SISTEMAS COMPUTACIONALES - 2010

P R O G R AM A
1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4 1.5 1.6 INTRODUCCIÓN Objetivos y estructura del curso Metodología y forma de aprobación de la materia Qué se entiende por Sistemas Computacionales Síntesis de la evolución de los Sistemas Computacionales Requisitos para entender Sistemas Computacionales ¿Qué debe saber el egresado sobre Sistemas Computacionales? El rol del egresado.

2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6.

CONCEPTOS BÁSICOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Definición de Sistema Definición de Sistema de Información Factores Críticos de Éxito Funciones y objetivos de un sistema de información Concepto de dato y de información Los sistemas de información y la estrategia del negocio

3. 3.1.

METODOLOGÍAS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Ciclo de vida de los sistemas de información: Investigación preliminar, Determinación de requerimientos, Diseño, Programación, Prueba, Implantación y evaluación de su funcionamiento, Mantenimiento y Fin de vida útil. Prototipo de sistema de información Cómo concretar el desarrollo de un proyecto: Organización del proyecto, Planificación y control del proyecto, Métodos de selección de proyectos, Integración de los equipos de trabajo Migración de sistemas de información

3.2. 3.3.

3.4

4.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN: Relevamiento, análisis, implementación y mantenimiento Determinación de objetivos de sistema Relevamiento Estudio de factibilidad técnica, económica y operativa Implementación de sistemas de información

4.1. 4.2. 4.3. 4.4.

1

6. CRM. salidas impresas.8 DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Qué es diseño de Sistemas de información Diseño lógico y Diseño físico Diseño lógico de datos y de procesos . Vinculación con los procesos de negocio CRM .herramientas Verificación de objetivos Diseño físico (captura de datos. 5.Plan de conversión . 7. SOFTWARE INTEGRADO DE GESTIÓN Antecedentes y descripción del software integrado de gestión (SIG) Posible clasificación de diferentes SIG: ERP. 7.1.7. 6. 5.3.3 6.Capacitación del personal . Base de datos Interoperabilidad Estándares y buenas prácticas 6.6.4. 5.2 6. 6. 7.1.Puesta en marcha 4.Tipos de mantenimiento . 7. etc. etc. Mantenimiento de sistemas de información .4 LOS PROCESOS DE NEGOCIO Y LA TECNOLOGÍA La organización vista como Procesos de negocio Tipos de procesos de negocio La tecnología informática y su impacto en los procesos de negocio Herramientas asociadas a procesos de negocio: Workflow y otras 7.Manejo de la relaciones con los clientes: Integración de la Cadena de Valor Etapas a cumplir para seleccionar un paquete de software integrado de gestión Desarrollo o adquisición de paquetes de software 2 .4.Conversión de archivos y bases de datos .6. BPM.5. 5. 5.Dificultades que plantea el mantenimiento .2.. diálogo en línea.Documentación del sistema 4.5.2. 5.Concepto de mantenimiento . 7. controles.3. bitácoras para auditoría.Métodos de conversión . 7. Herramientas de especificación 5.1.5. 5. 5.

8.4. 8. 9.7. Ambiente de hardware (puestos de trabajo.4.2. 8.2.3.5 8. 9.5. 8. 3 . INTERNET Y SU IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES Conceptos y terminología Etapas de interacción con la Web. Ejemplos.7. redes) Ambiente de software de base y de aplicaciones Ambiente de comunicaciones e interoperabilidad Protección de datos personales y acceso a la información pública Otros aspectos Manejo de los riesgos: continuidad del negocio y planes de contingencia 9. 8. servidores. La trascendencia de las operaciones en línea.3.6.8. SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Importancia de la seguridad en tecnología de la información.1. 9. 9. 8. impacto en las organizaciones y en los negocios. 9.1.6. requisitos Impacto de Internet en el funcionamiento de las organizaciones Software integrado de gestión e Internet Computación en nube (cloud computing) Gobierno electrónico (E-Government) Educación y trabajo vía Internet (e-learning y teletrabajo) 9. 9.