G UÍA B ÁSICA D E R EDES

G UÍA D E R EDES PA R A EMPRESAS E N C RECIMIENTO

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G UÍA D E R EDES PA R A EMPRESAS E N C RECIMIENTO
Guía para las empresas que desean maximizar su ventaja competitiva e incrementar su rendimiento utilizando las actuales tecnologías de red.

Redes para empresas en crecimiento

I NDICE
Indice
¿Por qué necesito una red?
• Más rápido, mejor y más seguro • Trabajar más inteligentemente, no más duro • Beneficios 5 6 6

Dar el primer paso
• ¿Qué tipo de red es la más apropiada para su negocio? • Requerimiento básicos • Potentes soluciones • La Internet • Hacer negocios en la Web • Conexión a WANs y a la Web 8 8 10 11 11 12

Soluciones de Cisco para su negocio
• Oficinas pequeñas y teletrabajo • Oficinas de tamaño medio • Oficinas de tamaño grande • El Stack Cisco Networked Office 14 14 15 17

La ventaja competitiva
• ¿Busca más información? • Glosario de términos de redes 19 20

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¿Por qué necesito una red?

Más rápido, mejor y más seguro PESE
A TO D A L A PUBLICIDAD Y L A JERGA Q U E

R O D E A A L A INFORMÁTICA, LOS BENEFICIOS REALES Q U E PROPORCIONA A L A EMPRESA S O N SENCILLOS. LOS ORDENADORES APORTA N U N A M AY O R VELOCIDAD,PRECISIÓN Y FIABILIDAD A L PROCESO D E NEGOCIO.

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CONSIGUIENTE,

A H O R R A N TIEMPO Y DINERO, Y MEJORAN L A CALIDAD D E LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS Q U E SE OFRECEN A LOS CLIENTES. LAS REDES A Ñ A D E N U N VA L O R INCLUSO M AY O R Q U E ESTAS VENTAJAS F U N D A M E N TALES HACIENDO Q U E LOS ORDENADORES

( Y

OTRAS TECNOLOGÍAS) TRABAJEN

RÁPIDA Y FÁCILMENTE ENTRE S .PO R ELLO,PA R A SEGUIR SIENDO COMPETITIVO E N EL ACTUAL Í ENTO R N O D E NEGOCIO,U N A RED EFICAZ ES U N A NECESIDAD CRÍTICA.

Qué es una red
Parecida a su propia red de contactos, proveedores, partners y clientes, una red informática es simplemente una conexión unificada de sus ordenadores, impresoras, faxes, módems, servidores y, en ocasiones, también sus teléfonos. Las conexiones reales se realizan utilizando un cableado que puede quedar oculto detrás de las mesas de trabajo, bajo el
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suelo o en el techo. La red informática permite que sus recursos tecnológicos (y, por tanto, sus empleados) “hablen” entre sí; también permitirá conectar su empresa con la Internet y le puede aportar numerosos beneficios adicionales como teleconferencia, actividad multimedia, transferencia de archivos de vídeo y archivos gráficos a gran velocidad, servicios de información de negocio en línea, etc.
Portatil Router Internet

PC

PC

Impresora

Servidor

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Trabajar más inteligentemente, no más duro Hacer crecer un negocio constituye un delicado acto de equilibrio. Muchos recursos tienen capacidades finitas y por una falta de inversión, el crecimiento puede verse restringido. Sin embargo, realizar inversiones demasiado rápidas o a gran escala, puede hacer que una empresa tarde mucho en llegar a dar beneficios. Una red informática puede producir un significativo aumento de la productividad de los recursos existentes y proporciona además una base para el crecimiento orgánico a largo plazo, con la red creciendo y adaptándose a cada fase de la expansión. Beneficios Algunos de los principales beneficios que ofrecen las redes corporativas a las empresas son los siguientes: • Mejor comunicación: En vez de largas reuniones que requieren mucho tiempo y el fotocopiado interminable de documentos, la información más importante puede ser distribuida electrónicamente. Se requiere un menor número de faxes y llamadas telefónicas, la comunicación entre los usuarios es más fácil y la información fluye más libremente. Incluso las personas que trabajan en edificios diferentes o desde casa

pueden acceder telefónicamente a la red. De este modo, la red permite eliminar las barreras geográficas de la comunicación. • Mayor productividad: Una red distribuye la velocidad, precisión y fiabilidad de los ordenadores por toda la empresa, ahorrando tiempo y dinero en cada fase del proceso de negocio. Como se facilitan las tareas y se simplifica la comunicación, su equipo de trabajo puede emplear más tiempo en realizar un trabajo más productivo en lugar de emplearlo en planificar cómo puede realizarlo. • Acceso Remoto a Redes: El teléfono ya no es el único punto de contacto de su negocio y el edificio de oficinas ya no necesita ser la única ubicación productiva. Usted puede abrir su negocio a los clientes para que realicen consultas o compras electrónicamente. Y su equipo de trabajo puede conectarse remotamente para buscar la información y recursos que necesita desde cualquier lugar desde el que tengan acceso a un servicio telefónico. • Seguir el ritmo del futuro: La economía mundial depende cada vez más de la informática, y por ello resulta esencial estar en contacto con la tecnología que está marcando el crecimiento del negocio. Una red

informática proporciona la base para introducir nuevas tecnologías a medida que van estando disponibles, creciendo y ajustándose para adaptarse a la realidad de las actividades de su organización. • Inversión eficaz: Enlazar en red sus ordenadores, junto con sus impresoras, escáners, sistemas de almacenamiento y copias de seguridad, e incluso máquinas de fax y sistemas telefónicos, hace que sus usuarios puedan acceder más fácilmente a todo este equipo. Al mismo tiempo, las redes le permiten planificar su inversión en software para obtener el máximo valor, ya que las versiones de red tienen un coste considerablemente menor por usuario que las compras individuales. La gestión del software, en gran medida para garantizar que su empresa cumpla las leyes sobre las licencias, también se ha facilitado. De hecho, los beneficios de las redes sobrepasan los beneficios específicos de la informática. El problema de la comunicación entre los usuarios y los departamentos ha sido un aspecto crítico para las organizaciones desde que los usuarios han empezado a trabajar juntos, y las redes pueden solucionar ese problema definitivamente.

A medida que los usuarios se sienten más cómodos con la tecnología, ésta se hace invisible (una herramienta del puesto de trabajo, en lugar del propio trabajo). Bajo estas circunstancias, la información fluye más libremente que nunca. Al resultar tan fácil enviar una copia de un documento a un compañero de trabajo como crearlo, la comunicación llega a ser casi intuitiva. De este modo, empiezan a desaparecer aspectos como el freno de la productividad, y los esfuerzos de toda la organización empiezan a focalizarse en los objetivos reales de negocio. Las redes pueden crear una cadena transparente de equipos que generan valor, cuyos esfuerzos unificados se traducen en una magnífica competitividad.

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Dar el primer paso

¿Qué tipo de red es la más apropiada para su negocio? Componentes de una red
• PCs y servidores • Otros dispositivos: impresoras, faxes, escáners, dispositivos de almacenamiento • Tarjetas Adaptadoras de Red (NICs) • Cableado: cable de cobre, coaxial, fibra óptica • Hubs y bridges • Conmutadores • Routers: pueden utilizarse tanto para el tráfico de red interno como externo • Sistema Operativo de Red (NOS) para gestionar los recursos de la red local

de red (por ejemplo, una nueva impresora) y demás tareas pueden realizarse a través del servidor. • Redes de Area Local (LANs) y Redes de Area Extensa (WANs): Las redes que están conectadas mediante un cableado de red forman lo que se denomina una Red de Area Local, o LAN. De hecho, una LAN puede extenderse por todo un edificio o incluso por varios edificios. A su vez, las LANs pueden estar conectadas entre sí mediante enlaces telefónicos, líneas dedicadas digitales de alta velocidad e incluso por señales de radiofrecuencia o infrarrojos, constituyendo lo que se denomina una Red de Area Ancha, o WAN. De este modo, una WAN puede conectar edificios, redes y usuarios ubicados en cualquier lugar del mundo. • Cableado: Existen varios tipos de cables de redes de área local, que proporcionan diferentes velocidades dependiendo de sus necesidades de negocio. Sin embargo, el cable de fibra óptica se está convirtiendo en el mecanismo estándar de conexión para las LANs, ya que permite que los datos sean transferidos literalmente a la velocidad de la luz. • La batalla del ancho de banda: La migración al cableado de fibra óptica ha sido provocada por la 8

creciente sofisticación del software y el mayor número de usuarios que se incorpora a las redes. Los archivos de gran tamaño consumen espacio en el cableado de red, mientras que un mayor número de usuarios implica un aumento del volumen total de archivos transmitidos. La capacidad de un cable es conocida como su ancho de banda. Esta denominación proviene del hecho de que los datos se transmiten en bandas electrónicas, parecidas a las ondas de radiofrecuencia. Pero incluso el cable de fibra óptica tiene una capacidad limitada; por ello, para que una LAN tenga un mayor ancho de banda disponible puede dividirse en grupos de usuarios más reducidos. Estos grupos están conectados a la red principal utilizando unos dispositivos denominados hubs. Un sistema más sofisticado empleará conmutadores, denominados así porque proporcionan una función similar a los dispositivos que conmutan llamadas en una red telefónica. Una LAN de gran tamaño puede implicar la conexión de varios grupos a sus propios hubs que, a su vez, se conectan a un gran conmutador que los enlaza a un servidor.

La conexión al mundo exterior puede realizarse conectando la LAN a la Internet, o a la WAN, mediante un módem. A medida que aumenten los requerimientos y el uso de la WAN, y se requiera un mayor ancho de banda, pueden utilizarse dispositivos inteligentes de alta velocidad, denominados routers, para adoptar diferentes tipos de soluciones dependiendo de los requerimientos de negocio, pero todas deben ser fáciles de instalar, utilizar y gestionar. Dependiendo de las necesidades específicas de su negocio, es posible que necesite una combinación de uno o más routers.

Requerimientos básicos • Basado en servidor: Permite que todas los usuarios en red puedan transferir archivos a/desde el resto de ordenadores, y, caso que sea necesario, utilizar impresoras, escáners, dispositivos de copias de seguridad y cualquier otra máquina conectada a la red. Los recursos que dan servicio a los usuarios se encuentran concentrados en una máquina denominada servidor. Todos los dispositivos en la red (denominados clientes) están conectados al servidor, que actúa como un punto central desde el que se gestiona la red. Las instalaciones y actualizaciones de software, la incorporación de nuevos dispositivos

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Potentes soluciones Las redes son, por naturaleza, una tecnología versátil que puede aplicar a su negocio de varias formas. En el lenguaje propio de las redes, las variaciones sobre un tema de redes se denominan soluciones. • Soluciones de conectividad: Es en este área donde las redes pueden tener un efecto beneficioso más inmediato. Simplemente conectando diferentes departamentos y procesos con un enlace electrónico transparente, el nivel de trabajo dentro de la organización aumenta. Todos los miembros del equipo empiezan inmediatamente a disfrutar de los beneficios de una comunicación y un acceso más fácil a la información importante. La implementación de este tipo de redes resulta económica y pueden ser diseñadas desde el principio anticipándose a los futuros requerimientos de expansión. De este modo, se protege la inversión inicial a medida que crece la red.

• Soluciones LAN de alto rendimiento: Normalmente, ésta es la siguiente fase del crecimiento de una red. Los aspectos críticos son la velocidad del tráfico a través de la red (que decrecerá a medida que aumente el tráfico de red) y el volumen de datos, que consume ancho de banda. Es aquí donde se implantan los hubs, conmutadores y routers para conseguir el aumento de capacidad necesario. • Teletrabajo: Una solución que lleva los ordenadores a los usuarios, en vez de los usuarios a los ordenadores. Si su equipo de trabajo utiliza

diariamente el ordenador, ya no hay ninguna necesidad de someterles al estrés, pérdida de tiempo e incomodidad que supone el traslado a una oficina remota. Una WAN de teletrabajadores es tan productiva y eficaz como una LAN de usuarios sentados en mesas contiguas, o incluso más productiva. Además, el teletrabajo no implica necesariamente que los usuarios trabajen desde casa. Puede resultar adecuado para crear una red de oficinas regionales, ofreciendo a los empleados la posibilidad de desplazarse localmente en lugar de realizar largos trayectos. Con esta solución, pueden seguir disfrutando de los beneficios de un entorno social de trabajo sin necesidad de recorrer largas distancias. • Informática móvil: Si dispone de una fuerza de ventas o un equipo de ingenieros móviles, éstos puede acceder telefónicamente a la red siempre que necesiten información o ayuda. Por ejemplo, un comercial puede consultar información de la cuenta de un cliente desde la base de datos de ventas corporativa. Un ingeniero puede necesitar ver el diagrama de un circuito. El objetivo no es únicamente hacer la vida más fácil a los usuarios que viajan, sino también mejorar notablemente la atención al cliente. También puede

utilizar la Internet, o una Intranet (la Internet privada propia de su empresa), para que su equipo y clientes disfruten de los beneficios de las redes. La Internet La Internet es la WAN más importante. De hecho, es una red de redes informáticas, que ha sido posible gracias a los importantes avances en el desarrollo de lenguajes informáticos que han hecho posible que cualquier ordenador pueda acceder a cualquiera de las redes que constituyen la Internet. El otro factor decisivo en la creación de la Internet fue el masivo incremento de la velocidad de transferencia de datos a través de las redes. Actualmente, pueden transferirse rápidamente enormes volúmenes de datos como secuencias de música o de vídeo y las velocidades se incrementan prácticamente cada día. En resumen, la Internet permite que los ordenadores de todo el mundo puedan hablar entre sí más rápida y fácilmente. Este revolucionario desarrollo conllevará la aparición de un gran número de nuevas oportunidades de negocio. Hacer negocios en la Web Los Proveedores de Servicios de Internet (ISPs) dan acceso a la Internet.

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Normalmente, la subscripción a un ISP incluye una utilidad para crear su propio sitio en la Internet, así como una cuenta de correo electrónico. Existen muchos otros servicios disponibles para las empresas que varían dependiendo del ISP utilizado. EL correo electrónico es uno de los nuevos recursos más potentes disponibles a través de la Internet. Es posible enviar archivos informáticos en cuestión de minutos de un extremo al otro del mundo y la comunicación diaria entre oficinas separadas por océanos es ahora muy económica. Como el acceso a la Internet se obtiene llamando a un punto de presencia local (POP), la comunicación con un compañero o con un cliente que se encuentre a una gran distancia se realiza a una tarifa de llamada local. Además, la tecnología denominada de convergencia ha llevado consigo la capacidad de transmitir información de voz sobre enlaces automáticos, posibilitando de este modo realizar una llamada telefónica a través de Internet, también con tarifa local. Sin embargo, el enorme potencial de la Internet radica en el concepto de comercio electrónico (e-commerce). La transmisión de información financiera con seguridad , como los datos de tarjetas de crédito y transferencias de fondos, significa que la compra de cualquier

producto a través de la Web, desde un CD a un ascensor, es ya una realidad. Conexión a WANs y a la Web Existen tres tecnologías para la conexión de WANs y para obtener acceso a la Internet cuyo uso hoy está muy generalizado: • Módems: Un módem es un dispositivo que traduce datos informáticos a ondas eléctricas que pueden ser transportadas a través de líneas telefónicas. Esta tecnología es muy económica y puede ser suficiente para la transmisión diaria de pequeños archivos y de correo electrónico. La velocidad de transmisión más habitual ha pasado de 28.800 bits por segundo (28,8 Kbps) a57.600 bits por segundo (57,6 Kbps). • RDSI: RDSI son las siglas de Red Digital de Servicios Integrados. La diferencia más importante entre una conexión RDSI y un módem es que en lugar de convertir los datos en una onda eléctrica, el sistema transporta la información en su propio código informático. Este modo consume menos ancho de banda, lo que significa que RDSI puede transmitir archivos de mayor tamaño a mayor velocidad. Un enlace RDSI de alta velocidad puede gestionar velocidades

de hasta 2 millones de bits por segundo, suficiente para transmitir una película VHS en tiempo real • Líneas dedicadas: Si la Internet va a constituir una parte importante de su marketing y comunicaciones globales, debería consultar a su ISP sobre la posibilidad de alquilar una línea dedicada. Esto significa que su acceso a la Web y el acceso a su propio sitio Web no se verán afectados por ninguna otra actividad de los enlaces de su ISP. También puede alquilar líneas telefónicas a operadores de redes telefónicas para constituir el backbone de una WAN. El principal beneficio de las líneas dedicadas es la facilidad de acceso y la gran cantidad de ancho de banda.

El papel de Cisco en el desarrollo de la Internet.
Como el proveedor de routers líder mundial, el papel de Cisco ha sido fundamental en el desarrollo de la Internet. La tecnología de routing multiprotocolo de Cisco ha hecho posible construir la red de redes que componen la Internet, también denominada World Wide Web. Actualmente, más del 90% del tráfico de la Web se transporta mediante la tecnología de Cisco.

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Soluciones de Cisco para su negocio

Oficinas pequeñas y teletrabajo Serie de Routers 700 La serie Cisco 700 es una solución de bajo coste, fácil de utilizar para la gestión de la conexión a los servicios RDSI, utilizando los interfaces familiares de Windows 95 o Windows NT. Incluso los cables de conexión están diferenciados por colores para que la instalación resulte sencilla. La serie 700 de Cisco proporciona una forma fácil de actualización, asegurándose de que su red siga el ritmo de crecimiento de su empresa. Los modelos más avanzados, como los de la serie 770, incorporan hubs Ethernet, ofreciendo a los usuarios un acceso más amplio a la LAN. Todos los modelos de la familia convierten el uso y la administración de la red en un ejercicio rápido y sencillo, tanto local como remotamente, con funciones como direcciones dinámicas, gestión automática del tráfico y gestión de marcación bajo demanda.

comunicación de datos, o incluso para la transferencia de fondos, entonces la seguridad es un aspecto crítico. La familia de routers Cisco 800 Professional RDSI utiliza el software IOS (Internet Operating System) de Cisco, incorporando robustas tecnologÌas de seguridad. Además, Cisco IOS es el sistema operativo de algunas de las más potentes redes del mundo, lo cual no sólo demuestra la perfecta integración con todos los sistemas basados en IOS sino también, la transformación de un

gran rendimiento de una gran compañía en un paquete accesible y gestionable. Semejante a la serie 700, de fácil instalación y uso es la familia Cisco 800. Ejecutar una Red Virtual Privada (VPN) o implantar una estrategia de comercio electrónico son opciones válidas y eficaces, con la seguridad añadida de poder contar con una memoria actualizable para proteger las inversiones de las compañías y permitirlas crecer.

La migración del networking tradicional a la implantación de redes RDSI supone una decisión crítica para las empresas. La serie de routers Cisco 700 es la solución perfecta, permitiendo una transición uniforme desde las LAN Ethernet a servicios BRI (Basic Rate Interface) RDSI. Es la solución ideal para que teletrabajadores y oficinas remotas accedan al networking digital.

Oficinas de tamaño grande Serie de Routers 1600

router 1600 de Cisco está diseñado para soportar este tipo de aplicaciones y proporciona enlaces de línea dedicada con capacidades RDSI disponibles de respaldo, o de reserva. De hecho, el diseño modular del 1600 le permite crecer con los requerimientos de sus redes; usted puede realizar la inversión inicial en la unidad RDSI, añadiendo la conexión de línea dedicada a medida que vaya creciendo el uso de la red. El 1600 también proporciona soporte simultáneo para una conexión RDSI y un enlace Internet, de modo que los clientes y partners de negocio puedan tener acceso sin afectar al tráfico de la red interna. 15

Oficinas de tamaño medio Serie de Routers 800

Para conseguir una completa solución de networking, la familia de routers Cisco 800 ofrece la combinación óptima de alto rendimiento y seguridad. La versatilidad está en el núcleo de la serie 800, permitiendo a los routers adaptarse entre las aplicaciones de demanda de red y el soporte de las funciones de voz, fax y correo electrónico. Si su empresa depende cada vez más de una infraestructura de red para la

Es más probable que las conexiones entre ubicaciones de oficinas de mayor tamaño se realicen a través de líneas dedicadas que a través de RDSI. El

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Soluciones de Cisco para su negocio

El stack Cisco Networked Office

Serie de routers Cisco 1700

colaboradores externos que proporcionan un servicio dedicado o incluso una red de sucursales de oficinas, combinadas para crear una gran empresa escalable. Una VPN es efectivamente una LAN operativa sobre un área extensa. Privacidad, velocidad de comunicación e interfaces estandarizadas, todos ellos se combinan para crear empresas basadas en VPN, altamente competitivas y rentables. La serie 1700 aporta una mezcla de recursos de networking de área local y área extensa con puertos Fast Ethernet y WAN, la memoria DRAM ampliable hasta 48MB y memoria adicional actualizable al momento, para crecer con las demandas de las empresas. soluciones LAN conmutadas de Cisco proporcionan la posibilidad de compartir recursos e información, comunicaciones más rápidas y una mejora global de la productividad. El Catalyst 1900 es parte de las soluciones de networking extremo a extremo de Cisco, basada en nuestra plataforma de software IOS. La estrecha integración de software y hardware, una completa seguridad y una amplia versatilidad, contribuyen a establecer una infraestructura fiable a la vez que fácil de mantener.

El stack Cisco Networked Office es una familia flexible de productos diseñados especialmente para pymes cuyo objetivo es proporcionar un acceso seguro a la Internet y enlazar usuarios y oficinas permitiéndoles compartir fácilmente recursos como información, documentos e impresoras. El stack Cisco Networked Office extiende el alcance de una compañía a los clientes y proveedores y acelera la compartición de información y recursos, convirtiendo la red de la oficina en un recurso competitivo estratégico. Los productos del stack Cisco Networked Office trabajan conjuntamente para satisfacer los

requerimientos específicos de comunicación de las oficinas pequeñas o remotas, incluyendo: • Compartición de archivos e impresoras entre ordenadores • Correo electrónico en una LAN • Acceso a Internet para correo electrónico, información sobre la competencia, publicidad y comercio • Acceso a información de base de datos a los servicios centrales corporativos • Tener acceso a proveedores y clientes para obtener información de inventario, pedidos, ventas y compartir archivos • Servicios Web para crear y gestionar el contenido de un sitio Web • Proteger la información de red privada y acceder al mismo tiempo a la Internet o a otro sitio • Utilizar una LAN existente de forma más eficaz, o ampliar una LAN utilizando tecnologías de mayor velocidad

Éstos son elementos seguros y potentes, que se combinan para crear amplias y escalables Redes Privadas Virtuales (VPNs) y WANs. La serie de routers Cisco 1700 es la solución perfecta para los crecientes anchos de bandas de las empresas, que cuentan con estructuras "virtuales" empresas complementarias con las que tienen alianzas,

Conmutador Cisco Catalyst 1900

Un conmutador es una solución rentable para, sencillamente, optimizar el rendimiento interno de las redes. Las 16

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La ventaja competitiva

El stack Cisco Networked Office funciona con el equipo existente de la empresa; además, a medida que las necesidades de la organización crecen, puede añadir fácilmente funciones de red, tecnologías y usuarios, protegiendo al mismo tiempo la inversión inicial. Los componentes del stack Cisco Networked Office son los siguientes: • Cisco 1600 Series Routers • Cisco 1548 Micro Switch 10/100 • Cisco 1528 Micro Hub 10/100 • Cisco 1500 Micro Hub Series • Cisco ConfigMaker • CiscoWorks para Windows • Cisco IOS Firewall Feature Set

El principio de “valor añadido” se ha convertido en una parte fundamental de la estrategia competitiva. Esencialmente, supone que cada elemento del negocio desempeña su papel para la consecución de la satisfacción del cliente. Por ejemplo, cuando la diferencia entre productos de la competencia es pequeña, la empresa que pueda proporcionar el producto 24 horas antes mejorando su stock y su sistema de pedidos, podrá obtener una ventaja competitiva vital. Este tipo de valor añadido constituye la base de los sistemas de redes de Cisco. Las tecnologías de Cisco proporcionan comunicaciones, gestión y potencia productiva sin problemas. Son fáciles de instalar, gestionar y usar, ya que la gran experiencia de Cisco en el mundo de redes permite focalizarse en la tarea, y no en la tecnología. Su experiencia está respaldada por su compromiso con la tecnología innovadora, un servicio excepcional y productos de alta calidad. Una red de Cisco crece con su negocio. Y lo que es más importante, puede mantener a su negocio un paso por delante respecto a sus competidores, ayudándole a encontrar nuevas formas de añadir valor. Con el crecimiento de la Internet y la

llegada del comercio electrónico, las redes son ya un elemento esencial de la empresa. La pregunta clave para el futuro no es “¿quién dispone de una red?” sino “¿qué red trabaja más y más inteligentemente?”.

¿Busca más información? Para obtener ayuda e información, puede contactar con Cisco Systems en el teléfono 91 623 16 00 o ponerse en contacto con un distribuidor de Cisco. Si ya dispone de acceso a Internet, visite la página Web de Cisco en Internet: http://www.cisco.com. http://www.cisco.com/es

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Glosario de términos de redes

Adaptador: Dispositivo que conecta un equipo (por ejemplo, un PC) a la red y controla el protocolo eléctrico para la comunicación con esa red; también se denomina tarjeta adaptadora de red, o NIC. Ancho de banda: La máxima cantidad de datos que un cable de red puede transportar, medido en bits por segundo (bps). ATM (Asynchronous Transfer Mode): Una tecnología de redes de alta velocidad que transmite múltiples tipos de información (voz, vídeo, datos) mediante la creación de “paquetes” de datos. Backbone: La parte de la red que transporta el tráfico más denso: conecta LANs, ya sea dentro de un edificio o a través de una ciudad o región. Cliente: Un “nodo” (ver Nodo) de la red, como la estación de trabajo de un usuario, que utiliza recursos proporcionados por un servidor. Conmutación: Proceso por el que los paquetes son recibidos, almacenados y transmitidos al puerto de destino apropiado.

Escritorio: En esta guía, un PC en red; también denominado cliente. Grupo de Trabajo (también denominado segmento): Un grupo de estaciones de trabajo, servidor(es) y cualquier dispositivo de red dedicados a funciones similares, utilizando aplicaciones similares y/o compartiendo recursos comunes, y actuando como entidad de subred; los miembros pueden tener una zona geográfica o función común; por ejemplo, ingeniería, marketing, fabricación y administración. Hiperenlaces: “Puntos vivos” incrustados en páginas Web que permiten a los usuarios desplazarse de un documento a otro, independientemente de su ubicación en la Internet. HTML (HyperText Markup Language): El lenguaje de authoring de Internet; se utiliza para crear páginas Web. Hub: El punto central de conexión para un grupo de nodos; útil para la gestión centralizada, la capacidad de aislar nodos de problemas y ampliar la cobertura de una LAN.

Local: Normalmente hace referencia a dispositivos adjuntos a la estación de trabajo del usuario, en contraposición a dispositivos remotos a los que se accede a través de un servidor. Explorador Un paquete de software utilizado para buscar información publicada en la Web; Microsoft Internet Explorer es el navegador más popular. NIC (Network Interface Card): Ver Adaptador. Nodo: Cada uno de los ordenadores individuales u otros dispositivos de la red. Página de inicio: La página principal de un sitio Web y la primera pantalla que ve un visitante cuando se conecta a ese sitio; normalmente dispone de enlaces a otras páginas, tanto en ese mismo sitio como a otros sitios. RDSI (Red Digital de Servicios Integrados): Un estándar de telecomunicaciones para enviar señales digitalizadas de voz, vídeo y datos a través de la red telefónica conmutada pública existente. Red de Area Extensa (WAN): Una red dispersada geográficamente que conecta dos o más LANs; normalmente implica líneas telefónicas dedicadas de alta velocidad o satélites. 21

Red de Area Local (LAN): Estaciones de trabajo y ordenadores conectados en un área de trabajo específica en la misma ubicación general. Router: Un dispositivo que conecta dos redes; opera como un bridge pero también puede seleccionar rutas a través de una red. Servidor: Un nodo de red que proporciona servicios a PCs cliente; por ejemplo, acceso a archivos, spool de impresión o ejecución remota. Servidor de Impresión: Un ordenador de aplicación específica que gestiona las impresoras y solicitudes de servicios de impresión; permite que múltiples usuarios compartan una impresora en red. Sistema Operativo de Red (NOS): Software que gestiona los recursos de una red; normalmente proporciona servicios de compartición de archivos e impresoras, correo electrónico, medidas de seguridad, etc. (p.ej. Windows NT Server 4.0) URL (Uniform Resource Locator): El modo estándar de escribir la dirección de un sitio específico o parte de una información en la Web; por ejemplo, http://www.cisco.com/.

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www.cisco.com/es
Oficinas Centrales en España: Avda. de Europa, 4, 2ª planta Parque Empresarial La Moraleja 28109 Alcobendas (Madrid) http://www.cisco.com/es Tel: 91 623 16 00 Fax: 91 623 16 29

Oficinas Centrales: Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San José, CA 95134-1706 USA http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 526-4100

Oficinas centrales en América: Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San José, CA 95134-1706 USA http://www.cisco.com Tel: 408 526-7660 Fax: 408 527-0883

Oficinas centrales en Asia: Nihon Cisco Systems K.K. Fuji Building, 9th Floor 3-2-3 Marunouchi Chiyoda-ku, Tokyo 100 Japón http://www.cisco.com Tel: 81 3 5219 6250 Fax: 81 3 5219 6001

Oficinas centrales en Europa: Cisco Systems Europe s.a.r.l Parc Evolic, Batiment L1/L2 16 Avenue du Quebec Villebon, BP 706 91961 Courtaboeuf Cedex Francia http://www-europe.cisco.com Tel: 33 1 6918 61 00 Fax: 33 1 6928 83 26

Cisco Systems dispone de más de 200 oficinas en los siguientes países. Puede encontrar la lista de las direcciones, números de teléfono y fax en el sitio Web de Cisco en http://www.cisco.com. Alemania, Arabia Saudí, Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, Colombia, Corea, Costa Rica, Chile, China (PRC), Dinamarca, Emiratos Arabes Unidos, Escocia, España, Estados Unidos, Filipinas, Francia, Grecia, Hungría, India, Indonesia, Inglaterra, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Luxemburgo, Malasia, México, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Perú, Polonia, Portugal, República Checa, Rusia, Singapur, Sudáfrica, Suiza, Suecia, ROC, Tailandia, Taiwan, Turquía y Venezuela

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