You are on page 1of 44

FINANCIAN COLABORAN

Edita: AVANT i+e - 1 Congreso INNOVALENCIA


Edición técnica: Contenido ideas de comunicación
Fotografía: Expresión Visual

02
03
04
INNOVALENCIA
Un hito en la historia de AVANT i+e

Tienen mucho que decir

AF Informática, caso de buenas prácticas

AVANT i+e
Referente de la innovación en Valencia

Un proyecto para cada empresa

Apóstoles del networking

FINANCIAN

05
La innovación,
motor de la competitividad
La primera edición del Congreso Innovalen-
cia, organizado por AVANT i+e, la Asociación
de Empresas Innovadoras de la Comunidad
Valenciana, es ya una realidad.

La primera conclusión a destacar es el éxito


de asistencia que la convocatoria ha tenido,
lo que demuestra el interés que la innovación
sigue suscitando como tema de discusión
siempre que los interlocutores tengan algo
interesante que decir.

Es evidente que en España tenemos un pro-


blema de productividad y de competitividad
y que vamos a peor. En estos momentos ocu-
pamos el puesto 42 en el ranking mundial, ba-
jando desde el 33 y antes del 29 y del 23. No se
trata sólo de que nosotros empeoramos, sino
de que otros países “emergentes” mejoran y
van entrando en escena. Sin embargo, tam-
poco se trata de que estos países tengan una
ventaja insuperable por el menor coste de sus
recursos, incluido el trabajo, ya que los prime-
ros puestos los ocupan habitualmente países
como Suiza, Suecia, USA, Alemania, Finlandia,
Japón, Holanda o Dinamarca. Por el contrario,
es precisamente gracias a la innovación que
los líderes ocupan los primeros puestos, ya
que la innovación es capaz de producir incre-
mentos de productividad más allá de lo que
se alcanza con la mejora paulatina del resto

Miguel A. Juan
Presidente de AVANT i+e

06
de los factores. En otras palabras, a partir de sarse por nuevas tecnologías, procesos, mer-
un determinado punto, no se puede avanzar cados… En sus ponencias, los expertos han
si no es aplicando la innovación. aportado nuevo conocimiento y nuevos pun-
tos de vista, dándonos ideas que compartir
“La innovación se presenta de muchas con nuestros equipos e incorporar a nuestros
formas distintas, pero siempre proyectos empresariales.
requiere una visión fresca y una
actitud atrevida” Nuestra intención es que el congreso se con-
vierta en una cita anual que se espere con
La innovación, un concepto sencillo y com- curiosidad y expectación. En el futuro, como
plejo a la vez, que ofrece muchas facetas, es ha hecho en esta edición, el equipo de AVANT
el factor que ha reunido a los asistentes a este i+e trabajará para conseguir traer a ponentes
congreso. No vamos a entrar en la larga lis- que nos interesen con sus historias, para crear
ta de definiciones que se han hecho de ella, un ambiente que propicie la conversación
porque, a fin de cuentas es un concepto que entre todos los componentes del Sistema
todos entendemos de manera intuitiva. Tan- Valenciano de Innovación y para transmitir a
to da una definición circular: algo así como emprendedores y empresarios que su esfuer-
aquella definición de novela como “toda obra zo se aprecia y que en la base del éxito está
literaria que encaja bajo el título Novela”. siempre la innovación.

La innovación es tecnológica, organizativa, “A partir de un determinado punto, no


social… se presenta de muchas formas dis- se puede incrementar la productividad
tintas, pero siempre requiere una visión fres- sin aplicar la innovación”
ca y una actitud atrevida, que se cuestione la
forma en que siempre se han hecho las cosas. Acabo esta introducción con un par de citas
Entornos como este congreso, en el que se de Albert Einstein, no por conocidas menos
reúnen emprendedores con esa especial ac- pertinentes: “No pretendamos que las cosas
titud, constituyen un entorno propicio para cambien si siempre hacemos lo mismo”, y
la innovación. Los casos de éxito son un estí- también: “Hablar de crisis es promoverla, y
mulo para otros emprendedores, expresados callar en la crisis es exaltar el conformismo.
como historias, la mejor forma de llegar a los En vez de esto, trabajemos nuestro talento y
seres humanos. nuestras habilidades para encontrar solucio-
nes, acabemos de una sola vez con la única
El auténtico emprendedor está siempre dis- crisis amenazadora, que es la tragedia de no
puesto a aprender de los demás y a intere- querer luchar por superarla”. Manos a la obra.

07
para ver el video pincha aquí

1 INNOVALENCIA:
INNOVALENCIA

un hito en la historiA
de AVANT i+e

08
¿Por qué un congreso?
Todas las organizaciones atraviesan fases des- El objetivo del 1 Congreso INNOVALENCIA es
de su creación hasta su pleno desarrollo. El caso ofrecer un punto de partida a las empresas que
de AVANT i+e no es diferente. Tras una primera quieren introducir la innovación en sus proce-
etapa de crecimiento y consolidación, desde la sos productivos. Para ello se combina el punto
junta y la gerencia se ha querido dar un paso de vista de reputados ponentes, se fomenta el
cualitativo con unos objetivos más altos de los diálogo sobre innovación y se muestra un caso
que se han conseguido hasta ahora. práctico: para que los asistentes puedan palpar
la innovación, para que interioricen que ellos
No es que todo lo hecho no tenga un alto va- también pueden innovar y emprender y que
lor. Pero en este contexto de incertidumbre tienen a su alcance diferentes herramientas.
económica, en esta coyuntura en la que todos
los agentes sociales reclaman un cambio de Prueba del compromiso de AVANT i+e con el
modelo económico a través de la innovación, tejido empresarial es que este 1 Congreso IN-
AVANT i+e ha decidido poner en valor su expe- NOVALENCIA llega para quedarse y consoli-
riencia acumulada y dar visibilidad a un know darse como una cita anual clave que reúna a
how adquirido a través de sus años de expe- innovador@s y emprendedor@s de dentro y
riencia en este ámbito. fuera de la Comunitat Valenciana.

09
¿Qué es
INNOVALENCIA?
El 1 Congreso INNOVALENCIA quiere difundir
casos de buenas prácticas protagonizados por
empresas que han obtenido éxito en sus pro-
cesos de innovación para contribuir a la capaci-
tación y motivación de las empresas y personas
emprendedoras de la Comunitat Valenciana en
el ámbito de la innovación. Bajo estas premisas,
el 1 Congreso INNOVALENCIA reúne a ponen-
tes con gran experiencia a nivel internacional y
también a especialistas del Sistema Valenciano
de Innovación. Su trayectoria les avala como el
mejor referente para reflexionar sobre cómo
abordar la puesta en marcha y el desarrollo de
un nuevo modelo productivo en la Comunitat
Valenciana basado en el conocimiento y la tec-
nología, y capaz de mejorar el bienestar y la ca-
lidad de vida a toda la ciudadanía.

Objetivos
· Desarrollar una Red de Emprendedores y
Emprendedoras por la Innovación (REI) para
facilitar la cooperación y el acceso a recursos
que de manera individual no sería posible ob-
tener. Este tipo de redes ya ha demostrado su
utilidad en otras comunidades españolas.

· Propiciar la reflexión y el análisis sobre las


principales implicaciones del desarrollo de un
modelo socio-económico sostenible en la Co-
munitat Valenciana.

· Aunar el esfuerzo de los diferentes agentes


que conforman el Sistema Valenciano de In-
novación (SVI) para ayudar a las empresas de
la Comunitat Valenciana en este ámbito.

10
Aprender a innovar
INNOVALENCIA quiere servir de guía a las
empresas con ánimo innovador y ayudarles
a dar sus primeros pasos en este campo. La
propuesta aspira a promover cambios de con-
ducta y de métodos en las personas y pymes
con espíritu emprendedor presentes en esta
cita. Estos cambios facilitarán la creación de
sinergias y la definición de objetivos comunes
entre los asistentes. Y promoverán la coopera-
ción para mejorar la gestión de los procesos
de innovación y el posicionamiento en los
mercados.

El congreso
de AVANT i+e
La Asociación Valenciana de Empresas Inno-
vadoras (AVANT i+e) organiza por primera vez
un evento de estas características. Con una
trayectoria de más de siete años, agrupa a un
centenar de organizaciones asociadas e im-
pulsa diferentes actividades en el ámbito de
la I+D+i. Sus objetivos pueden enunciarse en
tres puntos:

· Promover una cultura de innovación entre


sus empresas asociadas a través de activida-
des de difusión y capacitación.

· Potenciar las sinergias entre ellas con el ob-


jetivo de que puedan aprovechar mejor las
oportunidades y explotar nuevos mercados.

· Contribuir a la difusión de las prácticas que


faciliten el acceso a los instrumentos concebi-
dos por las políticas públicas para mejorar la
competitividad y la capacidad de innovación.

11
TIENEN MUCHO
QUE DECIR

2
No ha sido fácil reunir a un grupo de personas tan
relevantes para la primera edición de INNOVALEN-
CIA. Un proceso en el que han participado diversos
INNOVALENCIA

miembros de la asociación, aportando ideas y de-


batiendo opciones hasta dar con los perfiles más
adecuados. El objetivo era abarcar la mayor parte
de ámbitos en los que se genera innovación. El re-
sultado final es altamente atractivo, ya que la con-
centración de talento en solo día ha sido realmente
notable.

12
Primera ponencia
Gaby Castellanos, directora creativa / CEO en Sr Burns

Segunda ponencia
Javier Echeverría, investigador en Ikerbaske
(Universidad del País Vasco)

Tercera ponencia
Santiago Bonet investigador en AIMME

Cuarta ponencia
Juan Gasca, fundador de Thinkers Company
Guzmán López, experto en creatividad / Autor de Serendipity

Participantes mesa redonda


Pedro Vera, director del Instituto de Biomecánica de Valencia
Ignacio Fernández de Lucio, director del Instituto de Gestión de la Innovación
y del Conocimiento (INGENIO) (CSIC-UPV)
Daniel Ramón Vidal, director científico y consejero delegado de Biópolis
Joaquín Sandoval, director TIC de Germaine de Capuccini y Germipil
Paco Negre, director general de Espaitec

Presentación
El caso de AF Informática Aplicada Salvador Gómez

Moderadores
Esteban Rodrigo, CEO ER Social Media Consulting
Elena Castro, científico titular del CSIC
Carlos Seaton, socio director de Global Metanoia
Javier Megías, director regional de GMV

13
Gaby Castellanos es referencia en
España en el ámbito de los Social Me-
dia. Poco partidaria de reglar la for-
mación en este campo, alerta sobre
una realidad digital que las empre-
sas han de saber afrontar. Y asegura
que las redes sociales han configu-
rado una nueva audiencia a la cual
hay que saber encontrar, escuchar y
complacer.

Los nuevos canales de comunicación están


teniendo un rápido desarrollo en el siglo
XXI. ¿Corremos el riesgo de dejar a mucha
gente en el camino, al otro lado de la brecha
digital?
Creo que todos nos vamos adaptando, es como
cuando nació el teléfono móvil, nuestros abue-
los preguntaban “¿para qué?” y mira tú dónde
estamos. Siempre existirá una brecha genera-
cional, y/o mediática, pero en eso consiste el

“Las redes sociales no son una moda,


son la digitalización de la vida offline”
futuro, en que los cambios se van adaptando
para unos con mayor facilidad y para otros con
Gaby Castellanos mayor dificultad. Creo que dependerá de las
necesidades de cada quién no quedarse fuera.
“Ponga una estrategia
de social media
¿Cree que las redes sociales han llegado
para quedarse? ¿Cree que experimentarán
muchos cambios en el futuro inmediato?
en su empresa” Las redes sociales no son una moda, son la di-
gitalización de la vida offline. Es decir, FB es ha-
ber pasado a digital nuestra vida en el mundo
off. No es que esto no existiera antes, ¿o es que
acaso no recordamos nuestros clubes sociales,
bares y sitios de los que éramos miembros y so-
líamos visitar? Las redes sociales van cambian-
do cada día y se van adaptando cada vez más a
la vida del usuario.

14
He leído en su blog cómo es su jornada labo- atender el medio y sacar los mejores resultados
ral y vive usted pendiente de los diferentes posibles de él.
foros digitales en los que participa. ¿Se está
convirtiendo la raza humana en algo así Habla usted de la existencia de muchos gu-
como el homo conectatus? rús de pacotilla en esto de las redes sociales.
Depende de quién y de su medio de vida. Mi ¿Cómo separar el grano de la paja?
caso es muy especial porque vivo de esto, pero Eso es difícil, es un entorno relativamente nue-
hay gente que no necesita estar conectada. vo, pero los resultados son los básicos. Quién
Eso sí, para una marca/empresa/compañía es sea capaz de dar datos reales de monetización,
indispensable estar conectado para saber qué fidelización y engagement en estos espacios
se dice de él; si no, estará viviendo un mundo será quien haya trabajado en ellos y pueda ha-
paralelo que no tiene ninguna relación con el blar realmente bajo la experiencia.
de su consumidor.
¿Qué papel juega Internet en el proceso de
Ponga un community manager en su empre- cambio de modelo productivo en el que
sa. ¿Es un cuento que debemos aplicarnos está inmersa la sociedad española?
todos? Si entendemos su función y uso, Internet pue-
Más que “Ponga un community manager en su de ser una herramienta excelente para cola-
empresa”, ponga una estrategia de social media borar en ese cambio. Desde el punto de vista
en su empresa. La figura no es lo importante, lo comunicacional, social, cultural y económico
importante es el saber qué hacer, el saber dón-
de escuchar, y el saber cómo responder, eso es “La monetización va de la mano
lo esencial. de entender y obtener los mejores
resultados de cada uno de los medios”
Tener mucha presencia en la red exige tiem-
po, que en muchos casos no se emplea en tiene tanto que aportar que sólo debemos ser
producir. ¿Cómo se monetiza toda esta in- capaces de aprovechar todo lo que nos ofrece
versión? y utilizarlo en pro de ayudar en esa evolución.
La monetización va de la mano de entender y No es sencillo que los old school users sean ca-
obtener los mejores resultados de cada uno de paces de verlo, pero para eso está nuestra ge-
los medios. ¿Cuánto cuesta conseguir un clien- neración: para enseñarlo.
te fidelizado? ¿Cuánto cuesta captar a un clien-
te que esté interesado en tu producto? Ambas ¿Qué consejo daría a los emprendedores e
innovadores que van a acudir al 1 Congreso
“Lo importante es saber qué hacer, INNOVALENCIA?
saber dónde escuchar y saber cómo Que no quiten ojo de las nuevas oportuni-
responder” dades que les ofrece el social media para ge-
nerar ingresos, fidelizar y contactar a nuevos
cosas puedes hacerlas en los entornos sociales clientes y que aprovechen la oportunidad
y ambas pueden generarte ingresos, desde el que les ofrece 1 Congreso INNOVALENCIA
sencillo FCommerce hasta mantener la fideli- de acceder a todo este conocimiento de los
dad de tus clientes mediante FB. Todo está en nuevos medios.

15
“No soy
Javier
Echeverría

de los que conciben


mesiánicamente
la innovación”

16
Javier Echeverría es doctor en Filoso- múltiples consecuencias (y no sólo lógicas).
fía, licenciado en Matemáticas y en- ¡Usar conceptos equivocados genera errores
sayista. Actualmente trabaja como en cadena!
investigador en Ikerbasque, en el De-
partamento de Sociología 2 de la Uni- ¿En qué consiste la innovación social,
versidad del País Vasco y es profesor campo en el que trabaja desde hace años?
en excedencia del CSIC. En sus ensayos Son procesos de innovación que satisfacen
ha acuñado términos como Telépolis, demandas sociales, buena parte de las cua-
el Tercer Entorno o Los Señores del les se presentan en ámbitos diferentes a los
Aire, que hacen referencia a la nueva mercados. Dicho de otra manera: el objetivo
realidad social construida a través principal de la innovación social no consis-
de Internet. te en generar valor económico, sino en crear
valor social. Pueden hacerla las empresas
Mantiene usted que la mayoría de em-
presas españolas han hecho suyas las TIC “Cerrar centros de investigación
pero que pocas han investigado el funcio- obsoletos, pero creando otros nuevos,
namiento del nuevo espacio social. ¿Qué es algo que hay que atreverse a hacer
es lo que deben investigar, por dónde tie- alguna vez”
nen que empezar?
En el mundo empresarial suele pensarse (emprendizaje social), pero también las ad-
que las TIC son instrumentos, herramientas, ministraciones públicas o la sociedad civil,
y que tienen que ver con la información y la es otra diferencia importante en relación a
comunicación, como indica su denomina- la innovación tecnológica y empresarial, que
ción (TIC). A mi modo de ver, estamos ante hasta ahora ha sido la única modalidad de in-
una transformación de mucha mayor enver- novación estudiada, analizada y promovida,
gadura, porque el sistema tecnológico TIC ha por ejemplo por la OCDE y el Eurostat.
generado, como propiedad emergente, un
nuevo espacio social, cuya estructura topoló-
gica y métrica es muy distinta a la de las ciu- Usted trabaja en Ikerbasque, una funda-
dades y cinturones industriales tradicionales. ción dedicada al fomento de la investiga-
Además, ese espacio social no se reduce a ción. ¿Cuál es la misión de esta institución
Internet, siendo así que se suele identificar y cómo la lleva a cabo?
Internet con la sociedad de la información. Ikerbasque contrata investigadores de presti-
Hay problemas conceptuales y entiendo que gio en todo el mundo, la mayor parte de ellos
los conceptos pueden ser tan importantes (o extranjeros, somos un 25% de españoles úni-
más) que las tecnologías. Dicho de otra ma- camente. También crea Centros de Investiga-
nera: un concepto es una tecnología mental ción de Excelencia (BERCs). Tanto los investi-
muy poderosa e influyente, que trae consigo gadores como los centros que crea quedan

17
luego adscritos a instituciones previamente letos, pero creando otros nuevos, es algo que
existentes (universidades, centros tecnológi- hay que atreverse a hacer alguna vez. Por
cos…). Lo hace mediante convocatorias pú- otra parte, Euskadi ha empezado a promover
blicas y procesos de evaluación ciegos y ex- en los últimos años políticas específicas de
ternos a las propias instituciones de destino, innovación, que no hay que confundir con
esto último es muy importante. No contrata las políticas de I+D. Por último, son políticas
a personas que ya estén en el País Vasco. En consensuadas entre múltiples agentes y por
suma: promueve la exogamia en el sistema
vasco de I+D+i, por el momento con éxito. “La innovación es un paliativo para los
Prueba de ello es el fuerte apoyo económico problemas de los países desarrollados,
que ha recibido en 2010 de la Unión Europea. no la solución”
Su modelo inicial fue el ICREA catalán.
eso tienen continuidad, sin esos golpes de ti-
¿Por qué el País Vasco es referente en món que suelen producirse en otros lugares,
I+D+i? ¿En qué se diferencia la forma de incluidos los ministerios. Creo que estas son
trabajar en el País Vasco y otras comuni- algunas de las razones por las que Euskadi
dades como por ejemplo la valenciana? sube puestos en el Regional Innovation Sco-
En uso de sus competencias, el País Vasco reboard de la Unión Europea, aventajando en
ha promovido desde 1980 políticas de I+D+i los últimos años a otras comunidades autó-
bastante distintas a las que han imperado en nomas y situándose por encima de la media
España. Se promovieron ante todo los Cen- europea, incluso.
tros Tecnológicos, y ello en el marco de una
política de reconversión industrial muy enér- En su ensayo Los señores del aire habla de
gica, que fue llevada a cabo por una agencia empresas que dominan la red y a los sier-
vos de la gleba, que somos los usuarios de
“El modelo productivo que ha de la misma. ¿Tienen España la capacidad de
sacarnos de esta crisis debería de ser generar algo parecido a un señor del aire?
no capitalista” ¿Sería Telefónica lo más parecido a un se-
ñor del aire?
específica, la SPRI. Ahora se han creado los Los señores del aire son empresas multinacio-
BERCs y los Centros de Investigación Coope- nales, cuyos accionistas, profesionales, sedes
rativa. Estos últimos provienen de Australia, y beneficios provienen de varios países, no
según tengo entendido. Dicho en términos de uno solo. Telefónica es un señor del aire,
de Schumpeter, se ha aplicado una política sin duda, aunque no es comparable a AT&T,
científica muy innovadora, que ha implicado por mencionar otro gran señor del aire en
una destrucción creativa. Cerrar industrias su mismo sector. Google, Microsoft, Apple,
deficitarias y centros de investigación obso- Monsanto, VISA, American Express… tam-

18
bién lo son. En todo caso, no son los estados preparación digital cuya mano de obra ya
quienes generan a los señores del aire. Las no hace falta?
naciones y los estados no son entidades del Existe una brecha digital, pero los países
tercer entorno (espacio electrónico, mundo emergentes se están incorporando muy rá-
digital), que es el espacio-tiempo generado pidamente a la revolución digital y en una o
por el sistema TIC. Los señores del aire son dos décadas tendrán sociedades de la infor-
entidades post-industriales, surgidas con el mación tan desarrolladas como las nuestras,
tercer entorno.
“El sistema tecnológico TIC ha
En este contexto de crisis, ¿son la gran es- generado, como propiedad
peranza los emprendedores e innovado- emergente, un nuevo espacio social”
res que saben que si no se autoemplean
tienen muy difícil trabajar por cuenta aje- o más. En cuanto a España, hay muy pocos
na? ¿Qué les recomienda? jóvenes analfabetos digitales, aprenden por
La innovación es un paliativo para los pro- sí mismos, no es tan difícil. Donde el analfa-
blemas de los países desarrollados, no la betismo digital es mayor es entre los adultos
solución. No soy de los que conciben me- y las personas de edad, ahí es donde hay que
siánicamente la innovación. Dicho esto, me actuar, si queremos una sociedad de la infor-
mación inclusiva.
“El País Vasco ha promovido desde
1980 políticas de I+D+i bastante ¿Cómo ha de ser el nuevo modelo produc-
distintas a las que han imperado en tivo del que tanto se habla desde el inicio
España” de esta crisis como solución a la misma?
No capitalista.
parece bien que haya personas emprende-
doras, pero no sólo en las empresas, también ¿Cómo imagina la próxima década? ¿Tendrá
en las ONG, en la sociedad civil y en las ins- un crecimiento tan exponencial como la úl-
tituciones. Hay que promover la cultura in- tima en el ámbito del desarrollo de las TIC?
ventiva e innovadora desde las escuelas y las Las sociedades de la información se seguirán
familias. desarrollando en todo el mundo, sobre todo
en los países informacionalmente menos
La velocidad de implantación de la globa- desarrollados. Ahora bien, hay límites a ese
lización y de lo que usted llama Telépolis, desarrollo, hay sociedades que alcanzarán
¿supone un alto coste en analfabetos di- umbrales en su desarrollo informacional que
gitales que se han de conformar con mirar serán muy difíciles de traspasar, sin perjuicio
desde fuera de las murallas? ¿Qué se pue- de que sigan produciéndose innovaciones
de hacer con todo este capital humano sin en el sector TIC, que las habrá, y muchas.

19
Santiago Bonet trabaja como inves-
tigador en el Instituto Tecnológico
Metalmecánico (AIMME), desde donde
promueve el uso de las TIC en la em-
presa. Ha publicado el libro El arte
del crowdsourcing: es fácil encontrar
ayuda en Internet si sabes cómo, en el
cual da las claves para que las em-
presas sean capaces de convertir las
audiencias virtuales en un aliado.

¿Qué es el crowdsourcing?
El crowdsourcing —de crowd (masa) y sour-
cing (externalización)— consiste en externa-
lizar tareas que tradicionalmente ejecutaba
un empleado o subcontratista, a un grupo
numeroso de personas o una comunidad a
través de una convocatoria abierta, general-
mente a cambio de una recompensa.

Cuando pensamos en redes sociales ges-


tionadas por empresas solemos pensar en
que el target es el consumidor final. ¿Cuál
Santiago Bonet es el destinatario en el sector del metal?
El sector del metal supone el 16% del PIB

“Existe
autonómico y se refiere a las empresas de
los sectores primarios de la economía, de
industria, comercio y servicios del metal
la creencia de que que fabrican y/o venden sus productos a

la presencia 2.0 otras empresas del metal y de otros mu-


chos sectores (B2B), y consumidores finales

es una pérdida (B2C). Las relaciones que tienen con otras


empresas, empleados, clientes y provee-
de tiempo” dores, pueden tener lugar a través de estas
nuevas herramientas de comunicación, al

20
igual que sucedió en su día con la aparición dad y poder percibir retornos de la inversión.
del teléfono, fax o posteriormente el correo No hay que perder nunca de vista que esta
electrónico. actividad no es gratuita, requiere una dedi-
cación mínima y constante.
Muchas empresas son resistentes a tener
presencia 2.0 en Internet. ¿Qué les diría a Resuma las líneas básicas de su ponencia.
sus responsables? La innovación es una actitud, como ya sa-
Existe la creencia de que la presencia 2.0 es bemos según muchos expertos, y la inno-
una pérdida de tiempo y no se ven claros vación colaborativa es una actitud nece-
los retornos de la inversión. Para evitar esta saria en la situación actual en un entorno
visión sesgada de la realidad, hay que ana- globalizado donde desde todos los frentes
lizar qué está haciendo su competencia por nos están exigiendo que optimicemos los
recursos, no reinventemos la rueda y que
“Hay que sumar la experiencia de cooperemos.
la generación 1.0 con las ideas y el
espíritu transparente y abierto de la “La innovación es una actitud, y
generación 2.0” la innovación colaborativa es una
actitud necesaria en la situación
Internet, implantar aplicaciones web de últi- actual”
ma generación para relacionarse de verdad
con sus clientes actuales y futuros y dejar ex- En la ponencia expondremos los resultados
perimentar a los agentes del cambio. No se alcanzados mediante el Proyecto Metal 2.0
trata de descalificar o enfrentar una genera- (2008-2009) dirigido a dinamizar el uso de
ción (1.0) frente a la otra (2.0), sino de sumar web social entre las empresas, para llegar a
la experiencia de una con las ideas y espíritu los resultados alcanzados en la fase siguien-
transparente y abierto de las otras. te de dicho proyecto denominada Proyec-
to Metal 2.0 Crowdsourcing (2010), dirigido
¿Cómo se afronta la entrada en las redes a dinamizar el uso del crowdsourcing en las
sociales cuando la empresa no tiene expe- empresas. Todo ello con el fin de animar a
riencia previa? ¿Qué es lo que no hay que otras empresas y organismos a ayudarnos a
perder nunca de vista? transformar sus sectores y zonas geográficas
Se debe identificar y formar al agente del y, ¿por qué no?, avanzar juntos.
cambio para implantar estas nuevas tecno-
logías, cambiando los procesos involucrados El resultado está publicado en febrero de
para mantener adecuadamente esa activi- 2011 y accesible en metal20.org

21
Guzmán López es formador en crea- Juan Gasca forma parte de un equi-
tividad e innovación aplicada a la po de carácter multidisciplinar que
empresa. Los alumnos de sus cursos investiga nuevos conceptos de dise-
aprenden a aplicar el pensamiento ño. Con capacidad para desarrollar
creativo en la gestión empresarial. Es su trabajo en diversos ámbitos, tiene
autor del libro Serendipity: ¿por qué una larga trayectoria como EXPER-
algunos tienen éxito y otros no?, en el TO EN CREATIVIDAD Y dinamizador de
que estudia casualidades que hacen equipos y actualmente trabaja en
que inventos como el Post-It o el Typ- proyectos tan diversos como nuevas
pex sean imprescindibles en nuestras experienciaS de compra de futuro o
vidas y convierten a sus creadores ayudas A la movilidad para discapa-
personas afortunadas. citados mentales.

22
Guzmán López Y Juan Gasca

“Esta década
traerá el desarrollo de
nuevos modelos de trabajo”
¿Cuál es el camino más recto para conseguir proyecto, ampliando las capacidades propias
ser creativo? gracias al aporte ajeno.
Toda idea parte del individuo, pero para que
esto sea así, es necesario que la persona crea en ¿La co-creación ha llegado para quedarse?
sí misma, en sus propias capacidades, y adop- En el cambio de siglo se comenzó a vislumbrar
te así una forma de pensamiento diferente a la una necesidad de transgredir los modelos y las
convencional. Cuando el resultado es una idea herramientas utilizadas hasta entonces por no
nueva u original y además aporta un valor fun- responder a las necesidades actuales. Para la
cional estamos siendo creativos. nueva década en que entramos este fenóme-
no va a ir a más, desarrollando nuevos mode-
¿Qué es la co-creación? los de trabajo y comunidades orientadas a la
El individuo como tal tiene sus propias limita- construcción de ideas que van a producir una
ciones en el mundo de hoy, saturado de infor- secesión en el modo de entender la empresa.
mación. Para crear diferenciación no basta con
una buena idea. La idea es sólo el embrión que ¿Cómo planteáis vuestra intervención en
más tarde habrá que desarrollar. Dependiendo INNOVALENCIA?
del éxito de esa fase se llegará –o no– por fin Se trata de una conferencia con un objetivo
a su creación. Para ello se hace fundamental específico: dar a conocer a las empresas las
la co-creación, entendida ésta como la crea- posibilidades de la co-creación, es decir, la ge-
tividad que implica a más de una persona. Se neración de conocimiento compartido o cómo
trata de construir en grupo, modificando des- construir ideas conjuntamente a través del tra-
de el individuo hasta el colectivo, de la idea al bajo en red.

“Cuando el resultado de un proceso es “En el cambio de siglo se comenzó


una idea nueva u original y además a vislumbrar una necesidad de
aporta un valor funcional estamos transgredir los modelos por no
siendo creativos” responder a las necesidades actuales”

23
para ver el video pincha aquí

AF Informática Aplicada S.A. es una empresa


valenciana dedicada desde 1986 al desarrollo e
implantación de soluciones integrales en siste-
mas de gestión de procesos de negocios para la
pequeña y mediana empresa, específicamente
UN CASO sistemas ERP, SGA y CRM.

DE ÉXITO: Cuenta con un equipo de 27 personas, titulados

AF INFORMATICA

3
de grados superiores y medios en áreas técnicas
y de consultoría, con una media de más de doce
años de experiencia en sistemas de gestión de
negocio. Su sede propia, de más de 700 m2, crea
un ambiente muy propicio para el desarrollo de
INNOVALENCIA

su actividad. Interesada e imbuida desde hace


años en el mundo de la innovación, ha colabora-
do en diferentes foros, y más concretamente en
AVANT i+e, donde tiene una presencia constan-
te y ha participado en el proyecto Innovateca. A
continuación se detalla esta experiencia.

24
EL CONTEXTO
ACTUAL
Las tendencias actuales se ven caracterizadas, Ante tales circunstancias, las empresas que so-
por una parte, por la reciente crisis financiera, brevivirán serán aquellas capaces de adaptarse
que afecta en mayor o menor medida a la glo- a los nuevos escenarios.
balidad de las naciones; y por otra, por la proble-
mática generada por los extraordinarios cam- La dirección de AF Informática Aplicada, cons-
bios tecnológicos ocurridos en la última década. ciente de los nuevos retos que implica la co-
Tales tendencias se caracterizan por: yuntura actual, viene realizando esfuerzos des-
de hace tiempo para desarrollar los recursos e
• La acelerada velocidad del cambio infraestructuras que le permitirán abordar di-
tecnológico. chos retos con éxito.
• El crecimiento extraordinario de Internet y el
impacto de las tecnologías de la información En las actuales circunstancias, las
y la comunicación sobre lo que hoy se conoce empresas que sobrevivirán serán
como negocio electrónico (B2B, B2C, C2C, etc). aquellas capaces de adaptarse a los
• La conectividad en tiempo real y asíncrona a nuevos escenarios
escala mundial.
• La reducción en los ciclos de vida de las Con ese convencimiento profundo, la dirección
innovaciones en productos, procesos o de AF Informática Aplicada se ha involucrado
servicios. en el proyecto Innovateca 2010 impulsado por
• La emergencia de la innovación abierta AVANT i+e, cuyos resultados se presentan en el
como un nuevo paradigma indicativo de la caso de éxito que nos ocupa.
forma de innovar y de competir de cara al
futuro.
• La aparición de nuevos modelos de negocio
basados en la innovación abierta y en la
explotación de las plataformas soportadas
por las tecnologías de la información y de la
comunicación.
• El crecimiento exponencial del sector
servicios intensivos en tecnologías y en
conocimientos (SITC).

Dichas tendencias marcaron el inicio de la obso-


lescencia de algunas formas de gestión de algu-
nos procesos de negocio e impulsaron cambios
significativos en las estrategias de la UE relacio-
nadas con la economía del conocimiento.

25
INNOVATECA ción para acudir a convocatorias de financiación
autonómica y nacional. Simultáneamente a las
sesiones plenarias se han desarrollado talleres de
Innovateca es una iniciativa de AVANT i+e im- trabajo específicos con los equipos de innova-
pulsada con la intención de crear un foro de ción de las empresas con la finalidad de elaborar
encuentro para promover la cultura de la inno- un diagnóstico personalizado a cada empresa,
vación en la Comunitat Valenciana. Un impulsor identificar las áreas de mejora y diseñar e imple-
del dialogo, el debate y la reflexión entre todos mentar proyectos propios de innovación.
los agentes relacionados con la innovación.
AF Informática Aplicada es una de las empresas
Dentro de dicha iniciativa, el proyecto Innovateca que ha participado en el proyecto Innovateca
2010, apoyado por el IMPIVA mediante los Planes 2010.
de Competitividad, ofrece a las empresas partici-
pantes un servicio de consultoría especializada Dicho diagnostico evidenció la gran capacidad
suministrado por la empresa Global Metanoia. de innovación que posee la organización. A me-
dida que avanzaba el proyecto, quedaba cada
La innovación no puede ser una idea feliz, aislada vez más patente la importancia que para AF In-
en el tiempo. Necesita de un proceso sistemático formática Aplicada adquiría la gestión de la in-
y continuado y por ello, es necesaria una meto- novación como fuente de generación de valor
dología eficiente que permite incorporar las in- añadido y nuevas ideas de mejora de procesos.
novaciones al modelo de negocio de la empresa.
Esta participación ha supuesto un punto de
A través de sesiones teóricas y de trabajo en In- inflexión en la organización de la empresa y
novateca, las empresas han aprendido y gene- también en la relación del empleado con la or-
rado nuevas ideas y han establecido sinergias ganización y ha propiciado un incremento del
entre ellas y han definido proyectos en coopera- rendimiento y la productividad.

26
EL COMPROMISO
DE LA ALTA DIRECCIÓN
La innovación se impulsa desde la alta dirección. En
la empresa innovadora sus líderes han de ser capaces
de transmitir a sus equipos de trabajo que crean en la
innovación, inspirando, facilitando y motivando a la
creatividad. El compromiso de la dirección de AF Infor-
mática Aplicada con la innovación les ha impulsado
a participar activamente en los diferentes talleres de
formación impartidos en Innovateca. En dichos talle-
res, además de reflexionar sobre conceptos y prácticas
relacionados con la problemática actual de la innova-
ción y la competitividad, se ha propiciado procesos de
intercambio de ideas y experiencias entre las empresas
participantes. Ello ha dado lugar al desarrollo de siner-
gias y a la identificación de oportunidades para apro-
vechar de manera conjunta.

Los conceptos trabajados en los talleres de formación


han sido:
1. Sensibilización sobre el proceso de innovación.
2. La innovación: definición y visión estratégica.
3. La innovación como fuente generadora de ventaja
competitiva. Mari Paz Téllez
4. Identificación de oportunidades para innovar. Socia de AF Informática Aplicada
5. La creatividad, el proceso creativo y su gestión. “El día a día te hace trabajar siempre de
6. Aplicación de las técnicas creativas. la misma forma. Compartir la experiencia
7. La gestión del proceso de innovación. Estrategias Innovateca con otras empresas te ayuda
competitivas para pyme. a tener nuevas ideas”.
8. La innovación abierta.
9. Los modelos de negocio.
Salvador Gómez
La dirección de AF Informática Aplicada ha impulsado Director General de
y propiciado la participación de sus niveles intermedios AF Informática Aplicada
de dirección en una serie de talleres presenciales orien- “La innovación es la creación de nuevos
tados al estímulo de la creatividad y de la colaboración. productos y servicios puestos a disposi-
Los talleres han dado lugar al desarrollo de sinergias y ción de los consumidores. Pero el término
a la identificación de oportunidades para aprovechar infiere también eficiencia y novedad. Y
de manera conjunta ambas son igual de importantes”.

27
ción. Y se ha desarrollado ejercicios prácticos
relacionados con la problemática que abor-
dan diariamente en su actividad profesional.

Ello ha posibilitado la aparición de nuevas


ideas susceptibles de transformarse en nue-
vos productos y servicios de valor para la em-
presa y para sus clientes.

El personal participante en el
proyecto ha correspondido con una
mayor implicación en los procesos
productivos de la empresa

La experiencia ha sido altamente positiva, evi-


denciándose desde el primer taller varios as-
pectos fundamentales:

EXTENDIENDO 1. La especial implicación y colaboración


del personal de la empresa, necesarias para

LA CULTURA promover cambios.


2. El conocimiento es uno de los pilares de
DE INNOVACIÓN nuestro negocio.

ENTRE EL PERSONAL 3. AF Informática Aplicada dispone de una


gran cantidad de conocimiento tácito.
DE LA EMPRESA 4. La gestión adecuada del conocimiento tá-
cito de la empresa es una fuente indiscutible
de valor y de competitividad.
En los talleres prácticos de formación se ha
desarrollado conceptos y prácticas relaciona- En el nivel de la organización, la participación
dos con: de los niveles intermedios y personas clave
en los talleres de trabajo ha implicado el re-
1. Diálogos estratégicos conocimiento explícito de su capacidad de
2. Talleres de creatividad aportación y de responsabilidad ante los retos
3. Modelos de negocio que debe afrontar AF Informática Aplicada en
el medio y el corto plazo. Esto ha sido corres-
En el transcurso de los mismos se ha fomen- pondido con una mayor implicación en los
tado el aprendizaje del personal de AF Infor- procesos productivos por parte del personal
mática Aplicada mediante la reflexión y clari- participante en el proyecto y con una mayor y
ficación de algunos de los conceptos teóricos más innovadora participación en la gestión y
clave relacionados con el proceso de innova- el desempeño de sus responsabilidades.

28
Fruto de ese trabajo se ha identificado una se-
EL PROCESO: rie de proyectos susceptibles de convertirse en
nuevos productos y servicios, los cuales fueron
IDENTIFICACIÓN de valorados de manera colectiva mediante el de-

OPORTUNIDADES - sarrollo de diálogos estratégicos participativos


enfocados a identificar los de mayor viabilidad

GENERACIÓN y valor añadido para la empresa.

DE IDEAS La idea de mayor impacto ha sido descubrir que


las personas y su conocimiento son el principal
activo de AF Informática Aplicada. En otras pa-
El proceso de sistematización de la innovación labras, las personas actúan a modo de genera-
en el seno de AF Informática Aplicada ha inclui- dores y contenedores de conocimiento dentro
do, además de las actividades de formación, la de la empresa. Este conocimiento puede ser
aplicación de técnicas de creatividad, de diálo- identificado, clasificado, conducido, elaborado,
gos estratégicos y de modelos de negocio para, empaquetado y distribuido para mejorar los
a partir del conocimiento y experiencia acumu- procesos internos y a su vez, la productividad;
lados por el personal y del conocimiento de las y traducido a propuestas de valor para el clien-
necesidades del mercado, generar un conjunto te, a modo de mejoras en el servicio, rapidez de
de ideas potenciales de dar lugar a productos y respuesta y productos o soluciones concretas.
servicios novedosos de valor para sus clientes.
Finalmente, el equipo de trabajo de AF In-
A lo largo de las diferentes sesiones de trabajo, formática Aplicada ha elaborado, de manera
todos se han involucrado en un proceso en el conjunta, un modelo de negocio para comer-
que, mediante técnicas de brainwriting, se ha cializar las soluciones que ya se están desarro-
estimulado el intercambio de ideas y de expe- llando. La idea de mayor impacto ha sido des-
riencias y la aparición de ideas nuevas a partir cubrir que las personas y su conocimiento son
del cruce de las mismas. el principal activo de AF Informática Aplicada.

29
EL PORTAFOLIO
DE PROYECTOS
Los proyectos de innovación seleccionados
para ser implementados se relacionan con:

1. Desarrollo de microsoluciones: Concebidas


a partir de una filosofía de trabajo que induce a
aportar soluciones adaptadas al caso específi-
co de cada cliente. De esta forma se consiguen
productos y servicios muy específicos, de rá-
pido desarrollo, ejecución e implantación y de
coste reducido. Este concepto es aplicable a to-
dos los departamentos de la empresa.

2. Brokerage de la información. Distribución de información y conocimiento para su uso en dos


ámbitos o dominios:

- Cliente interno, organización.


Una vez creado el mapa del conocimiento de la organización, su distribución interna permi-
te al resto de la organización ejecutar sus funciones de manera más eficiente y productiva al
liberar los cuellos de botella que produce el personal especializado.

- Cliente externo:
• El cliente externo se ve beneficiado en la calidad y velocidad de respuesta y se genera una
mayor adecuación a sus necesidades concretas y mayor foco sobre su negocio.
• Todos los servicios experimentan un incremento de valor importante.
• Se reduceN de manera significativa los costes de adquisición.
• Mayor índice de satisfacción de los clientes.

3. e-SIGECO. Como resultado del proceso de innovación, AF Informática Aplicada ha presentado,


en el marco del Programa de Investigación y Desarrollo Tecnológico 2011 del IMPIVA, un proyecto para
diseñar y construir un Sistema de Gestión y Administración del Conocimiento orientado a las Organi-
zaciones (e-SIGACO). Está soportado en una plataforma de gestión de contenidos que proporciona
un entorno de trabajo colaborativo y permite a las organizaciones de las pymes gestionar el cono-
cimiento como un elemento estratégico, permitiendo que aumente el capital intelectual de una
organización y mejorando sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente.

Una vez creado el mapa del conocimiento de la organización, todos sus miembros ejecutan sus
funciones de manera más eficiente y productiva.

30
EL FUTURO La cartera de proyectos generada otorga a toda
la empresa el impulso necesario y la capacidad
de aunar esfuerzos y sinergias con un objetivo
El envejecimiento de los recursos humanos común dentro de la organización y fuera de
de la empresa, que a primera vista parecía una ella, a través de proyectos de colaboración con
desventaja competitiva, pasa a convertirse en algunas empresas participantes en Innovateca.
un valor estratégico. La experiencia acumulada
durante tantos años dedicados a la implanta- Ahora son más las personas implicadas en los
ción de sistemas de información en las pymes se nuevos retos, porque son más las personas
convierte en un know how de valor inestimable, que pueden aportar nuevas ideas y soluciones
que permanece oculto en la mayoría de las orga- creativas.
nizaciones y que puede aflorar a través de una
política adecuada de gestión de la innovación. Es imposible conocer el futuro que enfrenta
a la empresa. Pero una cosa es segura: ahora
La gestión de la innovación y de dicho conoci- AF Informática Aplicada está mejor preparada
miento se han convertido en una línea estraté- para afrontarlo. La innovación no es posible sin
gica de crecimiento que nos está permitiendo conocimiento, y a su vez, este no es posible sin la
afrontar los actuales retos con mayor capaci- colaboración del individuo, sin su participación
dad de reacción y con soluciones de más valor. activa en la cadena de creación de valor y entre-
ga de servicio.
Ahora que estamos sistematizando las vías para
canalizar y gestionar ese conocimiento, las ideas Estos son los nuevos paradigmas de AF Infor-
afloran más fácilmente y en mayor cantidad. So- mática Aplicada: innovación, conocimiento y
mos capaces de aportar soluciones de más valor. colaboración.

31
para ver el video pincha aquí

AVANT i+e

1
referente de la innovación
en Valencia
La Associació Valenciana d’Empreses Innova-
dores (AVANT i+e) lleva ocho años fomentan-
do la actividad innovadora entre las empresas
de la Comunitat. Su vocación es mejorar la ca-
AVANT

lidad del tejido productivo valenciano y con-


tribuir al cambio en el modelo económico ac-
tual para incrementar su competitividad ante
los retos y exigencias de un mercado cada vez
más exigente.

32
¿Qué ofrece
AVANT i+e? ¿Qué es AVANT i+e?
• Reúne a más de cien empresas valientes que Es una asociación de empresas innovadoras va-
retan al mercado con éxito. lencianas construida sobre cuatro valores fun-
• Se ha convertido en un foro de encuentro damentales: creatividad, colaboración, diver-
y en referente para las organizaciones del sidad e independencia. Su apellido, i+e, hace
Sistema Valenciano de Innovación. Es parte referencia a los innovadores y a los empren-
integrante de la Ciudad Politécnica de la dedores. La sede de la asociación se encuentra
Innovación. en la Ciudad Politécnica de la Innovación, en la
• Organiza reuniones de networking para Universidad Politécnica de Valencia.
intercambiar información y contactos.
• Potencia las oportunidades de negocio. El objetivo de esta asociación multisectorial es
• Trabaja para impulsar una imagen conjunta apoyar a las empresas de la Comunitat Valen-
de calidad y vanguardia empresarial. ciana interesadas en mejorar su competitivi-
• Desarrolla proyectos innovadores con y para dad a través de la innovación y generar de un
las empresas asociadas: redes de cooperación tejido empresarial interconectado.
internacional, sistematización de la innovación
en las pymes, nuevas estrategias de la gestión AVANT i+e promueve las sinergias entre las em-
de RRHH, formación (seminarios, jornadas y presas y les presta servicios que contribuyan a
cursos), etc. incrementar la competitividad. Para ello, fomen-
• Ofrece apoyo y orientación sobre el acceso a ta la transferencia tecnológica entre universida-
subvenciones públicas para innovación. des y centros de investigación y las pymes.

33
Historia
y misión de
AVANT i+e
La asociación nace en 2003 a partir de las in-
quietudes de un grupo de emprendedores
asesorados en el programa de formación del
Instituto IDEAS para la Creación y Desarrollo
de Empresas, perteneciente a la Universidad
Politécnica de Valencia, que apoya la puesta en
marcha de negocios de base tecnológica.

AVANT i+e se fundó con 27 empresas prove-


nientes del Instituto IDEAS. Cinco años más Vocación
tarde, en 2008, la asociación ya estaba consoli-
dada como referente y portavoz de las empre-
multisectorial
sas de nueva generación gracias al proyecto Los asociados de AVANT i+e son, sobre todo,
Innovateca, que aglutina proyectos y eventos pymes. Mediante un reciente cambio en los es-
relacionados con la innovación. Actualmente tatutos, abre sus puertas también a empresas de
cuenta con el respaldo de más de un centenar mayor tamaño.
de asociados.
El denominador común de las entidades que
AVANT i+e es una plataforma de innovación acoge es el interés por la innovación. Son atre-
que está gestando un nuevo estilo empresarial, vidas y no temen a los cambios, porque saben
pensado con, por y para las pymes. Su misión adaptarse a ellos. Se trata de empresas jóvenes,
principal es la de fomentar la transferencia de dinámicas y decididas a apostar por las nuevas
las innovaciones tecnológicas y organizativas tecnologías.
de los centros de conocimiento a las entidades
y estimular la colaboración entre sus asociados, Aglutina emprendedores de los siguientes sec-
con la convicción de que de este intercambio tores: diseño, comunicación multimedia, medio
de ideas nacerán productos y servicios inno- ambiente y energías renovables, construcción e
vadores que contribuirán al mayor éxito de las instalaciones, telecomunicaciones, hardware y
empresas. servicios de consultoría, entre otros.

34
Palabra de asociad@

“Para nosotros AVANT i+e son ideas, conocimien-
to, relaciones, oportunidades. Ha significado un
punto de inflexión en el desarrollo de Af informá-
tica Aplicada”.
Salvador Gómez,
AF Informática Aplicada

“Creo que es el equipo mejor orientado a la satis-


facción del asociado que conozco”
Agustín García Ruiz, Gesprodat

“El pertenecer a AVANT i+e nos ha merecido reco-


nocimiento de cara a otras empresas o clientes”
Salvador Alonso Molina,
Energyfutur, Energías Renovables

Ventajas en red “Mi enhorabuena a AVANT i+e por estar en mo-


vimiento y mejora constante después de tantos
años”
Las ventajas que puede ofrecer pertenecer a
Hugo de Juan, Encamina
una red de este tipo son:
• Cooperación entre asociados “AVANT i+e es un referente para las empresas in-
• Acceso a mayor número de clientes novadoras”
Amparo Muñoz, LC Asesores
• Relación con organismos públicos
• Solicitud de ayudas públicas “Estar en AVANT i+e significa una oportunidad
de relacionarme con otras empresas avanzadas
• Abordaje de proyectos comunes (formación donde la innovación y el I+D+i es el autentico
de UTE, presentación de ofertas conjuntas) motor de su actividad”
• Acuerdos con distintos proveedores: entida- Ignacio Tomás, Imagine Consulting
des financieras, compañías médicas, asegura-
doras, agencias de viajes, asesorías... “AVANT i+e ha supuesto para mí tener nuevas
herramientas con las que dinamizar mi negocio,
• Acceso a medios de comunicación
hacerlo más competitivo e innovador”
• Imagen de calidad empresarial Rocío Ruiz, Expresión Visual

35
UN proyecto
para cada empresa
Hay muchas empresas con vocación de inno-
vación que requieren un instrumento para in-
corporarla a sus procesos productivos. Saben
que esta apuesta juega a favor de su futuro.
AVANT i+e apoya a las empresas que quie-
ren asumir este reto poniendo a su alcance
diferentes alternativas de innovación. AVANT
trabaja en dos grandes áreas: Innoempresa y
Planes de Competitividad.

2
AVANT

36
de cada empresa y guiarla en el desarrollo de

Planes un proyecto de innovación propio. Y a nivel


grupal, para generar ideas y sinergias que per-

de competitividad mitan definir un proyecto cooperativo para


acudir a convocatorias de financiación auto-
nómica y nacional.
Innovateca
• Plan de acción: Identificación de fuentes de
Innovateca es un claro ejemplo de cómo financiación, consolidación del equipo direc-
AVANT i+e incentiva a las empresas a introdu- tor de la innovación, incorporación de los pro-
cir y sistematizar procesos de innovación en cesos innovadores a la organización e identifi-
su funcionamiento diario. Dirigido a empresas car modelos de negocio adecuados.
de base tecnológica y de servicios de la Comu-
nitat Valenciana, comenzó en 2009 y en 2010 • Estudio de caso: Para recoger las experien-
completó su segunda edición. Innovateca se cias y resultados del proyecto y estimular una
inscribe dentro de los Planes Sectoriales de cultura de la innovación.
Competitividad promovidos por el IMPIVA.
• Plan de difusión: Para informar del proceso
Innovateca enseña a las pymes a través de ta- desde sus inicios y comunicar los beneficios
lleres individuales y sesiones en grupo a: obtenidos a otros posibles beneficiarios para
incentivar a la innovación a otras empresas.
• Gestionar la creatividad.
• Identificar proyectos competitivos.
para ver el video pincha aquí
• Generar las infraestructuras y desarrollar los
equipos de trabajo para ejecutar proyectos y
obtener resultados innovadores.
• Acceder a la financiación de fondos naciona-
les o europeos.

Un total de ocho empresas han participado


en Innovateca 2010. Su experiencia se ha lle-
vado a cabo en cinco pasos tutelados por la
consultora del proyecto, Global Metanoia:

• Diagnóstico: Para detectar el estado de los


impulsores de la diferenciación de la empresa
y trazar una estrategia competitiva diferencia-
dora.

• Talleres de sensibilización y capacitación: A


nivel individual, para diagnosticar la situación

37
• Promueve e incrementa la cultura de la
inversión en I+D+i como mecanismo diferen-
ciador y factor de competitividad y progreso
en las empresas.
• Informa sobre las opciones de financiación
aplicables al sector de TICS.
• Forma a los recursos humanos de estas
empresas en las capacidades y metodologías
necesarias para favorecer el éxito.
• Incrementa la participación del sector de las
energías renovables de la Comunitat Valen-
ciana en programas de financiación nacional
y europea.

Para conseguir estos objetivos existen tres


elementos clave:

• Sistematización de la innovación: Permite


a empresas y organizaciones ser ágiles en
adaptar sus modelos de negocio, rápidas
en aprovechar oportunidades de mercado,
sorprender con soluciones creativas y añadir
Innointo más valor a sus clientes.
• Cooperación: Imprescindible para pymes.
El objetivo del proyecto, que forma parte de • Internacionalización: Paso casi obligado
los Planes Sectoriales de Competitividad de para cualquier pyme u organismo que desee
2010, es optimizar y potenciar la innovación mantener su nivel de competitividad.
y gestión del conocimiento en las empresas
valencianas del sector de las Tecnologías de Los programas promovidos con fondos euro-
la Información y la Comunicación (TICS) como peos que más se ajustan al sector de las TICs
factor para incrementar su competitividad y son el VII Programa Marco y el Programa de
progreso en el mercado europeo e internacio- Competitividad e Innovación CIP. Las Joint Te-
nal. chnology Iniciatives (JTI), como el ARTEMIS,
EUROSTARS, o el Ambient Assisted Living son
Para ello, Innointo: también opciones interesantes. Además, el
Centro para el Desarrollo Tecnológico Indus-
• Asesora a las empresas para identificar pro- trial (CDTI) gestiona programas de apoyo bi-
yectos de I+D+i convergentes con los intere- laterales entre España y otros países: EUREKA,
ses de la empresa. CHINEKA, IBEROEKA, CDTI-NRC.

38
Innoempresa
Europartenariat Gestión de la innovación

El programa Europarenariat, promovido por Mediante este programa por objetivos se con-
AVANT i+e, se centra en fomentar la coopera- sigue generar un sistema de gestión de la inno-
ción entre empresas que buscan la internacio- vación en las empresas. La herramienta básica
nalización pero no disponen de instrumentos es un software de gestión que permite implan-
que les ayuden a establecer estrategias conjun- tar una cultura de la innovación mediante un
tas. De esta manera se consigue incrementar el proceso continuo de generación de ideas, me-
potencial de internalización de cada empresa joras y retos que se traduzcan en ventajas com-
de manera individual. petitivas y en la cuenta de resultados.

En el proceso se diagnostica a cada empresa Este sistema también permite conocer la diná-
participante, se crean grupos estratégicos de mica de los procesos de innovación por objeti-
trabajo a partir de los resultados, se lleva a cabo vos e implementar un sistema permanente. Un
el networking previo al evento y se celebra el plan de acción elaborado por expertos permite
mismo. Finalmente, se trazan los planes de in- desarrollar el talento del equipo innovador.
ternacionalización que incluyen acciones colec-
tivas y particulares, apoyadas por las del grupo.

Planes estratégicos
organizacionales

Los planes estratégicos organizacionales per-


miten implantar un estilo de organización que
ayuda a dirigir a las personas hacia la evolución
y el desarrollo del negocio en la dirección de-
seada. Para ello, se analizan varias facetas del
sistema empresarial: el liderazgo, la organiza-
ción, los estilos de dirección, la comunicación,
las competencias estratégicas o la gestión y la
fidelización del talento.

Estos planes permiten potenciar el talento in-


terno mediante la delegación de funciones y
el reparto de responsabilidades, algo que tam-
bién potencia el espíritu de empresa. Una me-
jor organización de recursos redunda en una
mayor productividad y calidad de los servicios.

39
3
Apóstoles
del networking
Además de la innovación, AVANT i+e potencia las
relaciones entre sus empresas asociadas y otras per-
tenecientes a colectivos similares mediante el net-
AVANT working. Para ello organiza actividades en diferen-
tes formatos, todas con un mismo objetivo: que las
empresas se den a conocer entre ellas para buscar
sinergias y oportunidades de negocio o colabora-
ción. Este tipo de experiencias es muy bien valorada
por los asociados de AVANT i+e.

40
Speednetworking Células de intercambio

En esta actividad se fomentan las redes de con- Actividad en que los asistentes se reúnen en
tactos entre empresarios, profesionales y re- grupos de seis o siete personas, en los que hay
presentantes de organismos de promoción de un líder de grupo que actúa como moderador.
la empresa. Durante las sesiones, cada partici- Cada miembro de la reunión se presenta, di-
pante comenta a un interlocutor en 90 segun- ciendo qué ofrece su empresa y qué necesita.
dos lo más relevante de su portfolio. Después, Así, van surgiendo durante la reunión oportu-
la otra persona tiene el mismo tiempo para nidades comerciales.
presentar su parte. Tras una señal, ambos cam-
bian de interlocutores volviendo a comenzar. Presentaciones de empresas

Encuentros empresariales Son actos de presentación en los que los


empresari@s explican en dos minutos a los
En todos los eventos que AVANT organiza hay asistentes qué ofrecen y cómo trabajan. Du-
un tiempo reservado para los encuentros em- rante su discurso y para transmitir al público
presariales, en los que los asistentes pueden su mensaje pueden utilizar los soportes visua-
interactuar, presentarse, hablar e intercambiar les que consideren necesarios (power point,
impresiones y experiencias. vídeos o incluso, escenificaciones).

41
Han hecho posible
el 1 Congreso
INNOVALENCIA
El énfasis central del 1 Congreso INNOVALENCIA
está en propiciar la reflexión y el análisis de las
principales dificultades con las que se encuentran
las pymes a la hora de innovar en sus productos
o procesos y en la oportunidad que ofrece la
cooperación y el desarrollo de redes de innovación
para salvar dichas barreras y acceder a los recursos
que de manera individual no sería posible obtener.

La propuesta congresual de AVANT i+e que


recoge este y otros objetivos halló respaldo en la
Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología
(FECYT), entidad dependiente del Ministerio de
Ciencia y Tecnología, que ha hecho posible con su
financiación la celebración de este encuentro.

Además, AVANT i+e también ha contado con


el patrocinio de Bancaja, La Caixa, Flipanema y
Nabbel, la colaboración de EVAP e INGENIO y con
la participación de varias empresas, todas ellas
pertenecientes a la asociación.

42
FINANCIA

PATROCINAN

COLABORAN

EMPRESAS PARTICIPANTES

43