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Para isso. • Erro genérico: alguns eventos dos canais Pay-Per-View e Premiere não estão disponíveis para venda pelo controle remoto (VT de jogos e trailers). você vai contar com muito mais variedade e opções de canais com qualidade de imagem e som em sua TV. mais vantagens você tem. você está recebendo o Guia Prático de Consulta. Mini-Guia.Por que demora para carregar/descarregar o conteúdo interativo? O processo ocorre apenas por alguns segundos – o tempo necessário para o aparelho trazer o conteúdo da rede NET para o decodificador. não é possível realizar qualquer outro comando do Guia Eletrônico de Programação. através do seu controle remoto. etc. • Crédito insuficiente ou não encontrado: entre em contato com a Central de Relacionamento NET. Não consigo comprar pelo controle remoto. com informações detalhadas sobre serviços e funcionalidades da NET Digital. Caso o retorno telefônico ainda não tenha sido instalado. Bruno Raposo Gerente de Relacionamento com Clientes 16 . solicite a instalação através da Central de Relacionamento NET. quanto mais NET você for. Um abraço. Certifique-se de que o cabo telefônico está conectado ao decodificador. aparecem mensagens de erro ao tentar comprar. E lembre-se. A partir de agora. Consulte este Guia sempre que precisar e aproveite ao máximo as vantagens que só a melhor TV digital por assinatura oferece. sEJa BEm-ViNDo. além de mais interatividade com a programação. Enquanto isso.

7. • Verifique se os dois volumes estão ativos: volume da televisão e volume do decoder digital. é imprescindível que o cabo de RF esteja instalado (cabo branco que sai do decoder e é ligado à televisão).) verifique as configurações. 16. Todos os canais estão em mono. Não consigo acessar canais obrigatórios. • Caso não seja possível verificar as conexões.DúViDas fREqÜENTEs Não aparece imagem na minha TV. • Acesse Menu > Configuração > Configuração TV > Formato do Vídeo. • Verifique qual a conexão utilizada e certifique-se de que ao menos o cabo de RF está instalado (cabo branco que sai do decoder e é ligado à televisão). • Aperte a tecla verde para salvar. entre em contato com a Central de Relacionamento NET. • Para assistir aos canais obrigatórios. nenhum led vermelho aceso). Para ter acesso aos canais com som stereo. • Caso a NET não esteja instalada em uma das entradas de vídeo. verificar as conexões no Manual do Decodificador. • Deixe as três configurações em português. íNDiCE NET Digital Qualidade de som Qualidade de imagem Como funciona Controle remoto Decodificador Digital Retorno Telefônico Recursos Portal Pay-Per-View Opções de áudio e legenda Bloqueios de canais e troca de senha Guia NET TV Mini-Guia Mosaicos Interatividade NET Música Dúvidas freqüentes 01 01 02 03 04 05 05 08 08 11 12 12 13 14 15 15 . Canal sem legenda ou sem áudio. 4. • Verifique se o decoder está ligado (led amarelo no meio aceso. • Se mesmo assim todos os canais estiverem sem som. • Para que funcionem. Belo Horizonte: canais 2. • Acesse Menu > Idiomas. • Os canais obrigatórios são: Porto Alegre: canais 6. sem áudio. 11 e 12 as imagens de minha TV estão em preto e branco. 15. etc. São Paulo: canais 2 a 14. home theaters. • Aperte a tecla verde para salvar. • Caso você utilize equipamentos para gerenciar o vídeo (receivers. você deverá sintonizá-los diretamente através de sua televisão. 17 e 18. 8. é necessário que a conexão de áudio seja feita pelo cabo AV fornecido. Rio de Janeiro: canais 5 a 16. 6. • Altere a configuração de NTSC para PAL-M ou vice-versa através das setas esquerda e direita. A conexão é feita com a entrada RF da televisão (canal 3) que é sempre mono. sintonizar o canal 3. 5.

01 14 . SPDIF) para você aproveitar tudo o que seu home theater oferece. confere os canais disponíveis neste gênero. Desta forma. Além dos conectores-padrão. O decodificador da NET Digital vem com a conexão de áudio digital (cabo óptico. possibilitando muito mais emoção e realidade aos filmes e programas que você assistir no conforto da sua casa. apertando a tecla música. Para selecionar um canal de música. Como acessar Acesse através do Portal ou diretamente pelo controle remoto. comodidade e interatividade para você. Tudo isso se traduz em muito mais conforto. que pode ser solicitado a qualquer momento ou adquirido em lojas especializadas. qualiDaDE DE som A sua NET Digital tem os benefícios do áudio Dolby Digital®. basta apertar a tecla oK. fica muito mais fácil fazer sua busca.NET DigiTal NET músiCa Sua NET Digital disponibiliza mais de 30 canais de aúdio. *Solicite o cabo S-VHC e o cabo SPDIF na hora da instalação da NET Digital ou ligue para sua Central de Relacionamento NET a qualquer momento. qualiDaDE DE imagEm Com a NET Digital. é possível assistir à TV. Com a NET Digital. Para isso é necessária a utilização do cabo óptico. é possível também conectar o cabo S-VHC* (Super Video). No canto inferior esquerdo. Além dos canais de aúdio. que proporciona qualidade de imagem ainda melhor. você escolhe o gênero que quer escutar e no lado direito. que permite a sensação de surround. você tem qualidade de imagem comparável a de DVD – mais nítida e livre de chuviscos. Como os canais de áudio estão separados por gênero. O cabo óptico também pode ser encontrado em lojas especializadas. você tem recursos interativos e muito mais programação com qualidade de transmissão de áudio e vídeo digital. você também tem canais de rádio. ouvir música e notícias em um único aparelho: a TV! Você pode aproveitar os recursos da função stereo da sua TV ou home theater. produzidos com qualidade de CD pela Globo Rádio para você ouvir direto da sua TV.

Aperte a tecla vermelha e divirta-se. o conteúdo exclusivo sobre a programação. • Sempre que um canal estiver selecionado. é possível selecionar o áudio do canal que quer ouvir. Alguns segundos são necessários para que o conteúdo interativo seja carregado por completo. Como acessar Você pode acessar o Cartoon Network Games diretamente pelo canal 201 ou através do canal Cartoon Network. 3. suas informações são exibidas na parte superior da tela (campos azuis). Este é um comportamento normal da interatividade. Aperte a tecla oK para ir ao canal selecionado. Conheça abaixo as principais teclas do seu controle remoto: Portal: acessa o Portal NET TV mosaico: acessa os Mosaicos info: acessa o Mini-Guia iNTERaTiViDaDE A interatividade permite que você escolha diretamente na sua TV. Para acessar. Apertando a tecla mosaico do seu controle remoto pela 1a vez – Mosaico Entretenimento.mosaico Notícias e Esportes Como fuNCioNa CoNTRolE REmoTo Através do controle remoto da NET Digital. você vai interagir com os serviços e com a programação. sempre que este ícone estiver presente na tela. NET TV: acessa o Guia de Programação Teclas multifuncionais: atalhos coloridos faV: navega entre os canais favoritos PPV: acessa a página de venda de Pay-Per-View opções: configura as opções de legenda e áudio música: acessa o portal de músicas menu: acessa o menu de configurações ajuda: acessa a página de ajuda 13 02 . onde aparecerá o ícone de interatividade. A NET Digital disponibiliza também canais de interatividade como o Cartoon Network Games para você desafiar os personagens do Cartoon em jogos que só a NET Digital oferece para você. Neste caso é necessário apertar a tecla vermelha e aparecerá um convite para você conhecer o Cartoon Games. 2. basta apertar a tecla vermelha do controle remoto. Selecione o canal desejado através das teclas de navegação. podendo aproveitar todas as funcionalidades disponíveis com conforto e praticidade. • Navegando entre as janelas. Como acessar 1. 4. Apertando a tecla mosaico do seu controle remoto pela 2a vez – Mosaico Esportes e Notícias. Os Mosaicos de canais também podem ser acessados diretamente através do Portal. através do controle remoto. Em seguida aperte a tecla OK do seu controle remoto. Como acessar O conteúdo interativo somente será carregado a partir do momento em que você comandar pelo controle remoto.

mosaiCos Na NET Digital você tem 2 Mosaicos (Entretenimento. sem sair do canal atual. • O procedimento de instalação do decodificador pode ser encontrado no manual do decodificador. como: nome e número do canal. entregue no momento da instalação da NET Digital. B . • Para conhecer a programação de todos os canais. horário de início e fim do programa. • Para ligar a NET Digital ao seu home theater e garantir todo o potencial de qualidade de som Dolby Digital® 5. D . fornecendo assim a melhor qualidade de áudio e vídeo para aparelhos de televisão. você visualiza simultaneamente o que está passando em cada canal e escolhe o que quer assistir. • Para acessar os canais obrigatórios. Como acessar O Mini-Guia fica disponível toda vez que você trocar de canal ou apertar a tecla INFO do seu controle remoto. importante • A NET Digital oferece uma grande variedade de conexões. Caso este manual não seja entregue. basta ligar o cabo óptico (encontrado em qualquer loja especializada do ramo) ou ligar para a Central de Relacionamento NET. É necessário que o cabo RF esteja ligado em sua TV. • Para acessar a sinopse do programa. utilize o direcional para a direita. entre outras informações.Sensor Infra Red – Controle remoto. ligue para a Central de Relacionamento NET e solicite o seu. basta sintonizar diretamente em sua televisão. Notícias e Esportes) com 12 canais em cada.Led Amarelo – Funcionamento do controle remoto e download de nova versão de software do decodificador. • Para saber qual é o próximo programa que será exibido no canal.DECoDifiCaDoR DigiTal miNi-guia O Mini-Guia é um guia de programação reduzido. que permite o acesso às informações sobre o programa que você está assistindo ou sobre a programação de outros canais. 03 12 .Led Amarelo – Funcionamento do modem telefônico. utilize os direcionais para cima e para baixo. de forma fácil e interativa.Led Vermelho – Stand by do decodificador.1. pressione a tecla INFO novamente ou a tecla vermelha. Painel frontal Leds indicativos A . É através do Decodificador Digital que você recebe a programação da NET. Assim. mosaico Entretenimento C .

importante • Decoder ligado – Led laranja central (posição B) aceso. Tudo. você tem a programação completa de todos os canais. exibido a partir do momento atual e até mais de 7 dias. REToRNo TElEfÔNiCo Para ter acesso a toda a interatividade que a NET Digital disponibiliza e fazer a compra de filmes exclusivos em Pay-Per-View. jogos dos principais campeonatos nacionais. da Embratel) não poderão ter o retorno telefônico instalado.RF Cable In Detalhes Com o Guia NET TV. Para obter informações detalhadas sobre um programa.` guia NET TV O Guia NET TV é um guia eletrônico de programação na tela da TV. Painel Traseiro A . categoria e ordem alfabética. importante Todos os clientes que possuem decodificador digital e linha telefônica comum em sua residência. o led central (posição B) ficará piscando.Conexão Telefônica D . utilize o direcional para escolher e aperte a tecla oK. 11 04 . inclusive NET Fone via Embratel. Como acessar Para acessar o Guia NET TV. ligue para a sua Central de Relacionamento NET e solicite a instalação gratuita. a grade de programação e informações detalhadas. é possível obter informações detalhadas da programação. • Decoder desligado – Led vermelho do canto (posição C) aceso. você localiza os programas por horário e canal. diretor.Fonte de Alimentação C .RF Cable Out G . Caso você ainda não tenha o retorno telefônico conectado. elenco e sinopses de filmes. basta apertar a tecla NET TV em seu controle remoto ou utilizar o Portal NET Digital. Quando a atualização chegar ao fim. é necessário que uma linha telefônica esteja conectada ao seu decodificador. como gênero. sem custo algum.Saída Áudio e Vídeo F . podem solicitar a instalação do retorno telefônico* a qualquer momento. *Clientes que só possuem linhas telefônicas do tipo WLL (Livre.Saída Óptica – Home Theater B . games incríveis e programação adulta com toda a privacidade através do controle remoto. Utilizando a tecla amarela do seu controle remoto. Além disso. • Atualização do software – Durante a atualização do software. o led vermelho do canto irá acender. é possível separar os canais por gênero. Através dele.Saída TV – Super Video E .

Utilize as teclas direcionais para fazer a sua escolha. Troca de senha O decodificador digital vem com a senha padrão 0000. aconselhamos que estas senhas sejam trocadas. • Adulto – Bloqueia programas com conteúdo adulto. Apertando a tecla oK. a primeira página que você verá será a do Portal. aproveite! O Pay-Per-View Filmes oferece uma programação premium. • + 16 anos – Bloqueia programas impróprios para menores de 16 anos. tanto para bloqueio como para Pay-Per-View. Aperte a tecla Portal. São grandes produções e novos filmes todas as semanas em canais de conteúdo exclusivo. Para consultar e escolher entre as opções. Aperte a tecla oK para confirmar ou a tecla saiR para assistir à TV. Para maior segurança. a qualquer hora. aos Mosaicos de canais. adquiridos de forma avulsa à programação. Mais conforto. Detalhes Toda vez que você ligar seu decodificador digital. Através dele. o bloqueio de programas pode ser configurado da seguinte forma: Como acessar 1. 05 10 . 2. • + 13 anos – Bloqueia programas impróprios para menores de 13 anos. você faz compras de programas em Pay-Per-View através do seu controle remoto. Existem duas opções de senha: • A senha de bloqueio • A senha de Pay-Per-View PaY-PER-ViEW Na NET Digital. Basta escolher o evento que deseja ver e clicar para comprar. comodidade e muito mais opções para você.RECuRsos PoRTal O Portal é a maneira mais simples de aproveitar tudo o que a NET Digital disponibiliza para você. aos games. você confirma sua opção. 3. à compra de conteúdos pelo controle remoto. você tem acesso ao Guia NET TV. aos canais de áudio e à página Minha NET. ao conteúdo em Pay-Per-View. Bloqueio de programas Nesta tela você pode selecionar os programas que não devem ser exibidos de acordo com a faixa etária. você deve utilizar as teclas direcionais do seu controle remoto. importante: As teclas coloridas funcionam como atalhos.

apertando a tecla oK para selecionar. Caso você ainda não tenha o retorno telefônico instalado. • Filmes Adultos (Playboy TV – canal 132. Programas disponíveis para compra pelo controle remoto*: • Para conhecer o conteúdo disponível. importante A senha inicial é 0000 e pode ser alterada por você a qualquer momento. Bloqueio de canais Nesta tela você escolhe os canais que deseja bloquear. aperte a tecla verde para salvar. ligue para a sua Central de Relacionamento NET e solicite a instalação gratuita. acesse o canal Pay-Per-View em Cartaz (canal 100). Escolha a opção Bloqueio. uma senha é solicitada. é necessário que uma linha telefõnica esteja conectada ao seu decodificador. Utilizando os direcionais cima e baixo. Ao terminar. *Para compras através do controle remoto. • Jogos dos principais campeonatos nacionais. apertando a tecla PPV. Como comprar pelo controle remoto 1.Configurar bloqueios Aperte a tecla menu em seu controle remoto. 09 06 . Para configurar o bloqueio. Você pode acessar a página de compra pelo Portal NET ou diretamente pelo controle remoto. 2. escolha o canal com a programação desejada. Sexy Hot – canal 133 e For Man – canal 134). • Cartoon Games.

importante Ao ser redirecionado para o canal de Pay-Per-View. Após a compra de um evento. 07 08 . BloquEios DE CaNais E TRoCa DE sENha A NET Digital tem um sistema de segurança que permite que você insira o bloqueio de canais ou de determinados programas que julgar inadequados. Além disso. Sua senha inicial é 0000 e pode ser alterada a qualquer momento no menu de configurações. Na segunda tela de confirmação de compra. você garante proteção para a família e uma programação mais personalizada. 6. aperte a tecla oK. aperte a tecla sair para voltar para a programação que estava assistindo antes de iniciar o menu de Pay-Per-View. Aperte a tecla vermelha para iniciar a compra. você tem a conveniência de trocar o idioma do áudio e da legenda em alguns canais ou programas*. *Troca de idioma de legenda e áudio disponível quando fornecido pelo canal. • O Mini-Guia aparecerá com a janela de troca de legenda/áudio. Caso você não visualize as indicações de botão colorido. você tem o som original como o de um DVD. significa que o canal não possui esta funcionalidade. • Os botões coloridos fazem as trocas: Tecla Verde troca o áudio.1. Como acessar Aperte a tecla opções na parte inferior do seu controle remoto. Assim. Nesta mesma tela. A primeira tela de confirmação de compra pedirá que você digite sua senha de PPV. 4. você verá uma tela preta e uma mensagem de evento em Pay-Per-View. Tecla amarela troca a legenda. Logo após a compra. preço e outros). 4. 5. oPçõEs DE áuDio E lEgENDa Na NET Digital. uma janela avisará que o filme começará em breve (3 minutos). Utilize as teclas direcionais laterais para escolher qual a sessão do canal que você deseja comprar. Para obter mais informações sobre o evento selecionado (sinopse. atenção: as compras efetuadas pelo controle remoto não podem ser canceladas. um lembrete irá avisá-lo a hora que o evento começará. • A tecla vermelha ignora a mensagem e continua no seu canal atual. aperte a tecla verde em seu controle remoto.3. • Aperte a tecla azul para ir ao canal onde será exibido o filme. que desaparecerá automaticamente quando o evento comprado começar.