TAC voip - seara [06.2011.002044-0]

MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DE SANTA CATARINA

TERMO DE AJUSTAMENTO DE CONDUTAS
Fornecimento de telefonia clandestino - VOIP IC - Inquérito Civil nº 06.2011.002044-0

O MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DE SANTA CATARINA, representado neste ato pelo Promotor de Justiça Eduardo Sens dos Santos, titular da Promotoria de Justiça de Seara, e de outro lado CHAPECÓ VOIP LTDA., CGC nº 12.708.195/0001-08, neste ato representada por seu gerente, o Sr. EDSON LUIZ ALVES DE OLIVEIRA, CPF nº , residente na Rua Borges de Medeiros, 328-D, Chapecó, telefone 49 3319-5600, 49 3452-3700, doravante denominado compromissário, Considerando as funções institucionais do Ministério Público previstas nos arts. 127 e 129 da Constituição Federal, na Lei n. 8.625/93 (Lei Orgânica Nacional do Ministério Público) e na Lei Complementar Estadual n. 197, de 13 de julho de 2000 (Lei Orgânica Estadual do Ministério Público de Santa Catarina); Considerando as informações obtidas no Inquérito Civil Público nº 06.2011.002044-0, que identificou que a empresa fornece telefonia via VOIP sem autorização da Anatel e que diversos consumidores ficaram sem sinal; RESOLVEM celebrar o presente compromisso de

ajustamento de conduta, com a permissão do artigo 5º, § 6°, da Lei n.
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MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DE SANTA CATARINA 7.347, de 24 de julho de 1985, mediante os seguintes termos:

Cláusula

-

O

compromissário

comprovará

à

Promotoria de Justiça de Seara, até o dia 13/09/2011, a obtenção de outorga para funcionamento da telefonia VOIP na região; Cláusula 2ª - Os compromissários apresentarão, até o dia 1º de maio de 2011 comprovante de devolução dos valores cobrados de Mauri Antônio Matielo; Cláusula 3ª - Os compromissários se comprometem a resolver em 48h os problemas técnicos ordinários do sistema de telefonia que fornecem no município, tais como má qualidade do sinal, falta de sinal, queima de fontes, dentre outras que exijam resposta mais simples; Cláusula 4ª - Os compromissários se comprometem a resolver em no máximo 5 dias úteis os problemas técnicos mais complexos e excepcionais, tais como queima de torres, antenas, transformadores e placas-mãe; o prazo desta cláusula só será considerado justificado quando o problema atingir toda a antena; Cláusula 5ª - Em caso de falha no sistema, os

compromissários concederão automaticamente desconto na fatura mensal do consumidor em valor proporcional ao número de dias em que houver falha; Cláusula 6ª - Até o dia 10 de maio de 2011 os compromissários comprovarão o pagamento das multas aplicadas

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MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DE SANTA CATARINA pelo Procon de Seara em decorrência dos fatos narrados nesta ICP; Cláusula 7ª As determinações, requisições e

solicitações do Procon de Seara devem ser cumpridas em no máximo 5 dias úteis, a partir da data do envio de e-mail aos compromissários, através do endereço chapecovoip@gmail.com; Cláusula 8ª Incidirão os compromissários,

solidariamente, em multa de R$ 10.000,00 por ocorrência, no caso de descumprimento das cláusulas anteriores; a multa será de 20% por mês sobre o valor das cláusulas 2ª e 6ª deste TAC, em caso de descumprimento das obrigações ali assumidas; Cláusula 9ª - O Ministério Público se compromete a não adotar qualquer medida judicial coletiva ou individual, de natureza civil, contra os compromissários, desde que cumpridos os itens ajustados, no prazo estabelecido; Cláusula 10ª - As multas eventualmente aplicadas reverterão em favor do Fundo Municipal de Defesa do Consumidor, de Seara. Cláusula 11 – As regras aqui estabelecidas valerão também para o fornecimento de sinal de internet, quando conjugado; Dito isto, por estarem as partes ajustadas e

compromissadas, firmam o Termo de Compromisso de Ajustamento de Conduta em 2 (duas) vias, que terá eficácia de título executivo extrajudicial a partir da data da sua assinatura.

Seara, 13 de abril de 2011
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MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DE SANTA CATARINA

Eduardo Sens dos Santos Promotor de Justiça

Edson Luiz Alves de Oliveira Chapecó - VOIP Compromissário

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