You are on page 1of 72

 

 
 
 
 
 
 
 
COVER BINNENZIJDE LINKS

 
 
TABLE OF CONTENTS 

 
 
Table of Contents.................................................................................................................................................... 2
1.  Introduction................................................................................................................................................... 5
2.  Course planning............................................................................................................................................. 7
3.  Policies and procedures................................................................................................................................. 9

3.1. General course conditions ........................................................................................................ 9
3.2. Application procedure for courses in brochure in nine steps ................................................... 9
3.3. Application procedure for study grant.................................................................................... 11

4.  Induction courses ........................................................................................................................................ 13

4.1. PPD .......................................................................................................................................... 13
4.2. FCC .......................................................................................................................................... 14
4.3. HRCo Course............................................................................................................................ 15

5. (Para‐) Medical Skill & Knowledge Development........................................................................................ 17

5.1. Laboratory Workshop ............................................................................................................. 18
5.2. Laboratory Management Course ............................................................................................ 19
5.3. Workshop Field Surgery and Theater Management ............................................................... 20
5.4. Emergency surgical Preparation for Disaster and Conflict...................................................... 21
5.5. Tropical Pediatric Course ........................................................................................................ 22
5.6. ETAT – Emergency Triage and Treatment ............................................................................... 23
5.7. MHS – Medical Health systems............................................................................................... 24
5.8. Mental Health Course ............................................................................................................. 25
5.9. Integrated approach to Care for Survivors of Sexual Violence ............................................... 26
5.10. Sexual and Reproductive Health Workshop.......................................................................... 27
5.11. PSP – Populations en situations Précaire .............................................................................. 28
5.12. Response to Epidemics.......................................................................................................... 30
5.13. ECTE – European Course in Tropical Epidemiology............................................................... 31
5.14. Clinical HIV Management Course.......................................................................................... 32
5.15. Family Planning and Post‐Abortion Care............................................................................... 33
5.16. Emergency Obstetric Care..................................................................................................... 34
5.17. Managing Nutrition/Vaccination 2nd level ............................................................................ 35

6. Non‐Medical Skill and Knowledge Development.............................................................................................. 37

6.1. Intensive Course in Humanitarian Affairs ............................................................................... 38
6.2. WEDC – Water & Sanitation in Precarious Situations ............................................................. 39
6.3. WEDC II – Management of Water Supply and Sanitation in Precarious Situations ................ 40 

 
 


 
 
 
 
 
 
 
6.4. Basic ICT Officer Training......................................................................................................... 41
6.5. Advanced ICT Officer Training................................................................................................. 42
6.6. Medical Supply Training .......................................................................................................... 43
6.7. Water, Hygiene and Sanitation Workshop.............................................................................. 44
6.8. BLOG – Basic Logistics Course ................................................................................................. 45
6.9. LOGISTIX 7 Administrators Training ........................................................................................ 46
6.10. Advanced Fleet Management Course ................................................................................... 47
6.11. Advanced Electricity Course.................................................................................................. 48
6.12. On‐line Security Management Course .................................................................................. 49
6.13. FRITZ Certification for Humanitarian Logistics ...................................................................... 50

7.  Management Development ........................................................................................................................ 51

7.1. FMC 1 – First Level Field Management Course ....................................................................... 52
7.2. FMC2 – Second Level Field Management Course ................................................................... 53
7.3. PMC – Project Management Course ....................................................................................... 54
7.4. SMT – Senior Management Course......................................................................................... 55
7.5. MMC – Medical Management Course .................................................................................... 56
7.6. LMC – Logistical Management Course .................................................................................... 57
7.7. PDD – Pool Development Days ............................................................................................... 58

8. LANGUAGE COURSES ........................................................................................................................................ 59
9. Annexes............................................................................................................................................................. 61

9.1. APPLICATION FORM ................................................................................................................ 61
9.2. ROUTE DESCRIPTIONS ............................................................................................................. 63
 


 

 
 

1.   INTRODUCTION 

 
Within MSF‐OCA training is seen as an important instrument to strengthen skills, knowledge and behavior of 
our expat and national staff. Therefore MSF OCA invests in their talented staff by creating a continuous 
learning cycle, offering tailor‐made development possibilities as well as access to advanced‐level training, with 
the aim to enhance the quality of care to our beneficiaries. 
 
Through its training MSF‐OCA seeks the following objectives: 
Induction of MSF norms and values 
Increase technical skills and knowledge of our staff 
Improve management practices within our operations 
Increase retention of capable (potential) leaders and skilled professionals  
 
Access to learning opportunities 
MSF OCA promotes the hereunder mentioned objectives as a systematic approach, in which PM&D (pool 
management and development unit) together with the Technical Support Departments work closely together 
to continue developing OCA training course provision to respond to field needs. 
• Increased access to training opportunities for all staff (national & expat) 
• Consistent and transparent process of application and selection for training courses 
• Use of OCA training courses is optimised in both the development of pools and of ‘management‐talent’  
 
By continuously surveying and prioritising the competences (skills, knowledge and behaviour) required to fulfil 
certain tasks within MSF‐OCA, the organisation drafts an annual training plan. This agenda with a list of 
trainings is formalised in this OCA Training Brochure. 
 
Self‐evidently an employee or its line‐manager can also address other training needs of an individual or group. 
At first, the organization will try to match those needs with the available trainings as offered in the brochure. If 
not available, an employee or its line‐manager can propose (tailor‐made) trainings rendered in‐house or 
through an external institute or school. 
 
Within this brochure the following training types are specified and can be found in the different chapters of this 
course brochure: 

• Chapter 4: Induction Training. Induction training is given before or immediately after employment.
This training is aimed at acquainting staff with MSF’s principles and values as well as providing basic
insight in the work and set up of the organisation.
• Chapter 5&6: Technical Skill and Knowledge Development Training. These trainings are offered to
provide participants with new or updated tools, theories and procedures and/or update and maintain the
specialized subject-matter knowledge of staff members.
• Chapter 7: Management Development Training. These trainings are designed to upgrade the
knowledge, skills, and ability of employees to help them take on greater responsibility in their current
or future (higher) positions, or to make a ‘career’-switch.
• Chapter 8: Language Courses. The courses are specially designed for staff members assigned to
locations in which the exchange language is not their native language.

Talent management 
 
What is Talent Management? 
The alignment of MSF OCA’s staff with the current and future need of MSF OCA by placing the right employees 
in positions that maximize their value and benefit MSF OCA.  Cohesive talent management refers to how talent 
is defined, attracted, selected, developed, progressed, tracked and retained within MSF OCA. Effectively, Talent 
Management is an HR strategy. 
 


 
 
 
Why Talent Management? 
Our operational response requires HR to provide sufficient numbers of the right people with the right skills and 
knowledge, in the right roles. The goal of talent management is the much more general, but the most 
important task to help the organization to achieve its overall objectives, by efficient resources management 
and investing in the right people. Talent Management will help MSF OCA anticipate operational ambition and 
strategy. This is the optimal time to undertake this, because we are expecting operational growth (need for 
experienced staff) and because our programmes become more complex (need for specialist roles). 
 
At the same time we want to respond to feedback from staff on their need to know what options there are to 
grow within the organization. Too often our staff feel that placement in positions happens hap‐hazard without 
giving much thought to individual development needs. Through talent management we will do our upmost to 
provide learning and development options both within your current job as well as moving into other positions 
in the future. 
 
A tailor‐made development plan could then include: 
• Exposure to specific MSF contexts through planned placement to particular MSF programmes and carrying 
out particular tasks 
• On the job training (including coaching and mentoring) 
• Attending relevant MSF training courses 
 
Each chapter referring to specific trainings will start off with a visual overview of training opportunities. These 
different overviews are not meant to stop people from moving between different development options. There 
should and will be continuous options to develop both technical and management skills should this fit the 
individual.  
 
Pre departure preparation course for Logisticians (e‐learning)  
In the last year the Field Support Unit has developed two courses –one for tech logs and one for log 
administrators‐ for first mission logisticians. The objective is to train all logistics expat staff before they arrive in 
the field in the basic MSF procedures and tools that are essential for the work of a logistician. The courses will 
be deployed in the first half of 2011 and will be online.  
 
With the development of these courses MSF has created in‐house capacity to develop and deploy online E‐
learning. In the coming year we will investigate how we can make use of the created capacity to increase our 
training agenda, and better meet the operational needs of the organization.  
 
Management Trainings 
In the End of Mission survey from 2009 one of the main findings was that there is a real need to improve our 
management in the field. We have an abundance of supervisors and managers in the field both in national staff 
and expat positions and as MSF OCA we want to invest in increasing their management skills and knowledge. At 
the same time we want to increase learning opportunities by providing training to a group of managers which 
consists of both national and expatriate staff who will have ample opportunity to share experience and learn 
from each other. For this reason we will implement more second level field management courses where 
participants will be a mix of national and expatriate staff in management/supervisory roles. Participants will 
have an opportunity to learn from each other and after the course work together on improving project 
management in their missions. 
 


 
 

2.  COURSE PLANNING 
Month:  Course:  Begins:  Ends:  Location: 
January  PPD  21‐jan  28‐jan  Holland 
  LOGISTIC 7 ADMIN. COURSE  24‐jan  02‐feb  Abidjan 
February  PSP  13‐feb       27‐feb  Geneva 
  LOGISTIC 7 ADMIN. COURSE  28‐feb  09‐mar  Abidjan 
  LAB. WORKSHOP (English)      21‐feb  25‐feb  Nairobi 
March  HRCO  01‐mar  11‐mar  Barcelona 
  SEXUAL VIOLENCE WORKSHOP  14‐mar  17‐mar  Nairobi 
  LMC  13‐mar  25‐mar  Holland 
  RESPONCE TO EPIDEMICS                 14‐mar  18‐mar  France 
April  PPD 2X  30‐mar   07‐apr   Germany 
  ADVANCED ICT OFFICER TRAINING  04‐apr  08‐apr  Uganda 
  FCC  11‐apr  16‐apr  Holland 
  PMC  03‐apr  15‐apr  Holland 
  WEDC  04‐apr  15‐apr  UK 
  BLOC  11‐apr  22‐apr  Brussels 
May  LAB WORKSHOP    02‐may    06‐may  Nairobi 
  BLOC  02‐may  13‐may  Brussels 
  ADVANCED ELECTRICAL COURSE  28‐apr  07‐may  Uganda 
  MHS  15‐may  27‐may  Brussels 
  EMERGENCY SURGICAL PREPAREDNES  may  may  Sweden 
June  POOL DEVELOPMENT DAYS  03‐jun  04‐jun  Holland 
  MHS  05‐jun  17‐jun  Geneva 
  PPD 2X  10‐jun  17‐jun  Germany 
  WATSAN WORKSHOP  06‐ jun  11‐ jun  Holland 
July  WEDC II  04‐jul  15‐jul  UK 
  HRCO  03‐jul  15‐jul  Geneva 
  HRCO  03‐jul  15‐jul  Brussels 
  MHS  03‐jul  15‐jul  Holland 
August  LAB. MANAGEMENT COURSE  01‐aug  12‐aug  Holland 
  BLOC  01‐aug  12‐aug  Brussels 
  PPD  19‐aug    26‐aug  Holland 
  FCC  29‐aug  03‐sep  Holland 
  EUR. COURSE TROP. EPIDEMIOLOGY (ECTE)  22‐aug  09‐sep  Berlin 
September  INTENSIVE COURSE HUMANITARIAN AFFAIRS  04 sep  17‐sep  Holland 
  ADVANCED FLEET MANAGEMENT  06‐sep  16‐sep  Uganda 
  WEDC  12‐sep  23‐sep  UK 
  PMC   18‐sep   30‐sep  Holland 
  PSP  18‐sep  02‐oct  Paris 
  BLOC  19‐sep  30‐sep  Brussels 
October  SEXUAL & REPR. HEALTH COURSE  26‐sep  07‐oct  Holland 
  LMC  17‐oct  28‐oct  Holland 
ND
  NUT / VAC 2  LEVEL (PSP‐LEVEL) (French)  09‐oct  22‐oct  Breville/Paris 
  SMT  30‐oct   11‐nov  Holland 
  SEXUAL VIOLENCE WORKSHOP  31‐oct  03‐nov  Amman 
November  PPD  2X  28‐oct  04‐nov  Germany 
  FCC  07‐nov  12‐nov  Holland 
  TROPICAL PAEDIATRIC COURSE  14‐nov  18‐nov  Malawi 
  MMC  19‐nov  02‐dec  Holland 
  HRCO  19‐nov  02‐dec  Holland 
  December  MHS  05‐dec  19‐dec  Brussels 
  PPD  09‐dec  16‐dec  Holland 
  RESPONSE TO EPIDEMICS   (FR)       05‐dec     09‐dec  France 
  MENTAL HEALTH COURSE  05‐dec  16‐dec  Holland 
To be decided  FIELD SURGERY  To be decided    To be decided    Kampala 
  FAM. PLANNING & ABORTION CARE   To be decided    To be decided    Nairobi 
  CLINICAL HIV MANAGEMENT  To be decided  To be decided  South Africa 
On Demand  ETAT      MSF projects 
  EMERGENCY OBSTETRIC CARE      MSF projects 
  BASIC ICT OFFICER TRAINING      MSF projects 
  MEDICAL SUPPLY TRAININGt      MSF projects 
  ONLINE SECURITY MANAGEMENT      MSF projects 
  FRITZ      E‐learning 
st
  1  LEVEL FIELD MANAGEMENT COURSE      MSF projects 
nd
  2  LEVEL FIELD MANAGEMENT COURSE      MSF projects 


 
 


 
 

3.   POLICIES AND PROCEDURES 

3.1. General course conditions 

• Applications consist of three documents: an application form, a letter of motivation and a letter of 
recommendation from a line manager (coordinator). Applications for all internal and external courses 
mentioned in this brochure should be sent to the HRD assistant, unless otherwise specified. Where 
applicable (and under the condition that the course application has been approved) the assistant will 
further process the course registration forms to the external training institutes. 
 
• MSF‐OCA participants will be asked for a commitment to MSF‐OCA after completing a course with a 
minimum of 3 months (see brochure information specified per course) to commence after the course. 
 
• International travel expenses are paid for by the project country or by HRD if the participant is not on a field 
contract, HRD refunds national travel expenses in the country where the course is executed. 
 
• Boarding and lodging during the course are paid for by HRD in the case of international courses. For travel 
days before and/or after a course, the project is responsible and needs to arrange for both the lodging costs 
and per diem for the participant. In case no meals are provided during the course, the participants will 
receive a per diem. For international courses in Europe this is set at €17, ‐ per day. National Staff will 
receive an additional €5, ‐ more. (This means they will receive €5, ‐ per day when catering is provided and 
€22, ‐ when no catering is provided). Courses provided in‐country follow the local per diem policy. 
 
• Insurance for OCA staff during the course will be taken care of by MSF‐OCA (health, luggage and liability). If 
you have questions about your insurance please contact the HRD assistant, Amsterdam, telephone (31) (20) 
520 8775. Participants from other OC’s are kindly referred to their respective OC, who will to take care of 
the insurance. 
 
• The HRD assistant will provide OCA staff with a letter of invitation (LOI) needed to obtain a visa. Participants 
from other OC’s are kindly referred to their respective OC to take care of the LOI. 
 
• A certificate of attendance will be issued after completion of a MSF OCA course. 
 
• A selection committee will decide which candidates will be admitted and/or receive funding. The aim is to 
inform the candidate 6 weeks before the beginning of the course. 
 
• The course fee payable by employee will be exonerated by completing a period of service commencing 
after the end study. An amount of € 300 will be recovered from the participant for each month the 
continued service with MSF‐OCA falls short of the agreed time. The so‐called working back periods can vary 
per training and is stipulated specifically per course under ‘study‐agreement’. 
 
 

3.2. Application procedure for courses in brochure in nine steps 

1.Application:  
ƒ For personal advice on your career and training possibilities and interest you can contact your HRO.  
ƒ If you want to apply for a course, inform your HRO & Line‐manager and send the following documents 
to the HRD Assistant:      
A. Application form   
B. Motivation letter  
C. Recommendation letter from your coordinator or HOM  
 


 
 
 
2. The deadline to send your application is two months before the start of a course.  
ƒ The participant selection takes place two months before the start. In case of an exception this is 
mentioned per course.  
ƒ Applications that are received too late will not be taken up in the selection procedure: 
You should re‐apply for the next training.  
ƒ Please be aware that in general there are a lot more applications then available positions on the 
course.  
3. The selection procedure for a course: 
ƒ Is facilitated by the HRD assistant and selection decision are made by relevant pool manager in 
conjunction with  the relevant department.  
ƒ The outcome of this selection can be twofold: you are accepted, or you are not accepted. 
ƒ The HRD assistant will notify you of the result of the selection. If you are not accepted: HRD and all 
involved spend a considerable amount of time on the selection process in which all perspectives are 
measured against each other. Reasons why you are not selected can be:  
¾ You might not fit the criteria for the course as yet.  
¾ You might fit the criteria for the course, but because of limited places on the course 
you are not selected.  
¾ In your mission there might already be a number of expats with these qualifications 
while on the mission of other applicants this is lacking. We also look very much at 
what the missions require.  
ƒ If you are not accepted but you meet the basic entrance criteria for the course, you will be encouraged 
to apply again in the future. The outcome will not be discussed and should be accepted.   
ƒ To re‐apply again for the same course in the future, you will have to enter the procedure again from 
the start. This because HRD cannot know if you still will be with MSF at the time of the new course or 
if the priorities are changed. HRD does not keep applications.  
ƒ If you are (in rare cases) on a waiting list, you will be notified and informed again as soon as a place is 
available for you. 
4. If you are accepted to the course; Always confirm your participation!  
ƒ You will receive an invitation for the course and more information by the HRD assistant.  
ƒ You may have to fill in some forms, for visa and insurance for example, and return them as soon as 
possible. 
5. Boarding and lodging: 
ƒ In principle all MSF courses are residential and therefore boarding and lodging are taken care of during 
the course period. You will receive a per diem if on a course the catering is not taken care of. 
6. Travel arrangements: 
ƒ International travel and accommodation before and after the course will need to be arranged by the 
project. Your FinCo will arrange your travel and accommodation arrangements with Multatuli, email is 
msf‐travel@multatuli.nl 
ƒ If you are in between missions you can arrange your journey directly with Multatuli. You are 
responsible to have this arranged, or can ask for assistance of your HRO. 
ƒ Travel schedules should be sent to the HRD assistant. 
7. Per Diem: 
ƒ The project needs to supply per diem for the days before and after the course to the participant. If you 
are in between missions, please contact HRD assistant.  
8. Visa: 
ƒ If you need a visa to attend the course, you should arrange your visa by yourself or through your 
Finco; this might take up to 6 weeks. A format for a Letter of Invitation (LOI) is included in the course 
invitation and needs to be completed and returned to the HRD assistant as soon as possible. The 
signed letter will be returned to you by the HRD assistant. This applies to OCA staff only. Participants 
from other OC’s are kindly referred to their respective OC to take care of the LOI. 
ƒ Questions: please do not hesitate to contact the HRD assistant through email: 
HRDASSISTANT@amsterdam.msf.org 

10 
 
 

3.3. Application procedure for study grant 

MSF‐OCA offers the possibility of a Study Grant for those that would like to further their career development 
through shorter or longer courses or studies in relation with their commitment to work for MSF OCA. 
 
A STUDY GRANT CAN BE APPLIED FOR:  
ƒ Either to pay fully the fee of the specific course or study 
ƒ Or to pay partially the fee of the specific course or study.  
 
CONDITIONS: 
ƒ The general course conditions as stated in paragraph 3.1. are applicable for these studies.  
ƒ An additional condition is that work during your working back period does not count for the FSB (Field 
Stay Bonus) arrangement in the labor terms and conditions. You have to be ready to go to the field 
within due time after completing your course or study. 
 
TO APPLY FOR A STUDY GRANT, WE REQUIRE THE FOLLOWING DOCUMENTS FROM YOU: 
• A completely filled in MSF Course application form  
• Your current CV 
• A letter of recommendation from your (most previous) Head of Mission or Operational Director.  
• Your motivation letter. Please include the following information:  
• Full name of the course: 
• Dates for the course: 
• Location of the course: 
• Amount you are applying for:  
• Please mention the curriculum of the course: 
 
RECOMMENDATION LETTER; 
The recommendation letter has to come from either an OPERATIONAL MANAGER or the Head of Mission of 
your (last) mission. It should clearly state in what capacity the Head of Mission (or OM) believes the course or 
study will benefit you in regards to your (future) work with MSF. The recommendation should also provide an 
account of your performance on the job, personal experience of working with you, and any other information 
that the Head of Mission (OM) thinks relevant.  
 
MOTIVATION LETTER; 
In this letter you clearly state what your future plans and commitment are in regards to MSF OCA, your specific 
goals and plans, and how you think the course would be beneficial to your (future) MSF OCA job and how it fits 
your development. 
 
NOW THAT YOU HAVE SENT ALL OF THE REQUIRED DOCUMENTATION TO THE HRD ASSISTANT IN 
AMSTERDAM, WHAT HAPPENS NEXT? 
The relevant pool manager will be asked to provide an advice to the PM&D coordinator taking into account 
previous evaluations, and input from HRO and Support department. An important consideration is if the course 
fits into your development and future jobs within MSF OCA. Other factors that will be taken into account are 
future commitment, and trainings history with MSF‐OCA, and already existing work back obligations in your 
file. 
 
Once all of the above information and recommendations are compiled and analyzed, the PM&D Coordinator 
takes a decision.  
 
The HRD assistant will communicate this decision to the applicant and further follow up with the study 
agreement if the grant has been agreed to.  
 
HOW LONG DOES IT TAKE? 
Generally, we can give you an answer to your request within six weeks to two months after receiving your 
application (providing we have received all the proper documentation from you). 
 

11 
 
12 
 
 

4.   INDUCTION COURSES 

4.1. PPD 

TARGET GROUP 
All new field volunteers without or with less than 3 months of MSF experience. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
To familiarize First Missioners with Humanitarian Action, MSF mission and identity, roles and responsibilities 
within the teams. To familiarize FM’s in MSF security policy and to provide an overview and scope of the 
different MSF activities. 
 
DURATION 
8 days  
 
DATES 
January         21 – 28                       Holland 
March     30 – 07 April               Germany 2X 
June    10 ‐ 17                        Germany 2X 
August     19 ‐ 26            Holland 
October   28 – 04 November     Germany 2X 
December  09 ‐ 16                   Holland 
 
LOCATION 
Holland or Germany. 
 
ENROLMENT 
Expat to discuss availability for participation in upcoming PPD’s with their recruiter. Recruiter will propose 
expat for a PPD to the PM&D unit. 
 
SELECTION 
The group of pool managers will make the selection based on the short term and long term field needs for 
specific profiles. 
 
STUDY AGREEMENT  
N.A. 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
35 ‐ 40 participants 

COURSE CONTENTS   

• MSF & Humanitarianism  • Communications/Media 
• MSF Projects  • MSF Information Sources 
• Role of FM & Cross cult. comm.  • Humanitarian affairs 
• Orienteering Game  • Supply management 
• Responsible behavior in the field  • Reproductive health 
• Expat health (Stress Management)  • Mental health 
• 1st mission volunteer presentations  • Safety & security 
• Staff management  • Introduction to emergencies 
• Information Communication Technology  • TB & HIV 
• Water and Sanitation (Logistic issues)  • Nutrition 
  • Casework in teams 
   

13 
 
 

4.2. FCC 

TARGET GROUP 
(Future) Financial & HR Coordinators  

ENTRANCE CRITERIA 
Fulfil the profile of a Financial (& HR Coordinator), specific criteria: Minimum of 2 years experience in financial 
administration (accounting and reporting) or financial management (planning and budget control), and fluent 
in spoken and written English. 

THE OVERALL OBJECTIVES 
After the course Financial & HR Coordinators are able to: 
• Coordinate ‐ and advise on financial & local human recourse management issues, of all the projects in the 
project country and in the capital. 
• To organize various expat administration related tasks. 
  
DURATION 
6 days, 4 days on Finance & Administration and 2 days on National Staff Management. 
  
DATES 
April           11‐ 16 
Augustus    29 ‐  03 September      
November   07‐ 12       
 
LOCATION 
HQ Amsterdam, Holland. 
 
ENROLMENT 
Application form, CV & motivation letter to be send to HRM field. National staff has to send a recommendation 
letter from the Country Manager and Financial & HR Coordinator as well.  
 
SELECTION 
The selection will be done by Pool Manager FinCo’s in consultation with the HRO’s in the different partner 
sections and the Finance & Administration Unit following an intake interview and financial test. Selection takes 
place at least four weeks before the beginning of the course. 
  
STUDY AGREEMENT 
N.A. 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Maximum of 10 participants per course. 
 
COURSE CONTENTS  
• Financial administration. 
• Financial management and administration. 
• Organization procedures and tools. 
• MSF donor strategy. 
• Procedures for institutional fund‐raising. 
• Expat HRM. 
• (Institutional) donors and their requirements. 
• Role of the FinCo in the CMT. 
• MSF‐OCA national staff management policies and guidelines. 
 

14 
 
4.3. HRCo Course 

TARGET GROUP 
(Future) Human Resources coordinator (HR Co)  
 
THE OVERALL OBJECTIVES 
At the end of the course, the participants will be able to guarantee an efficient HR management for the mission. 
1. To promote HR position, roles and responsibilities and inform the mission of the HR challenges facing MSF                                     
2. To identify the stakes of human resources in a project, mission, country 
3. To ensure the administrative and legal management of the mission 
4. To ensure the career management of national and international staff in the field 
5. To ensure the well being of the employee and the correct functioning of team at each step of the employee, 
team cycle 
 
DURATION 
14 days 
  
DATES 
March  01‐11  Barcelona 
July  03‐15  Brussels and Geneva 
November  19‐ 02December  Holland 
 
LOCATION 
Barcelona, Brussels, Geneva or Amsterdam 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter as well as a recommendation letter from your Head of 
Mission to the HRD assistant in Amsterdam. 
 
SELECTION 
The selection will be done by Pool Manager HRCo in consultation with HRM support department.  Selection 
takes place at least 6 weeks before the beginning of the course. 
  
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period of 6 months 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Max.15 participants (in total) in the Holland course and 4 OCA participants per course in the other OC sections. 
 
COURSE CONTENTS  
• HR roles and responsibilities 
• Recruitment 
• Development and competencies 
• Management styles 
• Communication 
• Stress management 
• Feedback 
• Homère 
• Salary and indexation 
• Legal affairs 
• Administration 
• Budgeting 
• Strategic HR  

15 
 
 

16 
 
5.  (PARA‐) MEDICAL SKILL & KNOWLEDGE DEVELOPMENT 

(para) medical roadmap 
  Recommendation 2 
OM’s 
 
Development
through training  
 
  Meets criteria MedCo/PC 
  pool + recommendation 
HoM/PC/MedCo

Continued development through experience in mission
  SMT
 
 
  PDD
 
  MMC PMC
 
  Family planning and post‐ Second level medical 
  abortion care   training (MHS) 
 
FMC 2
  Sexual & reproductive 
Clinical HIV management
  health
Field surgery/anesthesia &
  Sexual violence workshop  theatre management European course in 
  tropical epidemiology 
  Emergency surgical prep.
Emergency triage and 
  FMC 1 Response to epidemics
assessment (ETAT)  Mental health course
 
  Population en situations 
Tropical pediatrics 
Laboratory management  précaire (PSP) 
  course
  Emergency obstetric care  Nutrition/vaccination  
PPD 
  Laboratory workshop level 2 
 
 
Recruitment  At least 1 or in 1st mission  At least 1 or in 1st mission  At least 2 missions with 
  RN/MD/Midwife/ medical  Lab/ mental health/surgery MSF (potential for)  th
4 or more missions + Time
specialist   coordination coordination
Competencies 
based 
assessment 
17 
 
 

5.1. Laboratory Workshop 

 
TARGET GROUP 
All laboratory expats working in field missions, pool laboratory expats, and senior national laboratory staff.  
 
ENTRANCE CRITERIA 
All MSF OCA laboratory supervisors (MSF intersectional Expat and National staff or Key MoH staff) 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
Elaborate briefing on current developments in the field of laboratory testing. Further continued professional 
education, and strengthening of the laboratory practice within MSF‐OCA by both practical and theoretical 
training, and the exchange of practical experience between laboratory personnel.  
 
DURATION 
5 days 
 
DATES 
February 21 – 25th 2011 
May 2‐ 6th  
 
LOCATION 
Nairobi, Kenya 
Myanmar version, in Yangon.  Date to be determined. 
 
ENROLMENT 
Send your application form to the HRD assistant and laboratory specialist in Amsterdam at least two months 
before the course  
 
SELECTION 
The Public Health department (Laboratory Specialist) together with the relevant pool manager will make the 
selection six weeks before the start of the course. 
 
STUDY AGREEMENT  
There is a working back period of 6 months 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
English course:   30 ‐ 40 
French course:   10 ‐ 15 
 
COURSE CONTENTS 
Theoretical and practical training in identified problems arising in fieldwork. 
Standardization of methodologies across MSF OCA 
Small group and plenary sessions for the sharing of skills and experience. 
Poster presentations by participants. 
Practical laboratory work. 
 
TEACHING METHODS 
Lectures 
Laboratory practical work 
Poster presentations 
Case studies 
Small group discussions with plenary session 
 

18 
 
 

5.2. Laboratory Management Course 

TARGET GROUP 
Experienced Laboratory Expatriates and National Laboratory Supervisors currently working in laboratory programs  
 
ENTRANCE CRITERIA 
Participants will need to be fluent in written and spoken English and intending to extend working in MSF OCA. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
Over the last 4 years, the scale and scope of MSF OCA laboratory programs has expanded significantly. 
Laboratory testing is becoming increasingly integrated into MSF medical programs, both at the primary health 
care level and supporting more complex medical interventions. Good laboratory management skills are 
essential to meet these demands.     This course is designed to provide training in the laboratory management 
skills needed in programs where there is a large laboratory component (either at an individual laboratory level 
or for managing regional laboratory programs).  
 
DURATION 
12 days 
 
DATES 
August  01 – 12 
 
LOCATION 
Holland 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter as well as a recommendation letter from your Medical 
Co‐ordinator to the HRD assistant and Laboratory Specialist in Amsterdam.  
 
SELECTION 
The Public Health department (Laboratory Specialist) and the pool manager will make the selection six weeks 
before the start of the course. 
 
STUDY AGREEMENT  
There is a working back period of 4 months. 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
12‐15 
 
COURSE CONTENTS 
Project planning skills including:                              Interpersonal and staff management skills including: 
Planning process – objectives and outcomes         Effective meeting procedures    
Situation analysis  ‐ problems and opportunities      Team dynamics  
Key performance indicators                                      Staff performance and development                      
Cost factors 
Brainstorming and creative problem solving, dealing with unexpected changes  
 
Management skills including:  
Laboratory workload, workflow and performance monitoring  
Monitoring expenditure, supplies and maintenance 
Laboratory design and safety 
Patient records management  
Getting the resources you need   
Negotiation, dealing with conflicting demands   
MSF project team liaison 
Presentation and reporting skills 
 

19 
 
 

5.3. Workshop Field Surgery and Theater Management 

TARGET GROUP 
Doctors and theater Nurse/Anesthetists (Expat and National) working in the field 
 
ENTRANCE CRITERIA 
Priority will be given to those actively working in an MSF project involving surgery or operating room and 
anesthesia (ideally a Dr and theater/anesthetic nurse per project)  
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
• To enhance overall surgical care of injured patients 
• To improve theater management and sterilization   
• To improve pre‐op, anesthetic and post‐op care 
 
DURATION: 
3 days 
 
DATE 
To be communicated 
 
LOCATION 
Nairobi 
 
ENROLMENT 
Send your application, motivation letter and recommendation from Med Co/HoM to the HRD assistant in 
Amsterdam 
 
SELECTION 
PHD surgical advisor and pool manager will make a selection 2 months prior to the start of the course 
 
STUDY AGREEMENT 
The working back period is 6 months 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
15 ‐ 20 places 
 
COURSE CONTENT 
• Principles of war surgery  
• Infection and surgery                                    
• Theater organization / Sterilization and autoclaving 
• Triage and mass casualty plans                               
• Pre and post op reanimation 
• Practical anesthesia for the field 
• Management of fractures / external fixation                 
• Burns in Africa 
• Interactive case discussion     
 
 
 
 
 

20 
 
 

5.4. Emergency surgical Preparation for Disaster and Conflict 

TARGET GROUP 
Surgeons and theatre nurses who have had recent MSF disaster experience and also those who wish to be 
available for future disasters /conflicts and who have significant MSF general experience.  
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
To improve MSFs surgical Teams preparedness for emergency deployment to conflict or disaster settings 
 
DURATION: 
2 days 
 
DATE 
May  
 
LOCATION 
Sweden 
 
ENROLMENT 
Send your application, motivation letter and recommendation to the HRD assistant in Amsterdam 
 
SELECTION 
PHD surgical advisor and Pool manager will make a selection 1 month prior to the start of the course 
 
STUDY AGREEMENT 
N.A. 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Up to 20 places 
 
COURSE CONTENT 
o Different types of disasters, context 
o Principles of damage control surgery in disaster settings 
o Working with limited resources, is it possible to maintain quality of care? 
o Reality of surgery in disaster /conflict – Phase 1 and 2 
o Triage – the reality 
o Managing mass casualties – planning 
o What MSF facilities will I have? What should I do? 
o Managing chest / head injuries in disaster – phase 1 
o Managing ortho fractures in Phase 1 and Phase 2 
o Flaps and external/internal fixation 
o Amputation guidelines – avoiding unnecessary amputations 
o Burns care in disaster 
o HDU/ITU reality –what can be done ? 
o Handling the media. 
o Common team problems and management 
o Data collection /  interpretation 
o Sterilisation – the reality phase 1 
o MSF Treatment protocols and  guidelines 
 
METHODOLOGY 
Course involving lectures, practical workshop, and model working planning disasters in teams. The emphasis is 
on practical working group problem solving and on practical feedback and analysis and lessons learnt from the 
recent disaster/conflict experience. 
 
 
 

21 
 
 

5.5. Tropical Pediatric Course 

TARGET GROUP 
MSF doctors, Clinical Officers and Consulting Nurses (national or expatriates). 
 
ENTRANCE CRITERIA 
Priority will be given to staff currently working in clinical practice & involved in pediatric care. Ideally 
candidates should have completed at least one MSF mission. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
• To improve the basic knowledge in tropical pediatrics (common syndromes and diseases). 
• To improve pediatrics differential diagnostic skills through interactive sessions and case presentations. 
• To improve confidence with pediatric issues and treating critically ill children 
 
DURATION OF THE COURSE 
5 days 
 
DATE 
November  14 ‐ 18 
 
LOCATION 
Blantyre, Malawi     
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter as well as a recommendation letter from your Head of 
Mission to the HRD assistant in Amsterdam. 
 
SELECTION 
The HRM and PHD department will do the selection two months before the beginning of the course.  
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period of 6 months. 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Max 20 participants per course.  (10 OCA participants and 10 participants from other sections) 
 
COURSE CONTENT 
• Introduction in Tropical Pediatrics  • Malaria 
• Critically ill child  • Child health in conflict 
• Respiratory distress  • Nutritional disorders II  &  Neonatology 
• Nutritional disorders I  • Specific t(r)opics I 
• HIV and Tb  • Specific t(r)opics II   
• Anemia 
 
 
 

22 
 
 

5.6. ETAT – Emergency Triage and Treatment 

TARGET GROUP 
All medical staff in projects involved in direct clinical pediatric care in OPDs and IPDs. 
 
ENTRANCE CRITERIA 
Medical staff should be involved in clinical pediatric care in the projects  
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
At the end of the ETAT training the participant is able to triage all sick children when they arrive at a health 
facility, into those with emergency signs, with priority signs, or non‐urgent cases and provide emergency 
treatment for life‐threatening conditions 
 
DURATION 
4 days (additional modules can be added based on needs) 
 
DATE 
To be organized 
 
LOCATION 
In the projects  
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter as well as your recommendation letter from your line‐
manager to the Medical Coordinator in the capital of the project country. 
 
SELECTION 
The Medical Coordinator and the PHD trainer will do the selection two months before the beginning of the 
course.  
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period of 6 months 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Max 20‐ 24 participants per course, depending on the availability of facilitators (8 participants per 1 facilitator)  
 
COURSE CONTENT 

Module One: Triage and the “ABCD” concept; Explanation about concepts and process of Triage/Treatment  

Module Two: Airway and breathing: assessment, clinical management of sick child 

Module Three: Circulation includes assessment of circulation, shock, treatment of shock 

Module Four: Coma and convulsion, assessment child’s neurological status, treatment of coma and convulsion  

Module Five: Dehydration includes assessment for severe dehydration, treatment of severe dehydration in an 
emergency setting, re dehydration (without shock or severe malnutrition), severe dehydration with severe malnutrition  

Module Six: Case management scenarios  

Module Seven: Implementing ETAT contains how to implement ETAT in your hospital, advocacy, patient flow and tasks, 
material resources, developing individual plans of actions  

Additional Modules could include neonatal care, burns 

23 
 
 

5.7. MHS – Medical Health systems 

TARGET GROUP 
Medical staff both international and national 
 
ENTRANCE CRITERIA 
Medical staff should have worked at least 1‐1½ year for MSF  
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
The participants will be able to manage medical services on project level, using the tools, skills and knowledge 
provided in the course 
 
DURATION OF THE COUSE 
2 weeks 
 
DATE 
May     15‐27 
June     05‐17 
July     03‐15 
December   05‐19 
 
LOCATION 
In the different MSF operational centers and at regional and national level  
 
ENROLMENT 
Sent your application form, motivation letter and recommendation from your line‐manager or MedCo to the 
HRD assistant  
 
SELECTION 
The relevant pool manager and the PHD will do the selection two months before the beginning of the course.  
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period of 12 months  
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Max 20 participants per course  
 
COURSE CONTENT 
• Overview issues around MSF project planning 
• Data management  
• Health services Management; incl. agreements, set‐up and flows in HS, HRM, Supervision of staff and activities 
• Essential requirement of Water and Sanitation  
• Universal precautions and sterilization 
• Pharmacy management set up, systems and policies 
• Health Systems set up 
• Medical anthropological approaches (health seeking behavior) 
• Malaria 
• Mental Health 
• Nutrition 
• Vaccination 
• HIV/Aids and TB 
• Surgery and emergency units 
• Reproductive Health 
• Pediatric and neonatal care 
• Lab management 

24 
 
 

5.8. Mental Health Course 

TARGET GROUP 
Experienced MHO’s (expats), experienced local MH‐workers in a Team‐leader or Supervisor position. 
 
THE OVERALL OBJECTIVES 
Improve participants’ competencies on Mental Health issues in MSF   
 
DURATION 
11 days  
 
DATES 
December  5–16    
 
LOCATION 
Bakkum or Egmond, Holland 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation and CMT recommendation letter to the HRD assistant in 
Amsterdam. 
 
SELECTION 
The HRM/HRD department and Public Health department will do the selection two months before the start of 
the course. 
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period of 12 months as a Mental Health Officer/National Staff Supervisor/Team‐leader 
in the field. 
 
COURSE CONTENT: 
• Introduction, expectations etc.   
• Project presentations 
• Overview of MH programs in MSF  
• Data Analysis Overview (MSFOCA) 
• Mental Health assessment 
• Community Work + IEC 
• Counselling Approaches (MHO) 
• 5 Types of Problems (NS) 
• Training for trainers 
• Counselling Trauma symptoms (NS) 
• SGBV (MHO) 
• Counselling sexual violence survivors (NS) 
• HIV/TB 
• Motivation Enhancing communication  
• Psychiatry 
• Children 
• Nutrition  
• Emergency 
• Case study 
• Monitoring + Analysis + Indicators 
 

25 
 
 

5.9. Integrated approach to Care for Survivors of Sexual Violence 

TARGET GROUP 
National and International staff (doctor, nurse, midwife, counselor) working in field missions and having a 
leading role in the implementation of care for rape survivors. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
To have staff in the field better prepared to provide care for rape survivors. 
Strengthening of current capacity by both practical and theoretical training and the exchange of practical 
experience in the group  
 
DURATION 
4 days 
 
DATES   
March     14‐17  Nairobi 
October   31‐03 Amman  
 
LOCATION 
Nairobi: for the Africa region including Colombia/Haiti 
Amman: for the Asia region 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter as well as a recommendation letter from your Head of 
Mission to the HRD assistant in Amsterdam: hrdassistant@amsterdam.msf.org 
The application must be received at least two months before the course.  
 
SELECTION 
The Sexual Violence Working group will make the selection with the Pool manager six weeks before the start of 
the course  
 
STUDY AGREEMENT  
There is a working back period of 12 months. 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Minimum 10, maximum 20 
 
COURSE CONTENTS 
ƒ MSF policy and position paper on Sexual Violence 
ƒ Basic communication skills 
ƒ How to make services accessible and available 
ƒ Organization of care in the clinic 
ƒ Networking and partners in sexual violence 
ƒ Identification of rape survivors 
ƒ History & physical exam of a rape survivor 
ƒ Medical protocol for rape 
ƒ Medical certificate and other legal issues 
ƒ Sensitization of the community 
ƒ Issues related to program implementation and follow‐up care 
 
TEACHING METHODS 
• Sharing of experience 
• Lectures 
• Case studies 
• Small group discussions with plenary session 
• Role plays 

26 
 
 

5.10. Sexual and Reproductive Health Workshop 

TARGET GROUP 
Midwives, nurses, MDs and obstetricians  
 
ENTRANCE CRITERIA 
Currently working in an S&RH program component of a MSF mission; involved in the planning to develop an 
SRH component in current mission; planning to work  in a mission with SRH activities within the next 3 months; 
preferably having done more than 1 mission with MSF – non‐first missioners will have priority over first‐
missioners 
  
OVERALL OBJECTIVE 
MSF health staff involved in SRH activities is better able to implement the main components of the MSF SRH 
Policy in their projects. 
 
SPECIFIC OBJECTIVES 
Participants understand the importance of SRH and its impact on global health (physical, psychological and 
social). 
Participants have gained the knowledge and confidence to implement a (minimum) package of activities in 
SRH, like various components of ante‐ and postnatal care, basic and comprehensive obstetric care and family 
planning, SGBV care. 
Participants are familiar with several SRH ‘sub‐policies’ and care protocols (e.g., regarding abortion care/ToP, 
care for victims of SGBV, STI treatment, FGM, fistula). Competencies of participants in practical life saving skills 
(vacuum extraction, MVA, management of PPH, sepsis, eclampsia management, breech delivery, insertion of 
IUD, neonatal resuscitation) have increased.  
Participants have an increased knowledge of issues regarding set‐up, management, data collection and 
monitoring of RH program components. 
 
DURATION 
14 days 
 
DATES 
September 26‐ 07 October     
 
LOCATION 
Holland 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter as well as a recommendation letter from your Head of 
Mission to the HRD assistant in Amsterdam: hrdassistant@amsterdam.msf.org 
 
SELECTION 
Selection will be done by the PHD and the Pool manager 2 months before the start of the training.  
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period of 12 months in a relevant MSF position.  
  
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Maximum of 22 participants from all sections; in April: OCA has 4 places, in October: OCA has 12 places 
 
 
 
 
 
 
 
 

27 
 
 
 
COURSE CONTENT  
• MSF S&RH Policy  • Laboratory services in S&RH 
• Strategies to reduce maternal and perinatal  • Programming for obstetric and traumatic fistula 
mortality   care 
• Implementation of quality antenatal care services   • Safe abortion care and post‐abortion care 
• Basic and comprehensive emergency obstetric  • Female Genital Cutting 
care  • Neonatal care and neonatal resuscitation 
• Managing childbirth complications  • Family planning 
• Prevention of mother‐to‐child transmission of HIV  • Reproductive tract infection, including HIV/AIDS 
• Implementation of quality postnatal care services   • Teaching aids 
• Care of the rape survivor               
 
 
 

5.11. PSP – Populations en situations Précaire 

 
TARGET GROUP 
Priority to medical staff with potential for a coordinating position (at capital level, emergency co‐ordinator, or 
field co‐ordinator).  
 
For non‐medical staff (non‐medical project coordinators or non‐medical emergency team members) 
approximately 2 places per course are available for MSF‐OCA.  
 
ENTRANCE CRITERIA 
12 to 20 months experience in more than two contexts, preferably (potentially) involved in co‐ordination with 
MSF. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
To train participants to evaluate population needs and implement intervention strategies in response to acute 
medical humanitarian emergency situations in an appropriate way and in accordance with MSF policies 
 
DURATION  
14 days 
 
DATE & LOCATION  
February  13‐27        Geneva 
September   18 – 02 October   Paris 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter and your recommendation letter from the medical co‐
ordinator or project co‐ordinator to the HRD assistant in Amsterdam. 
 
SELECTION 
The selection will be done by the HRM field department, PHD and HRD two months before starting of the 
course.  
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period applicable for the people who complete the PSP course of 12 months in a MSF 
position. 
 
NUMBER OF OCA PARTICIPANTS 
9 participants on the February course and 10 on the September course. 
 
 

28 
 
 
 
TRAINING SPECIFIC OBJECTIVES 
By the end of the PSP participants should be able to: 
 
General Skills 
− Evaluate the population needs (medical and essential: watsan, shelter, food, security).  
− Define intervention strategies adapted to health problems, to the context, to the population and to MSF 
objectives and policies. 
− Plan the implementation of program’s activities. 
− Ensure follow up of population health status. 
− Ensure program monitoring and re‐orientation according to context evolution. 
 
Specific Skills by module 
1) Epidemiology 
− Assess the situation of a population in an emergency situation (rapid health assessment). 
− Define, implement and use epidemiological surveillance systems. 
− Carry out a survey by sampling. 
− Discuss the validity of the data available on the field. 
− Use epidemiological data for decision making in public health. 
 
2) Vaccination 
− Define immunization activities in emergency situations. 
− Monitor vaccination activities in emergency situations. 
− Set up and supervise a vaccination campaign. 
 
3) Nutrition 
− Assess the food and nutritional situation of a population. 
− Plan and implement nutrition programs in emergency situations. 
− Conduct a nutritional program and evaluate its impact. 
− Supervise and evaluate a nutrition program. 
 
4) Water, hygiene and sanitation 
− Interpret the results of the rapid health assessment within watsan perspective. 
− Initiate, participate and analyze the watsan risk mapping. 
− Collaborate in the definition of the watsan strategies and activities. 
− Participate in the monitoring and adjustment of watsan strategies/activities in sight of 
medical/environmental indicators. 
 
5) Context 
− Use various methods to get a complete picture of the needs of a population. 
− Be creative in the definition of strategies responding to the specific needs. 
− Take into account the various parameters in the establishment of priorities. 
 
6) Emergencies 
− Justify an intervention in an emergency situation. 
− Plan and implement emergency action programs. 
− Refocus emergency action programs. 
 
 
 
 

29 
 
 

5.12. Response to Epidemics 

TARGET GROUP 
Medical or para‐medical personnel with basic knowledge in epidemiology and at least one experience within an 
epidemic context 
 
ENTRANCE CRITERIA 
Priority to capital coordinators, emergency coordinators and national deputy coordinators, Second line of 
recruitment: Field coordinators with at least two missions in this position, Committed for at least another 12 
months (for the expatriate in one or several missions) 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
To improve the quality of field interventions for outbreak response and control by informing participants about 
recent data and future perspectives and giving them operational tools to be alert and reactive towards 
potentially epidemic diseases. 
 
DURATION 
5 days 
 
DATES & LANGUAGE 
March          14‐18   (in English) 
December    05‐09   (in French) 

LOCATION 
Paris, France 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter as well as a recommendation letter from your Medical 
Co‐ordinator to the HRD assistant HRD in Amsterdam. 
 
SELECTION 
The HRM department and Public Health Department will do the selection two months before the start of the 
course. 
 
STUDY AGREEMENT  
There is a working back period applicable for the people who complete the course, of 6 months in an MSF OCA 
position after the course. 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Maximum of 3 MSF‐OCA participants per course. 
 
COURSE CONTENTS 
− To master the concepts related to epidemiological surveillance (alert / response). 
− To improve investigation capacity during outbreaks. 
− To define necessary strategies and organize effective case management of potentially epidemic diseases. 
− To identify and use the latest available operational tools. 

30 
 
5.13. ECTE – European Course in Tropical Epidemiology 

TARGET GROUP 
This intensive course in epidemiology is intended for physicians, nurses, health program coordinators with an 
interest in health in tropical countries. 
 
ENTRANCE CRITERIA 
Priority to Medical Coordinators (MedCo’s) and senior medical/paramedical staff with potential for a 
coordination position (at capital level, emergency co‐ordinator, or field co‐ordinator). The course is intensive 
and applicants should have a good command of written and spoken English. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
The course provides participants with basic epidemiological and statistical skills for the assessment of health 
problems, service delivery and planning of field studies, and will provide links to social science, economics and 
computing skills which are used in these areas. 
 
DURATION OF THE COUSE 
18 days  
 
DATE 
22 August  – 9 September 2011  
 
LOCATION 
Berlin, Germany 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter as well as your recommendation letter from the HoM to 
the HRD assistant in Amsterdam before the 28 of February 2011. 
 
SELECTION 
The HRM and PHD department will do the selection and communicate this before the 15th of June 2011.  
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period applicable of 12 months after the course.  
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
7 participants. 
 
COURSE CONTENT 
• General principles of Epidemiology  
• Basic infectious disease epidemiology  
• Qualitative approaches in epidemiology  
• Types of epidemiological studies  
• Risk factors, high risk groups & risk estimation  
• Validity of diagnostic tests  
• Screening  
• Outbreak investigation and response  
• Survey design and organization  
• Questionnaire design  
• Sampling  
• Data ENTRANCE, checking & processing  
• Computer based basic statistics  
 

31 
 
5.14. Clinical HIV Management Course 

TARGET GROUP 
This intensive course in epidemiology is intended for physicians, nurses, health program managers and other 
professionals with an interest in health in tropical countries. 
 
ENTRANCE CRITERIA 
(Potential) Medical Coordinators, senior MD’s the course is intensive and applicants should have a good 
command of English. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
• The aim of the course is to provide doctors with the necessary skills to clinically manage the HIV/AIDS 
epidemic.  

• To improve the standards of medical practice and patient care in rural and urban communities 

DURATION OF THE COUSE 
12 days 
 
DATE 
To be communicated      
 
LOCATION 
The College of Medicine, Parktown Johannesburg, with field trips and practical experience at their sites within 
Johannesburg. 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter as well as your recommendation letter from the 
Medical Coordinator and Head of Mission to the HRD assistant. 
 
SELECTION 
The HRM and PHD department will do the selection 2 months before the start of the course. 
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period applicable of 6 months after the course.  
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Max. 5 participants per course. 
 

32 
 
5.15. Family Planning and Post‐Abortion Care 

TARGET GROUP 
MSF midwives, medical doctors and nurses working in reproductive health projects where there is a plan to 
expand family planning and abortion care services  
 
ENTRANCE CRITERIA 
National or expatriate staff of MSF 
Priority will be given to medics in direct clinical practice in missions  
Participants must be fluent in English 
 
Note: This course includes performing newly acquired skills, under supervision, in a clinical setting with actual 
patients. The Kenya medical board or nursing council must give approval for each participant before they can 
do this clinical part of the course. Following selection, participants will be asked to complete an extra 
application form (for the appropriate board) and submit copies of their diploma/certificate and job profile, and 
nurses/midwives should submit a photo. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
Participants will gain knowledge and skills in provision of family planning methods and proper management of 
post‐abortion complications in resource‐limited settings, in order to increase the scope and quality of these 
aspects of reproductive health care in their projects. 
 
DURATION OF THE COURSE 
2 weeks 
 
DATE 
To be communicated 
 
LOCATION 
Marie Stopes International (MSI) Eastleigh training centre, Nairobi, Kenya 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter and recommendation letter from your line manager 
(according to standard MSF procedure) to the HRD assistant in Amsterdam: hrdassistant@amsterdam.msf.org 
 
SELECTION 
Human Resources and Public Health Department staff will do the selection two months before the beginning of 
the course.  
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period of 6 months. 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Maximum of 15 participants from all sections 
OCA gets 3 places 
 
COURSE CONTENT 
The course is a collaborative training between MSF and MSI and will focus on post‐abortion care and family 
planning methods, with an optional module on safe abortion care (termination of pregnancy). It will include 3.5 
days of theory and practice with mannequins in a classroom setting, and 6.5 days of supervised use of newly 
acquired skills during direct patient care in a clinical setting. The specific skills to be built include Misoprostol 
protocol and manual vacuum aspiration for post‐abortion care and insertion technique for intrauterine device 
and contraceptive implant. By the end of the course, participants should experience a sufficient number of 
cases – under the supervision of the clinical supervisor – that they achieve competency to perform these skills 
independently in their projects. 
 
 

33 
 
 

5.16. Emergency Obstetric Care 

TARGET GROUP 
All midwives, nurses, and doctors working in the maternity ward 
 
OVERALL OBJECTIVE 
MSF health staff involved in maternity care is better able to manage obstetric emergencies in their projects 
 
SPECIFIC OBJECTIVES 
1. Respond in a standardized way to obstetric and neonatal emergencies. 
2. Know the use of oxytocin, misoprostol, magnesium sulfate, partograph, antibiotics, and manual removal of 
placenta 
3. Practice emergency obstetric care protocols using case studies and role plays 
 
DURATION 
3 days per group 
 
DATES 
As requested by the mission, as course is provided on project level 
 
LOCATION 
Project training room and clinical site 
 
ENROLMENT  
Medical Coordinators may request this training via their Health Advisor 
 
SELECTION 
All midwives, doctors, and nurses working with obstetric patients in the project are enabled to attend 
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period of 6 months . 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Approximately 10 participants per group 
 
COURSE CONTENTS  
Management of obstetric emergencies:   
• Pre‐eclampsia and eclampsia   
• Obstructed labour 
• Postpartum hemorrhage 
• Postnatal sepsis 
• Incomplete abortion 
• Neonatal resuscitation 
 
 

34 
 
 

5.17. Managing Nutrition/Vaccination 2nd level 

TARGET GROUP 
Medical or paramedical personnel with field experience in nutrition ‐ vaccination, likely to take a position of 
technical responsibility in nutrition ‐ vaccination or a position of field officer. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
By the end of the course the participant will be able to: 
Evaluate a population’s nutritional status. 
Supervise the implementation of a feeding program in emergency situations. 
Pilot a feeding program and evaluate its impact. 
Implement and supervise a vaccination program in emergency situations. 
 
DURATION 
10 days 
 
DATES & LANGUAGE 
October  09‐22    This course is offered in the French language only! 
  
LOCATION 
Breville‐les‐Monts Calvados ‐ Normandie 
 
ENROLMENT 
You will have to send your application form with your motivation letter as well as a recommendation letter 
from your Medical Co‐ordinator to the HRD assistant HRD in Amsterdam. 
 
SELECTION 
The HRM pool manager and Public Health department will do the selection two months before the start of the 
course. 
 
STUDY AGREEMENT  
There is a working back period applicable for the people who complete the course, of 12 months in a MSF OCA 
position after the course. 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
One MSF‐OCA participant per course. 
 
COURSE CONTENTS 
Prepare, carry out and analyze a nutritional survey. 
Use and interpret anthropometric indicators. 
Define the criteria for implementing nutritional strategies. 
Provide dietetic treatment for malnourished children. 
Carry out monitoring of activities, analyze the findings, provide feedback and implement adapted actions. 
Write an activity report. 
Provide supervision of the centers. 
Implement a supervisory policy for the teams (local and expatriate). 
Describe the logistic circuits of food aid. 
Discuss collective local‐population behavior in relationship to food habits. 
Implement a food distribution monitoring, interpret results and implement actions adapted to identified 
problems. 
Cite and describe the priority vaccines in emergencies (effectiveness, age, dosage, conservation). 
Implement and supervise a vaccination session. 
Plan and supervise a vaccination program. 
Implement a monitoring system for vaccination activities. 
Monitor the cold chain and describe the specifications of the equipment. 
 

35 
 
 
 

36 
 
6. NON‐MEDICAL SKILL AND KNOWLEDGE DEVELOPMENT 

 
Non m edical roadm ap 
D ev e lopm e nt  
t hroug h tra ining
  R eco m m endat io n 2 
O M ’s 
O n‐l ine  secur it y   
m anagem en t  cou rse 

Continued development through experience in mission


 
  H um an  resou rc es 
co or di nato r c our se 
M eets c ri ter ia lo gco/P C 
po ol  +  
S MT

  rec om m endat ion  


A dv anced  en ergy  co ur se  Ho M/P C/lo gco P DD
  (A EC ) 
 
  A dv anced  fl eet 
  m anagem en t 
  L MC PM C
Lo gisti x 7  adm i nist rato r 
 
t rain ing  
 
  B asic  logist ics  cou rse 
  (B LO G) 
F MC
  II
  W at er, hy giene  &  
  sani tati on  wor k shop  
FM C
  I
FR ITZ  i nsti tu te 
M edic al su ppl y  tr aini ng   cert ifi cati on  for  
  C 
FC hum ani tar ian  logi st ic s 
Fi  nan. co or din at io n 
cou
  rse  B asic  IC T tr aini ng  
Ad vanc ed IC T 
 
PPD
    W at er su ppl y  &  sanit atio n 
W ater  hy gi ene  &   Int ensiv e c ou rse o n 
Ind uct io n c our se  in  pr ecar iou s sit uat ion s 
 
E‐learn in g ( supp ly) (W ED C) 
san itat ion ;  str ategic   h um ani tar ian  af fairs 
ap pr oach es (W EDC  2) ( IC HA ) 
 
 
Com pet enc e 
 
based   th Tim e
L evel 1 basic log istics/ Level 2 lo gistics/w atsan A t l east 12 m o n ths / 2 4 o r m or e m ission s +
 
assessme nt   w atsan /ad m i n m ission s M SF exp erience   d in atio n
co or
exp eri en ce
Re cru it m e nt

37 
 
6.1. Intensive Course in Humanitarian Affairs 

TARGET GROUP 
Experienced medical, operational field and office staff, who wish to improve their knowledge of humanitarian 
affairs and learn new tools and techniques. 
 
ENTRANCE CRITERIA 
At least two years working with MSF and either a suitable academic background or demonstrated aptitude in 
humanitarian affairs.  
 
Participants will be given preparatory reading and expected to spend substantial time reading, analyzing, and 
designing strategies. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
To increase the ability of experienced MSF staff to understand current humanitarian debates, to analyze 
complex humanitarian contexts, to develop advocacy strategies and to implement them effectively.  
 
DURATION OF THE COURSE 
12 days  
 
DATE:  
04 September – 17 September 
 
LOCATION 
Holland 
 
ENROLMENT 
Send your application form, your motivation letter and recommendation letters from relevant supervisors to 
the HRD assistant in Amsterdam. Your motivation letter should explain how you have used advocacy and 
humanitarian affairs information in the past. All applicants are asked to submit a writing sample. More 
instruction on the writing sample will follow.  
 
SELECTION 
Pool manager and HAD head of department make selections two months before the beginning of the course.  
 
STUDY AGREEMENT 
Participants agree to work for at least 1 more year for MSF upon completion of the course, possibly including a 
post as Humanitarian Affairs consultant. 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Max 15 participants per course.  
 
COURSE CONTENT 
• Témoignage & Advocacy  • Better Data Collection and Analysis  
o Advocacy vs. Operational Risk  o Analyzing routine medical data to understand 
o Designing Advocacy Strategies  humanitarian issues 
o Moving beyond the Press Release  o Defining the right method: Quantitative vs. 
• Using real‐life MSF examples to better understand  Qualitative  
humanitarian issues and define MSF’s Identity  o Research Ethics, testimony gathering, and 
through current debates  interviewing techniques 
o Neutrality vs. politicized humanitarianism  • Better Understanding Contexts 
o MSF and international justice  o Using different context analysis tools 
o Maintaining a voice of protest  o Rights and responsibilities: the protection 
  architecture, international law and standards 
 
 
 

38 
 
6.2. WEDC – Water & Sanitation in Precarious Situations 

TARGET GROUP 
Field staff that are or will be involved with WatSan implementation and/or are going to work as a WatSan. One 
place is (in principle) reserved for a Logistic Coordinator, one for a Medical Coordinator and one for national 
staff. The person applying must have worked for MSF for a minimum of one mission or 6 months. 
 
ENTRANCE CRITERIA 
Preference is given to applicants with none or limited watsan experience/knowledge who are or will be 
working in projects with watsan activities. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
At the end of the course the participant is able to apply basic water and sanitation knowledge and tools 
appropriate to MSF settings. 
 
DURATION 
10 days 
 
DATE 
April 4‐15 
September 12‐23 
 
LOCATION 
Loughborough, UK. 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter as well as your recommendation letter from the 
Country Manager or Logistic Coordinator to the HRD assistant in Amsterdam.  
 
SELECTION 
The Public Health Department (WatSan Unit), FSU and HRM will do the selection two months before the 
course. 
 
STUDY AGREEMENT  
There is a working back period applicable for the people who complete the WEDC course of 6 months in a 
relevant MSF position after the course.  
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Maximum 5 MSF‐OCA participants per course. 
 
COURSE CONTENTS 
• Watsan and Health 
• Water supply 
• Environmental sanitation 
• Hygiene 
 
SPECIFIC OBJECTIVES 
• The relation between watsan and health, with specific emphasis on diarrheal diseases. 
• The main elements of a water supply system appropriate to MSF settings; demand, source, abstraction, 
quantity & quality, treatment and distribution. Subsequently, participants should be able to design an 
appropriate water supply system. 
• The main elements of environmental sanitation appropriate to MSF settings; disposal of excreta, waste 
water and solid waste, and vector control. Subsequently, participants should be able to design appropriate 
sanitation program components. 
• The role and key principles of hygiene promotion. 
• Furthermore, participants should be able to suggest appropriate watsan measures in the event of an 
outbreak of cholera. 
 

39 
 
 

6.3. WEDC II – Management of Water Supply and Sanitation in Precarious Situations 

TARGET GROUP 
Logistic, Medical, Project and Watsan Coordinators who are, or will be managing large watsan activities.  
 
ENTRANCE CRITERIA 
Participants will need to have at least two years relevant working experience with MSF or a similar organization 
and/or have minimum watsan expertise (basic WEDC or similar). 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
At the end of the course the participant is able to plan and manage water and sanitation interventions in 
precarious situations typically addressed by MSF programs. 
 
DURATION 
10 days 
 
DATE 
July   04 ‐ 15 
 
LOCATION 
Loughborough, UK. 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter to the HRD assistant in Amsterdam. 
 
SELECTION 
The Public Health Department (Watsan Unit) together with the pool manager will do the selection two months 
before the course. 
 
STUDY AGREEMENT  
There is a working back period applicable for the people who complete the WEDC II course of 12 months in a 
relevant MSF position after the course.  
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Maximum 7 MSF‐OCA participants per course. 
 
COURSE CONTENTS  
• Watsan in MSF 
• Situation & environmental assessment 
• Project planning & design 
• Project management 
• Personnel management 
• Monitoring essential requirements 
• Hygiene promotion 
• Malaria control 
• Drilling and drilling contracts 
• Training of trainers 
• Cholera 
 
 

40 
 
 

6.4. Basic ICT Officer Training 

TARGET GROUP 
ICT officers 
 
This is a course on demand. As soon as a mission hires a new ICT officer, one of our FSU field ICT advisors can 
come to the mission and train the new ICT officer. 
 
ENTRANCE CRITERIA  
Hired in the position of ICT officer.  
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
The objective of the course is to prepare new ICT officers for their job by training them on the policies, 
standards and procedures on ICT in MSF OCA. 
 
DURATION 
5 days 
 
DATES 
On demand, the LogCo can request a training by contacting the FSU field ICT advisors. 
 
LOCATION 
In mission.  
 
ENROLMENT 
Contact your FSU advisor 
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working‐back period applicable of 6 months.  
 
COURSE CONTENTS  
• Field ICT policy documents 
• Standard software images [including technology] 
• Back up and restoring 
• Field e‐mail system 
• Repair hard‐ and software 
• MSF standard ICT standards 
• Information management. 
• Satellite data communication 
 
 
 
 

41 
 
 

6.5. Advanced ICT Officer Training 

TARGET GROUP 
ICT officers 
 
This course will be organized once a year from 2011 on. 
 
ENTRANCE CRITERIA  
Participants must be appointed as ICT officer and must have finished the basic ICT officer training successfully 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
The objective of the course is to update and train the ICT officers on new developments and changes in the 
MSF OCA ICT environment. 
 
DURATION 
Maximum 5 days 
 
DATES 
April 4‐8 
 
LOCATION 
Nairobi or Kampala 
 
ENROLMENT 
All ICT officers will receive an invitation 
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working‐back period applicable of 6 months.  
 
COURSE CONTENTS  
• Updates on the field ICT policy documents 
• New standard software 
• New standard hardware 
• Miscellaneous 
 
 
 
 

42 
 
 

6.6. Medical Supply Training 

 
TARGET GROUP 
This course is in principal for a mission. All key medical and logistics staff involved in medical supply will need to 
attend. High involvement of the CMT is a necessary precondition for success. 
 
BACKGROUND/OBJECTIVES 
If your mission has continuous problems with medical supply, the medical supply training might be (part of) the 
solution. The logistics and public health department have created a training that can help you tackle your 
missions medical supply issues. The training has three outcomes: 
 
1. The trainers will help identify and analyze the main causes of your medical supply problems with all involved; 
2. The trainers will help you write a medical supply improvement plan with all involved (including suggestion on 
how improvements can "survive" the next batch of expat);  
3. After the training all key staff will know how to use the most important medical supply tools and procedures. 
 
COURSE CONTENT 
The FSU and Public Health Department have gathered a lot of experience giving this training. There is a wide 
variety of material developed that can be modified to your specific situation. Every course will be tailor made 
based on your needs, yet it will (almost) always consist of: 
 
‐ Analyzing your medical supply problems (going from ad hoc solutions to a systemic analysis). 
 
‐ Managing medical supply and medical supply improvements. 
 
‐ Technical knowledge (how to forecast medical supplies, how to use the TSR properly, how to manage your 
stocks, etc.) 
  
 
HOW TO ORGANIZE 
If your mission is facing continuous problems in medical supplies, and you feel this training can help you, please 
contact your FSU front officer and or Health Advisor to discuss training needs. After the FSU front officer and 
Health Advisor have agreed on the main training needs the FSU training advisor will assist in developing and 
organizing the training.  
 
 
COSTS 
The costs of the execution of the training will be on the budget of the mission, this will include: 
‐ Location. 
‐ Materials. 
‐ Travel (also trainers) 
‐ Consultancy fee for the trainers. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

43 
 
6.7. Water, Hygiene and Sanitation Workshop 

TARGET GROUP 
MSF‐ OCA WatSan field personnel, national or expatriates, members of the WatSan pool who are currently in 
the field or recently returned.   
 
ENTRANCE CRITERIA 
‐ To be a member of the WatSan pool 
‐ Being in a mission as WatSan (project, flying or coordinator)  
‐ Recently returned or soon going to the field.  
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
At the end of the workshop, the participants feel supported (as members of the pool) and aware of the 
challenges/developments in the WatSan sector. Other objectives: 
‐ Share knowledge of WatSan practitioners 
‐ Present and discuss new developments 
‐ Participates in defining role of WatSan in MSF‐OCA beyond 2010   
 
DURATION 
5 days 
 
DATE 
June 06–11, 2011    
 
LOCATION 
Bakkum or Egmond, Holland 
 
ENROLMENT 
Send your application form to your WatSan advisor & HRD assistant 
 
SELECTION 
The WatSan Unit/WatSan pool manager will do the selection two months to six weeks before the workshop.  
 
STUDY AGREEMENT  
There is a working back period of 6 months 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
12 to 20 participants. 
 
WORKSHOP CONTENTS  
• Update on WatSan pool and career development  
• Tuberculosis Infection Control – what are the Essential Requirements? 
• Groundwater sources – options and technology 
• Emergency Flood Response – review of recent Watsan interventions 
• Cholera guideline revision and disposal of wastewater from CTCs 
• New WatSan kits in MSF catalogue 
 
TEACHING METHOD 
• Lectures 
• Field presentations 
• Discussions 
• Debate 
• Case study 
• Excursion and /or practical 
 

44 
 
6.8. BLOG – Basic Logistics Course 

TARGET GROUP 
Field logisticians (senior national staff and expats). 
 
ENTRANCE CRITERIA  
The Blog is open to: 
• National staff in a senior supervisory logistics position and have worked at least one year for MSF, and will 
benefit from all round training. 
• Expatriate staff who have worked at least one Mission for MSF, and will benefit from all round training. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
The course aims to provide participants with basic all‐round logistic skills. 
 
DURATION 
11 days 
 
DATES 
April    11‐22 
May    02‐13 
Augustus  01‐12 
September  19‐30 
 
LOCATION 
Merchtem, Brussels.   
 
ENROLMENT 
Send your application, last evaluations and recommendation letter from PC and/or Logco to the HRD assistant 
in Amsterdam. 
.  
 
SELECTION 
Selection done by pool manager logistics department three months before the course, based upon number of 
applicants, taking into account what the benefits of an all round course will be for the participants.  
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period applicable of 6 months after the course.  
 
NUMBER OF PARTICPANTS 
3 participants per course 
 
COURSE CONTENTS 
• Information, documentation & reporting 
• Installing & maintaining Sibir kerosene & gas fridges 
• How to cast a concrete slab 
• Managing infrastructures 
• Installing, maintaining and managing a standard MSFOCB computer ‘fleet’ at project level 
• Maintenance of bio‐medical equipment at project level. 
• Managing a small fleet of vehicles at project level. 
• Installing, maintaining and managing telecommunications equipment at project level 
• Installing and maintaining electrical infrastructures and equipment at project level 
• Watsan essentials at project level 
• The fraud triangle 
• Security management at project level 
• Safety at project level 
• LogistiX workshop (beginners & advanced) at Project Level 
• Setting up a supply chain at project level 
 

45 
 
 

6.9. LOGISTIX 7 Administrators Training 

TARGET GROUP 
Logistix 7 administrators. 
 
ENTRANCE CRITERIA  
The log 7 administrator training is open to: 
• National staff in the position of Logistix 7 administrators. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
This training aims to provide logistix 7 administrator, from both capital and project locations, to work 
effectively and efficient, using the full functionalities of the software. 
 
DURATION 
7 days 
 
DATES 
January    24‐2  February 
February  28‐9  March 
Further dates to be decided, see logistics website for more information. 
 
 
ENROLMENT 
Send your application and recommendation letter from your Logco to the HRD assistant in Amsterdam. 
 
SELECTION 
Selection done by HRM and logistics department 2 months before the course, based upon number of 
applicants, taking into account what the benefits are for the mission 
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period applicable of 6 months after the course.  
 
NUMBER OF PARTICIPANTS  
2 or 3 MSF‐OCA participants per course. 
 
LOCATION               
Abidjan, Ivory Cost.   
 
 

46 
 
 

6.10. Advanced Fleet Management Course 

TARGET GROUP 
Chief drivers, fleet managers  
 
ENTRANCE CRITERIA  
At least 6 months MSF experience. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
The objective of the course is to upgrade the management skills of the participants in order to provide good 
quality training and supervision at field level.  
This is achieved by using practical (mechanical) exercises, off‐road driving and case studies 
The course aims at: 
• Increasing overall safety. 
• Upgrading maintenance practices. 
• Upgrading driving management (fuel, speeding).  
 
DURATION 
10 days 
 
DATES 
September 6‐16 
 
LOCATION 
Kampala, Uganda 
 
ENROLMENT 
Send your application form, motivation letter and recommendation letter from the Logistics Co‐ordinator 
and/or Head of Mission to the HRD Assistant. 
 
SELECTION 
The Logistic Department & HRM will do the selection two months before the start of the course. 
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working‐back period applicable of 6 months.  
 
NUMBER OF PARTICIPANTS  
Maximum 8 participants per course.  
 
COURSE CONTENTS  
• ToT: how to train the drivers/mechanics. 
• Preventative maintenance in all its aspects. 
• Specific problem areas for Land cruisers (mechanics). 
• Fuel quality and storage. 
• Driving; defensive driving and technical off‐road driving. 
• Data loggers; how to use and how to manage drivers to commit to the standards. 
• Spares; where to buy and how to use the MSF spare parts sheet. 
• Logbook; how to use and analyze. 
 
 
 
 
 
 
 

47 
 
6.11. Advanced Electricity Course 

TARGET GROUP 
This training is an advanced training, meaning we aim to train staff with a sound basic knowledge of the subject 
(e.g locally trained electricians, techlogs with the right background). Furthermore, the course is designed for 
people who install, repair and maintain our electrical systems on day to day basis. 
 
ENTRANCE CRITERIA 
In order to guarantee the right level of the training we need to have a group with similar background 
knowledge. Therefore an ENTRANCE level is defined. We use the following indicators for this ENTRANCE level: 
 The participant: A. Is able to use a multimeter; B. Knows the difference between voltage and current; C. Has 
(very basic) computer skills; D. Will pass a basic test (will be part of the application process). 
  
THE OVERALL OBJECTIVE 
In the last few years MSF has been confronted with several electricity related safety issues, ranging from fires 
to electrocution. Furthermore we have seen a rise in the use of expensive and sensitive equipment (Lab/OT). In 
order to have a safe (for humans and equipment) energy network this course aims to train staff with a sound 
background in ways of working that will enable MSF to reach its high standards for electrical systems.  
 
DURATION 
10 days 
 
DATE 
April 28 – May 07 
 
LOCATION 
Kampala, Uganda 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter as well as your recommendation letter from the Logco 
to the HRD assistant in Amsterdam. 
 
SELECTION 
The selection will be based on your application and a test that will be provided to you after you have applied. 
The Logistics and HRM department will do the selection two months before the training.  
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period applicable of 6 months after the course.  
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
9 participants. 
 
COURSE CONTENT 
►Safety:  
‐ How to test, analyze problems encountered and solve them; 
‐ Earthing of a generator, earthing of a house/building installation, CFGI or RCD’s or differential protection 
switch. 
‐ Quality of electrical installation materials and fuses.  
‐ Safe working procedures for electricians. 
► Life expectancy and maintenance of the equipment:  
► Sizing and installation of generators/electrical installations.  
► Sizing and installation of battery back‐up systems. Batteries (Lead acid, starter, VRLA) and their properties: 
d.o.d, life expectancy, etc.  
► Sizing and installation of solar systems. 
To pass this course, mere attendance is not enough. Each module will end with a test ‐ practical and multiple 
choice ‐. Participants can pass or fail every each module.  
Participants passing all modules get a certificate of completion. Other candidates get a certificate of 
attendance.  

48 
 
6.12. On‐line Security Management Course 

TARGET GROUP 
In principle this course is open to all interested MSF staff, but specifically recommended for staff in senior and 
coordination positions (i.e. PC, Team‐Leader, Nat. staff Ass. HoM, etc.) and staff working in security 
compromised environments. 
 
ENTRANCE CRITERIA  
You are currently working in an MSF project, or  “in‐between missions”  
The course is in English and requires Internet access. 
Software used not compatible with Apple computers. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
To enhance knowledge and capacities in the domain of security management of MSF staff and projects. 
 
DURATION 
Flexible duration; course is to be completed within a 3‐months timeframe. 
Modular structure and some 30‐60 minutes required per module. 
Total (web‐access) time required approx. 10 hrs for one level / certificate. 
 
DATES 
You can start at any time. 
 
LOCATION 
Anywhere with internet‐access. 
 
ENROLMENT 
Send your application form as well as a recommendation letter from a coordinator to the HRD assistant in 
Amsterdam. 
 
SELECTION 
N.A. 
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period of 6 months 
 
COURSE CONTENTS  
Certified on‐line security management course at 2 levels,  
provided by the Humanitarian Distance Learning Centre (HDLC). 
 
Humanitarian Security Management: 
Certificate 1 (Security Focal Point)     and/or    Certificate 2 (Security Manager) 
 
• Foundations of Security Risk Management 
• Preparing for Deployment/Re‐Deployment 
• Undertaking a Rapid Risk Assessment 
• Undertaking a Capacity and Vulnerability Assessment 
• Context Identification and Analysis 
• Identifying Operational Risks 
• Analysing and Prioritizing Operational Risks 
• Incident Management Planning 
• Developing Standard Operating Procedures 
• Contingency Planning 
• Managing Site and Compound Security 
• Developing Security Management Plans 
 
 
For more information on this course please refer to :   http://www.hdlc.com.au/index.html  

49 
 
6.13. FRITZ Certification for Humanitarian Logistics 

TARGET GROUP 
Logistician involved in supply and or logistics management. 
 
ENTRANCE CRITERIA  
In principals there are two options for following this online extensive course. (1) You pay for it yourself and in 
that case there are no entrance criteria. (2) You make use of a payment scheme from MSF, in this case there 
are criteria: 
• You are currently working in, or about to be promoted to a position (at capital or project level) where 
you are responsible for key components of supply management or logistics management (for the 
advanced course). 
• You have access to internet with sufficient speed to download all relevant files. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
The objectives of the course differ per program. Yet all programs aim to give you a better general 
understanding of humanitarian supply and/or logistics management. For specific information, please have a 
look at the FSU website of the Fritz institute website: www.fritzinstitute.org 
 
DURATION 
It is an e‐learning course of on average of a year and a half. 
 
DATES 
As this is an e‐learning course you can start at any time. 
 
LOCATION 
At home. 
 
COURSE CONTENTS  
 
1. Certification in Humanitarian Logistics: 
‐ Humanitarian Supply Chain 
‐ Warehousing and Inventory 
‐ Procurement  
‐ Transport 
‐ Fleet Management 
‐ Managing the Humanitarian Supply Chain Response. 
 
2. Certification in Humanitarian Supply Chain Management. 
After completion of the course you can: 
• Contribute to the development and implementation of a global supply chain strategy and plans and 
communicate information on the global supply chain strategy to others, gaining commitment from 
them to implement the strategy. 
• Provide input into the development and implementation of program strategy and plans and 
communicate information n on the program strategy to others, gaining commitment from them to 
implement the strategy. 
• Configure the supply chain. 
• Identify the constraints of the operational context 
• Identify the network requirements 
• Obtain information on the nature of demand on the supply chain 
• Plan the location and level of inventory 
• Investigate and select the transport methods 
• Identify the location for facilities 
• Map the supply chain network 
• Plan resources  
• Identify the supply chain resource requirements 
• Select sources of supply 
• Produce a plan identifying manpower requirements 

50 
 
7.   MANAGEMENT DEVELOPMENT 

 
 

Management Development Model  Senior Leadership 
training;  
  Experienced HOMs, 
TRAINING MedCos, HoDs, OMs & MT 
DEVELOPMENT
Specific knowledge 
  members 
Evaluation and further 
enhancement 
Specialization Studies 
  personal development 
planning; individual 
Continued development through experience in mission 

ICHA, PSP, Security E‐
learning    coaching, skill days 

  3th. Level
  Management Training; 
e.g. SMT 

nd
2  level  
Management Training 
Evaluation and  Operational/ Medical Logistical 
personal  Management,  
PMC, MMC, LMC 
development 
planning 

1st level  
Management Training 
1e and 2e level Field management 
courses, Team supervision & 
Project management (mix NS‐ 
expat)  e.g. (ltl, mtl, hosp nurse) 
 

Competence PPD
based Induction course
Technical
assessment training days
st
1  and/or 2
nd rd 
3 and more  HoM level positions  HODs, OMs, MT  Time
 missioners in any  missions in TL/PC  members 
supervision position  positions 
Recruitment Ass. Medco/Logco 
OPS Page 1 of 1

51 
 
7.1. FMC 1 – First Level Field Management Course 

TARGET GROUP 
Staff in supervisory positions with management responsibilities. This includes senior national staff as well as 
expatriates, who are not in the position of a project coordinator, HoMs, etc.  
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
The overall objective of the course is to provide participants with basic tools and knowledge on management 
concepts and issues in MSF and translate those concepts to field realities. 
 
DURATION 
6.5 days course period + approx. 2 days preparation time for the trainers 
 
DATES 
On request. 
 
LOCATION 
Location of choice in the project country. Preferably in the capital and outside the regular project/mission base. 
 
ENROLLMENT 
The CMT should send the application for the course 3‐4 months prior to the required course date to the senior 
Training Advisor of Human Resource Development (HRD) in Amsterdam. HRD will than discus with the CMT the 
exact dates and the availabilities of trainers, etc. 
 
SELECTION 
The selection of participants is done by the CMT. 
 
STUDY AGREEMENT  
Staff should have working back period of 6 months minimum. 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
15‐20 participants 
 
COURSE CONTENTS 

• Day 1 – MSF and management  • Day 4 – Communication 

MSF history/principles/management structure,  Communication skills, feedback, dealing with 
activities of a manager and time management.  conflict. 

• Day 2 – Organizational hierarchical and  • Day 5 ‐ Human resource management 
administration 
Task list and job description, job performance 
Organizational structure, institutional memory,  evaluation and motivation. 
administration and filing 
• Day 6 – Supervision 
• Day 3 – Planning 
Styles of supervision, delegation, monitoring 
Project cycle, logical framework, objectives,  performance.  
timeline & planning tools 

 
REMARK 
The content above refers only to the FMC1. The content of the 2nd level Field Management Course (FMC2) is 
different! 
 

52 
 
 

7.2. FMC2 – Second Level Field Management Course 

TARGET GROUP 
Key National and International staff. This includes senior national staff as well as expatriates, who are not in 
coordinating positions. Participants should have supervising responsibilities and involved in strategic 
discussions towards their own work field.  
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
Strengthen skills and knowledge on management tools and concepts and translate those to field realities. 
 
DURATION 
6 ‐ 8 days (course length depends on the # of modules selected). 

The course curriculum consists of 12 essential modules (approx. 5 days) and 11 optional modules (approx. 4 
days). If the course is more than 6 days, one day break is required 

 
DATES 
On request. 
 
LOCATION 
Location of choice in the project country. Preferably outside the regular project/mission base. 
 
ENROLLMENT 
The CMT should send the application for the course 3‐4 months prior to the required course date to the senior 
Training Advisor of Human Resource Development (HRD) in Amsterdam. HRD will than discus with the CMT the 
exact dates and the availabilities of trainers, etc. 
 
SELECTION 
Selection of candidates is done by the CMT 
 
STUDY AGREEMENT  
Staff should have working back period of 6 months minimum. 
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
15‐20 participants 
 
COURSE CONTENTS 
 
Essential modules  Optional modules  
1. Introduction to the course (90’) 
2. Communication skills (135’)  1. MSF & Témoignage (principles of MSF) (90’) 
3. Teambuilding & motivation (180’)  2. Overview of the mission (past, present and 
4. Leadership skills (180’)  future challenges) (90’)  
5. Delegation (90’)  3. Responsible behavior in the field (Code of 
6. Coaching (135’)  Conduct / Abuse of power) (90’) 
7. Staff evaluations (135’)  4. Security situation management (270’) 
8. Conflict management in teams (210’)  5. Organigrams (90’) 
9. Negotiation skills (135’)  6. Planning & Logical framework (360’) 
10. Stress management (90’)  7. Job descriptions & Recruitment (270’) 
11. Time management & priority setting (180’)  8. Training in the field (135’) 
9. Cross‐cultural communication (180’) 
10. Conducting group meetings (90’) 
 

53 
 
7.3. PMC – Project Management Course 

TARGET GROUP 
(Potential) Project Coordinators. 
 
ENTRANCE CRITERIA 
Minimum requirements – Hard skills ‐ Project Coordinator; to become a PC a person should have at least 7 out of below 10 
requirements: 
Minimum of 2 missions in 2 different contexts, of which at least 1 mission in Africa and 1 in an insecure context. 
Minimum of 18 months in the field. 
Minimum of 1 emergency response in the field done (could be measles vaccination or that kind of  response) 
Management of a team with > 10 people (National Staff) 
Has been Log/medical team leader and/or interim PC 
> 2 positive evaluations (including positive feedback on people skills!) 
> 1 recommendation to become PC from a HoM or signed off by a HoM 
Availability / commitment should be more than 12 months 
1st mission as PC should be flexible regarding placement  
First level management course (FMC) or relevant management experience in previous job. 
Involvement in programme management (4M – 8M – AP etc) 
 
Project Management Course: ENTRANCE criteria 
o Project Management Course is only for (potential) Project Coordinators 
o 7 out of 10 of above requirements should be met 
o After the PMC a PC should be available for another mission within 6 months or is currently PC in a mission (only 
possible if this person met 7/10 of above mentioned criteria) 
o Exceptions on above criteria should be approved by at least 2 out of the 5 Operational Advisors 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
To provide participants with tools and knowledge for the management of project teams and projects. 
 
DURATION 
11 days 
 
DATE 
 April 03‐15 
 September 18 – 30  
 
LOCATION 
Bakkum, Holland 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter as well as a recommendation letter from your Head of Mission or PC 
(signed off by a HoM) to the HRD assistant in Amsterdam. 
 
SELECTION 
The OM’s in cooperation with the HRM department will do the selection 6‐8 weeks before the beginning of the course. 
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working‐back period applicable for the people who complete the PMC course of 1 year in an MSF position as 
Project Coordinator after the course.  
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Depending on the demand around 20 participants per course. 
 
COURSE CONTENTS 
• CMT‐module  • Humanitarian affairs 
• Human resources management  • Health 
• National staff management  • Project planning 
• Stress management  • Monitoring & reporting 
• Negotiation skills  • Financial project planning 
• Context other actors & situation analysis  • Security 
• Emergency response   

54 
 
7.4. SMT – Senior Management Course 

TARGET GROUP 
First time or soon‐to‐be Head of Missions (within 6 months after the course). 
 
ENTRANCE CRITERIA 
The SMT is obligatory for all first time Head of Missions. Other senior management can be invited to 
participate.  
 
OBJECTIVES 
To improve the core competencies of a Head of Mission (update knowledge regarding medical & humanitarian 
action, improve management skills and provide tools) in order to increase the quality of the management in 
the mission. 
 
DURATION 
14 days. 
 
DATE 
October 30‐ November 11 

 
LOCATION 
Holland 
 
ENROLMENT 
Candidates will be directly identified by OM’s and encouraged to apply.  
The SMT will only be open for (MSF‐OCA) candidates who are recommended by at least two (2) OM’s. 
Therefore you don’t need a recommendation letter. Once selected participants have to fill out an application 
form, motivation letter and an updated CV to the HRD assistant. 
 
SELECTION 
Selection will be done by the OM’s 2‐3 months before the start of the training. 
 
STUDY AGREEMENT 
For the people who have completed the training there is a working back period of 1 year applicable in a MSF 
position and the participation in a brief follow up training approximately one year after the SMT.  
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Maximum of 20 participants per training. 
 
COURSE CONTENTS 
 

• MSF OCA Strategic Plan & the Role of the HoM  • Leadership (Team Building, Influencing Others, Stress, 
etc.) 
• Medical & Humanitarian Action  
• Strategic Communications (including Media workshop) 
• Context & Needs Assessment 
• International Humanitarian Law 
• Strategic Planning (including Monitoring) 
• Open Modules 
• Security Management (including Negotiation) 

• Resource Management (Logistics, HR & Finance) 

55 
 
 

7.5. MMC – Medical Management Course 

TARGET GROUP 
First time Medical Coordinators (or first time Medical Coordinators for OCA) and Deputy Medical Coordinators. 
 
ENTRANCE CRITERIA 
The MMC is obligatory for all first time Medical Coordinators and Deputy Medical Coordinators.  
 
THE OVERALL OBJECTIVE  
At the end of the course the Medical Coordinator will be able to work as a (Deputy) Medical Coordinator.  
 
DURATION OF THE COUSE 
12 days  
 
DATE 
19 November – 2 December   
 
LOCATION 
Holland 
 
ENROLMENT 
Send your application form with your motivation letter, as well as your recommendation letter from the Head 
of Mission, to the HRD assistant in Amsterdam. 
 
SELECTION 
The HRM and PHD department will do the selection two months before the beginning of the course.  
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working back period applicable for the people who complete the MMC course, of one year as a 
Medical Coordinator after the course (for OCA)).  
 
NUMBER OF PARTICIPANTS 
Max 20 participants per course. 
   
COURSE CONTENT  • Malaria 
• Role of the medical coordinator  • Mental Health/Psychiatric Care 
• Leadership   • Reproductive Health   
Functioning of the CMT   • Sexual Violence 
• Project Identification  • Emergency preparedness 
• Project Planning and Monitoring  • TB (including MDR TB) 
• Monitoring, data processing and reporting  • HIV/AIDS 
• Data Tool training  • Training/Health Education 
• Staff Mental Health  • Diagnostics 
• Staff Physical Health  • Water and Sanitation 
• Medical ethical dilemma’s   • Humanitarian Affairs 
• Pediatrics/Vaccination  • Nutrition 
• Surgery   
 
 

56 
 
 

7.6. LMC – Logistical Management Course 

TARGET GROUP 
Staff enrolled in the Logco Talent Program, and first and second mission Logco’s. 
 
ENTRANCE CRITERIA  
The LMC is open to logistics staff identified to become a Logco in their next mission, or staff already in the 
Logco position. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
The course aims to improve the performance of the (potential) logistical coordinators, by: 
• Enhancing skills and knowledge for the full involvement of logistical coordinators in the Country 
Management Team. 
• Provide management tools and methods to safeguard and where needed enhance quality of logistics 
support from the perspective of a functional manager. 
 
DURATION 
14 days (classroom training) 
20 hours (online preparation for the security module) 
 
DATE 
13 – 25 March     
17 – 28 October  
 
LOCATION 
Holland 
 
ENROLMENT 
Send your application form to the HRD assistant in Amsterdam. 
 
SELECTION 
The HRM and Logistics Department will do the selection three months before the start of the course. 
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working‐back period applicable for the people who complete the LMC course of 1 year as a 
(potential) Logistic Coordinator after the course.  
 
NUMBER OF PARTICIPANTS  
Maximum of 5 OCA participants per course (excl. other MSF‐sections) 
 
COURSE CONTENTS  
During the course several larger topics are addressed (see below). In most of the evenings and during the 
weekend you are asked to work on a case study on your own. At the end of the course you will receive 
individual feedback on your work. 
 
• Influencing styles. 
• MSF project planning   
• Logistics Project Management.  
• Monitoring, evaluation and 
logistic reporting. 
• Policy development and 
implementation. 
• Security Management. 
• Finance and Logistics 

57 
 
 

7.7. PDD – Pool Development Days 

 
TARGET GROUP 
MSF Coordinator in a CMT‐member‐role, currently on mission or in between missions. 
 
ENTRANCE CRITERIA  
Have followed the BMC (now PMC), LMC or MMC. Invitation only. 
 
THE OVERALL OBJECTIVE 
Enabling coordinators to contribute to CMT dynamic, in order to enhance team‐  engagement and cohesion, 
individual  empowerment and commitment toward mission regarding cross functional themes. By developing 
knowledge and skills through sharing of experiences from different contexts, feedback and advice from 
different role perspectives (intervision) and input from external expertise participants will gain broader 
understanding and opinions on topics and behavioral alternatives to deal with them. 
 
ENROLMENT 
Selection done by OA and PM, based upon number of applicants, taking into account the relevance of the 
theme for the applicants mission and/or role. 
 
 
DURATION 
2 days 
 
DATES 
June 03‐04 
 
LOCATION               
Holland   
 
STUDY AGREEMENT 
N/A  
 
FIELDS OF INTEREST 
Humanitarian Affairs 
Remote control Management 
Human Resources Management 
Security management 
 
COURSE CONTENTS  
A two‐days‐workshop. The workshop aims at enhancing cohesion as well as increasing knowledge and skills 
within the CMT through: 
 
‐ sharing internal MSF experiences from different functional/contextual perspectives 
‐ using external knowledge/insights (external specialists from within the field of interest) 
 
There will be more fields of interest, Please contact the Co‐days coordinator in Amsterdam for details of the 
themes. 
 
 
 
 
 

58 
 
 

8. LANGUAGE COURSES 

 
TARGET GROUP 
• All expat staff 
 
ENTRANCE CRITERIA 
• Spanish/Portuguese/English: Expat has a basic level of the specific language and is matched to a mission 
where this language is spoken 
• French: Expat has a basic level of French 
 
OBJECTIVES 
After the course the expats are able to: 
• Communicate in the spoken language in their mission (at level B1) 
The French immersion is especially tailor‐made for the specific position of the expat and its mission. 
 
DURATION 
The duration of the course varies from 1 week to 4 weeks depending on the starting level of the expat. 
  
DATES 
To be scheduled with expat. 
 
LOCATION 
French: Brussels, Belgium and Trois Pistoles, Quebec, Canada 
Spanish: Antigua, Guatemala 
Portuguese: Lissabon, Portugal 
English: Amsterdam, the Netherlands 
 
ENROLMENT 
Upon receiving the request from the HRO and/or Poolmanager, the HRD assistant will take care of the 
enrolment on behalf of the expat. 
 
SELECTION 
The HRO and/or Poolmanager will identify the need for language training for an expat. The expat’s level of the 
specific language will be assessed (via telephone). The outcome will determine whether a course is required 
and how long this course will take. 
 
STUDY AGREEMENT 
There is a working‐back period applicable for the people who complete the Language course of 1 month for 
every € 300 spent in an MSF position after the course.  
  
COURSE CONTENTS  
• Relevant (to the position/mission) vocabulary 
• Relevant communication 
• One‐on‐one tuition 

59 
 
60 
 
 

9. ANNEXES 

9.1. APPLICATION FORM 

APPLICATION FORM FOR ALL MSF HOLLAND COURSES

 
Please fill in each question completely. Otherwise we won’t be able to process your application. 
Please do not forget to enclose your letter of motivation and a letter of recommendation.  
 
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 
 
Course:   ______________________________________________________________ 
                
Course Dates:  ______________________________________________________________ 
 
Applicant’s Last name:   __________________________________  First name :_________________    
 
Tel. Nr.:  ______________________________________________________________ 
 
Personal E‐mail:  ______________________________________________________________ 
 
Work E‐mail:  ______________________________________________________________ 
 
Nationality:  ______________________________   Date of Birth: ___________________                              
 
Sex M/F:  ______________________________________________________________ 
 
Diet needs?  ______________________________________________________________ 
 
Email / name of your HRO:    _________________________________________________ 
 
Email / name of your line‐manager:     _________________________________________________ 
 
 
 
Education: 
Diploma/Degree or other qualification 
__________________________________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________ 
 
Have you attended courses or (field‐) workshops that are relevant for this course?  
If yes, which one? Also include PPD.  
__________________________________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________ 

61 
 
Languages: 
Basic/intermediate/good/fluent  (please indicate) 
French:   __________________________________________________________________________ 
English:   __________________________________________________________________________ 
Other:  __________________________________________________________________________ 
 
MSF Experience: 
How many and what type of missions have you done and in which position? 
From    Until      Type      Where      Position 
__________________________________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________ 
 
Months of experience in the field in total: _______________________________________________ 
 
Are you currently employed with MSF? Please give dates of your contract and position: 
__________________________________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________ 
 
If you are not employed by MSF please state your availability. 
__________________________________________________________________________________ 

In what kinds of project are you (have you been) involved: please specify the different programs
you are (were) managing?

________________________________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________ 
__________________________________________________________________________________ 
 
By which MSF (Partner) section were you recruited?         ___________________________ 
 
For which MSF (Partner) section did you go to your last mission?   ___________________________ 
 
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 
 
The 5 questions below are only applicable when you are applying for a Study Grant: 
1. Full name of the course:                                                                                                                                                  
2. Dates for the course:                                                                                                                                                  
3. Location of the course:                                                                                                                                                 
4. Amount you are applying for:                                                                                                                                            
5. Please mention the curriculum of the course:                                                                                                                              
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 
 
* Please give your motivation and expectations on a separate sheet of paper 
 
* Please enclose a letter of recommendation from your Country Manager or relevant coordinators in 
the field (see specific enrolment criteria). 
 
Date _____________________________    Signature __________________________ 
 
To be returned to:   hrdassistant@amsterdam.msf.org 

62 
 
 

9.2. ROUTE DESCRIPTIONS 

 
HOW TO GET TO: STAYOKAY BAKKUM, THE NETHERLANDS 
 
StayOkay Bakkum 
Heereweg 84 
1901 ME  BAKKUM     
Tel: 0251‐652 226 / fax: 0251 – 670 027 
www.stayokay.com/bakkum 
 
PUBLIC TRANSPORT 
By train to Castricum 
 
* From Amsterdam CS to Castricum: 
Trains (Intercity) leave at 13, 25, 43 and 55 past the hour, with direction Den Helder.  
Travel time: 25 minutes. Platform 7 or 8 
Last train leaves ad 01:10 from platform 2a 
Castricum is 1 station after Zaandam (If you take the Intercity). 
 
* From Schiphol Airport to Castricum station ‐ 2 options: 
Via Sloterdijk: 
The trains leave 01, 11 & 41 past the hour. Departure from platform 3, with direction Amsterdam Centraal 
Station/ Lelystad Centrum. Change trains at Sloterdijk Station at platform 3. Take the train with direction Den 
Helder/ Schagen. 
 
Via Zaandam: 
The train leaves only 35 past the hour. Departure from platform 1‐2, with direction Hoorn. Change trains at 
Zaandam Station at platform 2. Take the train with direction Den Helder. 
 
* From Castricum train station to the StayOkay hostel in Bakkum 
 
The way to get from the station to the Hostel: 
By Taxi Zwart (taxi). It is the cheapest when you share it with 4 persons. You must call the following number:  
072‐25331313 at least half an hour before. Tell them you are from MSF‐OCA, so you do not have to pay.  
By foot: A nice 40 minutes walk.  (But you have to know where to go) 
By bike. You can rent a bike for E 6.50 or 7.50 at the bike shop beside the train station in Bakkum (10 –15 min 
biking tour). Be aware that you need to give a deposit of E 20 which you will get back after returning the bike. 
Bike renting is only possible when you are going up and down in one and the same day. 
 
Return trains: 
* From Castricum to Amsterdam CS; 
Trains leave at 06, 21, 36 and 51 past the hour (a last train at 00.28 hr).  
Travel time; 25 minutes. Platform 2. 
 
* From Castricum to Amsterdam Schiphol Airport 
Trains leave 06, 36, 51 past the hour at platform 2.  
You have to change trains at Sloterdijk Station, platform 11. 
 
OWN TRANSPORT 
From direction of the Coentunnel or Velsertunnel via Uitgeest, direction ‘Castricum aan zee’. Take turn 
direction Egmond and follow sign posts. 
 
 
 

63 
 
 
 
HOW TO GET TO:  STAYOKAY EGMOND, THE NETHERLANDS 
 
StayOkay Egmond 
Herenweg 118 
1935 AJ  Egmond 
+31 (0)72 506 22 69 
+31 (0)72 506 70 34 
 
Public transport 
• By train to Castricum. 
 
* From Amsterdam CS to Castricum: 
Trains (Intercity) leave at 13, 25, 43 and 55 past the hour, with direction Den Helder.  
Travel time: 25 minutes. Platform 7 or 8 
Last train leaves ad 01:10 from platform 2a 
Castricum is 1 station after Zaandam (If you take the Intercity). 
 
* From Schiphol Airport to Castricum station ‐ 2 options: 
Via Sloterdijk: 
The trains leave 01, 11 & 41 past the hour. Departure from platform 3, with direction Amsterdam Centraal 
Station/ Lelystad Centrum. Change trains at Sloterdijk Station at platform 3. Take the train with direction Den 
Helder/ Schagen. 
 
Via Zaandam: 
The train leaves only 35 past the hour. Departure from platform 1‐2, with direction Hoorn. Change trains at 
Zaandam Station at platform 2. Take the train with direction Den Helder. 
 
From Castricum train station to the StayOkay hostel in Egmond 
The way to get from the station to the Hostel: 
By Taxi Zwart (taxi). It is the cheapest when you share it with 4 persons. You must call the following number:  
072‐25331313 at least half an hour before. Tell them you are from MSF‐OCA, so you do not have to pay.  
 
Return trains: 
* From Castricum to Amsterdam CS; 
Trains leave at 06, 21, 36 and 51 past the hour (a last train at 00.28 hr).  
Travel time; 25 minutes. Platform 2. 
 
* From Castricum to Amsterdam Schiphol Airport 
Trains leave 06, 36, 51 past the hour at platform 2.  
You have to change trains at Sloterdijk Station, platform 11. 
 
• Own transport 
 
From direction of the Coentunnel or Velsertunnel via Uitgeest, direction ‘Castricum aan zee’. Take turn 
direction Egmond and follow sign posts. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

64 
 
 
 
HOW TO GET TO: STAYOKAY HEEMSKERK, THE NETHERLANDS 
 
StayOkay Heemskerk 
Tolweg 9  
1967 NG Heemskerk  
tel +31 (0)251 232 288  
fax +31 (0)251 251 024  
 heemskerk@stayokay.com  
 
Public Transport 
* From Amsterdam CS to Heemskerk 
Trains leave at 27 and 57 past the hour, with direction Haarlem.  
Travel time: 39 minutes. Platform 2a 
Last train leaves at 23:27 from platform 1. 
First train leaves at 06:27. 
 
* From Schiphol to Heemskerk 
Trains leave 11 and 41 past the hour at platform 3, with direction Amsterdam Centraal Station.  
You have to change trains at Amsterdam Sloterdijk Station, platform 7. 
There trains leave at 3 and 33 past the hour, with direction Alkmaar and Schagen. 
Total Travel time: 52 minutes. 
Last train leaves at 00:11 from platform 3. 
First train leaves at 06:21. 
From Heemskerk trainstation to the StayOkay hostel in Heemskerk 
The way to get from the station to the Hostel: 
By Taxi Zwart (taxi). It is the cheapest when you share it with 4 persons. You must call the following number:  
072‐25331313 at least half an hour before. Tell them you are from MSF‐OCA, so you do not have to pay.  
Own transport 
Take the A9 motorway towards Haarlem/Alkmaar. Take the Heemskerk exit and follow the signs to Heemskerk. 
At the mini‐roundabout follow the signs pointing to the centre. At the first traffic lights take a left. Go 300 m, 
the hostel is on your left. 
 

65 
 
 
 
HOW TO GET TO: STAYOKAY ZEEBURG, AMSTERDAM,  THE NETHERLANDS 

StayOkay Amsterdam Zeeburg 
Timorplein 21 
1094 CC Amsterdam 
work tel +31 (0)20 551 31 90 
fax fax +31 (0)20 623 49 86 
e‐mail zeeburg@stayokay.com 
 
* From Amsterdam CS to Zeeburg, Amsterdam 
You can take the train from Central Station to Muiderpoort (direction Rotterdam Centraal) 
Travel time: 5 minutes 
Leaves from: Platform 4b 
From Muiderpoort station you turn into the Insulindeweg to the Sumatrastraat, where you turn left. At the end 
of this street is the Timorplein. The hostel is on the opposite side. 
 
You can take bus 22 to Javaplein. From here you turn into the Borneostraat to the Timorplein. The hostel is on 
the right‐hand side. 
 
With the car you take exit S‐114 from Ring A10. You take the Piet Heintunnel in the direction of the city. At the 
end of the tunnel you turn left. At the end of the road you turn right and then immediately left. 
The hostel is 200 meters further down the Borneostraat on the left. 
 
* From Schiphol to Zeeburg 
To avoid multiple transfers, you should take the train from Schiphol to Central Station. From there you travel to 
the Muiderpoort station, see above. 

* From the MSF‐H HQ to StayOkay Zeeburg 
From the HQ take tram number 14, direction Flevopark. Get out at the 4th stop, Javaplein. You can buy a ticket 
in the 
 
 

66 
 
 
 
HOW TO GET TO: STAYOKAY HAARLEM, THE NETHERLANDS 

StayOkay Haarlem 
Jan Gijzenpad 3 
2024 CL Haarlem 
work tel +31 (0)23 537 37 93 
fax +31 (0)23 537 11 76 
e‐mail haarlem@stayokay.com 
 

By Public Transport 
The Hostel is well served by public transport from the major cities and sights in the area. There are frequent 
train connections to Haarlem (almost every 10 minutes) until 1.20 AM including a train from Amsterdam & a 
direct bus from Schiphol airport (nr 300). At the Haarlem train station you can take a no. 2 bus to Haarlem‐
Noord). There is a stop just outside the Hostel. Buses run every 15 minutes (until 00.30 am) and the ride takes 
about 15 minutes.  
It’s only a 10 minutes walk from the Hostel to the nearest train station at Santpoort‐Zuid. Walking up there 
saves you the busfare into Haarlem 
 
• After an exciting evening out in Amsterdam you don’t need to worry too much about missing the last train 
to Haarlem. From the Leidseplein you can hop or stumble onto the special Nr. 286 nightbus that will take 
you back to the FC Haarlem Football Stadium, just 600 mtrs east of the Hostel. Follow the path beside the 
canal to our frontdoor. 
 
By car 
The hostel is situated 3 Km north of the city centre alongside the N208.  
Coming from Amsterdam or Utrecht: follow the A9 until the “Rottepolderplein”‐ roundabout and then the 
A200 into Haarlem. Turn right at the end and left at the second set of traffic lights. Directly after crossing the 
river Spaarne ( first traffic lights ) turn right and follow the Spaarndamseweg until the third set of traffic lights. 
Turn left here and follow the Jan Gijzenkade until just before the second set of traffic lights ( where this street 
links the N208 ). Turn left now and you’ll see the Hostel on your left‐handside. There are free parking spaces 
available beside the Hostel. 
 
Coming from Alkmaar or Beverwijk : follow the N208 ( the Randweg, linking Haarlem with Beverwijk and 
Alkmaar ) until the first set of traffic lights ( where the speedlimit changes to 70 km.p.h. ) and turn left into the 
Jan Gijzenkade. You can see the Hostel on your right‐handside. 
 
By Bicycle 
At the northside of the Haarlem train station you can cycle up north along the Schoterweg into the 
Rijksstraatweg. Upon reaching the FC Haarlem Football Stadium you can cycle into the park and keep to the 
path running alongside the canal. You’ll see the Hostel at the end of this path. 
Coming from Santpoort‐Zuid: follow the Jan Gijzenvaart, starting just north of the railroad‐crossing. Coming out 
of the underpass underneath the N208 the Hostel is at your right‐handside. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

67 
 
 
 
HOW TO GET TO: JUGENDHERBERGE VENUSBERG, BONN GERMANY 
 
Bonn‐Venusberg Youth Hostel  
The Cultural Experience 
Haager Weg 42 
53127 Bonn  
Tel: ++49 ‐2 28 ‐ 28 99 70 
Fax: ++49 ‐ 2 28 ‐ 2 89 97 14 
Email: jh‐bonn@djh‐rheinland.de 

The youth hostel is located on the Venusberg on the edge of the Kottenforst Nature Reserve. In spite of its 
quiet location, it offers excellent road and public transport connections to the Bonn city centre approximately 
2 ½ miles away.  

By public transport:  
Opposite the Main Railway Station is the Central 
Bus Station. From here take bus no. 621 from 
platform A2 to Ippendorf‐Altenheim and get off 
at "Jugendgästehaus" stop.   
  
By car from the north, south or east: 
‐ A3 to BonnSiegburg motorway intersection ‐ 
take A560 in the direction of Bonn as far as Sankt 
Augustin three‐way junction ‐ take to A565 in the 
direction of Bonn/ Koblenz as far as Bonn‐
Poppelsdorf exit ‐ after Poppelsdorf exit turn 
right (Jagdweg). Caution: speed limit 30 km/h ‐ 
then follows the signs "Jugendherberge"  
  
Coming from Cologne: 
‐ At Kölner Ring take A555 as far as BonnNord 
motorway intersection 
‐ take A565 in the direction Bonn/ Koblenz  
‐ continue as under car from the north, south or 
east  
  
  Coming from the west: 
‐ A61 as far as Meckenheim motorway 
intersection  
‐ change to A565 in the direction of Bonn/ 
Koblenz as far as BonnHardtberg exit 
‐ turn left after the exit and go downhill as far as 
the lights, turn right at the lights 
(Provinzialstraße) and follow the road 
(Reichsstraße) 
‐ at the edge of suburb Röttgen turn left into 
Röttgener Str. 
‐ follow the road to the first street coming in 
from the right, turn right there and immediately 
right again at a sharp angle into Gudenauer Weg. 
Caution: speed limit 30 km/h 

68 
 
 

‐ follow Gudenauer Weg to Spreestraße 
intersection 
‐ turn second left into Spreestraße  
‐ at the end of Spreestraße turn left into Haager 
Weg  
‐ after approx. 800 m the youth hostel is on your 
left 

How to get there from Cologne‐Bonn Airport  
  
From Terminal 2 take bus no. 670 to Bonn Main Railway Station (arriving at Bonn Central Bus Terminal ZOB) 
Travelling time: approx. 30 minutes 
  
From Bonn Main Railway Station continue as under "By public transport". 

You will find: 

‐ Timetable information of Verkehrsverbund Rhein‐Sieg  

‐ All information on Cologne‐Bonn Airport incl. timetables  

on the Homepage http://www.djh‐rheinland.org/jh/bonn/eng/location.htm  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

69 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

70 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
COVER BINNENZIJDE RECHTS 

71