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  Fundamentos de la investigación educativa Titular: Dr. Manuel Flores Fahara Tutor: Mtra.2 Reporte final 3   . Carolina Ramírez Ramírez Actividad 6. Sonia Alicia Fuentes Mendoza.c Profesor tutor: Mtra.

            Equipo 3 A01307957 Susana Nila Enríquez A01308603 Luis Eduardo Pulido Moreno A01308604 Ángel Custodio Puente Pérez A00279553 Sugey Iliana Nevárez Ayala 24 de abril de 2011.  1c c .

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3   .  #      $       "             P %&  : padres de familia y TICS. uso de TICS y educación. innovación educativa y padres de familia.

En ese sentido. pero sin olvidar nunca el contexto. representa un desafío. Educar con apoyo de las TICS a las nuevas generaciones de alumnos. para esclarecer el uso de las TICS en la escuela y en el hogar (Petit. '           2c c . como herramientas de apoyo al proceso de enseñanza y aprendizaje de los alumnos. 2010).            P  En la actualidad existe un interés creciente por integrar el uso de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICS). como se hará patente a lo largo de este trabajo. porque esto involucra también la capacidad de realizar intervenciones educativas con los padres de familia y otros grupos comunitarios. Pero no existe una fórmula claramente definida respecto a cómo se debe llevar a cabo la incorporación de los padres de familia de tal forma que su apoyo resulte eficaz. se vuelve prioritario que el docente pueda analizar y determinar qué modelo y qué herramientas utilizará para cumplir con las tareas formativas de sus alumnos.

flexibilidad sincrónica y bajo costo. (Fernández. motivacional y creativo. educativos y culturales. 3c c . sino también para las empresas e incluso los países (sus gobiernos y sus ciudadanos). Existe una tercera perspectiva. es resultado de un fenómeno de más amplia envergadura. García y Suceta. a partir de la expansión de la infraestructura en tecnologías de información. rapidez de propagación de datos. se ha convertido en una herramienta y en una fuente de valor económico potencial. Pero también con un contexto socio-cultural y económico más amplio que involucra a padres de familia. grupos culturales de la comunidad y autoridades educativas externas al centro escolar. p. Es necesario abrir aquí un paréntesis para matizar el hecho de que la incorporación de tecnologías de información y comunicación en el ámbito educativo. la perspectiva institucional señala que cada centro escolar necesita definir los estándares de calidad. Cada una de ellas aporta elementos para identificar los diversos factores que inciden en que esto se dé en condiciones adecuadas. que es actualmente un medio de alcance mundial que posibilita la diseminación de la información. la interacción entre individuos. el desarrollo de materiales a los que se les dará prioridad. que subraya el hecho de que el uso de las TICS en el contexto académico. c c c Existen en la actualidad diversas perspectivas respecto a los componentes que contribuyen a una integración exitosa del uso de las TICS en la escuela. 2008). En este sentido. por mencionar algunos ejemplos. no sólo para los individuos. Además requerirá contar con un sistema de tutorías para la capacitación docente en cada uno de estos ámbitos (Fischman y Ramírez Romero. Debido a su cobertura. tiene componentes relacionados con la vida académica propia del centro escolar. así como las plataformas tecnológicas que darán soporte a las actividades de enseñanza y de aprendizaje. económicos. así como el desarrollo de nuevas tecnologías. lo que está ocasionando profundos cambios sociales. para que los docentes puedan lograr sus fines pedagógicos y generen un ambiente interactivo. así como determinar claramente los objetivos de enseñanza ± aprendizaje en los que se empleará. 2009. así como delimitar conceptual y procedimentalmente las experiencias que la comunidad docente tendrá en el uso de las TICS. aplicaciones. la consolidación de la Sociedad de la Información. La perspectiva tecnológico ± pedagógica pone énfasis en la importancia de realizar una buena selección del software educativo que se utilizará. servicios y productos. el intercambio de bienes. 7). información. la psicosocial. conocer sus ventajas y limitaciones. especialmente del Internet.

los µanalfabetos o excluidos digitales¶ (Piscitelli. En un nivel de conocimiento más avanzado. en un nivel funcional. así como la necesidad de que las personas cuenten con las competencias TIC que ésta requiere. quienes gustan de la tecnología y se involucran totalmente en el disfrute de los ambientes multimedia en los que no hay instrucciones. Frente a los nativos digitales. 2010). aunada a la preocupación existente de cómo acortar la brecha digital que tiene su origen en la gran cantidad de personas en todo el mundo que todavía no cuentan con acceso al uso de TICS. pero sí una interfaz intuitiva. 2010. que son los adultos nacidos antes de los años ochenta del siglo XX. las redes sociales. qué tan inmersos o qué tan alejados están de la sociedad de la información. Y. dependiendo de qué tan familiarizados están con las TICS. y toda la gama de opciones que la sociedad de la información está poniendo a disposición de los usuarios digitales. han propiciado que se perciba a la educación como un medio para atender las demandas existentes. se encuentran los µcolonos digitales¶ (Piscitelli. con el fin de describir mejor a los usuarios digitales. y en segundo lugar. 2004. finalmente. cuáles han sido sus experiencias como aprendices o usuarios. 2) que son aquellos que no 4c c . 2006). debido a la falta de conocimiento o a la carencia de medios y recursos. 2004). En este sentido. los padres de familia enfrentan retos importantes. En cada uno de estos niveles. entre otros aspectos más. p. los padres de familia están expuestos a este fenómeno en dos niveles distintos: como guías de sus hijos en la adquisición y desarrollo de competencias TIC. como aprendices ellos mismos que enfrentan el reto de desarrollar sus conocimientos y habilidades en el uso de las TICS. han surgido algunas definiciones de tipo antropológico. sin haber tenido una educación formal necesariamente (Galvis. procesar y generar información multimedia. se encuentran los µinmigrantes digitales¶ (Galvis. Dada la complejidad y novedad de este tipo de fenómenos. Aprenden por sí mismos a buscar. Forman parte de una comunidad que también posee cierta cultura digital. que son aprendices que recién se están familiarizando con los usos de las TICS. Piscitelli. La primera distinción corresponde a los µnativos digitales¶. c c c Las características de la Sociedad de la Información. que ya usan las TICS y se desempeñan tan bien como los nativos digitales. principalmente cuando éstos se encuentran en el seno del hogar o cuando socializan con otros niños o adultos utilizando las tecnologías de información y comunicación.

La brecha digital puede ser subsanada paulatinamente a través de la educación. para que un bien cultural o educativo. tecnológico y educativo que rodea a los padres de familia de países como México y Colombia. los padres de familia podrían ser inmigrantes. Por otra lado. para fincar las bases de un mejor entendimiento de los factores que influyen en su actitud hacia el uso de TICS en la educación de sus hijos. 9). si la expansión del uso de las TICS fuera percibida como una amenaza para una cultura o grupo social determinado. es de gran interés identificar el contexto social. 2009. De acuerdo con estas categorías. tiene que responder a las necesidades. no quieren o no saben¶ cómo convertirse en usuarios de tecnologías digitales. p. 5c c . los padres de familia se encuentran en la categoría de analfabetos o excluidos digitales. Es así que el objetivo de esta investigación gira en torno de la siguiente preocupación: ¿Qué piensan. Si aunado a ello. para los fines de nuestro trabajo. actitudes y uso de las TICS. Más que profundizar en el debate relacionado con las ventajas o limitaciones del alfabetismo digital. sea valioso para una comunidad o un grupo social. pues se crea una brecha digital. De ahí la importancia de realizar estudios sobre la percepción. como el constituido por los padres de familia. colonos o excluidos digitales. Por el contrario. Sin embargo. En cualquiera de los tres casos han estado en algún momento en situaciones de desconocimiento respecto a las tecnologías digitales. c c c tienen acceso porque µno pueden. pero si un país presenta un déficit de formadores TIC. expectativas y valores de los usuarios potenciales. (Echeverría. el problema se agrava. los objetivos generales y específicos que nos servirán de guía son los que a continuación se describen. entre los nativos digitales y sus padres hay evidentemente una brecha generacional. sienten o esperan los padres de familia de las TICS como herramienta de apoyo en la educación de sus hijos en la escuela?  Para llevar a cabo este trabajo de investigación exploratorio. la apropiación social difícilmente tendría posibilidades de éxito y enfrentaría grandes dificultades (Echeverría. 10). 2009. como es el caso de la alfabetización digital. esto disminuye los espacios colectivos para fortalecer las capacidades de la comunidad en lo concerniente a la apropiación de tecnologías de información y comunicación. p.

México y Colombia. así como en el nivel de accesibilidad a recursos digitales. También es un grupo que presenta diferencias en lo relativo a experiencias y conocimientos relacionados con tecnologías de comunicación e información. características socioeconómicas.Identificar el grado de importancia que conceden los padres al uso de TICS en la escuela. dado que además se trata de un segmento poblacional que se caracteriza por su heterogeneidad en cuanto a edad. profesionales y de hábitat geográfico. c c c bjetivo general: Comparar las experiencias y creencias de un grupo de padres de familia de alumnos de bachillerato y de primaria en dos países. culturales. cuando se trata de incorporar las TICS a los procesos educativos de sus hijos. . ni sobre el impacto que genera la aceptación o no del uso de las TICS en el aprendizaje de los hijos. 6c c . bjetivos específicos -Identificar qué nivel de conocimientos tienen los grupos de padres de familia que estudiaremos respecto a innovación educativa y uso de las TICS en el salón de clases. para identificar si están de acuerdo o en desacuerdo con el uso de TICS en la educación que reciben sus hijos en la escuela. Ciertamente no se conoce en profundidad la incidencia de las tecnologías en los padres de familia de países latinoamericanos. Esto nos lleva a plantearnos qué actitudes adoptan los padres de familia con características tan diferentes entre sí. académicas. consideramos que una investigación de esta naturaleza puede poner los cimientos para indagaciones y acciones educativas posteriores. pero sin duda importantes para el proceso educativo de sus hijos dentro y fuera de la escuela. Siendo actores externos al contexto escolar.Correlacionar el nivel de conocimientos respecto al uso de las TICS en la educación con su aceptación o rechazo del uso de las TICS en la educación que reciben sus hijos. . '  El presente estudio parte de la convicción de que es importante y necesario investigar la actitud que tienen los padres de familia hacia el uso de las tecnologías en el aprendizaje de sus hijos.

P             c ajo el rubro de innovación y sociedad. por lo que en la revisión de la literatura. Como miembros de la sociedad.113) y debe transformarse en un proceso institucional (Lara. jurídica y política. p. nos abocamos a revisar los siguientes aspectos: innovación y sociedad. almacenarla y distribuirla. sino que se deben involucrar en el uso adecuado de las TICS. los padres de familia están sujetos a la influencia de estos cambios y no pueden ser tratados como un hilo suelto. se espera que se genere una nueva estructura para responder a las nuevas exigencias producidas como resultado de la innovación. así como el papel de los padres de familia en la educación de los hijos. Las TICS están provocando numerosas transformaciones en la estructura social. pedagógicos relevantes. De acuerdo con Cabero Almenara (1996) la implantación de las denominadas "nuevas tecnologías" de la comunicación e información en la sociedad. 7c c . 2004.24). el uso de tecnologías de comunicación e información en América Latina. En este contexto. cuál ha sido su impacto en la sociedad y cómo gradualmente va influyendo sobre el ámbito escolar. en concordancia con los criterios tecnológicos. lo cual implica que además de producir cambios en un contexto específico. ha ido produciendo cambios impensados si se compara con los cambios que otras tecnologías. también brindan la posibilidad de manipularla. proponen la necesidad de promover espacios que involucren a toda la comunidad educativa. amerita contemplar tres ejes temáticos relevantes. económicos. el dinamismo y constante cambio en la innovación tecnológica. Esto se debe principalmente a que además de captar la información. laboral. En este sentido cabe señalar que la innovación está caracterizada por tener efectos en los conocimientos y actividades humanas existentes. pero para que su efecto sea exitoso. p. para ser abordado desde una perspectiva psicosocial. originaron en otro momento. de tal manera que sirvan para potenciar las habilidades comunicativas de los estudiantes usando tecnologías digitales. Phillippi y Avendaño (2011). como la imprenta y la electrónica. debe obedecer a un cambio planificado (Antúnez. 2000. c c c ¦    El tema de investigación que nos ocupa. económica. ubicamos la literatura relacionada con el proceso de innovación.

c c c En lo que se refiere al uso de las tecnologías de comunicación e información en América Latina. cómo las tendencias en el uso de las TICS constituyen una situación nueva que los padres de familia enfrentan. citado en Iriarte Díazgranados. En este sentido los retos que tienen los países de esta región influyen no sólo en los avances que docentes y autoridades educativas enfrentan para lograr la integración exitosa del uso de las TICS en el aula. bajo el rubro del papel de los padres de familia en la educación de los hijos revisamos las posturas de diversos autores respecto al rol deseable de los padres de familia para lograr un desempeño académico adecuado en los hijos. si ellos mismos se encuentran marginalmente informados acerca de los beneficios y su acceso al uso de las mismas es bajo o nulo. sino también en la problemática de cómo lograr un involucramiento de los padres de familia en apoyo de las TICS durante la educación de sus hijos. Iriarte Díazgranados (2007) analiza en un artículo. 2007) afirman que por el contrario. aunque no siempre cuentan con los recursos para socializar estos nuevos conocimientos y prácticas en el ámbito familiar. 8c c . El investigador estudió las posibles consecuencias de la implantación de las TICS en la vida de los niños y el papel de la familia dentro del proceso. especialmente. número de computadores en hogares y escuelas. pero los niveles de desarrollo en materia de TICS son inferiores a otras partes del mundo y desigual en los diferentes países y por estratos sociales. se comparten trucos para los video juegos se comentan las jugadas. las TICS puedes ser utilizadas como herramienta de socialización partiendo de situaciones cotidianas observables en un cibercafé. es importante mencionar que Fischman y Ramírez Romero (2008) realizaron una investigación acerca de los problemas de la incorporación de las TICS en los sistemas educativos públicos en Argentina. y. (2003. accesos a internet. donde los muchachos socializan. Una importante conclusión a la que llegó es que mientras algunos autores afirman que el uso de los computadores aísla socialmente a los niños. Se basaron en el estudio de estadísticas de acceso a tecnologías nuevas de comunicaciones y como resultado identificaron que aunque se ha incrementado notablemente en América Latina la capacidad de líneas telefónicas instaladas. Finalmente. Ecuador y México. Gil et al. Costa Rica. los resultados de algunos estudios sobre la penetración de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICS) en países como España y Colombia.

c P            Una de las investigaciones empíricas que revisamos. describiendo las oportunidades y restricciones que encontraron. Ferreiro y De Napoli (2008) consideran que ante la influencia trascendental que las TICS tienen en la vida de las generaciones contemporáneas (niños y jóvenes). lo importante es el uso que se le da para optimizar los procesos de enseñanza.11). como herramientas de apoyo pedagógico. tiempo libre y salud en esa etapa de la vida. Salinas Amescua. con el fin de brindarles educación en lo relativo al cuidado de su salud. aborda el tema del uso de TICS por parte de un grupo de adultos mayores. Huerta Alva y Porras Hernández (2006). México. 9c c . especialmente de multimedia. nos comparten las experiencias que obtuvieron al desarrollar un proyecto de introducción del uso de tecnologías de comunicación e información en apoyo de la educación de adultos en el medio rural de Puebla. nos brindan elementos adicionales que reflejan el reto que enfrentarían los docentes de instituciones educativas rurales en proyectos de sensibilización de los padres de familia de zonas rurales. sí tuvo una influencia en la obtención de resultados positivos relacionados con el aprendizaje de los adultos mayores con los que trabajaron. Al finalizar la realización de su proyecto. pero no se trata solo de tener tecnología. no es posible educar sin acudir a los medios tecnológicos. respecto al uso de las TICS. Desde este punto de vista internet parece ampliar las posibilidades sociales y modificar los procesos de aprendizaje. aunque no lo consideran como la única herramienta que debe utilizarse (p. así como los referentes teóricos que les sirvieron de apoyo para que el material desarrollado respondiera a los intereses de los adultos mayores y que estuviera relacionado con calidad de vida. tra experiencia más que aborda los resultados del uso de tecnologías de comunicación e información en la educación de los adultos de un contexto rural. las autoras concluyeron que el uso de nuevas tecnologías. c c c chatean. Por su parte. Pino Ávila y Cruz Prieto (2010) relatan su experiencia en el diseño de cursos TIC para adultos mayores en Cuba.

más que en las tecnologías y utilizaron estrategias propias del aprendizaje significativo para brindar una vinculación con la experiencia de vida individual. porque brinda la posibilidad de recolectar expresiones vivas del grupo estudiado. vecinos. brindaría un marco propicio para entrar en contacto directo con las opiniones. En 10c c . actitudes. c c c El grupo de investigadores pertenece a la Universidad de las Américas e inició el proyecto a petición de las autoridades locales del Instituto Nacional para la Educación de los Adultos (INEA). En el proyecto participaron jóvenes y adultos (principalmente mujeres de las comunidades cercanas) de distintas edades.   En el diseño de la metodología se optó por un enfoque constructivista. incorporaron la nueva tecnología a los medios y canales que ya conocían. Y dado que en este estudio se trabajaría con opiniones. Huerta Alva y Porras Hernández (2006) concluyeron que los adultos de la zona rural en donde desarrollaron el proyecto. La escucha activa que permite este diseño. En este sentido. autoridades locales. así como a la comunicación local. Con base en lo anterior. aunado al acercamiento personal con los padres de familia. Se centraron en las personas. creencias y sentimientos que éstos expresaran en relación con el uso de las TICS en la educación de sus hijos. partieron de la premisa de que a partir de los nuevos conocimientos se generan procesos de µnegociación de significados en ese grupo colectivo¶. R. es decir. Muchos de ellos sólo tenían estudios de secundaria. citado por Hernández. 693). Salinas Amescua. pero también en un nivel colectivo. creencias y sentimientos de padres de familia de alumnos. se requirió una muestra relativamente pequeña.. Los proyectos que los participantes desarrollaron estuvieron orientados a expresar sus usos y costumbres. por lo que fueron seleccionados cuatro grupos escolares: dos de México y dos de Colombia. de tal manera que buscaron que los participantes desarrollaran proyectos que pudieran ser aplicados a su contexto rural. dirigieron mensajes a su familia. pero les agregaron un diseño más bonito o funcional. p. además de que se basa en las narraciones de las personas participantes para obtener las categorías y los resultados del análisis(Charmaz 2000. 2006.

en el método de autoridad. 456) y sienta las bases para que el investigador realice una escucha atenta. p. Por otra parte. argumentando que siempre ha sido de esa manera. P  ()       *+  +. p. un grupo fue de estudiantes de primaria y tres de bachillerato. que el entrevistador puede pedir al entrevistado que profundice en su explicación o brinde ejemplos complementarios (Giroux y Tremblay. una persona se muestra sin disposición para cambiar sus conocimientos acerca de lo que considera que es la verdad. que fueron diecinueve. El número total de padres de familia entrevistados que conformaron la muestra surgió. En el método de tenacidad. R. es decir. Cree firmemente en algo. de autoridad y de intuición. con lo que se esperaba tener 20 participantes. La categorización de este autor posibilitaría un acercamiento cualitativo a las creencias. una persona cree en el conocimiento que se deriva de una fuente 11c c . por lo tanto es verdadero. activa. tra ventaja de una entrevista es que permite obtener respuestas µmatizadas¶ por parte del entrevistado. '      Para conducir la obtención de información. c c c cuanto al nivel de estudios en el que están inscritos los hijos de los padres de familia. del total de personas que aceptaron la invitación a participar en el proyecto de investigación. Se determinó además utilizar una entrevista estructurada. valores y actitudes asociadas a los conocimientos que los entrevistados tienen en relación con las herramientas tecnológicas y su uso en la educación escolar. sin embargo. No se especificó ningún requisito mínimo. percepciones. 2008. La selección de padres de familia se realizó al azar. Las preguntas que integraron la entrevista tuvieron como finalidad identificar los conocimientos que tienen los padres de familia. Para ello se determinó usar tres de los cuatro métodos de conocimiento propuestos por Kelinger (1975). excepto que estuvieran interesados en participar como entrevistados en este proyecto. 106). de tenacidad. Se previó que la entrevista tuviera una duración de 30 minutos aproximadamente e inicialmente se planeó que cada investigador entrevistara a 5 individuos. debido a que es un instrumento que otorga al entrevistado un rol de µexperto¶ (Hernández. 2006. se optó por utilizar una entrevista. con el fin de poder utilizar una guía de preguntas específicas que permitieran a cada investigador obtener información sobre los ámbitos de interés de esta investigación.

con la lógica de su razonamiento personal. Durante la fase de apertura de cada entrevista se le dio una explicación introductoria al entrevistado acerca del propósito de la entrevista y se aclararon las dudas básicas sobre el término tecnologías de información y comunicación. de acuerdo con el plan de la entrevista. la forma de participar. para que participaran en el proyecto de investigación. En este sentido. los beneficios que se esperan del trabajo. apela a lo que desde su punto de vista resulta evidente.. c c c incuestionable como la religión o la tradición. firmarla [+  -]. aunque este conocimiento no pueda generalizarse. Como consideración final del diseño de entrevista. fue elaborado un reporte con el resultado de la entrevista. Invitación a los padres de familia de los grupos seleccionados. fue grabada la sesión. 2. Posteriormente. en cambio. 12c c . También se indicó al participante que la duración aproximada sería de 30 a 45 minutos. Grabar la información (si esto es aceptado por el entrevistado) y anotar un resumen de observaciones generales de la entrevista. Cada investigador decidió la logística para realizar la invitación. Algunos de los datos de caracterización no requirieron ser preguntados directamente por el entrevistador sino que fueron diligenciados a partir de la observación y el diálogo con el entrevistado. fue incluido un breve cuestionario como parte de la entrevista. La presente investigación con enfoque cualitativo está conformada por las siguientes fases: 1. o la relación entre el nivel de estudio y el grado de aceptación de uso de herramientas TIC. Realizar la entrevista con cada padre de familia. Las entrevistas fueron realizadas de acuerdo con el plan de entrevista. De esta manera se podrían contrastar las diferencias de opinión según el sexo de los padres de familia. debido a que éste concuerda con sus criterios personales. Cuando el entrevistado dio su autorización. ) A quienes aceptaron en participar se les pidió revisar la carta de consentimiento y en caso de estar de acuerdo. sin embargo. todos fueron cuidadosos en: A) informar detalladamente en qué consiste el proyecto. un individuo adopta una creencia como conocimiento confiable. Ý    *     . C) Cada investigador coordinó las fechas y horarios en que se realizaron las entrevistas. En el método de intuición. para obtener de los entrevistados algunos datos de identificación y caracterización básicos.

se realizó el registro de la misma en el reporte de entrevista. Con base en esto. En la fase de análisis de los datos. Los temas abordados en cada pregunta sirvieron de guía para preparar los rubros temáticos con base en los que se hizo el análisis: TICS e innovación educativa. !      Los datos fueron recolectados mediante una entrevista con padres de familia de tres grupos de bachillerato (2 de México y uno de Colombia). así como la relación entre los resultados obtenidos y cómo se relacionaban con el objetivo general y los objetivos específicos. c c c A continuación se realizaron las preguntas planeadas y se registró lo narrado por los padres de familia. se utilizó una matriz en formato Excel. donde se realizó el vaciado de los datos y respuestas obtenidos. que se derivaron de los conocimientos intuitivos. así como un grupo de primaria de Colombia. sentimientos. uso de TICS en el hogar. TICS que cuyo uso es aceptable. 4. aunque cuando el entrevistado se explayó en sus comentarios. uso adecuado de TICS en la educación. Al concluir la fase final. 3. el entrevistador agradeció a los padres de familia haber aceptado participar en la entrevista. de autoridad y de intuición. Las respuestas a las preguntas planeadas abarcaron un promedio de 25 minutos. En los casos en que surgió información adicional. Finalmente se hizo otro análisis para identificar las creencias. siendo el grupo predominante entre los entrevistados (+  $ . opiniones. En total se realizaron 19 entrevistas con padres de familia. qué desean saber los padres de familia sobre las TICS. se analizaron los datos y se obtuvieron los resultados correspondientes a cada rubro temático. El entrevistador concluyó la entrevista consultando al entrevistado si deseaba agregar algo más que considerara relevante y que no se hubiera revisado durante la entrevista. el entrevistador le permitió tomarse todo el tiempo adicional necesario. Cabe resaltar que fue notoria la voluntad femenina de participar en esta investigación.

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Por otra parte.. En el caso de los participantes duranguenses se tuvo la oportunidad de entrevistar a dos hombres. aunque el grupo más grande fue el de los padres con estudios de bachillerato (+  $ . licenciatura y maestría. la escolaridad de los padres de familia cubrió un amplio espectro. preparatoria. pues hubo personas con nivel de estudios de primaria. secundaria o carrera comercial.       .

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tratándose del computador. No obstante.´ (Entrevista 14). para recibir o hacer llamadas. por lo que los padres de familia entrevistados facilitan a sus hijos el acceso a internet desde otros sitios. se constató que hay una subutilización de las TICS en el contexto del hogar.   P                . pero en ocasiones. pues la gran mayoría de los padres de familia reportó que ellos sólo utilizan este tipo de herramientas para las actividades básicas: en el caso de los teléfonos celulares. otros consideraron que sólo algunas de esas herramientas deben usarse. c c c Los hallazgos de nuestra investigación reflejan la heterogeneidad de las características del grupo de padres de familia que participaron como entrevistados."     Las opiniones de los 19 padres de familia variaron dentro del siguiente rango: algunos consideraron que se deben utilizar todas las herramientas tecnológicas al alcance de la escuela.´ (Entrevista 16). deberían restringirse. analizando los datos obtenidos en las entrevistas. algunos hogares no disponen de conexión a internet desde el hogar. porque ya no saben buscar información en libros. 14c c .  Al analizar con detalle las respuestas de los padres de familia entrevistados. como los café internet del barrio o de la región. Ya no se toman el tiempo para usar los libros. como veremos a continuación. ellos como padres de familia también ayudan a sus hijos en los trabajos escolares buscando información a través de los computadores de las empresas donde trabajan. para escribir una carta o realizar consultas básicas. +  P       #           Independientemente del nivel económico. mientras que algunos más opinaron que las que no están directamente relacionadas con los propósitos pedagógicos de la materia y del profesor. Algunos de ellos comentan que sus hijos también tienen disponibilidad de internet en la escuela. pero me preocupa que ya todo se saca de ahí. se pudo identificar que sí perciben que el uso de las TICS constituye una innovación educativa que además produce cambios que se reflejan en  #     de los jóvenes: ³es bueno que mi hija pueda usar internet para su educación. las respuestas indican que padres e hijos tienen y usan al menos teléfono celular y computador. social o cultural. Por otro lado. ³[«] pero sí hace falta que sepan usar los libros.

las familias y las personas. limitando el tiempo. los celulares. c c c Cabe resaltar que aunque los padres consideran de mucha importancia que sus hijos tengan acceso a la tecnología. En la mayoría de los casos no hay un conocimiento real de la forma como los jóvenes usan estas herramientas. De allí se desprende la preocupación de los padres por la acelerada invasión del entorno familiar de herramientas como Internet. En este mismo sentido la participante 14 señala ³antes se tenían que reunir físicamente para hacer tareas en equipo y para buscar 15c c . yo les digo que revisen primero el contenido antes de que las bajen. para saber qué provecho les va a dejar´ (Entrevista 15). dos o tres veces por semana´ (Entrevista 6). En el grupo de las madres de familia de Medellín. además surgió una tercera preocupación: las personas encuestadas comenzaron a interrogarse sobre cómo las TICS han generado cambios abismales en la cultura de la región. Fue en el momento de preguntar sobre el uso más frecuente que sus hijos le dan a las TICS en el hogar. Una es referente al temor de que su hijos puedan ser víctimas de algún acto delictivo: ³Cuidado con la comunicación en redes sociales´ (Entrevista 7). desconocen la forma en que los jóvenes la utilizan y no necesariamente tienen claro los usos que puedan tener a nivel educativo. se pueden buscar nuevas formas de convivencia y tener la oportunidad de poder compartir sus experiencias con los demás´ (Entrevista 15). de películas nuevas. Pero estas preocupaciones no opacan las ventajas que los participantes encuentran en las TICS. l   P      Se hallaron dos preocupaciones respecto al uso que le dan sus hijos a Internet y a las redes sociales virtuales. ³El computador se usa muy poco para algunas cosas sencillas´ (Entrevista 5) o ³Mis hijos usan la Internet para investigación de sus materias y tareas. La segunda preocupación es la dependencia y distracción que puedan llegar a tener los hijos con las TICS: ³no debe utilizar redes sociales. La mayoría de las respuestas fueron vagas o denotaron sorpresa ante las prácticas de uso de los hijos: ³Mi hija usa computador e internet para aclarar dudas o entretenimiento. un participante reconoció que ³aunque hay que evitar exponerse a peligros en internet. porque 'o estás en una cosa o en otra'. word. donde aparecieron las primeras contradicciones. entre otros. para no generar dependencia´ (Entrevista 9). música)´ (Entrevista 17) y ³Las redes sociales. Antes la única comunicación existente era el telegrama o la carta impresa. por ejemplo. Me impresiona que mi hija 'abre' varias aplicaciones y utiliza varias de ellas paralelamente (chat.

aunque no en todas las regiones a las que pertenecen los padres de familia entrevistados se tiene acceso a las mismas herramientas TICS. para qué sirve estar en el chisme. así como para ser más precisos en los controles de uso de las TICS en el seno de su hogar. con el fin de tener un nivel adecuado para poder intervenir positivamente en la educación de sus hijos. los padres de familia consideran que ellos como responsables de sus hijos deben tener un control y una observación cuidadosa del uso que le dan a internet y a las redes sociales y esperan que los maestros asuman el mismo rol. Incluso uno de los entrevistados respondió: ³No entiendo la utilidad del "Facebook" (redes sociales). misma que supera con mucho la versión de Ipod que yo conocía´ (Entrevista 19). tra aseveración similar es la siguiente. así como a las tareas y actividades que les dejan en la escuela. Por otra parte. Quisieran tener la certeza de que sus hijos aprenden más. Más bien. c c c información. En ese sentido. ahora ya no´. antes que prohibir su uso. Sin embargo. la mayoría de los padres de familia reportó conocer sólo lo esencial de estas tecnologías como el uso básico del Internet y la telefonía celular. además de apoyar a sus hijos en tareas y actividades académicas. Ë                  P     "         / Los padres manifestaron su interés por aprender a manejar algunas herramientas tecnológicas para acercarse más a lo que sus hijos hacen. intercambiar y conocer información de amigos y familiares a través de las redes sociales´ (Entrevista 19). Yo no conocía todas las posibilidades que ya tiene la nueva versión. éstos se mostraron unánimemente interesados en recibir capacitación. en la que la madre de familia ve con buenos ojos una afición de su hija: ³Puede jugar ajedrez con jugadores de todo el mundo. no le veo algo productivo real´ (Entrevista 12). una de las entrevistadas con amplio conocimientos del uso de TICS informó: µviví hace poco una experiencia muy positiva cuando en una junta escolar nos hablaron sobre la última versión del Ipod y cómo se iba a usar en la escuela este dispositivo móvil. realmente. También se mostraron interesados en saber si lo que les enseñan en la escuela es relevante para su aprendizaje. si el docente está utilizando las TICS para potenciar los aprendizajes de los hijos. 16c c .

c c c En relación con la pregunta de investigación que nos guió a lo largo de este trabajo. 1998. Por otra parte. quienes identifican que los padres de familia suelen sentirse confundidos y preocupados ante la dependencia de los jóvenes respecto a la tecnología y pocas veces optan por experimentar con las alternativas tecnológicas que utilizan sus hijos. las respuestas de los padres de familia entrevistados reflejan cómo dan valor a los hábitos de estudio convencionales que ellos mismos tuvieron en su juventud. 2010). La petición de los padres de familia de que no se abandonen otras opciones coincide con la afirmación de muchos autores de que las TICS no vienen a reemplazar las formas tradicionales de enseñanza-aprendizaje. Esto coincide con el planteamiento de Martínez Salanova y Peralta (2006). sin. al tiempo que van aceptando la innovación tecnológica como parte de la vida educativa de sus hijos. 2008). De las respuestas proporcionadas por los entrevistados y retomando las categorías antropológicas propuestas por Piscitelli (2006. también hicieron acto de presencia los conocimientos que los padres de familia han adquirido a través de un método de intuición. pero varios de ellos son todavía analfabetas digitales. de los resultados obtenidos se desprenden las siguientes conclusiones. aunque es probable que no comprendan la vivencia del joven que prefiere leer un libro en la computadora y no hojear la versión impresa. percepciones. citados en Ferreiro y De Napoli. sino más bien aparecen para ampliar las posibilidades y como un nuevo recurso didáctico acorde con las características de las nuevas sociedades (Moreno. 2003. Segovia. En concordancia con el método de tenacidad relacionado con el grado en que una persona muestra disposición para cambiar los conocimientos que tiene respecto a algo que considera verdad. autoridad e intuición. es factible contrastar el conjunto de creencias. medios y características de las TICS). que tiene lugar cuando una persona adopta una creencia como conocimiento confiable. 1998. 2004. debido a que éste concuerda con sus criterios 17c c . valores y actitudes percibidas a lo largo de las entrevistas. utilizando los métodos de conocimiento propuestos por Kelinger (1975): de tenacidad. se infiere que en este grupo de padres de familia algunos ya son colonos (usan las TICS tan bien o casi tan bien como los nativos digitales) o inmigrantes digitales (son aprendices y en muchas ocasiones enfrentan dudas o dificultades para familiarizarse con el uso de las diferentes aplicaciones. para identificar el nivel de conocimientos que tienen los grupos de padres de familia respecto a innovación educativa y uso de las TICS en el salón de clases. Por otra parte. Tirado.

algunos padres de familia sí admitieron restringir el uso de algunos medios como las redes sociales. No obstante. tanto por padres de familia como por los alumnos. c c c personales. Finalmente. de las respuestas obtenidas de este grupo de padres de familia. y enfatiza que esta lista no es exhaustiva. con la lógica de su razonamiento personal. cabe mencionar que en lo relativo al uso de TICS en la educación de los hijos. En otro sentido. Aunado a ello. en el que una persona cree en el conocimiento que se deriva de una fuente incuestionable como la religión o la tradición. pues la mayoría de este grupo de padres de familia no utiliza una gran gama de TICS como parte de su vida profesional y personal. varios de los padres de familia reportaron que aunque 18c c . en lo concerniente a la educación de los hijos. opiniones o percepciones negativas de los padres de familia entrevistados. Este autor enfatiza que es fundamental saber qué se puede hacer con las TICS. enlista al menos 28 TICS disponibles para proyectos de innovación educativa. se infiere que para la gran mayoría de ellos. no todos los adultos participantes en esta investigación muestran igual aprecio de las TICS como usuarios. Cabe agregar que las decisiones basadas en sus conocimientos intuitivos que toman los usuarios digitales. No obstante. pueden representar una limitante como podemos observar en la advertencia que Galvis (2004) realiza en ese sentido.0 y sus aplicaciones pedagógicas son prácticamente desconocidas. las tecnologías Web 2. no aparecieron elementos constantes que denotaran actitudes. respecto al grado de importancia que los padres de familia conceden a las TICS con base en sus experiencias y creencias derivadas de los conocimientos que tienen sobre estas herramientas. Internet es simplemente una especie de ³libro grande´ donde se encuentran las respuestas a todas las preguntas y que todo lo que se lee allí es verdad. derivadas de sus conocimientos adquiridos mediante el método de autoridad. cabe mencionar que en el grupo entrevistado existe una percepción positiva generalizada de que el uso de TICS en la educación de los hijos les brinda beneficios y mejora su calidad educativa. Y lo mismo puede decirse de otro tipo de TICS. Esto puede estar relacionado con la potestad otorgada por los padres de familia a la escuela y al profesor. En su artículo. o incluso de los equipos de cómputo. cuando consideraron que representa algún peligro para sus hijos o que puede influir en el desarrollo de hábitos que no son aceptables en el seno familiar. podemos agregar que pese a este alto grado de importancia en relación con el uso de TICS por parte de sus hijos. pues constantemente aparecen nuevos recursos tecnológicos o los existentes presentan una evolución. En este sentido. para fines escolares.

les cuesta trabajo. pocos de los padres de familia entrevistados pueden convertirse. Esto pone de manifiesto que en este momento. académicas. Por ello. Asimismo se hacen necesarias otras investigaciones que aporten nuevas nociones sobre qué estrategias permitirían incorporar a los padres de familia para que apoyen de manera más estratégica el acceso y uso a las TIC por parte de sus hijos en la escuela y en el hogar. actitudes y opiniones que tienen respecto al uso de las TICS en la educación de sus hijos. características socioeconómicas. c c c les interesa aprender a utilizar mejor las TICS. las tengan y las utilicen de manera efectiva en actividades que les resulten valiosas y necesarias (Echeverría. sería valioso que se condujeran investigaciones futuras para conocer en qué medida los hijos nativos digitales pueden convertirse en aliados digitales de sus padres excluidos digitales o qué acciones se pueden implementar para que los padres de familia en tanto ciudadanos y responsables de la educación de sus hijos. tra línea de investigación que puede surgir es la relativa a estudios cuantitativos que profundicen en la incidencia que tiene la heterogeneidad de los padres de familia en cuanto a edad. les resulta más difícil comprender el impacto y la importancia que para sus hijos tienen estas herramientas. 2009). se apropien del uso de las TICS. en el corto plazo. culturales.  19c c . en el conocimiento. En la medida en que no son usuarios asiduos de las TICS. profesionales y de hábitat geográfico. lo cual implica que las conozcan. en guías de sus hijos en lo relativo al uso de las TICS como herramienta educativa.

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c c c 3  3 Instrumento: Entrevista con padres de familia para conocer su actitud hacia el uso de las TICS en la educación de sus hijos  $     "    Nombre: _________________________________ Sexo: M F Núm. c) Programas de telefonía d) Reproductores de música e) Videos f) Videojuegos II. teléfonos celulares. computadoras. redes sociales. teléfonos celulares. teléfonos celulares. redes sociales. computadoras. computadoras. ¿Cuál es el uso adecuado que se deben dar a herramientas como internet.Usa herramientas TIC para: a)Comunicarse a nivel personal b)uscar información c)Publicar información d)Compartir información. teléfonos celulares. 4. computadoras. en la educación de su(s) hijo(s)? 3. ____________________________ Nivel de estudios: _____________________ Nivel socio-económico ______________ Nivel académico de su(s) hijo(s) ____________________________________________ I. ¿Cuál es el uso más frecuente que su hijo le da a las herramientas como internet. ¿Qué tipo de herramientas como internet. !     1. deben usarse en la escuela para la enseñanza de su(s) hijo(s)? 2. que hay en su hogar? 22c c . Conoce y maneja algún tipo de TICS: a)c Internet b) Redes sociales. de hijos_____ Edad. redes sociales. redes sociales. en su hogar? Indique cuáles. ¿Su(s) hijo(s) tiene(n) acceso a herramientas como internet.

computadoras. Sus respuestas a la entrevista serán codificadas usando un seudónimo o número de identificación y por lo tanto. Si alguna de las preguntas durante la entrevista le parecen incómodas. serán anónimas. en la educación de su(s) hijo(s)? 7. mientras dure su participación en la 23c c . redes sociales. las grabaciones se destruirán. también es posible que el investigador le haga una breve entrevista para profundizar o puntualizar algunos aspectos. redes sociales. computadoras. c c c 5. ¿Qué le gustaría saber a usted como padre de familia sobre el uso de herramientas como internet. por esta razón le solicitamos responder las preguntas de este cuestionario. ¿Considera que el uso de herramientas como internet. Antes de empezar es importante señalar que su participación en este estudio es totalmente voluntaria y que la información que se recoja será confidencial y no se usará para ningún otro propósito fuera de los de esta investigación. pero si esto le incomodara. teléfonos celulares. Lo que se converse durante la sesión de entrevista puede ser grabado. en la educación de su(s) hijo(s)? 3   Carta de consentimiento informado 22 de febrero de 2011 Estimado(s) padre(s) de familia: Estamos desarrollando un trabajo de investigación orientado a conocer la opinión de los padres de familia en cuanto al uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) e Internet en la educación de sus hijos. si llegara a tener alguna duda sobre las actividades en las que participará. redes sociales. teléfonos celulares. tiene beneficios para sus hijos? ¿Cuáles? 6. puede planteárselas al investigador en cualquier momento. teléfonos celulares. computadoras. puede planteárselo al investigador y pedir que no se grabe su conversación. tiene usted el derecho de hacérselo saber al investigador o de no responderlas. Una vez transcritas las entrevistas. ¿Qué sugerencias le daría al (los) profesor(es) de su hijo sobre el uso de herramientas como internet. Así mismo.

                      Yo __________________________________________. c c c investigación. 3  . conducida por [£          ]. acepto participar voluntariamente en el proyecto de investigación µActitud de los padres de familia hacia el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en la educación de los hijos¶. Igualmente usted puede retirar su participación en cualquier momento. Estoy informado de que mi participación consistirá en: He sido informado (a) de que la meta de este estudio es: Reconozco que la información que yo provea en el curso de esta investigación es estrictamente confidencial y no será usada para ningún otro propósito fuera de los de este estudio sin mi consentimiento. sin que eso lo perjudique en ninguna forma.

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Investigadores ________________________ _______________________ Ángel Custodio Puente Pérez Luis Eduardo Pulido Moreno ________________________ _______________________ Sugey Iliana Nevárez Ayala Susana Nila Enríquez 24c c .      ! "#" ________________________________________________ Nombre completo y firma del padre de familia o tutor Agradecemos de antemano su valiosa participación.

c c c 3   Categorización de datos   $   .

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no les deben permitir a que no estemos de pensar. chatear en clase. ni fuera de la problemas.   .          Manejo de estas Pero sí considero que Todas. el mundo. manejar los c c cc negocios. porque ayudan Amplían su capacidad c cc  c herramientas.

usar redes sociales globalización. consultas. conocer otras regiones. sin dejar  c c c aprendizaje la parte tradicioal c . el espacio. ampliar importante es lograr el disponibles los autonomía cc c los métodos de objetivo propuesto profesores. costumbres. vender. los vuelve aprender otro dentro del plantel. la c  cc formas de un uso adecuado.c comprar. idioma. Lo que tengan comunicación y  cc pensar. más competentes. Es difícil determinar Todas las opciones El auto aprendizaje.

un horario explicaciones orales desarrollo de c  .c Para buscar las Primero debe haber un escrita y las Las TICS potencian el    c  c tareas y uso control.

los apuntes información sobre    c  c hijos son muy son un recurso más y nuevas tecnologías. internet y llevar un chicos ya no quieren tecnológicas. Los habilidades !c c solamente.  c$"cc Desarrolla su " . nuevo conocimientos. "  cc curiosos. siempre disponible. le "" c c control con alguien tomar notas y si no permite tener acceso a #cc c mayor ya que nuestros hay red.cc académico establecido para el del profesor.

análisis y    cc selección de cc#c información.ccc capacidad de   ccc búsqueda. Esto la #ccc c prepara para un  # c  .

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 & #$   Femenino 17 Masculino 2 ¦    #   PRIMARIS 3 ACHILLERAT 8 CARRERA TÉCNICA/CMERCIAL 2 J   UNIVERSITARI 5 MAESTRÍA 1    .

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5   P              Internet 16 Redes sociales 10 Programas de telefonía 11 Reproductores de música 9 Videos 9 Video Juegos 2 c c .

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7 l #               P Comunicarse a nivel personal 16 uscar información 13 Publicar información 3 Compartir información 9 c c c c c c S     c c c c   c c c c     c c c c c c c c      c c c c c c c c S .

   c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c 27c c .