Bảng câu hỏi điều tra về thiết kế phát triển

sản phẩm trong doanh nghiệp

Anh(chị) thân mến! Tên tôi là Nguyễn Ngọc Ánh (阮 玉 映). Tôi hiện đang là sinh viên cao học
tại khoa Quản Lý Kỹ Thuật - Đại Học Quốc Gia Đài Nam. Bảng câu hỏi này điều tra khả năng tự
học trong doanh nghiệp, định hướng thị trường, tính kinh doanh của doanh nghiệp ảnh hưởng
đến hiệu quả của quá trình thiết kế phát triển sản phẩm. Chúng tôi chân thành mời các bạn dành
cho chúng tôi một vài phút để hoàn thành bảng câu hỏi và trả lại cho chúng tôi vào lúc thuận tiện
nhất. Thông tin cá nhân sẽ được giữ bí mật. Cám ơn sự hợp tác nhiệt tình của anh chị.

* Required
Top of Form

Phần 1 Định hướng thị trường: được định nghĩa là văn hóa
kinh doanh đó là tập trung vào việc tạo ra các mối quan hệ
đôi bên cùng có lợi giữa khách hàng và tổ chức dựa trên (1)
việc theo đuổi hoạt động của các lợi ích của tất cả các bên
liên quan; (2) lợi thế cạnh tranh dựa vào khả năng tìm hiểu
thị trường của tổ chức và huy động năng lực trong chính
công ty đáp ứng các yêu cầu của khách hàng (3) luôn luôn
đặt vai trò của khách hàng là trên hết và (4) Luôn luôn hỗ
trợ quan điểm khách hàng là trên hết.
Theo anh (chị ) định hướng thị trường được sử dụng như thế nào trong quá trình thiết kế phát
triển sản phẩm mới của công ty, hãy chọn câu trả lời gần đúng với quan điểm của bạn nhất. *
Hoàn toàn
Không Không có Hoàn toàn
không Đồng ý
đồng ý ý kiến đồng ý
đồng ý
1. Bộ máy công ty
được tổ chức, sắp xếp
để đáp ứng nhu cầu
của khách hàng.
2. Mọi nhân viên trong
công ty đều hướng tới
việc làm hài lòng
khách hàng là điều
quan trọng nhất.
3. Thông tin về đối thủ
cạnh tranh được công
 Hoàn toàn
Không Không có Hoàn toàn
không Đồng ý
đồng ý ý kiến đồng ý
đồng ý
bố rộng rãi trong công
ty.
4. Nhấn mạnh tầm
quan trọng của mối
quan hệ với khách
hàng.
5. Để cải thiện khả
năng tự học trong
doanh nghiệp, công ty
của bạn cần phải hiểu
nhu cầu khách hàng.
6. Thường xuyên kiểm
tra, đo lường sự hài
lòng của khách hàng.
7. Xây dựng cơ sở dữ
liệu về các đối thủ
cạnh tranh hiện tại và
tương lai.
8. Thu thập thông tin
về thị phần của đối thủ
cạnh tranh.
9. Nghiên cứu chiến
lược đối thủ cạnh
tranh.

Phần 2 Tính kinh doanh của doanh nghiệp: thường được

định nghĩa là một quá trình tái cấu trúc bên trong công ty
tìm kiếm dự án kinh doanh mới, phát triển sản phẩm mới
như dịch vụ hoặc các quy trình, đổi mới các chiến lược và tư
thế cạnh tranh.
Việc sử dụng tính kinh doanh của doanh nghiệp trong quá trình thiết kế phát triển sản phẩm như
thế nào, hãy chọn câu trả lời gần đúng với quan điểm của bạn nhất. *
 Hoàn toàn
Không Không có Hoàn toàn
không Đồng ý
đồng ý ý kiến đồng ý
đồng ý
1. Thiết kế, sản xuất
sản phẩm hoàn toàn
mới nhằm khai thác ở
phân khúc thị trường
mới.
2. Thương mại hóa các
sản phẩm mới của bộ
phận R& D.
3. Đầu tư tập trung
theo định hướng
nghiên cứu và phát
triển để tạo ra các sản
phẩm tiên tiến.
4. Luôn dẫn đầu trong
việc phát triển kỹ thuật
mới trong ngành công
nghiệp
5. Tiên phong tạo ra
các quy trình công
nghệ mới.
6. Sao chép qui trình
công nghệ tiên tiến và
chỉnh sửa cho phù
hợp.
7. Phát triển hệ thống
quản lý tiên tiến nhằm
nâng cao hiệu quả thiết
kế phát triển sản
phẩm.
8. Thay đổi cơ cấu tổ
chức công ty để thúc
đẩy sự sáng tạo.
9. Giới thiệu chương
trình đào tạo nguồn
nhân lực để thúc đẩy
sự sáng tạo.
10. Thay đổi chiến
lược tiếp cận thị
trường theo hướng
 Hoàn toàn
Không Không có Hoàn toàn
không Đồng ý
đồng ý ý kiến đồng ý
đồng ý
cạnh tranh cho mỗi
đơn vị kinh doanh.
11. Tổ chức lại hoạt
động để đảm bảo tăng
cường hợp tác và liên
lạc giữa các phòng
ban.

Phần 3 Khả năng tự học trong doanh nghiệp: khả năng của
một tổ chức để hấp thụ và chuyển đổi kiến thức mới và áp
dụng nó để phát triển sản phẩm mới với lợi thế cạnh tranh
và tốc độ sản xuất cao.
Việc sử dụng các khả năng tự học trong doanh nghiệp trong quá trình thiết kế phát triển sản
phẩm như thế nào, hãy chọn câu trả lời gần đúng với quan điểm của bạn nhất. *
Hoàn toàn
Không Không có Hoàn toàn
không Đồng ý
đồng ý ý kiến đồng ý
đồng ý
1. Nhân viên được
khuyến khích trình bày
những ý tưởng mới.
2. Sáng kiến luôn nhận
sự hoan nghênh trong
công ty.
3. Ban giám đốc được
khuyến khích chấp
nhận rủi ro để có thể
tìm kiếm các dự án
kinh doanh có khả
năng thu lợi cao.
4. Các phòng ban luôn
hợp tác, liên kết chặt
chẽ trong các dự án
nghiên cứu thiết kế sản
phẩm.
5. Một phần của công
việc của tất cả nhân
 Hoàn toàn
Không Không có Hoàn toàn
không Đồng ý
đồng ý ý kiến đồng ý
đồng ý
viên là thu thập thông
tin, mang về, và báo
cáo về những gì đang
xảy ra bên ngoài công
ty.
6. Có hệ thống và qui
trình tiếp nhận, thu
thập và chia sẻ thông
tin từ bên ngoài công
ty.
7. Tăng cường hợp tác
với đối thủ cạnh tranh,
khách hàng, công
nghệ, các viện, trường
đại học, các nhà cung
cấp, v..v.
8. Nhân viên được
khuyến khích giao tiếp
trong nội bộ công ty.
9. Nhóm nghiên cứu
luôn giao tiếp trên tinh
thần tự do , cởi mở.
10. Nhóm nghiên cứu
luôn gồm các chuyên
gia ở các phòng ban
khác nhau.
11. Các nhà quản lý
trong tổ chức thường
xuyên thảo luận với
nhân viên trong các
quyết định quan trọng.
12. Quan điểm của
nhân viên ảnh hưởng
đáng kể đến chính
sách công ty.

Phần 4: Sau đây là các chỉ số của tiêu chuẩn dịch vụ thiết kế mà công ty bạn thực hiện, hãy chọn
câu trả lời gần đúng với quan điểm của bạn nhất. *
 Hoàn toàn
Không Không có Hoàn toàn
không Đồng ý
đồng ý ý kiến đồng ý
đồng ý
1. Sản xuất sản phẩm
đa chủng loại.
2. Thiết kế sản phẩm
theo đơn đặt hàng và
sản phẩm chuyên biệt
cho từng khách hàng.
3. Đáp ứng nhiều phân
khúc thị trường và sản
xuất các sản phẩm
hoàn chỉnh.
4. Qui trình phát triển
sản phẩm mới với tốc
độ nhanh.
5. Qui trình thiết kế
thiết kế và sản xuất
thử luôn đươc tối ưu
hóa.
6. Giảm chi phí mua
sắm nguyên vật liệu
7. Sản phẩm có thiết
kế ấn tượng
8. Sản phẩm có tính
năng mới, độc đáo,
chuyên biệt
9. Chi tiêu ít tài
nguyên hơn để hoàn
thành sản phẩm
10. Luôn đúng hẹn khi
giao hàng cho khách.

Phần 5: Thông tin cá nhân Xin anh/chị vui lòng cung cấp
một vài thông tin cá nhân. Các thông tin này chỉ nhằm mục
đích thống kê, phân loại. Chúng tôi xin cam kết giữ bí mật
cá nhân của bạn.
Giới tính:
 • Nam

• Nữ

Tuổi:

• 18-30

• 31-40

• 41-50

• 51-60

• trên 60

Trình độ giáo dục:

• Trung học

• Cao đẳng

• Đại học

• Sau đại học

Bạn làm việc trong bộ phận R & D hoặc marketing bao lâu: *

• Ít hơn 5 năm

• 6-10 năm

• 11-15 năm

• 16-20 năm
 • 21-25 năm

• 25-30 năm

• Nhiều hơn 30 năm

Bạn đã bao giờ được tham gia vào phát triển sản phẩm trong vòng 3 năm qua? *

• Có

• Không

• Có liên quan

Vui lòng cho biết ý kiến của riêng bạn và quan điểm về tiêu chuẩn của các dịch vụ thiết kế:

Nếu bạn quan tâm đến nghiên cứu này và muốn nhận thông tin, hãy điền vào các thông tin sau và
chúng tôi sẽ gửi cho bạn kết quả nghiên cứu và bản tóm tắt của chúng tôi. Xin để lại địa chỉ

email.

Bottom of Form