TUTORIAL SPSS PARA ENCUESTAS Al abrir el programa se muestra una pantalla como esta. 1.

Selecciona “Create New Query…” para empezar un nuevo archivo, y “Open an Existing…” para seguir trabajando con un archivo guardado. 2. Da clic en OK

3. Despues sale un cuadro con titulo “Database Wizard” Solo cierralo.

Se quedara con esta ventana. 4. Observa que debajo hay dos pestañas. Como en Excel. Estas son las vistas. a) La pestaña Data View (vista de datos) es para llenar los campos. b) La pestaña Variable View (vista de variables) es para crear los campos. Primero deben entrar a la pestaña Variable View. 5. Observa que al entrar a la vista de variables, aparecen en la parte superior los campos “Name, Type, Width… etc” Estos son las variables que debemos llenar.

6. Estos numeros representan a las preguntas. Por ejemplo. El numero 1 representa a la pregunta 1 de tu encuesta. El numero 2 representa la segunda pregunta de tu encuesta y asi sucesivamente. Para llenar la vista Variables se usa la encuesta diseño. Aun las respuestas de las encuestas no nos interesan.

Ahora veamos las variables a llenar.

A) Name. Es el nombre clave de la pregunta. Sirve para que el programa identifique la pregunta. Debe ser un nombre corto de 8 letras maximo. Sin espacios. Sin acentos y caracteres especiales. Por ejemplo. Si la primer pregunta de tu encuesta es ¿Cuántos años tienes? En Name escribiremos por ejemplo “edad”, o “preg1” es decir, solo es una forma de representar la pregunta entera. B) Type. Es el tipo de pregunta. El tipo depende de la respuesta que se va a dar. Para seleccionar el tipo, primero damos clic en la celda correspondiente y sale un boton alado.

Al dar clic sale un cuadro. 7. Estos son los tipos disponibles. a. Numeric. Se usa cuando la respuestas son de opcion multiple (pero estan numeradas o con incisos) Si se usa esta, a la derecha en Width dejamos el 8. b. Date. Es para fechas. c. Dollar es para monedas. d. String es para Textos. Es decir, preguntas abiertas. Por ejemplo si la pregunta es ¿Cuál es tu nombre?, las respuestas son diferentes en todos los casos. Si se usa esta opcion, width podemos subirlo dependiendo de las posibles respuestas. e. Las demas opciones (comma, Dot, Scientific etc) no las explico pues no las necesitaran para una escuesta.

NOTA: Muchas veces se confunden al preguntar la edad, o el numero de telefono, y ponen como Type la opcion Numeric. Pues consideran que las respuestas al ser edades son numeros. Pero en realidad son String pues aunque sean numeros representan textos. C) Width se refiere al numero de caracteres permitidos para esa pregunta. D) Decimal solo aplica cuando las respuestas son numeros y tienen decimales. E) Label. Es la etiqueta de la pregunta. Aquí podemos poner la pregunta completa tal y como aparece en la encuesta modelo. Aquí no tenemos restricciones del tamaño ni de espacios. Podemos escribir lo que queramos. F) Values. Aquí vamos a introducir las posibles respuestas en caso de ser de opcion multiple. Y si es abierta la pregunta aquí definiremos que es abierta. Damos clic en la celda correspondiente. Y luego damos clic en el boton que aparezca, y sale un cuadro como este:

En este cuadro ingresaremos las posibles respuestas. Una por una. Podemos ver que hay 3 partes. A) Value. Debe ser un numero que represente a cada posible respuesta. B) Label es la etiqueta. Aquí escribiremos la respuesta tal y como esta en la encuesta modelo. C) Estos son los botones para ir agregando las respuestas. a. Add. Es para agregar una nueva respuesta b. Change. Para cambiar los datos de la respuesta c. Para eliminar la respuesta. D) Aquí vemos las posibles respuestas que vamos agregando. E) Cuando terminemos de introducir todas las respuestas damos clic en OK

Ahora un ejemplo de esto: La pregunta que usaremos es una de opcion multiple. Supongamos que la pregunta es ¿Cuál es su materia favorita? Y las respuestas posibles son: a) Español b) Matematicas c) Historia Primero vamos a llenar las variables anteriormente mencionadas (Name, Type, Label) tal y como corresponda.

Luego al llegar a Value entramos al cuadro anterior. -En Value vamos ingresar las respuestas una por una. -Como decia anteriormente, el Value va un numero, que representa cada respuesta. Ingresamos el numero 1 tal y como vemos en la imagen siguiente. -Y en Label escribimos la primer posible respuesta. NOTA. Aunque en las respuestas las teniamos marcadas con incisos, aquí el inciso “A)” equivale al 1. El inciso “B)” equivale al 2 etc.

-Luego damos clic en ADD y vemos como en el cuadro central aparece la primer respuesta. Esto significa que 1 equivale (o es igual) a la respuesta Español.

-Ahora ingresamos la segunda respuesta. Si en la respuesta anterior 1 representa al inciso A) Español, entonces ahora el numero 2 representara al inciso B) Matematicas. Y asi ingresamos todas las respuestas. Si en nuestra encuesta modelo no usamos incisos sino numeros (ej. 1. Español, 2. Matematicas. 3. Historia) es mas facil pues evitamos confundirnos. Cuando ya hayamos ingresado todas las respuestas lo veremos asi:

Al finalizar damos clic en OK NOTA. En las preguntas abiertas solo vamos a ingresar un valor. Por ej. Si la pregunta es ¿Cuál es tu mail? Vamos a ingresar el Valor como 1=Mail.

F) En la variable MISSING van los datos que se pueden perder. En toda encuesta siempre hay datos que se pierden ya sea porque el entrevistado no quiso contestar una pregunta, o fue impresiso. En preguntas de opcion multiple lo dejamos como NONE, es decir, ninguno. G) COLUMNS. Es el espacio del que vamos a disponer por cada pregunta. Por ejemplo, si la pregunta es ¿Cuál es tu nombre? Calculamos o nos imaginamos mas o menos cuantas letras contienen los nombres (contando los espacios) y asignamos un numero de columnas suficientes para poder mostrar la respuesta completa. Esta variables nos es util cuando llenemos la encuesta con las respuestas. H) Aling. Es solo la alineación que queremos que este la respuesta. (Izquierda, Derecha, Centrado) I) Measure se define como el nivel de medida. Igual depende del tipo de respuestas. Si desplegamos las opciones que muestra esta variable nos encontraremos con 3. a. Scale b. Ordinal c. Nominal

Es importante que identifiquen bien que Measure son sus respuestas. -Nominal. Se usa cuando las preguntas son abiertas en general. Pero si es de opcion multiple, usamos Nominal cuando lsa respuestas no tienen un orden como tal. Por ejemplo, si la pregunta es ¿Cuál es tu sexo? O simplemente se pregunta el sexo de la persona. Las respuestas posibles son A) Hombre, B) Mujer. Lo cual represetamos en el Value como 1=Hombre, 2=Mujer. Y en Measure es Nominal, pues hombre y mujer no tienen un orden especifico ni intrínseco. Si no lo has entendido lee la explicación del Ordinal. -Ordinal. Lo usamos cuando la pregunta es de opcion multiple, y las respuestas tienen un cierto orden predefinido. Por ejemplo, si la pregunta es ¿Cómo considera X situación? Y las respuestas posibles son: A) Muy de acuerdo. B) De acuerdo C) Desacuerdo D) Muy Desacuerdo. Vemos que las respuestas tienen un orden descendente, por lo tanto es Ordinal. Otro ejemplo. Si la pregunta es ¿Cuál es su nivel de conocimiento de X situación? 1. Bajo 2. Medio 3. Alto En este caso las respuestas tienen un orden ascendente, por lo tanto igual es de tipo Ordinal. Scale. Se usa cuando se usan medidas, como de temperatura, o de longitud etc. Y hay de dos tipos: Intervalo y Razon. Pero esto no lo usaran asi que no tiene caso que lo explique.

Una vez llenado toda la primer linea y cada una de sus variables correspondientes a la pregunta 1, entonces pasaremos a la pregunta 2 hasta terminar de ingresar todas las preguntas de la encuesta modelo. 1. Cuando terminemos de introducir todas las preguntas, y hayamos aplicado las encuestas y tengamos todas las encuestras contestadas, 2. Vamos a la pestaña Data View.

3. En la pestaña anterior (Variable View) editamos las preguntas. Si entramos a esta pestaña (Data View) y no hemos ingresado preguntas en la pestaña anterior, veremos estos campos (que representan a las preguntas) como “var” 4. Si ya ingresamos una pregunta en la pestaña de Variables, en lugar del texto “var” veremos la etiqueta (Label) de la pregunta en cuestion. 5. Ahora estos numeros (como estamos en la vista de Datos) represetan las encuestas. Es decir el numero 1 es para la encuesta numero 1. Y cada celda de esa fila es la respuesta de cada pregunta (Variable)

Este es un ejemplo de una tabla de la pestaña Data View. Donde fui vaciando los datos de una encuesta. 6. Vemos que en la parte superior estan las variables que representan cada pregunta) 7. Esta es la primer encuesta 8. Esta es la primer respuesta de la primer encuesta y asi sucesivamente.

Simplemente vamos a ir llenando las celdas con los datos que nos dieron en cada encuesta. 9. Cuando se trate de preguntas abiertas (como en el caso de la pregunta Nombre) solo escribimos el nombre como tal. 10. Cuando se trate de una pregunta de opcion multiple debemos usar el codigo asignado en la vista Variable en la opcion Value. Por ejemplo, en la pregunta “Sexo”. Asignamos que las respuestas eran: 1=Hombre 2=Mujer Entonces cuando llenemos esa pregunta no vamos a ingresar el texto “hombre” ni “mujer” sino vamos a usar el numero correspondiente. A) Si nos contestaron que es hombre, entonces ingresamos el 1 B) Si nos contestaron que es mujer, entonces ingresamos el 2

Cuando ya hayas ingresado todas las respuestas de todas las encuestas solo falta hacer el analisis. NOTA: Mientras van llenando los datos, y mientras iban creando las variables, vayan guardando el archivo. Este archivo guardado tiene extensión .sav

Tal vez hayan notado que cuando abrieron SPSS que aparte de la ventana anteriormente explicada, se abre otra ventana como esta:

Esta ventana sirve como monitor de todo lo que sucede en la otra ventana. NO LA DEBEN CERRAR. Ya sea que guarden los cambios del archivo, o ejecuten el analisis que en un momento explicare, aquí se mostrara todo.

Para hacer el analisis deben estar en la ventana principal (donde llenaron los datos de la encuesta) y hay dos opciones: -Frecuencia. Que se refiere a cuantas personas del total contestaron cada respuesta de cada pregunta. -Contingencia. Que sirve para comparar datos. Por ejemplo, podemos comparar la pregunta ¿Conoces los objetivos de tu carrera? Contra el sexo. Obteniendo asi Cuantos hombres y cuantas mujeres conocen el objetivo de su carrera. Que en comparación de la frecuencia, solo les dira cuantos del total, sin importar si son hombres o mujeres, contestaron Si y cuantos contestaron NO. Para hacer el analisis primero de frecuencia, vamos al menú “Analyze” – Luego entramos a la opcion “Descriptive Statistics” – y por ultimo elegimos “Frequencies”

Al hacer esto sale un cuadro. Aqui podemos seleccionar que variables (o preguntas) queremos analizar. 1. Podemos seleccionar uno por una cada pregunta con un clic o seleccionar todas las preguntas con Ctrl + A 2. Dar clic en la flecha del centro para ir agregando las variables a la derecha 3. Si marcamos esta casilla obtendremos tablas. Si es desmarcada el programa no generara tablas. 4. Damos clic en OK.

Una vez hecho esto la ventana Output (la que sirve como monitor) se abrira y mostrara poco a poco el analisis. Primero nos mostrara un analisis del total.

Y luego veremos el analisis de frecuencias de cada pregunta.

Podemos usar estas tablas para hacer graficas en Excel. NOTA: Una vez hecho el analisis debemos guardarlo. No se guarda junto a la ventana principal. Por lo que debemos ir a File – Save… y guardarlo. Estos archivos tienen extensión .spv Ahora, si deseamos hacer un analisis de Contingencias, debemos hacer lo siguiente. Menu Analize – Opcion Descriptive Statistics – Opcion Crosstabs

Una vez hecho esto abrira un cuadro. 1. A la derecha vemos las variables (preguntas) que podemos analizar. Podemos analizar las variables cruzandolas. 2. Podemos agregarlas a las Filas (Rows) 3. O a las Columnas (Columns) 4. Cuando este todo listo damos clic en OK En la parque que dice Layer 1 of 1 es para agregar otra variable a analizar. Pero no siempre es necesaria. Es cuestion que lo usen para ver como funciona.

Podemos ingresar tanto en Rows como en Columns todas las variables que queremos analizar. Por ejemplo, si queremos analizar cuantos hombres y mujeres conocen los objetivos de sus carreras. Entonces agregamos en Rows el Sexo, y en Columns la pregunta correspondiente.

Y al dar clic en OK nos abrira la ventana de Output con las tablas creadas:

No necesariamente debemos hacer esto una por una. Pues si son muchos datos a analizar nos tomara tiempo. Podemos agregar a Rows y Columns todas las variables a analizar. Pero siempre teniendo en cuenta que va en las Filas (Rows) y que va en las Columnas para hacer el analisis cruzado.

Por ejemplo podemos agregar a Rows todos los datos del entrevistado, y en Columns todas las preguntas.

Al hacer el analisis, si ya tenemos hecho un analisis anteriormente en la ventana Output, simplemene el nuevo analisis lo va a crear mas abajo. Pero si agregamos muchas variables, primero nos va a crear una tabla general de todas las variables que ingresamos (llamada Case Processing Summary), y mas abajo ira poniendo las tablas de cada pregunta.

NOTA. Recomiendo ir guardando los analisis. En la ventana de Output, si ya la guardamos cambiara el nombre de Output por el nombre que le asignamos. Esta ventana tiene dos partes: -A la derecha vemos los analisis en tablas. -A la izquierda esta la grafica de arbol de los analisis hechos. Podemos seleccionar el analisis a la izquierda y automáticamente a la derecha nos llevara a la tabla correspondiente.

Puede hacer graficas con SPSS pero a pesar que se hacen fácilmente, pueden tener problemas pues son muy simples. Para ello damos clic en el menú Grapas – Opcion Char Buldier

Se abre un cuadro. Pero a veces sale un cuadro de aviso. Solo dasmos clic en OK

Nos quedaremos con dos cuadros, uno al lado del otro.

Para ir armando la grafica vamos a arrastrar el tipo de grafica de la parte de abajo hacia el cuadro superior.

Cuando lo hagamos quedara algo asi:

Podemos encontrar mas tipos de graficos a la derecha

Después solo arrastramos las variables (preguntas) que estan a la izquierda, ya sea hacia el recuadro del eje de las Y o del eje de las X

Una vez hecho esto veremos la grafica hecha en el recuadro superior.

Luego a la derecha hay opciones que podemos modificar a nuestro gusto.

1. Si modificamos algo aquí debemos dar clic en Apply. 2. Si ya tenemos todo listo damos clic en OK para crear la grafica, que se mostrara en la ventana monitor.

NOTA: NO olvidar guardar los datos. Si las graficas que genera SPSS no son adecuadas a tu criterio es mejor hacerlas en Excel simplemente copiando las tablas de las Frecuencias y de las Contingencias (crosstables) Cuando cierre SPSS. Debera cerrar primero la ventana monitor (donde salen los analisis) y si no ha guardado los cambios le pedira que los guarde. Después debera cerrar la ventana principal. Al cerrarla sale un mensaje avisandole que esta a punto de cerrar la ventnaa y si esta seguro. Para cerrarla debera dar clic en SI o OK Después si no ha guardado los cambios de esta otra ventana entonces saldra un mensaje preguntando si desea guardar los cambios.