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FORMATIONS EN TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

FORMATIONS EN GESTION DE PROJETS ET PROCESSUS


FORMATIONS EN CAPITAL HUMAIN

CALENDRIER DES COURS - SEPTEMBRE 2010 À JUILLET 2011

www.technologia.com Montréal - Québec - Gatineau


L’ENTREPRISE Technologia Conseil offre des services de consultation et d’accompagnement pour
aider les entreprises à utiliser les TI comme outils stratégiques. Les interventions de
Technologia Conseil intègrent les techniques de l’amélioration continue, de la gestion de

Technologia, votre partenaire projets et de la gestion du changement.

Technologia s’appuie sur une équipe de 55 formateurs et experts-conseils.


Depuis sa création en 1996, Technologia Formation s’est imposée comme le chef de
file de la formation en technologies de l’information, en gestion de projets et en UNE APPROCHE QUI A FAIT SES PREUVES
développement professionnel et personnel. L’entreprise est réputée pour sa sélection Avec plus de 70 000 personnes formées et après plus de 10 000 activités de formations et
de plus de 200 cours. La force de ce catalogue repose autant sur la variété des sujets 500 mandats de services-conseils TI, l’expertise de Technologia est reconnue et appréciée :
présentés que sur les bénéfices en efficacité accrue qu’en retirent les participants. Les • Plus de 1 200 entreprises ont fait appel à ses services, dont un grand nombre font
cours sont offerts en sessions publiques selon un calendrier ou en formation privée. partie du top 500;
L’entreprise a des bureaux à Montréal et à Québec. • Dans le domaine de la formation, Technologia obtient un taux de satisfaction parmi
les plus forts de l’industrie, un taux de recommandation de 99,2 %;
L’intégration de ConsulTI, en 2008, a permis la création de Technologia Conseil, qui • Vous pouvez vous inscrire en toute confiance aux formations de Technologia, car l’en-
complète l’offre de services de Technologia. ConsulTI est un spécialiste reconnu dans le treprise affiche le plus faible taux d’annulations de cours publics de l’industrie.
domaine des technologies de l’information (TI) depuis plus de 10 ans.
DES FORMATIONS RECONNUES ET ACCRÉDITÉES
Les formations offertes par Technologia Formation sont accréditées auprès des gouver-
nements et de nombreux organismes indépendants, comme le Project Management
Institute (PMI®) et l’Information Technology Infrastructure Library (ITIL®).
Votre formation sera donc reconnue partout.

Technologia :
pour savoir, pouvoir et valoir plus,
dès aujourd’hui.

Rémy Racine Jean Pinsonneault


Président directeur général Président
Services-Conseils TI

2 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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NOS EXPERTISES Les cours sont accrédités par le PMI (sous la supervision du responsable de la for-
mation et de l’accréditation PMP) et par ITIL (par l’entremise de notre partenaire
Stay Technologies).
Savoir faire et savoir être. • La gestion de capital humain
Près de 70 cours pour mieux répondre aux attentes qui vont de pair avec la plupart
Technologia Formation se distingue par son approche unique : un enseignement multi-
des professions aujourd’hui, à savoir comment gérer une équipe, développer son
disciplinaire ayant pour objectif principal l’acquisition de compétences croisées grâce
efficacité professionnelle et ses ressources personnelles et mieux communiquer à
auxquelles gestionnaires et employés deviennent des professionnels aussi polyvalents
l’oral comme à l’écrit.
que performants.
Des cours d’initiation aux mécanismes de gestion sont aussi offerts pour les gestion-
naires de département et de petite entreprise.

GESTION CAPITAL
DE HUMAIN
PROJETS TECHNOLOGIES
DE L’INFORMATION

TROIS DOMAINES CLÉS D’EXPERTISE

Technologia se positionne parmi les chefs de file au Québec dans l‘enseignement des
trois champs de compétences suivants :
• Les technologies de l’information (TI)
À la base même de son cursus depuis sa fondation, les TI représentent plus de 100 cours,
entre autres, sur les systèmes d’exploitation, le Web et le multimédia, les bases de
données, les réseaux et la sécurité de l’information sans compter les séminaires spéciaux
offerts selon les tendances du secteur.
Technologia Conseil offre des services de consultation stratégique en matière de
technologies de l’information et de formation adaptée aux entreprises qui désirent
utiliser les TI comme outils stratégiques favorisant la croissance de leur entreprise.
Qui plus est, nous avons réussi à intégrer les techniques de l’amélioration continue,
de la gestion de projets et de la gestion du changement au sein de nos interventions
en technologies de l’information.
• La gestion de projets et de processus
Une compétence de plus en plus prisée des entreprises, des cours à la popularité
sans cesse grandissante et des formateurs qui ont, de toute évidence, la cote
auprès des participants!
Technologia Formation offre un programme complet de cours permettant d’acquérir
tous les outils nécessaires à la gestion d’un projet, d’un ensemble de projets et d’une
équipe de projets.

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L’APPROCHE LES RÉSULTATS… PARLENT D’EUX-MÊMES!
Collée à votre réalité
Un apprentissage efficace et une valeur
Saviez-vous que les 10 métiers Les technologies de l’information comme
les méthodes de gestion sont en constante
ajoutée immédiate!
les plus en demande aujourd’hui
évolution. C’est une réalité à laquelle ne Gain de temps et performance optimale
n’existaient pas il y a 5 ans?
peut échapper aucune entreprise, peu En plus de gagner un temps précieux par comparaison avec une formation plus théorique
importe son secteur d’activité. D’où l’im- et moins adaptée à leur quotidien, les individus formés chez Technologia voient leur per-
portance du virage vers l’entreprise 2.0 : une entreprise bien d’aujourd’hui qui mise formance au travail s’améliorer qualitativement et quantitativement du jour au lendemain.
autant sur le capital humain et la gestion de projets que sur la technologie.
Une méthode qui a fait ses preuves
Dans le cadre de sa démarche 2.0, l’entreprise doit actualiser les connaissances de ses
En plus d’avoir été éprouvés depuis plus de 10 ans, la méthode comme le contenu des
employés, leur permettre de développer des compétences croisées en leur inculquant
cours de Technologia Formation font l’unanimité auprès des participants comme en
des habiletés de gestion allant au-delà de leurs compétences technologiques et, cela va
témoigne notre taux de recommandation de 99,2 %.
de soi, améliorer leur performance personnelle. Ce faisant, elle fidélisera ses ressources
tout en assurant leur polyvalence – et, du même coup, sa propre productivité.
Technologia : pour savoir, pouvoir
AUSSI CROYONS-NOUS EN : et valoir plus, dès aujourd’hui.
•Un enseignement multidisciplinaire : savoir-faire et savoir être
•L’acquisition de compétences croisées dans les domaines des technologies et de la gestion
•La formation de professionnels aussi polyvalents que performants.
Voilà des défis majeurs à relever au sein de trois domaines d’expertise – les technologies,
la gestion de projets et le capital humain – souvent méconnus ou négligés des entre-
prises, mais parfaitement maîtrisés par Technologia.
Qui plus est, les cours offerts par Technologia facilitent les périodes d’adaptation et
permettent aux entreprises de devancer les changements pour mieux en tirer profit.
Des cours faits sur mesure… ou presque!
Le cursus de Technologia Formation est constitué de plus de 220 cours au contenu
toujours clair, à la portée des participants, enrichi d’études de cas correspondant à
leurs besoins et, surtout, applicable immédiatement.

Des formateurs qui vous comprennent


Tous nos formateurs sont d’abord, dans la vie de tous les jours, des experts-conseils
qui travaillent au sein d’entreprises de pointe. Nos exigences et standards de perfection
dans le choix de nos formateurs ont d’ailleurs obtenu l’aval de notre clientèle qui s’est
dit satisfaite de ceux-ci dans une proportion de 94 %. Nous vous offrons, en effet, la
crème de la crème en matière de formateurs, et ce, dans chacun de nos cursus. Nos
formateurs ont donc une excellente connaissance de la réalité des participants
puisqu’ils mettent eux-mêmes en pratique, au quotidien, les techniques enseignées. Ils
détiennent pour la plupart 15 ans d’expérience sur le terrain de même qu’en enseignement
et sont tous auteurs d’ouvrage de référence dans le domaine. La majorité d’entre eux
enseignent exclusivement chez Technologia, et ce, depuis plus de 5 ans.

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FORMATION PRIVÉE OU SUR MESURE TECHNOLOGIA : DES AVANTAGES QUI S’ADDITIONNENT
POUR UN RÉSULTAT À LA HAUTEUR DE VOS ATTENTES

Technologia vous accompagne et vous épaule dans tous vos projets corporatifs et vos Avec Technologia, vous profitez d’abord d’une tranquillité d'esprit immédiate, car
programmes de formation continue dont le but est de d’accroître les compétences de nous prenons en charge tous et chacun des aspects de la formation. Cela dit, vous
votre main-d’œuvre (vos groupes d’employés et de gestionnaires). avez aussi droit à :
Dans le cadre d’une formation privée dispensée par Technologia, vous pouvez choisir
parmi nos cours et séminaires publics ou opter pour un programme qui sera fait sur Plus de choix
mesure pour vous. Plus de 200 cours et séminaires publics
Plus de flexibilité
LES AVANTAGES D'UNE FORMATION PRIVÉE EXCLUSIVE
- Quant au lieu : à vos bureaux (partout en Amérique du Nord) ou dans nos
À VOTRE ENTREPRISE
salles (à Montréal et à Québec)
- Satisfaction des besoins spécifiques de votre entreprise et des individus
- Quant à la langue : français et anglais
- Création d'une dynamique de travail positive au sein de l'équipe
- Quant à notre offre : il vous est toujours possible d’inscrire vos nouveaux
- Confidentialité des échanges
employés et ceux qui n’ont pas suivi de session privée à l’une de nos nom-
- Évaluation du transfert des connaissances facilitée
breuses sessions publiques.
Plus d’experts
- 55 formateurs qui sont avant tout des gens de terrain, de grands
pédagogues et des conseillers experts
- Nombreuses accréditations
Plus de rigueur
- Des cours pratiques, conçus à partir de mises en situation réelles
- Une méthodologie éprouvée, un contrôle de qualité systématique et une
coordination logistique rigoureuse
Plus d’efficacité
- Une prise en charge, pour les cours offerts par le biais d’intranet, de la planification
logistique et opérationnelle (telle la facturation individuelle et départementale)
- Un service à la clientèle à l’écoute, en tout temps
Plus d’économies de temps et d’argent
Pour les groupes de plus de 8 participants, inscrits à un même cours, il est plus
économique d’avoir recours à un programme de formation privée en entreprise.
Des clients heureux
Depuis notre fondation, nous avons, auprès de nos clients corporatifs :
- Offert plus de 1 900 activités de formation privée
- Formé plus de 17 000 personnes
- Obtenu un taux de satisfaction de 94 % pour nos formateurs et un taux de
recommandation de 99 %

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Afin d’optimiser la formation acquise auprès de Technologia, nous offrons un suivi
La formation sur mesure personnalisé sous la forme d’un accompagnement (coaching). Ce dernier, d’une durée
variable, laquelle dépendra des objectifs à atteindre, se fait sur une base individuelle
et les services conseils ou de groupe, en entreprise ou par téléphone. Ce suivi post-formation assure une
meilleure compréhension de la matière, permet la révision de certains concepts,
garantit des réponses à vos questions et, cela va de soi, favorise aussi l’accroissement
CHEZ TECHNOLOGIA, LA FORMATION SUR MESURE de la productivité de l’individu et de l’entreprise.
S’EFFECTUE DE DEUX FAÇONS :
TECHNOLOGIA OFFRE ÉGALEMENT LES SERVICES SUIVANTS :
1) Parce qu’une bonne planification et préparation sont souvent à elles seules un gage
de succès, nous favorisons, lors de la création d’un programme de formation continue, - Impartition de la diffusion (nos formateurs peuvent diffuser le contenu développé
une approche en 4 étapes qui nous permet d’identifier les meilleurs formateurs et à l'interne)
les techniques les plus appropriées pour relever les défis spécifiques à chacun de - Formation de formateurs
nos clients.
- Développement de programmes de formation basés sur des profils de compétences
Notre démarche, en 4 étapes :

COMPRENDRE CONCEVOIR LE PLAN ANIMER ÉVALUER


VOS BESOINS DE FORMATION LES SESSIONS LES RÉSULTATS Vous souhaitez plus de renseignements
- Objectifs stratégiques - Choix des cours - Choix des techniques - Mesure des acquis sur notre formation sur mesure?
et opérationnels ou parcours d’appren- d’animation (quizz, - Impact opérationnel Communiquez sans tarder
- Profits et tissage jeu de rôle, vrai faux, - Retour sur avec notre service à la clientèle.
compétences - Contenus théoriques étude de cas, investissement
des participants et pratiques brainstorming) - Mesure de satisfaction
(syllabus détaillé) - Création d’un climat
- Objectifs d’apprentis- - Devis pédagogique favorable
sage - Plan de diffusion - Coordination des
aspects opérationnels

2) Nous pouvons facilement, rapidement et à un coût raisonnable adapter la plupart


de nos cours réguliers à votre réalité :
- En y incorporant vos formats, méthodologies ou autre;
- En y incluant une ou des études de cas relatives à votre entreprise ou à une
problématique spécifique que vous souhaitez adresser.
La formation n’en sera que plus pertinente et, conséquemment, plus rentable.

Julie Richer Isabelle Brunet Chantal Brochu Claude LaFerrière


Conseillère Directrice-conseil Directrice-conseil Directeur développement
Bureau de Montréal et directrice des opérations Bureau de Québec des affaires
Bureau de Montréal Bureau de Québec

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TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
MICROSOFT WINDOWS CODE DURÉE SEPT. OCT. NOV. DÉC. JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. PAGE

WINDOWS 7
Administration Windows 7 en entreprise MS340 3 13-15 8-10 QC 10-12 7-9 26-28 QC 2-4 4-6 17
15-17
Déploiement de Windows 7 Nouveauté MS341 3 18-20 1-3 QC 10-12 28-30 16-18 QC 27-29 17
WINDOWS SERVER 2008
Administration Windows Server 2008 R2 MS320 3 20-22 22-24 QC 7-9 14-16 QC 11-13 6-8 QC 17
29-1 20-22
Active Directory sous Windows Server 2008 R2 MS419 3 6-8 15-17 23-25 4-6 QC 4-6 17
25-27 QC 26-28
Infrastructures et services réseau sous Windows Server 2008 R2 MS330 3 12-14 QC 24-26 18-20 30-1 QC 27-29 18
18-20 18
Hyper-V sous Windows Server 2008 R2 MS420 3 27-29 6-8 21-23 16-18 18
14-16 QC
Services de bureau à distance avec Windows Server 2008 R2 MS415 2 25-26 17-18 24-25 19
GESTION D’UN PARC INFORMATIQUE
Gestion des stratégies de groupe (GPO), préférences (GPP) et registres MS414 3 6-8 19-21 28-30 QC 6-8 15-17 18
Sécurité des environnements Windows 2008 / 7 / XP / 2003 MS412 3 1-3 31-2 9-11 19
Administration System Center Configuration Manager (SCCM) 2007 MS504 4 12-15 24-27 QC 21-24 13-16 19
EXCHANGE 2010
Administration Exchange Server 2010 MS520 3 20-22 6-8 21-23 QC 11-13 19
28-30

MICROSOFT SHAREPOINT
Mieux comprendre SharePoint 2010 Nouvelle version MS102 1 17 5 QC 14 7 29 QC 27 19
19
Administration de SharePoint Server 2010 Nouvelle version MS513 4 18-21 6-9 QC 17-20 21-24 24-27 QC 20
31-3
Administration des sites SharePoint 2010 Nouvelle version MS531 2 28-29 11-12 QC 12-13 31-1 5-6 QC 7-8 20
SharePoint 2007 pour les utilisateurs MS103 1 16 4 QC 2 8 28 QC 30 20
Personnalisation de sites avec SharePoint Designer 2010 Nouvelle version MS530 3 13-15 8-10 QC 21-23 2-4 QC 20
29-1 9-11

VMWARE
Gestion d’un environnement virtualisé avec VMware vSphere Nouvelle version MS523 4 27-30 15-18 QC 7-10 18-21 9-12 QC 20-23 21
29-2

WEB – XML – E-LEARNING


CONCEPTS DE BASES ET AVANCÉS WEB
Mieux comprendre les technologies Web WE129 1 21 25 QC 6 GA 21 19 GA 2 QC 9 21
16
Mieux comprendre le Web 2.0 WE142 1 22 26 QC 7 GA 22 20 GA 3 QC 10 21
17
Mieux comprendre la gestion de contenu Web (CMS) WE133 1 1 24 6 21
Gestion de projets Web WE115 2 4-5 27-28 14-15 11-12 22
Référencer et promouvoir son site Web WE101 1 28 24 8 22
Mesure de performance au cœur de votre stratégie Web WE155 1 20 17 QC 2 3 22
Méthodes et tactiques de promotion par le Web WE160 1 19 18 QC 1 8 22
Sites Web ergonomique et leur conception Nouvelle version WE116 2 14-15 10-11 16-17 23
Atelier de rédaction Web WE123 2 21-22 3-4 19-20 QC 23
28-29 QC 26-27

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CODE DURÉE SEPT. OCT. NOV. DÉC. JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. PAGE
HTML
S’initier à HTML WE106 2 12-13 25-26 QC 13-14 10-11 19-20 QC 16-17 23
Développer avec les standards Web WE137 2 30-1 16-17 17-18 9-10 23
Feuilles de style pour le Web WE107 1 29 3 QC 26 20 18 QC 30 24
Bâtir des formulaires HTML Nouveauté WE144 1 2 QC 25 21 5 QC 13 24
11
XML
Mieux comprendre les technologies XML WE118 1 20 24 QC 8 GA 23 18 GA 4 QC 7 24
15
S'initier au XML WE113 1 15 21 13 24
Présenter un document XML grâce au XSLT WE119 2 16-17 22-23 14-15 25
Modélisation XML grâce aux schémas W3C WE120 2 18-19 24-25 16-17 25
JAVASCRIPT
Dynamiser ses pages Web avec JavaScript WE105 2 28-29 3-4 12-13 25
PHP
Développement d'applications Web avec PHP WE121 2 23-24 9-10 4-5 22-23 25
Développement d’applications Web avec PHP  : notions avancées WE122 3 8-10 9-11 26
AJAX
Développement d’applications avec AJAX et jQuery WE138 2 18-19 24-25 26-27 26
CONCEPTS DE BASES ET AVANCÉE E-LEARNING
Mieux comprendre le E-Learning WE141 1 4 QC 17 21 GA 18 QC 6 26
8
Gestion de projets de développement E-Learning WE136 2 11-12 14-15 GA 12-13 QC 26
18-19 QC 24-25 26-27

BASES DE DONNÉES - SQL - ACCESS - ORACLE


CONCEPTS DE BASES ET AVANCÉS
Modélisation conceptuelle de données BD101 2 4-5 18-19 23-24 26-27 27
Conception d'un entrepôt de données BD106 2 2-3 26-27 27
SYNTAXE SQL (BASE ET AVANCÉE)
Programmation SQL BD102 2 6-7 13-14 14-15 7-8 QC 18-19 27-28 27
18-19 QC
Programmation avancée SQL BD202 2 27-28 20-21 QC 11-12 9-10 QC 3-4 7-8 27
17-18
MS SQL
Administration d'une base de données MS SQL Server 2008 R2 MS509 4 13-16 15-18 QC 31-3 11-14 13-16 QC 11-14 28
22-25
Optimisation des performances MS SQL Server 2005 / 2008 MS512 2 29-30 20-21 21-22 22-23 28
MS SQL Server 2008 R2 Integration Services (SSIS) MS515 2 4-5 13-14 20-21 29-30 28
MS SQL Server 2008 R2 Reporting Services (SSRS) MS516 2 20-21 2-3 10-11 5-6 5-6 28
MS SQL Server 2008 R2 Analysis Services (SSAS) MS517 3 12-14 15-17 14-16 30-1 29
Programmation d'une base de données MS SQL Server 2008 R2 MS510 4 25-28 6-9 QC 24-27 28-31 QC 4-7 6-9 29
MS ACCESS
Conception de bases de données MS Access 2003 BD103 3 20-22 13-15 7-9 30-1 29
ORACLE
Oracle 11g : notions fondamentales OR101 2 27-28 7-8 16-17 29
Administration d'une base de données Oracle 11g OR201 3 29-1 9-11 18-20 30
Programmation d'une base de données Oracle 11g OR202 2 25-26 14-15 24-25 30
Optimisation d’une base de données Oracle 11g OR215 2 27-28 16-17 26-27 30

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MICROSOFT .NET CODE DURÉE SEPT. OCT. NOV. DÉC. JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. PAGE

TECHNOLOGIES.NET
Mieux comprendre les technologies Microsoft .NET MN101 1 28 16 QC 26 21 QC 8 30
26
VISUAL BASIC.NET - C# - ADO.NET
Programmation Visual Basic .NET MN204 4 27-30 29-2 QC 6-9 14-17 4-7 QC 20-23 31
18-21
Visual Basic .NET avancé : programmation Objet MN308 2 21-22 11-12 QC 13-14 14-15 24-25 QC 6-7 31
Programmation ADO.NET MN303 2 1-2 3-4 26-27 11-12 31
Programmation Visual C# .NET Nouvelle version MN201 4 20-23 6-9 14-17 6-9 31
Programmation C# avancée  : accès aux données avec LINQ DE205 2 6-7 26-27 18-19 32
Programmation C# avancée : services WCF pour SOA avec .NET 3.5 DE206 2 11-12 14-15 9-10 32
ASP.NET
Programmation ASP.NET 4.0 Nouvelle version MN307 3 22-24 29-1 13-15 QC 16-18 18-20 QC 2-4 4-6 32
Programmation avancée ASP.NET 4.0 Nouvelle version MN403 2 4-5 6-7 10-11 2-3 32
Sécurité en développement ASP.NET MN501 3 25-27 16-18 27-29 4-6 33
SILVERLIGHT
Développement RIA avec Microsoft Silverlight 4 Nouvelle version DE330 3 18-20 7-9 27-29 11-13 33
21-23 QC

ORIENTÉ OBJET – DÉVELOPPEMENT LOGICIELS


CONCEPTS EN DÉVELOPPEMENT LOGICIEL
Mieux comprendre l'architecture orientée service (SOA) DE122 1 24 10 18 5 QC 10 33
13 QC
Concepts et technologies objet DE101 2 27-28 15-16 QC 7-8 11-12 30-31 QC 13-14 33
29-30
Analyse et conception orientées objet avec UML DE102 3 29-1 17-19 QC 1-3 9-11 13-15 1-3 QC 34
15-17
Conception objet avancée avec les Design Patterns DE107 2 14-15 16-17 18-19 6-7 34
Techniques de conception de classes DE114 2 4-5 2-3 16-17 34
Gestion des dépendances en développement objet DE127 1 29 20 34
Développement d’applications embarquées (embedded) avec C et B# DE210 2 1-2 11-12 35
MEILLEURES PRATIQUES
Scrum : une approche agile et légère en développement logiciel DE410 1 22 14 QC 21 6 6 QC 8 35
S'initier aux meilleures pratiques en développement léger et agile DE119 2 18-19 17-18 4-5 11-12 35
Rédiger et estimer les cas d'utilisation et les scénarios DE118 2 20-21 19-20 20-21 13-14 35
Méthode Agile : développement et automatisation de tests unitaires DE316 2 25-26 31-1 24-25 36
Développement agile piloté par les tests pour systèmes embarqués (embedded) DE207 2 27-28 26-27 36
Tests de logiciels : techniques et outils DE308 3 22-24 30-1 36
Test de logiciel  : Just in Time DE322 2 25-26 2-3 36

RÉSEAUX – SÉCURITÉ
S’initier aux réseaux RE101 2 18-19 24-25 9-10 37
S’initier à TCP / IP RE102 1 20 26 11 37
Sécurité Internet et TCP / IP RE108 2 25-26 27-28 16-17 37
Mise en œuvre et sécurité du sans-fil (Wi-Fi) RE121 1 29 2 20 37
Prévention et détection d’intrusions RE110 2 27-28 31-1 18-19 38
Sécurité des systèmes d'information RE120 1 1 24 38

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RÉSEAUX – SÉCURITÉ (SUITE) CODE DURÉE SEPT. OCT. NOV. DÉC. JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. PAGE
WINDOWS
Sécurité des environnements Windows 2008 / 7 / XP / 2003 MS412 3 1-3 31-2 14-16 QC 9-11 19
NORMES ISO
Implémentation et bonnes pratiques d'une politique de sécurité RE201 2 21-22 12-13 38
Normes ISO 27005  : comment protéger votre entreprise RE202 2 3-4 38

UNIX – LINUX
S’initier à UNIX UN101 2 23-24 2-3 17-18 18-19 13-14 39
Développement de scripts sous UNIX UN102 3 10-12 31-2 4-6 13-15 39
Administration Linux UN201 3 12-14 7-9 11-13 4-6 39
Administration réseau et sécurité Linux UN302 3 13-15 13-15 23-25 16-18 39
Dépannage et solution de problèmes Linux UN306 3 1-3 7-9 6-8 40
Virtualisation de serveurs avec Linux UN5 1 1 2 21-22 20-21 30-31 40

JAVA – J2EE
Mieux comprendre l'architecture J2EE DE117 1 8 14 8 30 40
Programmation Java DE204 3 10-12 31-2 4-6 27-29 40
Programmation Java de 1.4 à 5.0 : actualisation des compétences DE321 1 9 7 41
Développement de services Web avec Java DE312 2 15-16 21-22 26-27 41
Gestion de la persistance avec Hibernate DE318 2 23-24 16-17 10-11 2-3 41
Servlets Java et Java Server Pages (JSP) DE311 2 17-18 23-24 24-25 41
Utilisation du framework Spring DE319 2 11-12 10-11 28-29 7-8 42
Développement d’applications Web avec Struts DE313 2 16-17 6-7 17-18 9-10 42
Développement d'applications avec Flex 3 DE325 3 1-3 14-16 9-11 42
Développement d'applications avec Flex 4 Nouveauté DE326 3 8-10 7-9 13-15 42
Développement d'applications avec Flex Blaze DS et Java Nouveauté DE327 1 4 18 12 43

MS OFFICE – MS PROJECT
Recherche Internet et gestion de fichiers CH168 1 7 19 21 29 43
MS OFFICE
Mieux gérer son temps avec MS Outlook CH133 1 25 26 18 20 43
Mieux gérer les flux et les volumes d'information avec MS Outlook CH134 1 26 10 QC 27 19 11 QC 21 43
Transition à MS Office 2010 / 2007 / 2003 : actualisation des compétences Nouvelle version CH156 1 27 28 20 30 44
L'essentiel de MS Word 2010 / 2007 / 2003 pour gestionnaires Nouvelle version CH127 1 28 4 15 17 44
L'essentiel de MS Excel 2010 / 2007 / 2003 pour gestionnaires Nouvelle version CH128 1 20 31 11 13 44
MS Excel  : graphiques et tableaux croisés dynamiques Nouvelle version CH166 1 21 1 12 14 44
MS Excel  : fonctions Nouvelle version CH167 1 22 2 13 15 45
L'essentiel de MS PowerPoint 2010 / 2007 / 2003 pour gestionnaires Nouvelle version CH141 1 29 3 14 16 45
MS PROJECT
Gestion informatisée de projets avec MS Project 2010 / 2007 / 2003 Nouvelle version GE102 2 13-14 18-19 22-23 10-11 14-15 15-16 QC 26-27 24-2 27-28 4-5 QC 45
20-21 QC 29-30 QC 21-22 30-31 QC
MS Project 2010 / 2007 / 2003 : notions avancées Nouvelle version GE201 2 22-23 QC 4-5 1-2 QC 24-25 17-18 QC 16-17 6-7 QC 45
23-24 11-12
MS Project 2010 / 2007 / 2003 : suivi, contrôle et indicateurs Nouvelle version GE211 1 6 3 QC 12 28 1 QC 13 46
Transition à MS Project 2010 : actualisation des compétences Nouveauté GE212 1 24 QC 8 13 29 2 QC 14 46

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ADOBE CODE DURÉE SEPT. OCT. NOV. DÉC. JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. PAGE

Adobe Dreamweaver : conception et production de sites Web Nouvelle version MM201 3 6-8 10-12 4-6 27-29 46
Adobe Flash : développement de contenus Web interactifs Nouvelle version MM202 3 22-24 13-15 7-9 13-15 46
Adobe Flash avec ActionScript Nouvelle version MM302 2 25-26 12-13 47
Adobe Photoshop : création et traitement d'images numériques Nouvelle version AD202 2 14-15 4-5 QC 27-28 31-1 QC 7-8 20-21 47
Adobe Acrobat : création et manipulation de documents PDF AD203 2 28-29 QC 4-5 17-18 11-12 QC 19-20 47
Adobe Acrobat : conception de formulaires interactifs AD301 2 29-30 10-11 9-10 47
Adobe Acrobat : révision de documents et signature électonique Nouveauté AD303 1 10 16 17 48

SÉMINAIRES ET TENDANCES
Les tendances des nouvelles technologies de l'information TI101 3 8-10 2-4 48
15-17 QC 9-11 QC
Mieux comprendre les nouvelles technologies de l'information TI102 2 11-12 5-6 48
Les tendances en développement d'applications TI104 3 1-3 16-18 48
Intégration de la mobilité dans le système d'information Nouveauté TI112 2 4-5 12-13 49
Portail, intranet, bureau virtuel et outils de communication Nouveauté TI113 2 18-19 19-20 49

GESTION DE PROJETS ET PROCESSUS


GESTION DE PROJETS
Gestion de projets informatiques GE101 3 13-15 4-6 QC 1-3 GA 17-19 14-16 9-11 6-8 QC 11-13 51
15-17 24-26 QC 23-25 QC 16-18 GA
Gestion avancée de projets informatiques GE202 2 30-1 21-22 QC 10-11 31-1 9-10 QC 51
16-17
Gestion des risques dans la conduite de projets GE206 2 12-13 9-10 14-15 24-25 QC 4-5 51
19-20 QC
Gestion de contrats GE209 2 14-15 4-5 51
Gestion de projets par la chaîne critique GE204 2 22-23 12-13 52
Gestion du changement dans un contexte de projets GE124 1 18 QC 24 2 22 QC 11 13 52
Gestion de projets de développement E-Learning WE136 2 11-12 14-15 GA 12-13 QC 26
18-19 QC 24-25 26-27
GÉRER UN ENSEMBLE DE PROJETS
Gestion de portefeuille et multiprojets GE210 2 16-17 7-8 QC 27-28 2-3 14-15 52
26-27 QC
Évaluation financière de projets GE123 2 8-9 31-1 QC 21-22 6-7 52
Mise en place d'un bureau de gestion de projets (PMO) GE203 2 18-19 31-1 28-29 14-15 53
Gestion de projets par la chaîne critique GE204 2 22-23 12-13 52
MS PROJECT
Gestion informatisée de projets avec MS Project 2010 / 2007 / 2003 Nouvelle version GE102 2 13-14 18-19 22-23 10-11 14-15 15-16 QC 26-27 24-25 27-28 4-5 QC 45
20-21 QC 29-30 QC 21-22 30-31 QC
MS Project 2010 / 2007 / 2003 : notions avancées Nouvelle version GE201 2 22-23 QC 4-5 1-2 QC 24-25 17-18 QC 16-17 6-7 QC 45
23-24 11-12
MS Project 2010 / 2007 / 2003 : suivi, contrôle et indicateurs Nouvelle version GE211 1 6 3 QC 12 28 1 QC 13 46
Transition à MS Project 2010 : actualisation des compétences Nouveauté GE212 1 24 QC 8 13 29 2 QC 14 46

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ITIL CODE DURÉE SEPT. OCT. NOV. DÉC. JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. PAGE
ITIL® Passerelle : de la version 2 à la version  3 TI108 2 15-16 53
22-23 QC
ITIL® Passerelle : de la version 2 à la version  3 (avec examen) TI117 2 15-16 53
22-23 QC
ITIL® Foundation : version 3 TI109 3 27-29 QC 9-11 6-8 QC 53
27-29 9-11 QC 15-17
ITIL® Foundation : version 3 (avec examen) TI111 3 27-29 QC 9-11 6-8 QC 54
27-29 9-11 QC 15-17
ITIL® Support et analyse opérationnel : version 3 Nouveauté TI114 5 22-26 54
ITIL® Offres et accord de services : version 3 Nouveauté TI115 5 6-10 54
ITIL® Mise en production, contrôle et validation : version 3 Nouveauté TI116 5 21-25 54

CAPITAL HUMAIN
DÉVELOPPER SON EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
Gestion efficace du temps et des priorités CH107 2 14-15 20-21 QC 17-18 10-11 15-16 QC 14-15 3-4 GA 6-7 QC 4-5 57
28-29 GA 9-10
Développer ses qualités de leader CH106 2 16-17 26-27 GA 22-23 31-1 21-22 5-6 GA 8-9 QC 57
30-1 QC 13-14
Lire et retenir l'essentiel en moins de temps Nouvelle version CM110 2 23-24 QC 24-25 7-8 4-5 11-12 57
28-1 QC
Techniques de résolution de problèmes CH126 1 22 QC 2 17 11 QC 20 57
25
Technique d'aide à la prise de décisions CH125 1 3 7 26 21 58
Trucs et astuces dans les relations d’affaires CH158 1 8 21 QC 4 25 58
Prise de notes et rédaction de comptes rendus CM104 2 7-8 QC 26-27 28-29 4-5 QC 16-17 58
12-13
Personnel administratif performant CH116 3 22-24 4-6 QC 8-10 GA 21-23 30-1 QC 30-1 GA 13-15 58
29-1
Programme leadership stratégique module 1 CH301 2 23-24 8-9 QC 13-14 10-11 QC 14-15 59
Programme leadership stratégique module 2 CH301 2 4-5 10-11 QC 7-8 QC 59
27-28 20-21
Programme leadership stratégique module 3 CH301 2 13-14 7-8 QC 9-10 QC 59
31-1 20-21

DÉVELOPPER SES RESSOURCES PERSONNELLES


Développer son intelligence émotionnelle (I) CH123 2 20-21 15-16 GA 10-11 2-3 QC 7-8 13-14 QC 2-3 20-21 QC 7-8 59
18-19 22-23 GA
24-25 QC
Développer son intelligence émotionnelle (II) CH144 2 27-28 17-18 GA 6-7 28-1 10-11 GA 16-17 QC 59
30-1 QC 26-27
Développer son intelligence émotionnelle (III) Nouveauté CH177 2 28-29 QC 3-4 GA 12-13 15-16 9-10 GA 6-7 60
8-9 18-19 QC
Vulnérabilité et stratégies d'adaptation CH175 2 21-22 11-12 QC 20-21 26-27 QC 22-23 60
Organiser efficacement ses idées avec le Mind Mapping CH145 1 17 3 14 QC 11 11 10 QC 15 60
27 QC
Développer son affirmation de soi (I) CH124 2 15-16 21-22 GA 22-23 8-9 24-25 GA 4-5 QC 22-23 60
29-30 QC 18-19

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CODE DURÉE SEPT. OCT. NOV. DÉC. JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. PAGE
Développer son affirmation de soi (II) Nouveauté CH178 2 19-20 GA 24-25 10-11 20-21 11-12 GA 16-17 61
26-27 QC 26-27 QC
Gestion du stress CH117 2 29-30 22-23 QC 8-9 15-16 4-5 4-5 61
13-14 GA 9-10 QC
24-25 GA
S'initier à la PNL CH148 2 1-2 17-18 28-29 GA 4-5 QC 4-5 61
4-5 GA 18-19
11-12 QC
Énergie, alimentation et santé au travail CH165 1 17 24 6 QC 29 61
19 GA
Techniques de mémorisation Nouveauté CH179 1 25 QC 5 GA 9 13 GA 10 62
26 20 QC

COMMUNIQUER ET RÉDIGER
MIEUX COMMUNIQUER
La communication démystifiée CH154 2 13-14 1-2 GA 2-3 17-18 11-12 QC 26-27 GA 27-28 62
27-28 QC 28-29
Réussir ses interventions en public CM103 2 23-24 17-18 GA 6-7 23-24 GA 19-20 QC 15-16 62
28-29 QC 28-29
Formation de formateurs CH122 2 6-7 GA 25-26 7-8 QC 3-4 11-12 15-16 Q 62
28-29 GA 21-22
Bâtir une présentation visuelle efficace Nouveauté CH180 1 18 1 7 8 QC 20 GA 2 63
6 QC
RÉDACTION EN FRANÇAIS
Rédiger avec structure et clarté CM106 2 29-30 GA 4-5 3-4 QC 8-9 23-24 16-17 1-2 GA 63
15-16 QC
Rédiger avec concision CM121 2 12-13 17-18 28-29 11-12 QC 21-22 63
25-26 QC
Revoir les règles de français CM105 2 20-21 1-2 QC 6-7 21-22 26-27 30-31 GA 13-14 QC 63
27-28 GA 27-28
Réviser des textes, gagner en qualité CM109 1 6 22 QC 16 GA 12 6 19 GA 20 64
14 QC
Rédiger des courriels efficaces CM112 1 14 19 7 23 64
27 QC 13 QC
Rédiger de meilleurs rapports CM113 2 18-19 10-11 4-5 29-30 64
Rédaction technique CM117 2 17-18 19-20 64
Outils technologiques d'aide à la rédaction CM118 1 20 20 4 65
ANGLAIS POUR FRANCOPHONE
Débloquer son pouvoir d’expression orale en anglais CM166 2 5-6 QC 8-9 18-19 14-15 QC 4-5 6-7 GA 65
28-29 GA 22-23
Atelier de prononciation anglaise CM120 2 15-16 25-26 QC 9-10 GA 23-24 14-15 QC 26-27 GA 16-17 65
30-1
Rédaction anglaise : fautes courantes CM107 2 13-14 18-19 GA 2-3 17-18 QC 7-8 18-19 24-25 GA 28-29 65
Maîtriser les temps de verbes en anglais CM115 2 20-21 GA 19-20 QC 5-6 26-27 GA 20-21 66
25-26 25-26
Rédaction d'affaires efficace en anglais CM108 2 12-13 8-9 GA 15-16 14-15 QC 9-10 GA 66
21-22 18-19
Rédaction avancée d'affaires en anglais CM167 2 27-28 GA 28-29 27-28 16-17 QC 7-8 22-23 66
11-12 GA
Ponctuation et typographie en anglais CM122 2 14-15 10-11 GA 9-10 11-12 GA 6-7 66
16-17 QC

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GÉRER LES INDIVIDUS CODE DURÉE SEPT. OCT. NOV. DÉC. JANV. FÉV. MARS AVRIL MAI JUIN JUIL. PAGE

Le gestionnaire nouvellement promu CH101 3 27-29 25-27 QC 29-1 GA 6-8 7-9 QC 18-20 GA 30-1 QC 6-8 67
14-16 27-29
Les savoir-faire essentiels du gestionnaire d'aujourd'hui CH103 3 20-22 1-3 QC 13-15 16-18 16-18 QC 20-22 GA 67
22-24 GA 30-1
Savoir déléguer CH114 2 4-5 3-4 GA 13-14 2-3 30-31 22-23 QC 67
12-13 QC 17-18 GA
Influencer sans autorité directe CH152 2 26-27 9-10 QC 19-20 31-1 6-7 QC 30-31 67
Gérer les personnalités difficiles CH110 2 4-5 2-3 QC 2-3 20-21 QC 11-12 29-30 GA 6-7 68
14-15 GA
Former rapidement un nouveau collègue CH143 2 10-11 2-3 QC 8-9 GA 1-2 68

GÉRER LES ÉQUIPES


Coaching d'une équipe gagnante CH102 2 12-13 30-1 QC 9-10 GA 12-13 23-24 28-29 GA 2-3 13-14 QC 68
Conduite de réunions productives CH108 2 13-14 QC 6-7 20-21 11-12 2-3 GA 68
20-21 GA 18-19 QC 8-9
Gérer le changement et la résistance CH113 2 14-15 QC 15-16 GA 24-25 15-16 GA 13-14 2-3 QC 69
14-15
Boomers, X, Y et bientôt les C : approche de gestion Nouvelle version CH135 2 29-30 9-10 QC 22-23 GA 8-9 2-3 QC 13-14 69
Prévenir et résoudre les conflits interpersonnels Nouvelle version CH131 2 21-22 6-7 QC 18-19 17-18 24-25 27-28 QC 69

GÉRER LA RELATION CLIENT


Service à la clientèle : les meilleures pratiques Nouvelle version CH139 2 25-26 3-4 28-29 20-21 69
28-29 QC 29-30 QC
Développer ses talents de négociateur (I) CH104 2 27-28 18-19 QC 15-16 GA 16-17 17-18 QC 10-11 2-3 27-28 11-12 QC 70
21-22 GA
Développer ses talents de négociateur (II) Nouveauté CH181 2 6-7 11-12 QC 14-15 31-1 QC 29-30 70
12-13 GA 24-25 GA
Plaintes et situations difficiles en service à la clientèle Nouvelle version CH140 2 4-5 11-12 QC 16-17 10-11 12-13 QC 70
26-27
La culture organisationnelle centrée sur le client CH171 2 4-5 GA 9-10 QC 24-25 20-21 13-14 QC 6-7 70
28-29 26-27 GA
Le pouvoir d'un premier contact CH164 1 8 GA 3 21 30 GA 13 17 QC 71
8 QC 23
Offres de services et soumissions efficaces GE321 1 22 23 3 71

COMPRENDRE LES MÉCANISMES DE LA FINANCE ET DE LA GESTION


Finance pour gestionnaires non-financiers GE107 2 7-8 QC 1-2 14-15 28-29 QC 24-25 71
Mieux comprendre la mise en place d'un tableau de bord de gestion BD107 1 25 16 17 71
Méthodologie et modélisation financière avec MS Excel GE122 2 18-19 24-25 9-10 72
Mieux comprendre l’amélioration du processus budgétaire GE310 1 1 QC 26 13 GA 13 72
8 29 QC
Mieux comprendre les systèmes de gestion intégrés (SGI / ERP) GE312 1 3 8 QC 8 72
Mieux comprendre les systèmes de gestion de la relation client (CRM) GE313 1 10 19 QC 30 72
Réduction du gaspillage administratif CH172 1 10 QC 9 11 QC 1 73
17
Revoir sa planification stratégique des TI GE319 2 6-7 17-18 24-25 QC 8-9 73
14-15 QC

QC Cours à Québec GA Cours à Gatineau Les coups de coeur de nos participants Nouvelles dates de cours à venir. Consultez notre site Web pour la dernière mise à jour du calendrier.

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Philippe Brevet Benoit Dubuc, Ph.D Eric Vaillancourt


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directeur technique et directeur pédagogique dans le A donné plus de 400 sessions de formations et formé
domaine des technologies réseaux. Président d'Edologic. plus de 3000 personnes aux technologies Web.

Janick Malhioud Simon Lamarche Jacques Bourgeois


Plus de dix ans d’expérience comme consultant en hautes Maîtrise en commerce électronique et BAC A formé plus de trois mille personnes au Québec depuis
technologies.Mandats d’implantation et intégration en administration des affaires. Associé chez Adviso, 1994. S'est intéressé à la programmation objet dès le
de solutions technologiques, direction d’équipes de support, leader en stratégie et marketing Internet, ses conseils début des années 90.
déploiement et gestions de parcs informatiques. sont régulièrement repris dans des journaux comme
Conseiller en solutions réseau chez Edologic. Les Affaires. Il collabore à de nombreux sites Internet,
dont le blogue Innovation Web de Branchez-Vous.

Patrice Pronovost François Ronaï Stéphan Richer


Certifications CNA et MCSE. Onze années d’expérience Accompagne les organisations dans leur stratégie Administrateur de bases de données, WEB/Portail
en informatique, dont huit comme conseiller en solutions de formation depuis plus de 20 ans. et programmeur.
réseau chez Edologic. A participé à des implantations qui ont marqué l’évolu- Formateur certifié Oracle, honoré par Oracle University
A formé plusieurs centaines de personnes à l’administration tion du E-Learning dans plusieurs comme l’un des meilleurs instructeurs en Amérique.
de systèmes (Microsoft et Novell). grandes organisations. Président de la firme Inter-Concepts Technologies.

MICROSOFT .NET

Martin Marquis Patrice Leroux Dominic Sévigny


Spécialiste en technologies depuis dix ans. Maîtrise en études des médias de l'Université Concordia. Certifications Microsoft MCSD et MCAD.
A occupé des postes de direction stratégique. Responsable du Certificat en communication appliquée Président de RunAtServer Consulting, cabinet
Développeur .Net pour Absolunet. et du Certificat de relations publiques de consultation ASP.NET et développement Web.
de l'Université de Montréal. Architecte, programmeur et formateur Microsoft.
Conférencier au Webcom Montréal de mai 2010. Meilleur conférencier du DevTeach en 2007.

Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011 15


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FORMATEURS EN TI
MICROSOFT .NET (SUITE) UNIX – LINUX ADOBE

Louis-Philippe Pinsonneault Patrick Lhermie Juan Stephan


Cumule plus de 8 ans d’expérience dans la technologie Formation en Administration Réseau Linux. Formation en arts plastiques. Dix années d’expérience
.NET. Il a participé au Speaker Idols de la Communauté A plus de vingt ans d'expérience en informatique. en création de contenu multimédia et mise en page
.NET de Montréal ainsi qu’au Code Camp de Montréal Cumule plus de 2 500 heures de formation HTML. A participé au développement d’une trentaine
à titre de conférencier. et plus de 1 500 personnes formées à Linux au Québec. de sites Web et a formé plus de 2 000 personnes
aux technologies Web et à la PAO.

JAVA – J2EE

Laurent Duveau Patrick Lafleur Nelson Therrien


A plus de 13 ans d'expérience dans les technologies Web. Compte une quinzaine d'années d'expérience en Diplômé en multimédia et en programmation informatique.
Microsoft lui a attribué le titre de Most Valuable architecture et conception d'applications d'entreprise, Spécialiste du multimédia, son expérience englobe
Professional en 2007 et 2008. principalement avec la plateforme J2EE. Adobe Photoshop, Illustrator, GoLive ainsi que
Dreamweaver, Flash, Director et SoundForge.

ORIENTÉ OBJET – DÉVELOPPEMENT LOGICIELS SÉMINAIRES ET TENDANCES

Michel de Champlain, Ph.D Alberto Del Castillo Claude Marson


Diplôme de troisième cycle en génie informatique de l’É- BAC en informatique de gestion de l’UQAM. Possède plus de 40 ans d'expérience en TI.
cole Polytechnique. Plus de vingt ans d'expérience en A formé plus de mille personnes aux plateformes A publié plus de 3 000 articles spécialisés en informatique.
programmation, dont dix-huit ans avec C++ et onze ans Java/J2EE. Spécialiste en architecture et conception Auteur de 4 ouvrages consacrés aux réseaux.
avec Java. Enseigne les technologies objet depuis 1988 d'applications d'entreprise utilisant la plateforme J2EE.
et a déjà formé plusieurs milliers de personnes à travers
le monde.Auteur de plusieurs ouvrages et articles en
informatique.

Robert Sabourin André Audet


BAC en ingénierie de l’Université McGill. A plus de 20 ans d'expérience en développement
Possède plus de 20 ans d'expérience dans tous les aspects de logiciel. Spécialisé en conception et développement
du développement logiciel, notamment la gestion d'applications d'entreprise utilisant la plate-forme
de projets et les tests. Il a donné plusieurs conférences JAVA/J2EE et en développement WEB.
internationales sur l'assurance qualité.

RÉSEAUX – SÉCURITÉ MS OFFICE ET MS PROJECT

Philippe Gros Richard Tremblay


Diplômé de l’Institut des télécoms de Paris. Certifié en A formé près de 5000 personnes et dispensés
détection d’intrusions par le GIAC (Global Information plus de 550 sessions de formations.
Assurance Certification). Conseiller senior en réseaux et Il a plus de 10 ans d'expérience avec la suite
sécurité informatique, membre du comité des conseillers Office et MS Project.
techniques de l'institut américain de sécurité SANS. A plus
de 25 ans d'expérience dans les domaines des télécoms
et de l'informatique. A formé plus de 2000 personnes.

16 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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ADMINISTRATION WINDOWS 7 EN ENTREPRISE DÉPLOIEMENT DE WINDOWS 7

Objectif : MS340 - 3 jours Objectif : MS341 - 3 jours


Être en mesure de configurer et d'administrer des systèmes sous Windows 7 Être en mesure de migrer les données, de profil utilisateur et de gérer
dans un environnement d'entreprise. Clientèle visée  : la compatibilité applicative, de déployer Windows 7 et Office  2007 Clientèle visée  :
Tous postes en réseaux. Postes de spécialistes réseaux et postes de techniques
Contenu  : et autres applications bureautiques.
Préalables  : réseaux.
• Présentation de Windows 7 Contenu  :
• Comparaison avec Windows Vista et XP
Expérience de l'interface utilisateur Windows.
• Présentation du processus de déploiement Préalables  :
Expérience de l'interface utilisateur Windows 7,
• Installation de Windows 7 • Vue d'ensemble des technologies de déploiement  : (sysprep, WinPE,
MONTRÉAL : connaissances d'Active Directory (cours MS340 et MS320).
• Interface de gestion RSAT (Remote Server Administration Tools) ImageX, WDS, etc.)
• Configuration de l'environnement de travail (GOD mode) 13 au 15 septembre, 15 au 17 novembre • Analyse du parc informatique avec MAP
• Configuration réseau 10 au 12 janvier, 7 au 9 mars • Gestion de la compatibilité applicative MONTRÉAL :
• Gestion du sans-fil 2 au 4 mai, 4 au 6 juillet • Préparation de fichiers réponses avec WAIK 18 au 20 octobre
• Concepts de sécurité (Bitlocker) QUÉBEC : • Migration des données utilisateurs avec USMT 10 au 12 janvier
• Gestion et contrôle à distance 8 au 10 novembre • Microsoft Deployment Tools (MDT 2010) 28 au 30 mars
• Outils de maintenance et planificateur de tâches 26 au 28 avril • Gestion des installations des applications, drivers et paramètres via MDT 27 au 29 juin
• Sauvegarde, Shadow Copy • Création et capture d'une image référence QUÉBEC :
Tarif :
• Compatibilité applicative (XP-Mode) Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 165 $ • Déploiement d'une image référence en mode LiteTouch (LTI) 1er au 3 novembre
• Présentation de l'utilisation d'une image référence en mode ZeroTouch 16 au 18 mai
Cours pratique (LTI) en utilisant SCCM
Tarif :

MICROSOFT WINDOWS
Matériel didactique officiel Microsoft. Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 165 $
Prépare à l'examen de certification Microsoft 70-680.
Cours pratique

ADMINISTRATION WINDOWS SERVER 2008 R2 ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVER 2008 R2

Objectif : MS320 - 3 jours Objectif : MS419 - 3 jours


Être en mesure d'installer et de configurer un serveur Windows 2008 R2 Être en mesure d'effectuer les tâches d'administration relatives
ainsi que d'effectuer les principales tâches d'administration d'un domaine Clientèle visée  : à l'Active Directory avec Windows Server 2008 R2. Clientèle visée  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Tous postes en réseaux. Tous postes en réseaux (sauf DBA).
Active Directory. Contenu  :
Contenu  : Préalables  : • Mise en œuvre d'un serveur de noms de domaines (DNS) Préalables  :
Expérience de l'interface utilisateur Windows. Expérience de l'administration Windows Server 2008 R2
• Présentation et installation de Windows Server 2008 R2 • Mise en œuvre et administration de l'Active Directory
(cours MS320).
• Administration locale et distante du serveur • Intégration du DNS et de l'Active Directory
• Mise en œuvre et gestion des services d'annuaire Active Directory MONTRÉAL : • Administration des stratégies de groupe
et DDNS 20 au 22 septembre • Analyse des performances de l'Active Directory MONTRÉAL :
• Introduction aux stratégies de groupes 29 novembre au 1er décembre • Gestion des comptes de groupes d'utilisateurs et d'ordinateurs 6 au 8 octobre, 15 au 17 décembre
• Gestion de la sécurité des ressources disque (NTFS) et des partages 7 au 9 février, 11 au 13 avril • Mise en œuvre des sites Active Directory 23 au 25 février, 26 au 28 avril
• Outils de gestion du système de fichiers 20 au 22 juin • Nouvelle console de gestion des sites ADS 4 au 6 juillet
• Gestion des services d'impression QUÉBEC : • Contrôleur RODC QUÉBEC :
• Maintenance préventive et surveillance des systèmes 22 au 24 novembre, 14 au 16 mars • Gestion des rôles maîtres 25 au 27 octobre, 4 au 6 avril
• Sauvegarde et restauration de données 6 au 8 juin • Niveau de fonctionnalité des Forêts et Domaines Tarif :
• Utilisation de Hyper-V • Mise en œuvre et gestion des sites ADS Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 165 $
Tarif :
• Service de déploiement WDS • Sauvegarde et restauration d'Active Directory
Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 165 $
• Stratégie de compte multiple Cours pratique
Cours pratique Matériel didactique officiel Microsoft en français.
Matériel didactique officiel Microsoft. Prépare à l'examen de certification Microsoft 70-640.
Prépare à l'examen de certification Microsoft 70-646.

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INFRASTRUCTURES ET SERVICES RÉSEAU HYPER-V SOUS WINDOWS SERVER 2008 R2
SOUS WINDOWS SERVER 2008 R2
Objectif : MS330 - 3 jours Objectif : MS420 - 3 jours
Être en mesure de concevoir, mettre en place et maintenir l'infrastructure Être en mesure de configurer, d'administrer et d'optimiser les services
réseau serveur 2008. Clientèle visée  : Hyper-V. Clientèle visée  :
Tous postes en réseaux (sauf DBA). Postes de spécialistes réseaux et postes
Contenu  : Contenu  : de techniques réseaux.
• Mise en œuvre du protocole TCP / IP Préalables  : • Introduction à la virtualisation
• Routage du protocole IP
Expérience de l'administration Windows Server 2008 R2
• Installation et configuration des services Hyper-V Préalables  :
(cours MS320). Expérience de l'administration Windows Server 2008 R2
• Gestion de l'adressage et DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) • Configuration des réseaux virtuels
(cours MS320).
• Résolution de nom d'hôtes, mise en œuvre du DDNS (Dynamic Domain • Stockage des machines virtuelles
Name Service) MONTRÉAL : • Gestion des machines virtuelles
• Relations essentielles entre DDNS et Active Directory 18 au 20 octobre • Haute disponibilité avec Hyper-V en environnement MONTRÉAL :
• Service de mise à jour WSUS 24 au 26 janvier de stockage centralisé 27 au 29 septembre
• Disponibilité des fichiers avec DFS (Distributed File System) 18 au 20 avril • Installation de SCVMM (System Center Virtual Machine Manager) 6 au 8 décembre
• Maintien de versions (Shadow copy VSS) 27 au 29 juin • Gestion des VM et des modèles depuis SCVMM 21 au 23 février
• Réseau et sécurité (IPSEC, NAP) QUÉBEC : • Fonctions avancées de SCVMM 16 au 18 mai
• Accès distants  : réseaux privés virtuels (VPN) 12 au 14 octobre QUÉBEC :
• Abonnement des événements 30 mai au 1er juin 14 au 16 février
Tarif : Tarif :
Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 165 $ Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 195 $
MICROSOFT WINDOWS

Cours pratique Cours pratique


Matériel didactique officiel Microsoft. Matériel didactique officiel Microsoft en anglais.
Prépare à l'examen de certification Microsoft 70-642.

SERVICES DE BUREAU À DISTANCE GESTION DES STRATÉGIES DE GROUPE (GPO),


AVEC WINDOWS SERVER 2008 R2 PRÉFÉRENCES (GPP) ET REGISTRES
Objectif : MS415 - 2 jours Objectif : MS414 - 3 jours
Être en mesure de configurer, d'administrer et d'optimiser les services Être en mesure d'effectuer les tâches d'administration de l'Active Directory
de bureau à distance (ou services de terminaux) de Windows Clientèle visée  : au moyen des stratégies de groupe dans des réseaux Windows Server Clientèle visée  :
Tous postes en réseaux (sauf DBA). Tous postes en réseaux.
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

Server 2008 R2 ainsi que d'y déployer des applications. 2003 / 2008 R2.
Contenu  : Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Expérience de l'administration Windows Server 2008 R2 Expérience de l'administration Windows Server
• Présentation, avantages et inconvénients de l'informatique centralisée • Fonctionnement des stratégies de groupe (GPO, Group Policy Object)
et de l'Active Directory (cours MS320). et d'Active Directory (cours MS320).
(Server Based Computing) et des préférences
• Installation et configuration des services de terminaux (TS) sous Windows • Compatibilité des GPO/GPP avec XP Windows 7 et serveur 2003 / 8 R2
Server 2008 MONTRÉAL : • Éléments de sécurité offerts par les GPO MONTRÉAL :
• Clients légers et protocoles de communication 25 et 26 octobre • Différences entre stratégies locales et stratégies d'un domaine Active 6 au 8 octobre
• Administration et configuration de l'environnement utilisateur 17 et 18 février Directory 19 au 21 janvier
• Déploiement des applications sur un serveur offrant des services de 24 et 25 mai • Modèles administratifs 6 au 8 avril
terminaux Tarif : • Utilisation de la nouvelle console de gestion des stratégies de groupe 15 au 17 juin
• Publication de bureaux et publications d'applications fenêtrées Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ (GPMC, Group Policy Management Console) QUÉBEC :
• Sécurisation d'un serveur offrant des services de bureau à distance • Restrictions des accès aux logiciels avec les GPO 28 au 30 mars
• Mise en place d'une grappe de serveurs (Server Farm) Cours pratique • Déploiement de Service Packs avec les GPO
Tarif :
• Surveillance et optimisation du serveur Matériel didactique officiel Microsoft en anglais. • Déploiement d'applications (Office) avec les GPO Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 165 $
• Planification de l'environnement de production • Configuration du pare-feu avec les GPO
• Remplacement de script de connexion de disques et d'imprimantes Cours pratique
avec GPP Group Policy Preferences
Matériel didactique officiel Microsoft en anglais.
• Documentation et validation des stratégies

18 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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SÉCURITÉ DES ENVIRONNEMENTS WINDOWS 2008 / 7 / XP / 2003 ADMINISTRATION SYSTEM CENTER CONFIGURATION
MANAGER (SCCM) 2007
Objectif : MS412 - 3 jours Objectif : MS504 - 4 jours
Être en mesure de sécuriser un réseau Windows 7 / 2008 / XP / 2003. Être en mesure d'administrer un environnement SCCM 2007.
Clientèle visée  : Clientèle visée  :
Contenu  : Tous postes en réseaux. Contenu  : Tous postes en réseaux.
• Introduction à la sécurité des réseaux Windows • Présentation de System Center Configuration Manager 2007
• Considérations de sécurité au niveau de l'Active Directory Préalables  : • Planification et mise en place de l'infrastructure de System Configuration Préalables  :
Expérience de l'administration Windows Server Expérience de l'administration Windows 2003
• Authentification des utilisateurs et des clients Manager 2007
et d'Active Directory (cours MS320). (cours MS307).
• Planification de la structure administrative et des groupes de sécurité • Configuration des sites
• Considérations de sécurité dans la conception des stratégies de groupe • Découverte des ressources
(Group Policy) MONTRÉAL : • Installations du client Configuration Manager MONTRÉAL :
• Utilisation des systèmes d'authentification réseau à deux facteurs 1er au 3 novembre • Gestion des inventaires et prise de contrôle à distance 12 au 15 octobre
• Sécurisation du système de fichiers avec le chiffrement (EFS, BitLocker) 31 janvier au 2 février • Gestion des regroupements 21 au 24 mars
• Évaluation et analyse de la sécurité des postes 9 au 11 mai • Gestion et publication d'applications 13 au 16 juin
• Sécurisation des services réseau  : DNS, DHCP et RDS Tarif : • Gestion des correctifs de Microsoft QUÉBEC :
• Planification de l'infrastructure à clés publiques (PKI) Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 165 $ • Gestion des requêtes et création de rapports 24 au 27 janvier
• Sécurisation des données au niveau de la couche application • Gestion de la sécurité Tarif :
• Sécurisation des accès distants et des accès Internet Cours pratique • Processus de recouvrement Préférentiel : 1 295 $ • Normal : 1 495 $
Matériel didactique officiel Microsoft en anglais. • Maintenance de SCCM 2007

MICROSOFT SHAREPOINT
Cours pratique
Matériel didactique officiel Microsoft en anglais.
Prépare partiellement à l'examen de certification Microsoft 70-401.

ADMINISTRATION EXCHANGE SERVER 2010 MIEUX COMPRENDRE SHAREPOINT 2010

Objectif : MS520 - 3 jours Objectif : MS102 - 1 jour Nouvelle version


Être en mesure de planifier, d'installer, de configurer et d'administrer Être en mesure de décrire et d'utiliser les principales fonctions de Microsoft
un serveur Exchange 2010 dans un environnement à site central. Clientèle visée  : SharePoint Server 2010 et de comprendre comment SharePoint 2010 Clientèle visée  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Tous postes en réseaux (sauf DBA). Tout public.
Contenu  : peut aider à améliorer la productivité et l'efficacité des utilisateurs.
• Présentation d'Exchange 2010 Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Expérience de l'administration Windows 2008 Connaissances de base en informatique.
• Planification avant déploiement • Présentation de SharePoint
(cours MS320).
• Installation d'un serveur Exchange 2010 • Différence entre SharePoint Foundation et SharePoint Server
• Architecture d'Exchange 2010 • Présentation de l'architecture de SharePoint MONTRÉAL :
• Gestion des boîtes aux lettres MONTRÉAL : • Présentation des fonctionnalités de SharePoint 17 septembre
• Dossiers publics 20 au 22 septembre • Présentation des listes et des bibliothèques 19 novembre
• Les fonctionnalités Anywhere Access (OWA, Outlook AnyWhere) 6 au 8 décembre • Présentation des composants Web Part 14 janvier
• Anti-Spam / Anti-virus et le serveur Edge Transport 28 au 30 mars • Intégration à Windows Office 7 mars
• Rôles de serveur Exchange 2010 11 au 13 juillet 27 juin
• Exchange 2010 et haute disponibilité QUÉBEC : QUÉBEC :
• Client Outlook 21 au 23 mars 5 novembre
• Migration, stratégie et planification 29 avril
Tarif :
Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 165 $ Tarif :
Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $
Cours pratique
Matériel didactique officiel Microsoft en anglais.
PDU : 6
Prépare partiellement aux examens de certification Microsoft 70-662.

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ADMINISTRATION DE SHAREPOINT SERVER 2010 ADMINISTRATION DES SITES SHAREPOINT 2010

Objectif : MS513 - 4 jours Nouvelle version Objectif : MS531 - 2 jours Nouvelle version
Être en mesure d'installer, de configurer et de gérer SharePoint Server 2010. Être en mesure de créer, de personnaliser et d'administrer des sites
Clientèle visée  : SharePoint. Clientèle visée  :
Contenu  : Tous postes en réseaux (sauf DBA). Tout postes en TI (sauf gestionnaires, créateurs,
• Présentation de la famille SharePoint Contenu  : spécialistes en développement et DBA ).
• Objectifs visés par Microsoft Office SharePoint 2010 Préalables  : • Introduction à SharePoint
• Architecture de Microsoft SharePoint 2010
Connaissances de base en administration de système.
• Création et personnalisation de sites Préalables  :
Expérience de Windows SharePoint Services
• Planification d'un déploiement de SharePoint Server 2010 • Création et administration de listes et bibliothèques  : version, approbation
MONTRÉAL : et / ou Microsoft Office SharePoint Server (cours MS103).
• Installation d'un serveur SharePoint Server 2010 et flux de travail
• Gestion des applications Web 18 au 21 octobre • Création et personnalisation de pages
• Gestion des collections de sites 17 au 20 janvier • Création de type de contenu MONTRÉAL :
• Outils d'administration 21 au 24 mars • Gestion des autorisations 28 et 29 octobre
• Configuration des Services 31 mai au 3 juin • Contrôle de la navigation 12 et 13 janvier
• Administration de la recherche QUÉBEC : • Gestion de la recherche  : mots clés et gestions des étendus de recherche 31 mars et 1er avril
• Fonctionnalités de gestion documentaire 6 au 9 décembre • Gestion des fonctionnalités 7 et 8 juillet
• Gestion des profils utilisateurs 24 au 27 mai QUÉBEC :
• Utilisation des sites personnels 11 et 12 novembre
Tarif :
• Gestion du contenu Web 5 et 6 mai
Préférentiel :  1 295 $ • Normal : 1 495 $
• Gestion de la sécurité
MICROSOFT SHAREPOINT

Tarif :
• Maintenance Cours pratique Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $

Cours pratique

SHAREPOINT 2007 POUR LES UTILISATEURS PERSONNALISATION DE SITES


AVEC SHAREPOINT DESIGNER 2010
Objectif : MS103 - 1 jour Objectif : MS530 - 3 jours Nouvelle version
Être en mesure de créer et d'utiliser des sites d'équipe et des espaces de travail. Être en mesure de créer et de modifier des sites SharePoint en utilisant
Clientèle visée  : SharePoint Designer. Clientèle visée  :
Contenu  : Tous postes en TI (sauf gestionnaires et créateurs), Postes en développement technique, postes de spécialistes
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

• Introduction à SharePoint en RH et professionnels. Contenu  : Web, postes de Webmaster et postes techniques en réseaux.
• Création d'un site d'équipe • Présentation de SharePoint Designer
• Composantes d'un site d'équipe Préalables  : • Découverte de l'interface de travail Préalables  :
Connaissance de base de SharePoint 2007 (cours MS102). Expérience de Windows SharePoint Services
• Présentation des listes et des bibliothèques • Création et modification de pages dans le navigateur
et / ou Microsoft Office Sharepoint Server (cours MS103)
• Gestion de contenu Web • Création et modification de pages avec SharePoint Designer
MONTRÉAL : et expérience en développement Web.
• Recherche • Composant et page de composant WebPart
• Intégration à Office 16 septembre • Utilisations des vues de données
2 décembre • Configuration des sources de données externes MONTRÉAL :
8 mars • Travailler avec les pages maîtres 13 au 15 septembre
30 mai • Les feuilles de style en cascade (CSS) 29 novembre au 1er décembre
QUÉBEC : • Création de pages de mise en page 21 au 23 février
4 novembre • Conception d'un flux de travail 9 au 11 mai
28 avril QUÉBEC :
Tarif : 8 au 10 novembre
Préférentiel : 415 $ • Normal : 495 $ 2 au 4 mai
Tarif :
Cours pratique Préférentiel : 1 125 $ • Normal : 1 265 $

Cours pratique

20 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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GESTION D'UN ENVIRONNEMENT VIRTUALISÉ MIEUX COMPRENDRE LES TECHNOLOGIES WEB
AVEC VMWARE VSPHERE
Objectif : MS523 - 4 jours Nouvelle version Objectif : WE129 - 1 jour
Être en mesure d'installer et de configurer un serveur ESX (4.x) Être en mesure de décrire les éléments essentiels des technologies Web
ainsi que d'effectuer les principales tâches d'administration Clientèle visée  : en présentant un tour d'horizon de haut niveau sur les termes et concepts Clientèle visée  :
Tous postes en réseaux (sauf DBA). Tout public.
d'une infrastructure VMware vSphere. clés, les langages, les architectures et les outils disponibles.
Contenu  : Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Expérience de l'administration Windows. Expérience de la navigation sur Internet.
• Introduction aux technologies de virtualisation • Internet, ses standards et ses protocoles
• Bénéfices de la virtualisation • Chaîne de production du Web  : de l'établissement du cahier des charges
• Installation du serveur ESX MONTRÉAL : à l'hébergement MONTRÉAL :
• Système de fichier sous VMware ESX 27 au 30 septembre • Architecture souhaitable d'une application Web 21 septembre, 16 décembre
• Paramètres de configurations réseau 29 novembre au 2 décembre • Langages et technologies côté navigateur  : HTML et XHTML, CSS, 21 mars, 9 juin
• Stockage des machines virtuelles 7 au 10 février JavaScript, Document Object Model (DOM), Flash QUÉBEC :
• Installation de Virtual Center 18 au 21 avril • Applications Internet enrichies (RIA) et clients riches 25 novembre
• Client vSphere 20 au 23 juin • XML pour les échanges en contexte hétérogène 2 mai
• Installation de vCenter Server QUÉBEC : • Web 2.0 et AJAX
GATINEAU :
• Migrations et P2V 15 au 18 novembre • Technologies côté serveur  : ASP, ASP.NET, services Web, servlets Java,
• Création et gestion des machines virtuelles depuis vCenter JSP, PHP, Ruby on Rails, etc.
6 décembre, 19 avril
9 au 12 mai
• Fonctions évoluées de VMI  : HA – vMotion – DRS – FT • Serveurs d'applications  : J2EE et .NET Tarif :
• Services de mise à jour
Tarif : • Outils de développement de sites Web Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $
Préférentiel : 1 495 $ • Normal : 1 695 $
• Outils de sauvegarde des machines virtuelles • Solutions à base de logiciels libres PDU : 6
Cours pratique • Commerce électronique

MIEUX COMPRENDRE LE WEB 2.0 MIEUX COMPRENDRE LA GESTION DE CONTENU WEB (CMS)

VMWARE
Objectif : WE142 - 1 jour Objectif : WE133 - 1 jour
Être en mesure de connaître ce qui se cache derrière l'expression Web 2.0, Être en mesure de décrire les principes de gestion de contenu Web
actuellement au cœur des médias, et d'en comprendre les concepts. Clientèle visée  : et d'établir les exigences pour le choix d'un système de gestion de contenu Clientèle visée  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Dirigeants d’entreprises, directeurs des communications, Tout public (sauf postes de spécialistes TI,
Contenu  : Web (CMS) du domaine du logiciel libre (Open-source software).
gestionnaires de projets et développeurs Web. en RH et formation).
• Présentation du concept de Web 2.0 à l'aide d'exemples Contenu  :
• Élaboration d'une définition du Web 2.0 et caractéristiques générales Préalables  : • Définitions et problématiques Préalables  :
Expérience de la navigation sur Internet et connaissance Connaissance de base d'Internet et de la création
• Enjeux économiques. sociologiques, ergonomiques et techniques • Gestion de contenu Web dans un contexte plus global  : gestion
des technologies Web (cours WE129) souhaitables. de sites Web.
• Interfaces plus riches, plus ergonomiques, plus fluides avec DOM et AJAX documentaire, gestion des connaissances, gestion des actifs numériques,
• Fondements technologiques du Web 2.0 (XML, services Web syndication gestion du contenu d'entreprise, etc.
avec fils RSS/Atom, AJAX, microformats, etc.) MONTRÉAL : • Avantages tangibles et intangibles d'un système de gestion MONTRÉAL :
• Multiplication des API des services publics tels que Flickr, 22 septembre, 17 décembre de contenu (CMS) 1er octobre
Youtube et Google 22 mars, 10 juin • Cycle de vie du contenu Web 24 mars
• Développement d'une approche collaborative QUÉBEC : • Domaines fonctionnels  : gestion des rôles, saisie de contenu, étiquetage, 6 juin
• Blogues et wikis 26 novembre, 3 mai flux de travaux, création et gestion de gabarits, contrôle de versions, Tarif :
• Étiquetage et nébuleuses d'étiquettes (tag clouds) localisation, publication, indexation et repérage, réplication, syndication Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $
GATINEAU :
• Architecture d'information sociale et personnalisation
7 décembre, 20 avril
• Fonctionnalité retrouvée dans les réseaux sociaux • Analyse de haut niveau  : pondération des exigences
• Problématique des droits d'auteur et licence Creative Commons Tarif : • Pièges à éviter
• Avenir du Web 2.0 Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $ • Démonstration de quelques solutions à base de logiciels libres  : TYPO3,
PDU : 6 SPIP, Postnuke et Wordpress
• Présentation de l'offre du logiciel libre
• Éléments de décision pour le choix d'un système
• Dilemme entre solution maison et acquisition

Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011 21


CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
GESTION DE PROJETS WEB RÉFÉRENCER ET PROMOUVOIR SON SITE WEB
MAÎTRISEZ LE RÉFÉRENCEMENT POUR ATTIRER DE NOUVEAUX CLIENTS.

Objectif : WE115 - 2 jours Objectif : WE101 - 1 jour


Être en mesure de gérer efficacement les différentes étapes d'un projet Être en mesure de référencer son site Web auprès des différents moteurs
de conception d'un site Web d'envergure à partir de la planification Clientèle visée  : et catalogues de recherche pertinents afin d'augmenter la visibilité Clientèle visée  :
Postes de supervision en développement, tous postes Tous postes en Web.
des besoins jusqu'à l'entretien du site. de son entreprise, de ses produits et de ses services sur Internet.
en Web (sauf créateur), tous postes en gestion de projets, Préalables  :
Contenu  : conseiller,chef de service et directeur. Contenu  :
Expérience de la recherche d'information sur Internet.
• Particularités du médium • Stratégie de promotion d'un site  : ciblage de la clientèle, choix des mots
• Logistique de la création Préalables  : clefs, modification du code HTML suivi du positionnement
Connaissance de base d'Internet. MONTRÉAL :
• Planification, spécifications fonctionnelles, élaboration de l'architecture • Moteurs de recherche et annuaires  : principe de fonctionnement,
de l'information, modélisation, création de l'interface et élaboration indexation automatique vs indexation manuelle, robots 28 septembre
du scénario, montage des maquettes, programmation des éléments MONTRÉAL : • Notions de positionnement dans les moteurs  : critères dans la page 24 janvier
interactifs et production 4 et 5 novembre et hors de la page 8 juin
• Inventaire du contenu 27 et 28 janvier • Augmentation de la notoriété par l'échange d'hyperliens Tarif :
• Déploiement, contrôle de qualité, lancement, formation, documentation, 14 et 15 avril • Identification de facteurs qui nuisent au référencement Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $
promotion, évaluation et entretien 11 et 12 juillet • Présentation des outils Google pour webmestres pertinents
• Règles de base pour réaliser un site facile d'entretien Tarif : pour le référencement Cours pratique
• Différents types de contrats Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ • Création d'un plan de site XML (originalement les Google sitemaps)
• Ressources humaines appelées à intervenir favoriser la découverte des pages
PDU : 12
• Coûts relatifs aux projets • Liens commandités  : encans de mots et d'expressions
WEB - XML - E-LEARNING

• Sensibilisation à la gestion de contenu Web (CMS) • Autres moyens de promotion d'un site Web
• Étude de cas

MESURE DE PERFORMANCE AU CŒUR MÉTHODES ET TACTIQUES DE PROMOTION PAR LE WEB


DE VOTRE STRATÉGIE WEB APPRENEZ À MIEUX CONNAÎTRE VOS PROSPECTS  !

DÉCOUVREZ LES ENJEUX DES INDICATEURS WE155 - 1 jour Objectif : WE160 - 1 jour
DE PERFORMANCE POUR VOTRE SITE WEB. Être en mesure de mettre en place une campagne promotionnelle
Clientèle visée  : sur Internet en utilisant les bons canaux et les bonnes approches. Clientèle visée  :
Objectif : Tous postes en Web. Tous postes en Web.
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

Être en mesure de reconnaître les indicateurs de performance les plus Contenu  :


Préalables  : • Élaboration d'un plan de commercialisation Web Préalables  :
pertinents, être capable de les interpréter et de prendre des décisions Aucun. Aucun.
en fonction des résultats. • Stratégie de marketing dans les moteurs de recherche
• Importance des pages de destination et création de microsites
Contenu  : MONTRÉAL : MONTRÉAL :
• Définition de la mesure de performance Web promotionnels
20 octobre • Stratégies de placement média Internet 19 octobre
• Introduction aux différentes méthodes de récoltes des données 2 février 1er février
• Les outils les plus souvent utilisés en fonction des méthodes sélectionnées • Stratégies dans les réseaux (médias) sociaux
3 juin • Stratégies de courriels marketing 8 juin
• Différence entre l'analyse de log et l'analyse de tag Javascript
• Introduction aux métriques Web de base QUÉBEC : • Coupons-rabais et concours QUÉBEC :
• Définition des principaux indicateurs de performance par modèle d'affaires 17 janvier • Suivi et mesures de performance de vos tactiques Web 18 janvier
• Introduction à Google Analytics Tarif : Tarif :
• Introduction aux outils de sondage et outils de test Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $ Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $
• Instauration de la culture de la mesure à l'interne

22 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
SITES WEB ERGONOMIQUES ET LEUR CONCEPTION ATELIER DE RÉDACTION WEB
RENDEZ VOTRE SITE WEB EFFICACE ET ERGONOMIQUE POUR LES UTILISATEURS. SACHEZ ADAPTER VOTRE ÉCRITURE POUR LE WEB  : INTERNET ET INTRANET.

Objectif : WE116 - 2 jours Nouvelle version Objectif : WE123 - 2 jours


Être en mesure de concevoir et d'évaluer un site Web ergonomique. Être en mesure d'identifier des procédés de rédaction Web pour attirer
Clientèle visée  : l'attention du lecteur; appliquer et valider ces procédés par le biais Clientèle visée  :
Contenu  : Tous postes en Web. Directeurs des communications, webmestres
• Introduction aux concepts de l'ergonomie d'exercices pratiques.
Préalables  : et toute personne intervenant dans la rédaction
• Critères de qualité et de succès des sites Web Contenu  : du contenu d’un site Web.
Expérience de la navigation sur Internet.
• Évaluation ergonomique de sites grâce aux tests de convivialité • Principes de base en rédaction Web
(Usability testing) • Questions de clarté, de visibilité et de lisibilité des contenus Préalables  :
MONTRÉAL : Connaissance de base d'Internet et du traitement de texte.
• Principes et règles de conception ergonomique • Concision et découpage du texte
• Profil de l'utilisateur 14 et 15 octobre • Microcontenus et macrocontenus
• Architecture d'information 10 et 11 janvier • Classement, navigation et mots déclencheurs MONTRÉAL :
• Page d'accueil 16 et 17 mai • Gestion de l'espace-écran 21 et 22 octobre
• Navigation dans un site  : portails, sous-sections et recherche Tarif : • Avantages et contraintes de l'hyperlien 3 et 4 février
• Notions de commerce électronique Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ • Rédaction et présentation centrées sur la logique de service 26 et 27 mai
• Facteurs qui affectent le taux de conversion • Adaptation d'un document papier au Web QUÉBEC :
• Établissement d'une relation de confiance avec l'utilisateur Cours pratique • Intégration d'éléments pour augmenter l'impact visuel du contenu 28 et 29 octobre
• Élaboration d'une transaction d'achat simple et intuitive • Attentes, comportements et besoins des lecteurs 19 et 20 mai
• Notion de Web 2.0 (les études d'occulométrie)
Tarif :
• Méthodologie de conception • Rédiger pour le référencement

WEB - XML - E-LEARNING


Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Création d'un blogue et rédaction de billets
• Questions de style et de ton Cours pratique
• Visites critiques de sites Web et de blogues
• Exercices pratiques

S'INITIER À HTML DÉVELOPPER AVEC LES STANDARDS WEB


MAÎTRISEZ HTML, LA BASE DE TOUT DÉVELOPPEMENT WEB.

Objectif : WE106 - 2 jours Objectif : WE137 - 2 jours


Être en mesure de créer des pages Web avec texte, hyperliens, Être en mesure d'utiliser les principaux standards Web afin de développer
images et tableaux. Clientèle visée  : des pages Web avec un rendu prédictible. Clientèle visée  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Tous postes en TI (sauf gestionnaires) et personnel Tous postes en Web et personnel administratif.
Contenu  : administratif. Contenu  :
• Bases du langage HTML  : éléments et attributs • Illustration du principe avec le CSS Zen Garden Préalables  :
• Migration vers le langage XHTML Préalables  : • Principaux standards  : XHTML, CSS et ECMAScript
Expérience de la mise en page HTML (cours WE106)
Expérience de la navigation sur Internet et des feuilles de style CSS (cours WE107).
• Structure d'un document  : en-tête et corps • Approche transitionnelle vs approche stricte
et d'un logiciel d'édition de textes.
• Mise en page du texte  : en-têtes, paragraphes, séparateurs, • Balises div et span et attribut id
mises en évidence et listes • Utilisation des sélecteurs dans les feuilles de style CSS et utilisation MONTRÉAL :
• Ajout d'hyperliens  : URL, adressage relatif et absolu, liens externes, MONTRÉAL : des règles de spécificité des sélecteurs 30 septembre et 1er octobre
marqueurs de position et liens internes 12 et 13 octobre • Refonte d'une page avec une approche transitionnelle 16 et 17 décembre
• Insertion d'images  : éléments imp et object et leurs attributs 13 et 14 janvier • Modes (quirk, presque standard, standard) 17 et 18 mars
• Caractéristiques des formats d'image PNG, GIF et JPEG 10 et 11 mars et branchement avec DOCTYPE 9 et 10 juin
• Insertion d'un objet multimédia 16 et 17 juin • Astuces pour berner les anciens fureteurs  : méthodes des deux feuilles Tarif :
• Séparation de la structure et des règles de présentation QUÉBEC : et méthode Tantek Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Association d'une feuille de style à un document 25 et 26 novembre • Création de menus hiérarchiques avec listes imbriquées
• Utilisation de tableaux pour tabuler des données 19 et 20 mai • Positionnement absolu sans tableaux Cours pratique
• Mise en page flexible (liquid layout)
Tarif :
• Problématique du contrôle de la taille des caractères
Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Règles de positionnement  : différences entre relatif, absolu, fixe et
Cours pratique statique
• Notions de CSS3  : coins arrondis, ombres portées

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CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
FEUILLES DE STYLE POUR LE WEB BÂTIR DES FORMULAIRES HTML
MAÎTRISEZ LA PRÉSENTATION DE VOS PAGES WEB. APPRENEZ À CRÉER DES FORMULAIRES HTML ET À PLANIFIER LEUR TRAITEMENT.

Objectif : WE107 - 1 jour Objectif : WE144 - 1 jour Nouveauté


Être en mesure de bâtir une feuille de style CSS (Cascading Style Sheets) Être en mesure de créer un formulaire HTML, de comprendre les principes
sophistiquée pour un site et de l'attacher à un document ou à une série Clientèle visée  : d'ergonomie et d'accessibilité qui s'y rattachent. Clientèle visée  :
Tous postes en Web et personnel administratif. Tous postes en Web et personnel administratif.
de documents. Contenu  :
Contenu  : Préalables  : • Éléments form et ses attributs Préalables  :
Expérience de la mise en page HTML (cours WE106). Expérience de la mise en page HTML (cours WE106).
• Utilité des feuilles de style • Différence entre la méthode get et post
• Description du modèle CSS • Composantes d'un formulaire (champs texte, texte multi-lignes, boutons
• Unités de mesure MONTRÉAL : radio, cases à cocher, liste de choix unique ou multiple, boîte de dialogue MONTRÉAL :
• Modèle de la boîte 29 septembre pour fichiers, boutons, champ caché) 11 novembre
• Méthodes pour insérer des règles de style 26 janvier • Trucs convivialité 25 janvier
• Règles typographiques  : marges, rembourrage, indentation, 20 avril • Éléments pour améliorer l'accessibilité (label, fieldset, optgroup) 21 avril
police de caractères, décoration du texte et style 30 juin • Planification de la validation côté client et la validation côté serveur 13 juillet
• Classes et pseudo classes QUÉBEC : • HTML dynamique pour la création de composants à la volée QUÉBEC :
• Règles hiérarchiques 3 novembre • Peuplement grâce à une requête asynchrone 2 novembre
• Montage d'une feuille de style simple pour le contrôle typographique 18 mai • Planification d'un test fonctionnel 5 mai
et montage d'une feuille complexe
Tarif : Tarif :
• Règles pour les différents médias
Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $ Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $
• Création d'une feuille de style pour l'impression
WEB - XML - E-LEARNING

• Résolution de conflits de styles Cours pratique Cours pratique

MIEUX COMPRENDRE LES TECHNOLOGIES XML S'INITIER AU XML

Objectif : WE118 - 1 jour Objectif : WE113 - 1 jour


Être en mesure de décrire les éléments essentiels des technologies XML Être en mesure de produire, valider et manipuler l'information en XML
en présentant un tour d'horizon de haut niveau sur les termes Clientèle visée  : (eXtensible, Markup Language) et de faire des requêtes XPath. Clientèle visée  :
Tout public en TI et gestion de projets (sauf certains postes Tous les postes en développement, en Web
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

et concepts clefs, le langage, les architectures et les outils disponibles. Contenu  :


en gestion). et techniques réseaux.
Contenu  : • Vue d'ensemble  : XML vs SGML vs HTML
• Concepts de base et importance des métadonnées Préalables  : • Pourquoi passer de HTML à XHTML Préalables  :
Connaissances de base en informatique. Connaissances de base d'Internet et de la création
• Positionnement par rapport à HTML, SGML, Java et .NET • XML bien formé  : syntaxe et analyseurs syntaxiques
de sites Web.
• Pourquoi passer de HTML à XHTML • Applications de XML
• XML bien formé  : syntaxe et analyseurs syntaxiques MONTRÉAL : • Sources d'information et outils de création de contenu XML
• Structuration et validation des données avec les définitions 20 septembre, 15 décembre • Unicode ou texte XML MONTRÉAL :
de types de documents (DTD) et schémas W3C 23 mars, 7 juin • Vocabulaires et espaces de nommage 15 novembre
• Plateformes de publication Web XML QUÉBEC : • XML valide  : associer une définition de type de document (DTD) 21 février
• Publication de contenu XML sur différents médias avec XSLT et XSL-FO 24 novembre ou un schéma W3C à un document XML 13 juin
• Adressage XPath 4 mai • XPath  : définition d'un chemin, axes principaux, prédicats, Tarif :
• Survol de la technologie XForms sélection de l'information et fonctions XPath Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $
GATINEAU :
• Services Web et XML  : SOAP, WSDL et UDDI
• Intégration de XML aux bases de données et aux applications existantes
8 décembre, 18 avril Cours pratique
• Principaux outils XML disponibles Tarif :
Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $
PDU : 6

24 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
PRÉSENTER UN DOCUMENT XML GRÂCE AU XSLT MODÉLISATION XML GRÂCE AUX SCHÉMAS W3C

Objectif : WE119 - 2 jours Objectif : WE120 - 2 jours


Être en mesure et de transformer les documents en XHTML Être en mesure de produire ou d'utiliser des schémas XML (schémas W3C)
pour une publication sur le Web. Clientèle visée  : dans un contexte d'échange de données. Clientèle visée  :
Postes en développement et certains spécialistes Web. Spécialistes Web.
Contenu  : Contenu  :
• Composantes d'une feuille de style XSLT Préalables  : • Espace lexical et espace de valeur Préalables  :
Connaissance du balisage HTML (cours WE106) et du XML Connaissance du XML (cours WE113) et des principes
• Modèle de traitement XSLT et gabarits XSLT • Types prédéfinis des schémas W3C et leurs facettes
(cours WE113). de la programmation objet souhaitable.
• Extraction de contenu • Types simples  : dérivation par restriction
• Chaînage des gabarits • Types complexes  : contenus simples (ajout d'attributs seulement)
• Condition, branchements, itérateurs, variables et passage de paramètres MONTRÉAL : et contenus complexes MONTRÉAL :
• Fonctions spécifiques de XSLT pour la génération d'identifiants uniques, 16 et 17 novembre • Contenus complexes  : particules, connecteurs (sequence, choice, all) 18 et 19 novembre
le formatage de nombres et l'accès à des documents XML externes 22 et 23 février et contrôle de la cardinalité 24 et 25 février
• Définition d'un format d'affichage des nombres 14 et 15 juin • Dérivation par extension et restriction de types complexes 16 et 17 juin
• Copier un ensemble de nœuds Tarif : • Groupes de substitution Tarif :
• Inclusion et importation d'une feuille de style XSLT externe Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ • Contraintes d'intégrité et mécanismes de clés Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Travail avec plusieurs espaces de nommage dans le document source • Validation de documents avec un mélange de vocabulaires
ou la transformation Cours pratique • Inclusion de schémas et redéfinition Cours pratique
• Trier l'information • Documentation explicite d'un schéma
• Mécanisme de clés et algorithme de groupement pour XSLT 1.0 • Techniques de modélisation  : poupées russes, à plat ou par des types

WEB - XML - E-LEARNING


• Transformation côté serveur ou côté client avec une librairie complexes nommés

DYNAMISER SES PAGES WEB AVEC JAVASCRIPT DÉVELOPPEMENT D'APPLICATIONS WEB AVEC PHP
DONNEZ VIE À VOTRE SITE.

Objectif : WE105 - 2 jours Objectif : WE121 - 2 jours


Être en mesure d'écrire des scripts pour la modification dynamique Être en mesure de créer des documents dynamiques pour le Web grâce
de pages Web et la gestion de formulaires côté client. Clientèle visée  : à la technologie PHP. Clientèle visée  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Tous postes en développement, Web spécialistes Tous postes en développement, Web spécialistes
Contenu  : et Webmaster. Contenu  : et Webmaster.
• Différentes normes et utilisations de JavaScript/ECMAScript • Présentation et installation de EasyPHP
dans les logiciels autres que les fureteurs Préalables  : • Insertion d'un script PHP dans une page HTML Préalables  :
Expérience de la mise en page HTML (cours WE106) Connaissance de la mise en page HTML (cours WE106)
• Éléments du langage JavaScript  : identifiants, variables, opérateurs, • Variables, constantes et types de données
et connaissance d'un langage de programmation structuré. et d'un langage de programmation structuré. Connaissance
contrôle du flux et fonctions • Opérateurs, expressions conditionnelles, boucles et fonctions
de base de SQL souhaitable.
• Règles de conversion des données et précédences des opérateurs • Récupération des données de l'utilisateur
• Espace des variables MONTRÉAL : • Fonctions utilitaires pour le Web
• Objets  : construction, propriétés et méthodes 28 et 29 octobre • Vecteurs, tableaux associatifs et fonctions de tri MONTRÉAL :
• Objets prédéfinis  : Date, Array, String et Math 3 et 4 février • Chaînes de caractères et expressions régulières 23 et 24 septembre
• Document Object Model (DOM)  : originel, niveau 1 et 2 12 et 13 mai • Fonctions de traitement de la date 9 et 10 décembre
• Collections et méthodes de l'interface Tarif : • Envoi de courriel avec PHP 4 et 5 avril
• Modification dynamique des règles de style et du contenu Préférentiel : 650 $ • Normal : 795 $ • Gestion d'une base de données MySQL avec phpMyAdmin 22 et 23 juin
• Utilisation du chronomètre (Timer Event) • Interaction avec une base de données MySQL  : connexion, déconnexion, Tarif :
• Gestionnaires d'événements Cours pratique requêtes SQL et traitement des résultats et des erreurs Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Création d'un formulaire interactif  : validation des données et affichage • Exemple d'une application dynamique avec base de données en ligne
des messages d'erreurs Cours pratique

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CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
DÉVELOPPEMENT D'APPLICATIONS WEB AVEC PHP  : DÉVELOPPEMENT D'APPLICATIONS AVEC AJAX ET JQUERY
NOTIONS AVANCÉES CRÉEZ DES APPLICATIONS WEB RICHES EN INTERACTIONS.

Objectif : WE122 - 3 jours Objectif : WE138 - 2 jours


Être en mesure de créer des applications modulaires pour le Web grâce Être en mesure de décrire le concept des interfaces riches et de programmer
aux notions avancées de la technologie PHP 5 et ses outils connexes. Clientèle visée  : des applications interactives avec Ajax et jQuery. Clientèle visée  :
Tous postes en développement et Web spécialistes. Tous postes en développement et Web spécialistes.
Contenu  : Contenu  :
• Sessions et suivi des usagers Préalables  : • Différence entre le Web traditionnel et Ajax Préalables  :
Connaissance du langage PHP (cours WE121) ou d'un Expérience de la mise en page HTML (cours WE106),
• Notions objets en PHP5 (polymorphisme, héritage, encapsulation, • Quand et comment appliquer Ajax
langage de programmation orienté-objet. Connaissance des feuilles de style CSS (cours WE107) et du langage
réflexivité, sérialisation) • Fonctionnement de l'objet XmlHttpRequest
des technologies XML souhaitable (cours WE113, WE119 JavaScript (cours WE105).
• Gestion des erreurs à l'aide du mécanisme try-catch • Introduction à jQuery
et WE120).
• Quelques patrons Web (contrôleurs, objets métiers, • Gestion des événements avec jQuery
mappage de données) • Gestion des animations avec jQuery MONTRÉAL :
• Traitements XML (extension simpleXML, requêtes XPath, transformations MONTRÉAL : • Création d'un plugin jQuery 18 et 19 novembre
XSL côté serveur, extension DOM XML) 8 au 10 novembre • Optimisation des interfaces Web 24 et 25 février
• Consommation de services Web avec SOAP 9 au 11 mai • Enrichissement progressif d'une application avec Ajax si le fureteur 26 et 27 mai
• Tests unitaires avec PHPUnit Tarif : le supporte Tarif :
• Documentation avec PHPDocumentor Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 195 $ • Techniques pour étendre une application Web existante en réutilisant Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Librairies d'extensions PEAR au maximum le code
Cours pratique • Exercices pratiques  : développement d'un site de commerce électronique Cours pratique
WEB - XML - E-LEARNING

MIEUX COMPRENDRE LE E-LEARNING GESTION DE PROJETS DE DÉVELOPPEMENT E-LEARNING

Objectif : WE141 - 1 jour Objectif : WE136 - 2 jours


Être en mesure de reconnaître les formes que peut prendre le E-Learning, Être en mesure de distinguer les multiples déclinaisons de la gestion
d'évaluer comment faire les bons choix d'implantation, de distinguer Clientèle visée  : d'un projet d'apprentissage en ligne, de reconnaître ce qui est commun Clientèle visée  :
Tout public (sauf postes en développement et réseaux). Postes de coordonnateur de projets (PM1), postes de chef
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

les technologies employées, ainsi que les modèles de développement et distinct aux petits et aux grands projets, de comparer les approches
Préalables  : (PM2), conseiller, chef de service et directeur.
de contenu et leurs impacts sur l'organisation. de développement pour l'ensemble des étapes.
Contenu  :
Aucun.
Contenu  : Préalables  :
Aucun.
• Évolution du E-Learning • Démarrage d'un projet à l'aide d'un cadre stratégique
• Exemples de projets MONTRÉAL : • Facteurs de masses critiques, de faisabilité et d'adéquation
• Technologies utilisées 8 octobre • Importance d'un cadre méthodologique et des étapes à suivre MONTRÉAL :
• Approches d'apprentissage mixte (traditionnel et en ligne) 17 janvier • Choix d'envergure et morcellement des phases 11 et 12 novembre, 24 et 25 février
• Caractéristiques de la conception pédagogique 6 mai • Quand et comment accélérer l'analyse systémique des besoins 26 et 27 mai
• Alignement de stratégie E-Learning et vision organisationnelle QUÉBEC : • Mixage des approches QUÉBEC :
• Modèles d'évaluation coûts- bénéfices 4 octobre • Outils à conjuguer  : LMS, LCMS, etc. 18 et 19 novembre, 12 et 13 mai
• Planification de l'implantation de programmes E-Learning 18 avril • Objets d'apprentissage et évaluation
GATINEAU :
• Marché des fournisseurs en E-Learning et évaluation de l'offre • Étapes de développement, tests des prototypes et support médiatique
GATINEAU : 14 et 15 février
• Avenir du E-Learning • Utilité des normes et standards  : SCORM et AICC
21 mars • Planification et coordination de la diffusion Tarif :
Tarif : • Évaluation des projets et leur évolution continue Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $ • Développement des capacités de création interne PDU : 12
PDU : 6 versus fournisseurs externes

26 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
MODÉLISATION CONCEPTUELLE DE DONNÉES CONCEPTION D'UN ENTREPÔT DE DONNÉES
PAS DE BASE DE DONNÉES BIEN STRUCTURÉE SANS UNE BONNE MODÉLISATION. DÉCOUVREZ LES PRINCIPES, TECHNIQUES, OUTILS ET APPLICATIONS.

Objectif : BD101 - 2 jours Objectif : BD106 - 2 jours


Être en mesure de décrire les étapes et les niveaux de modélisation, Être en mesure d'introduire les principaux concepts d'entreposage
de présenter les principales approches, de construire des schémas Clientèle visée  : de données, de décrire les principales étapes et approches de conception Clientèle visée  :
Tous postes en développement (sauf supervision), postes Tous postes en développement (sauf supervision)
de données et d'évaluer la qualité, les faiblesses et les améliorations d'un entrepôt de données et de présenter les techniques
de spécialistes Web, tous postes en réseaux (sauf sécurité) et tous postes en réseau (sauf sécurité).
d'une organisation de données. de son exploitation.
et postes en achats et marketing. Préalables  :
Contenu  : Contenu  :
• Introduction  : bases de données et architecture Préalables  : • Définition et raison d'être des entrepôts de données
Connaissance générale de l'informatique.
Expérience en développement de systèmes.

BASES DE DONNÉES – SQL – ACCESS - ORACLE


• Niveaux de modélisation de données  : conceptuel, logique et physique • Architecture d'un entrepôt et des magasins de données
• Techniques, objectifs, bénéfices et limites de la modélisation • Veille économique (Business Intelligence)  : fouille de données, MONTRÉAL :
• Modèle conceptuel  : entités, propriétés, identifiants, relations, cardinalités, MONTRÉAL : entreposage de données et visualisation 2 et 3 décembre
règles et activités de construction 4 et 5 novembre • Référentiel (métadonnées) 26 et 27 mai
• Normalisation (1FN, 2FN, 3FN) 18 et 19 janvier • Étapes de construction Tarif :
• Règles de construction de schémas 23 et 24 mars • Modélisation et modèles en étoile, flocon de neige et galaxie Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
• Activités et stratégies de conception 26 et 27 mai • Règles de normalisation des schémas multidimensionnels
• Conseils divers  : généralisation, personnalisation et regroupement Tarif : • Approches de modélisation  : ascendante, descendante, mixte
• Modèle logique  : tables, colonnes, connecteurs, clés primaires, alternatives Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ • Techniques OLAP (OnLine Analytical Processing)  : Roll-up, Drill-down,
et étrangères, règles d'intégrité et de dérivation Slice, Dice, pivot, Drill-through et Drill-cross
• Règles de construction d'un schéma relationnel Cours pratique • Serveurs ROLAP, MOLAP et HOLAP
• Transformation des entités • Logiciels d'entreposage de données (outils ETL, OLAP, etc.)
• Modèle physique  : organisation interne des données et méthodes d'accès • Étude de cas et exercices en modélisation multidimentionnelle
• Les relations  : 1  :1, 1  :n, n  :m, les attributs d'association • Illustration des diverses notions à l'aide des modules Integration Services
• Orientations actuelles et Analysis Services de SQL Server 2005

PROGRAMMATION SQL PROGRAMMATION AVANCÉE SQL

Objectif : BD102 - 2 jours Objectif : BD202 - 2 jours


Être en mesure de formuler des requêtes d'interrogation et de mise à jour Être en mesure d'utiliser les techniques d'optimisation des requêtes SQL
d'une base de données à l'aide du langage SQL. Clientèle visée  : afin d'améliorer la performance des applications. Clientèle visée  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Tous postes en développement (sauf supervision), postes Tous postes en développement (sauf supervision),
Contenu  : de spécialistes Web et tous postes en réseaux (sauf sécurité). Contenu  : postes de spécialistes Web et tous postes en réseaux
• Introduction à SQL • Rappels sur la conception et la normalisation (sauf sécurité et techniques).
• Description des données  : CREATE TABLE, CREATE INDEX, Préalables  : • Problématique des collations
CREATE VIEW, etc.
Connaissance de la modélisation conceptuelle de données
• Importance de la taille des tables et des colonnes Préalables  :
(cours BD101). Connaissance de la modélisation conceptuelle de données
• Modification de la définition des données  : ALTER TABLE • Opérations sur les tables  : DELETE, INSERT, UPDATE
(cours BD101) et de la syntaxe SQL (cours BD102).
• Interrogation des données à l'aide de la commande SELECT • Instruction SELECT et jointures
• Fonctions d'agrégation  : COUNT, MIN, MAX et AVG MONTRÉAL : • Optimisation des prédicats  : LIKE, BETWEEN, [NOT] IN, EXISTS
• Jointures internes (Inner Joins) et externes (Outer Joins) 6 et 7 octobre et INTERSECT MONTRÉAL :
• Jointures d'une table avec elle-même (Self-joins) 13 et 14 décembre • Opérations sur les groupes (GOUP BY) et les sous requêtes corrélées 27 et 28 septembre
• Requêtes imbriquées (Nested Queries) 14 et 15 février • Fonctions d'agrégation 11 et 12 janvier
• Tri des résultats  : ORDER BY 18 et 19 avril • Tables auxiliaires 17 et 18 mars
• Regroupement avec GROUP BY et HAVING 27 et 28 juin • Gestion des vues et des tables temporaires 3 et 4 mai
• Opérateurs ensemblistes  : union, intersection et différence QUÉBEC : • Optimisation des sous-requêtes et des opérations sur les groupes 7 et 8 juillet
• Commandes d'accès au dictionnaire de données  : tables, index, 18 et 19 octobre • Utilisation judicieuse des index (pour les tris et les requêtes) QUÉBEC :
contraintes et usagers 7 et 8 mars • Optimisation du code 20 et 21 octobre, 9 et 10 mars
• Fonctions de manipulation de données • Curseurs  : comment les éviter et quand les utiliser
Tarif : Tarif :
• Mise à jour des données  : INSERT, UPDATE et DELETE • Déclencheurs (Triggers)
Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Transactions  : COMMIT et ROLLBACK • Présentation de différentes techniques avancées
• Contrôle d'accès aux données  : GRANT et REVOKE Cours pratique Cours pratique
Note : Les exercices pratiques sont faits avec Microsoft SQL Server.

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ADMINISTRATION D'UNE BASE DE DONNÉES OPTIMISATION DES PERFORMANCES
MS SQL SERVER 2008 R2 MS SQL SERVER 2005 / 2008
Objectif : MS509 - 4 jours Objectif : MS512 - 2 jours
Être en mesure d'installer, de configurer et de gérer MS SQL Server 2008 R2. Être en mesure d'optimiser les bases de données MS SQL Server 2005 /
Clientèle visée  : 2008 en vue d'obtenir de hautes performances pour des applications Clientèle visée  :
Contenu  : Postes en développement, postes spécialistes Web Postes en développement et tous postes en réseaux.
• Vue d'ensemble et architecture de Microsoft MS SQL Server 2008 R2 complexes ou à forte volumétrie.
et tous postes en réseaux. Préalables  :
• Planification de l'installation de MS SQL Server Contenu  :
• Outils d'administration de SQL Server Préalables  : • Introduction à l'optimisation des performances  : design physique,
Expérience de l'administration MS SQL Server 2005
Expérience de l'administration Windows 2003 (cours (cours MS506 ou MS509).
• Migration vers MS SQL Server 2008 R2 analyse de la volumétrie
MS307) et connaissance de la syntaxe MS SQL de base
BASES DE DONNÉES – SQL – ACCESS - ORACLE

• Gestion des dates et heures ave les nouveaux types • Structure de stockage MS SQL Server  : fichiers, FILEGROUPS,
(cours BD102). MONTRÉAL :
• Présentation, création et configuration des bases de données système extensions et pages
et utilisateur • Indexation  : création, options, structure, paramétrage 29 et 30 septembre
• Transfert de données à l'intérieur de la base MONTRÉAL : • Vues indexées, vues partitionnées et tables partitionnées 20 et 21 janvier
• Sauvegarde et restauration de bases de données 13 au 16 septembre, 22 au 25 novembre • Rôle et fonctionnement de l'optimiseur : optimisation des requêtes, les Hints 21 et 22 mars
• Optimisation du stockage avec la compression des backups 31 janvier au 3 février, 11 au 14 avril • Raffinage des requêtes  : plan de requêtes et statistiques 22 et 23 juin
• Gestion des accès, des permissions et des certificats 11 au 14 juillet • Contraindre un plan de requête à l'aide de Tags Tarif :
• Exécution et automatisation des tâches administratives QUÉBEC : (verrous, clauses WITH et OPTION) Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
• Mise en œuvre de CDC 15 au 18 novembre, 13 au 16 juin • Cohabitation de SQL Server et Windows  : utilisation du CPU,
• Gestion et optimisation des index gestion de la mémoire virtuelle, disques RAID Cours pratique
Tarif :
• Surveillance et optimisation des performances et de l'activité Préférentiel : 1 295 $ • Normal : 1 495 $ • Transactions et verrous  : exclusif et partagé, verrous de rangées,
• Mise en oeuvre de la réplication de pages et de tables, niveaux d'isolations, Hints
• Maintien d'une haute disponibilité Cours pratique • Surveillance de la performance  : procédures stocker systèmes, perfmon,
• Initiation à 2008 Integration Services, Reporting Services alertes, MS SQL Profiler
et Analysis Services • Utilisation du Index Tuning Advisor
• Maintenance des index (défragmentation) et des statistiques

MS SQL SERVER 2008 R2 INTEGRATION SERVICES (SSIS) MS SQL SERVER 2008 R2 REPORTING SERVICES (SSRS)

Objectif : MS515 - 2 jours Objectif : MS516 - 2 jours


Être en mesure d'exploiter MS SQL Server Integration Services (SSIS). Être en mesure d'exploiter MS SQL Server Reporting Services (SSRS).
Clientèle visée  : Clientèle visée  :
Contenu  : Postes en développement et tous postes en réseaux. Contenu  : Postes en développement et tous postes en réseaux.
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

• Architecture SSIS  : évolution de DTS à SSIS, environnement • Fonctionnalités de SSRS  : création et publication de rapports
de développement SSIS Préalables  : • Conception de modèles de rapports ad hoc Préalables  :
Expérience du langage MS SQL (cours BD102). Expérience du langage MS SQL (cours BD102).
• Principaux concepts SSIS  : conteneurs, tâches et contraintes • Concepts de base de SSRS  : sources de données, Datasets,
de précédence, flux de données, connectivité, variables et configurations champs et filtres
de Package MONTRÉAL : • Conception de rapports à l'aide de Report Designer et Report Wizard MONTRÉAL :
• Création du flux de contrôle et de données d'un Package 4 et 5 octobre • Déploiement et gestion de rapports 20 et 21 septembre
• Connexion de composants de flux de données 13 et 14 janvier • Déploiement d'un rapport à partir de Visual Studio, des scripts 2 et 3 décembre
• Conception de Packages évolutifs et performants 20 et 21 avril et de Report Manager 10 et 11 février
• Débogage de Packages SSIS  : exécution d'un Package, définition de points 29 et 30 juin • Gestion de rapports  : configuration de sources de données partagées, 5 et 6 mai
d'arrêt, ajout d'une visionneuse de données Tarif : des propriétés de rapport et configuration d'abonnements 5 et 6 juillet
• Contrôle de la progression du flux de données Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ • Planification des abonnements et du traitement de rapports Tarif :
• Configuration et déploiement de Packages SSIS • Utilisation de Report Model Designer Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
• Utilisation des transformations  : colonne dérivée, dimension à variation Cours pratique • Présentation des modèles de rapports
lente, recherche floue, groupe flou • Création d'un rapport ad hoc à l'aide de Report Builder Cours pratique

28 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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MS SQL SERVER 2008 R2 ANALYSIS SERVICES (SSAS) PROGRAMMATION D'UNE BASE DE DONNÉES
MS SQL SERVER 2008 R2
Objectif : MS517 - 3 jours Objectif : MS510 - 4 jours
Être en mesure d'exploiter MS SQL Server Analysis Services (SSAS). Être en mesure de développer des bases de données
Clientèle visée  : avec MS SQL Server 2008 R2. Clientèle visée  :
Contenu  : Postes en développement et tous postes en réseaux. Tous postes en développement, postes spécialistes Web
• Concepts de base de SSAS  : Sources de données, dimensions, cubes, Contenu  : et tous postes en réseaux.
modèle UDM Préalables  : • Nouvelles fonctionnalités outils de développement
• Nouvelles fonctionnalités dans l'architecture de SSAS
Expérience du language MS SQL (cours BD102).
de MS SQL Server 2008 R2 Préalables  :
Expérience de l'interface Windows 2000 / 2003
• Conception et déploiement d'un modèle UDM • Création de types de données et de tables
MONTRÉAL : et connaissance de la modélisation conceptuelle de données

BASES DE DONNÉES – SQL – ACCESS - ORACLE


• Génération d'un cube • Intégrité des données  : contraintes, valeurs par défaut, etc.
12 au 14 octobre (cours BD101) et de la syntaxe MS SQL (cours BD102).
• Implémentation de fonctionnalités avancées d'un cube • Gestion et manipulation des données
• Administration de SSAS 15 au 17 décembre • Améliorations apportées à Transact-SQL
• Mise à niveau et migration vers SSAS 2005 14 au 16 mars • Mise en oeuvre des vues et des procédures stockées MONTRÉAL :
• Considérations relatives à la mise à niveau vers SSAS 2005 30 mai au 1er juin • Programmation multiserveur  : vues partitionnées, requêtes, etc. 25 au 28 octobre
• Configuration des rôles, des groupes et des autorisations Tarif : • Utilisation de XML 24 au 27 janvier
• Gestion de SSAS  : Optimisation des performances de SSAS Préférentiel : 1 050 $ • Normal : 1 195 $ • Architecture et utilisation du Service Broker 4 au 7 avril
• Gestion des partitions et de Business Intelligence en temps réel • Utilisation du support natif HTTP 6 au 9 juin
• Programmation dans SSAS 2005 Cours pratique • Architecture et mise en oeuvre des services de notification QUÉBEC :
• Génération de scripts avec MDX • Utilisation du Integrated Full-Text Search (IFTS) 6 au 9 décembre
• Utilisation de solutions d'exploration de données dans SSAS • Mise en oeuvre du CLR de Microsoft .NET 28 au 31 mars
• Utilisation d'outils d'exploration de données • Développement d'applications client
Tarif :
• Planification, création et maintenance des index
Préférentiel : 1 295 $ • Normal : 1 495 $
• Gestion des transactions et des verrous
• Planification et administration de la sécurité, analyse Cours pratique
et optimisation des performances

CONCEPTION DE BASES DE DONNÉES AVEC MS ACCESS 2003 ORACLE 11G  : NOTIONS FONDAMENTALES

Objectif : BD103 - 3 jours Objectif : OR101 - 2 jours


Être en mesure de créer des bases de données avec Access 2003 Être en mesure d'utiliser efficacement Oracle 11g.
et versions antérieures. Clientèle visée  : Clientèle visée  :
Contenu  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Tous postes en développement, postes spécialistes Tous postes en développement, postes de spécialistes Web
Contenu  : Web et tous postes en réseaux. • Introduction à la base de données Oracle (structure physique et mémoire) et tous postes en réseaux.
• Possibilités et limites  de MS Access : comparaison avec MS SQL Server • Éléments essentiels de la modélisation
• Tables  : création des tables et des champs, clef primaire, relations Préalables  : • Introduction à l'environnement SQL*Plus Préalables  :
Connaissance de l'environnement Windows. Notions en modélisation conceptuelle de données (cours BD101)
et validation des données • Différences entre les commandes SQL et SQL*Plus
et connaissance d'un langage de programmation.
• Travail avec les feuilles de données  : utilisation, formatage, tri et filtres • Interrogation (requêtes), affichage et formatage des données d'une table
• Importations, exportations et liens avec des données externes MONTRÉAL : • Introduction des fonctions simples de formatage (ex.  : TO_CHAR,
• Conception et utilisation de requêtes  : simples, multitables, requêtes 20 au 22 septembre TO_DATE, etc.) MONTRÉAL :
action, avec paramètres, avec calculs et analyses croisées 13 au 15 décembre • Interprétation des types de jointures 27 et 28 septembre
• Formulaires  : types, utilisation des assistants, modifications 7 au 9 mars • Introduction aux requêtes complexes 7 et 8 février
et ajouts de contrôles 30 mai au 1er juin • Imbrication des sous-interrogations à l'intérieur d'une commande SQL 16 et 17 mai
• Conception et impression de rapports Tarif : • Insertion, mise à niveau et suppression des données d'une table Tarif :
• Gestion de la base de données  : analyse et documentation, compactage Préférentiel : 925 $ • Normal : 1 065 $ • Création, modification et suppression d'une table Oracle Préférentiel : 995 $ • Normal : 1 095 $
et environnement multiutilisateurs • Limite d'accès des utilisateurs aux tables
• Aperçu des autres possibilités d'Access  : macros, sécurité et réplication Cours pratique • Accord, confirmation et suppression des privilèges aux tables standards Cours pratique
• Affichage et création d'une vue sur une ou plusieurs tables
Note : Bien que le cours se donne avec Access 2003, les concepts présentés s'appliquent
à Access 95, 97, 2000 et 2002

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ADMINISTRATION D'UNE BASE DE DONNÉES ORACLE 11G PROGRAMMATION D'UNE BASE DE DONNÉES ORACLE 11G

Objectif : OR201 - 3 jours Objectif : OR202 - 2 jours


Être en mesure d'installer, de configurer et de gérer un serveur de base Être en mesure de développer des objets procéduraux avec Oracle 11g.
de données Oracle 11g. Clientèle visée  : Clientèle visée  :
Tous postes en développement (sauf postes en Contenu  : Tous postes en développement (sauf postes en supervision)
Contenu  : supervision) et tous postes en réseaux (sauf sécurité). • Introduction aux différents types d'objets PL / SQL  : bloque anonyme, et tous postes en réseaux (sauf sécurité).
• Structure physique, logique et de mémoire procédure, fonction, Package et déclencheur (trigger)
• Installation et configuration du produit Préalables  : • Structure d'un bloque PL / SQL Préalables  :
Connaissance d'Oracle 11g (cours OR101) Connaissance d'Oracle (cours OR101).
• Création, démarrage et arrêt d'une base de données • Création d'un bloque anonyme
et de l'administration des systèmes
BASES DE DONNÉES – SQL – ACCESS - ORACLE

• Fonctions du fichier de contrôle et de la journalisation • Différents types de variables


(Windows Server 2008 R2 ou UNIX). MONTRÉAL :
• Structure logique de la base de données  : segments, domaines, blocs • Concept des conditions IF, ELSIF et ELSE
• Fonctions du repositionnement (Rollback) et de l'annulation • Différentes boucles PL / SQL  : FOR LOOP et LOOP 25 et 26 octobre
de commande (UNDO) MONTRÉAL : • Différents types de paramètres  : IN, OUT et IN OUT 14 et 15 février
• Différents types de tables  : standard, partitionnée, externe, temporaire 29 septembre au 1er octobre • Captation des erreurs dans la zone d'EXCEPTION 24 et 25 mai
• Différents types d'index  : B*tree, bitmap, fonctions, renversé, partitionné 9 au 11 février • Incorporation des commandes SQL dans un bloque PL / SQL Tarif :
• Gestion des privilèges et des rôles 18 au 20 mai • Concepts des curseurs implicite et explicite Préférentiel : 995 $ • Normal : 1 095 $
• Sauvegardes et restaurations Tarif : • Création d'une procédure et d'une fonction
• Outils d'administration et de surveillance Préférentiel : 1 495 $ • Normal : 1 645 $ • Création d'un Package  : Body et Specification Cours pratique
• Introduction des concepts d'encapsulation
Cours pratique

OPTIMISATION D'UNE BASE DE DONNÉES ORACLE 11G MIEUX COMPRENDRE LES TECHNOLOGIES
MICROSOFT .NET
Objectif : OR215 - 2 jours Objectif : MN101 - 1 jour
Être en mesure de diagnostiquer une base de données par des méthodes Être en mesure de décrire les éléments essentiels des technologies Microsoft
de réglages efficaces afin de corriger les problèmes liés à la performance. Clientèle visée  : .NET grâce à un tour d'horizon de haut niveau sur les termes et concepts Clientèle visée  :
Tous postes de spécialistes en développement, Tous postes en développement, tous postes en Web
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

Contenu  : clefs, l'architecture, les scénarios d'utilisation, les outils et les alternatives
tous postes en réseaux (sauf sécurité). (sauf créateurs), tous postes en réseaux, tous postes
• Étapes de traitement des instructions SQL disponibles.
Préalables  : en gestion des TI, tous postes en gestion de projets,
• Causes des problèmes de performances Contenu  : tous postes en administrations et tous personnel administratif.
Connaissance d'Oracle (cours OR201) et de l'administration
• Différentes méthodes de réglage • Microsoft Framework .NET et technologies associées
• Génération et interprétation un plan d'exécution (EXPLAIN PLAN)
des systèmes (Windows Server ou Unix).
• Historique de .NET  : évolution des architectures client / serveur, trois-tiers Préalables  :
Connaissances de base en informatique.
• Génération des statistiques avec le package DBMS_STATS et Windows DNA
• Utilisation la console EM (Enterprise Manager) afin d'identifier MONTRÉAL : • Survol de .NET  : architecture interne, CLR, modèles et langages
les symptômes 27 et 28 octobre de programmation, ASP.NET, classes, sécurité, etc. MONTRÉAL :
• Identification des instructions SQL à forte consommation de ressources 16 et 17 février • Rôle des principaux serveurs .NET (SQL Server, BizTalk, SharePoint) 28 octobre, 26 janvier
• Identification des problèmes liés à l'espace temporaire (TRI) 26 et 27 mai et autres produits clefs courants et futurs 26 avril, 8 juillet
• Identification à la fragmentation de tables et des index Tarif : • Importance des technologies XML dans l'architecture .NET QUÉBEC :
• Maximisation de la performance de la mémoire (SGA) avec ASMM Préférentiel : 995 $ • Normal : 1 095 $ • Développement de systèmes à l'aide de l'architecture orientée services 16 décembre, 21 avril
(Automatic Shared Memory Management) (SOA) et des services Web Tarif :
• Réglage de la gestion de l'espace dans les segments Cours pratique • Développement basé sur des composants réutilisables Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $
• Différents types d'index afin de maximiser leurs utilisations • Environnements et outils de développement (Visual Studio et Team System)
• Compétition et comparaison avec J2EE, SUN, IBM et autres PDU : 6
• Survol des nouveautés du Framework .NET
• Aperçu de Windows Azure, la plate forme Cloud Computing de Microsoft

30 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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PROGRAMMATION VISUAL BASIC .NET VISUAL BASIC .NET AVANCÉ  : PROGRAMMATION OBJET
MAÎTRISEZ LE VOLET OBJET DE VB.NET.

Objectif : MN204 - 4 jours Objectif : MN308 - 2 jours


Être en mesure de développer des applications Être en mesure de développer ses propres classes et systèmes de classes
en Visual Basic .NET (VB.NET). Clientèle visée  : dans l'environnement Visual Basic .NET (VB.NET). Clientèle visée  :
Tous postes en développement Tous postes en développement
Contenu  : et postes de spécialistes Web. Contenu  : (sauf supervision de développement).
• Aperçu de l'infrastructure .NET (Framework), CLR (Common Language • Introduction aux concepts et aux technologies objets
Runtime), classes, espaces de nommage (Namespaces), Préalables  : • Structures vs classes  : objets valeur vs référence Préalables  :
Bonne expérience de la programmation Bonne expérience du développement d'applications
Global Assembly Cache, etc. • Création d'une classe  : définition des propriétés, méthodes et événements
et de l'environnement Windows. avec Visual Basic .NET (cours MN204).
• Définition des types d'applications  : Windows vs ASP vs Web Service • Portée et modificateurs (Public, Private, Friend, Protected, Overrides, etc.)
Connaissance des concepts objet souhaitable.
• Environnement de développement Visual Studio • Construction et destruction des objets
• Structure d'une application  : solutions, projets et assemblages MONTRÉAL : • Types de classes  : internes, statiques et abstraites
• Langage de programmation Visual Basic .NET  : variables, utilisation des 27 au 30 septembre • Bibliothèque de classes  : création de DLL MONTRÉAL :
objets, tableaux (arrays) et collections, constantes, méthodes, événements 6 au 9 décembre • Interfaces, héritage d'implémentation et héritage visuel 21 et 22 octobre
• Conception d'objets simples 14 au 17 février • Création d'objets système  : exceptions et collections 13 et 14 janvier
• Débogage des applications 18 au 21 avril • Sérialisation des objets 14 et 15 mars
• Gestion des exceptions (erreurs) 20 au 23 juin • Création de composants et de contrôles à partir de classes existantes 6 et 7 juin
• Déploiement d'applications .NET QUÉBEC : QUÉBEC :
Note : Bien que le cours se donne avec Visual Basic .NET 2010, les fonctionnalités
• Aperçu des possibilités avancées 29 novembre au 2 décembre distinctes des versions 2005 et 2008 sont également présentées. Pour les versions 11 et 12 novembre
4 au 7 avril 2002 et 2003, une copie du matériel de cours vous est fournie. 24 et 25 mai
Note : Bien que le cours se donne avec Visual Basic .NET 2010, les fonctionnalités
distinctes des versions 2005 et 2008 sont également présentées. Pour les versions Tarif : Tarif :
2002 et 2003, une copie du matériel de cours vous est fournie.
Préférentiel : 1 195 $ • Normal : 1 395 $ Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $

MICROSOFT .NET
Cours pratique Cours pratique

PROGRAMMATION ADO.NET PROGRAMMATION C# .NET


MAÎTRISEZ LE VOLET BASE DE DONNÉES DE .NET.

Objectif : MN303 - 2 jours Objectif : MN201 - 4 jours Nouvelle version


Être en mesure de développer des applications de bases de données Être en mesure de développer des applications en Visual C# .NET.
avec ADO.NET. Clientèle visée  : Clientèle visée  :
Contenu  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Développeurs. Tous postes en Web.
Contenu  : • Comparaison brève entre C++, Java, C#, VB et VB.NET,
• Mise en perspective des technologies d'accès aux données  : DAO, RDO, Préalables  : survol du framework .NET Préalables  :
Expérience du développement d'applications avec Visual Connaissance des concepts objet (cours DE101)
ADO, ODBC vs OLE DB • Concepts objet importants en C#
Basic .NET (cours MN204), Visual C# .NET et expérience de C/C++, Java ou Visual Basic.
• ADO.NET vs ADO • Classes, objets, modules, assemblages et espaces de nommage  :
(cours MN201 ou MN203).
• Access vs SQL Server vs Oracle vs autres bases de données utilisation des modificateurs d'accès, constructeurs, destructeurs,
• Architecture ADO.NET finaliseurs et unités de compilation MONTRÉAL :
• Aperçu de la création d'objets ADO.NET avec les outils automatiques MONTRÉAL : • Membres de classe et réutilisation  : champs, méthodes, paramètres, 20 au 23 septembre
• Utilisation des objets ADO.NET dans le code 1er et 2 novembre agrégation vs héritage et utilisation de méthodes publiques, protégées, 6 au 9 décembre
• Lecture des données  : DataReader 3 et 4 février internes et privées 14 au 17 mars
• Manipulation et mise à jour des données  : DataAdapter, 26 et 27 avril • Système de type unifié  : référence, valeur, structures, énumérations, 6 au 9 juin
DataTable et DataSet 11 et 12 juillet types par énumération, littéraux, conversions, emboîtage (Boxing), Tarif :
• Gestion de la concurrence (conflits multiutilisateurs) Tarif : désemboîtage (Unboxing) et définition et invocation de méthodes Préférentiel : 1 195 $ • Normal : 1 395 $
• Aperçu de l'utilisation de XML en relation avec les bases de données Préférentiel : 675 $ • Normal : 845 $ statiques, d'instances et virtuelles
• Aperçu de l'utilisation des grilles et de la création de rapports • Opérateurs et expressions communs à C# / C++ / Java  : priorité, Cours pratique
• Aperçu des classes d'accès aux données Cours pratique associativité et nouveaux opérateurs exclusifs à C#
• Types d'énoncés  : bloc, sélection et itération
Note : Bien que les exemples soient présentés en Visual Basic .NET avec les bases de
données Access et SQL Server, les concepts présentés s'appliquent à tous les • Exceptions et gestion des erreurs : Try-catch-finally blocs et lancement Throw
langages disponibles sous .NET et à la plupart des bases de données modernes. • Polymorphisme et accesseurs  : surcharge (overload) vs redéfinition
(override) de méthodes
• Classes de base de .NET : entrées / sorties, fichiers, flux (Streams) et attributs

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PROGRAMMATION AVANCÉE C# .NET  : LINQ, COLLECTIONS, PROGRAMMATION AVANCÉE C# .NET  : WCF POUR
GÉNÉRIQUES ET MÉTAPROGRAMMATION COMMUNICATION CLIENT-SERVEUR ET THREADS
Objectif : DE205 - 2 jours Objectif : DE206 - 2 jours
Être en mesure d'utiliser LINQ permettant de faire des requêtes Être en mesure d'utiliser les fonctionnalités offertes par le WCF
dans les collections, les génériques et l'XML et d'augmenter Clientèle visée  : pour la communication client-serveur ainsi que son support pour le SOA Clientèle visée  :
Tous postes en développement (sauf supervision). Tous postes en développement (sauf supervision).
les métadonnées de composants et de les extraire par réflexion et attributs. et d'utiliser les fils d'exécution ainsi que le fonctionnement
Contenu  : Préalables  : de la libération des ressources en .NET. Préalables  :
Expérience du développement d'applications avec Visual Expérience du développement d'applications avec Visual
• Introduction du Language INtegrated Query (LINQ) : requêtes, Contenu  :
Basic .NET (cours MN204), Visual C# .NET (cours MN201 Basic .NET (cours MN204) ou Visual C# .NET (cours MN201
filtres, tri et regroupement • Différences entre orienté-objet, orienté-composant et orienté-service
ou MN203), Visual C++ .NET (cours MN202) Java ou MN203). Bonne connaissance des principes du SOA ou
• Utilisation de requêtes, filtres et opérateurs LINQ pour les collections .NET • Utilisation des bibliothèques de communication client-serveur : adresses
(cours DE204) ou Visual J# .NET. Mieux comprendre l'architecture orientée service (cours DE122).
• Utilisation des connections aux bases de données, commandes IP, hostname, URL, URI, sockets, TCP, HTTP, FTP, SMTP et remoting
d'exécution SQL, expressions Lambda, procédures stockées, le modèle • Création d'un service Web de base : localisation, utilisation, rôle de SOAP,
objet ADO.NET et les schémas XML MONTRÉAL : WSDL, clients et proxies MONTRÉAL :
• De LINQ à SQL : mise en correspondance (mapping) des objets avec LINQ 6 et 7 octobre • Concepts essentiels du WCF : services, adresses, contrats, hosting, 11 et 12 novembre
• De LINQ à XML et .NET 3.5 : requêtes, objets d'aide et sorties XML 26 et 27 janvier bindings et endpoints 14 et 15 février
• Production de requêtes dans un document XML avec LINQ 18 et 19 mai • Création d'un service Web avec WCF : configuration, 9 et 10 mai
• Transformation d'un document XML en multiples formats avec LINQ Tarif : contrats de service et de données Tarif :
• Réutilisation de requêtes SQL paramétrisées avec LINQ Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ • Gestion d'instances de services : per-call, sessionful et singleton Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Collections et génériques, réflexion et attributs : hiérarchie, métadonnées, • Disposition des ressources et classes pour la programmation
gestion des versions, accès aux assemblages, sérialisation, compilation Cours pratique de fils d'exécution (threads) et leur synchronisation Cours pratique
conditionnelle et gestion du code désuet • Lignes directrices de codage pour le WCF
Note : La répartition du contenu (matériel et laboratoire) est approximativement : Note : La répartition du contenu (matériel et laboratoire) est approximativement :
LINQ (65%), collections et génériques (25%) et réflexion et attributs (10%). fonctionnalités WCF pour la communication client-serveur (30%) WCF pour SOA
(30%), Treads (20%), orienté-service-client (15%) et libération des ressources (5%).
MICROSOFT .NET

PROGRAMMATION ASP.NET 4.0 PROGRAMMATION AVANCÉE ASP.NET 4.0


MAÎTRISEZ UN DES VOLETS WEB DE .NET.

Objectif : MN307 - 3 jours Nouvelle version Objectif : MN403 - 2 jours Nouvelle version
Être en mesure de créer des solutions Web dynamiques Être en mesure d'exploiter les techniques de développement avancées
grâce aux technologies ASP.NET 4.0. Clientèle visée  : de ASP.NET 4.0 pour la création de contrôles serveur personnalisé. Clientèle visée  :
Tous postes en développement et postes de spécialistes Web. Tous postes en développement (sauf supervision) et postes
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

Contenu  : Contenu  : de spécialistes Web.


• Outils et langages .NET  : .NET Framework 4.0 et Visual Studio 2010 Préalables  : • Techniques de développement de contrôles serveurs
• De ASP à ASP.NET 4.0
Expérience du développement d'applications avec Visual
• Contrôles usagers vs contrôles serveurs Préalables  :
Basic .NET (cours MN204) ou Visual C# .NET Expérience de ASP.NET 4.0 (cours MN307)
• Architecture d'une application basée sur ASP.NET • Rendus des contrôles  : HTML direct, composite et à l'aide
(cours MN201 ou MN203). et du développement d'applications avec Visual Basic .NET
• Formulaires Web avec contrôles Web Forms de la classe utilitaire HTMLTextWriter
(cours MN204), Visual C# .NET (cours MN201 ou MN203),
et techniques de gestion d'événements • Gestion particulière des événements dans les contrôles
MONTRÉAL : Visual C++ .NET (cours MN202) ou Visual J# .NET.
• Liaison de données (Data Binding) • Gestion particulière des états (Viewstate)
• Aperçu de ADO.NET  : description et utilisation de la bibliothèque 22 au 24 septembre • Création de composantes génériques basées sur les contrôles
d'accès aux données 29 novembre au 1er décembre ASP.NET standards MONTRÉAL :
• Introduction à Entity Framework 16 au 18 février, 2 au 4 mai • Gestion des Namespaces dans le développement d'une DLL 4 et 5 octobre
• Création de User Controls 4 au 6 juillet • Contrôles avec liaison de données 6 et 7 décembre
• Fichiers de configuration  : machine.config et web.config QUÉBEC : • Technique de déploiement d'un composant dans le GAC 10 et 11 mars
• Sécurisation des applications Internet 13 au 15 décembre, 18 au 20 avril • Intégration des fichiers ressources pour les applications multilingues 2 et 3 juin
• Contrôles de gestion des utilisateurs • Intégration de ressources comme des fichiers JavaScript et CSS Tarif :
Tarif :
• Interfaces utilisateur avec les Master Pages et les Themes Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 165 $ Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
Note : Bien que le cours se donne avec C# sous Visual Studio 2010, les concepts
• Débogage, traçage et gestion des erreurs présentés s'appliquent à tous les langages et outils disponibles sous .NET.
• Aperçu des services Web Cours pratique Cours pratique
• Développement avec Microsoft ASP.NET Ajax Extentions
Note : Ce cours ne s'adresse pas aux programmeurs ayant de l'expérience avec ASP.NET
qui devraient plutôt suivre le cours MN403.

32 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
SÉCURITÉ EN DÉVELOPPEMENT ASP.NET DÉVELOPPEMENT RIA AVEC MICROSOFT SILVERLIGHT 4

Objectif : MN501 - 3 jours Objectif : DE330 - 3 jours Nouvelle version


Être en mesure de bien comprendre l'aspect sécurité en développement Être en mesure de bâtir des applications Silverlight, la nouvelle technologie
ASP.NET et ainsi minimiser les chances d'intrusions dans votre site Web. Clientèle visée  : Web de Microsoft, pour créer des applications riches de types RIA. Clientèle visée  :
Tous postes en développement (sauf supervision) Postes en développement techniques et postes
Contenu  : et postes de spécialistes Web. Contenu  : de spécialistes Web.
• Sécurité en développement Web • Introduction  : Développement RIA avec Microsoft Silverlight
• Comprendre le  hosting  ASP.NET Préalables  : • Comparaisons WPF / Silverlight, Flash / Flex / Silverlight Préalables  :
Bonne expérience du développement ASP.NET Connaissance du langage Visual Basic .NET
• Comprendre le Pipeline ASP.NET • Structure d'une application Silverlight avec Visual Studio 2010 et Expression Blend
(cours MN307 et cours MN403) (cours MN204) ou Visual C# .NET (cours MN203).

ORIENTÉ OBJET – DÉVELOPPEMENT LOGICIELS


• Validation des entrées • Langage XAML  : Architecture, balises de bases, etc.
• Techniques de Mitigation • Expression Blend  : design, animations, transformations, etc.
• Validations dans ASP.NET MONTRÉAL : • Expression Design  : création et import de fichiers images MONTRÉAL :
• Stockage des secrets 25 au 27 octobre • Développement Silverlight avec Visual Studio et Microsoft .NET 4.0 18 au 20 octobre
• Authentification et Authorization 16 au 18 février • Formulaire, validation, Element to Element, Navigation Framework, etc. 7 au 9 février
• Authentification de comptes Windows 27 au 29 avril • Utilisation des contrôles UI  : DataGrid, Calendar, DatePicker, Slider, etc. 27 au 29 avril
• Authentification de comptes Custom 4 au 6 juillet • Création de contrôles Silverlight 11 au 13 juillet
• Sécurité et la gestion des erreurs Tarif : • Design, modèles (templates) et styles et thèmes QUÉBEC :
• Outils de Logging Préférentiel : 1  125 $ • Normal : 1 265 $ • Déploiement et gestion des erreurs 21 au 23 février
• Environnements Partial Trust • Intégration avec ASP.NET et AJAX
Tarif :
• Sécurité et déploiement • Communication serveur avec WCF et Web Services ASMX Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 165 $
• .NET RIA Services
• Isolated Storage Cours pratique
• Accessibilité et Search Engine Optimization (SEO)
• Technologie DeepZoom
• Expression Encoder  : manipulation et encodage des vidéos

MIEUX COMPRENDRE L'ARCHITECTURE CONCEPTS ET TECHNOLOGIES OBJET


ORIENTÉE SERVICE (SOA) UNE SYNTHÈSE CLAIRE ET PRÉCISE SUR L'OBJET.

Objectif : DE122 - 1 jour Objectif : DE101 - 2 jours


Être en mesure de décrire les éléments essentiels de l'architecture orientée Être en mesure de décrire la terminologie et les concepts des technologies
service (SOA) et de connaître les meilleurs principes et pratiques Clientèle visée  : objet et d'intégrer efficacement l'approche objet dans les projets. Clientèle visée  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Tous postes en développement. Tous postes en développement.
pour l'élaboration d'une architecture plus flexible. Contenu  :
Contenu  : Préalables  : • Concepts  : objets, classes, composants, instances, méthodes, propriétés, Préalables  :
Bonnes connaissances en informatique. Bonnes connaissances en informatique.
• Définitions de base sur les concepts objet et les composants encapsulation, héritage, surcharge (overload), polymorphisme,
• Définitions de base du SOA et présentation des études de cas redéfinition (override)
• Concepts clés des principales caractéristiques d'un SOA MONTRÉAL : • Différences entre l'approche traditionnelle et l'approche orientée objet, MONTRÉAL :
• Clarifications des fausses perceptions sur le SOA 24 septembre persistance des objets et correspondance odjet-relationnel 27 et 28 septembre
• Principaux problèmes lors de son adoption 10 décembre • Principes de l'analyse et de la conception orientée objet 29 et 30 novembre
• Évolution du SOA  : de l'XML aux Web Services 18 mars • Langages et environnements orientés objet  : C++, Java et C# 7 et 8 février
• Comparaison du SOA avec les architectures précédentes 10 juin (origine, but, principales caractéristiques et utilisation) 11 et 12 avril
• SOA avec un Framework de Web Services  : descriptions de services QUÉBEC : et autres (VB.NET, Delphi, Python, PHP, Ruby, etc.) 13 et 14 juin
(WSDL) et messagerie (SOAP) 13 décembre • Réutilisation  : interne, externe, coûts, orientations QUÉBEC :
• Principes de l'orientée-service dans l'entreprise 5 mai et bibliothèques de composants 15 et 16 novembre
• Couches de services  : abstraction, application, métier, orchestration • Méthodes orientées objet  : phases et processus de développement, 30 et 31 mai
Tarif :
et configuration l'importance d'UML
Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $ Tarif :
• Stratégies de développement et de livraison • Modélisation des processus métiers (BPM) et modèle n-tiers, services Web
Préférentiel : 645 $ • Normal : 745 $
• Introduction à l'analyse et à la conception orientée-service PDU : 6 et architecture SOA, client serveur, client riche et client léger
• Plateformes technologiques (de base, J2EE et .NET) et intégrations • Standards  : COM, NET, Beans, J2EE, OMG, ODMG, IDL, ODL, XML, SQL,
• Conclusion sur les études de cas OQL, CORBA, RMI, SOAP, WSDL et UDDI
• Avantages et bénéfices de l'approche orientée objet
• Encadrement, développement et pilotage de projets objet

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CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
ANALYSE ET CONCEPTION ORIENTÉES OBJET AVEC UML CONCEPTION OBJET AVANCÉE AVEC LES DESIGN PATTERNS
NE PASSEZ PAS À CÔTÉ DE CE STANDARD DE L'INDUSTRIE. MAÎTRISEZ CES SOLUTIONS DE CONCEPTION ÉPROUVÉES ET STANDARDISÉES.

Objectif : DE102 - 3 jours Objectif : DE107 - 2 jours Nouveauté


Être en mesure d'utiliser la notation UML, standard de l'industrie permettant Être en mesure d'analyser et d'utiliser les Design Patterns, solutions
l'analyse, la conception et la réalisation de systèmes orientés objet. Clientèle visée  : de conception éprouvées et standardisées considérées comme Clientèle visée  :
Tous postes en développement (sauf supervision). Tous postes en développement (sauf supervision).
Contenu  : l'une des techniques et des stratégies les plus utiles
• Fondement objet, buts et impacts d'UML dans le développement Préalables  : pour améliorer la conception orientée objet. Préalables  :
Connaissance des concepts objet (cours DE101). Connaissance des concepts objet (cours DE101)
• Modèle statique  : diagrammes de classes, classes, associations, Contenu  :
et de la notation UML (cours DE102).
agrégations, propriétés, stéréotypes, etc. • Éléments essentiels, catalogue, espace et format des Design Patterns
MONTRÉAL :
ORIENTÉ OBJET – DÉVELOPPEMENT LOGICIELS

• Modèle opératoire  : préconditions, postconditions et invariants • Stratégies et techniques de conception et mécanismes de réutilisation
• Modèle dynamique  : diagrammes de séquence, de communication, 29 septembre au 1er octobre • Patterns de construction d'objets  : Abstract factory, Builder, Factory MONTRÉAL :
d'états et d'activités 1er au 3 décembre method, Prototype et Singleton 14 et 15 octobre
• Expression des besoins  : acteurs, cas d'utilisation, dictionnaire, 9 au 11 février • Patterns de structuration (composition des objets pour obtenir 16 et 17 février
modèle des concepts saillants et scénarios 13 au 15 avril de nouvelles fonctionnalités et identification des structures de classes 18 et 19 avril
• Analyse (Packages et spécification des classes) et conception (définition 15 au 17 juin abstraites et évolutives)  : Adapter, Bridge, Composite, Decorator, 6 et 7 juillet
de l'architecture et diagrammes de composants et de déploiement) QUÉBEC : Facade, Flyweight et Proxy Tarif :
• Introduction aux Design Patterns 17 au 19 novembre • Patterns de gestion des comportements (coopérations évolutives Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Réalisation  : règles de traduction des modèles vers un langage objet 1er au 3 juin et découplées)  : Chain of responsability, Command, Interpreter, Iterator,
• Présentation des différentes vues et des meilleures pratiques Mediator, Memento, Observer, State, Strategy, Template method et Visitor
dans l'utilisation des diagrammes UML
Tarif : • Techniques pratiques de sélection d'un Pattern
Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 165 $
• Étude de cas et exercices • Étapes de réalisation d'un Pattern
• Lignes directrices et conseils pratiques
Note : Toutes les solutions sont présentées en notation UML avec des exemples concrets.

TECHNIQUES DE CONCEPTION DE CLASSES AMÉLIOREZ LA GESTION DES DÉPENDANCES EN DÉVELOPPEMENT OBJET


CONCEPTION ET LA RÉUTILISATION DE VOS CLASSES DANS VOS PROJETS OBJET. CIBLEZ ET ÉLIMINEZ LES PRINCIPALES CAUSES DU COUPLAGE D'UN LOGICIEL OBJET.

Objectif : DE114 - 2 jours Objectif : DE127 - 1 jour


Être en mesure de mettre en œuvre les meilleures techniques de conception Être en mesure de mettre en œuvre les meilleures techniques de gestion
de classes de l'industrie afin d'améliorer la structure, la lisibilité, Clientèle visée  : des évolutions et des dépendances entre Packages, espaces de noms Clientèle visée  :
Tous postes en développement (sauf supervision). Tous postes en développement (sauf supervision).
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

la maintenance et l'évolutivité d'un logiciel objet. et classes afin d'améliorer la structure, l'organisation
Contenu  : Préalables  : et la stabilité de ses applications. Préalables  :
Expérience d'un des langages suivants  : C++, C# Expérience d'un des langages suivants  : C++
• Techniques d'amélioration de la conception de codes existants sans Contenu  :
(cours MN201), VB.NET (cours MN204) (cours MN202), C# (cours MN201 ou MN203), VB.NET
altération du comportement externe, principes et critères d'application • Énumération et description des symptômes d'une mauvaise conception
ou Java (cours DE204). (cours MN204) ou Java (cours DE204).
des techniques de Refactoring • Comment les dépendances entravent les efforts de maintenance, rendent
• Présentation d'un catalogue de patrons (Paterns) d'implémentation pour les classes difficile l'extensibilité, empêchent la réutilisation et restreignent les tests
• Réorganisation des méthodes : comment les extraire, les remplacer ou les ajouter MONTRÉAL : • Clé du problème  : gestion des dépendances MONTRÉAL :
• Réorganisation des attributs  : comment créer, changer ou remplacer 4 et 5 octobre • Principes avancés de conception orientée objet  : responsabilité unique, 29 octobre
des accesseurs, des valeurs, des références, des données observées, 2 et 3 février ouverture / fermeture, substitution de Liskov, inversion des dépendances 20 mai
des associations et des énumérations 16 et 17 mai et séparation des interfaces Tarif :
• Déplacement des responsabilités à l'aide des classes en ligne, déléguées Tarif : • Principes avancés de conception de Packages  : équivalence réutilisation / Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $
ou intermédiaires Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ livraison, réutilisation commune, fermeture commune, dépendances
• Simplification des expressions conditionnelles  : utilisation de sous-classes, acycliques, relation dépendance / stabilité et stabilité des abstractions
patrons état / stratégie, objet nul et assertion Cours pratique • Importance et utilisation des fabriques, des registraires, des locateurs
• Simplification des appels aux méthodes pour construire des interfaces de services et des conteneurs imbriques pour pages Web,
et des fabrications (Factories) connections aux bases de données et journalisation (logs)
• Déplacement de méthodes dans une hiérarchie d'héritage  : • Exemples et études de cas
comment extraire et déplacer des attributs et des méthodes
Note : Les exercices sont faits dans l'environnement Visual Studio.
Le langage est au choix du participant.

34 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
DÉVELOPPEMENT D'APPLICATIONS EMBARQUÉES SCRUM  : UNE APPROCHE AGILE ET LÉGÈRE
(EMBEDDED) AVEC C # ET B# EN DÉVELOPPEMENT LOGICIEL
Objectif : DE210 - 2 jours DE410 - 1 jour
Être en mesure d'appliquer les meilleures techniques de développement
Clientèle visée  : Objectif : Clientèle visée  :
de systèmes embarqués (embedded systems) à l'aide des langages C et B#.
Tous postes en développement (sauf supervision). Être en mesure de décrire les éléments essentiels d'un processus itératif Tous postes en développement.
Contenu  : et incrémental communément utilisé en développement de logiciel léger
• Contraintes d'un système embarqué pour microcontrôleurs de 8 bits Préalables  : Préalables  :
Connaissance et expérience du langage C. et agile et de connaître comment le travail est structuré en cycles Bonnes connaissances en informatique.
à 32 bits (Renesas, Arm, Freescale, etc.) de deux à quatre semaines.
• Premier pas  : installation des outils de développement B#
MONTRÉAL : Contenu  : MONTRÉAL :

ORIENTÉ OBJET – DÉVELOPPEMENT LOGICIELS


• L'essentiel du langage B#  : un petit langage objet (syntaxe à la C)
1er et 2 novembre • Principes de base de Scrum 22 octobre
facilitant l'écriture de pilote de périphériques (device drivers)
11 et 12 mai • Développement de logiciel léger et agile à l'aide d'une structure 21 janvier
et de routines de service d'interruptions et d'un processus simplifié 6 avril
• Création de composants et d'abstractions du langage C à B# Tarif : • Brève comparaison avec les processus unifiés
• Développement de types de données en C, classes et objets en B# Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ 8 juillet
• Les rôles dans une équipe Scrum
• Modèle procédural du C  : opérateurs, expressions et énoncés QUÉBEC :
• Fréquentes questions sur Scrum et Agile
• Modèle basé-objet  : encapsulation, classes, objets, visibilité Cours pratique 14 décembre
• Liste des requis priorisés et comment la documenter
et espaces de nommage 6 mai
• Planification d'un cycle (sprint)  : préparation, agenda, durée, but,
• Modèle orienté-objet  : héritage, agrégation, classes abstraites et interfaces
et scénarios (stories) Tarif :
• Framework objet pour périphériques (LED, LCD, I2C, CAN, A/D, D/A, • Rencontres de révision et rencontres journalières  : format, stratégies, Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $
UART, etc.) et support multitâches
conseils, mises en garde et rétrospections
Note : Chaque participant recevra un BDK (BSharp Development Kit) : compilateur, • Techniques d'estimation basées sur les calculs
machine virtuelle et livre de référence du langage B#. Plus de détails à : de vitesse de croisière de l'équipe
www.BSharpLanguage.org.
• Combinaison de Scrum avec le développement par les tests
et les tests d'acceptation

S'INITIER AUX MEILLEURES PRATIQUES RÉDIGER ET ESTIMER LES CAS D'UTILISATION ET LES SCÉNARIOS
EN DÉVELOPPEMENT LÉGER ET AGILE PLANIFIEZ VOTRE PROJET AVEC SUCCÈS GRÂCE À UNE APPROCHE OBJET ÉPROUVÉE.

Objectif : DE119 - 2 jours Objectif : DE118 - 2 jours


Être en mesure de décrire les différents concepts, modèles, notations, Être en mesure de situer la phase d'expression des besoins
processus léger et agile, stratégies et meilleures pratiques pouvant être Clientèle visée  : dans les processus (unifié et agile) de développement logiciel ainsi Clientèle visée  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Tous postes en développement. Tous postes en développement (sauf spécialistes).
utilisés lors d'un développement objet. que d'identifier, d'estimer et de planifier les exigences à l'aide
Contenu  : Préalables  : des cas d'utilisation et de scénarios (Users stories). Préalables  :
Bonnes connaissances en informatique. Bonnes connaissances en informatique.
• Rappels sur les concepts objet et les composants Contenu  :
• Problématiques et attentes liées aux technologies objet • Premier pas  : processus itératif et incrémental, phases, activités, itérations,
• Développement traditionnel objet et unifié  : processus, notations, cycles, MONTRÉAL : description initiale d'un projet et analyse du risque MONTRÉAL :
phases et techniques 18 et 19 octobre • Identification de la portée d'un projet, éléments, relations, généralisations 20 et 21 octobre
• Historique des systèmes de développement léger dans le monde 17 et 18 janvier et collaborations dans un modèle des cas d'utilisation 19 et 20 janvier
• De la fragilité vers l'agilité  : principes de bases 4 et 5 avril • Catégorisation des besoins fonctionnels et non fonctionnels 20 et 21 avril
et meilleures pratiques de l'industrie 11 et 12 juillet et définition des priorités 13 et 14 juillet
• Introduction aux principaux concepts et objectifs des méthodes Agile  : Tarif : • Description effective du rôle d'un acteur et de la fonctionnalité Tarif :
eXtreme Programming et Scrum Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ d'un cas d'utilisation et d'un scénario Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Sélection et mise en place de stratégies simples • Cas fondamentaux d'utilisation, préconditions, postconditions,
PDU : 12
et pratiques de développement tirées des méthodes Agile branchements, répétitions et flots d'événements
• Exemples, ateliers et études de cas • Principales qualités d'un cas d'utilisation et d'un scénario ainsi
que les pièges à éviter
• Exemples de formats de cas d'utilisation et de scénarios de projets
existants pour des applications Web
• Liste de vérifications et d'intégrations dans les processus objet
(unifié et agile) de développement  : RUP, XP et Scrum

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CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
MÉTHODE AGILE  : DÉVELOPPEMENT ET AUTOMATISATION DÉVELOPPEMENT AGILE PILOTÉ PAR LES TESTS
DE TESTS UNITAIRES POUR SYSTÈMES EMBARQUÉS (EMBEDDED)
Objectif : DE316 - 2 jours Objectif : DE207 - 2 jours
Être en mesure de mettre en œuvre une méthodologie de développement Être en mesure de mettre en œuvre une méthodologie de développement
déterminée par les tests (TDD) et d'automatiser les tests unitaires Clientèle visée  : déterminée par les tests (TDD) pour des applications embarquées Clientèle visée  :
Tous postes en développement. Tous postes en développement
et d'intégration. sur la station hôte (host) et sur la cible (target).
Préalables  : (sauf en développement technique).
Contenu  : Contenu  :
• Introduction au développement Agile déterminé par les tests Test-Driven
Expérience d'un des langages suivants  : C++, C#
• Introduction au développement Agile déterminé par les tests Test-Driven Préalables  :
(cours MN201), VB.NET (cours MN204) Connaissance et expérience du langage C.
Development (TDD) Development (TDD)
ou Java (cours DE204). Expérience d'un des langages suivants : B# (cours DE122)
ORIENTÉ OBJET – DÉVELOPPEMENT LOGICIELS

• Utilisation d'un Frameworks de tests pour les langages objet  : • Utilisation du framework de tests BSharpUnit pour les langages : C, B#, et C#
et C# (cours MN201 ou MN203) est un avantage.
NUnit (VB.NET et C#) • Présentation d'une approche éprouvée pour les tests unitaires :
• Utilisation d'un Framework simplifié de tests pour tous les types MONTRÉAL : quand, quoi et comment tester
de languages BSharpUnit 25 et 26 octobre • Organisation, création, déclenchement et fréquence des cas MONTRÉAL :
• Présentation d'une approche éprouvée pour les tests unitaires 31 janvier et 1er février et des suites de tests 27 et 28 octobre
d'une classe  : quand, quoi et comment tester 24 et 25 mai • Mise en place d'un contexte de tests unitaires par la rupture 26 et 27 mai
• Organisation, création, déclenchement et fréquence des cas Tarif : d'une dépendance et introduction d'une classe d'interface Tarif :
et des suites de tests Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ • Détections, test patterns, objets mock et feuilles de route Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Mise en place d'un contexte de tests unitaires par la rupture • Stratégies d'automatisation des tests sur la station hôte (host)
d'une dépendance et introduction d'une classe d'interface Cours pratique et sur la cible (target) Cours pratique
• Test Patterns  : phases, double, mock, stu et organisation • Emulation, instrumentation et traçage de périphériques
• Présentation des meilleures pratiques en écriture de tests unitaires sur la station hôte (host) .NET via des compteurs de performance
et d'intégration  : analyse de faible granularité, création de peu de bogues, et des fils d'exécution (threads)
non-régression du code, augmentation de la fiabilité des applications • Présentation des meilleures pratiques en écriture de tests unitaires
et documentation efficace et d'intégration pour augmenter la fiabilité des applications embarquées
(embedded)

TESTS DE LOGICIELS  : TECHNIQUES ET OUTILS TEST DE LOGICIEL  : JUST IN TIME


PAS D'APPLICATION FIABLE SANS PROCÉDURE RIGOUREUSE DE TESTS.

Objectif : DE308 - 3 jours Objectif : DE322 - 2 jours


Être en mesure de faire un choix parmi les techniques et les outils Être en mesure de gérer et suivre l'évolution des mises à l'essai de logiciels
disponibles afin de mettre en œuvre une stratégie efficace de tests et de Clientèle visée  : dans un environnement chaotique. Clientèle visée  :
Tous postes en développement. Tous postes en développement.
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

validation de logiciels. Contenu  :


Contenu  : Préalables  : • Définition des concepts reliés aux tests Préalables  :
Expérience en développement de systèmes. Expérience en développement, mise à l'essai
• Définition des concepts reliés aux tests • Techniques d'organisation et de planification des procédures de test  :
ou sélection de systèmes logiciels.
• Tests de logiciels dans le cadre du processus de développement et du Just In Time
cycle de vie MONTRÉAL : • Idées de test  : sources, saisie des données,
• Types de tests  : unitaires, intégration, systèmes, acceptation et régression 22 au 24 novembre cycle de vie d'une idée de test, etc. MONTRÉAL :
• Techniques de tests  : boîte noire, boîte blanche, boîte grise, techniques 30 mai au 1er juin • Répartition et tests  : rôles et responsabilités, éléments à considérer, 25 et 26 novembre
formelles et informelles Tarif : répartir pendant la durée de vie du projet, implantation de la répartition 2 et 3 juin
• Tests heuristiques et exploratoires Préférentiel : 1 125 $ • Normal : 1 265 $ et adaptation au contexte Tarif :
• Gestion des tests  : V&V, taxonomie des erreurs, suivi et triage • Choix des éléments sur lesquels focaliseront les tests Préférentiel : 795 $ • Normal : 945 $
PDU :18
• Planification, métriques, coordination avec le développement • Tests exploratoires  : définitions, soupeser les actions prévues, tests
• Automatisation et couverture des tests exploratoires axés sur les sessions, exemples de processus d'implantation
• Conception des cas de tests et d'imputabilité
• Test et validation d'applications Web • Adaptation au contexte
• Classification et gestion de bogues
Note : Le cours est donné en anglais avec du matériel didactique en anglais.
• Inspections formelles
• Gestion des besoins des clients
Note : Le cours est donné en anglais avec du matériel didactique en anglais.

36 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
S'INITIER AUX RÉSEAUX S'INITIER À TCP / IP
APPRENEZ L'ESSENTIEL DES RÉSEAUX. APPRENEZ L'ESSENTIEL DE TCP / IP.

Objectif : RE101 - 2 jours Objectif : RE102 - 1 jour


Être en mesure de décrire le fonctionnement et l'usage des différentes Être en mesure d'expliquer le rôle et le fonctionnement
technologies de réseaux. Clientèle visée  : de chacun des protocoles de la famille TCP / IP. Clientèle visée  :
Tous postes en réseaux et postes spécialistes Web, Tous postes en réseaux et postes spécialistes Web,
Contenu  : tous postes en gestion des TI, tous postes en gestion Contenu  : tous postes en gestion des TI, tous postes en gestion
• Architectures et types de réseaux  : réseaux locaux (LAN), réseaux de projets et tous postes en gestion (sauf PDG). • Architecture multicouche TCP / IP de projets et tous postes en gestion (sauf PDG).
métropolitains (MAN) et réseaux étendus (WAN) • Adressage  : adressage public et adressage privé
Préalables  : Préalables:
• Réseaux locaux  : Ethernet (10 / 100 / 1G / 10G) FoE • Routage  : les tables de routages, présentation des protocoles de routage
Connaissance de l'informatique. Connaissance des réseaux (cours RE101).
(Fiber Over Ethernet), SAN (RIP, OSPF) vs protocoles routés
• Médias de transmission  : câbles et fibres optiques • Protocoles ARP (résolution d'adresses MAC) et RARP
• Réseaux xDSL  : RNIS, SDSL, ADSL, HDSL et VDSL MONTRÉAL : (résolution inverse d'adresses MAC) MONTRÉAL :
• Réseaux étendus à haut débit  : relais de trame, ATM, SONET, POS, WDM, 18 et 19 octobre • Protocole IP  : services offerts, adressage et routage 20 octobre
DWDM et MPLS 24 et 25 janvier • Protocole ICMP (contrôle des messages) 26 janvier
• Réseaux de câblodistribution  : technologie modem câble 9 et 10 mai • Protocole UDP (service de transport en mode datagrammes)  : 11 mai
• Réseaux sans fil  : satellite, PCS (1G, 2G et 3G), WLAN Tarif : cinématique, ports et format des datagrammes Tarif :
(normes 802.11a, b, g, n et Bluetooth) et WiMAX 802.16 Préférentiel : 645 $ • Normal : 745 $ • Protocole TCP (service de transport en mode segments)  : Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $
• Équipements d'interréseautage  : répéteurs, concentrateurs, commutateurs, cinématique, ports et format des segments
ponts, routeurs, passerelles et principes de l'équilibrage de charge • Protocole SNMP (administration de réseaux)
• Réseaux locaux virtuels (VLAN)  : principes de l'architecture • Services DNS, FTP et Telnet
et applications pratiques • Éléments de sécurité TCP / IP : réseaux privés virtuels (RPV), IPSec, SSL et TLS
• Voix sur IP, téléphonie sur IP

RÉSEAUX – SÉCURITÉ
• Avenir de TCP / IP  : IPv6, voix sur IP, téléphonie, SNMP V3, RSVP, MPLS,
Diffserv et qualité de service (QoS)

SÉCURITÉ INTERNET ET TCP / IP MISE EN ŒUVRE ET SÉCURITÉ DU SANS-FIL (WI-FI)

Objectif : RE108 - 2 jours Objectif : RE121 - 1 jour


Être en mesure d'expliquer la sécurité sur les réseaux TCP / IP, d'en saisir les Être en mesure d'installer, de configurer et de sécuriser un réseau sans fil
enjeux et d'appliquer les bonnes solutions. Clientèle visée  : (802.11) en entreprise. Clientèle visée  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Tous postes en réseaux (sauf DBA), tous postes en gestion Tous postes en réseaux (sauf DBA).
Contenu  : des TI, tous postes en gestion de projets et tous postes Contenu  :
• Rappels sur TCP / IP • Technologies sans-fil  : Wi-Fi (802.11), Bluetooth et WiMAX Préalables  :
en gestion (sauf PDG). Connaissance de TCP / IP (cours RE102).
• Faiblesses de TCP / IP, Telnet FTP TFTP DNS et des protocoles • Présentation du protocole 802.11  : fréquences, modes (ad hoc et
de routage  : les solutions de contournements Préalables  : infrastructure), techniques de transmission (FHSS, DHSS et OFDM),
Connaissance de TCP / IP (cours RE102). MONTRÉAL :
• Traduction d'adresses IP (NAT, PAT) et adressage privé mécanisme CSMA / CA et différentes variantes du protocole (a, b, g, n)
• Firewall et IPS / IDS  : architectures et gestion • Mise en place d'un réseau sans fil  : architecture, contraintes, choix et coûts 29 octobre
• Réseaux privés virtuels avec IPSec et SSL / TLS MONTRÉAL : des équipements 2 février
• Authentification dans un réseau IP  : de base, authentification forte 25 et 26 octobre • Faiblesses intrinsèques, risques inhérents et vulnérabilités 20 mai
et avec ICP / PKI 27 et 28 janvier des réseaux sans fil Tarif :
• Téléphonie IP et sécurité 16 et 17 mai • Politique de sécurité d'un réseau sans fil Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $
• Sécurité du courrier électronique (SMTP, POP3, IMAP4) les spams) Tarif : • Définition du SSID
• Confidentialité et signature du courrier électronique  : Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ • Chiffrement et authentification  : WEP, WPA, WPA2 (802.11i), TKIP, EAP
S / MIME et OpenPGP (802.1X) et Radius
• Les vulnérabilités du Web  : HTTP, Java, ActiveX, JavaScript, CGI • Qualité de service (802.11e) et itinérance (802.11f)
• Sécurité du Web  : SSL, TLS, S-FTP, SSH et certificats • Exemple de configuration d'une borne d'accès Wi-Fi
• Considérations sur le développement d'applications Web  : • Exemple de configuration d'une carte Wi-Fi dans un ordinateur portable
session, authentification et fichiers témoins (Cookies) • Étude de cas
Note : La prévention et la détection des intrusions sont approfondies dans le cours RE110.

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CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
PRÉVENTION ET DÉTECTION D'INTRUSIONS SÉCURITÉ DES SYSTÈMES D'INFORMATION
FAITES FACE AUX INCIDENTS DE SÉCURITÉ DE VOTRE RÉSEAU.

Objectif : RE110 - 2 jours Objectif : RE120 - 1 jour


Être en mesure de décrire les différents types d'attaques et d'intrusions Être en mesure d'évaluer les risques inhérents aux systèmes d'information
dans les réseaux TCP / IP, les moyens à mettre en œuvre pour les détecter Clientèle visée  : (postes de travail, serveurs, réseaux locaux et étendus, intranets, extranets Clientèle visée  :
Tous postes en réseaux (sauf DBA). Tous postes en réseaux, tous postes en gestion des TI,
ainsi que les outils de détection disponibles. et Internet) et de décrire les principes d'agression, les parades et politiques
Préalables  : tous postes en gestion de projets et tous postes en gestion
Contenu  : à mettre en place.
Connaissance de TCP / IP (cours RE102). (sauf PDG).
• Utilité des systèmes de détection d'intrusions Contenu  :
• Menaces existantes  : exemples et caractéristiques d'attaques • Introduction à la sécurité des systèmes d'information Préalables  :
MONTRÉAL : Connaissance de l'informatique.
• Problèmes de sécurité de TCP / IP  : fragmentation, ICMP, OS • Identification des risques et des menaces
Fingerprinting, DNS, SYN flood, etc. 27 et 28 octobre • Cryptographie et stéganographie
• Outils de détection d'intrusions et de vulnérabilité  : logiciels libres 31 janvier et 1er février • Défense en profondeur  : garde-barrière, système de détection d'intrusions MONTRÉAL :
et commerciaux et exemples d'utilisation (TCPdump, Wiresharck, 18 et 19 mai et leurre (Honeypot), réseaux privés virtuels 1er novembre
Snort 2.8.X, Nessus et Nikto) Tarif : • Réseaux sans fil  : problématiques et solutions 24 mai
• Architecture d'un système de détection d'intrusions  : IDS vs IPS, Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ • Réseaux privés virtuels (VPN)  : technologies disponibles Tarif :
emplacement physique et logique dans le réseau, détection des anomalies • Sécurité logique  : gestion des mots de passe et authentification unique Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $
et des abus, alarmes, journalisation, connivence avec la passerelle de sécurité (Single Sign On)
• Méthode de calcul de la gravité, les faux positifs • Sécurité des sites Web, des serveurs et des postes de travail
• Protection des serveurs et des postes de travail • Incidents de sécurité  : plan d'action préventif et comment réagir
• Analyse de traces commentées • Politique de sécurité  : analyse de risques, méthodes de sécurisation,
• Principe des autopsies (Forensic) rôle des audits et mise en œuvre
• Plan d'action afin de se préparer à réagir après une intrusion • Élaboration d'une politique de sécurité : normes ISO 27000/27001/27002/27005
RÉSEAUX – SÉCURITÉ

• Gestion d'un système de détection d'intrusions • Système de gestion de la sécurité des systèmes d'information
• Travaux de normalisation et veille technologique Note : Les normes ISO 27001 / 27002 et 27005 sont étudiées en détail dans les cours
• Études de cas, exercices  : analyses de traces RE201 (27001 / 27002) et RE202 (27005).

IMPLÉMENTATION ET BONNES PRATIQUES D'UNE POLITIQUE NORMES ISO 27005  : COMMENT PROTÉGER
DE SÉCURITÉ  : NORMES ISO 27001 ET ISO 27002 VOTRE ENTREPRISE
Objectif : RE201 - 2 jours Objectif : RE202 - 2 jours
Être en mesure de maîtriser et d'auditer l'implémentation d'un système Être en mesure d'identifier les menaces et les vulnérabilités, d'évaluer
de gestion de la sécurité de l'information selon les normes ISO 27001  : Clientèle visée  : les risques et de se protéger contre toute atteinte à la disponibilité, Clientèle visée  :
Tous postes en réseaux (sauf DBA), postes en gestion Tous postes en réseaux (sauf DBA), postes en gestion
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

2005 et ISO 27002  : 2005. l'intégrité et la confidentialité de son système d'information.


des TI VP, tous postes en gestion de projets, tous postes des TI VP, tous postes en gestion de projets, tous postes
Contenu  : en gestion (sauf PDG) et postes comptables. Contenu  : en gestion et postes comptables.
• Notion de SGSI (Système de gestion de la sécurité de l'information • Identification de ce que sont un actif, une menace et une vulnérabilité
• Modèle PDCA (Plan-Do-Check-Act) Préalables  : • Identification du risque Préalables  :
Aucun. Aucun.
• Traces et enregistrements • Valorisation des risques suivant les critères DIC (Disponibilité,
• Inventaire des actifs intégrité et confidentialité)
• Analyse du risque MONTRÉAL : • Traitement du risque MONTRÉAL :
• Traitement du risque 21 et 22 octobre • Risque résiduel 3 et 4 février
• Processus de certification ISO 27001 12 et 13 mai • Gestion du processus Tarif :
• Différentes catégories de mesures de sécurité Tarif : • Intelligence économique en tant qu'anticipation des risques Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Mesures d'ordre organisationnel et d'ordre technique Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ • Intégration des coûts d'une gestion des risques
• Choix des indicateurs • Sensibilisation et formation du personnel concerné
• Norme ISO 27004 Information Security Measurement Programme • Cycle de vie du traitement du risque et amélioration continue
• Rôles et responsabilités • Étude de cas
• Tableaux de bord stratégiques tactiques ou opérationnels
• Étude de cas

38 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
S'INITIER À UNIX DÉVELOPPEMENT DE SCRIPTS SOUS UNIX
APPRENEZ L'ESSENTIEL D'UNIX. PROGRAMMEZ FACILEMENT VOS SCRIPTS UNIX.

Objectif : UN101 - 2 jours Objectif : UN102 - 3 jours


Être en mesure d'utiliser les commandes UNIX de base. Être en mesure d'utiliser les principaux utilitaires UNIX et les structures de
Clientèle visée  : contrôle du Shell afin de réaliser des scripts efficaces en Bourne Shell, Bash Clientèle visée  :
Contenu  : Tous postes en réseaux. Tous postes en réseaux (sauf DBA).
• Architecture d'UNIX  : historique, caractéristiques et concepts de base et Korn shell.
• Fichiers, répertoires et permissions  : structure, chemins, création, Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Connaissance de l'informatique. Expérience avec les commandes de base d'UNIX
déplacement, suppression, liens, archivage, propriétés et droits d'accès • Introduction au Shell  : principales fonctions, différents Shells sous UNIX
(cours UN101).
• Processus  : liste, contrôle, avant-plan et arrière-plan et variables du Shell
• Interpréteur de commandes : méta caractères, redirection d'entrées-sorties, MONTRÉAL : • Caractères spéciaux et méta caractères
historique de commandes et substitutions 23 et 24 septembre • Entrées-sorties  : redirections et pipelines MONTRÉAL :
• Éditeur de texte  : vi 2 et 3 décembre • Filtres et expressions régulières (head, tail, cut, paste, sort, grep, xargs, etc.) 10 au 12 novembre
• Transferts de fichiers et sessions à distance 17 et 18 février • Concepts de la programmation Shell 31 janvier au 2 février
• Outils disponibles pour le poste de travail 18 et 19 avril • Variables, quoting, substitutions et opérations arithmétiques 4 au 6 avril
13 et 14 juin • Interaction avec l'utilisateur et passage de paramètres 13 au 15 juillet
Tarif : • Boucles et tests conditionnels (test, if, case, for, while, until, break Tarif :
Préférentiel : 545 $ • Normal : 695 $ et continue) Préférentiel : 950 $ • Normal : 1 095 $
• Filtre évolué avec sed
Cours pratique • Encore plus avec la programmation awk Cours pratique
• Exercises pratiques et réalisation d'un projet

UNIX – LINUX
ADMINISTRATION LINUX ADMINISTRATION RÉSEAU ET SÉCURITÉ LINUX
GÉREZ AVEC CONFIANCE VOS SERVEURS LINUX. GÉREZ ET SÉCURISEZ VOS APPLICATIONS ET SERVICES RÉSEAU AVEC LINUX.

Objectif : UN201 - 3 jours Objectif : UN302 - 3 jours


Être en mesure d'installer, de configurer et d'administrer un serveur Linux. Être en mesure de configurer les principaux services réseau TCP / IP
Clientèle visée  : et de sécuriser des postes de travail et des serveurs Linux Clientèle visée  :
Contenu  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Tous postes en réseaux (sauf DBA). Tous postes en réseaux (sauf DBA).
• Introduction à Linux et aux différentes distributions dans un environnement intranet et Internet Linux.
• Architecture  : mémoire, tâches, entrées-sorties et modules Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Expérience avec les commandes de base d'UNIX Expérience de l'administration Linux (cours UN201).
• Installation et support matériel • Politique de sécurité et rôle de l'administrateur
(cours UN101).
• Gestion des applications  : archives et Packages • Installation sécuritaire de Linux et mises à jour de sécurité
• Outils d'administration  : webmin, etc. • Authentification et contrôles d'accès MONTRÉAL :
• Structure et gestion du système de fichiers, fdisk, LVM, outils ext3 MONTRÉAL : • Contrôle des services réseau 13 au 15 septembre
et autres, quotas, ACL 12 au 14 octobre • Rappel sur la configuration de TCP / IP sous Linux 13 au 15 décembre
• Gestion des utilisateurs  : fichiers système, groupes privés et PAM 7 au 9 février • Configuration d'un serveur DNS (Bind)  : fonctionnement et configuration 23 au 25 février
• Gestion des processus et des journaux systèmes 11 au 13 avril • Configuration du courrier électronique  : Postfix, POP et IMAP et 16 au 18 mai
• Configuration et processus de démarrage 4 au 6 juillet sécurisation avec SSL / TLS Tarif :
• Configuration réseau TCP / IP : interfaces réseau, routage, DNS et outils de test Tarif : • Système de fichiers distribués avec NFS  : configuration, serveur et client Préférentiel : 950 $ • Normal : 1 095 $
• Gestion des imprimantes  : définition, configuration et utilisation de CUPS Préférentiel : 950 $ • Normal : 1 095 $ • Partage des imprimantes  : CUPS, configuration, serveur et client
• Sauvegarde et restauration  : stratégie, dump / restore, tar, cpio et pax • Aperçu de la coexistence avec Windows  : partage de disques Cours pratique
• Configuration serveur et client pour les programmes graphiques XWindow Cours pratique et d'imprimantes avec Samba
• Optimisation et reconfiguration du noyau • Installation, configuration et utilisation de Secure Shell (SSH)
• Sécurité IP avec iptables, mettre en place
une passerelle de sécurité (parefeu)
• Journalisation, comptabilité et audit
• Action pendant et après une intrusion

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CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
DÉPANNAGE ET SOLUTION DE PROBLÈMES LINUX VIRTUALISATION DE SERVEURS AVEC LINUX
SAVOIR QUOI FAIRE POUR RÉGLER VOS PROBLÈMES AVEC LINUX. TRANSFORMEZ VOTRE SERVEUR LINUX EN FERME DE SERVEURS VIRTUELS.

Objectif : UN306 - 3 jours Objectif : UN511 - 2 jours


Être en mesure d'appliquer les bonnes méthodes pour résoudre les divers Être en mesure de mettre en place une infrastructure de serveurs
problèmes qu'un administrateur Linux peut rencontrer à l'aide d'exercices Clientèle visée  : virtualisés avec Linux pour optimiser toutes les ressources disponibles Clientèle visée  :
Tous postes en réseaux (sauf sécurité et DBA). Tous postes spécialistes réseaux.
pratiques composés de cas réels où le participant diagnostique et remet de votre serveur Linux.
en marche son serveur Linux. Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Expérience de l'administration Linux (cours UN201). Expérience de l'administration Linux (cours UN201).
Contenu  : • Introduction à la virtualisation avec Linux; théorie, avantages et bénéfices,
• Introduction à la résolution de problèmes avec Linux. acteurs du marché et techniques de virtualisation avec Linux
• Outils de résolution de problèmes de base disponibles sur Internet MONTRÉAL : • Installation de Linux comme serveur de machine virtuelle optimisé MONTRÉAL :
• Quoi faire lorsque rien ne marche  : les outils de récupération 1er au 3 novembre et sécurisé; gestion de l'espace disque, outils d'administration, 21 et 22 octobre
(le mode Rescue, le chargeur (Bootloader) du système d'exploitation, 7 au 9 mars trucs et astuces pour optimiser le serveur 20 et 21 janvier
les sauvegardes et restaurations.), exemples et pratiques de recouvrement 6 au 8 juin • Installation de Xen  : architecture et concepts de Xen 30 et 31 mai
• Résolution de problème au démarrage, pratiques de situations Tarif : • Installation de KVM (Kernel-based Virtual Machine)  : Tarif :
ou le serveur ne démarre pas Préférentiel : 950 $ • Normal : 1 095 $ architecture et concepts de KVM Préférentiel : 645 $ • Normal : 745 $
• Résolution de problème avec les disques, les systèmes de fichiers, LVM et RAID • Installation de VMWare server; Architecture de VMWare server
logiciel, les utilisateurs, les groupes, PAM, les quotas, les Access Control Lists Cours pratique • Différents programmes, services et scripts de démarrage, Cours pratique
• Dépannage du serveur X, vidéo, clavier et écran, les problèmes liés outils d'administration
aux ordinateurs portables • Mise en place simultanée d'images Linux et Windows avec Xen,
• Résolution de problème à l'installation, aux mises à jour (RPM, apt), KVM et Vmaware Server
avec les processus (ps, top, strace, ltrace, lsof, etc.), le noyau (lsmod, • Mise en place d'une structure efficace d'image de machine virtuelle;
modprobe, etc.), le réseau (ifconfig, ip, route, arp, netstat, nmap, wireshark. gestion, utilisation, commissionnement et clonage des images
• Résolution de problèmes avec le céduleur (cron, at), le gestionnaire • Gestion des recouvrements dans le cadre d'un plan de récupération
d'imprimante (CUPS) • Gestion et conception d'un environnement de haute disponibilité
• Résolution de problèmes avec NFS, SAMBA • Notions avancées  : cluster, migration des serveurs virtuels
UNIX – LINUX

MIEUX COMPRENDRE L'ARCHITECTURE J2EE PROGRAMMATION JAVA

Objectif : DE117 - 1 jour Objectif : DE204 - 3 jours


Être en mesure de décrire les éléments essentiels de l'architecture J2EE Être en mesure d'appliquer les concepts et d'utiliser la syntaxe du langage
et de faire les meilleurs choix technologiques pour le développement Clientèle visée  : ainsi que les bibliothèques standards pour développer des applications Clientèle visée  :
Directeurs de services, directeurs informatiques, Tous postes en développement
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

d'applications Java. efficaces en Java.


chefs de projets et analystes. et postes de spécialiste Web.
Contenu  : Contenu  :
• Vue d'ensemble de la technologie et de l'architecture Préalables  : • Caractéristiques et syntaxe du langage Java Préalables  :
Connaissances de base en informatique. Connaissance des concepts objet (cours DE101)
Java 2 Enterprise Edition (J2EE) • Programmation objet en Java  : notions élémentaires, Packages
et expérience d'un langage de programmation
• Composants de J2EE  : Java Server Pages (JSP), Servlets et modificateurs, classes String et System
MONTRÉAL : idéalement C++.
et Enterprise JavaBeans (EJB) • Hiérarchies de classes et classes abstraites  : héritage, sous-classement,
• Environnements de développement d'applications d'entreprise avec J2EE 8 octobre classes abstraites et interfaces, transtypage, classes finales et surcharge
• Problématiques de développement avec J2EE  : conception 14 janvier • Bibliothèques de base MONTRÉAL :
et mauvaises pratiques 8 avril • Gestion des exceptions 10 au 12 novembre
• Utilisation de patrons de conception (Design Patterns) J2EE 30 juin • Gestion de fichiers  : classes importantes du Package java.io, 31 janvier au 2 février
• Développement d'applications J2EE avec les logiciels libres (Open Source) Tarif : utilisation des filtres et sérialisation 4 au 6 avril
• J2EE et le commerce électronique  : applications B2B et B2C Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $ • Création d'interfaces utilisateur avec la bibliothèque AWT 27 au 29 juin
• Services Web avec J2EE • Gestion des événements  : classes et interfaces importantes du Package Tarif :
PDU : 6
• Intégration des applications d'entreprise avec J2EE java.awt.event et adaptateurs Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 165 $
• Déploiement et configuration d'applications J2EE • Création d'applications Java
• Études de cas • Création et utilisation de programmes en chapelet (Multithreads) Cours pratique

40 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
PROGRAMMATION JAVA DE 1.4 À 5.0  : DÉVELOPPEMENT DE SERVICES WEB AVEC JAVA
ACTUALISATION DES COMPÉTENCES MAÎTRISEZ UN DES VOLETS WEB DE JAVA.

Objectif : DE321 - 1 jour Objectif : DE312 - 2 jours


Être en mesure de comprendre l'évolution du langage et l'application Être en mesure de créer, rendre disponibles, localiser et utiliser
correcte des nouvelles fonctionnalités de 5.0. Clientèle visée  : des services Web avec Java. Clientèle visée  :
Développeurs. Tous postes en développement (sauf supervision)
Contenu  : Contenu  : et postes de spécialiste Web.
• Survol des nouvelles fonctionnalités et améliorations Préalables  : • Introduction aux services Web
• Generics  : utilisation, déclaration des types génériques
Expérience du langage Java (cours DE204).
• Survol des technologies reliées aux services Web Préalables  :
Expérience du langage Java (cours DE204) des Servlets
• Boucles  : évolution des Iterators • Architecture orientée services
MONTRÉAL : et JSP (cours DE311) et connaissance de la syntaxe XML
• Autoboxing et autoboxing de type primitif • Sérialisation et désérialisation XML via JAXB (Java API for XML Binding)
9 novembre (cours WE119 ou WE120).
• Types énumération • Cycle de vie  : déploiement, enregistrement, découverte et invocation
• Importations statiques 7 avril • Présentation du protocole SOAP  : architecture, contexte d'utilisation
• Entrées et sorties formatées Tarif : et création de messages MONTRÉAL :
• Variation de passage d'arguments Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $ • Description de services Web avec WSDL 15 et 16 novembre
• Monitoring, performance et autres utilitaires (Web Service Definition Language) 21 et 22 février
Cours pratique • Implémentation de services Web avec JAX-WS 26 et 27 mai
(Java API for XML Web Services) Tarif :
• Implémentation de services Web avec Spring-WS Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
(Spring Web Services module)
• Introduction aux RESTful Web Services via l'API Servlet existant Cours pratique
• Implémentation de RESTful Web Services via Restlet
• Aperçus des éléments de sécurité (WS-Security, Spring Acegi)

JAVA – J2EE
GESTION DE LA PERSISTANCE AVEC HIBERNATE SERVLETS JAVA ET JAVA SERVER PAGES (JSP)
MAÎTRISEZ LE STANDARD DE FACTO DE CORRESPONDANCE OBJET-RELATIONNEL. MAÎTRISEZ UN DES VOLETS WEB DE JAVA.

Objectif : DE318 - 2 jours Objectif : DE311 - 2 jours


Être en mesure d'utiliser Hibernate comme outil de correspondance Être en mesure de créer des documents dynamiques grâce à la technologie
objet-relationnel dans un projet de développement Java. Clientèle visée  : des Servlets Java et des Java Server Pages (JSP). Clientèle visée  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Tous postes en développement (sauf supervision) Tous postes en développement (sauf supervision)
Contenu  : et postes de spécialiste Web. Contenu  : et postes de spécialiste Web.
• Comprendre la problématique de correspondance objet-relationnel • Configuration de l'environnement d'exécution
• Comprendre la place d'Hibernate dans une architecture J2EE Préalables  : • Servlets  : définition, contexte d'utilisation, cycle de vie, requêtes, Préalables  :
Expérience du langage Java (cours DE204). Expérience du langage Java (cours DE204)
• Mise en correspondance des entités réponses et en-têtes
Connaissance de SQL et d'UML souhaitable. et de la mise en page HTML (cours WE106).
• Cycle de vie des objets Hibernate • Protocole HTTP  : GET, POST et codes de réponse
• Mise en correspondance de l'héritage • Codage, configuration et déploiement des servlets : classes HttpServletRequest,
• Mise en correspondance des associations simples MONTRÉAL : HttpServletResponse, ServletContext et Servlet Event Listeners MONTRÉAL :
• Gestion des collections 23 et 24 septembre • Java Server Pages (JSP)  : spécification, cycle de vie, syntaxe, 17 et 18 novembre
• Production de requêtes avec Hibernate 16 et 17 décembre sémantique et objets implicites 23 et 24 février
• Optimisation des requêtes et du chargement des objets 10 et 11 mars • Gestion des exceptions 24 et 25 mai
• Gestion des transactions 2 et 3 juin • Java Beans et langage d'expression (Expression Language) Tarif :
• Aperçu des techniques avancées d'utilisation d'Hibernate Tarif : • Bibliothèque JSTL (JSP Standard Tag Library)  : spécification, Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Exercices pratiques  : développement d'un site de commerce électronique Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ langage d'expression et balises (Tags)
• Balises personnalisées JSP  : rôles, interfaces, attributs, Cours pratique
Cours pratique gestionnaire et descripteur
• Gestion de l'état d'une application Web
• Sécurité déclarative vs sécurité par programmation
• Internationalisation : codage du contenu, mise en œuvre de i18n et formatage
• Déploiement et structure d'application Web respectant les spécifications
• Introduction à Ajax et son implication technologique

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UTILISATION DU FRAMEWORK SPRING DÉVELOPPEMENT D'APPLICATIONS WEB AVEC STRUTS

Objectif : DE319 - 2 jours Objectif : DE313 - 2 jours


Être en mesure de comprendre et d'utiliser Spring. Être en mesure d'utiliser le cadre logiciel Struts pour le développement
Clientèle visée  : d'applications Web avec Java. Clientèle visée  :
Contenu  : Tous postes en développement (sauf supervision) Tous postes en développement (sauf supervision)
• Introduction à Spring (possibilités couvertes par le Framework) et postes de spécialiste Web. Contenu  : et postes de spécialiste Web.
• Explication des Packages et librairies de distribution • Vue d'ensemble de Struts  : modèle MVC2 et composants
• Dépendances pour projets concrets Préalables  : • Configuration d'une application Web Préalables  :
Expérience du langage Java (cours DE204) Expérience du langage Java (cours DE204)
• Gestion des transactions et des exceptions JDBC • Classes de configuration  : ApplicationConfig et ActionMapping
et des Servlets et JSP (cours DE311). et des Servlets et JSP (cours DE311).
• Gestion automatique des exceptions et leur utilité • Gestion des formulaires avec la classe ActionForm
• Gestion des bases de données sous Spring (Object Relational Mapping) • Contrôleurs  : ActionServlet, RequestProcessor et Action
• Différentes abstractions JDBC selon la complexité des requêtes SQL MONTRÉAL : • Gestion de la navigation avec la classe ActionForward MONTRÉAL :
• IoC (Inversion Of Control)  : signification du Pattern et utilisation sous 11 et 12 novembre • Bibliothèque de Tags  : HTML Tags, Bean Tags et Logic Tags 16 et 17 septembre
Spring 10 et 11 février • Utilisation de gabarits JSP avec Tiles 6 et 7 décembre
• L'injection de dépendance à l'aide d'exemples 28 et 29 avril • Validation des formulaires à l'aide du plugin Validator 17 et 18 mars
• AOP (Aspect Oriented Programming via Spring et AspectJ) 7 et 8 juillet • Classes utilitaires  : RequestUtil, ResponseUtil et classes de la librairie 9 et 10 juin
• Exportation de services en tant que MBeans Tarif : Apache Commons Tarif :
• Exportation de services distants via HTTP Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ • Gestion de formulaires dynamiques avec DynaActionForm Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Utilisation du BeanFactory et du contexte de l'application • Gestion des exceptions avec ActionError(s)
• Modèle MVC (Model View Controler) proposé par Spring MVC Cours pratique • Support multilingue dans les applications (internationalisation)• Cours pratique
• Contrôleurs, modèles JavaBean et vues Gestion des layouts de façon efficace à l'aide du plugin Ties
• Vues JSP, PDF, XML, Microsoft Excel • Assemblage et déploiement des applications Web
• Intercepteurs pour gérer les comportements communs • Exercices pratiques  : développement d'un site de commerce électronique
• Intégration aux Frameworks existants Hibernate et iBATIS
JAVA – J2EE

DÉVELOPPEMENT D'APPLICATIONS AVEC FLEX 3 DÉVELOPPEMENT D'APPLICATIONS AVEC FLEX 4

Objectif : DE325 - 3 jours Objectif : DE326 - 3 jours Nouveauté


Être en mesure d'utiliser le SDK Flex 3 et l'outil Flex Builder Être en mesure d'utiliser le SDK Flex et l'outil Flex Builder
pour créer des applications riches. Clientèle visée  : pour créer des applications riches. Clientèle visée  :
Tous postes en développement (sauf supervision) Tous postes en développement (sauf supervision)
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

Contenu  : et postes de spécialiste Web. Contenu  : et postes de spécialiste Web.


• Comprendre le cadre logiciel Flex et MXML • Introduction à l'outil Flash Builder
• Introduction du Flex Builder Préalables  : • Comprendre le cadre logiciel Flex 4 et MXML Préalables  :
Expérience en programmation d'application Web. Expérience en programmation d'application Web.
• Utilisation des composants visuels • Introduction à l'architecture des composants Flex 4
• Gestion des événements des composants • Gestion des événements des composants
• Positionnement des composants à l'aide des layout MONTRÉAL : • Positionnement des composants à l'aide des layout MONTRÉAL :
• Obtention du contenu XML avec HTTPService 1er au 3 novembre • Obtention du contenu XML avec HTTPService 8 au 10 novembre
• Gestion de l'état des vues 14 au 16 février • Gestion de l'état des vues 7 au 9 mars
• Gestion de la navigation dans une application 9 au 11 mai • Gestion de la navigation dans une application 13 au 15 juin
• Échange de données entre composants Tarif : • Échange de données entre composants Tarif :
• Étendre un composant Flex 3 Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 165 $ • Étendre un composant Flex Préférentiel : 1 025 $ • Normal : 1 165 $
• Validation et formatage de formulaires • Validation et formatage de formulaires
• Support du drag & drop Cours pratique • Support du drag & drop Cours pratique
• Gestion des animations et des changements d'état • Gestion des animations et des changements d'état
• Déploiement d'une application Flex 3 • Disposition avancée d'éléments Text
• Animation avancée avec Flex 4
• Déploiement d'une application

42 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
DÉVELOPPEMENT D'APPLICATIONS RECHERCHE INTERNET ET GESTION DE FICHIERS
AVEC FLEX BLAZE DS ET JAVA LE PLEIN POTENTIEL DES MOTEURS DE RECHERCHE ET OUTILS DE CLASSEMENT.

Objectif : DE327 - 1 jour Nouveauté Objectif : CH168 - 1 jour


Être en mesure d'utiliser le cadre logiciel Flex Blaze DS Être en mesure d'augmenter son efficacité dans la recherche d'informations
en interaction avec Java. Clientèle visée  : sur Internet et de pouvoir gérer efficacement l'ensemble Clientèle visée  :
Tous postes en développement (sauf supervision) Tout public.
Contenu  : des informations trouvées.
et postes de spécialiste Web. Préalables  :
• Installation et configuration de Blaze DS Contenu  :
• Utilisation des services RPC Préalables  : • Recherche dans les répertoires de site: Yahoo, Toile du Québec
Connaissance de base Windows.
Expérience en programmation d'application Web
• Utilisation des Remote Service • Recherche sur les moteurs de recherche: Google, Yahoo
(cours DE325 ou cours DE326). MONTRÉAL :
• Utilisation de Remote Object pour exécuter des méthodes publiques • Recherche fructueuse sur Internet: Syntaxe, trucs et astuce
d'objets Java • Utilisation des fonctionnalités d'Internet Explorer 7 octobre
• Utilisation des services de publication / abonnement (Messaging) MONTRÉAL : • Gestion des favoris 19 janvier
• Exercices pratiques  : développement d'une application de cartographie 4 novembre • Utilisation de lien hypertexte dans différentes applications 21 avril
collaborative 18 février • Netiquette 29 juin
12 mai • Utilisation des informations trouvées: copier, coller et collage spécial Tarif :
Tarif : • Virus et sécurité Préférentiel : 295 $ • Normal : 350 $
Préférentiel : 375 $ • Normal : 445 $ • Gestion de fichiers, de dossiers et de raccourcis
Cours pratique
Cours pratique

MS OFFICE- MS PROJECT
MIEUX GÉRER SON TEMPS AVEC MS OUTLOOK MIEUX GÉRER LES FLUX ET LES VOLUMES D'INFORMATION
MAÎRISEZ LES OUTILS TECHNOLOGIQUES DE LA GESTION DU TEMPS. AVEC MS OUTLOOK
Objectif : CH133 - 1 jour Objectif : CH134 - 1 jour
Être en mesure d'optimiser la gestion de son temps et sa productivité Être en mesure d'utiliser les fonctionnalités avancées de MS Outlook
à l'aide des fonctionnalités de gestion des tâches, du calendrier, Clientèle visée  : afin d'améliorer son efficacité dans la gestion des courriels. Clientèle visée  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Tout public. Tout public.
des contacts et du journal de MS Outlook. Contenu  :
Contenu  : Préalables  : • Gestion des dossiers  : création, classement et partage Préalables  :
Connaissance de base d'Outlook. Connaissance de base d'Outlook.
• Présentation des principaux outils de productivité d'Outlook • Création de règles d'automatisation pour catégoriser, répondre, supprimer
• Interaction entre les différents dossiers d'Outlook ou classer les messages
• Gestion des tâches  : création, utilisation, avancement, délégation et suivi MONTRÉAL : • Gestion des pourriels (Spam) MONTRÉAL :
• Planification et gestion des rendez-vous : organisation, demande de réunion, 25 octobre • Techniques d'archivage automatique des messages 26 octobre
gestion des réponses, rendez-vous privés et de groupe 26 janvier • Recherche efficace dans les messages et dans les dossiers 27 janvier
• Gestion du calendrier  : différents affichages, partage de calendriers 18 avril • Barres d'outils  : personnalisation, création et ajout d'outils pour faciliter 19 avril
et impression 20 juin la gestion des messages 21 juin
• Gestion des contacts  : carnet d'adresses, catégorisation, classement, Tarif : • Dossiers de recherche et indicateurs de suivi QUÉBEC :
regroupement et liste de distribution Préférentiel : 295 $ • Normal : 350 $ • Utilisation de la barre de raccourcis  : accès aux dossiers, documents 10 décembre
• Utilisation du journal  : création d'entrées dans le journal et adresses Web fréquemment utilisés 11 mai
et association aux contacts et utilisation des notes Cours pratique • Création d'affichages de travail efficaces
Tarif :
• Création d'affichages personnalisés • Création et utilisation de catégories
Préférentiel : 295 $ • Normal : 350 $
• Archivage automatique d'éléments • Fonctionnalités de regroupement
• Recherche efficace dans les dossiers • Création de messages d'absence du bureau et de réponses automatiques Cours pratique
conditionnelles
Note : Bien que le cours se donne avec Outlook 2003, 2007 ou 2010, les fonctionnalités
présentées sont pour la plupart disponibles dans Outlook 2000 et 2002. Note : Bien que le cours se donne avec Outlook 2003, 2007 ou 2010, les fonctionnalités
présentées sont disponibles pour la plupart dans Outlook 2000 et 2002.

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TRANSITION À MS OFFICE 2010 / 2007 / 2003  : L'ESSENTIEL DE MS WORD 2010 / 2007 / 2003
ACTUALISATION DES COMPÉTENCES POUR GESTIONNAIRES
Objectif : CH156 - 1 jour Nouvelle version AMÉLIOREZ VOTRE EFFICACITÉ AVEC WORD. CH127 - 1 jour Nouvelle version
Être en mesure de s'approprier rapidement l'utilisation
Clientèle visée  : Objectif : Clientèle visée  :
de la nouvelle interface ainsi que les nouvelles fonctionnalités de Word,
Tout public. Être en mesure d'utiliser les fonctionnalités fondamentales de Word Tous postes de gestionnaire.
Excel, PowerPoint et Outlook.
afin de créer et de modifier rapidement tous types de documents.
Contenu  : Préalables  : Préalables  :
Connaissance des outils de MS Office. Contenu  : Connaissance de base de Word.
• Office 2010 / 2007  : la nouvelle interface, le bouton Office, le ruban,
• Touches de raccourcis essentielles
les onglets, la barre d'outils Accès rapide, le zoom, la barre d'état,
MONTRÉAL : • Magie des insertions automatiques (blocs de construction) MONTRÉAL :
les galeries, les menus contextuels et l'aperçu instantané
27 octobre • Conception et structuration d'un document à l'écran 28 octobre
• Word 2010 / 2007  : la nouvelle interface, mise en forme efficace, thèmes,
28 janvier • Utilisation efficace de la recherche et du remplacement 4 février
blocs de construction et insertion de graphiques
20 avril • Création et modification de tableaux et utilisation de taquets de tabulation 15 avril
• Excel 2010 / 2007  : la nouvelle interface, nouvelles capacités de la feuille
30 juin • Utilisation de styles et création de formulaires simples 17 juin
de calcul, simplification de la mise en forme des tableaux, thèmes,
• Numérotation automatique et table des matières
mise en forme conditionnelle, graphiques, tableau croisé dynamique Tarif : Tarif :
• Intégration de données, images et graphiques provenant d'autres logiciels
et mise en page Préférentiel : 295 $ • Normal : 350 $ Préférentiel : 295 $ • Normal : 350 $
• Création et utilisation de modèles
• PowerPoint 2010 / 2007  : la nouvelle interface, thèmes, nouveaux outils
• Travail à plusieurs sur un même document  : suivi des modifications
de dessins, mise en page personnalisée, mise en forme efficace et animation Cours pratique Cours pratique
et insertion de commentaires
• Outlook 2010 / 2007  : la nouvelle interface, gestion par catégories
• Protection d'un document Word
et couleurs, flux RSS, nouvelles priorités, aperçu des pièces jointes
• Comparaison de documents
MS OFFICE- MS PROJECT

et courrier indésirable
• Explorateur Windows : nouvelle interface et la recherche indexée Note : Les cours se donnant avec Word 2003 présentent les fonctionnalités également
disponibles dans Word 2000 et 2002. La version du cours avec Word 2007 ou
Note : Les cours se donnent avec Office 2007 ou 2010. 2010 présente les nouvelles fonctionnalités Word.

L'ESSENTIEL DE MS EXCEL 2010 / 2007 / 2003 POUR GESTIONNAIRES MS EXCEL  : GRAPHIQUES ET TABLEAUX CROISÉS DYNAMIQUES
TIREZ PLEIN PROFIT DE LA PUISSANCE D'EXCEL. PASSEZ MAÎTRE DANS L'ANALYSE DES DONNÉES EN TEMPS RÉEL.

Objectif : CH128 - 1 jour Nouvelle version Objectif : CH166 - 1 jour Nouvelle version
Être en mesure d'utiliser les fonctionnalités fondamentales d'Excel afin Être en mesure d'utiliser les fonctionnalités de tableaux croisés dynamiques
de gagner en autonomie et en productivité dans la réalisation Clientèle visée  : et graphiques d'Excel. Clientèle visée  :
Tous postes de gestionnaire. Tout public.
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

de ses tâches courantes. Contenu  :


Contenu  : Préalables  : • Création d'un tableau croisé dynamique Préalables  :
Connaissance de base d'Excel. Connaissance de base d'Excel.
• Touches de raccourcis essentielles • Modification et disposition des champs du tableau
• Organisation des données pour travailler efficacement dans Excel • Création de nouveaux champs calculés
• Mise en page efficace  : utilisation de la poignée de recopie MONTRÉAL : • Modification des données sources et mise à jour MONTRÉAL :
et du collage spécial 20 octobre • Fonctionnalités de regroupements texte et date 21 octobre
• Différents modes d'adressage  : A1, $A$1, $A1 et A$1 31 janvier • Extraction des données sources d'un résultat 1er février
• Fonctions essentielles à connaître 11 avril • Mise en forme d'un tableau croisé dynamique 12 avril
• Automatisation de la mise en forme  : formats personnalisés 13 juin • Création d'un graphique dynamique 14 juin
et mise en forme conditionnelle Tarif : • Modification et mise en page d'un graphique Tarif :
• Formules interfeuilles et interfichiers Préférentiel : 295 $ • Normal : 350 $ • Utilisation de différents types de graphiques Préférentiel : 295 $ • Normal : 350 $
• Création de graphiques • Utilisation de l'axe secondaire
• Mise à jour simultanée de plusieurs onglets Cours pratique • Ajout de courbes de tendance Cours pratique
• Choix des bons outils d'analyse  : tableaux croisés dynamiques,
Note : Les cours se donnent avec Excel 2010.
filtres et totaux partiels
• Utilisation des scénarios
• Contrôle de la saisie  : protection et validation de l'information
Note : Les cours se donnant avec Excel 2003 présentent les fonctionnalités également
disponibles dans Excel 2000 et 2002. La version du cours avec Excel 2010
présente les nouvelles fonctionnalités d'Excel 2007 et 2010.

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MS EXCEL  : FONCTIONS L'ESSENTIEL DE MS POWERPOINT 2010 / 2007 / 2003
LES FONCTIONS AVANCÉES D'EXCEL POUR FACILITER VOS PRISES DE DÉCISIONS. POUR GESTIONNAIRES
Objectif : CH167 - 1 jour Nouvelle version TIREZ PLEIN PROFIT DES FONCTIONNALITÉS CH141 - 1 jour Nouvelle version
Être en mesure d'utiliser plusieurs fonctions utiles d'Excel. DE POWERPOINT.
Clientèle visée  : Clientèle visée  :
Contenu  : Tout public. Objectif : Tous postes de gestionnaire.
• Fonctions recherche et matrices: RECHERCHEV, RECHERCHEH, INDEX, Être en mesure d'utiliser les fonctionnalités fondamentales de PowerPoint
EQUIV Préalables  : afin de créer et de modifier rapidement des présentations. Préalables  :
Connaissance de base d'Excel. Connaissance de base de PowerPoint.
• Fonctions base de données: BDSOMME, BDMOYENNE, BDNB, BDMAX, Contenu  :
BDMIN • Notions essentielles  : manipulations efficaces, application de modèles
• Fonctions d'informations: CELLULE, TYPE, ESTERR, ESTERREUR, N MONTRÉAL : MONTRÉAL :
et modification des masques
• Fonctions logiques: SI, ET, OU et l'imbrication de plusieurs fonctions 22 octobre 29 octobre
• Création d'une nouvelle présentation
• Fonctions financières: VPM, VC, NPM, TAUX 2 février 3 février
• Alimentation rapide du contenu grâce au mode plan
• Fonctions dates et heures: AUJOURDHUI, MAINTENANT, DATE, ANNEE, 13 avril • Insertion d'éléments externes  : images, photos, graphiques et tableaux
14 avril
MOIS, JOUR, NB.JOURS.OUVRES 15 juin • Création et modification de graphiques, tableaux 16 juin
• Fonctions statistiques: NB, NB.SI, NB.SI.ENS, NBVIDE, FREQUENCE Tarif : et organigrammes existants Tarif :
• Fonctions textes: DROITE, GAUCHE, NBCAR, STXT, CHERCHE, TROUVE, Préférentiel : 295 $ • Normal : 350 $ • Enrichissement d'une présentation à l'aide d'objets Préférentiel : 295 $ • Normal : 350 $
EPURAGE, CNUM, TEXTE, CONCATENER • Modification du jeu de couleurs et du masque
Utilisation des fonctions matricielles Cours pratique • Mise en forme de zones de textes et d'éléments graphiques Cours pratique
Note : Les cours se donnant avec Excel 2010 présentent les fonctionnalités également • Utilisation de quelques effets d'animation attrayants
disponibles dans Excel 2007, 2003, 2002 et 2000. • Touches de raccourci essentielles en mode présentation

MS OFFICE- MS PROJECT
• Impression des notes du présentateur et du document PDU : 6
pour les participants
Note : Les cours se donnant avec PowerPoint 2003 présentent les fonctionnalités également
disponibles dans PowerPoint 2000 et 2002. La version du cours avec PowerPoint
2010 présente les nouvelles fonctionnalités de PowerPoint 2007 ET 2010.

GESTION INFORMATISÉE DE PROJETS MS PROJECT 2010 / 2007 / 2003  : NOTIONS AVANCÉES


AVEC MS PROJECT 2010 / 2007 / 2003
Objectif : GE102 - 2 jours Nouvelle version Objectif : GE201 - 2 jours Nouvelle version
Être en mesure d'utiliser les principales fonctionnalités de Microsoft Project Être en mesure d'utiliser les techniques avancées
pour la gestion de projets de nature informatique ou dans n'importe Clientèle visée  : de planification de MS Project. Clientèle visée  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Postes de coordonnateur de projets (PM1), RH et formation, Postes de coordonnateur de chef de projets (PM2),
quel autre domaine. Contenu  :
conseiller, chef de service, directeur, achats, personnel administratif, RH et formation, conseiller, chef de service, directeur,
Contenu  : ingénieur, comptable, finance, marketing et ventes. • Partage de ressources en multiprojets achats, personnel administratif, ingénieur, comptable,
• Fonctionnalités de Microsoft Project • Gestion de projets multiples  : projet maître, liens interprojets et protection finances, marketing et ventes.
• Définition et planification des tâches Préalables  : • Travail (heures) vs durée (temps)
• Liaison des tâches et des activités  : différents types d'interdépendances,
Expérience avec Windows.
• Profil de travail des ressources, audit et calendrier Préalables  :
Expérience du logiciel MS Project (cours GE102).
devancement, retard et liens multiples • Création et personnalisation des vues, des tables, des filtres, des rapports,
• Dates de contraintes MONTRÉAL : des courbes d'avancement et des modèles
• Définition, affectation et contrôle des ressources 13 et 14 septembre, 18 et 19 octobre • Utilisation de plusieurs bases de planification MONTRÉAL :
• Chemin critique 22 et 23 novembre, 10 et 11 janvier • Fonctionnalités de collaboration 4 et 5 octobre, 24 et 25 janvier
• Suivi de l'avancement  : enregistrement de la planification initiale 14 et 15 février, 21 et 22 mars • Création de champs calculés et d'indicateurs 23 et 24 mars, 16 et 17 mai, 11 et 12 juillet
et techniques de mise à jour 26 et 27 avril, 24 et 25 mai, 27 et 28 juin • Valeur acquise  : extraction des données, création de graphiques QUÉBEC :
• Analyse des budgets et contrôle des coûts QUÉBEC : • Utilisation des fonctionnalités d'analyse du PERT 22 et 23 septembre, 1er et 2 décembre
• Optimisation de l'ordonnancement du projet 20 et 21 septembre, 29 et 30 novembre • Échange d'information avec d'autres logiciels  : importation et exportation 17 et 18 mars, 6 et 7 juillet
• Évaluation des résultats  : utilisation des tables et des filtres, affichage 15 et 16 mars, 30 et 31 mai, 4 et 5 juillet • Paramétrage des options du logiciel Tarif :
des informations Préférentiel : 650 $ • Normal : 795 $
Tarif : Note : Bien que le cours se donne avec MS Project 2003, 2007 ou 2010, les
• Production des rapports de gestion fonctionnalités présentées sont disponibles dans MS Project 2000 et 2002.
Préférentiel : 650 $ • Normal : 795 $
PDU : 12
Note : Bien que le cours se donne avec MS Project 2003, 2007 ou 2010, les fonctionnalités
présentées sont disponibles dans MS Project 2000 et 2002. PDU : 12
Cours pratique
Cours pratique

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MS PROJECT 2010 / 2007 / 2003  : TRANSITION À MS PROJECT 2010  :
SUIVI, CONTRÔLE ET INDICATEURS ACTUALISATION DES COMPÉTENCES
Objectif : GE211 - 1 jour Nouvelle version Objectif : GE212 - 1 jour Nouveauté
Être en mesure d'utiliser MS Project afin d'obtenir de bon indicateurs Être en mesure d'actualiser ses compétences en fonction de l'utilisation
de performance. Clientèle visée  : des nouvelles fonctionnalités de MS Project 2010. Clientèle visée  :
Postes de chef de projets (PM2), directeurs de projets Tous postes en gestion de projets, RH et formation,
Contenu  : (PM3), RH et formation, conseiller, chef de service, Contenu  : conseiller, chef de service, directeur, achats, personnel
• Techniques de mise à jour appropriée directeur, achats, personnel administratif, ingénieur, • Plus simple et plus intuitif administratif, ingénieur, comptable, finance,
• Utilisation d'enregistrement de planification intermédiaire pour les calculs comptable, finances, marketing et ventes. • Planification de phase en mode  : Top-Down marketing et ventes.
de valeur acquise • Planification manuelle et automatique
• Nivellement des ressources Préalables  : • Inactivation de tâches Préalables  :
Expérience du logiciel MS Project (cours GE102). Expérience du logiciel MS Project (cours GE102).
• Repérage des modifications d'audit • Affichage planificateur d'équipes (Team Planner)
• Protection contre les accidents • Utilisation de l'inspecteur de tâches
• Indicateurs de performances  : IPC, IPD, TCPI et autres MONTRÉAL : • Tâche récapitulative automatique MONTRÉAL :
• Exportation de donnée et tableau de bord 6 octobre, 12 janvier • Copier, coller et indentation 8 octobre, 13 janvier
• Rapport visuel 28 avril, 13 juillet • Rubans contextuels 29 avril,14 juillet
QUÉBEC : • Diagramme chronologique d'éléments du projet (frise de temps) QUÉBEC :
Note : Bien que le cours se donne avec MS Project 2003, 2007 ou 2010,
les fonctionnalités présentées sont disponibles dans MS Project 2000 et 2002. 3 décembre, 1er juin • Interface de gestion des fichiers 24 septembre,2 juin
Tarif : • Fonctionnalités d'Excel Tarif :
Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $ • Synchronisation avec SharePoint Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $
MS OFFICE- MS PROJECT

Cours pratique Cours pratique

PDU : 6 PDU : 6

ADOBE DREAMWEAVER  : CONCEPTION ADOBE FLASH  : DÉVELOPPEMENT


ET PRODUCTION DE SITES WEB DE CONTENUS WEB INTERACTIFS
Objectif : MM201 - 3 jours Nouvelle version Objectif : MM202- 3 jours Nouvelle version
Être en mesure d'utiliser les fonctionnalités d‘Adobe Dreamweaver Être en mesure d'utiliser Adobe Flash pour la création
pour créer des sites Web. Clientèle visée  : d'animations de pages Web. Clientèle visée  :
Toute personne ayant la responsabilité de créer un site Graphistes, illustrateurs et programmeurs en création
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

Contenu  : Web et de développer des pages Web. Contenu  : de contenu Web.


• Configuration de l'espace de travail • Introduction à la technologie et aux nouveautés d'Adobe Flash
• Création d'un nouveau site Web et d'une page Web Préalables  : • Modifications de l'environnement de travail  : raccourcis clavier personnel Préalables  :
Expérience de la navigation sur Internet. Connaissance Expérience de la navigation sur Internet et connaissance
• Notions de HTML et disposition des palettes d'outils
de la mise en page HTML souhaitable (cours WE106). des principes de développement d'un site Web.
• Insertion d'images  : ajout et alignement • Réglage des couleurs et création d'effets grâce aux filtres intégrés  :
• Mise en place d'hyperliens  : externes, internes et de courriels flou, néon, ombre portée et biseau
• Création d'images sensibles (Image Maps) MONTRÉAL : • Différents symboles  : graphiques, clip et boutons MONTRÉAL :
• Création et utilisation de modèles (Templates) 6 au 8 octobre • Outils de dessin  : création, modification et déplacement 22 au 24 septembre
• Création de modèles imbriqués et conditionnels 10 au 12 janvier • Importation d'images et conversion de matriciel à vectoriel 13 au 15 décembre
• Bibliothèque  : création, modification et utilisation 4 au 6 avril • Manipulation des couches  : création, édition et activation 7 au 9 mars
• Intégration du multimédia  : animations et vidéos Flash 27 au 29 juin • Animation  : tracé et interpolation d'un déplacement, 13 au 15 juin
• Création de tableaux  : lignes, colonnes, cellules et mode auteur accessible Tarif : utilisation de la chronologie Tarif :
• Mise en forme simple du texte avec CSS Préférentiel : 895 $ • Normal : 1 045 $ • Distribution automatique du contenu sur de multiples couches Préférentiel : 895 $ • Normal : 1 045 $
• Création de formulaires  : texte, boutons et menus • Sons et vidéos  : insertion, synchronisation et effets
• Publication du site  : tests et transfert par FTP Cours pratique • Initiation aux méthodes et propriétés d'un objet Cours pratique
• Conversion HTML à XHTML Matériel didactique officiel Adobe en français. • Publication  : exportation et optimisation des fichiers Flash Matériel didactique officiel Adobe en français.
• Fonctions de recherche et de remplacement  : opérations sur un document,
Note : Le cours est présenté sur la version du logiciel : Adobe Flash CS4 ou CS5.
sur un site ou sur des dossiers sélectionnés
Note : Le cours est présenté sur la version du logiciel : Adobe Dreamweaver CS4 ou CS5.

46 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
ADOBE FLASH AVEC ACTIONSCRIPT ADOBE PHOTOSHOP  : CRÉATION ET TRAITEMENT
D'IMAGES NUMÉRIQUES
Objectif : MM302 - 2 jours Nouvelle version Objectif : AD202 - 2 jours Nouvelle version
Être en mesure d'utiliser les fonctionnalités de programmation de Flash Être en mesure d'utiliser Adobe Photoshop pour la création et le traitement
pour produire des animations plus interactives. Clientèle visée  : d'images numériques. Clientèle visée  :
Graphistes, illustrateurs et apprentis programmeurs Tous postes en Web, postes en communication
Contenu  : en création de contenu Web. Contenu  : et postes en marketing.
• Introduction à la programmation orientée objet • Espace de travail d'Adobe Photoshop  : affichage, outils, palettes flottantes
• Gestionnaires d'événements (Event handlers) et boutons Préalables  : et explorateur de fichiers Préalables  :
Expérience de Flash (cours MM202). Aucun.
• Contrôle par touches de clavier • Sélections  : rectangle, ellipse, baguette magique et lasso
• Syntaxe à point (Dot syntax) du langage Actionscript • Retouche photographique  : résolution, recadrage, réglage des tons
• Panneau d'actions et ses modes MONTRÉAL : et des couleurs, retouche et correction MONTRÉAL :
• Création d'un menu déroulant 25 et 26 novembre • Calques  : techniques élémentaires 14 et 15 octobre
• Téléchargement des fichiers externes et listes d'affichage (DisplayList) 12 et 13 mai • Manipulation de texte 27 et 28 janvier
• Mouvement continu Tarif : • Techniques avancées relatives aux calques  : groupe, masque de fusion 7 et 8 avril
• Création d'une fonction avancée de téléchargement Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ et style de calque 20 et 21 juin
• Gestion de textes dynamiques • Outils de dessin et de peinture  : coloration, formes et motifs QUÉBEC :
• Utilisation des composants Cours pratique • Masque provisoire, masque permanent et couches 4 et 5 novembre
Matériel didactique en anglais. • Introduction aux tracés vectoriels 31 mars et 1er avril
Note : Le cours est présenté sur la version du logiciel : Adobe Flash CS4 ou CS5.
• Outil Point de fuite
Tarif :
• Filtres et création d'effets spéciaux
Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Historique
I• ntroduction à la préparation d'images pour le Web (JPEG, GIF, PNG) Cours pratique
Note : Le cours est présenté sur la version du logiciel : Adobe Photoshop CS4 ou CS5. Matériel didactique officiel Adobe en français.

ADOBE ACROBAT  : CRÉATION ET MANIPULATION ADOBE ACROBAT : CONCEPTION DE FORMULAIRES INTERACTIFS

ADOBE
DE DOCUMENTS PDF DONNEZ VIE À VOS FORMULAIRES PDF.

Objectif : AD203 - 2 jours Objectif : AD301 - 2 jours


Être en mesure de créer et de modifier des documents PDF, Être en mesure de concevoir et de développer des formulaires PDF
de les optimiser pour l'impression ou la visualisation en ligne Clientèle visée  : sophistiqués et interactifs à l'aide des fonctionnalités avancées d'Acrobat Clientèle visée  :

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Tous postes en Web, postes en formation, postes Tous postes en Web, postes en formation, personnel
et d'y ajouter des éléments multimédias. et du langage JavaScript.
de conseiller, postes en achat, personnel administratif, administratif et tous postes en marketing et ventes.
Contenu  : tous postes de professionnel et tous postes Contenu  :
• Présentation d'Adobe Acrobat et de l'espace de travail • Introduction à JavaScript dans Adobe Acrobat Préalables  :
en marketing et ventes. Expérience d‘Acrobat 6, 7 ou 8 (cours AD203).
• Conversion de document Microsoft Office avec PDFMaker • Découverte des principaux objets et exemples d'utilisation
• Création d'un document PDF avec Adobe Acrobat Préalables  : • Description des différents niveaux d'objets  : application, document,
Connaissance d'un langage de programmation structuré
Expérience de la navigation sur Internet. souhaitable.
et l'imprimante Adobe PDF page et champs
• Personnalisation de la qualité de sortie • Mise en œuvre des objets de dialogue, de présentation et de traitement
• Capture et conversion de pages Web en documents PDF MONTRÉAL : • Notions avancées de programmation JavaScript MONTRÉAL :
• Numérisation des documents sur papier 4 et 5 novembre • Utilisation de la console JavaScript dans Acrobat 29 et 30 novembre
et reconnaissance optique des caractères 17 et 18 janvier • Soumission des formulaires par le navigateur ou par courrier électronique 10 et 11 mars
• Modification d'un document PDF existant 19 et 20 mai • Programmation pour le traitement par lots 9 et 10 juin
• Publication et optimisation de documents en ligne QUÉBEC : • Exercices pratiques de conception et de développement de formulaires Tarif :
• Utilisation d'Acrobat dans un cycle de révision de documents 28 et 29 octobre • Conseils et astuces pour la structuration du code et le développement Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Particularités des formulaires et ajout de champs 11 et 12 avril dans les fichiers PDF
• Ajout de signatures numériques et protection des documents PDF • Comparaison entre Adobe Acrobat et l'outil Adobe LiveCycle Designer Cours pratique
Tarif :
• Distribution de collections de documents Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ avec un aperçu rapide de LiveCycle Designer Matériel didactique en anglais.
• Élaboration d'un document multimédia
Note : Bien que le cours se donne avec Acrobat 9, les fonctionnalités présentées sont
Note : Bien que le cours se donne avec Acrobat 9, les fonctionnalités présentées sont Cours pratique pour la plupart disponibles dans Acrobat 6, 7 et 8.
pour la plupart disponibles dans Acrobat 6, 7 et 8.
Matériel didactique officiel Adobe en anglais.

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CONSULTEZ NOTRE SITE WEB POUR CONNAÎTRE LES DERNIÈRES MODIFICATIONS.
ADOBE ACROBAT : RÉVISION DE DOCUMENTS LES TENDANCES DES NOUVELLES TECHNOLOGIES
ET SIGNATURE ÉLECTRONIQUE DE L'INFORMATION
COMMENTEZ, ANNOTEZ ET SIGNEZ AD303 - 1 jour Nouveauté Objectif : TI101 - 3 jours
VOS DOCUMENTS PDF. Être en mesure de comprendre les progrès des TI pour ainsi acquérir
Clientèle visée  : une vision claire et globale de l'évolution de l'offre du marché. Clientèle visée  :
Objectif : Tous postes en Web, personnel administratif et tous postes Tous postes en TI et Gestion de projets.
Être en mesure de faire des commentaires structurés sur un document PDF en marketing et ventes. Contenu  :
• Technologies fondamentales Préalables  :
en gardant les traces de tous les échanges lors de révisions et d'approuver
Préalables  : • Évolution technologique des postes de travail et des serveurs  :
Bonne expérience en informatique.
électroniquement les documents PDF avec des signatures apposées à l'aide Expérience d‘Acrobat 6, 7 ou 8 (cours AD203).
d'une identité numérique. virtualisation, cloud
• Évolution des réseaux  : infrastructures, réseaux locaux, cellulaires, MONTRÉAL :
Contenu  : MONTRÉAL : 8 au 10 novembre
• Types de cycle de révision et leurs modes de collaboration associés réseaux sans fil, téléphonies, internet.
10 décembre • Administration moderne du S.I et les problèmes nouveaux de production 2 au 4 mai
• Notes, commentaires et autres annotations électroniques  : 16 mars
textuels et graphiques • Évolution du développement  : architectures nouvelles, du client lourd QUÉBEC :
17 juin au client riche, objet 15 au 17 novembre
• Exportation et l'importation de commentaires électroniques
• Réponses aux commentaires et états des commentaires Tarif : • Intranet  : productivité et formes modernes de collaboration personnelle 9 au 11 mai
Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $ • Évolution des logiciels et progiciels intégrés et des progiciels verticaux,
• Élaboration de résumés de commentaires Tarif :
• Échanges de commentaires et dispositifs de suivi commerce électronique, e-Business, logistique Préférentiel : 1 295 $ • Normal : 1 495 $
Cours pratique • Sécurité des systèmes et des réseaux
• Impression des commentaires
• Création d'un certificat d'identité numérique Matériel didactique en anglais. • impacts sur les métiers et l'organisation, la nouvelle DSI
PDU : 18
• Signature visible et invisible dans les documents PDF
• Création de champs de signature
• Protection des documents personnalisés avec les identités numériques
Note : Bien que le cours se donne avec Acrobat 9, les fonctionnalités présentées sont pour
la plupart disponibles dans Acrobat 6, 7 et 8.

MIEUX COMPRENDRE LES NOUVELLES TECHNOLOGIES LES TENDANCES EN DÉVELOPPEMENT D'APPLICATIONS


ADOBE

DE L'INFORMATION
Objectif : TI102 - 2 jours Objectif : TI104 - 3 jours
Être en mesure de mieux comprendre l'évolution des technologies Être en mesure d'acquérir une vision claire et globale des nouvelles
de l'information pour ainsi mieux décider. Clientèle visée  : architectures, des nouveaux standards, des nouveaux langages, Clientèle visée  :
Tous postes en gestion. Développeurs de logiciels.
TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

Contenu  : des environnements de développement et de la mutation


• Analyse de l'évolution récente Préalables  : du métier de développeur. Préalables  :
Aucun. Expérience en développement.
• Évolution technologique des postes de travail et des serveurs Contenu  :
• Réseaux et intégration de la téléphonie • Principes et nouvelles tendances en matière de développement
• Applications en 2010 MONTRÉAL : • Grandes problématiques  : tests, qualité, complexité des programmes, MONTRÉAL :
• Intranet, communication interne et gestion intelligente 11 et 12 novembre intégration de l'existant, etc. 1er au 3 novembre
des ressources informationnelles 5 et 6 mai • Urbanisme, objet et composants, XML 16 au 18 mai
• Problématiques de sécurité Tarif : • Récupération des applications grands systèmes Tarif :
• Logiciels professionnels, commerce électronique et e-Business Préférentiel : 895 $ • Normal : 1 045 $ • Problématique essentielle de la modélisation Préférentiel : 1 295 $ • Normal : 1 495 $
• Gouvernance de l'entreprise via son système d'information • Langages modernes, les frameworks techniques PDU : 18
• Administration des systèmes et des réseaux et de compléments associés  : Java, .Net
PDU : 18
• Impact sur les métiers et l'entreprise • Architectures applicatives  : cloud, SaaS, clients riches
• Plates-formes de développement propriétaires et Open Source
• Applications dédiées aux outils mobiles
• Évolution des bases de données.
• Profonde mutation du métier de développeur

48 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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INTÉGRATION DE LA MOBILITÉ DANS LE SYSTÈME PORTAIL, INTRANET, BUREAU VIRTUEL
D'INFORMATION ET OUTILS DE COMMUNICATION
Objectif : TI112 - 2 jours Nouveauté Objectif : TI113 - 2 jours Nouveauté
Être en mesure de prendre en charge les problématiques d'insertion Être en mesure d'organiser et de mettre en place les concepts nouveaux liés
des équipements mobiles et leurs applications, que ce soit en termes Clientèle visée  : à la productivité personnelle dans l'entreprise et de bénéficier au mieux Clientèle visée  :
Tous postes en TI et en gestion. Tout public.
de matériels, réseaux, applicatifs ou de sécurité. des avantages des outils et solutions modernes.
Contenu  : Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Aucun. Aucun.
• Panoplie des solutions mobiles • Usage d'un portail et de ses modules  : intranet et bureau virtuel
• Comportements nouveaux liés à l'usage des mobiles • Briques constitutives d'un Intranet moderne
• Smartphones, notebooks, ultra-portables  : de nouveaux postes de travail MONTRÉAL : • Outils de productivité personnelle locaux ou hébergés  : Office, solutions MONTRÉAL :
• Établissement des liens forts avec le système d'information de l'entreprise, 4 et 5 novembre libres, Google, etc. 18 et 19 novembre
en termes d'applications professionnelles, de messagerie, 12 et 13 mai • Messagerie traditionnelle et ses évolutions récentes 19 et 20 mai
d'accès aux outils de productivité personnelle Tarif : • Moyens de communication Web 2.0  : messagerie instantanée, Tarif :
• Aspects réseaux  : comment s'organiser Préférentiel : 895 $ • Normal : 1 045 $ webconférence, vidéoconférence, wiki et blogue Préférentiel : 895 $ • Normal : 1 045 $
• Séparation de l'espace personnel et de l'espace professionnel • Montage de son propre réseau social
• Traitement des problèmes de sécurité liés à la mobilité • Comment accéder au savoir de l'entreprise  : connaissances, documents
PDU : 12 PDU : 12
• Patrimoine applicatif lié aux mobiles  : Android, iPhone, BlackBerry, • Importance des moteurs de recherche
Symbian, Microsoft, etc. • Comportements individuels à adapter

SÉMINAIRES ET TENDANCES
• Inévitable réorganisation de l'entreprise

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
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FORMATEURS EN GESTION DE PROJETS ET PROCESSUS

Carl M. Gilbert, ing. MGP PMP ECA Richard Buchanan Yves St-Arnaud
Diplôme de l’École Polytechnique de Montréal. Maîtrise A plus de trente ans d'expérience en gestion de projets, Oeuvre dans l’industrie des technologies de l’information
en gestion de projets de l’UQAM. Certifications Project planification, estimation, contrôle des coûts, stratégie depuis 25 ans. Il est président des Technologies Stay
Management Professional (PMP) et PMI Certified OPM3 de construction, gérance et formation. inc., leader québécois pour l'implantation de solutions
Assessor& Consultant. Quinze ans d’expérience en ges- Il est formateur certifié d'Hydro-Québec, formateur invité ITIL®.
tion de projets à titre de consultant, directeur de projets en gestion de projets certification PMP à l’université
et formateur. A donné de nombreux cours et des ses- Thompson (Versailles), à l'espace Léonard de Vinci
sions de préparation à la certification PMP en Amérique (France), à Madrid, à Montréal et dans diverses
du Nord, en Europe et en Asie. Directeur des pro- autres villes canadiennes.
grammes Certification et formation du PMI.

Richard Tremblay, ing. Nadher Essafi Richard Christen


A formé près de 5000 personnes et dispensés plus de Finissant au doctorat en finance (Ph.D.). A obtenu la certification de niveau Maître ITIL® V2 en
550 sessions de formations. Il a plus de 10 ans d'expéri- Maîtrise en ingénierie financière, BAC en administration avril 2004, et la certification Bases V3 en novembre
ence avec la suite Office et MS Project. des affaires. Consultant spécialisé en évaluation d’entre- 2007. Il travaille dans l’industrie des technologies de
prises, produits dérivés et évaluation des projets. l’information depuis 20 ans.
Donne plusieurs séminaires en finance et des formations
en entreprise pour les dirigeants.

Robert Baril
Possède plus de 20 ans d'expérience en services-conseils.
Il est également titulaire d’une accréditation TRIMA,
outil d’évaluation psychométrique et de développement
des compétences.

50 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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GESTION DE PROJETS INFORMATIQUES GESTION AVANCÉE DE PROJETS INFORMATIQUES
LES MÉTHODES CLÉS DE LA RÉUSSITE DE VOS PROJETS INFORMATIQUES. MAÎTRISEZ L'ÉVOLUTION DU CONTENU, DES DÉLAIS ET DES COÛTS.

Objectif : GE101 - 3 jours Objectif : GE202 - 2 jours


Être en mesure de faire la planification, le suivi et le contrôle de toutes Être en mesure d'améliorer les performances des équipes de projets à l'aide
les dimensions d'un projet informatique. Clientèle visée  : des concepts avancés de la gestion de projets. Clientèle visée  :
Postes de supervision de développement, Postes de supervision en développement, coordonnateur
Contenu  : postes de coordonnateur de projets (PM1). Contenu  : de projets( PM1), chef de projets (PM2), conseiller,
• Justification de la méthodologie  : pourquoi gérer, enjeux clefs, facteurs • Importance de la charte et du plan de projet chef de service, directeur, achats, ingénieur,
de succès et leçons apprises
Préalables  : • Méthode du cadre logique  : clarification des objectifs CT et LT du projet
Participation à au moins un projet informatique. comptable et finance.
• Rôles et responsabilités du chef de projets et support à la charte (mandat)
• Principes de la méthodologie : découpage des grandes activités (planification • Processus d'élaboration d'une structure de découpage de projets (WBS)  : Préalables  :
MONTRÉAL : Expérience en gestion de projets (cours GE101).
et contrôle), niveaux d'interventions (stratégique, tactique et opérationnel), importance du WBS, facteurs à considérer et défis
cycle et structure typiques d'un projet et bénéfices de la méthodologie 13 au 15 septembre, 15 au 17 novembre • Élaboration des échéanciers  : techniques d'estimation des durées incluant
• Planification stratégique  : définition de la charte (mandat) 17 au 19 janvier, 14 au 16 mars la méthode par points de fonction (FPA) MONTRÉAL :
• Planification tactique  : plan de projet, gestion par livrables, 9 au 11 mai, 11 au 13 juillet • Méthodes d'estimation des coûts  : paramétrique, détaillée et analogique 30 septembre et 1er octobre
analyse des risques, estimation et échéanciers QUÉBEC : • Méthode du chemin critique (Critical Path Method, CPM) 10 et 11 janvier
• Planification opérationnelle  : plan détaillé 4 au 6 octobre, 24 au 26 janvier • Techniques d'optimisation des échéanciers  : compression des délais, 31 mars et 1er avril
• Contrôle opérationnel  : métrique d'avancement, valeur acquise 23 au 25 mars, 6 au 8 juin régime accéléré et nivellement de ressources 16 et 17 juin
et revue individuelle • Introduction à la méthode de la chaîne critique (Critical Chain Project QUÉBEC :
GATINEAU :
• Contrôle tactique  : comité de projets, demandes de changements er Management, CCPM) 21 et 22 octobre
1 au 3 novembre, 16 au 18 mai
et rapports d'avancement • Méthode de la chaîne critique vs méthode du chemin critique 9 et 10 juin
• Contrôle stratégique  : comité directeur Tarif : • Valeur acquise avancée
Tarif :

GESTION DE PROJETS
• Études de cas Préférentiel : 1 050 $ • Normal : 1 195 $ • Simulations, exercices et études de cas
Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $PDU :
Note : Bien que le cours comporte une étude de cas informatique, l'ensemble des PDU : 18
12
principes couverts au contenu de cette formation s'applique à tous types de projets
qui ne sont pas de nature informatique.

GESTION DES RISQUES DANS LA CONDUITE DE PROJETS GESTION DE CONTRATS

Objectif : GE206 - 2 jours Objectif : GE209 - 2 jours


Être en mesure d'identifier, de quantifier et de gérer les risques d'un projet. Être en mesure de décrire toutes les étapes d'un cycle d'approvisionnement
Clientèle visée  : et de planifier, de suivre et de contrôler efficacement un contrat. Clientèle visée  :
Contenu  : Postes de chef de projets (PM2), conseiller, chef de service, Postes de chef de projets (PM2), conseiller, chef de service,

GESTION DE PROJETS ET PROCESSUS


• Concepts fondamentaux  : définitions directeur, achats, ingénieur, comptable et finance. Contenu  : directeur, achats, ingénieur, comptables et finance.
• Méthodologie de gestion des risques de projets • Théorie des obligations et aspects légaux
• Évaluation de la tolérance aux risques des individus  : théorie de l'utilité Préalables  : • Formes d'ententes  : impartition et ententes de niveaux de services Préalables  :
Expérience en gestion de projets (cours GE101). Aucun.
• Élaboration d'un plan de gestion des risques (RMP) (Service Level Agreements)
• Identification des risques  : cadre logique, analyse des parties prenantes • Planification des approvisionnements  : lien avec la gestion de risques,
(SWOT), WBS, échéancier et budget MONTRÉAL : analyse : produire ou acheter (Make-or-buy) et énoncés de contenu (SOW) MONTRÉAL :
• Techniques d'analyses qualitatives  : descripteurs de risques (Qualifiers), 12 et 13 octobre • Planification des appels d'offres  : types de spécifications, types d'appels 14 et 15 octobre
priorisation, matrices de risques et courbe ISO-risque 9 et 10 décembre d'offres, formes contractuelles, critères d'évaluation et mise en place 4 et 5 mai
• Techniques d'analyses quantitatives  : PERT, Monte-Carlo, valeur monétaire 14 et 15 avril d'une liste de fournisseurs qualifiés Tarif :
espérée (EMV) et arbres de décisions 4 et 5 juillet • Appels d'offres  : formes de sollicitation Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
• Développement d'un plan de réponses aux risques (RRP)  : QUÉBEC : • Octroi des contrats  : analyse des propositions et techniques de PDU : 12
stratégies possibles de réponse aux risques et plans de contingence 19 et 20 octobre négociation
• Détermination des réserves : réserves de gestion et réserves de contingence 24 et 25 mai • Gestion des contrats  : suivi de l'exécution et indicateurs de performance,
• Suivi et surveillance des risques assurance et contrôle de la qualité et gestion des avenants
Tarif :
• Études de cas, simulations et jeux de rôles • Clôture des contrats  : évaluation de la prestation
Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
et renouvellement des contrats
PDU : 12

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GESTION DE PROJETS PAR LA CHAÎNE CRITIQUE GESTION DU CHANGEMENT DANS UN CONTEXTE DE PROJETS
RÉDUISEZ DE 25 À 50 % LES COÛTS ET LA DURÉE DE VOS PROJETS.

Objectif : GE204 - 2 jours Objectif : GE124 - 1 jour


Être en mesure de décrire les concepts de la gestion de projets par la chaîne Être en mesure de gérer le changement de façon efficace et intégrée
critique et de les mettre en œuvre. Clientèle visée  : dans le cadre d'un projet à l'aide d'une démarche participative de nature Clientèle visée  :
Postes de directeur de projets (PM3), conseiller, Postes de chef de projets (PM2), conseiller,
Contenu  : à impliquer pleinement les parties prenantes
chef de service, directeur, ingénieur, comptable et finance. chef de services, directeur, ingénieur, comptable et finance.
• Importance de la planification et du contrôle dans la réussite des projets et faciliter l'évolution organisationnelle.
• Estimation de la durée des activités Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Expérience en gestion de projets (cours GE101). Expérience en gestion de projets (cours GE101).
• Introduction à la théorie des contraintes (TOC) • Définitions
et approche de la chaîne critique • Gestion du changement versus gestion d'un projet
• Principes de la méthodologie de la chaîne critique  : évitement du MONTRÉAL : • Gestion de la participation, de l'implication, de la mobilisation MONTRÉAL :
multitâche et de la surévaluation des durées, identification des contraintes 22 et 23 novembre et de l'engagement des parties prenantes 24 novembre
et gestion des tampons 12 et 13 avril • Provocation du changement  : définition du changement  2 février
• Chemin critique (CPM) vs chaîne critique (CCPM) Tarif : et analyse du champ de force (FFA) 11 avril
• Chaîne critique dans un environnement multiprojets Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ • Définition de la stratégie de gestion du changement  : analyse des parties 13 juin
• Implantation de la méthodologie de la chaîne critique dans l'entreprise prenantes (analyse SWOT), identification des enjeux et analyse QUÉBEC :
• Simulation informatique des impacts organisationnels 18 octobre
PDU : 12
• Exercices et étude de cas • Planification de la gestion du changement  : gestion des impacts, 22 mars
plan de communication et de formation
Tarif :
• Réalisation de la gestion du changement
Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $
• Évaluation de la gestion du changement
GESTION DE PROJETS

• Exercices et étude de cas PDU : 12

GESTION DE PORTEFEUILLE ET MULTIPROJETS ÉVALUATION FINANCIÈRE DE PROJETS

Objectif : GE210 - 2 jours Objectif : GE123 - 2 jours


Être en mesure de mettre en place et de gérer un portefeuille de projets Être en mesure d'évaluer les meilleures occasions d'investissement
ou un ensemble de projets en vue d'en assurer un suivi multiprojets. Clientèle visée  : à long terme pour utiliser les fonds dont vous disposez Clientèle visée  :
Postes de directeur de projets (PM3), conseiller, Postes de directeur de projets (PM3), conseiller,
GESTION DE PROJETS ET PROCESSUS

Contenu  : ou que vous pourriez vous procurer.


chef de service, directeur, ingénieur, comptable et finance. chef de service, directeur, ingénieur, comptable et finance.
• Définitions  : portefeuille de projets vs programme de projets Contenu  :
• Alignement stratégique des projets  : lien entre la sélection des projets Préalables  : • Relation risque-rendement Préalables  :
Expérience en gestion de projets (cours GE101). Expérience en gestion et en finance.
et la planification stratégique • Mathématiques financières
• Mise en place d'un cycle de vie de projets (CVP)  : Gating System • Notion du coût moyen pondéré du capital (CMPC)
• Processus de priorisation des projets  : élaboration des plans d'affaires MONTRÉAL : • Séparation de la décision d'investissement et de financement MONTRÉAL :
de projets et outils de sélection 16 et 17 septembre • Analyse marginale 8 et 9 novembre
• Mise en place d'une gestion de portefeuille 27 et 28 janvier • Critères de sélection des projets d'investissement 21 et 22 février
• Planification du portefeuille  : gestion intégrée de la charge de travail 2 et 3 mai • Délai de Récupération (DR) 6 et 7 juin
et affectation multiprojets 14 et 15 juillet • Valeur Actuelle Nette (VAN) QUÉBEC :
• Suivi et contrôle du portefeuille  : tableaux de bord, indicateurs QUÉBEC : • Taux de Rendement Interne (TRI) 31 janvier et 1er février
de performance et bilan de santé 7 et 8 octobre • Choix des investissements dans le contexte de la fiscalité canadienne Tarif :
• Outils de gestion de portefeuille 26 et 27 mai • Décision d'investissement et d'inflation Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
• Simulation informatique • Structure de capital et décision de financement optimale
Tarif : PDU : 12
• Exercices et étude de cas
Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
PDU : 12

52 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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MISE EN PLACE D'UN BUREAU DE GESTION DE PROJETS (PMO) ITIL® PASSERELLE  : DE LA VERSION 2 À LA VERSION 3

Objectif : GE203 - 2 jours Objectif : TI108 - 2 jours


Être en mesure de décrire les composantes d'un bureau de gestion Être en mesure de décrire les principales nouveautés définies dans la version
de projets et d'en assurer une implantation efficace. Clientèle visée  : 3 de l'ITIL® et les principales différences avec la version précédente afin de Clientèle visée  :
Postes de directeur de projets (PM3), conseiller, Tous postes de gestion et spécialistes en TI et gestion de
Contenu  : répondre avec confiance à l'examen de certification du groupe APM.
chef de service, directeur, ingénieur, comptable et finance. projets.
• Bureau de gestion de projets efficace  : définition Contenu  :
• Types de bureaux de gestion de projets Préalables  : • Introduction à la gestion des services TI et aux bonnes pratiques Préalables  :
Expérience en gestion de projets (cours GE101). Avoir obtenu la certification ITIL® Foundation sur une
• Rôles et fonctions potentielles du bureau de projets • Cycle de vie des services TI
version précédente et posséder de trois à six mois
• Continuum des compétences • Planification de l'amélioration de services TI basés sur un modèle de
MONTRÉAL : d'expérience en TI.
• Développement de bonnes pratiques référence qui a fait ses preuves
• Niveau de maturité en gestion de projets  : diagnostic de l'entreprise 18 et 19 novembre • Rôles et responsabilités dans la gestion des services TI
• Gestion de portefeuille de projets et mécanismes de sélection de projets 31 janvier et 1er février • Vocabulaire standard et complet afin de décrire la gestion des services TI MONTRÉAL :
• Développement d'un cycle de vie de projet et de gabarits 28 et 29 mars • Nouveaux éléments de ITIL® V3 15 et 16 novembre
• Organisation d'un bureau de gestion de projets 14 et 15 juin • Examen QUÉBEC :
• Charte du bureau de gestion de projets Tarif : 22 et 23 novembre
• Plan d'implantation d'un bureau de gestion de projets Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ Tarif :
• Revues de projets et audits Préférentiel : 895 $ • Normal : 1 045 $
PDU : 12
• Exercices et études de cas
PDU : 12

GESTION DE PROJETS
ITIL® PASSERELLE  : DE LA VERSION 2 À LA VERSION 3 ITIL® FOUNDATION  : VERSION 3
(AVEC EXAMEN)
Objectif : TI117 - 2 jours Objectif : TI109 - 3 jours
Être en mesure de décrire les principales nouveautés définies dans la version Être en mesure de traiter les processus, techniques et problèmes relatifs
3 de l'ITIL® et les principales différences avec la version précédente afin Clientèle visée  : au soutien et la fourniture des services des TI définis dans l'ITIL® Clientèle visée  :
Tous postes de gestion et spécialistes en TI Tous postes de gestion et spécialistes en TI

GESTION DE PROJETS ET PROCESSUS


de répondre avec confiance à l'examen de certification du groupe APM. et répondre à la certification internationale ITIL® V3 Foundation.
et gestion de projets. et gestion de projets.
Contenu  : Contenu  :
• Introduction à la gestion des services TI et aux bonnes pratiques Préalables  : • Introduction à la gestion des services TI et aux bonnes pratiques Préalables  :
Avoir obtenu la certification ITIL® Foundation Aucun.
• Cycle de vie des services TI • Cycle de vie des services TI
sur une version précédente et posséder
• Planification de l'amélioration de services TI basés sur un modèle • Planification de l'amélioration de services TI basés sur un modèle
de trois à six mois d'expérience en TI. MONTRÉAL :
de référence qui a fait ses preuves de référence qui a fait ses preuves
• Rôles et responsabilités dans la gestion des services TI • Rôles et responsabilités dans la gestion des services TI 27 au 29 octobre
• Vocabulaire standard et complet afin de décrire la gestion des services TI MONTRÉAL : • Vocabulaire standard et complet afin de décrire la gestion des services TI 9 au 11 février
• Nouveaux éléments de ITIL® V3 15 et 16 novembre • Réalignement de l'organisation selon une perspective axée vers les services 15 au 17 juin
• Examen QUÉBEC : • Objectifs des vingt-cinq processus et fonctions décrits dans le cadre ITIL® V3 QUÉBEC :
22 et 23 novembre • Examen 27 au 29 octobre
Tarif : 9 au 11 février
Préférentiel : 1 145 $ • Normal : 1 245 $ 6 au 8 juin
PDU : 12 Tarif :
Préférentiel : 1 295 $ • Normal : 1 495 $
PDU : 18

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ITIL® FOUNDATION  : VERSION 3 ITIL® SUPPORT ET ANALYSE OPÉRATIONNELS  : VERSION 3
(AVEC EXAMEN)
Objectif : TI111 - 3 jours Objectif : TI114 - 5 jours Nouveauté
Être en mesure de traiter les processus, techniques et problèmes relatifs Être en mesure de définir les activités clés des processus de support
au soutien et la fourniture des services des TI définis dans l'ITIL® Clientèle visée  : et d'analyse opérationnels dans le contexte du cycle de vie des services; Clientèle visée  :
Tous postes de gestion et spécialistes en TI Tous postes de gestion et spécialistes en TI
et répondre à la certification internationale ITIL® V3 Foundation. parvenir à une excellente maîtrise des opérations, activités et fonctions
et gestion de projets. et gestion de projets.
Contenu  : de support et d'analyse opérationnels et évaluer la réussite du support
• Introduction à la gestion des services TI et aux bonnes pratiques Préalables  : et de l'analyse opérationnels en appliquant des mesures clés. Préalables  :
Aucun. Certification ITIL® V3 Foundation ou avoir passé
• Cycle de vie des services TI Contenu  :
l'examen de la mise à niveau V2 à V3.
• Planification de l'amélioration de services TI basés sur un modèle • Introduction et vue d'ensemble
de référence qui a fait ses preuves MONTRÉAL : • Processus fondamentaux de l'exploitation des services
• Rôles et responsabilités dans la gestion des services TI 27 au 29 octobre • Gestion des événements MONTRÉAL :
• Vocabulaire standard et complet afin de décrire la gestion des services TI 9 au 11 février • Gestion des incidents 22 au 26 novembre
• Réalignement de l'organisation selon une perspective axée 15 au 17 juin • Réalisation des requêtes Tarif :
vers les services QUÉBEC : • Gestion des problèmes Préférentiel : 3 650 $ • Normal : 4 325 $
• Objectifs des vingt-cinq processus et fonctions décrits 27 au 29 octobre • Gestion des accès PDU : 30
dans le cadre ITIL® V3 9 au 11 février • Centre de services
• Examen 6 au 8 juin • Fonctions de l'exploitation des services
• Considérations technologiques
Tarif :
• Considérations de mise en œuvre
Préférentiel : 1 745 $ • Normal : 1 995 $
• Examen
GESTION DE PROJETS

PDU : 18

ITIL® OFFRES ET ACCORDS DE SERVICES  : VERSION 3 ITIL® MISE EN PRODUCTION, CONTRÔLE ET VALIDATION  :
VERSION 3
Objectif : TI115 - 5 jours Nouveauté Objectif : TI116 - 5 jours Nouveauté
Être en mesure de définir les activités clés des processus d'offres Être en mesure de planifier les activités clés des processus de mise
et d'accords de services dans le contexte du cycle de vie des services; Clientèle visée  : en production, de contrôle et de validation dans le contexte du cycle de vie Clientèle visée  :
Tous postes de gestion et spécialistes en TI Tous postes de gestion et spécialistes en TI
GESTION DE PROJETS ET PROCESSUS

parvenir à une excellente maîtrise des opérations grâce aux processus, des services; parvenir à une excellente maîtrise des opérations grâce
et gestion de projets. et gestion de projets.
activités et fonctions d'offres et d'accords de services et évaluer la réussite aux processus, activités et fonctions de mise en production, de contrôle
des offres et accords de services en appliquant des mesures clés. Préalables  : et de validation et évaluer la réussite de la mise en production, Préalables  :
Certification ITIL® V3 Foundation ou avoir passé du contrôle et de la validation en appliquant des mesures clés. Certification ITIL® V3 Foundation ou avoir passé
Contenu  :
l'examen de la mise à niveau V2 à V3. l'examen de la mise à niveau V2 à V3.
• Introduction et vue d'ensemble Contenu  :
• Portefeuille de services et gestion du catalogue de services • Introduction et vue d'ensemble
• Principes de la gestion du portefeuille de services MONTRÉAL : • Processus fondamentaux de mise en production, de contrôle MONTRÉAL :
• Inclusion du catalogue de services dans le portefeuille des services 6 au 10 juin et de validation 21 au 25 février
• Gestion des niveaux de service Tarif : • Gestion des changements Tarif :
• Processus de gestion des services Préférentiel : 3 650 $ • Normal : 4 325 $ • Gestion des actifs de service et des configurations (SACM) Préférentiel : 3 650 $ • Normal : 4 325 $
• Gestion des demandes PDU : 30 • Validation des services et tests (SVT)
• Gestion des fournisseurs • Gestion des mises en production et des déploiements (RDM)
PDU : 30
• Gestion financière • Analyse du traitement des requêtes de service
• Principes de l'économie des services • Évaluation des services par rapport à la performance visée
• Rôles et responsabilités dans un contexte de changement
• Technologie et mise en œuvre • Gestion des connaissances (KM)
• Activités de services courants • Rôles et responsabilités
• Amélioration continue des services (CSI) • Technologie et mise en œuvre
• Examen • Examen

54 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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FORMATEURS EN Capital humain

Evelyn de Blois Sophie d’Oriona Nadine Ménard


Diplômée de la NLPU Formation en psychothérapie. A perfectionné Maîtrise en Programmation Neurolinguistique.
(NeuroLinguisticProgrammingUniversity) en Californie. ses outils de coaching auprès de Robert Hargrove, Diplôme en littérature anglaise. A œuvré en milieu
Plus de 20 ans d'expérience comme gestionnaire, auteur de Masterful Coaching, corporatif pendant plus de 10 ans, notamment pour la SGF,
conférencière, formatrice et coach en entreprise. à Boston. A formé près de 1000 personnes. KPMG et la Sun Life. Elle agit maintenant à titre
A formé des milliers de personnes à la gestion du capital de formatrice, conférencière et coach en entreprise.
humain en entreprise.

Lynda Dubé Mariola Wielgopolan Erika Quimper


Maîtrise en administration des affaires. Diplômée des HEC à Montréal et de la NLPU Plus de 20 ans d’expérience en formation,
Formations en communication, psychologie et program- (NeuroLinguisticProgrammingUniversity) en Californie. représentation, vente, enseignement et consultation.
mation neurolinguistique. A plus de 15 ans d'expérience A été gestionnaire de l’équipe des ventes assignée
comme propriétaire, gestionnaire, coach, formatrice, aux plus gros comptes d’entreprises de l’une
conférencière et consultante en entreprise. Elle a formé des multinationales américaines membres
plus de 4000 personnes en capital humain. des Global Fortune 500.

Pierre Lescarbeau Eric Vaillancourt Lionel Arsenault


Diplômé de la NLPU Plus de 20 ans d'expérience en programmation Concepteur du modèle TRIMA.
(NeuroLinguisticProgrammingUniversity) en Californie. de base de données et en gestion de projets. Il possède plus de 20 ans d'expérience en consultation
Possède plus de 20 ans d'expérience en formation, A formé près de 3000 personnes depuis 2002. en gestion de carrière, en gestion du changement
en coaching et en gestion d'entreprises. et dans l’implantation de cultures de compétence
A formé près de 3000 personnes. dans les entreprises.

Annie Booth Nadher Essafi, CA Joyce Beaudoin


Diplômée en traduction de l'Université Concordia. Finissant au doctorat en finance (Ph.D.). Cumule plus de 6 000 heures d’expérience à titre
A formé plus d'un millier de personnes et dispensé Maîtrise en ingénierie financière, BAC en administration de formatrice dans le domaine du service à la clientèle,
plus de 175 sessions de formation d'anglais des affaires. Consultant spécialisé en évaluation d’en- de la vente et du pouvoir de la communication.
pour francophones. treprises et en produits dérivés. Donne plusieurs sémi-
naires en finance et des formations en entreprise pour
les dirigeants.

Nathalène Armand Jean Pinsonneault Élaine Boulet


Maîtrise en création littéraire de l’Université McGill, BAC en mathématique-informatique de l’UQAM. A plus d'une dizaine d'années d'expérience comme
BAC en littératures française et québécoise. Accelerated MIS du Westborough Institute of Technology. consultante en développement organisationnel
A acquis une quinzaine d’années d'expérience à titre Œuvre depuis vingt ans comme expert-conseil en et formatrice. Accréditée conseillère TRIMA.
de rédactrice professionnelle. Elle a formé plus technologies de l’information. A conseillé plus d’une cen-
de 1000 personnes à la rédaction en français. taine de PME dans leurs choix technologiques.
Il est président de Technologia Conseil.

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FORMATEURS EN Capital humain

François Camus
Titulaire d’un MBA et d’un BAC en psychologie.
Plus de 20 ans d’expérience comme consultant
et formateur.

Francis Hébert
Il est certifié maître ceinture noire Lean - Six Sigma.
Il a formé et coaché au delà de 1 500 personnes.

Sébastien Leblanc
Sébastien a formé et coaché plus de 10  000 personnes
depuis 1999. Il a aussi acquis une solide expérience
en tant que consultant, conférencier,
concepteur-rédacteur, coach en service à la clientèle
et management.

Nancy Perron
A desservi près de 60 entreprises de différents
secteurs d’activité et a réalisé plus de 140 projets
portant sur l’efficacité humaine.

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GESTION EFFICACE DU TEMPS ET DES PRIORITÉS DÉVELOPPER SES QUALITÉS DE LEADER
PASSEZ DU TEMPS SUBI AU TEMPS MAÎTRISÉ. LES OUTILS QUI PERMETTENT AU LEADER D'AUJOURD'HUI D'INSPIRER SON ÉQUIPE.

Objectif : CH107 - 2 jours Objectif : CH106 - 2 jours


Être en mesure de reconnaître les symptômes et les causes des problèmes Être en mesure d'éveiller, d'analyser et d'intégrer les compétences clés
de gestion du temps, de mettre en œuvre les solutions appropriées, Clientèle visée  : requises pour transmettre ses valeurs, sa vision et sa mission. Clientèle visée  :
Tout public. Tous postes de gestionnaire.
d'identifier les grugeurs de temps et de les rentabiliser. Contenu  :
Contenu  : Préalables  : • Différence entre leadership traditionnel et évolutif  : la dimension humaine Préalables  :
Aucun. Aucun.
• L'ère de la vitesse et les répercussions sur les comportements • Types de personnalités  : analytique, amicale, expressive et dynamique

DÉVELOPPER SON EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE


• Pensée magique versus la réalité • Moi en tant que leader  : ma personnalité, mes forces, mes faiblesses,
• Énergie  : élément fondamental de la haute performance MONTRÉAL : mon évolution et l'automotivation MONTRÉAL :
• Outils pour mieux gérer le temps  : communication, connaissance de soi, 14 et 15 septembre, 17 et 18 novembre • Archétypes de transition  : à quelle étape en suis-je 16 et 17 septembre, 22 et 23 novembre
analyse, microplanification, discipline et persévérance 10 et 11 janvier, 14 et 15 mars pour atteindre mes objectifs 31 janvier et 1er février, 21 et 22 mars
• Outils de base  : l'agenda 9 et 10 mai, 4 et 5 juillet • Connaissance de soi 13 et 14 juin
• Canet de bord et la fin des auto-collants (Post-it) QUÉBEC : • Cohérence, clé de l'intégrité et de la transparence QUÉBEC :
• Établissement des priorités  : court terme, moyen terme, long terme 20 et 21 octobre, 15 et 16 février • Leadership de situations  : transition et crises 30 septembre et 1er octobre
et grille d'évaluation 6 et 7 juin • Identification des systèmes de croyances et valeurs 8 et 9 juin
• Quatre quadrants temps-activités  : urgent, non-urgent, important qui influencent les décisions
GATINEAU : GATINEAU :
et non-important • Découverte de sa vision, mission et passion
• Apprentissage de la délégation  : résistance, développement,
28 et 29 octobre, 3 et 4 mai • Types de personnalités et attribution des tâches
26 et 27 octobre, 5 et 6 mai
et solutions gagnant-gagnant Tarif : • Cinq principales dysfonctions d'une équipe Tarif :
• Symptômes d'une gestion de crise  : sortir de la gestion d'urgence Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ • Rétroaction (Feedback)  : élaboration, action et réaction Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
vers une gestion planifiée PDU : 12 PDU : 12
• Grugeurs de temps  : facteurs qui réduisent l'efficacité et grille
d'exploration pour les découvrir et les résoudre
• Plan d'action personnel pour une gestion saine de son temps

LIRE ET RETENIR L'ESSENTIEL EN MOINS DE TEMPS TECHNIQUES DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES


DÉVELOPPEZ VOS HABILETÉS DE LECTURE ET DE RÉTENTION. UN PROCESSUS SYSTÉMATIQUE DE LA CAUSE À LA SOLUTION.

Objectif : CM110 - 2 jours Nouvelle version Objectif : CH126 - 1 jour


Être en mesure de mieux gérer la quantité de documents et de courriels Être en mesure de mettre en œuvre un processus de résolution
à lire au travail en augmentant sa vitesse de lecture et en améliorant Clientèle visée  : de problèmes basé sur une formulation du problème à résoudre, Clientèle visée  :
Tout public. Tout public.
ses capacités de compréhension et de rétention. une identification et une collecte des faits et une analyse rationnelle
Contenu  : Préalables  : de l'information avant de prendre des mesures correctives. Préalables  :
Aucun. Aucun.
• Définition et origine de la lecture rapide Contenu  :
• Mythes associés à la lecture rapide • Justification de la méthodologie  : présentation du cadre
• Évaluation de votre vitesse de lecture MONTRÉAL : de résolution de problèmes MONTRÉAL :
• Pièges courants et comment les contourner 24 et 25 novembre • But de la résolution de problèmes  : pourquoi et par qui 2 novembre
• Lien entre l'œil et le cerveau  : l'œil est le transmetteur 7 et 8 février • Énoncé du problème  : définition du défaut 17 janvier
et le cerveau est le décodeur 4 et 5 mai • Définition du problème en décrivant le quoi, le où, le quand et l'étendue 25 mars

CAPITAL HUMAIN
• Techniques et exercices pour transmettre et décoder plus rapidement 11 et 12 juillet • Identification des causes possibles  : utilisation de ses connaissances 20 juin
• Stratégies de lecture  : recherche des informations, détermination QUÉBEC : et de son expérience pour identifier la cause du problème QUÉBEC :
de l'essentiel, vision globale et assimilation des points importants 23 et 24 septembre • Identification des distinctions  : éléments uniques, particuliers ou différents 22 octobre
• Stratégies pour la lecture  : sur écran, des journaux, revues et magazines 28 février et 1er mars • Identification des changements et impacts potentiels 11 mars
• Gestion de la documentation à lire et des courriels sur la cause du problème
Tarif : Tarif :
• Trois niveaux de mémoire  : perceptive, court terme et long terme • Évaluation des causes possibles
Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $
• Mémoire et réactivation de l'information
PDU : 12 PDU : 6

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TECHNIQUES D'AIDE À LA PRISE DE DÉCISIONS TRUCS ET ASTUCES DANS LES RELATIONS D'AFFAIRES
UN PROCESSUS SYSTÉMATIQUE POUR PRENDRE DES DÉCISIONS ÉCLAIRÉES. OPTIMISEZ LA RELATION AVEC VOTRE CLIENT EN TOUTES CIRCONSTANCES.

Objectif : CH125 - 1 jour Objectif : CH158 - 1 jour


Être en mesure de mettre en oeuvre un processus décisionnel basé sur Être en mesure de connaître les subtilités utilisées en affaires et de raffiner
une formulation des objectifs, une analyse des alternatives et une évaluation Clientèle visée  : votre approche avec votre clientèle. Clientèle visée  :
Tout public. Tout public.
des risques inhérents tout en documentant la démarche. Contenu  :
Contenu  : Préalables  : • Comment bâtir sa crédibilité Préalables  :
Aucun. Aucun.
• Justification de la méthodologie  : • Découverte de mon mode relationnel et de celui de mes clients
DÉVELOPPER SON EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

présentation du cadre de prise de décisions • Établissement d'une relation durable avec votre clientèle selon cinq
• But de la prise de décisions  : pourquoi et par qui MONTRÉAL : éléments de base MONTRÉAL :
• Développement des objectifs  : résultats escomptés à court et à long 3 novembre • Sujets de conversation à privilégier en affaires 8 octobre
terme, ressources à utiliser ou à conserver et restrictions 7 février • Interrompre poliment 4 février
influençant le choix 26 avril • Approche des sujets difficiles avec les clients 25 mai
• Définition des objectifs par rapport aux personnes, à l'organisation, 21 juin • Gestion des conflits avec tact et contrôle QUÉBEC :
aux clients, aux produits et services et à la compétition Tarif : • Objections et opportunités 21 janvier
• Classification des objectifs  : obligatoires vs optionnels Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $ • Notions de distance avec les clients et traitement des familiarités Tarif :
• Pondération  : création d'une matrice décisionnelle • Adaptation du langage à celui du client Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $
PDU : 6
• Évaluation des alternatives • Différences culturelles et générationnelles
• Évaluation des risques  : définition des conséquences défavorables PDU : 6
• Prise de décision  : choisir l'alternative qui cadre le mieux avec la grille
décisionnelle avec un niveau de risque acceptable

PRISE DE NOTES ET RÉDACTION DE COMPTES RENDUS PERSONNEL ADMINISTRATIF PERFORMANT


DE LA PRISE DE NOTES AU COMPTE RENDU FIDÈLE ET CONCIS. DYNAMISEZ VOTRE FONCTION ET AMÉLIOREZ VOS PERFORMANCES.

Objectif : CM104 - 2 jours Objectif : CH116 - 3 jours


Être en mesure d'acquérir une méthodologie de prise de notes synthétiques, Être en mesure de définir le rôle et les fonctions de soutien administratif axé
de structurer les idées développées et de rédiger un compte rendu. Clientèle visée  : sur la collaboration et les compétences à développer en vue de favoriser Clientèle visée  :
Personnel administratif. Personnel administratif.
Contenu  : des relations de travail harmonieuses et efficaces.
• Différents types de comptes rendus et spécificité par rapport Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Aucun. Aucun.
aux autres écrits • Caractéristiques d'un adjoint ou adjointe administratif (ve) de qualité
• Transposition objective des faits, des discussions et des décisions • Travail de bureau d'aujourd'hui et évolution des technologies
• Stress occasionné par la prise de notes  : trucs et outils de gestion MONTRÉAL : • Rôle et responsabilités du personnel administratif MONTRÉAL :
• Étapes-clés de la prise de notes et de la rédaction du compte rendu 12 et 13 octobre • Évolution du rôle de soutien administratif versus l'autonomie grandissante 22 au 24 septembre
• JRelations, stratégies et méthodes de travail entre président de réunion 26 et 27 janvier des gestionnaires avec les outils technologiques 29 novembre au 1er décembre
ou d'assemblée et secrétaire 28 et 29 mars • Attentes du supérieur immédiat  : les découvrir et les gérer 21 au 23 février
CAPITAL HUMAIN

• Conciliation de l'écoute active, de la participation aux débats 16 et 17 juin • Adoption d'une vision stratégique et proactive de son rôle 13 au 15 juin
et de la prise de notes QUÉBEC : • Développement et maintien d'une relation de collaboration efficace QUÉBEC :
• Techniques essentielles de prise de notes sans sténo 7 et 8 octobre et harmonieuse avec son supérieur 4 au 6 octobre
• Organisation et structuration des notes  : choix des mots clés, 4 et 5 mai • Adaptation de ses interventions à la personnalité distincte de son supérieur 30 mars au 1er avril
regroupement de l'information dispersée, identification de l'essentiel • Défis à venir pour la profession
Tarif : GATINEAU :
et utilisation de titres et de sous-titres • Importance du travail d'équipe et des relations interpersonnelles
Préférentiel : 650 $ • Normal : 795 $ 8 au 10 novembre
• Choix des notes quand la réunion devient très technique • Notions, outils et trucs pour mieux s'adapter aux différentes personnalités
• Détermination de l'objectif et élaboration du plan du compte rendu • Développement des habiletés de communication 30 mai au 1er juin
Cours pratique
• Rédaction du compte rendu  : adaptation de la forme et du style au public • Support dans la planification et la gestion des changements Tarif :
cible, respect des règles de lisibilité, utilisation de repères visuels, • Gestion du temps et des priorités Préférentiel : 850 $ • Normal : 995 $
organisation des liaisons entre les paragraphes et présentation • Gestion du stress
des éléments pour action et pour information

58 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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PROGRAMME LEADERSHIP STRATÉGIQUE
EXERCER UN LEADERSHIP STRATÉGIQUE, C'EST DONNER DU SENS AU SENS.

Objectif : CH301 - 6 jours MODULE 1 MODULE 2 MODULE 3


Être en mesure d'exercer un niveau de leadership performant
en développant ses compétences interpersonnelles et intrapersonnelles. Clientèle visée  :
Tous postes de gestionnaire.
Contenu  :
• Identification et prise de conscience de ses points forts et faibles. Préalables  :
Évaluation psychométrique incluse avec la formation.
• Mise en structure de son développement professionnel avec un regard neuf
• Analyse de son champ de performance actuel et définition des nouveaux

DÉVELOPPER SES RESSOURCES PERSONNELLES


espaces à occuper dans sa vie de leader MONTRÉAL : MONTRÉAL : MONTRÉAL :
• Compréhension de l'intelligence émotionnelle en environnement 23 et 24 septembre 4 et 5 novembre 13 et 14 janvier
organisationnel et de ses enjeux en termes de leadership 13 et 14 décembre 27 et 28 janvier 31 mars et 1er avril
• Compréhension de la valorisation récente de l'intelligence émotionnelle 14 et 15 mars 20 et 21 avril 20 et 21 juin
comme l'un des paramètres de la réussite QUÉBEC : QUÉBEC : QUÉBEC :
• Amélioration de sa communication interpersonnelle 8 et 9 novembre 10 et 11 janvier 7 et 8 mars
• Acquisition de la maîtrise de ses émotions pour renforcer son leadership 10 et 11 février 7 et 8 avril 9 et 10 juin
• Appropriation d'une démarche globale et intégrée vers l'efficacité
Tarif :
personnelle et interpersonnelle Préférentiel : 2 395 $ • Normal : 2 800 $
• Acquisition d'une nouvelle manière de penser et de travailler avec les autres
• Faire le point sur son leadership en cohérence avec ses valeurs PDU : 36

DÉVELOPPER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE (I) DÉVELOPPER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE (II)
METTEZ À PROFIT CETTE NOUVELLE DIMENSION DE LA RÉUSSITE. AMÉLIOREZ VOS RELATIONS INTERPERSONNELLES.

Objectif : CH123 - 2 jours Objectif : CH144 - 2 jours


Être en mesure de décrire le rôle des émotions dans le monde du travail, Être en mesure de décrire les facteurs qui influencent la dynamique d'une
de développer ses compétences à gérer le facteur humain dans une équipe Clientèle visée  : équipe et les relations interpersonnelles tant familiales que professionnelles. Clientèle visée  :
Tout public. Tout public.
et d'évaluer les impacts sur les performances individuelles et d'équipe. Contenu  :
Contenu  : Préalables  : • Importance pour le bien-être personnel et professionnel de la qualité Préalables  :
Aucun. Connaissance des principes de l'intelligence émotionnelle
• Définition de l'intelligence émotionnelle (IE) de ses communications et de ses relations
(cours CH123).
• Expertise technique ou quotient intellectuel (QI) vs aptitudes • Collaboration, synergie et facteurs clés qui favorisent l'esprit d'équipe
émotionnelles ou quotient émotionnel (QE) MONTRÉAL : • Impact des attitudes, des comportements et des façons de faire
• Compétences en IE  : personnelles vs sociales et interpersonnelles 20 et 21 septembre, 18 et 19 novembre sur le climat de travail et l'efficacité d'une équipe MONTRÉAL :
• Focus sur ses compétences personnelles  : connaissance conscience 10 et 11 janvier, 7 et 8 mars • Outils avancés pour améliorer les communications 27 et 28 septembre, 6 et 7 décembre
et contrôle de soi et de ses émotions, capacité de se remettre en question 2 et 3 mai, 7 et 8 juillet et les relations interpersonnelles 28 février et 1er mars, 26 et 27 mai

CAPITAL HUMAIN
et d'évoluer, motivation, résilience, authenticité et intégrité QUÉBEC : • Notions, trucs, outils de gestion des émotions et des pensées QUÉBEC :
• Fonctionnement des émotions et impact sur la raison 24 et 25 novembre, 2 et 3 février • Focus sur les compétences sociales et interpersonnelles  : empathie, 30 novembre et 1er décembre
et les fonctions intellectuelles 13 et 14 avril, 20 et 21 juin compréhension et enrichissement par les autres, habiletés à résoudre 16 et 17 mai
• Gestion des émotions dans la vie personnelle et professionnelle les situations difficiles ou complexes, à savoir nouer des liens
GATINEAU : GATINEAU :
• Impact des émotions sur les communications et à transformer des relations négatives
et les relations interpersonnelles
15 et 16 novembre, 22 et 23 mars • Pièges relationnels
17 et 18 novembre, 10 et 11 mars
• Amélioration de ses communications  : langage verbal et non-verbal Tarif : • Gestion de la diversité des personnes Tarif :
• Quatre clés émotionnelles souvent négligées  : confiance en soi, Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ • Gestion, interaction, communication selon le type de personnalité  : Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
attitude, positivisme et intuition PDU : 12 introverti vs extraverti PDU : 12
• Maîtrise, canalisation de ses émotions et schéma de la tension • Interrelations dans une équipe  : situations complexes générant
des défis stimulants
• Complémentarité par le respect des différences

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DÉVELOPPER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE (III) VULNÉRABILITÉ ET STRATÉGIES D'ADAPTATION
QUAND MIEUX SE CONNAÎTRE ET MIEUX CONNAÎTRE LES AUTRES NOUS STIMULE. UN SAVOIR AGIR NÉCESSAIRE !

Objectif : CH177 - 2 jours Nouveauté Objectif : CH175 - 2 jours


Être en mesure de parfaire les nombreuses habiletés de l'intelligence émotionnelle Être en mesure de développer une capacité à gérer ses vulnérabilités
afin de développer et maintenir des relations saines et harmonieuses. Clientèle visée  : au travail en apprenant à les identifier et à adopter une approche préventive. Clientèle visée  :
Tout public. Tout public.
Contenu  : Contenu  :
• Notions avancées de communication en contexte d'intelligence émotionnelle Préalables  : • Mesure individuelle de la latitude décisionnelle, de la demande Préalables  :
Connaissance des principes de l'intelligence émotionnelle Aucun.
• Notions avancées de gestion des émotions et du stress psychologique, du soutien social et du soutien hiérarchique
(cours CH123 et CH144).
• Notions avancées de résilience, cette capacité à rebondir en utilisant le Modèle de Karasek
DÉVELOPPER SES RESSOURCES PERSONNELLES

après les épreuves, les difficultés • Bilan de son positionnement et conclusion sur ses vulnérabilités MONTRÉAL :
• Raffinement empathique : une aide précieuse dans nos relations avec les autres MONTRÉAL : • Facteurs protecteurs et facteurs de vulnérabilité au plan personnel 21 et 22 octobre
• Dosage de ses besoins versus ceux des autres pour un meilleur équilibre 8 et 9 novembre, 12 et 13 janvier • Apport de la psychologie cognitive en lien avec la maîtrise des vulnérabilités 20 et 21 janvier
• Comment mettre des limites aux relations toxiques, comment les prévenir 15 et 16 mars, 6 et 7 juin • Continuum des situations  : habituelles versus d'urgences 22 et 23 juin
et en sortir QUÉBEC : • Modèle Albert Ellis sur la gestion des pensées QUÉBEC :
• Égo  : un aspect essentiel à comprendre pour mieux 28 et 29 octobre, 18 et 19 mai • Démarche de gestion de soi par rapport à ses types d'erreurs de pensée 11 et 12 novembre
saisir les comportements humains • Conditions de succès face aux vulnérabilités des autres 26 et 27 mai
GATINEAU :
• Neuroplasticité du cerveau  : source d'espoir et de connaissance utile
3 et 4 novembre, 9 et 10 mai Tarif :
• Mieux comprendre le «  terrorisme  » relationnel Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
• On reconnaît les bonnes relations lorsque les choses ne vont pas bien Tarif :
et non seulement lorsque tout va bien Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ PDU : 12
• Mieux comprendre les compulsions : nourriture, Internet, surconsommation, PDU : 12
achat compulsif, compétition, dépendance affective, etc.
• Émotions négatives comme déclencheurs positifs de transformation
et d'évolution personnelle et professionnelle
• Dernières connaissances et découvertes

ORGANISER EFFICACEMENT SES IDÉES DÉVELOPPER SON AFFIRMATION DE SOI (I)


AVEC LE MIND MAPPING OSEZ VOUS AFFIRMER ET OFFRIR AINSI LE MEILLEUR DE VOUS-MÊME.

Objectif : CH145 - 1 jour Objectif : CH124 - 2 jours


Être en mesure de créer, d'organiser efficacement et de présenter Être en mesure de s'affirmer davantage de façon saine et harmonieuse
logiquement et aisément ses idées ainsi que de synthétiser Clientèle visée  : auprès de ses employés, de ses collègues et de ses supérieurs Clientèle visée  :
Tout public. Tout public.
et de retenir aisément celles des autres. dans différents contextes.
Contenu  : Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Aucun. Aucun.
• Fonctionnement du cerveau et principe des cartes heuristiques • Oser s'exprimer  : éléments en jeu
(Mind Maps) • Particularités des gens qui s'affirment adéquatement
• Esprit créatif vs esprit structuré  : paradoxe entre non-linéarité MONTRÉAL : et comment les découvrir grâce à la modélisation MONTRÉAL :
et structure résolu par les cartes heuristiques 17 septembre, 3 décembre • Affirmation dans le respect de l'autre tout en restant soi-même 15 et 16 septembre, 22 et 23 novembre
• Expérimentation des aptitudes des deux hémisphères du cerveau 11 février, 11 mai • Affirmation avec tact et diplomatie 8 et 9 février, 18 et 19 avril
• Création d'une carte heuristique  : relations entre les idées, importance 15 juillet • Définition de son niveau d'affirmation actuel et de celui désiré 22 et 23 juin
CAPITAL HUMAIN

relative des liens principaux et secondaires, dessins et idées QUÉBEC : • Valeurs, attitudes et comportements à adopter et à éviter QUÉBEC :
• Applications pratiques des cartes heuristiques  : structuration d'un projet, 27 septembre, 14 janvier • Formulation claire des demandes, des sentiments, des idées 29 et 30 septembre, 4 et 5 avril
animation d'une réunion, prise de notes, rédaction d'un résumé, 10 juin et des propositions
GATINEAU :
préparation d'un exposé, séance de remue-méninges • Anticipation et gestion de l'impact sur les autres de son affirmation
Tarif : 21 et 22 octobre, 24 et 25 mars
(Brainstorming), gestion du temps, etc. Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $ • Importance de la perception et de la communication verbale et non verbale
• Création de cartes collectives dans le cadre de projets • Influences et obstacles à l'affirmation Tarif :
• Utilisation d'une méthodologie simple et puissante pour créer, • Introversion vs extraversion Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
Cours pratique
réaliser ses objectifs, apprendre et retenir de nouvelles données • Interventions  : différentes situations, différentes approches PDU : 12
PDU : 12 et différents outils
• Plan personnel d'amélioration de l'affirmation de soi

60 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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DÉVELOPPER SON AFFIRMATION DE SOI (II) GESTION DU STRESS
AFFIRMEZ-VOUS AVEC TACT ET DIPLOMATIE. RÉDUISEZ VOTRE STRESS PAR DES APPROCHES SIMPLES ET RÉALISTES.

Objectif : CH178 - 2 jours Nouveauté Objectif : CH117 - 2 jours


Être en mesure de parfaire ses habiletés à s'affirmer avec tact et diplomatie Être en mesure de reconnaître le stress, de décrire ses effets sur soi
auprès de ses collègues, de ses employés et de ses supérieurs dans Clientèle visée  : et les autres et de développer et mettre en oeuvre des solutions créatrices Clientèle visée  :
Tout public. Tout public.
différents contextes. pour améliorer son efficacité et sa qualité de vie personnelle et professionnelle.
Contenu  : Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Connaissance des principes de l'affirmation de soi Aucun.
• Notions avancées de communication verbale et non verbale • Réaction naturelle en situation de stress
(cours CH124).
• Notions avancées de gestion des émotions et du stress en contexte d'affirmation • Stress positif versus stress négatif

DÉVELOPPER SES RESSOURCES PERSONNELLES


• Utilisation des bons mots pour refléter sa pensée, ses sentiments, • Manifestations psychologiques et physiques du stress MONTRÉAL :
ses besoins, ses idées et ses demandes MONTRÉAL : • Types de personnalités prédisposées au stress 29 et 30 septembre, 8 et 9 décembre
• Tact et diplomatie  : des habiletés qui s'apprennent 24 et 25 novembre, 10 et 11 février • Symptômes et conséquences du stress en milieu de travail 15 et 16 février, 4 et 5 mai
• Posture, ton et débit  : des aspects qui font une différence 20 et 21 avril, 16 et 17 juin • Grille d'évaluation du niveau de stress 4 et 5 juillet
• Cinq habiletés clés importantes à maîtriser en contexte d'affirmation de soi QUÉBEC : • Mécanismes du stress qui engendre des troubles physiques et des maladies QUÉBEC :
• Contrôle de ses réactions pour mieux s'affirmer et gagner en crédibilité 26 et 27 octobre, 26 et 27 avril • Affectation du cerveau et du corps par le stress 22 et 23 novembre, 9 et 10 mai
• Dépassement de ses peurs, ses craintes et ses appréhensions • Anxiété, dépression, boulomanie (Workaholism) et épuisement
GATINEAU : GATINEAU :
• Savoir dire non ou exprimer ses limites avec tact et diplomatie professionnel (Burn-out)
19 et 20 octobre 13 et 14 décembre, 24 et 25 mai
• Mieux se connaître pour renforcer son potentiel à s'affirmer • Gestion des émotions  : notions, trucs et outils
• Renforcement de son estime de soi et de sa confiance en soi
11 et 12 mai • Habitudes de vie saines pour prévenir et réduire le stress Tarif :
• Habiletés pour reconnaître et comprendre les émotions, les réactions Tarif : • Facteurs de stress  : évitables, inévitables et qu'on entretient Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
et les comportements de ses interlocuteurs Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ • Influence de son mode de pensée PDU : 12
• Comment faire passer un message difficile PDU : 12 • Transformation de la pression en énergie positive et créatrice
• Perturbation par la façon dont ses interlocuteurs s'expriment  : • Gestion du stress dans une équipe de travail
comment ne pas se laisser prendre • Trucs et outils pour prévenir et réduire le stress
• Dégagement d'une attitude assurée

S'INITIER À LA PNL ÉNERGIE, ALIMENTATION ET SANTÉ AU TRAVAIL


COMMUNIQUEZ MIEUX GRÂCE À LA PROGRAMMATION NEUROLINGUISTIQUE. UN ESPRIT SAIN ET UN CORPS SAIN DANS UN MONDE EN EFFERVESCENCE.

Objectif : CH148 - 2 jours Objectif : CH165 - 1 jour


Être en mesure de décrire les principes de la PNL(programmation Être en mesure de comprendre les différentes facettes qui ont un impact
neurolinguistique), de préciser ses objectifs personnels, d'améliorer Clientèle visée  : sur notre bien-être physique et mental et de s'outiller pour améliorer Clientèle visée  :
Tout public. Tout public.
ses habiletés à communiquer et d'adopter des comportements flexibles sa santé et son niveau d'énergie.
en tenant compte de l'aspect non verbal des échanges. Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Aucun. Aucun.
Contenu  : • Trucs et outils pour développer un mode de vie énergisant
• Origines et idées clés de la PNL plutôt que drainant
• Détermination, visualisation et réalisation d'objectifs précis, MONTRÉAL : • L'alimentation et ses bénéfices énergisants MONTRÉAL :
positifs et opérationnels 1er et 2 novembre ,17 et 18 janvier • Trucs et astuces afin d'éviter les maladies et les troubles physiques 17 novembre
• Mise en phase et établissement d'une relation de confiance 18 et 19 avril, 4 et 5 juillet • Importance d'un système digestif sain 24 février
avec son interlocuteur QUÉBEC : • Oméga 3, prébiotique ou probiotique  : leurs rôles et impacts sur le corps 29 juin

CAPITAL HUMAIN
• Calibration pour repérer les émotions de son interlocuteur 11 et 12 novembre, 4 et 5 avril • Différentes phases du sommeil  : trucs et outils pour obtenir QUÉBEC :
• Synchronisation pour coordonner sa communication verbale un sommeil réparateur 6 mai
GATINEAU :
et non verbale • Dix facteurs clés pour gagner en vitalité, bien-être et énergie
4 et 5 novembre, 28 et 29 mars GATINEAU :
• Écoute active et adaptation au langage de l'autre  : • Activité physique légère et adaptée au mode de vie
VAKO (visuel, auditif, kinesthésique et olfactif) Tarif : • Façons naturelles de renforcement du système immunitaire
19 novembre
• Découverte de ses propres modes de fonctionnement Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ • Principaux antidépresseurs naturels à notre portée Tarif :
• Techniques de recadrage pour présenter ses idées en souplesse PDU : 12 • Élimination des toxines dans le corps Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $
• Techniques d'ancrage pour mobiliser ses ressources • Impact de l'ergonomie du poste de travail sur notre corps et notre santé PDU : 6
afin d'atteindre ses objectifs • Prévention et/ou élimination des coups de barre
• Mieux traverser les périodes d'activités intenses et de stress

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TECHNIQUES DE MÉMORISATION LA COMMUNICATION DÉMYSTIFIÉE
JE ME SOUVIENS  : COMMENT ? RENFORCEZ VOS HABILETÉS DE COMMUNICATION.

Objectif : CH179 - 1 jour Nouveauté Objectif : CH154 - 2 jours


Être en mesure de se familiariser avec les différents facteurs qui influencent Être en mesure de décrire les divers aspects de la communication et de
la mémorisation et ainsi développer ses habiletés de mémorisation. Clientèle visée  : renforcer ses habiletés afin d'avoir des échanges efficaces et satisfaisants. Clientèle visée  :
Tout public. Tout public.
Contenu  : Contenu  :
• Types de mémoire (immédiate, long terme, procédurale, etc.) Préalables  : • Importance de la perception en communication Préalables  :
Aucun. Aucun.
• Difficultés de mémorisation, origine et solutions • Lien de confiance et relation de qualité  : comment les bâtir
• Schéma des trois étapes du processus de mémorisation • Utilisation du vocabulaire pour refléter sa pensée et les outils
• Stratégies de mémorisation MONTRÉAL : qui aident à communiquer avec aisance MONTRÉAL :
• Rôle de l'attention et de la concentration dans la mémorisation 26 novembre, 9 mars • Filtres qui influencent la communication 13 et 14 septembre, 2 et 3 décembre
• Importance d'oublier 10 juin • Influence des émotions en communication 17 et 18 février, 28 et 29 avril
• Mémoire sélective  : efficacité et efficience QUÉBEC : et données récentes sur le cerveau à cet effet 27 et 28 juin
• Trucs et astuces complémentaires pour développer 25 octobre, 20 mai • Réactions personnelles et gestion des émotions QUÉBEC :
et entretenir sa mémoire • Ajustement aux différentes personnalités 27 et 28 septembre, 11 et 12 avril
GATINEAU :
• Courbe de l'oubli • Habiletés clés qui font toute la différence dans les communications
5 novembre, 13 mai GATINEAU :
• Sommeil et mémoire  : mieux dormir pour mieux retenir • Changement de niveau de conscience  : quand et comment
• Stress et mémoire Tarif : • Comment dire non de manière délicate et efficace
1er et 2 novembre, 26 et 27 mai
Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $ Tarif :
COMMUNIQUER ET RÉDIGER

• Exercices individuels et en équipe pour la pratique • Comment formuler une critique de manière constructive
des techniques de mémorisation • Langage non verbal  : utilisation et décodage Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
PDU : 6
• Malentendus et dérapage  : comment repositionner la communication PDU : 12
dans la bonne direction
• Notions et outils pour gérer les situations délicates
• Habiletés de communication efficaces et agréables

RÉUSSIR SES INTERVENTIONS EN PUBLIC FORMATION DE FORMATEURS


RENFORCEZ VOTRE AISANCE ET VOTRE POUVOIR DE CONVICTION. PRÉPARER ET ANIMER ADÉQUATEMENT UNE ACTIVITÉ DE FORMATION.

Objectif : CM103 - 2 jours Objectif : CH122 - 2 jours


Être en mesure de parfaire et de réussir ses présentations Être en mesure de maîtriser les stratégies de communication et d'animation,
à l'aide de techniques spécifiques, de mises en situation et des principes Clientèle visée  : de développer ses capacités d'adaptation face à une clientèle difficile Clientèle visée  :
Tout public. Tout formateur occasionnel ou professionnel.
essentiels de la communication verbale et non verbale. et de conserver un haut niveau d'intérêt tout au long de la formation.
Contenu  : Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Aucun. Aucun.
• Principes de base de la communication verbale et non verbale • Communication verbale  : modes préférentiels de communication
• Vous  : votre style d'animation, vos forces et comment les utiliser des participants et comment s'y adapter
• Maîtrise du trac  : préparation, visualisation et respiration MONTRÉAL : • Communication non verbale  : comment décoder la fatigue, le manque MONTRÉAL :
• Clés du succès  : état physique, état mental, ressources d'excellence, 23 et 24 septembre, 6 et 7 décembre d'intérêt, la frustration et les stratégies pour les gérer 25 et 26 novembre, 3 et 4 février
apprendre à dire non et connaissance de ses limites 28 et 29 mars, 15 et 16 juin • Rapport avec les participants  : comment l'établir et le maintenir 11 et 12 avril, 21 et 22 juin
• Langage d'influence  : techniques de voix pour accroître la compréhension QUÉBEC : • Matériel de cours  : structure, chronologie et développement QUÉBEC :
CAPITAL HUMAIN

des messages et rejoindre son auditoire 28 et 29 septembre, 19 et 20 mai • Différents styles d'apprentissage  : observation, pratique et lecture 7 et 8 décembre, 15 et 16 juin
• Matériel  : structuration, différentes parties • Dynamique de groupe  : comment créer un environnement propice
GATINEAU : GATINEAU :
et utilisation stratégique de l'espace à l'apprentissage pour éveiller et maintenir l'intérêt
17 et 18 novembre, 23 et 24 mars 6 et 7 octobre, 28 et 29 avril
• Formation et enchaînement des idées (Mind Mapping)  : aide-mémoire, • Situations difficiles  : les prévenir, les gérer, utiliser son autorité
structure logique et enrichissement de l'idée de base Tarif : et comment susciter la participation Tarif :
• Styles d'apprentissage et d'enseignement  : analytique, conceptuel, Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ • L'équation du formateur idéal  : 3C (constance, cohérence, communication) Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
observateur, procédural et relationnel PDU : 12 + 3P (préparation, précision, perception) = E (efficacité) PDU : 12
• Inclusion des résistances  : garder le rapport avec un public difficile • Animation de la session  : introduction, analyse des besoins,
gestion des échanges, utilisation de l'espace et évaluation
du transfert des connaissances

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BÂTIR UNE PRÉSENTATION VISUELLE EFFICACE RÉDIGER AVEC STRUCTURE ET CLARTÉ
LIVREZ LE MESSAGE ET METTEZ-EN PLEIN LA VUE  ! ASSUREZ-VOUS D'ÉCRIRE CLAIREMENT POUR ÊTRE LU... ET COMPRIS  !

Objectif : CH180 - 1 jour Nouveauté Objectif : CM106 - 2 jours


Être en mesure de préparer une présentation visuelle optimisant Être en mesure de mieux structurer ses textes et d'en clarifier le contenu.
la livraison du message en utilisant une approche simple et efficace Clientèle visée  : Clientèle visée  :
Tout public. Contenu  : Tout public.
qui fera de la présentation un moment mémorable. • Facteurs intervenant dans l'acte de communication en fonction
Contenu  : Préalables  : de l'interlocuteur, de l'objectif visé et du contexte Préalables  :
Aucun. Aucun.
• Présentation d'aujourd'hui  : où en sommes-nous ? • Organisation des idées propres à une problématique à l'aide de mots clés
• Différents outils de remue-méninge • Analyse du contenu et élaboration de la structure
• Planification analogue MONTRÉAL : • Découpage du texte en paragraphes MONTRÉAL :
• Construction de l'histoire de la présentation 18 octobre, 1er décembre, 7 mars, 2 juin • Procédés favorisant la clarification du message 4 et 5 octobre
• Conception  : techniques et principes QUÉBEC : • Techniques d'amélioration de la lisibilité  : emploi de charnières 8 et 9 décembre
• Trois documents d'une présentation réussie 6 décembre, 8 avril • Féminisation des textes  : pratiques courantes 23 et 24 février
• Différents exemples de présentations • Adaptation du message en fonction du profil de communication 16 et 17 mai
GATINEAU :
du destinataire QUÉBEC :
Note : Ce cours ne porte pas sur l'utilisation des logiciels de présentation tel que 20 mai
PowerPoint ou KeyNote. • Survol des outils d'aide à la rédaction 3 et 4 novembre
Tarif :
Préférentiel : 295 $ • Normal : 350 $ Note : Le cours s'adresse aux participants n'ayant pas suivi le cours CM113. 15 et 16 juin
GATINEAU :

COMMUNIQUER ET RÉDIGER
PDU : 6
29 et 30 septembre
1er et 2 juin
Tarif :
Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $

RÉDIGER AVEC CONCISION REVOIR LES RÈGLES DE FRANÇAIS


RÉDIGEZ DES TEXTES PLUS COURTS.

Objectif : CM121 - 2 jours RAFRAÎCHISSEZ VOTRE CONNAISSANCE CM105 - 2 jours


Être en mesure de rédiger un texte plus concis en plus d'améliorer DES RÈGLES D'ÉCRITURE DU FRANÇAIS.
et d'adapter son style en fonction du public visé et du type d'écrit. Clientèle visée  : Clientèle visée  :
Tout public. Objectif : Tout public.
Contenu  : Être en mesure de rehausser la qualité linguistique et la lisibilité
• Caractéristiques des divers types de communications abordées  : fonctions, Préalables  : Préalables  :
Bonne connaissance du français (orthographe et syntaxe). de ses textes par la mise en pratique des règles et des conventions Aucun.
éléments essentiels, particularités stylistiques et typographiques, d'écriture contemporaines de la langue française.
présentation visuelle
MONTRÉAL : Contenu  : MONTRÉAL :
• Exercices de style  : rédaction d'une note de service, d'un communiqué, • Particularités des textes bien écrits
d'un bulletin électronique et d'un encart promotionnel 12 et 13 octobre 20 et 21 septembre
17 et 18 janvier • Amélioration de la clarté des textes 6 et 7 décembre
• Éléments de communication  : assurer une cohésion entre les objectifs, • Difficultés grammaticales  : accord des participes passés
l'auditoire ciblé (tant à l'interne qu'à l'externe) 28 et 29 mars 21 et 22 février

CAPITAL HUMAIN
21 et 22 juin • Difficultés orthographiques  : pluriel des noms composés et des nombres, 26 et 27 avril
et le type de communication abréviations, sigles et cas particuliers
• Technique de concision  : mot juste, verbe évocateur, ponctuation QUÉBEC : 27 et 28 juin
• Nouvelle orthographe
adéquate, syntaxe efficace 25 et 26 octobre • Aspects lexicaux  : mots justes, cooccurrents et, anglicismes QUÉBEC :
• Éléments de rédaction  : ponctuation, articulation des idées, vocabulaire, 11 et 12 avril • Conventions typographiques  : ponctuation et règles d'abréviation 1er et 2 novembre
style, types de phrases, qualité de la langue • Survol des plus importants outils linguistiques et terminologiques 13 et 14 juin
Tarif :
• Savoir réviser et retravailler ses textes
Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ GATINEAU :
• Retour sur les textes écrits et présentation des productions en atelier,
participation active 27 et 28 septembre
Cours pratique 30 et 31 mai
Note : Les volets rédaction Web, rédaction de courriels, rédaction de rapports et rédaction
technique sont respectivement couverts dans les WE123, CM112, CM113 et CM117. Tarif :
Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $

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RÉVISER DES TEXTES, GAGNER EN QUALITÉ RÉDIGER DES COURRIELS EFFICACES
TECHNIQUES DE CORRECTION ET RÉVISION. DÉVELOPPEZ LES RÉFLEXES D'UNE ÉCRITURE CIBLÉE ET CONVIVIALE.

Objectif : CM109 - 1 jour Objectif : CM112 - 1 jour


Être en mesure de déceler puis de corriger les erreurs et les fautes Être en mesure de rehausser l'efficacité de ses courriels grâce
d'un texte afin d'en améliorer la qualité. Clientèle visée  : à une rédaction plus structurée et une mise en pratique de règles simples, Clientèle visée  :
Tout public. Tout public.
Contenu  : adaptées à la communication par messagerie électronique.
• Attitude à adopter face au texte à réviser ou à corriger Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Bonne connaissance de l'orthographe et de la grammaire Connaissance de base d'un logiciel de courriel.
• Rôle du réviseur-correcteur dans le processus de production d'une • Choix du style en fonction du destinataire  : haute direction, collègues,
française (cours CM105).
communication écrite employés, fournisseurs et clients
• Forme et fond  : savoir reconnaître une faute d'une erreur • Rédaction en fonction du type de message et selon le ton MONTRÉAL :
• Éléments à surveiller en vue d'assurer la qualité du texte MONTRÉAL : • Maximisation du potentiel de réceptivité  : choix du vocabulaire, qualité 14 octobre
sur le plan linguistique 6 octobre de l'orthographe, effets possibles ou probables du courriel 19 janvier
• Notions de typographie et de stylistique  : espacements, ponctuation 12 janvier • Structuration du contenu  : respect des objectifs visés, logique de 7 avril
des citations et des parenthèses 6 avril rédaction, organisation des idées 23 juin
• Difficultés grammaticales courantes 20 juin • Formules d'introduction et de salutations adaptées QUÉBEC :
• Nouvelle orthographe QUÉBEC : • Techniques éprouvées  : utilisation de mots clés 27 octobre
• Signes de la révision 22 novembre et d'expressions courantes concises 13 avril
Aide-mémoire de l'assurance de la qualité linguistique 14 avril • Gestion du temps de rédaction et de révision
Tarif :
COMMUNIQUER ET RÉDIGER

Survol des outils utilisés par les professionnels • Pièges à éviter et trucs du métier
GATINEAU : Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $
Exercices pratiques • Outils et sites Web utiles
16 décembre
19 mai Cours pratique
Tarif : PDU : 6
Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $

RÉDIGER DE MEILLEURS RAPPORTS RÉDACTION TECHNIQUE


GAGNEZ EN CLARTÉ ET EN EFFICACITÉ. UN LANGAGE CLAIR, SIMPLE, PRÉCIS ET STRUCTURÉ.

Objectif : CM113 - 2 jours Objectif : CM117 - 2 jours


Être en mesure d'améliorer ses compétences rédactionnelles dans la Être en mesure de rédiger, avec précision et clarté, un document simple
conception et l'élaboration de rapports clairs favorisant la prise de décisions. Clientèle visée  : ou complexe répondant aux exigences de la rédaction technique. Clientèle visée  :
Tout public. Toute personne appelée à rédiger ou à mettre à jour
Contenu  : Contenu  : de la documentation ou des manuels techniques.
• Éléments constitutifs des rapports et ordre de présentation Préalables  : • Définition des tâches du rédacteur technique
• Attentes du destinataire en fonction de son profil de communication
Aucun.
• Objet de la rédaction technique statique  : manuels de l'utilisateur, manuels Préalables  :
Aucun.
et de sa position dans la hiérarchie spécialisés, guides de formation, procédures et modes d'emploi
• Étapes de production d'un rapport MONTRÉAL : • Particularités du style propre à la rédaction technique
• Analyse du contenu et regroupement de l'information en parties 18 et 19 octobre • Caractéristiques d'un langage simple et clair MONTRÉAL :
• Développement descriptif, analytique et diagnostic 10 et 11 janvier • Principes de vulgarisation 17 et 18 février
• Choix d'une stratégie de communication appropriée 4 et 5 avril • Processus de développement du projet de rédaction  : analyse des besoins 19 et 20 mai
CAPITAL HUMAIN

• Stratégies visant l'efficacité d'un rapport 29 et 30 juin et définition des étapes, préparation de la structure, mise en mots Tarif :
• Normes de présentation et de mise en page Tarif : et contrôle de la qualité Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
• Choix d'un langage adéquat  : mots à éviter Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ • Conception et préparation d'une table des matières ou d'un index PDU : 12
• Outil de synthèse à l'intention des gestionnaires pressés  : le condensé • Positionnement des éléments graphiques
PDU : 12
• Survol des outils d'aide à la rédaction de rapports • Mise en forme  : imprimé, document en ligne et hypertexte
• Choix des outils de travail en fonction des besoins de rédaction
Note : Le cours s'adresse aux participants n'ayant pas suivi le cours CM106.

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DÉCOUVREZ LE POTENTIEL D'ANTIDOTE. TECHNIQUES ET OUTILS POUR SURMONTER SES BLOCAGES.

Objectif : CM118 - 1 jour Objectif : CM166 - 2 jours


Être en mesure d'utiliser avec efficacité les outils en ligne d'aide à la Être en mesure d'éliminer les freins psychologiques et d'améliorer
rédaction en vue d'optimiser la qualité de ses écrits et de gagner du temps. Clientèle visée  : sa confiance en soi dans son apprentissage afin de mieux s'exprimer. Clientèle visée  :
Tout public. Tout public francophone.
Contenu  : Contenu  :
• Évolution des tâches du rédacteur, du réviseur et du traducteur Préalables  : • Détermination des objectifs personnels et professionnels Préalables  :
Connaissance de base d'Internet et du traitement de texte. Connaissance de base de l'anglais.
• Comparaison de correcteurs orthographiques et grammaticaux • Échelle de passion pour l'anglais
• Paramétrage et utilisation judicieuse d'Antidote HD • Outils PNL pour accroître le pouvoir d'expression
pour améliorer la qualité des textes MONTRÉAL : • Zones d'identité face à l'anglais et leurs impacts MONTRÉAL :
• Correction des coquilles, des fautes de grammaire, des anglicismes, 20 octobre • Rendre l'environnement favorable à l'anglais 8 et 9 novembre, 18 et 19 janvier
des temps de verbe et du style à l'aide du correcteur 20 janvier • Détermination de la mission professionnelle et personnelle 4 et 5 avril, 22 et 23 juin
• Lexiques, banques de synonymes et de terminologie, dictionnaires, 4 mai par rapport à l'anglais QUÉBEC :
vocabulaires spécialisés et grammaires en ligne Tarif : • Différences culturelles, linguistiques et traditions 5 et 6 octobre,14 et 15 mars
• Ressources en ligne destinées au perfectionnement Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $ • Utilisation des ressources personnelles et ancrage
GATINEAU :
des connaissances en rédaction pour accroître les performances
Cours pratique 28 et 29 mars, 6 et 7 juin
• Interventions PNL pour modifier avantageusement
les croyances et comportements face à l'anglais Tarif :
PDU : 6 Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $

COMMUNIQUER ET RÉDIGER
• Outils PNL pour accroître le plaisir et la motivation face
à l'expression anglaise PDU : 12

ATELIER DE PRONONCIATION ANGLAISE RÉDACTION ANGLAISE  : FAUTES COURANTES


AMÉLIOREZ VOTRE PRONONCIATION POUR MIEUX VOUS FAIRE COMPRENDRE. LES ÉLÉMENTS ESSENTIELS POUR RÉDIGER UN TEXTE CLAIR ET FLUIDE.

Objectif : CM120 - 2 jours Objectif : CM107 - 2 jours


Être en mesure de reconnaître ses faiblesses au niveau de la prononciation Être en mesure de rehausser la qualité linguistique et la lisibilité
et de les améliorer par des exercices pratiques. Clientèle visée  : de ses communications écrites par la mise en pratique des règles Clientèle visée  :
Tout public francophone. Tout public francophone.
Contenu  : et des conventions d'écriture contemporaines de la langue anglaise.
• Survol des aspects physiques qui influencent la prononciation  : Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Connaissance de base de l'anglais. Connaissance de base de l'anglais.
mouvements de la bouche, respiration, position de la langue • Adjectifs, adverbes et autres parties du langage
et des dents, vibrations • Choix de la bonne préposition (to, for et autres)
• Prononciation exacte de certaines voyelles MONTRÉAL : • Infinitifs vs participes présents MONTRÉAL :
et consonnes à l'aide d'exercices 15 et 16 septembre • Erreurs courantes de structure 13 et 14 septembre
• Les voyelles et leurs impacts sur la prononciation 30 novembre et 1er décembre • Formes particulières 2 et 3 décembre
• Intonation et accent tonique 23 et 24 février • Ordre des composés noms/adverbes/qualificatifs complexes 7 et 8 février

CAPITAL HUMAIN
• Difficultés couramment rencontrées chez les francophones 16 et 17 mai • Emploi de l'article défini et indéfini et absence de l'article 18 et 19 avril
• Exercices de prononciation QUÉBEC : • Utilisation de l'apostrophe (possession) 28 et 29 juin
• Outils de prononciation 25 et 26 novembre, 14 et 15 mars • Survol des plus importants outils linguistiques QUÉBEC :
GATINEAU : Note : Le cours est donné en français. Ce cours ne se veut pas une révision des temps de 17 et 18 janvier
verbes qui est plutôt couverte dans le cours CM115.
9 et 10 décembre, 26 et 27 avril GATINEAU :
Tarif : 18 et 19 octobre
Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ 24 et 25 mai
PDU : 12 Tarif :
Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $

Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011 65


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Objectif : CM115 - 2 jours Objectif : CM108 - 2 jours


Être en mesure de choisir sans hésitation le bon temps d'un verbe et d'éviter Être en mesure de mieux structurer ses communications écrites en anglais
les erreurs qui pourraient compromettre la qualité de ses écrits. Clientèle visée  : et d'en clarifier le contenu en vue de favoriser l'intelligibilité du message. Clientèle visée  :
Tout public francophone. Tout public francophone.
Contenu  : Contenu  :
• Quand et comment bien utiliser les différents temps de verbes en anglais Préalables  : • Critères d'acceptabilité et d'intelligibilité des énoncés Préalables  :
Connaissance de base de l'anglais. Bonne connaissance de l'anglais.
• Comparaisons des temps • Anglais administratif  : phrases types, jargon, expressions courantes
• Principales règles et exceptions et protocole de la correspondance
• Utilisation du participe passé MONTRÉAL : • Approche globale de la rédaction de communications d'affaires en anglais : MONTRÉAL :
• Erreurs couramment commises par les francophones 25 et 26 octobre utilisation de la voix active et passive, bonne façon de faire passer 12 et 13 octobre
• Problèmes de conjugaison 25 et 26 janvier son message, etc. 15 et 16 décembre
• Grammaire dans les communications d'affaires 5 et 6 avril • Spécificités propres à certains types de communication 21 et 22 février
• Outils de grammaire anglaise 20 et 21 juin • Importance de la structure des phrases 18 et 19 mai
QUÉBEC : • Adaptation du style par rapport au but visé QUÉBEC :
Note : Le cours est donné en français.
19 et 20 janvier • Rédaction de documents clairs et concis 14 et 15 février
• Survol des outils d'aide à la rédaction
GATINEAU : GATINEAU :
• La culture et son impact sur la rédaction
20 et 21 octobre 8 et 9 novembre
COMMUNIQUER ET RÉDIGER

26 et 27 mai Note : Le cours est donné en français. Ce cours est plutôt axé sur la correspondance 9 et 10 mai
d'affaires, dont notamment les courriels. La rédaction de rapports
Tarif : n'est pas abordée. Tarif :
Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $ Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
Cours accrédité

RÉDACTION AVANCÉE D'AFFAIRES EN ANGLAIS PONCTUATION ET TYPOGRAPHIE EN ANGLAIS


TRANSFORMEZ VOS ÉCRITS AVEC LA BONNE APPROCHE ET LE BON VOCABULAIRE. MAÎTRISEZ LES CONVENTIONS D'ÉCRITURE EN ANGLAIS.

Objectif : CM167 - 2 jours Nouveauté Objectif : CM122 - 2 jours


Être en mesure de rédiger des écrits d'affaires de haute qualité. Être en mesure de bien appliquer les règles de ponctuation
Clientèle visée  : pour un document impeccable. Clientèle visée  :
Contenu  : Tout public francophone. Tout public francophone.
• Méthode et vocabulaire nécessaire afin expliquer, donner des exemples, Contenu  :
convaincre, etc. Préalables  : • Emploi des majuscules, de la virgule, des deux points, du point virgule Préalables  :
Connaissance des principes de la rédaction d'affaires Connaissance de base de l'anglais.
• Structure du paragraphe et autres formes de ponctuation
efficace en anglais (cours CM108).
• Structures de phrases : de simples à complexes • Les tirets (cadratin et autres)
• Niveau de formalité et langage approprié • Utilisation de l'italique MONTRÉAL :
• Vocabulaire affaires avancé MONTRÉAL : • Erreurs fréquentes d'application 14 et 15 octobre
• Problèmes de rédaction : langage discriminatoire, redondances, 28 et 29 octobre • Ponctuation dans les présentations PowerPoint 9 et 10 février
faux amis, etc. 27 et 28 janvier • Ponctuation dans la correspondance d'affaires 6 et 7 juin
CAPITAL HUMAIN

• Outils de rédactionon 7 et 8 avril • Ponctuation et style de rédaction QUÉBEC :


22 et 23 juin • Survol des plus importants outils et guides de référence 16 et 17 février
Note : Le cours est donné en français.
QUÉBEC : Note : Malgré le fait que quelques notions de base reliées à la ponctuation soient abordées GATINEAU :
16 et 17 mars dans le cours Rédaction en anglais (emploi de l'apostrophe) et Rédaction d'affaires 7 et 8 décembre
efficace en anglais (emploi de la virgule), ce cours examine ces notions.
GATINEAU : 11 et 12 mai
27 et 28 septembre Tarif :
11 et 12 avril Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $
Tarif :
Préférentiel : 695 $ • Normal : 845 $

66 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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LE GESTIONNAIRE NOUVELLEMENT PROMU LES SAVOIR-FAIRE ESSENTIELS DU GESTIONNAIRE D'AUJOURD'HUI
AYEZ LES ATOUTS EN MAIN POUR ASSUMER VOS NOUVELLES RESPONSABILITÉS. AYEZ TOUS LES ATOUTS EN MAIN POUR DEVENIR UN GESTIONNAIRE AGUERRI.

Objectif : CH101 - 3 jours Objectif : CH103 - 3 jours


Être en mesure d'assumer ses nouvelles responsabilités de cadre, d'adapter Être en mesure d'acquérir les savoir-faire essentiels que devrait posséder
son style de leadership, de planifier, d'organiser et de prévenir les situations Clientèle visée  : tout gestionnaire. Clientèle visée  :
Tous postes avec supervision de personnel. Tous postes avec supervision de personnel.
conflictuelles. Contenu  :
Contenu  : Préalables  : • De gestionnaire à leader, les cinq capacités à développer : leadership, Préalables  :
Aucun. Aucun.
• Installation dans le rôle de responsable gestion du temps, mobilisation, communication et gestion de personnel
• Choix du style de gestion  : styles de leadership, leadership • Trois étapes pour gérer la performance : rencontres, description des
adapté à la situation MONTRÉAL : tâches et suivis MONTRÉAL :
• Gestion efficace d'une équipe et techniques de motivation 27 au 29 septembre, 6 au 8 décembre • Techniques spécifiques de la communication efficace : le verbal et le non verbal 20 au 22 septembre
• Types de personnalités et modèles de comportement 14 au 16 février, 27 au 29 avril • Critères d'une bonne communication 13 au 15 décembre
• Organisation du travail  : gestion du temps et des priorités 6 au 8 juillet • Relations interpersonnelles : cas de crises et de conflits, 16 au 18 mars
• Techniques de négociation QUÉBEC : origine des oppositions et méthodes adaptées de résolution 30 mai au 1er juin
• Gestion des personnes difficiles et résolution des conflits 25 au 27 octobre, 7 au 9 février • Gestion du temps : diagnostic d'une bonne gestion du temps, QUÉBEC :
• Réunions productives  : rôles des joueurs 30 mai au 1er juin principes, règles et outils 1er au 3 novembre, 16 au 18 mai
• Habiletés en communication  : rétroaction efficace • Penser autrement : cerveau gauche et cerveau droit.
GATINEAU : GATINEAU :
et résolution de problèmes • Gestion du stress : grille d'évaluation du niveau de stress, symptômes
• Techniques de présentation
29 novembre au 1er décembre de l'épuisement professionnel et outils pour s'en sortir
22 au 24 novembre
• Dotation  : entrevue et sélection de personnel 18 au 20 avril • Présentations et réunions : techniques pour réussir 20 au 22 juin
• Gestion de petits projets  : définition des objectifs Tarif : ses interventions en public Tarif :

GÉRER LES INDIVIDUS


et élaboration d'un plan de projet Préférentiel : 1 050 $ • Normal : 1 195 $ • Harcèlement moral en milieu de travail : origines, indicateurs, Préférentiel : 1 050 $ • Normal : 1 195 $
• Principes du suivi et du contrôle et indicateurs de performance des projets PDU : 18 conséquences sur la santé et prévention PDU : 18
• Exercices et jeux de rôles
Note : Le volet négociation est couvert dans le cours CH104.

SAVOIR DÉLÉGUER INFLUENCER SANS AUTORITÉ DIRECTE


RESPONSABILISEZ ET MOTIVEZ VOS COLLABORATEURS. RÉUSSISSEZ VOTRE MANAGEMENT TRANSVERSAL.

Objectif : CH114 - 2 jours Objectif : CH152 - 2 jours


Être en mesure de développer ses habiletés à déléguer efficacement Être en mesure de reconnaître et d'utiliser son pouvoir personnel
et adéquatement selon une approche basée sur l'atteinte des objectifs. Clientèle visée  : dans un contexte de travail en équipe sans autorité directe et d'influencer Clientèle visée  :
Tous postes avec supervision de personnel. Tous postes avec supervision de personnel.
Contenu  : authentiquement sans faire appel aux jeux de pouvoir.
• Rôle et importance de la délégation pour le gestionnaire Préalables  : Contenu  : Préalables  :
Aucun. Aucun.
• Obstacles à la délégation et méthodes pour les surmonter • Évolution des organisations  : les cinq ères et leurs influences
• Identification de l'élément à déléguer et de la personne à qui le déléguer • Générations et leurs influences
• Délégation basée sur l'atteinte des objectifs  : pourquoi, quoi, à qui, MONTRÉAL : • L'héritage de l'ère industrielle MONTRÉAL :
comment et quand déléguer 4 et 5 octobre, 13 et 14 décembre • La personne entière  : un nouveau paradigme 26 et 27 octobre
• Clarification des résultats attendus 2 et 3 mars, 30 et 31 mai • Trois critères de l'influence et leurs applications 19 et 20 janvier
• Soutien et motivation pour l'employé QUÉBEC : • Approche gagnant -gagnant  : un modèle viable et réaliste 31 mars et 1er avril

CAPITAL HUMAIN
• Développement des compétences pour une délégation efficace 12 et 13 octobre, 22 et 23 juin • Délégation authentique 30 et 31 mai
• Présentation d'une délégation  : sens du geste, exposé du gestionnaire, • Quatre intelligences  : physique, émotionnelle, mentale et spirituelle QUÉBEC :
GATINEAU :
réaction de l'employé et négociation s'il y a lieu • Pièges relationnels  : sauveur, victime, bourreau 9 et 10 novembre
3 et 4 novembre, 17 et 18 mars
• Élaboration d'un plan de travail  : mandat, objectifs, échéanciers • Quatre compétences du leadership d'influence et leurs applications 6 et 7 avril
et actions à mener Tarif : • Responsabilités
Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ Tarif :
• Contrôle, suivi, analyse, évaluation des résultats et du rendement, • Mon plan d'action
Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
correctifs et ajustements futurs PDU : 12
• Trucs et outils de communication en contexte de délégation PDU : 12
• Valorisation et renforcement positif des réalisations pour contribuer
au développement du sentiment de compétence

Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011 67


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GÉRER LES PERSONNALITÉS DIFFICILES FORMER RAPIDEMENT UN NOUVEAU COLLÈGUE
DE L'AFFRONTEMENT AU PARTENARIAT. TRANSMETTRE L'ESSENTIEL DE FAÇON STRUCTURÉE ET EFFICACE.

Objectif : CH110 - 2 jours Objectif : CH143 - 2 jours


Être en mesure de reconnaître et d'analyser les comportements Être en mesure de développer de nouvelles habiletés pour organiser
des personnalités difficiles, d'adapter ses méthodes de gestion Clientèle visée  : l'entraînement à la tâche d'un collègue ou d'un nouvel employé Clientèle visée  :
Tous postes avec supervision de personnel. Toute personne devant accompagner ou transférer
et de motivation pour atteindre des solutions gagnant-gagnant dans des délais très courts.
Préalables  : de l’expertise à un collègue ou à un nouvel employé.
et engendrer des changements positifs. Contenu  :
Contenu  :
Aucun.
• Formation sur le tas vs entraînement à la tâche structuré Préalables  :
Aucun.
• Personnalité difficile ou conflit  : différences, similarités et coûts associés • Identification du mode d'apprentissage du nouvel employé
• Types de personnalités  : apprendre à reconnaître les traits de caractère MONTRÉAL : • Structuration de l'information à transmettre pour qu'elle soit claire
et les comportements et à prévenir les réactions 4 et 5 octobre, 2 et 3 février et propice à l'apprentissage MONTRÉAL :
• Entrevue de sélection  : questions à poser pour déceler 11 et 12 mai, 6 et 7 juillet • Accueil et intégration du nouvel employé dans son poste 10 et 11 novembre
les comportements difficiles QUÉBEC : • Entraînement à la tâche structuré et formation contribuant à la rétention 1er et 2 juin
• Action et réaction  : principes de motivation des personnes difficiles 2 et 3 décembre, 20 et 21 avril • Trucs et outils pour enseigner et former QUÉBEC :
et changements, intentions positives et intégration au sein d'une équipe • Principes de base à connaître en formation et processus en quatre étapes 2 et 3 décembre
GATINEAU :
• Stratégies du rendement  : planification, communication, pour toute activité d'apprentissage
14 et 15 octobre, 29 et 30 juin GATINEAU :
documentation et suivi • Cinq facteurs clés pour l'apprentissage  : perception, attention, motivation,
Tarif : 8 et 9 mars
• Communication  : développement des capacités à rejoindre les personnes organisation et capacité de mémorisation
dans leur vision du monde et établissement du rapport tant au niveau Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ • Rôle des émotions et du stress sur l'apprentissage Tarif :
conscient qu'au niveau inconscient • Habiletés à développer pour l'entraîneur  : expliquer la tâche, vérifier Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
PDU : 12
• Quand rien ne va plus  : mesures disciplinaires, plans d'action et renvoi la compréhension, faire pratiquer, observer, évaluer l'apprentissage PDU : 12
• Cadre légal  : Commission des normes du travail et donner de la rétroaction
GÉRER LES ÉQUIPES

• Adaptation de son approche, de son mode de communication


et de ses techniques de travail en fonction de la personnalité
et du mode d'apprentissage de la personne

COACHING D'UNE ÉQUIPE GAGNANTE CONDUITE DE RÉUNIONS PRODUCTIVES


PASSEZ DE GESTIONNAIRE À COACH. MENEZ VOS RÉUNIONS AVEC EFFICACITÉ ET DYNAMISME.

Objectif : CH102 - 2 jours Objectif : CH108 - 2 jours


Être en mesure de bâtir une équipe autonome, capable d'agir et de réagir Être en mesure de planifier, organiser, diriger et animer des réunions.
face aux différents défis des entreprises d'aujourd'hui et de développer Clientèle visée  : Clientèle visée  :
Tous postes avec supervision de personnel. Contenu  : Tout public.
les compétences nécessaires pour optimiser le rendement de chacun. • Animation en fonction du type de réunions  : information, coordination,
Contenu  : Préalables  : créativité, décision, concertation ou négociation Préalables  :
Aucun. Aucun.
• Coach et gestionnaire  : similarités, différences et adaptation • Mobilisation et implication des participants vers l'atteinte
• Rôles et fonctions du coach  : communicateur, facilitateur, formateur, des objectifs visés
guide et évaluateur MONTRÉAL : • Préparation et organisation d'une réunion  : objectifs, contenu, MONTRÉAL :
• Compétences du coach  : grille d'évaluation et habiletés à développer 12 et 13 octobre, 12 et 13 janvier ordre du jour et invitation des participants 6 et 7 octobre, 20 et 21 janvier
• De la gestion traditionnelle au coaching d'équipe  : de l'autorité à 23 et 24 mars, 2 et 3 juin • Fonctions de l'animateur  : facilitation, régulation et accompagnement 11 et 12 avril, 8 et 9 juin
l'accompagnement, de l'individualisme au partenariat, de la discipline QUÉBEC : • Éléments favorisant le bon déroulement QUÉBEC :
CAPITAL HUMAIN

à la responsabilisation, de la gestion des ressources humaines 30 novembre et 1er décembre • Conduite d'une réunion  : animer avec efficacité et dynamisme 13 et 14 septembre
à celle du potentiel humain 13 et 14 juillet • Rôles et responsabilités des participants 18 et 19 avril
• Mise en place d'une équipe gagnante  : identité, valeurs, croyances, • Identification, analyse et gestion des situations et des participants difficiles
GATINEAU : GATINEAU :
capacités, comportements et environnement • Notions, stratégies, trucs et outils permettant une meilleure
• Résolution de problèmes et gestion du changement
9 et 10 décembre communication
20 et 21 septembre
• Identification des solutions à long terme
28 et 29 avril • Gestion des discussions afin de respecter l'horaire établi
2 et 3 juin
• Les cinq principales dysfonctions d'une équipe et grille d'évaluation Tarif : et le temps imparti Tarif :
• Boîte à outils Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ • Utilisation efficace des supports visuels Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
PDU : 12 • Comment éviter les dérapages et reprendre le contrôle PDU : 12
• Conclusion et suivi d'une réunion

68 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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CONDUISEZ ET RÉUSSISSEZ LES CHANGEMENTS DANS VOTRE ORGANISATION. CRÉEZ UNE SYNERGIE D'ÉQUIPE ENTRE LES GÉNÉRATIONS.

Objectif : CH113 - 2 jours Objectif : CH135 - 2 jours Nouvelle version


Être en mesure de planifier davantage les changements dans Être en mesure de décrire les comportements et les motivations propres
les organisations, de mieux comprendre et gérer les aspects humains Clientèle visée  : aux différentes générations et d'adopter des stratégies de gestion adaptées. Clientèle visée  :
Tous postes avec supervision de personnel. Tous postes avec supervision de personnel.
et d'encadrer adéquatement les différents intervenants Contenu  :
ainsi que la démarche. Préalables  : • Définition et analyse des différentes générations  : valeurs, motivation, Préalables  :
Aucun. Aucun.
Contenu  : priorités, comportements, style de communication, approche de gestion
• Types de changements fréquents dans les organisations favorisée et style d'apprentissage
• Étapes et caractéristiques fondamentales du changement MONTRÉAL : • Création de la synergie d'équipe  : les bonnes personnes aux bons endroits MONTRÉAL :
• Adhésion et cohésion  : clés fondamentales du changement 14 et 15 octobre selon leurs forces, la réunion d'équipe, le respect et la compréhension 29 et 30 septembre, 8 et 9 mars
• Sentiments, attitudes et comportements inhérents aux changements 24 et 25 janvier des différences et les valeurs ajoutées de chacun 13 et 14 juillet
• Gestion des émotions en situation de changement 13 et 14 avril • Techniques de communication QUÉBEC :
• Identification et gestion des différents types de résistance aux QUÉBEC : • Techniques de gestion  : gestion des émotions, fidélisation 9 et 10 novembre, 2 et 3 juin
changements 14 et 15 octobre et les différences, un ajout pour l'équipe
GATINEAU :
• Préparation au changement  : analyse du contexte, des contraintes 2 et 3 mai 22 et 23 février
et des enjeux, élaboration d'un plan d'action et d'une stratégie
GATINEAU : Tarif :
de déploiement et définition des objectifs
15 et 16 décembre Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $

GÉRER LA RELATION CLIENT


• Mise en place d'une communication efficace et mobilisante
• Risque et rythme  : s'adapter pour mieux performer 15 et 16 mars
PDU : 12
• Mise en œuvre du projet et rôles des différents intervenants Tarif :
• Les dix commandements d'un changement réussi Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
• La créativité et ses impacts positifs PDU : 12
• Suivi, analyse, évaluation des résultats et ajustements requis

PRÉVENIR ET RÉSOUDRE LES CONFLITS INTERPERSONNELS SERVICE À LA CLIENTÈLE  : LES MEILLEURES PRATIQUES
S'OUTILLER POUR MIEUX RÉSOUDRE LES CONFLITS. LES ÉLÉMENTS ESSENTIELS POUR UNE EXPÉRIENCE CLIENT IMPECCABLE.

Objectif : CH131 - 2 jours Nouvelle version Objectif : CH139 - 2 jours Nouvelle version
Être en mesure d'identifier les principaux facteurs impliqués lors d'une Être en mesure d'exercer les pratiques et les habiletés les plus efficaces
situation conflictuelle et de mettre en œuvre les actions pertinentes Clientèle visée  : et les plus reconnues pour satisfaire les clients au téléphone, en personne Clientèle visée  :
Tout public. Tous postes en support technique, ventes
pour résoudre le conflit. et par courriel.
Préalables  : et service à la clientèle.
Contenu  : Contenu  :
• Identification des principaux déclencheurs du conflit
Aucun.
• Psychologie et paradoxes du client  : tous pareils et tous différents Préalables  :
Aucun.
• Différents degrés de complexité d'une situation conflictuelle • Le savoir être en service à la clientèle  : votre posture mentale
• Avec le temps ça va se placer; cet adage est-il vrai en contexte de conflit ? MONTRÉAL : face aux clients
• Oser aborder les situations conflictuelles plutôt que de les laisser traîner 21 et 22 octobre • Le savoir-faire  : l'écoute, la communication, l'écolution et la répartie MONTRÉAL :
• Bourreau-victime-sauveur  : une clé pour bien comprendre le conflit 18 et 19 janvier • Le savoir  : le procédé ADAPT pour un appel bien mené 25 et 26 octobre
et aider à le résoudre 17 et 18 mars • Pratiques téléphoniques, en personne et par courriel 3 et 4 février

CAPITAL HUMAIN
• Trucs et outils de communication pour favoriser la résolution 24 et 25 mai • Promesse client  : les normes, la rigueur et la constance 28 et 29 avril
• Impact, importance et l'utilisation efficace du langage non verbal QUÉBEC : en service à la clientèle 20 et 21 juin
• Importance de la perception, de la tolérance à l'ambiguïté et de l'égo 6 et 7 décembre • Comment annoncer de mauvaises nouvelles au client  : QUÉBEC :
• Gestion des émotions et du stress  : un outil essentiel 27 et 28 juin refus, non-disponibilité du service, erreur, etc. 28 et 29 octobre
• Quatre mécanismes de la maîtrise de soi • Choix et résolutions comme professionnel en service à la clientèle 29 et 30 juin
Tarif :
• Impact du refoulement et de l'accumulation
Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ Tarif :
• Crise (sauter une coche)  : comment en arrivons-nous là et est-ce utile ?
Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
• Quinze clés pour maximiser ses chances de résoudre les situations conflictuelles PDU : 12
• De banalité à malentendu à conflit  : que s'est-il passé ?
• Comment prévenir l'escalade du conflit
• Répercussions sur les autres de ses propres comportements et des leurs
• Aspects positifs d'un conflit

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DÉVELOPPER SES TALENTS DE NÉGOCIATEUR I DÉVELOPPER SES TALENTS DE NÉGOCIATEUR II
MAÎTRISEZ LES STRATÉGIES, TECHNIQUES ET STYLE DE NÉGOCIATION. STRATÉGIES ET TACTIQUES POUR MENER À BIEN UNE NÉGOCIATION.

Objectif : CH104 - 2 jours Objectif : CH181 - 2 jours Nouveauté


Être en mesure d'acquérir les outils nécessaires pour préparer Être en mesure d'intégrer les stratégies et techniques pour éviter les pièges,
et conduire efficacement des négociations. Clientèle visée  : désamorcer les situations tendues et contrecarrer les jeux de pouvoir. Clientèle visée  :
Toute personne devant négocier dans le cadre Toute personne devant négocier dans le cadre
Contenu  : de ses responsabilités. Contenu  : de ses responsabilités.
• Moi en tant que négociateur  : mon style, mes appréhensions, • Techniques de préparation avancées  : point de départ, l'idéal, les impasses
mes faiblesses et mes forces Préalables  : possibles, le seuil minimal, le MESORE (meilleure solution de rechange) Préalables  :
Aucun. Développer ses talents de négociateur I (cours CH104).
• Types de négociation  : conflictuelle, coopératrice et axée sur la vente et le plan d'action
• Styles de négociateurs  : dictateur, songeur, d'objectif, stimulateur • Concessions  : quand les faire et lesquelles
et visionnaire MONTRÉAL : • Impasses  : comment les éviter ou en sortir MONTRÉAL :
• Les 3P  : préparation, précision et perception 27 et 28 septembre, 16 et 17 décembre • Approche gagnant / gagnant  : techniques pour trouver des solutions 6 et 7 octobre, 14 et 15 février
• Intelligence émotionnelle en négociation  : savoir reconnaître 10 et 11 mars, 2 et 3 mai procurant un bénéfice mutuel 29 et 30 juin
la manipulation et l'impact de ses croyances 27 et 28 juin • Situation à risque et comment les gérer QUÉBEC :
• Les 3D (désirs, données et doutes) ou comment s'assurer qu'on a tous QUÉBEC : • Dix étapes pour établir un climat de confiance 11 et 12 novembre
les éléments en main 18 et 19 octobre, 17 et 18 février • Gestion émotionnelle  : la clé pour atteindre l'objectif visé 31 mars et 1er avril
• Connaissance de soi et de l'autre  : reconnaître le profil de ses 11 et 12 juillet • Quatre catégories de tactiques déloyales
GATINEAU :
interlocuteurs et les stratégies pour s'y adapter • Tactiques pour négocier avec des personnalités difficiles
GATINEAU : 12 et 13 octobre
GÉRER LA RELATION CLIENT

• Étapes clefs d'une négociation et enjeux respectifs  : objectif orienté vers • Tactiques courantes et les stratégies pour les neutraliser
les solutions, niveaux logiques du changement et modes de motivation
15 et 16 novembre, 21 et 22 mars • Psychogéographie  : les enjeux de pouvoir au niveau inconscient
24 et 25 février
• Communication en négociation  : verbale et non verbale, bonnes questions Tarif : • Calibration et communication non verbale Tarif :
à poser et calibration des réactions Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
• Techniques efficaces pour sortir des situations tendues PDU : 12 PDU : 12

PLAINTES ET SITUATIONS DIFFICILES LA CULTURE ORGANISATIONNELLE CENTRÉE SUR LE CLIENT


EN SERVICE À LA CLIENTÈLE LORSQUE LA SATISFACTION NE SATISFAIT PLUS!

TRANSFORMEZ UN CLIENT IRRITÉ EN CLIENT CH140 - 2 jours Nouvelle version Objectif : CH171 - 2 jours
SATISFAIT. Être en mesure de développer une culture organisationnelle axée
Clientèle visée  : sur la satisfaction et le dépassement des attentes client. Clientèle visée  :
Objectif : Personnel de service à la clientèle interne ou externe. Tous postes de gestionnaire.
Être en mesure d'exercer les techniques et développer les réflexes Contenu  :
Préalables  : • Qu'est-ce que le facteur Wow et pourquoi Préalables  :
qui permettent de bien réagir aux situations d'insatisfaction Aucun. Aucun.
ou de colère du client au téléphone ou en personne. • Portrait du client d'aujourd'hui
• Service client selon les générations
Contenu  : MONTRÉAL : MONTRÉAL :
• Anatomie d'une plainte ou d'une insatisfaction • Quatre économies et l'impact sur les exigences client
4 et 5 octobre • Coûts reliés à la satisfaction client 28 et 29 octobre, 24 et 25 janvier
• Degrés d'insatisfaction  : de la bonne foi à l'intimidation 16 et 17 décembre 20 et 21 avril, 6 et 7 juillet
• Première réaction à l'accueil d'un client insatisfait ou en colère  : • Deux péchés capitaux que les entreprises commettent
10 et 11 mars • Employés  : Facteur clé de réussite QUÉBEC :
la seconde vérité
CAPITAL HUMAIN

26 et 27 mai • Quoi dire et ne pas dire 9 et 10 décembre, 13 et 14 juin


• Savoir être  : votre posture mentale face au client insatisfait ou en colère
• Savoir faire  : souplesse et fermeté, gentillesse et respect de soi QUÉBEC : • Attitude face au client qui fait toute la différence
GATINEAU :
• Savoir  : le procédé RÉGLER pour une conversation contrôlée 11 et 12 novembre • Meilleures pratiques dans l'industrie
4 et 5 octobre
• Principes de la négociation avec un client insatisfait ou en colère 12 et 13 mai • Quatre axes de l'expérience client
• Études de cas et jeux de rôles
26 et 27 avril
• Choix et résolutions comme professionnel en service à la clientèle Tarif : Tarif :
Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
PDU : 12 PDU : 6

70 Technologia 514.380.0380 ou 1.877.380.8228 formation@technologia.ca www.technologia.com Septembre 2010 à juillet 2011


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LE POUVOIR D'UN PREMIER CONTACT OFFRES DE SERVICES ET SOUMISSIONS EFFICACES
VOUS N'AVEZ QU'UNE CHANCE DE FAIRE UNE EXCELLENTE PREMIÈRE IMPRESSION.

COMPRENDRE LES MÉCANISMES DE LA FINANCE ET DE LA GESTION


Objectif : CH164 - 1 jour Objectif : GE321 - 1 jour
Être en mesure d'optimiser la cohérence à travers son apparence, sa voix Être en mesure de comprendre le rôle d'une soumission comme outil
et son non-verbal afin de laisser à ses interlocuteurs l'image voulue Clientèle visée  : de communication percutant; de saisir son importance dans la prise Clientèle visée  :
Tous postes en gestion et en ventes. Tous postes en gestion et en ventes.
dès le premier contact. de décision du décideur et de reconnaître les éléments d'une bonne
Contenu  : Préalables  : soumission et les avantages de se doter d'une politique d'entreprise. Préalables  :
Aucun. Aucun.
• Survol des trois domaines distincts qui contribuent à la première impression Contenu  :
• Importance de la tenue vestimentaire selon l'objectif visé • Préparation des offres de services et soumissions  :
• Significations des couleurs et impact de celles-ci sur les autres MONTRÉAL : la 4e étape du cycle de vente MONTRÉAL :
• Importance d'être soigné de la tête aux pieds  : ne rien laisser au hasard 3 novembre, 21 janvier • Aspects clé à considérer dans la préparation 22 septembre
• Utilisation de la voix selon le contexte 13 avril, 23 juin • Dimensions à considérer dans le processus de décision du client potentiel 23 février
• Coaching personnalisé de la voix par un expert dans le domaine QUÉBEC : • Impacts d'une bonne soumission 3 juin
• L'art de décrypter la communication non-verbale 8 novembre, 17 juin • Éléments essentiels d'une bonne soumission Tarif :
• Utilisation du corps afin de mieux communiquer • Meilleur moment pour présenter une soumission Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $
GATINEAU :
• Exercices pratiques • Suivi au dépôt d'une soumission
8 octobre, 30 mars PDU : 6
• Contenu d'une politique de soumission d'entreprise
Tarif : • Indicateurs et outils permettant de gérer stratégiquement les aspects
Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $ reliés aux soumissions  : choix des soumissions à préparer, suivis,
PDU : 6 probabilités d'obtention, indicateurs de performance, etc.

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SACHEZ LIRE ET ANALYSER LES INFORMATIONS COMPTABLES ET FINANCIÈRES. D'UN TABLEAU DE BORD DE GESTION
Objectif : GE107 - 2 jours PRINCIPE D'UTILISATION ET D'ORGANISATION BD107 - 1 jour
Être en mesure de lire et d'analyser des états financiers, d'interpréter DE L'INFORMATION DE GESTION.
l'information financière en utilisant les principaux ratios, Clientèle visée  : Clientèle visée  :
Tous postes en gestion. Objectif : Tous postes en gestion.
d'évaluer la situation financière de vos entreprises pour ainsi prendre Être en mesure de décrire les principes, les bénéfices et le processus
des décisions stratégiques plus éclairées. Préalables  : Préalables  :
Expérience en gestion. de développement des tableaux de bord et d'en évaluer les impacts Aucun.
Contenu  : organisationnels.
• Langage de la finance et de la comptabilité  : terminologie et conventions
MONTRÉAL : Contenu  : MONTRÉAL :
• Structure des principaux états financiers  : bilan, état des résultats, • Tableau de bord pour piloter la mise en place
répartition des bénéfices et capitaux propres 1er et 2 novembre 25 octobre
14 et 15 février de la stratégie de l'organisation 16 mars
• Outils d'analyse des différents états financiers et outils de prévisions • Meilleur outil d'évaluation de la performance des entreprises
financières 24 et 25 mai 17 juin

CAPITAL HUMAIN
par les tableaux de bord afin compléter et de suppléer aux états financiers
• Ratios financiers  : interprétation, rendement sur capital investi, QUÉBEC : • Meilleures pratiques pour l'implantation d'un tableau de bord de gestion Tarif :
seuil de rentabilité, limites et tendances 7 et 8 octobre Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $
• Tableau de bord  : outils, styles de gestion et exemples
• Lien entre l'analyse financière et comptable et le développement 28 et 29 avril • Démarche d'implantation et outils pour le chef de projet PDU : 6
stratégique
Tarif :
• Comparaison des résultats avec ceux de l'industrie  : facteurs utilisables Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
• Analyse de la profitabilité ou de la rentabilité des ventes, l'utilisation
ou la gestion des actifs et le financement des actifs. PDU : 12

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ÉLARGISSEZ VOS CONNAISSANCES ET INTÉGREZ DES STANDARDS EN MODÉLISATION. DU PROCESSUS BUDGÉTAIRE
Objectif : GE122 - 2 jours DE LA CONSTRUCTION BUDGÉTAIRE GE310 - 1 jour
COMPRENDRE LES MÉCANISMES DE LA FINANCE ET DE LA GESTION

Être en mesure de maîtriser les fonctionnalités avancées d'Excel AU PILOTAGE DE LA PERFORMANCE.


et de jumeler ces nouvelles connaissances avec une méthodologie Clientèle visée  : Clientèle visée  :
Tous postes en gestion. Objectif : Tous postes en gestion.
rigoureuse de travail pour réaliser des modèles comptables Être en mesure d'examiner les meilleures pratiques en matière de processus
et financiers selon les meilleures pratiques d'affaires. Préalables  : Préalables  :
Expérience avec MS Excel (cours CH128). budgétaire et faire une première réflexion sur les nouveaux courants Aucun.
Contenu  : Beyond Budget.
• Découverte des fonctionnalités sous-exploitées d'Excel  : raccourcis,
MONTRÉAL : Contenu  : MONTRÉAL :
trucs et astuces d'experts • Plusieurs modèles budgétaires rendant le processus de planification
• Utilisation des outils  : analyse de sensibilité et scénarios possibles, 18 et 19 octobre 8 octobre
24 et 25 janvier plus efficace 26 janvier
examen de données à l'aide de tableaux croisés dynamiques (pivot table) • Aspects humains, rigueur et éthique
et perfectionnement des graphiques 9 et 10 mai 13 mai
• Insatisfactions des gestionnaires à travers la planète face au processus
• Création de macro-commandes et initiation à VBE Tarif : budgétaire QUÉBEC :
• Élévation du niveau de maîtrise des fonctions  : intégration de plusieurs Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $ 1er octobre
• Beyond Budget  : un modèle révolutionnaire pour faire la planification
fonctions et création de formules supportant des calculs complexes et le suivi de la stratégie et des opérations 29 avril
• Application des meilleures pratiques en modélisation financière  : Cours pratique
• Modèle Beyond Budget  : les six piliers GATINEAU :
planification d'un modèle et apprentissage de méthodes éprouvées • Actualité et résultats sur la pratique  : Beyond Budget
• Contrôle et organisation rigoureux des données  : optimisation, PDU : 12 13 avril
simplification et standardisation des modèles et diminution Tarif :
des risques opérationnels Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $
• Combinaison des fonctionnalités et outils dans l'élaboration de modèles PDU : 6
comptables et financiers
• Apprentissage avec Excel  : exercices et réalisation d'un cas sur Excel

MIEUX COMPRENDRE LES SYSTÈMES MIEUX COMPRENDRE LES SYSTÈMES DE GESTION


DE GESTION INTÉGRÉS (SGI / ERP) DE LA RELATION CLIENT (CRM)
ÉVITEZ LES PIÈGES LORS DE LA SÉLECTION GE312 - 1 jour PLUS QU'UN SIMPLE LOGICIEL DE GESTION GE313 - 1 jour
ET DE L'IMPLANTATION. DES CONTACTS CLIENTS.
Clientèle visée  : Clientèle visée  :
Objectif : Tous postes en gestion. Objectif : Tous postes en gestion.
Être en mesure d'identifier les enjeux reliés à la mise en place d'un système Être en mesure d'identifier les fonctions principales ainsi que les bénéfices
Préalables  : Préalables  :
de gestion intégrés (SGI / ERP) ainsi que de maîtriser les étapes requises Aucun. et les enjeux reliés à la mise en place d'un CRM dans votre organisation. Aucun.
pour la réussite du projet. Contenu  :
Contenu  : MONTRÉAL : • Définition d'un système de gestion de la relation client (CRM)  : l'origine, MONTRÉAL :
• Définition d'un système de gestion intégrés (SGI / ERP)  : l'origine, 3 novembre l'évolution et les tendances ainsi qu'un sommaire des fonctions principales 10 novembre
l'évolution et les tendances ainsi qu'un sommaire des fonctions principales 8 juin • Bénéfices pour une entreprise de mettre en place un CRM 30 mars
• Bénéfices pour une entreprise de mettre en place un SGI / ERP • Organisation du département des ventes, du marketing et du service
• Planification du projet relatif à l'équipe et implantation dans l'organisation QUÉBEC : à la clientèle en fonction du déploiement d'un CRM QUÉBEC :
CAPITAL HUMAIN

• Planification et exécution de la sélection d'un SGI / ERP 8 décembre • Planification du projet relatif à l'équipe et à l'organisation 19 janvier
selon les besoins identifiés Tarif : • Planification et exécution de la sélection du CRM selon Tarif :
• Revue et comparaison sommaire des logiciels disponibles de type Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $ les besoins identifiés Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $
commercial et Open Source PDU : 6 • Revue et comparaison sommaire des logiciels disponibles PDU : 6
• Coûts et négociation des contrats d'implantation et de logiciels de type commercial et Open Source
• Aide gouvernementale disponible pour la réalisation du projet • Coûts et négociation des contrats d'implantation et de logiciels
• Planification et exécution de l'implantation et du déploiement d'un SGI / • Aide gouvernementale disponible pour la réalisation du projet
ERP en entreprise • Planification et exécution de l'implantation et du déploiement
du CRM en entreprise

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LA DÉMARCHE GVA, POUR UNE ORGANISATION PERFORMANTE.
TECHNOLOGIA CONSEIL

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Objectif : CH172 - 1 jour

CHOISIR
Être en mesure de comprendre une méthodologie et des outils à valeur
ajoutée et technologiques qui sont préconisés pour une revue efficace Clientèle visée  :
Tous postes en gestion.
de l'organisation du travail et de l'atteinte de performance de haut niveau.
Contenu  : Préalables  :
Aucun.
• Ce qui mine la performance dans les bureaux
• Potentiel d'amélioration à l'intérieur des entreprises
• Puissance et enjeux d'une organisation du travail bien pensée MONTRÉAL :
et bien rodée 17 novembre
• Exercice pratique d'une organisation de bureau traditionnelle 9 mars
1er juin ... LES MEILLEURES SOLUTIONS
• Méthodologie préconisée pour une gestion du changement efficace
• Outils d'amélioration technologique et à valeur ajoutée QUÉBEC : Technologia Conseil s’adresse à une des entreprises clientes souhaitant utiliser
• Impacts et clés de succès à une telle démarche 10 novembre les technologies de l’information comme outils stratégiques de croissance. Ses
• Exercice pratique d'une organisation de bureau  : Lean Office 11 mai conseillers experts comptent parmi les sommités de leurs domaines. Peu importe
• Auto-évaluation le champ, leurs interventions ne se limitent pas à suivre les normes reconnues,
Tarif :
• Aperçu des coûts relié à une telle démarche Préférentiel : 395 $ • Normal : 475 $ elles répondent aux meilleures pratiques de l’industrie.
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Technologia Conseil ne représente aucun fournisseur de systèmes. C’est ce qui nous
REVOIR SA PLANIFICATION STRATÉGIQUE DES TI permet d’élaborer les solutions TI offrant le meilleur rapport coûts/performan-
UNE DÉMARCHE ET UN DEVOIR NÉCESSAIRES ! ce. Cette liberté de choix est fondamentale à la mission de Technologia Conseil.
Elle assure notre intégrité par rapport à nos mandats et nous permet de faire béné-
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Être en mesure pour les gestionnaires en TI, d'établir ses choix stratégiques, solutions sur le marché.
se positionner et définir ses priorités afin d'atteindre ses objectifs. Clientèle visée  :
Tous postes en gestions des TI.
Contenu  :
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Aucun. Président
• Définition des opportunités et des menaces
• Connaissance des vrais enjeux Services-Conseils TI
• Veille d'affaires et stratégies novatrices MONTRÉAL : 514.380.0380
• Conscientisation aux quatre piliers de l'organisation 6 et 7 octobre 1.877.380.8228
• Utilisation d'une approche valorisant les 3A (actualiser, 17 et 18 mars www.technologia.com
accepter et apprendre) 8 et 9 juin conseil@technologia.ca

CAPITAL HUMAIN
• Utilisation d'une approche valorisant les 3D (discuter, débattre et décider) QUÉBEC :
• Gouvernance et architecture d'entreprise 14 et 15 octobre
• Définition des ses principes directeurs et de ses objectifs opérationnels 24 et 25 mai
• Actualisation des objectifs stratégiques et mesures de mise en œuvre
Tarif :
• Identification des facteurs de risques Préférentiel : 750 $ • Normal : 895 $
• Établissement des priorités, du plan opérationnel et des échéanciers
• Identification d'un plan de continuité et de relève PDU : 18
STRATÉGIE • PLANIFICATION • EXÉCUTION
• Normes d'excellence, indicateurs de performances
• Encadrement du capital humain face aux changements
Accréditations :

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Hôtel Plaza, 3081, boul. Laurier, Sainte-Foy

HORAIRE Les cours commencent à 9 h. Nous offrons un petit-déjeuner continental à partir de 8 h 30.

INFORMATIONS
Bureau des ventes (Montréal)
440, boul. René-Lévesque ouest
5e étage
Montréal (Québec) H2Z 1V7
Canada
Bureau des ventes (Québec)
825, boul. Lebourgneuf
Bureau 220 A
Québec (Québec) G2J 0B9
Canada
Téléphone : +1.514.380.0380
Sans frais : +1.877.380.8228
Télécopieur : +1.514.380.8234
courriel : formation@technologia.ca

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Inscription
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au 514.380.8234. Vous pouvez égalem ent vous inscrire par Internet à l’adresse ❏ M. ❏ MME
www.technologia.com .Vous recevrezune confirm ation dès la réception de votre inscription.
Les frais d’inscription doiventêtre acquittés en entieravantle débutdu cours.Ils incluent PRÉNOM NOM NUMÉRO DE CARTE DATE D’EXPIRATION

le m atérieldidactique,les déjeuners continentaux etles pauses café.La TPS (num éro


141393173RT0001) etla TVQ (num éro 1019095068TQ0001) sonten sus.Les cartes
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'Association québécoise des inform aticiennes etinform aticiens indépendants
(AQIII),candidats etm em bres de l'Ordre des CM A du Québec,m em bres de l’Ordre des
com ptables agréés du Québec (OCAQ),m em bres de l’Ordre des adm inistrateurs agréés VILLE PROVINCE CODE POSTAL PRÉNOM NOM

du Québec (OAAQ),m em bres du Barreau du Québec ainsiqu’aux associations à but


non lucratif;
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es :VeuillezconsulternotresiteW eb danslasection FAQ pourlalistecom plètedes
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com pagnies adm issibles.

Politique d’annulation et de report COURRIEL CC ADRESSE (si différente)

Siuneannulation esteffectuéedixjoursouvrablesou plusavantladatededébutd'un cours,


alors aucun m ontantne sera dû.Siune annulation esteffectuée entre deux etneufjours
ouvrables avantla date de débutd'un cours,alors la m oitié des frais d'inscription seront TÉLÉPHONE POSTE VILLE PROVINCE CODE POSTAL

dus.Siun participantne se présente pas à un cours ou annule le jourouvrable quiprécède


le cours,la totalité des frais d’inscription serontdus.Un reportestconsidéré com m e une
annulation suivie d'une réinscription etparconséquentles m êm es m odalités s'appliquent. TÉLÉCOPIEUR COURRIEL REQUIS (facturation électronique)

Les annulations etles reports doiventse faire parécrit(courrierélectronique ou télécopie).


Les substitutions de participants sontacceptées sans frais jusqu’à la tenue du cours. Code Titre du cours Dates Tarif J’ai pris connaissance des modalités d’inscription et d’annulation ci-contre.
Formation en anglais
Nos cours peuventêtre offerts en anglais dans le cadre de form ations privées.Veuillez
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m arques de com m erce,déposées ou non,de leurpropriétaire respectif.Cette brochure estfournie
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