 4º B - (1900) La


Oficinas de Homo- Plata - (0221) 423-4060 / 423-408. OHV Rosario -
logación y Visado? Rioja 624 - (2000) Rosario - Santa Fe - (0341) 425-
2822 // 425-3571. OHV Gral. Roca - Av. Chacabuco
1402 - (8332) Gral. Roca - Río Negro - (02941) 422-
331 // 429-591. OHV Capital Federal - Reconquista
674 - (C1003ABN) Buenos Aires - 0-800-666-6778.

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36.¿Qué debo hacer El dictamen de la OHV es definitivo e inapelable, tal lo
si no estoy de acuer- establecido en la Res. SRT Nº45/97, capítulo 2, apar-
do con el porcentaje tado M, inc. 1. De todas maneras siempre existe una
de incapacidad otor- instancia judicial posterior a todo acto administrativo.
gado por la Oficina
de Homologación y
Visado una vez fir-
mado el acuerdo?

Traslados
37.La ART no me El medio de transporte utilizado para movilizarse hacia y
provee los medios desde el prestador debe ser determinado por el médico
de traslado hacia los de la ART para la atención del paciente. Esta deberá
prestadores. ¿Qué proveer el tipo de traslado indicado (remise, avión sani-
puedo hacer? tario, etc.). En caso de no estar especificado, corres-
ponde el reintegro del gasto del transporte público.

38.La ART no me Usted debe presentar los correspondientes compro-


reintegra la plata de bantes de gastos para que la ART cumpla con el rein-
los viajes. tegro. En caso de negativa de la ART, denuncie este
hecho ante la SRT.

Autónomo
39.Trabajo como au- Si bien está prevista la incorporación de los autónomos
tónomo y quisiera al Sistema, todavía no se ha reglamentado la forma en
afiliarme a una ART. que serán incorporados. Debe esperar la correspon-
diente normativa.

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al
Respuestas
Empleador
1.Quiero conocer los Debe solicitar esa información en su ART.
índices de siniestra-
lidad de mi empresa.

2.Quiero conocer los Accediendo a la página web de la Superintendencia de


índices de siniestra- Riesgos del Trabajo www.srt.gov.ar, puede obtener
lidad de mi actividad esta información.
económica o de una
provincia.

3.¿Cómo puedo con- Accediendo a la página web de la Superintendencia de


seguir información Riesgos del Trabajo www.srt.gov.ar, puede obtener
estadística? esta información.

4.¿Qué sucede en Si el contrato está rescindido y el empleador se


los casos en que encuentra sin cobertura, en caso de accidente de uno
tengo el contrato de sus trabajadores, el empleador deberá responder
rescindido con la haciéndose cargo de las prestaciones en especie y
ART? dinerarias previstas en la LRT.

5.¿Dónde fue la Esa plata se encuentra depositada en el Fondo de


plata que seguí de- Rezago que administra la DGI hasta tanto se regulari-
positando luego de ce su situación.
que la ART me res-
cindiera el contrato?

6. Si el contrato está Sí, pero sólo por dos (2) meses a partir de la rescisión.
rescindido, ¿la ART
debe seguir brindan-
do las prestaciones
médicas?
7.¿Por qué no me Posiblemente, registre una deuda en la ART anterior, la
quieren afiliar? cual no emite el "libre deuda". En este caso, las ART pue-
den negarse a afiliarlo durante el término de un año.

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8.¿Cuánto debo es- Depende del origen del contrato vigente:
perar para realizar el a) Si se trata del contrato de alta al sistema, 6 meses.
traspaso a otra ART? b) Si es el contrato resultante de no haber renovado al
año de transcurrido el contrato anterior (dando preavi-
so de 30 días a la ART), 6 meses.
c) Si el contrato actual es el resultante de un traspaso
de ART, deberá esperarse 1 año.
9.¿Quién cubre al El empleador, tal como lo haría una ART. Es decir, cum-
trabajador si no ten- pliendo con todas las prestaciones establecidas en la LRT.
go ART?

Otros del
Participantes Sistema
1.¿Qué es y cuáles El Comité Consultivo Permanente es un órgano tripar-
son las responsabili- tito, integrado por representantes de los empleadores,
dades del Comité los trabajadores y el gobierno nacional.
Consultivo Perma- El CCP tiene funciones consultivas en los siguientes
temas:
nente? - Reglamentación de la LRT.
- Listado de Enfermedades Profesionales.
- Tablas de Evaluación de Incapacidades Laborales
(BAREMO)
- Determinación del alcance de las prestaciones en
especie.
- Acciones de prevención de los riesgos del trabajo.

2.¿Cuáles son las Tienen a su cargo la fiscalización de los lugares del tra-
funciones de las Ad- bajo y el cumplimiento de la normativa sobre seguridad
ministraciones Pro- e higiene, aplicando las multas y sanciones que corres-
vinciales del Tra- pondan a los empleadores.
La Superintendencia de Riesgos del Trabajo brinda el
bajo dentro del Sis- apoyo necesario a las Administraciones Provinciales
tema de Riesgos del del Trabajo para el adecuado cumplimiento de esas
Trabajo? funciones.

3.¿Qué funciones La LRT reserva a la SSN funciones de fiscalización y


tiene la Superinten- control de los aspectos económicos y financieros de
dencia de Seguros las ART. Entre otras, aprueba el régimen de alícuotas
de la Nación (SSN) que pagan los empleadores, como afiliados a una ART.
en el Sistema de
Riesgos del Trabajo?

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Comisiones Médicas

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