Adicción a Internet: una aproximación al estado del arte

ADICCIÒN AL INTERNET: UNA APROXIMACIÒN AL ESTADO DEL ARTE
YENY PATRICIA ZAPATA CARDONA
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA DE ENVIGADO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
ENVIGADO
2009
ADICCIÒN AL INTERNET: UNA APROXIMACIÒN AL ESTADO DEL ARTE
YENY PATRICIA ZAPATA CARDONA
Trabajo de grado para optar al título de

Psicóloga
Asesora:
CATALINA VÉLEZ DÍAZ
Psicóloga
Esp. En Fármacodependencia
INSTITUCION UNIVERSITARIA DE ENVIGADO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
ENVIGADO
2009
2
Nota de aceptación
___________________________
___________________________
___________________________
___________________________
___________________________
Presidente del Jurado
___________________________
Jurado
___________________________
Jurado
Envigado, Enero 26 de 2009
3
DEDICATORIA
A mi familia por su apoyo incondicional e indudablemente a aquella fuerza

celeste que siempre me mantuvo firme durante todo el proceso académico.
4
AGRADECIMIENTOS
A mis diferentes asesores, especialmente a Catalina Vélez ya que permitió darle

forma a éste trabajo
Al comité de práctica
A Cesar Jaramillo que tanto me escuchó
A mis compañeras que entendieron que era necesario llevar el proceso de manera
individual
Y a las personas que hacen parte del Plan de Prevención de las Adicciones del
Municipio de Envigado por sus aportes y colaboración
5
CONTENIDO
INTRODUCCION....................................................................................... 14
1. PRESENTACIÓN..................................................................................16
1.1 Planteamiento Del Problema………………….………………….….....16
1.2 OBJETIVOS…………………………………………………………….......20
1.2.1 Objetivo General………………………………………………….......20
1.2.2 Objetivos Específicos…………………………………………………20
1.3 JUSTIFICACIÓN………………………………………………………….22
1.4 Marco Metodológico…………………………..……………………......24

1.4.1 Método: Aproximación al Estado del Arte…………………..……. 24
1.4.2 Procedimiento……………..………………………………………........25
1.4.3 Categorías………………………………………………………………..27
2. MARCO DE REFERENCIA.................................................................28
2.1 Antecedentes………..………………………………………………........28
2.2 MARCO TEÓRICO……………………………………………………….. 30
2.2.1 origen de Internet……………………………………………………….30

2.2.2 algunos referentes de la adicción a Internet……………………...31
2.2.2.1 Desde lo sociológico………………………………………………...31
2.2.2.2 Desde el psicoanálisis……………………………………………....32
2.2.2.3 Desde la teoría transpersonal……………………………………...34
2.2.2.4 Desde la teoría humanista……………………………………….....36
2.2.3 Algunos subtipos de la adicción a Internet………………………..38
2.2.4 Referentes teóricos acerca del medio virtual……………………..39
2.3 Marco Legal…………..……………………………………………………45

2.3.1 Proyecto de acuerdo 379 de 2007…………………………………..45
2.3.2 Otras disposiciones legales………………………………………....49
6
3. ASPECTOS TÉCNICOS………………………………………..…..... …..54
4. ANÁLISIS DE RESULTADOS ……………………………….…………..56
4.1 Presentación de la Información Documental……………………….56

4.1.1 Espacios virtuales……………………………………… ………..........56
4.1.2 Adicción a Internet….…………………………….……………............67
4.1.3 Aspectos psicológicos.............................................................. …..81
4.2 Virtualidad: realidad objetiva o psíquica.......................................99
5. CONCLUSIONES…….……………………… ……………………………101
6. RECOMENDACIONES….…………………………………………………103
BIBLIOGRAFIA.........................................................................................105
7
GLOSARIO
• ADICCIÓN: dependencia física y psíquica que se origina por el consumo

habitual de algo, especialmente de las drogas.
• ANSIEDAD: miedo anticipado a padecer un daño o desgracia futuros,

acompañada de un sentimiento de temor o de síntomas somáticos de
tensión.
• CHAT: charla mediante el uso de teclado (chat).
• CIBERADICTO: persona que manifiesta pérdida de control frente al uso

racional de internet.
• CIBERCULTURA: manifestación de la creciente industria de los aparatos de la

realidad virtual que permiten penetrar y poner a prueba la creatividad humana.
• CIBERESPACIO: transliteración de la palabra inglesa cyberspace; Por

extensión, designa el espacio de interactividad entre diversos medios de
comunicaciones (ordenador, teléfono, televisor inteligente). También puede
aludir a una comunidad conectada por medios electrónicos y que
experimenta con nuevas formas de organización social.
• CIBERSEXO: visita a diferentes paginas Web, con contenidos e imágenes

pornográficas.
• COMUNIDAD VIRTUAL: se denomina comunidad virtual a aquella

comunidad cuyos vínculos, interacciones y relaciones tienen lugar no en un
espacio físico sino en un espacio virtual como internet.
8
• E-MAIL: correo Electrónico, Sistema de mensajería informática similar en
muchos aspectos al correo ordinario pero muchísimo más rápido.
• EMOCIÓN: estado afectivo, una reacción subjetiva al ambiente,

acompañada de cambios orgánicos (fisiológicos y endocrinos) de origen
innato, influida por la experiencia y que tiene la función adaptativa.
• ESTADO DEL ARTE: este da cuenta de un saber acumulado en

determinado momento histórico acerca de un área especifica del saber, como
tal no se considera un producto terminado; da origen a nuevos campos de
investigación.
• FANTASÍA: libre actividad del pensamiento por la cual premisas y

conclusiones pueden ignorar la realidad. También mecanismo de defensa por
el que las imágenes mentales inventadas producen satisfacciones
sustitutivas irreales.
• FARMACODEPENDENCIA: consumo de sustancias psicoactivas que causan

alteraciones orgánicas, psicológicas y sociales.
• GLOBALIZACIÓN: consecuencia de la internacionalización cada vez más

acentuada de los procesos económicos, los conflictos sociales y los
fenómenos político-culturales.
• INTERNET: es una red de computadoras basada en TCP/IP y protocolos

relacionados. También, es una red pública que interconecta negocios,
universidades, instalaciones gubernamentales y centros de investigación.
9
• LUDOPATÍA: dependencia emocional al juego, evidenciado en la pérdida de
control respecto a este, dándose como característica que los elementos
motivadores que desencadenan el juego patológico son la curiosidad, el deseo
de poder, de reconocimiento y de aceptación, entre otros.
• PREVENCION: preparación y ejecución de estrategias, acciones,

programas y demás, con el fin de evitar o minimizar la aproximación de
determinadas situaciones o enfermedades.
• PSICOTECNOLOGÍA: herramienta prospectiva de la evolución del

pensamiento, donde el ser humano genera experiencias compartidas en el
caso extensional que facilita la relación entre realidades colectivas e
individuales definiendo nuevas visiones y aptitudes para crear niveles
mentales que pudiesen desarrollar mejores niveles cognoscitivos.
• REALIDAD: existencia real y objetiva de las cosas.
• RED: conjunto formado por un número determinado de aparatos y los

circuitos que los unen e interconectan.
• RIESGO: posibilidad o proximidad de un daño.
• SALIENCIA: se refiere a cuando una actividad particular se convierte en la

más importante en la vida del individuo y domina sus pensamientos,
sentimientos y conducta.
10
• SINDROME DE ABSTINENCIA: síndrome de conjunto de signos y
síntomas que se producen tras existir una dependencia de carácter físico o/y
psíquico hacia una droga y cesar bruscamente su empleo.
• SOLEDAD: aislamiento o confinamiento, falta de contacto con otras

personas.
• TECNOPSICOLOGÍA: estudio de los estados psicológicos de las personas

sometidas a la influencia de las innovaciones tecnológicas.
• TOLERANCIA: disminución gradual del efecto de un fármaco tras su

administración repetida, lo que obliga a incrementar la dosis para obtener el
efecto inicial.
• TRASTORNO: alteración en el funcionamiento de un organismo o de una parte

de él o en el equilibrio psíquico o mental de una persona.
• TRATAMIENTO: conjunto de medios que se aplican para curar o aliviar una

enfermedad.
• VIRTUALIDAD: realidad que solo existe en tanto representación simbólica, tal

como una especie de sueño compartido o de telerrealidad.
• WEB: conjunto de información que se encuentra en una dirección

determinada de Internet.
11
RESUMEN
Este trabajo de grado tiene como propósito realizar una aproximación al estado del
arte sobre la adicción a la Internet.
Partiendo de una búsqueda en primera instancia de manera física en las
diferentes Universidades de Medellín, incluyendo también alguna información de la
red; todo esto con el fin de poder hacer posible la elaboración de unas bases
conceptuales y conclusiones sobre el tema abordado. ya que esta tecnología
crece sin control alguno, aclarando que parte de este avance genera un sin
número de beneficios para la sociedad, y de igual manera una cantidad de
consecuencias negativas para los cibernautas que no establecen un control de
uso; lo cual lleva a tener múltiples repercusiones tanto a nivel individual como
social y además notables cambios físicos y psicológicos, tales como las
modificaciones que puede adoptar el cuerpo a nivel ergonómico, a causa de largos
periodos en la misma posición frente al computador y principalmente los cambios
y /o modificaciones que se pueden adoptar a nivel comportamental, como por
ejemplo el aislamiento, el poco interés por compartir o realizar actividades que
requieran del interactuar presencial, entre muchas otras más, las cuales son el
principal motivo de esta aproximación y búsqueda bibliográfica.
12
ABSTRACT
This Graduating Work has as an objective to realize an approximation to the state

of the art about the addiction theme to internet.
Starting from a search mainly in a physical manner in the different universities in
Medellin, including, also some information in the net, all of this in order to be able
to come to the elaboration of some solid conceptual bases and conclusions about
said theme, since this technology grows without any control, making clear that
part of these advances generate countless benefits for society, but in the same
manner a great deal of negative consequences to the cabernets who don't
establish any control of it's use, which brings multiple repercussions so much as
in an individual level as a social level, besides, noticeable physical and
physiological changes, such as, the modifications that the body could adopt at an
ergonomic level, because of the long periods spent in the same position in front of
the computer and mainly the changes or modifications that could be adopted at a
behaviour level, such as the isolation, the little interest of sharing or realizing
activities that require of presence interacting, among many other reasons, which
are the main motive of this approximation and bibliographic search.
13
INTRODUCCIÓN
El tema de las adicciones es tan antiguo como la misma existencia del hombre,
solo que hasta la modernidad e incluso la contemporaneidad, se ha encargado de
dar peso y valoración científica e ideológica al uso de sustancias; teniendo en
cuenta que la mayoría de las veces cuando se hace alusión a este tema se
plantea la idea del consumo de sustancias psicoactivas, problemática que afrontan
las diferentes sociedades a nivel mundial, y a la cual se le ha invertido tiempo,
trabajo y dinero por parte de las administraciones, sin dejar a un lado las
diferentes instancias que se involucran la participación del hombre , ya que son
problemáticas que pueden afectar a cualquier población sin importar edad y
género, provocando esto dificultades en todos los diferentes ámbitos de la vida, lo
que sí se denota es que con el paso del tiempo se han venido presentando
diferentes adicciones de tipo comportamental o también conocidas como no
tóxicas y atípicas, las cuales recogen básicamente los criterios diagnósticos de la
fármacodependencia.
La adicción al Internet es toda una problemática que requiere atención y

básicamente prevención, ya que esta herramienta es vista como algo importante y
necesaria para el desarrollo de la cultura, lo cual es cierto dentro del tema de la
tecnología y el avance, pero a lo que hay que apuntarle y trabajarle es a su
proyección y mal manejo, en cuanto al tiempo y a la regular utilización de los
servicios de la red.
Es importante tener claro que Internet es un servicio que ha incursionado dentro

de la globalización, y actualmente es visto como necesario para el normal
funcionamiento de la academia, la empresa, la economía, la comunicación y
14
demás; pero adicionalmente es también necesario tener una amplia concepción de
las consecuencias posibles que se pueden adquirir en poblaciones vulnerables si
no se cuenta con una adecuada prevención.
Por lo tanto se cumplió con el objetivo propio y general de esta aproximación,

dando cuenta del rastreo bibliográfico que permite entender y dar una
connotación importante y valida a dicho fenómeno contemporáneo, de esta
manera se da pie para poder establecer posibles planes de prevención, e
investigaciones al respecto.
15
1. PRESENTACIÓN
1.1 Planteamiento del Problema
Dentro del contexto social, cultural e histórico actuales, es innegable la

problemática de las adicciones tanto químicas como las de tipo comportamental,
según esto es de vital importancia tener en cuenta la nueva adicción a Internet
que se vislumbra con gran apertura no solo a nivel regional o nacional sino que
ha tenido su repercusión a nivel mundial, Colombia no es ajena a esta
problemática, nuestro país está siendo protagonista de dicho consumo
–comercial- ya que esta plataforma tecnológica (Internet) se ha convertido en una
necesidad tanto a nivel laboral, académico y hasta al interior del hogar,
encontrándose que dicha actividad que se evidencia como algo totalmente
conocido y recomendado desde la misma escuela, y demás, con un sin número
de fines, ya sea consultas, comunicaciones, compras, entre otros; poco a poco
esta actividad vista tan –normal- está tomando un curso diferente, dando cuenta
que el tiempo que se le está invirtiendo a estas actividades está creciendo sin
control alguno, hasta el punto de sentir por parte del usuario o de las personas
circundantes que esta cuestión se puede salir de las manos por parte de quien lo
practica, generando así, preocupación por las negativas consecuencias a las que
se puede exponer.
Por ende se observa cómo este fenómeno de la red va creciendo de manera

paralela al avance tecnológico, dicho avance se ve con buenos ojos en tanto
permite tener nuevos métodos o herramientas que permitan facilitar de alguna
manera las diferentes actividades que ahorran tiempo y esfuerzo; siempre y
cuando se desarrolle de manera apta para el funcionamiento e interacción de las
personas, sin que se vea afectada las capacidades y habilidades sociales, ya que
16
muy seguramente estos comportamientos sin control traerán nuevas
consecuencias y percepciones para las generaciones presentes y futuras.
Es importante para las entidades administrativas y en especial para el Plan de

Prevención Integral de las adicciones del municipio de Envigado reconocer
desde esta aproximación el estado actual de dicha adicción, ya que dentro de su
programa, se contemplan básicamente las adicciones de sustancias psicoactivas,
y en cuanto a las adicciones de tipo comportamental a dado atención
básicamente a personas con problemáticas en cuento al juego (ludopatía), por lo
tanto, con esta aproximación se tendrá una mejor percepción de tal
problemática.
De una u otra manera la sociedad se permite movilizar y cuestionar cada vez

mas por la tecnología, donde particularmente entra a participar activamente el
Internet, herramienta que en ocasiones cautiva por su gran velocidad y potencia,
el cual es identificado como un sistema de conexión a nivel mundial por medio de
satélites y redes. Este avance tecnológico ha tomado importancia y popularidad
en nuestra sociedad en los últimos años; evidenciándose así que día a día es
más utilizada por investigadores, educadores, estudiantes y empresarios, y
demás
Por tanto se vislumbra cómo este medio de consulta e investigación toma fuerza
dentro del camino de la información y a la vez está permitiendo generar cambios
positivos en cuanto a la facilidad, accesibilidad, y acortamiento de distancias,
pero a la vez está permitiendo el hombre que dicha tecnología pase por encima
de sus habilidades, cambiando formas y estilos de vida saludables,
evidenciándole, por ejemplo con el creciente número de personas conectadas por
17
largas horas a esta red, sin la intención de realizar una actividad práctica y
necesaria, involucrándose allí el ocio, la diversión, o la búsqueda de contacto
virtual con otros, y además la temprana edad en la que se tiene contacto a este
medio, muchas veces sin control o supervisión.
Es preocupante que en nuestro medio, principalmente en Colombia, no se

conoce un lugar que tenga en cuenta dicha problemática, que controle o regule
los tiempos, o mejor aun que se preocupe por diseñar un plan de prevención y
promoción que permita cuestionar el abuso que se le da a la conexión a la red,
solamente se encuentran pequeñas informaciones o publicaciones alertando del
mal uso que se le puede dar a la red, mas no existe un lugar físico encargado de
dicho trastorno comportamental. Se debe tener en cuenta que de una u otra
manera es una actividad lucrativa para los diferentes proveedores del servicio.
Internet puede generar una ambiente lleno de cosas por descubrir y conocer,
tanto así que las personas comprometidas con éste pueden desarrollar tal
tolerancia a la red que llegan a generar adicción, ya que muchos usuarios están
cada vez mas horas en conexión y dejan a un lado actividades que antes veían
interesantes o que simplemente eran parte de la vida cotidiana.
Es importante tener en cuenta que se establecieron límites en cuanto a espacio y

tiempo; en cuento al espacio, se trabajo con la información local de manera
física, se recopilo la diferente información existente, también de manera virtual se
indago por la diferente información nacional e internacional, incluyendo la base
de datos Scielo.
18
¿Qué características tiene los diferentes tipos de información sobre la
adicción al Internet?
¿Qué actitud y apropiación tienen los adolescentes, jóvenes, padres y

sociedad en general de la adicción al Internet?
¿Qué consecuencias y causas del fenómeno de la adicción al Internet se

conocen?
19
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 Objetivo General
• Realizar una aproximación al estado del arte sobre el tema de la adicción a

Internet, con el fin de documentar este fenómeno, permitiendo formular
posibles planes de prevención
1.2.2 Objetivos Específicos
• Consultar las bases conceptuales en torno a la temática de la adicción a

Internet, por medio de material físico y virtual, con el fin de establecer una
aproximación al fenómeno
• Evaluar la información obtenida, partiendo de los criterios de profundidad, rigor

científico, metodológico y respaldo institucional, con el fin de que la
aproximación tenga validez
• Describir mediante fichas los documentos que dan cuenta de la adicción a

Internet, para poder separar la información obtenida y crear las diferentes
categorías
20
• Crear el mapa de conceptos que sirvan de base para el análisis de la
adicción a Internet
• Construir un documento que sirva como referente teórico para elaborar un

proyecto institucional en torno a la adicción a Internet
21
1.3 Justificación
Esta aproximación al tema de la adicción a Internet, surgió principalmente, como

sugerencia, gracias al Plan de Prevención de las Adicciones del municipio de
Envigado, ya que éste llevará a cabo una investigación a comienzos del año
2009, que mostrará cómo se encuentra el municipio de Envigado en cuanto al
consumo de sustancias psicoactivas en jóvenes escolarizados, por tanto, esta
investigación dará cuenta de manera macro tal estado del consumo, sin
involucrar en ésta, las adicciones no tóxicas o de tipo comportamental. Por ende
nació la necesidad de poder abordar otras temáticas que de una u otra manera
son actuales y que poco se ha trabajado en torno a ellas, más específicamente la
adicción a Internet.
Teniendo en cuenta que poco se ha investigado y abordado dicha problemática,
se considero pertinente la aproximación a dicha problemática actual ya que día a
día va en aumento, sin encontrar a nivel local diferentes opciones que regulen tal
adicción y propuestas de intervención.
Este nuevo fenómeno de adicción a Internet va en crecimiento lo que requiere de

parte no solo de las entidades administrativas del Municipio, sino de las
Instituciones Educativas poder comprender el fenómeno, sus desarrollos,
alcances y poder adquirir una mejor percepción de dicha problemática, donde se
contemplen aspectos básicos como los motivadores de dicha actividad desmedida
y sus consecuencias, logrando así adquirir herramientas de abordaje, que
incluya prevención y tratamiento.
Este fenómeno involucra en especial a la población joven, la cual está en un

proceso de desarrollo de identidad, y sin lugar a dudas se ve expuesto a una
22
cantidad de factores externos que permiten que dicha problemática tome fuerza,
como lo es, la presión de grupo, los medios masivos de comunicación, la moda, la
curiosidad, el manejo inadecuado del tiempo libre, los cambios a nivel de
identidad, la oferta de consumo, la falta de comunicación y límites a nivel familiar,
entre otros.
Además, este estudio involucra las diferentes instancias del Municipio, como por
ejemplo, la academia, el Plan de Prevención Integral de las Adicciones y la
administración municipal, la cual dentro de su plan de desarrollo, incluye dentro de
la gestión de salud, el objetivo de realizar acciones de promoción,
prevención , atención y la aparición de enfermedad de salud mental, lo que
articula dicha investigación con la propuesta actual de gobierno, dándole así un
apoyo significativo al plan de desarrollo, y a la población del municipio de
Envigado en general
Con esta aproximación al tema se vislumbran propuestas claras y de impacto que
apuntan a reducir el número de personas vulnerables a esta adicción
23
1.4 Marco Metodológico
1.4.1 Método: Aproximación Al Estado Del Arte
Es pertinente conocer la definición conceptual frente al estado del arte, por tanto
se trae a colación la definición que proponen: Olga lucia Vélez Restrepo y María
Eumelia Galeano Marín, donde argumentan que un estado del arte es una
investigación documental a partir de la cual se recupera y trasciende
reflexivamente el conocimiento acumulado sobre determinado objeto de
estudio1.
Este trabajo de grado se construyó a partir del método de aproximación al

estado del arte acerca de las investigaciones y desarrollos teóricos en torno a la
adicción a Internet, desde el paradigma Postpositivista, con un enfoque
Hermenéutico y de tipo Cualitativo; desde la perspectiva psicológica en lo
posible a nivel internacional, nacional y local.
Busca presentar, de manera descriptiva a partir de una búsqueda y
exploración, el tema de la adicción a Internet, desde la revisión de la
bibliografía y de los diferentes puntos de vista ofrecidos por los autores de las
fuentes primarias, por medio del material escrito y secundario, por medio del
campo virtual consultado.
1
GALEANO, Maria. VELEZ, Olga. Investigación cualitativa Estado del Arte. Medellín: CISH, U
de A, Abril 2002. p. 1
24
1.4.2 Procedimiento
El procedimiento ejecutado se baso en las respectivas fases, propuestas por

Consuelo Hoyos, Botero, en su guía teórico práctica sobre la construcción de
Estados de Arte2:
1. fase preparatoria
2. fase descriptiva
3. fase interpretativa por núcleo temático
4. fase de construcción teórico global
5. fase de extensión y publicación
Por tanto la primera fase (PREPARATORIA) hace referencia a la construcción del

anteproyecto, en donde se indago principalmente en el Plan de Prevención del
Municipio de Envigado, ya que esta dependencia vislumbraba para el 2009, una
investigación sobre el consumo de sustancias, sin incluir una sustancia o adicción
no toxica, por tanto se decidió tomar como punto de partida el tema de la adicción
a Internet, como sugerencia, ya que este es un fenómeno relativamente nuevo y
del cual es poco lo que se conoce sobre el, y además se habían presentado
algunos casos al respecto, en donde no se tiene diseñado algún programa
preventivo para tal problemática.
Esta primera fase tuvo como propósitos:

Realizar un sondeo descriptivo, sinóptico y analítico del tema de la adicción a
Internet. La construcción de la propuesta se basó en los siguientes momentos y
procedimientos:
2
HOYOS, Consuelo. Un modelo para la investigación documental. Medellín, Señal Editorial.
2000.p, 70
25
El primer momento permitió la definición del objeto, en este caso, adicción a
Internet. Y la definición de los núcleos temáticos, así: ESPACIOS VIRTUALES
(páginas Web, salas virtuales-Chat-foros-, juegos virtuales), PSICOLOGÍA E
INTERNET (aspectos biológicos, cognitivos, emocionales, actitudinales
relacionados con los espacios virtuales), ADICCIÓN A INTERNET (factores,
tendencias, prevención, patologías).
La segunda fase (DESCRIPTIVA) se enfoco a la recolección del material

documental, la revisión del mismo y su respectiva selección, partiendo de las
diferentes investigaciones y teorías de diferentes autores con respecto a la
problemática. En este sentido se referenciaron los textos (físicos y virtuales)
encontrados. Teniendo en cuenta los criterios básicos para su recolección, tales
como: profundidad, contenido, que contaran con autor, editorial y por ende
respaldo institucional, encontrándose mayor información en artículos de revistas;
se recurrió a la Universidad de Envigado en primera instancia, encontrándose en
ésta solo un artículo de revista; la Universidad de Antioquia, la San Buenaventura,
la UPB y La Luís Amigo.
La tercera fase (INTERPRETATIVA), permitió agrupar la información por núcleo

temático, según la información recolectada, como se había propuesto en la fase
preparatoria
La cuarta fase (COSTRUCCION) permitió la interpretación de los núcleos,

formalizar el estado actual del tema y redactar el documento acerca de la
aproximación al estado del arte del objeto: adicción a Internet.
Por ultimo la quinta fase (EXTENSION) se contempla en la elaboración y entrega
del trabajo de grado, el cual pretende, como su misma aproximación al tema lo
26
dice, permitir que dicha adicción se tome en cuenta y por medio de este
acercamiento se vislumbren nuevas investigaciones privilegiando el aspecto
psicológico .
1.4.3 Categorías
Las categorías conceptuales para la búsqueda de información fueron:

1. Espacios virtuales
2. Adicción a Internet
3. Aspectos psicológicos
Estas tres categorías se complementan dentro del trabajo, ya que cada una al
tener una vertiente diferente, permite contextualizarlas, por medio del tema
principal que de una u otra manera da cuenta de dicha problemática individual,
frente al uso desbordado del Internet
Categorías
Espacios virtuales Aspectos psicológicos Adicción a Internet
Servicios Consecuencias síntomas
Chat conductual tolerancia
MSN social abstinencia
Cibersexo familiar ansiedad
e-mail emocional
Juego
27
2. MARCO DE REFERENCIA
2.1 Antecedentes
Es pertinente tener en cuenta a los diferentes investigadores que han

permitido cuestionar y resaltar el tema, ellos son:
• Ivan Goldberg
• Kimberly Young
• Greenfield
• E Echeburúa
Para el desarrollo de esta aproximación se tuvieron en cuenta tres categorías

principalmente, que son: ESPACIOS VIRTULAES categoría que recogía
información básica acerca de las diferentes interacciones que se pueden
realizar por medio de la red, como por ejemplo: el cibersexo, el Chat, el e-mail); LA
ADICCION A INTERNET, la cual permite realizar una relación directa con las
adicciones químicas ya que contiene los criterios básicos de una
fármacodependencia Y ASPECTOS PSICOLOGICOS, la cual da cuenta de las
diferentes repercusiones del individuo a nivel individual o social. El desarrollo y
abordaje de estas categorías permitieron el cumplimiento del objetivo principal del
trabajo y dar un efectivo direccionamiento a la información recolectada.
Actualmente en nuestro medio se conoce poco sobre algún lugar o programa que
se ocupe principalmente de la adicción a Internet, se tienen datos de otros países
que se han ocupado por analizar y entender mejor este fenómeno. Se ha
comenzado a ver tal situación como algo problemático y que requiere atención
en los tres niveles básicos de prevención.
28
En tanto el “Ministerio de la Comunicación en conjunto con la agenda de
conectividad y mediante la Ley 679 del 3 de agosto de 2001, ha creado una
campaña social dedicada especialmente para educar y concientizar a todas las
familias colombianas sobre los peligros y abusos que se cometen a través de
Internet” 3
Presentando por medio de la Web el sitio: www.internetsano.gov.co, el cual busca
incrementar los valores que mantienen la familia para poder realizar una adecuada
orientación a nivel del hogar en cuanto a esta herramienta , con el fin de
aprovechar los servicios de esta gran plataforma, tratando de no caer en el mal
uso u abuso de Internet.
En Europa, principalmente en España, se creó la asociación española para la

prevención y el tratamiento de la adicción a Internet4, la cual organiza
conferencias y otras actividades para estudiar y difundir el tema.
Existen algunos sitios que ofrecen sus servicios por la misma red, como por
ejemplo el Centro para la Adicción en Línea de la Universidad de Pittsburg5
(www.netaddiction.com) dirigido por la doctora Kimberly Young, donde se ocupan
tanto del tratamiento como de la prevención.
Esta problemática también ha sido estudiada anteriormente en Inglaterra, con

temáticas tituladas: Adicciones tecnológicas (Griffiths, 1996) y adicción a los
ordenadores por (Shotton, 1991)6.
3
Boletín Informativo. Internet sano para la familia. [EN LINEA] Santiago de Cali, 2007 <
http://www.cali.gov.co> [consulta: Sep.2008]
4
JARAMILLO MARIN, Mauricio. Cuando la red lo atrapa. Revista Enter, Ed 95. 2006, pág. 48
5
Ibíd. p. 47
6
MUÑOZ RIVAS, Marina. Clasificación de los subtipos, consecuencias y causas de la adicción a
internet. Revista internacional de psicología y de la salud. Vol. 13, Numero 3, 2005. p. 464.
29
2.2 Marco Teórico
Antes de hablar de Internet como una adicción es pertinente conocer algo sobre
su origen y/o los motivos por los cuales se creó esta concurrida red:
2.2.1 Origen de Internet
Internet surgió en 1969, en el departamento de defensa de los EEUU como un

experimento para unir en red a los ordenadores de los Centros de
Investigación tanto a nivel militar como educacional. Se creó entonces una red
informática llamada ARPANET la cual no se debilitaría y permitiría que no se
perdiera toda la información en el caso que hubiera un ataque nuclear.
Para ello se creó un idioma que permitiera a los ordenadores comunicarse entre
sí. Este fue el origen del protocolo TCP/IP, actualmente empleado en Internet.
“Posteriormente se fueron incorporando las diferentes universidades
norteamericanas y la red fue creciendo dando lugar en 1983 a Internet, la red que
posiblemente haya alcanzado mayor popularidad a nivel mundial. Actualmente
vemos cómo Internet es un medio que facilita múltiples tareas u oficios del
mundo actual, tales como investigaciones, consultas, comunicaciones, compras,
entretenimiento entre otras, teniendo en cuenta que todas estas funciones se
desarrollan día a día, la cuestión se va tornando problemática es cuando se
utiliza de manera desbordada sin control alguno, dándose así la creación de la
30
2.2.2 Algunos referentes de la adicción al Internet
Se puede considerar adicción a Internet cuando el tiempo empleado para tal

actividad se lleva mucho más tiempo que el de costumbre, dando pie para que
otras actividades de la vida cotidiana se vean afectadas, como el trabajo, el
estudio, y hasta las relaciones interpersonales, ya que se puede preferir la
interacción por la red que el mismo contacto físico, aspectos relevantes de las
personas que posiblemente sino se detecta, controla o previene; pueden tener
consecuencias, similares a las de las adicciones químicas, como por ejemplo, un
síndrome de abstinencia, al sentir que la dosis (tiempo de conexión) disminuye o
puede desaparecer, se puede generar principalmente problemáticas a nivel
comportamental (ansiedad por conectarse).
2.2.2.1 Desde lo sociológico
Aunque el consumo de sustancias psicoactivas se da en todo tipo de

sociedades, el desarrollo de éste fenómeno se da de una manera diferente según
el ambiente social. Existen tres hipótesis para este fenómeno (Bensousan P,
1992).
La adicción (toxicomanía) como el síntoma de una subcultura, o sea, el abuso de

drogas es sostenido por un proceso económico que gira alrededor del consumo,
así las sustancias psicoactivas son un producto más del mercado que puede
comprarse La toxicomanía como síntoma de una contracultura, o sea, el consumo
de la droga como un instrumento de protesta contra la normalización y
burocratización. Por eso es común ver a los toxicómanos lamentándose de la
sociedad en la cual viven. Con el consumo logran un mundo de invención y de
ensoñación que los lleva al consumo de productos que favorezcan la imaginación.
31
La droga como un motor que anima la búsqueda de una nueva cultura que abarca
tres dimensiones:
• La del conocimiento: estimulación intelectual y creación artística.
• Religiosa: búsqueda de un nuevo sentido de comunicación y fraternidad.
• Placer: barrer las prohibiciones morales impuestas, especialmente las de la
cultura judeocristiana.
En la actualidad el sistema social muestra un rechazo global en el que se
confunden acciones políticas, delincuencia y toxicomanía.
2.2.2.2 Desde el psicoanálisis
Explica cómo en los adictos existe un desequilibrio permanente entre los

mecanismos de defensa y las pulsiones. Se plantea que el sujeto
fármacodependiente utiliza mecanismos de defensa maníaco depresivos
gracias a la debilidad del Yo. Existe un equilibrio de defensa manía - depresión y
un equilibrio de fragmentación del yo, esto es lo que hace que el toxicómano no
sea ni un maníacodepresivo ni un esquizofrénico.
Por otro lado explica que el adicto, gracias a la droga se siente fuerte, activo y
perseguidor, después perseguido, antes de caer en una depresión como
consecuencia de no drogarse recurre al consumo nuevamente. (H.A Roselfeld,
1981 citado por D, Marcelli, 1986).
Grungherger Bela (1971, citado por D, Marcelli, 1986) plantea que en el adicto
existe una lucha permanente entre la instancia narcisista y el Yo, formándose así
un círculo vicioso, que se manifiesta como una autoagresividad
permanente.
32
Se ha puesto de manifiesto la importancia y la debilidad de la instancia
narcisista del toxicómano. S. Lebovici y H. Babikian (1973 citado por
D, Marcelli, 1986) plantean la hipótesis de que la farmacodependencia se debe a
una interrupción en el desarrollo precoz del niño, ésta se produce en el
momento del paso de la omnipotencia infantil a la delegación de esta
omnipotencia a los otros y en particular a su madre. Así crece el niño
enfrentándose a la realidad y se verá amenazado de perder el sentido de
dominio absoluto del que constantemente tiene necesidad.
S. Lebovici (citado por Marcelli, 1986) describe como causa de la

farmacodependencia un círculo vicioso existente en el sujeto que lo conduce de la
necesidad a la culpabilidad, de la culpabilidad a la depresión y de la depresión
nuevamente a la necesidad. El proceso se da de la siguiente manera:
Depresión frente a la frustración,  La primera experiencia de consumo

(necesidad de consumo)  aumento del amor propio  sensación del poder del Yo
 desaparición del efecto eufórico  retorno a la realidad sentida todavía como
mas penosa  culpabilidad  (comienza nuevamente el ciclo)  depresión
frente a la frustración.
Todas estas hipótesis coinciden en que la droga tiene un significado común, el de

proteger al Yo frágil cuya integridad se encuentra amenazada. A esta fragilidad
del Yo se asocia la necesidad de satisfacción inmediata subrayada por O.
Fenichel, que es atribuida a la imposibilidad de encontrar
espontáneamente un placer en la fantasmatización, en su ausencia, la
33
inmediatez de la satisfacción alucinatoria provocada por la droga abre una vía a
una fuga irreversible de energía libidinal.
2.2.2.3 Desde la Teoría transpersonal
Hace poco tiempo se ha venido introduciendo en el campo de la psicología la

experiencia transpersonal para indicar “la sensación de identidad que se
extiende más allá (trans) del individuo o de la persona y llega a abarcar
aspectos de la humanidad, la vida, el psiquismo y el cosmos que anteriormente
eran experimentados como ajenos”. (Wilber, K y cols, 1994).
La psicología transpersonal se interesa por experimentar una amplia gama de

estados de conciencia, en algunos de los cuales la identidad puede ir más allá de
los límites de la personalidad.
En la psicoterapia transpersonal no se denomina a los individuos como

farmacodependientes. Este enfoque no reconoce enfermedades, sino estados
momentáneos. La persona no se reconoce por su problemática, se dice que en
dicho momento la experimenta, más no es denominado farmacodependiente. El
hecho de no enmarcar al sujeto en un diagnóstico (usted es
farmacodependiente) le da libertad y oportunidad de transformar y trascender a
nivel espiritual.
También centran su trabajo terapéutico en observar qué siente el individuo

durante el consumo de la sustancia psicoactiva, qué piensa y cuáles son sus cre-
encias y emociones. Se identifica qué es lo que le genera placer al consumir y qué
34
lo impulsa a ello, a partir de esto, se indaga sobre las relaciones inter-
personales del paciente y el terapeuta asume una función de acompañante y me-
diador en el proceso.
El enfoque transpersonal toma la adicción como un estado de manifestación del

ser. El ser no se puede definir, explicar, ni reducir, simplemente es la esencia
espiritual que todos somos. El ser se identifica con diversos aspectos, por ejemplo
en un sujeto se puede identificar con la adicción a una droga específica.
El consumo de sustancias psicoactivas se observa de 2 maneras: una es como

evasión del sujeto de él mismo y la otra es como un medio para lograr
trascender espiritualmente (ir más allá de la identificación del ego). El individuo
realmente no es consciente de que su deseo interior es buscar trascendencia, en
la psicoterapia se logra que tome conciencia de esto.
La psicología transpersonal se sirve de instrumentos mecánicos para amplificar la

conciencia del individuo, estos son: Respiración Holotrópica, meditación
trascendental, el ayuno, la danza, mandálas (símbolos de la totalidad, es decir, del
ser espiritual que somos). Estos instrumentos llevan a que el sujeto observe su
realidad desde un punto de vista más amplio, donde se responsabilice y
comprenda, igualmente buscan hacer conciencia de aspectos reprimidos en el
inconsciente. Además de los instrumentos mencionados es indicado mencionar
la utilización de psicodélicos dentro de su visión terapéutica con el fin de
inducir la manifestación de la mente y del ser. En el libro “El trascender el ego”
(WILBER, K y Cols, 1994), se plantea que los psicodélicos poseen efectos con
gran potencial terapéutico, creativo y religioso. Aunque exista poca evidencia
experimental al respecto, en el texto señalan que su administración bajo
supervisión y tutela profesional pueden aportar numerosos beneficios
35
terapéuticos. Cabe anotar que son numerosos los informes que describen los
avances y mejoras en individuos que padecían graves desórdenes y eran
resistentes a otro tipo de intervenciones terapéuticas.
Se reconoce la posibilidad de experimentar una amplia gama de estados de

conciencia, en algunos de los cuales la identidad puede ir más allá de los
límites habituales de la personalidad.
2.2.2.4 Desde la Teoría humanista
El enfoque humanista, específicamente la logoterapia, creada por Víctor Frank,

plantea que la falta de sentido en el ser humano es lo que lo lleva a sentir dolor y
sufrimiento. Este sufrimiento lo motiva a buscar un sentido a su existencia y en
ocasiones ha acercarse a nuevas experiencias, dentro de las cuales se
encuentra el consumo de drogas.
Según este enfoque el consumo de drogas (adicción) se instaura allí donde hay
un vació existencial. Pero esto no significa que la falta de significado provoque
directamente y en todas las ocasiones toxicomanía, pero si las personas adictas
a cierta sustancia psicoactiva hubieran encontrado significado y sentido a su
existencia, posiblemente jamás habrían desarrollado una adicción. (Agredano,
Aurelia, 1984).
El enfoque humanista considera la farmacodependencia como uno de los
fenómenos en la tríada de las neurosis masivas de nuestra época, junto a la
depresión y la agresión.
36
Elizabeth Lukas, discípula de Viktor Frankl ha trabajado suficientemente en el
campo de las drogas, ella parte de la convicción de que “no hay una
dependencia completa de los factores del entorno, pues en última instancia es el
hombre quien decide que camino quiere seguir, esta última libertad de decisión
personal frente a la vida no se le puede quitar nunca “. (Agredano, Aurelia, 1984).
La logoterapia ha sido aplicada ampliamente en el ámbito de las toxicomanías y se

ha demostrado que sus principios filosóficos existencialistas ejercen gran efecto
en este campo. La logoterapia cree que existe un motivo muy profundo en la base
de la elección de la drogadicción, y es la sensación de falta de sentido que se
expresa en vacío, aburrimiento, indiferencia, siendo ésta la situación ideal para
la adicción a la droga, como medio de evasión de la realidad o como sustitutivo
para llenar el vacío existente. Por tal motivo la psicoterapia humanista, en
especial la logoterapia, se dirige hacia la dimensión más profunda del ser humano,
la espiritual.
37
2.2.3 Algunos Subtipos de Adicción al Internet
Dentro de la adicción a la Internet se desprenden unos subtipos7 tales como:

@ La adicción cibersexual
@ Relaciones por internet y su adicción potencial (Chat, MSN)
@ El juego a través de internet
@ La sobrecarga de información (e-mail)
Se pueden encontrar diferentes posturas frente a los tipos o subtipos de la

adicción a internet, dependiendo del autor; por ejemplo, Mauricio Jaramillo Marín,
por medio de la revista Enter (Ed.95, Oct.2006), presenta el siguiente cuadro:
MODALIDAD CONTENIDOS HERRAMIENTAS UTI-

LIZADAS
Uso compulsivo de sitios Sitios con servicios o con- Navegador Web
Web tenidos específicos, como
comercio electrónico, jue-
gos de azar, juegos en
línea.
“Vagabundos electrónicos” Navegar sin rumbo fijo, Navegador Web, buscado-
en sitios sin temáticas de- saltar de sitio. res
finidas
Adicción a las relaciones Chat, grupos de noticias, Navegador Web, software
virtuales foros de discusión, redes de correo electrónico, soft-
sociales, que lleven a es- ware de mensajeria ins-
tablecer amistades o rela- tantánea, programas de
ciones amorosas telefonía y videoconferen-
cias por internet
Adicción al sexo electróni- Sitios pornográficos, chats Navegador Web, software

co eróticos, películas y videosde intercambio de archi-
vos(P2P)
Adicción a los videojuegos Juegos de rol, de mana- Navegador Web, software
ger, arcade, de acción o de de juegos
conocimientos, entre otros.
7
Ibíd., p. 467
38
Aunque para la mayoría de las personas internet es una herramienta amplia que
constituye productividad y eficiencia, no se puede olvidar que con un uso
desproporcionado de esta herramienta se puede llegar a generar
consecuencias negativas, gracias a su uso compulsivo tales como aislamiento
social, incremento de la depresión, conflictos familiares, divorcio, fracaso
académico, pérdida de trabajo, deudas económicas, entre otras8.
2.2.4 Referentes teóricos acerca del medio virtual
(INFORMATICA MILENIUM, 2003. Principales definiciones de los términos en

Internet. En: http://www.informaticamilenium.com.mx/paginas/espanol/sitioweb.htm
Al desarrollar el tema de la investigación se habla continuamente del Internet y

varios componentes que esta red mundial conlleva. Es conveniente aclarar la
terminología, ya que es de carácter técnico. Por tal motivo, a continuación se
presentan las definiciones más pertinentes para dicha investigación.
En primer lugar se puede incluyo el termino Internet el cual es un sistema

mundial de redes de computadoras, un conjunto integrado por las diferentes redes
de cada país del mundo, por medio del cual un usuario en cualquier computadora
puede, en caso de contar con los permisos apropiados, adquirir información de
otra computadora y poder tener inclusive comunicación directa con otros usuarios
en otras computadoras. Fue concebido por la agencia de nombre ARPA
(Advanced Research Projects Agency) del gobierno de los Estados Unidos en
el año de 1969 y se le conocía inicialmente como ARPANET. El propósito original
8
Ibíd., p . 470
39
fue crear una red que permitiera a los investigadores en un Campus poder
comunicarse a través de los sistemas de cómputo con investigadores en otras
Universidades.
Hoy en día, el Internet es un medio de comunicación público, cooperativo y

autosuficiente en términos económicos, accesible millones de individuos en el
mundo entero. Físicamente, el Internet usa parte del total de recursos
actualmente existentes en las redes de telecomunicaciones. Técnicamente, lo que
distingue al Internet es el uso del protocolo de comunicación llamado TCP/IP
(Transmission Control Protocol/Internet Protocol).
Para muchos usuarios del Internet, el correo electrónico (e-mail) ha

reemplazado prácticamente al servicio postal para breves mensajes por
escrito. Este es la aplicación de mayor uso en la red. También se pueden
realizar conversaciones "en vivo" con otros usuarios en otras localidades usando
el IRC (Internet Relay Chat). Más recientemente, el software y hardware para
telefonía en Internet permite conversaciones de voz en línea.
De igual manera es importante tener encienta la definición o concepto de Web

World Wide Web, o simplemente Web, es el universo de información accesible a
través de Internet, una fuente inagotable del conocimiento humano.
El componente más usado en el Internet es definitivamente el Web. Su

característica sobresaliente es el texto remarcado, un método para referencias
cruzadas instantáneas. En la mayoría de los Sitios Web, ciertas palabras
aparecen en texto de otro color diferente al resto del documento. Por lo
general, este texto es subrayado. Al seleccionar una palabra o frase, uno es
transferido al sitio o página relacionada a esa frase. En algunas ocasiones hay
40
botones, imágenes, o porciones de imágenes que pueden activarse mediante un
clic.
Usando la Web, se tiene acceso a millones de páginas de información. La

exploración en el Web se realiza por medio de un software especial
denominado Browser o Explorador. La apariencia de un Sitio Web puede variar
ligeramente dependiendo del explorador que use. Así mismo, las versiones más
recientes disponen de una funcionalidad mucho mayor tal como animación,
realidad virtual, sonido y música.
Una página de Internet o página Web es un documento electrónico que

contiene información específica de un tema en particular y que es almacenado en
algún sistema de cómputo que se encuentre conectado a la red mundial, de tal
forma que este documento pueda ser consultado por cualquier persona que se
conecte a la red gracias a los permisos apropiados para realizarlo.
Una página Web es la unidad básica del World Wide Web, tiene la
característica de poder combinar el texto con imágenes para hacer que el
documento sea dinámico y permita que se puedan ejecutar diferentes
acciones, una tras otra, a través de la selección de texto remarcado o de las
imágenes, acción que puede conducir a otra sección dentro del documento, abrir
otra página Web, iniciar un mensaje de correo electrónico o transportar al usuario
a otro Sitio Web totalmente distinto a través de sus hipervínculos.
41
Estos documentos pueden ser elaborados por los gobiernos, instituciones
educativas, instituciones públicas o privadas, empresas o cualquier otro tipo de
asociación, además de las publicaciones personales.
Por otro lado un sitio Web es un conjunto de archivos electrónicos y páginas Web
referentes a un tema en particular, que incluye una página inicial de bienvenida,
generalmente denominada home page, con un nombre de dominio y dirección en
Internet específicos.
Empleados por las instituciones públicas y privadas, organizaciones e
individuos para comunicarse con el mundo entero. En el caso particular de las
empresas, este mensaje tiene que ver con la oferta de sus bienes y servicios a
través de Internet, y en general para eficientar sus funciones de
mercadotecnia.
Un Sitio Web no necesariamente debe localizarse en el sistema de cómputo de

un propio negocio. Los documentos que integran el Sitio Web pueden ubicarse en
un equipo en otra localidad, inclusive en otro país. El único requisito es que el
equipo en el que residan los documentos esté conectado a la red mundial de
Internet. Este equipo de cómputo o Servidor Web, como se le denomina
técnicamente, puede contener más de un sitio Web y atender concurrentemente
a los visitantes de cada uno de los diferentes sitios. Todo Sitio Web requiere de
una dirección particular para que los usuarios puedan acceder a la información
contenida en ellos. Estas direcciones, o URLs (por sus siglas en inglés
Uniform Resource Locator), aparecen cotidianamente en todos los medios de
comunicación como son prensa escrita, radio, televisión, revistas, publicaciones
técnicas y en el propio Internet a través de los motores de búsqueda (por su
denominación en inglés search engines). Los nombres de estos sitios Web
42
obedecen a un sistema mundial de nomenclatura y están regidos por el ICANN
(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers).
Los Sitios Web pueden ser de diversos géneros, destacando los sitios de
negocios, servicio, comercio electrónico en línea, imagen corporativa,
entretenimiento y sitios informativos.
Estos sitios Web incluyen el termino Portal , sinónimo de puente, para referirse a
un Sitio Web que sirve o pretende servir como un sitio principal de partida para
las gentes que se conectan al World Wide Web. Los portales tienen gran
reconocimiento en Internet por el poder de influencia que tienen sobre grandes
comunidades. Los portales permiten localizar la información y los sitios de
interés y de ahí se puede comenzar la actividad de búsqueda en Internet. Un Sitio
Web no recibe el rango de portal por tratarse de un sitio robusto, importante o por
contener información relevante. Un portal es más bien una plataforma de
despegue para la navegación en el Web.
En términos de tecnologías de información, una red es una serie de puntos o

nodos interconectados por algún medio físico de comunicación. Las redes pueden
interconectarse con otras redes y contener sub-redes.
Las grandes redes de telefonía y las redes que usan su infraestructura (tal como
el Internet) disponen de acuerdos para compartir e intercambiar recursos con otras
compañías para formar redes mucho más grandes.
Y para finalizar el Motor de Búsqueda es un conjunto de programas co-

ordinados que se encargan de visitar cada uno de los sitios que integran el Web,
43
empleando los propios hipervínculos contenidos en las páginas Web para buscar y
leer otros sitios, crear un enorme índice de todas las páginas que han sido leídas,
llamado comúnmente catálogo, para luego presentar direcciones en Internet como
resultado de las peticiones de búsqueda solicitada por el usuario que usa este
servicio de localización de páginas.
44
2.3 Marco Legal
Dentro del contexto actual se hacen necesarios acuerdos y/o proyectos de ley
que permitan regular el normal funcionamiento de la sociedad, por tanto, se
presenta a continuación un proyecto de acuerdo presentado en el año 2007,
encontrándose que el aborda tema que aborda de la adicción a internet no es muy
amplio, sin embargo se reconoce que ya se esté teniendo en cuenta desde el
componente legal como un avance significativo.
2.3.1 Proyecto de Acuerdo 379 De 2007
“Por medio del cual se crea el Programa de promoción y prevención frente al

tema de la ludopatía y la ciberadicción en la ciudad de Medellín”
EL CONCEJO DE MEDELLÍN
En uso de sus facultades legales y constitucionales
ACUERDA:
ARTICULO 1.- Objeto
El presente acuerdo tiene como finalidad proteger y mejorar la salud integral del
ser humano y su entorno socio-familiar, a través de la promoción, prevención y
rehabilitación del fenómeno de la ludopatía y la ciberadicción, como también
mediante la acción investigativa que se realice paralelamente.
45
ARTICULO 2.- Definición
Para los efectos de este acuerdo y su pertinente reglamentación se entenderá

el fenómeno de la ludopatía y la ciberadicción, como un trastorno del control de
los impulsos, considerado este como una dependencia psicológica a los juegos
electrónicos o de azar.
ARTICULO 3.- Prevalecía de Normas
El presente acuerdo es de orden y salud pública y prevalecerá sobre cualquier

otra disposición de igual jerarquía formal.
ARTÍCULO 4.- Funciones del Municipio.
La Ludopatía y la Ciberadicción considerada como juego patológico; su

promoción, prevención y rehabilitación son de interés público; El Municipio de
Medellín adoptará todas las políticas necesarias y ejecutara las acciones
pertinentes al cuidado de la salud mental de aquellos individuos que nunca han
estado en riesgo como los que están en él y aquellos que ya presentan la
enfermedad.
ARTÍCULO 5.- Atribuciones y competencias del alcalde de Medellín y en

su nombre la secretaría de salud pública.
a).Promover, organizar y dirigir programas en prevención en el tema de

Ludopatía y ciberadicción para educar y formar a niños, niñas, jóvenes y
adultos en el tema. Para este fin la alcaldía de Medellín podrá coordinar
esfuerzas con Instituciones Públicas y Organizaciones Privadas.
46
b).Establecer mediante un reglamento técnico legal, las advertencias que deben
indicarse en los diferentes empaques y etiquetas de los video-juegos y
demás deposititos relacionados, para contribuir en la prevención de la
Ludopatía y la Ciberadicción.
c). Determinar mediante un reglamento técnico-legal los avisos y rótulos que

deben ser ubicados en los establecimientos donde se comercialicen los
video-juegos, casinos y salas de juego en general donde se practiquen los
juegos de apuesta y de azar, a fin de colaborar en la prevención de la
Ludopatía y la Ciberadicción.
d). Prohibir la degustación y venta de bebidas alcohólicas en casinos y salas de

juego.
e). Delimitar áreas de fumadores y no fumadores en casinos en casinos y salas

de juego.
f). Capacitar a empleados, administradores y demás personal que laboren en

casinos y salas de juego para la detección de jugadores patológicos con el
fin de brindar apoyo y orientación pertinente para la búsqueda de ayuda
especializada.
g). Declarar en interdicción a todo jugador patológico comprobado para su

ingreso a casinos y salas de juego.
h). En casinos y salas de juego deben ser colocados en lugares visibles al

público relojes que permitan al usuario controlar el tiempo de juego.
47
i). Prohibir cualquier forma de oferta de dinero dentro de los casinos y salas de
juego como; cajeros electrónicos, transacciones, prestamistas u otras formas
que faciliten aun mas el desarrollo patológico del juego.
j). Además situaciones que ameriten por su peso ser tenidas en cuenta al
momento de percibirlas como fundamentales a hacer implementadas por la
Administración Municipal.
ARTÍCULO 6.- Apoyo de las Fuerzas Públicas.
Las autoridades del Ministerio de Salud podrán solicitar colaboración a los

cuerpos de Policía Administrativa y judicial para el cumplimiento de los fines de
este acuerdo. A si mismo, el ministerio de seguridad pública facilitará el
personal necesario y lo pondrá bajo las órdenes de las autoridades del
Ministerio de Salud sin mayor demora.
ARTÍCULO 7.- Prohibiciones.
En los diferentes establecimientos que se realicen juegos públicos, privados

como juegos electrónicos que estimulen el juego patológico, y no se cumplan
con las disposiciones antes reglamentadas, se cumplir lo estipulado en la Ley
643 de 2001.
ARTÍCULO 8.- Tratamiento de la Ludopatía.
La Administración Municipal a través de la Secretaría de salud Pública

determinara y desarrollara las estrategias y programas en todos los aspectos
concernientes al tratamiento y rehabilitación de la Ludopatía y la Ciberadicción.
48
ARTÍCULO 9.- Excepciones.
Este acuerdo no es aplicable a los juegos de azar creados por normas

especiales ni a los juegos de azar o suerte realizados dentro de actividades
comunales que de alguna u otra forma el presente acuerdo las excluya de la
aplicación del mismo.
Tampoco es aplicable a rifas de menor cuantía que se destinen exclusivamente

a finalidades benéficas específicas, siempre que estas cuenten con los
permisos y autorizaciones que la norma vigente les imponga.
Para el desarrollo de este proyecto de acuerdo se establecieron unos elementos

de juicio, tales como: la realidad del juego que se deben enfrentar como tal en
la ciudad de Medellín, el alto índice de crecimiento tanto de los establecimientos
públicos que permite de alguna u otra manera ofertas de juegos, como el
crecimiento sintomático en la demanda de los mismos por usuarios que a veces
no alcanzan la mayoría de edad, el desconocimiento y por ende no aplicación
de la norma, en el caso de la ciberadicción hay una carencia total de
normatividad al respecto, y el tener un mercado similar en crecimiento al
descrito para el caso de los juegos de suerte y de azar.
2.3.2 Otras Disposiciones Legales
Es necesario tener en cuenta otros aspectos relacionados con el tema o

fenómeno de la adicción, ya que dentro de estas disposiciones están inmersos
temas o propuestas que dan validez a las diferentes problemáticas, como por
ejemplo el decreto 3788 de 1986, por el cual se reglamenta la ley 30 de 1986 o
estatuto nacional de estupefacientes el cual esta compuesto por seis
capítulos, en los cuales dos de ellos se traen a colación :
49
CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES.
Artículo 1. Para la aplicación de la ley 30 de 1986, el sentido de las palabras

adicción o drogadicción comprende tanto la dependencia física como la
dependencia psíquica.
Artículo 2. Para los efectos previstos en el Estatuto Nacional de Estupefacientes

cuando se mencione la palabra planta se entenderá no sólo el ser orgánico que
vive y crece sino también el que ha sido arrancado de la tierra o del cual se
conserven sus hojas.
Artículo 3. La cantidad de droga o medicamento que como dosis terapéutica se

prescriba respondiendo a las necesidades clínicas de los pacientes, debe
sujetarse a la reglamentación que en tal sentido expida el Ministerio de Salud.
Artículo 4º Cuando la cantidad de estupefacientes no supere la indicada como

dosis para uso personal y se tenga para su distribución o venta, la conducta del
sujeto activo se sancionará conforme a lo previsto en el artículo 33 de la ley 30
de 1986.
Artículo 5º Cuando se trata de una sustancia estupefaciente distinta de

marihuana, hachís, cocaína o metacualona, el Instituto de Medicina Legal
determinará la cantidad que constituye dosis para uso personal.
Artículo 6º Cuando únicamente se encuentren hojas de plantas de las que

pueden extraerse sustancias estupefacientes, con el fin de dar aplicación al
artículo 32 de la ley 30 de 1986, se considera que cien gramos de hojas de
coca en promedio corresponden a una planta.
50
Igualmente, se considera que doscientos gramos de hojas de coca pueden
producir un gramo de cocaína.
Artículo 7º Para los efectos de la ley 30 de 1986, las siguientes definiciones:
a) MATERIA PRIMA O DROGA DE CONTROL ESPECIAL. Es toda sustancia

farmacológicamente activa cualquiera que sea su origen, que produce efectos
mediatos o inmediatos de dependencia física o psíquica en el ser humano, o
aquella que haya sido catalogada como tal en los convenios internacionales y
aceptada por la Comisión Revisora de productos Farmacéuticos del Ministerio
de Salud.
b) PRECUSOR O SUSTANCIA PRECURSORA. Es la sustancia o mezcla de

sustancias a partir de las cuales se puede sintetizar, fabricar, procesar, u
obtener drogas que producen dependencia física o psíquica.
c) MEDICAMENTO. Es toda droga producida o elaborada en forma

farmacéutica reconocida que se utiliza para la prevención, diagnóstico,
tratamiento, curación o rehabilitación de las enfermedades.
d) MEDICAMENTO DE CONTROL ESPECIAL. Es la droga o mezcla de drogas

con adición de sustancias similares, preparada para presentarse en forma
farmacéutica y que puede producir dependencia física o psíquica.
Artículo 8º El Ministerio de Salud, de conformidad con lo dispuesto en los

acuerdos internacionales y previo concepto de la Comisión Revisora de
Productos Farmacéuticos, de que trata el artículo 33 del Decreto 121 de 1976,
establecerá el listado de drogas, medicamentos, materias primas de control
especial, determinando cuáles se incluyen o excluyen en el mismos.
51
Artículo 9. Para los efectos previstos en el Estatuto Nacional de
Estupefacientes, cuando se mencione la palabra dinero se entenderá la
moneda nacional o extranjera.
CAPITUL0 IV
DE LOS PROGRAMAS EDUCATIVOS.
Artículo 34. En los programas de educación primaria, secundaria, media

vocacional y educación no formal, el Ministerio de Educación Nacional, diseñará
los lineamientos generales para introducir en los planes curriculares contenidos
y actividades para la prevención de la drogadicción e información sobre riesgos
de la farmacodependencia.
Artículo 35. A nivel de post-secundaria, el Ministerio de Educación Nacional y el

Ministerio de Salud, trazarán los lineamientos generales para incluir información
sobre la farmacodependencia en los programas académicos.
Artículo 36. Con base en los lineamientos de que trata el artículo anterior, toda
institución de educación post-secundaria deberá desarrollar semestralmente
campañas de prevención de la farmacodependencia.
El Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior reglamentará

y vigilará el cumplimiento de esta disposición.
Artículo 37. Las Secretarías de Educación en cada unidad territorial, serán

responsables del desarrollo de los programas de prevención de la drogadicción,
en cumplimiento de las políticas trazadas por el Ministerio de Educación
52
Nacional y el Consejo Nacional de Estupefacientes, directamente o a través de
los consejos seccionales de estupefacientes.
Artículo 38. Como estrategias de prevención de la drogadicción, los institutos

docentes públicos y privados de educación primaria y secundaria, media
vocacional y educación no formal estarán obligados a partir de la vigencia de
este Decreto a constituir y fortalecer organizaciones creativas juveniles e
infantiles, según las orientaciones impartidas por el Ministerio de Educación
Nacional a través del programa de prevención de la drogadicción.
Artículo 39. El Ministerio de Educación Nacional implementará mecanismos de

vigilancia y control para verificar el cumplimiento de lo aquí previsto.
Artículo 40. Dentro de los tres meses siguientes a la vigencia de este Decreto,
los Ministerios de Educación y de Salud señalarán los lineamientos y
orientaciones que servirán de base para que las instituciones universitarias
públicas y privadas estructuren el servicio obligatorio gratuito de consultorios
clínicos para la atención del farmacodependiente, de conformidad con el
artículo 12 de la ley 30 de 1986.
53
3. ASPECTOS TÉCNICOS
Por medio de la diferente recolección de información, tanto de manera física como

virtual, se evidencia una aproximación al tema de la adicción a Internet,
encontrándose semejantes vertientes, pero que al final apuntaban al tema central,
hallándose que la mayoría de información está consolidada en artículos de revista,
noticias, trabajos e investigaciones; de igual manera al realizar esta recolección
se permitió agrupar los diferentes términos que apuntaban a dicha adicción; y por
último se hizo posible establecer textos descriptivos, a partir de una búsqueda,
según la categoría expuesta que recogen y agrupan los diferentes autores,
propuestas o expresiones que permiten dar apertura a dicha problemática y así
dar paso a las diferentes propuestas, o proyectos que surjan en torno a la
De igual manera se de pie para establecer un mapa conceptual que permita dar
una orientación grafica del trabajo realizado, en cuanto a sus respectivas fases es
decir, muestra una secuencia concreta de los pasos ejecutados, de igual manera
la forma como se dividió los temas. Donde finalmente se establecieron tres
grandes categorías.
Este mapa conceptual responde a uno de los objetivos generales presentados,

dentro de la aproximación.
54
Visitas a las
bibliotecas
Lectura de
Documentación información
recolectada
Clasificación
de textos
Elaboración de
fichas bi-
bliográficas
ESTADO DE ARTE
Servicios
Mapa de
Conceptos Consecuencias
Síntomas
Espacios vir-
tuales
Adicción a
internet
Texto
Aspectos psi-
cológicos
55
4. ANÁLISIS DE RESULTADOS
4.1 Presentación De La Información Documental
A continuación se presentan las diferentes categorías, las cuales pretenden dar

una mejor ubicación con respecto a las diferentes posturas de autores, los criterios
diagnósticos que se han presentado por medio de los expertos o líderes que han
visto la adicción a internet como una nueva enfermedad, o mejor aun, como una
patología del comportamiento humano, y así, poder hacer un abre bocas para
futuras corrientes de investigación en torno al tema, ya que en nuestro medio poco
se habla de dicha problemática.
Las categorías analizadas son las siguientes:

• ESPACIOS VIRTUALES
• ADICCIÓN A INTERNET
• ASPECTOS PSICOLOGICOS (ASOCIADOS CON LA ADICCIÓN A
INTERNET)
4.1.1 Espacios Virtuales
Internet cuenta con un innumerable portafolio de servicios en donde el usuario

puede realizar variadas actividades académicas, laborales y emplear el tiempo en
entretenimiento y ocio, generando en ocasiones un abuso al respecto, por la
intensidad del tiempo invertido, encontrando sentido a su diario vivir solo por
medio de la red.
56
A continuación se relacionan las fichas bibliográficas de los principales textos
recolectados y revisados sobre la presente categoría:
TEMÁTICA: ADICCION A INTERNET

Identificación: Espacios virtuales y máquinas de comunicación.
(nombre del texto-revista- Del Eros textual a la telesexualidad
documento-investigación-
página de Internet)
Autor (es) Alejandro Piscitelli
Clasificación: Capitulo de libro

( texto-revista-documento-
investigación-página Inter-
net)
Ubicación : Biblioteca Funlam, 303.4833, P.676, Ej.3.
(biblioteca-número de cla-
sificación-página Internet)
Bibliografía/cibergrafía PISCITELLI, Alejandro. Ciberculturas 2.0: Espacios virtuales y
maquinas de comuncación. Buenos Aires: Paidos SAICF,
2002.143p.
Categoría de búsqueda Espacios virtuales-Comunidades virtuales
Descriptores Virtualidad, comunidades virtuales y ciberespaciales, realida-

(palabras claves) des virtuales, telesexo
Citas textuales 1. “lo que resulta llamativo en este intento es el poder ilimitado
que produce esta simulación, y las diferentes formas en que la
socialización lleva a participantes corporales a confrontarse con
la posibilidad de una respuesta ilimitada en el campo virtual,
imposible de alcanzar en el real.” (Cáp. 7, Pág.146, párrafo. 3)
Glosa 1. la tecnología permite experimentar la íntima comunicación en
(contexto de la cita: antes cuanto a lo físico, lo social y lo emocional con otros sin asumir
y después) ningún riesgo, lo cual da cuenta que la estructura normal del
contacto se ha ido modificando
Anotaciones Es un libro que apunta a contenidos del lado de la informática y

los avances tecnológicos, apuntándole a la vez al aspecto per-
sonal y de la comunicación
Fecha de recolección de la Septiembre de 2008

información
57
Identificación: ¿Llegó la nueva era del sexo?
(nombre del texto-revista-
Autor (es) Héctor Cañón Hurtado
Clasificación: Archivo prensa

net)
Ubicación : Biblioteca San Buenaventura(Centro)
(biblioteca-número de cla- Av. -90, El Colombiano
Bibliografía/cibergrafía CAÑON, Héctor. ¿Llego la nueva era del sexo? EN: El Colom-
biano. Av.-90 ( Jun,2003)
Categoría de búsqueda Espacios virtuales- Adicciones virtuales
Descriptores Adicción, sexo, fantasía

(palabras claves)
Citas textuales 1. “las imágenes sexuales de Internet pueden generar una
adicción similar a la del consumo del crack o la heroína. Tam-
bién violencia doméstica y divorcios”
2. “ Internet es el punto de encuentro de los amantes del –
cybersexo-“
Glosa 1. no es pertinente darle un sentido menos importante a la
(contexto de la cita: antes adicción al cibersexo, ya que esta tiene repercusiones similares
y después) 2. la comunicación que permite la red y la misma era del sexo
virtual, hacen a un lado el mismo cuerpo, lo tangible para el
placer
Anotaciones Este archivo de prensa permite entender que estos espacios
permiten fantasear desde lo individual y desde la distancia
Fecha de recolección de la Octubre de 2008

información
58
Identificación: Características psicológicas de consumidores de cibersexo:
(nombre del texto-revista- una aproximación
Autor (es) Pablo Alfonso Sanabria Ferrand

Clasificación: Articulo de revista- Investigación
net)
Ubicación : Biblioteca San Buenaventura (centro)
(biblioteca-número de cla- Nº 12, Nov. 2004
Bibliografía/cibergrafía SANABRIA, Pablo. Características Psicológicas de consumido-
res de Cibersexo: una aproximación. EN: Acta Colombiana de
Psicología. Nº 12.(Nov. 2004); p.19-38
Categoría de búsqueda Espacios virtuales-
Descriptores Cibersexo, agilidad, comunicación

(palabras claves)
Citas textuales 1. “en la Web la comunicación se define como un proceso de
creación interactiva. Donde los tiempos de respuesta son cor-
tos y esto permite una conversación mas fluida y libre, es a
partir de ello que en la Internet se han creado comunidades
virtuales, con personas que comparten gustos y afinidades” (
Pág. 20, párrafo.2)
2. “ se considera que el consumo de cibersexo y su aumento
está dado fundamentalmente por la necesidad de los seres
humanos de satisfacer sus carencia a nivel personal y de pare-
ja” ( Pág.22, párrafo.3)
Glosa 1. como Internet es reconocida como una nueva forma de in-
(contexto de la cita: antes teracción social entre cualquier tipo de personas, se ha dado la
y después) necesidad de guardar reserva sobre la verdadera personalidad
en algunos de los casos de contacto (anonimato)
2. el crecimiento de esta actividad se da también por la facilidad
y sencillez de su manejo, además la disponibilidad, sin necesi-
dad de traslado a otros lugares diferentes al del lugar de trabajo
y similares
Anotaciones Investigación realizada por medio de un portal de Internet
Fecha de recolección de la Noviembre de 2008

información
59
TEMÁTICA: ADICCIÓN A INTERNET
Identificación: Riesgos del uso de Internet por niños y adolescentes. estrategias de
(nombre del texto- seguridad
revista-documento-
investigación-página de
Internet)
Autor (es) Corina Araceli García Piña
Clasificación: Pagina Internet /articulo de revista

( texto-revista-
documento-
investigación-página
Internet)
Ubicación : Google
(biblioteca-número de
clasificación-página
Internet)
Bibliografía/cibergrafía GARCIA, Corina. Riesgos del uso de Internet por niños y adolescen-
tes. Estrategias de seguridad. EN: Acta pediátrica de México. Vol.29,
Nº 5 (Sep.- Oct. 2008); p. 273.-279.
Categoría de búsqueda Espacios virtuales
Descriptores Riesgos, Chat, correo electrónico, paginas

(palabras claves)
Citas textuales 1. “los riesgos a los que se exponen niños y adolescentes cuando
navegan libremente por Internet, son el acceso a paginas de conteni-
do para adultos con material sexual explicito” (Pág.274, párrafo15).
2. “ los jóvenes mas vulnerables son los que tienen conflictos familia-
res, baja autoestima, antecedente de maltrato infantil, o violencia
familiar, depresión y búsqueda de atención o afecto en otras perso-
nas” ( Pág. 276, párrafo. 3)
Glosa 1. los riesgo son múltiples cuando se accede a una pagina Web, ya
(contexto de la cita: an- que esta puede tener múltiples enlaces con otras, como por ejemplo,
tes y después) juegos, apuestas, consumo de sustancias psicoactivas entre otras,
donde fácilmente se desvirtúa el objetivo principal.
2. la población joven cada vez invierte mas tiempo en los diferentes
espacios que ofrece Internet, como por ejemplo: el Messenger, y el
correo electrónico.
Anotaciones Este articulo de revista, muestra como en los últimos años la pobla-
ción joven ha adquirido gran destreza para moverse por el mundo
virtual.
Fecha de recolección de Septiembre de 2008

la información
60
Identificación: Los problemas sociales derivados de la utilización del Chat y el co-
(nombre del texto- rreo electrónico a través de Internet
revista-documento-
investigación-página de
Internet)
Autor (es) José Enrique Alfonso Manzanet

Clasificación: Pagina Internet
( texto-revista-
documento-
investigación-página
Internet)
Ubicación : http://www.monografias.com/trabajos25/problema-social-
(biblioteca-número de chat/problema-social-chat.
clasificación-página
Internet)
Bibliografía/cibergrafía José Enrique Alfonso Manzanet. Los problemas sociales derivados de
la utilización del Chat y el correo electrónico a través de Internet. [EN
LINEA] s.l, s.p.i, s.f.<
http://www.monografias.com/trabajos25/problema-social-
chat/problema-social-chat. > [Consulta: Oct.2008]
Categoría de búsqueda Espacios virtuales
Descriptores Aplicaciones, Chat, correo electrónico

(palabras claves)
Citas textuales 1. “No es entonces difícil concluir que el fenómeno del uso de Internet
y sus principales aplicaciones de intercambio, el Chat y el correo
electrónico hayan pasado a ser, de simples utilidades a problemas
sociales de la ciencia y la tecnología” ( Pág. 3, párrafo. 2)
2.Aunque este tipo de aplicación (Chat) es capaz de seducir a cual-
quier persona de cualquier edad, generalmente son los adolescentes
quienes sufren más sus consecuencias al no tener, en muchas oca-
siones, una planificación adecuada del tiempo libre disponible” (
Pág.3,parrafo5)
Glosa 1. en medio de tantos servicios que ofrece la red, lo más importante

(contexto de la cita: es la inmediatez de la comunicación, aspecto que resulta generar un
antes y después) alto grado de dependencia, lo que permite identificar como estas apli-
caciones han sido concebidas para mejorar las comunicaciones, se
están convirtiendo en un problema de orden social.
2. el Chat se ha convertido en toda una pasión, por facilidad, por lo
divertido que puede llegar a ser y además es gratuito, y además la
población joven es la mas vulnerable a esta aplicación
Anotaciones En este trabajo se realiza un análisis tanto de las influencias tanto
positivas como negativas del Chat y el correo electrónico.
Fecha de recolección Octubre de 2008

de la información
61
Por medio de estas fichas se pretendió reunir información particular y
pertinente en torno a la adicción a Internet, partiendo de los diferentes espacios
virtuales, con el fin de poder realizar un texto descriptivo, pariendo de dicha
revisión bibliográfica y/o virtual, por lo tanto dicho texto hace referencia al
Internet y sus inagotables servicios, el cual se presenta a continuación:
Es totalmente indiscutible que la red posee múltiples actividades para ocupar el

tiempo, ya sea en cuestiones laborales, o netamente dirigidas al entretenimiento o
al ocio, situaciones que develan grandes cuestionamientos, ya que el tiempo libre
que antes se invertía en deporte o para aprender diferentes oficios o porque no
manualidades, se está ocupando fuertemente las diferentes actividades de la
red; claro está que cuando estas ocupaciones virtuales tienen repercusiones
positivas, como por ejemplo: cursos virtuales, capacitaciones, envió de
información pertinente, o contacto con alguien conocido por instancias de tiempo
prudente, entre otras; no se catalogan como perjudiciales, para el normal
desarrollo de las personas y porque no de la salud física y mental; lo
cuestionante dentro de ésta categoría es que algunas de las aplicaciones de
Internet, no están siendo abordadas de la manera más sana por parte de los
diferentes usuarios, o sea que estos están dándole un uso exagerado a servicios
tales como: el Chat, el Messenger, el cibersexo, el correo electrónico, el juego y
demás.
Algo que permite la interacción tan fluida del usuario con el ordenador(PC) y a su
vez con Internet es la simulación, donde la persona siente a través de la distancia
como si fuera realidad, eso es lo que pretende día a día la virtualidad, tanto así
que “Lo que resulta llamativo en este intento es el poder ilimitado que produce
esta simulación, y las diferentes formas en que la socialización lleva a
participantes corporales a confrontarse con la posibilidad de una respuesta
62
ilimitada en el campo virtual, imposible de alcanzar en el real.” 9, y todo gracias a
la tecnología, la cual permite experimentar la íntima comunicación en cuanto a
lo físico, lo social y lo emocional con otros, sin asumir ningún riesgo, lo cual da
cuenta que la estructura normal del contacto se ha ido modificando, y más aun
cambiará si no se hace un alto en el camino y se decide hacer un control del
manejo virtual, ya que fácilmente se podría olvidar lo que es el contacto y el sabor
real de las cosas.
Una de las aplicaciones más marcada o mejor aun con mayor número de usuarios
es el cibersexo, ya que estas páginas están cargadas de información con gran
contenido de pornografía, logrando cautivar a buen público, por la gran diversidad
de preferencias sexuales que se pueden observar, en tanto “las imágenes
sexuales de Internet pueden generar una adicción similar a la del consumo del
crack o la heroína. También violencia doméstica y divorcios”10, situaciones que no
se deben dejar relegadas, ya que forman parte del diario vivir de las personas, y
por tanto no es pertinente darle un sentido menos importante a la adicción
al cibersexo, ya que ésta tiene repercusiones que ameritan atención y ayuda.
La diferentes problemáticas en torno a los servicios de la Web, se permiten un

crecimiento paulatino, donde el usuario comienza posiblemente realizando una
aproximación al medio, por la curiosidad y la gran propaganda que algunos
pueden hacer del servicio, alabando las bondades que ésta tiene, ya que “en la
Web la comunicación se define como un proceso de creación interactiva. Donde
los tiempos de respuesta son cortos y esto permite una conversación más fluida y
libre, es a partir de ello que en la Internet se han creado comunidades virtuales,
9
PISCITELLI, Alejandro. Ciberculturas 2.0: Espacios virtuales y máquinas de comunicación. Bue-
nos Aires: Paidos SAICF, 2002. p.146
10
CAÑON, Héctor. ¿Llego la nueva era del sexo? En: El Colombiano. Av.-90 (Jun, 2003). s.p.i.
63
con personas que comparten gustos y afinidades”11 y además la red es
reconocida como una nueva forma de interacción social entre cualquier tipo de
personas, por lo que se ha dado la necesidad de guardar reserva sobre la
verdadera personalidad en algunos de los casos de contacto (anonimato),
cuestión que gratifica a los diferentes usuarios o adictos al cibersexo, ya que
pueden participar del servicio sin tener la necesidad de revelar o mostrar su
verdadera identidad, claro que para muchos esto no es sinónimo de problema, ya
que no le ven inconveniente en ser directos y mostrarse, pero de una u otra
manera si prevalece el anonimato.
Se ha dicho que “Internet es el punto de encuentro de los amantes

del –cybersexo-“12, ya que la comunicación que permite la red y la misma era del
sexo virtual, hacen a un lado el mismo cuerpo, dándose la característica de
remplazar la sensación tangible, por lo virtual, aspecto que cobra cada vez más
terreno, y donde el campo de las ciencias humanas entra con múltiples
cuestionamientos frente a este desacelerado desarrollo. Por tanto “se considera
que el consumo de cibersexo y su aumento está dado fundamentalmente por la
necesidad de los seres humanos de satisfacer sus carencias a nivel personal y de
pareja”13, donde además cabe anotar que el mismo crecimiento de esta actividad
se da también por la facilidad y sencillez de su manejo, además, la
disponibilidad, sin necesidad de traslado a otros lugares diferentes al del lugar
de trabajo y similares.
Aparte de esto todavía más preocupante para los padres son “los riesgos a los
que se exponen niños y adolescentes cuando navegan libremente por Internet,
son el acceso a páginas de contenido para adultos con material sexual explícito”14,
11
SANABRIA, Pablo. Características Psicológicas de consumidores de Cibersexo: una aproxima-
ción. En: Acta Colombiana de Psicología. Nº 12.(Nov 2004); p.20
12
CAÑON. Op. Cit.
13
SANABRIA. Op. Cit. p.22
14
GARCIA, Corina. Riesgos del uso de Internet por niños y adolescentes. Estrategias de seguri-
dad. En: Acta pediátrica de México. Vol.29, Nº 5 (Sep- Oct 2008); p. 274
64
pues los riesgos son múltiples cuando se accede a una página Web, ya que esta
puede tener múltiples enlaces con otras páginas similares o de contenidos poco
productivos, como por ejemplo, juegos, apuestas, consumo de sustancias
psicoactivas, entre otras, donde fácilmente se desvirtúa el objetivo principal de
dicho contacto con la red.
Teniendo en cuenta que “los jóvenes más vulnerables son los que tienen conflictos
familiares, baja autoestima, antecedente de maltrato infantil, o violencia familiar,
15
depresión y búsqueda de atención o afecto en otras personas” , información
realmente alarmante, pues se denota una débil formación individual, viéndose
afectada la parte de la comunicación y el contacto con el medio real,
reemplazándose dicho contacto por un teclado, una pantalla y una cámara web,
aumentando cada vez más tiempo en los diferentes espacios que ofrece Internet,
como por ejemplo: el messenger, y el correo electrónico.
Además, el asunto de la realidad virtual permite una gran apertura a
situaciones de la propia imaginación, por medio de diferentes dispositivos que
responden a una orden determinada, lo cual deja ver como este campo es amplio
y cada vez toma más fuerza, ésta realidad virtual tiene tanto alcance que
incursiona tanto a nivel informativo, educativo y de entretenimiento
En conclusión los diferentes espacios y servicios que presta la red, son de una u
otra manera prácticos y ágiles, lo que genera inquietud es la manera, y la función
que algunas personas le han venido dando, muchas de ellas, sin saber que están
padeciendo un adicción no tóxica, pero igual de incontrolable, por lo tanto “no es
entonces difícil concluir que el fenómeno del uso de Internet y sus principales
aplicaciones de intercambio, el chat y el correo electrónico hayan pasado a ser, de
15
GARCIA, Corina. Riesgos del uso de Internet por niños y adolescentes. Estrategias de seguri-
dad. En: Acta pediátrica de México. Vol.29, Nº 5 (Sep.- Oct. 2008); p. 276
65
16
simples utilidades a problemas sociales de la ciencia y la tecnología” , ya que la
manipulación de dichos servicios es de fácil acceso a todas las personas que
posean los recursos básicos, pues este servicio de red cada vez se muestra más
necesario para el buen vivir, y “Aunque este tipo de aplicación (Chat) es capaz de
seducir a cualquier persona de cualquier edad, generalmente son los adolescentes
quienes sufren más sus consecuencias al no tener, en muchas ocasiones, una
planificación adecuada del tiempo libre disponible”17, invirtiendo así gran parte del
día y de la semana a estar inmerso en el mundo virtual, ya que en medio de
tantos servicios que ofrece la red, lo más importante es la inmediatez de la
comunicación, aspecto que resulta generador de un alto grado de dependencia, lo
que permite identificar cómo estas aplicaciones han sido concebidas para mejorar
las comunicaciones y se están convirtiendo en un problema de orden social, el
chat y los demás servicios, como el MSN, el e-mail, y el juego entre otros, se han
convertido en toda una pasión, por la facilidad, lo divertido que puede llegar a ser
y el bajo costo, denotándose que la población joven es la más vulnerable a ser
adicta a la red.
16
ALFONSO MANZANET, José Enrique. Los problemas sociales derivados de la utilización del
Chat y el correo electrónico a través de Internet. [ EN LINEA ] s.l, s.p.i, s.f.<
http://www.monografias.com/trabajos25/problema-social-chat/problema-social-chat. > [Consulta:
Oct.2008]
17
Ibíd., p. 3
66
4.1.2 Adicción al Internet
Con el pasar del tiempo se ha dado la afirmación que no sólo una adicción es de
tipo tóxica, sino que cualquier actividad que se vuelva la más importante e
imprescindible dejando otras de lado y generando consecuencias negativas en las
áreas del individuo, se puede entrar a diagnosticar como una adicción, claro esta
que antes es necesario basarse en algunos criterios diagnósticos que den cuenta
de dicha problemática.

Identificación: “Clasificación de los subtipos, consecuencias y causas de la
(nombre del texto-revista- adicción a Internet”
página De internen)
Autor (es) Kimberly S. Young

Clasificación: Articulo de revista
net)
Ubicación : Biblioteca San Buenaventura(centro)
(biblioteca-número de cla- 2005/V13/N°3 Psicología conductual
Bibliografía/cibergrafía YOUNG, Kimberly. Clasificación de los subtipos, consecuen-
cias y causas de la adicción a Internet. EN: Psicología conduc-
tual. Vol.13, N°3(2005); p.463-480.
Categoría de búsqueda Adicción a Internet
Descriptores Adicción a Internet, nuevas adicciones

(palabras claves)
Citas textuales 1. “ nuestras áreas de investigación han identificado usuarios
que llegan a colgarse de las salas de Chat, de los mensajes
instantáneos, de los juegos interactivos e incluso de las subas-
tas, hasta el punto de ver como sus vidas se vuelven cada vez
mas inmanejables” (Pág. 464, párrafo. 2)
2. “el uso compulsivo de Internet está asociado con un aumen-
to de los niveles de aislamiento social, un incremento de la
depresión, conflictos familiares, divorcio, fracaso académico,…”
(Pág.470, párrafo. 2)
67
Glosa 1. Internet se ha considerado como un medio de investigación
(contexto de la cita: antes entre diferentes organismos, pero su uso desbordado permite
y después) hablar de una actividad adictiva
2. la mayoría de las personas ven el uso de Internet como una
herramienta positiva, posición que esta cambiando ya que nue-
vos hallazgos consideran esta nueva adicción trae consigo
graves consecuencias
Anotaciones El documento aborda los subtipos del abuso a Internet, la
adicción cibersexual, las relaciones por Internet y su adicción
potencial, y las consecuencias en cuanto a las relaciones, el
abuso de los estudiantes, y el trabajo.
Fecha de recolección de la Agosto de 2008
información
68
Identificación: Adicción a Internet -Ciberadicción-

Autor (es) Héctor S. Basile

net)
Ubicación : Biblioteca central Universidad de Antioquia,
(biblioteca-número de cla- Vol.81, Ene-Dic2006
Bibliografía/cibergrafía BASILE, Héctor. Adicción a Internet ciberadicción.
EN: Conceptos. Argentina. Vol. 81(Ene- Dic. 2006); p.23-33.
Descriptores Adicción, ansiedad, trastorno, ludopatía, ciberadicto

(palabras claves)
Citas textuales 1. “la ciberadicción es una patología que se desarrolla en solita-
rio. Frente a una pantalla de ordenador o, en menor medida
con interlocutores desconocidos” (Pág.24, párrafo.2)
2. “ Ivan Goldberg prefiere sustituir el termino de adicción a
Internet por el de “uso patológico de ordenadores” estable-
ciendo criterios diagnósticos” (Pág.25, párrafo.1)
Glosa 1. las adiciones a sustancias psicoactivas, permiten en algunos
(contexto de la cita: antes casos facilitación social, mientras que la adicción a Internet
y después) muestra casos de introversión.
2. para poder hablar de dicha adicción es necesario establecer
unos parámetros o mejor aún una aproximación diagnóstica
que de cuenta de la patología
Anotaciones Este articulo de revista permite entender quien es un ciberadic-
to, con su respectivo perfil y además presenta los criterios dia-
gnósticos que dan cuenta de dicha adicción a la red

información
69
Identificación: La Adicción a Internet

Autor (es) Nacho Madrid López
net)
Ubicación : http://www.psicologia-
(biblioteca-número de cla- online.com/colaboradores/nacho/ainternet.htm
Bibliografía/cibergrafía Nacho Madrid López. La Adicción a Internet. [ EN LINEA ] s.l,
s.p.i, 2000.< http://www.psicologia-
online.com/colaboradores/nacho/ainternet.htm> [Consulta:
Nov.2008]

Descriptores Adicciones no tóxicas, conducta adictiva, drogas, Internet
(palabras claves)
Citas textuales 1. “El abaratamiento de los costes de conexión, las mejoras
tecnológicas y la llegada masiva de los ordenadores personales
a los hogares, está produciendo un crecimiento exponencial de
los usuarios y que Internet pase de ser solo una herramienta de
investigación en las Universidades y servicios de defensa, a
convertirse en un instrumento imprescindible para ocio y nego-
cio”
2. “hay un movimiento creciente de autores (Echeburúa, 1999;
Griffiths, 1998) que encuentran una serie de conductas poten-
cialmente adictivas, incluyendo muchos comportamientos que
no implican el consumo de drogas”
Glosa 1. cada vez Internet está llegando a cada uno de los diferentes
(contexto de la cita: antes espacios, haciendo más rápida y efectiva la comunicación,
y después) permitiendo ver así la globalización
2. para muchas personas el termino adicción se refiere sola-
mente al consumo de sustancias, pero gracias a diferentes
autores esta idea esta cambiando, reconociendo las adicciones
de tipo comportamental
Anotaciones Este trabajo muestra la definición de Internet con un respectivo
glosario en torno al mismo y plantea el tema de las adicciones
no tóxicas
información
70
Identificación: Adicción a Internet

Autor (es) Boris Omar Villanueva Meneses

net)
Ubicación : http://www.ilustrados.com
Bibliografía/cibergrafía Boris Omar Villanueva. Adicción a Internet. [ EN LINEA ] s.l,

s.p.i, s.f.< http://www.ilustrados.com > [Consulta: Nov.2008]
Categoría de búsqueda Adicción a Internet, espacios virtuales- aspectos psicológi-

cos(tratamiento)
Descriptores Adicción, ciberadicto, tratamiento
(palabras claves)
Citas textuales 1. “El tratamiento del ciberadicto es parecido a otro tipo de
adicciones. El paso más importante es que el sujeto afectado
reconozca que está 'enganchado' y tenga valor suficiente para
solicitar ayuda. Someterse a una terapia de 'desconexión' que
no requiere la abstinencia total para llevar una vida normal
constituye la siguiente fase.”
2. “Ivan Goldberg insiste en que el tratamiento deberá adaptar-
se a las circunstancias personales de cada caso, establecién-
dose un tiempo de conexión limite”
Glosa 1. la idea del tratamiento es promover la prevención, donde se
(contexto de la cita: antes aborden conferencias, sesiones de trabajo, encuentro tanto con
y después) profesionales y usuarios
2. hay varios signos de alerta que dan cuenta del abuso a la
red, dando cuenta que se requiere atención , prevención y/o
tratamiento
Anotaciones En este trabajo se abordan los servicios prestados por la red
que son fuertes potenciales de adicción

información
71
Identificación: Atrapados en la red
Autor (es) Revista semana
Clasificación: Articulo de revista – Investigación

net)
Ubicación : Biblioteca UPB
(biblioteca-número de cla- N° 904, Ago- Sep 1999
Bibliografía/cibergrafía Atrapados en la red. EN: Semana. Nº 904 (Ago.-Sep. 1999);
p.94-96
Descriptores Internet, realidad, riesgo, problemática

(palabras claves)
Citas textuales 1. “ la principal motivación para estar en Internet es escapar de
la realidad” ( Pág.94, párrafo.3)
2. “ según Greenfield, cualquiera está en riesgo de quedar
atrapado en la red” (Pág.96, párrafo.2)
Glosa 1. el tiempo de uso de la red, no es lo más grave, sino las dife-

(contexto de la cita: antes rentes alteraciones negativas de la vida cotidiana
y después) 2. el riesgo de la adopción de dicha adicción es para todos,
teniendo en cuenta que la problemática podría ir en aumento,
gracias a la velocidad con la que crece dicha tecnología
Anotaciones Aproximadamente en 1994 comenzó a analizar el impacto de
Internet en el comportamiento de las personas.
Los aportes de este artículo están basados en un estudio reali-
zado por medio de la Web

información
72
Identificación: “Cuando la red lo atrapa”
Autor (es) Mauricio Jaramillo Marín

net)
Ubicación : Universidad San Buenaventura(centro)
(biblioteca-número de cla- 2006/N°95. Enter
Bibliografía/cibergrafía JARAMILLO, Mauricio. Cuando la red lo atrapa. EN: Enter. Ed.

95(Octubre 2006); p.46-51.
Descriptores Adicción, saliencia, tolerancia, síndrome de abstinencia, cibe-

(palabras claves) radicto
Citas textuales 1. “una comparación puede explicar la diferencia entre ser un
afiebrado y ser un adicto”
(Pág.48, párrafo.8 )
2. “ el principal síntoma es cuando una actividad particular se
convierte en la mas importante”(Pág. 48, párrafo. 2)
Glosa 1. El adicto a Internet manifiesta situaciones propias de una
(contexto de la cita: antes adicción toxica, como la es la tolerancia y la recaída entre
y después) otras; por tanto deja de ser –fiebre- por la actividad cuando
descuida la propia -vida real-.
2. en un estudio realizado por Griffiths en 1998, menciona que
cualquier actividad que cumpla ciertos criterios, se puede
considerar como adicción, y uno de ellos es la saliencia
Anotaciones El documento habla del centro de adicción en línea:
www.netaddiction.com, dirigido por la doctora Kimberly Young;
donde se hace énfasis en el tratamiento y la prevención de la
información
73
Como se menciono en la anterior categoría, el objetivo de estas fichas, es poder
darle un orden a la información encontrada y de esta manera poder realizar el
ejercicio escrito, el cual hace referencia al Internet y su poder adictivo:
Para poder definir una adicción es necesario cumplir básicamente con algunos
criterios, los cuales han sido construidos por el psiquiatra Ivan Goldberg y la
doctora Kimberly Young.
Ivan Goldberg fue el primero que estableció criterios diagnósticos para la adicción
a Internet (1995) (IAD), basándose en los criterios diagnósticos del abuso se
sustancias, de igual manera Kimberly Young ha utilizado una serie de criterios
diagnósticos parecidos a los de Ivan Goldberg en sus estudios preliminares
(1996), basándose en los del abuso de sustancias del DSM-IV, sin embargo,
posteriormente propuso una serie de criterios adaptados de los criterios para el
juego patológico.
El psiquiatra Ivan Goldberg (que prefiere el término "Uso patológico de

computadoras"), ha establecido los siguientes criterios diagnósticos:18
• Cambios drásticos en los hábitos de vida a fin de tener más tiempo para
conectarse.
• Disminución generalizada de la actividad física.
• Omisión de actividades importantes a fin de disponer de mayor cantidad
de tiempo para permanecer conectado.
18
SANCHEZ, Roberto. Las dos caras de Internet. [ EN LINEA ] s.l, s.p.i, s.f
< http://www.isisweb.com.ar/doscaras.htm > [Consulta: Nov.2008]
74
• Privación o cambio en los patrones de sueño a fin de disponer de más
tiempo en la red.
• Disminución de la sociabilidad.
• Rechazo a dedicar tiempo extra en actividades fuera de la Red.
• Deseo de estar más tiempo frente a la computadora.
• Negligencia respecto al trabajo y las obligaciones personales.
La Dra. Kimberly Young considera como criterio diagnóstico del IAD que una
persona responda afirmativamente a cuatro o más de los siguientes ítems:
¿Se siente preocupado por lo que ocurre en Internet y piensa

frecuentemente en ello cuando no está conectado?
¿Siente la necesidad de invertir más y más tiempo conectado para sentirse
satisfecho?
¿Es incapaz de controlar el uso de su conexión?
¿Se siente inquieto o irritable cuando intenta disminuir o eliminar sus salidas al
ciberespacio?
¿Se conecta para escapar de sus problemas?
¿Miente a sus familiares y amigos en lo relativo a la frecuencia y duración de sus
conexiones?
¿Corre el riesgo de perder una relación importante, un trabajo, una
oportunidad académica o su carrera por su uso de la Red?
¿Sigue conectándose después de pagar facturas importantes por sus
conexiones?
¿Cuándo pasa un tiempo sin conectarse se siente más malhumorado, irritable o
deprimido?
¿Permanece conectado durante más tiempo del que inicialmente pensaba?
75
Aparte de estos criterios ella propone que “cualquier persona corre el riesgo de
convertirse en un adicto, advierte la psicóloga clínica estadounidense Kimberly
Young, una de las primeras profesionales en tomar en serio el tema”19, ya que la
actividad de Internet cubre desde las consultas académicas, el desempeño
laboral, hasta conocer otras culturas o buscar compañía, con el fin de evitar la
soledad.
Es necesario tener en cuenta que Internet se ha considerado un medio de

investigación entre diferentes organismos, pero su uso desbordado permite hablar
de una actividad adictiva, la doctora Young en un trabajo realizado en el año
2005, aborda los subtipos del abuso a Internet, la adicción cibersexual, las
relaciones por Internet y su adicción potencial, y las consecuencias en cuanto a
las relaciones, el abuso de los estudiantes, y el trabajo; en conclusión argumenta:
“nuestras áreas de investigación han identificado usuarios que llegan a colgarse
de las salas de Chat, de los mensajes instantáneos, de los juegos interactivos e
incluso de las subastas, hasta el punto de ver cómo sus vidas se vuelven cada
vez más inmanejables” 20 .
La mayoría de las personas ven el uso de Internet como una herramienta positiva,
posición que está cambiando ya que nuevos hallazgos consideran que ésta nueva
adicción trae consigo graves consecuencias, “el uso compulsivo de Internet está
asociado con un aumento de los niveles de aislamiento social, un incremento de la
21
depresión, conflictos familiares, divorcio, fracaso académico,…” entre otros
factores que permiten identificar como el mal uso está generando cada vez más
19
GALLARDO, Sara. Cibercólicos Anónimos. En: Cambio. Nº 275 ( Sep 21-28. 1998); p.58
20
YOUNG, Kimberly. Clasificación de los subtipos, consecuencias y causas de la adicción a Inter-
net. En: Psicología conductual. Vol.13, N°3(2005); p.464
21
Ibíd., p. 470
76
conductas y consecuencias nada gratas para el normal desarrollo de las
personas, lo curioso es que la mayoría de veces esta problemática parece ser
imperceptible a los ojos de las demás personas o peor aún, por parte de los
padres de familia, que muchas veces prefieren tener a sus hijos en casa
sumergidos en la red, con la justificación de que están controlados y que no
quedan en peligro por fuera de casa, aspecto que en gran medida es cierto ya que
al permanecer gran parte del día en el hogar, se da un supuesto control, pero de
igual manera están creando hábitos no sanos para la salud física y mental, ya que
el cuerpo se acostumbra a estar en la misma postura por largas horas e incluso
tarde y noche, dejando a un lado actividades deportivas o recreativas; de igual
manera pasa a nivel psíquico ya que se genera un condicionamiento por medio del
aprendizaje que recibe en la red y sus diferentes servicios, posibilitando adquirir
un sin número de patologías comportamentales, afectándose así todos los ámbitos
de la vida.
“La ciberadicción que es una patología que se desarrolla en solitario. Frente a una
pantalla de ordenador o, en menor medida con interlocutores desconocidos”22,
situación que despierta grandes interrogantes ya que las adicciones a sustancias
psicoactivas, permiten en algunos casos facilitación social, mientras que la
adicción a Internet muestra casos de introversión e individualismo, tanto así que
acarrea múltiples barreras de comunicación con el otro y más aun con la sociedad
o el medio inmediato que lo rodea.
Esta situación de introversión sumada con otras más da como conclusión una
posible adicción, encontrándose que otros autores prefieren referirse con otros
nombres, por ejemplo “Ivan Goldberg prefiere sustituir el termino de adicción a
22
BASILE, Héctor. Adicción a Internet ciberadicción. En: Conceptos. Argentina. Vol. 81(Ene- Dic.
2006); p.24
77
Internet por el de “uso patológico de ordenadores” estableciendo criterios
23
diagnósticos” y aclarando que para poder hablar de dicha adicción es necesario
establecer unos parámetros diagnósticos que de cuenta de la patología, con el fin
de generar correctivos y/o mejoras en la calidad de vida. “El tratamiento del
ciberadicto es parecido a otro tipo de adicciones. El paso más importante es que el
sujeto afectado reconozca que está 'enganchado' y tenga valor suficiente para
solicitar ayuda. Someterse a una terapia de 'desconexión' que no requiere la
abstinencia total para llevar una vida normal constituye la siguiente fase.”24 Ivan
Goldberg insiste en que el tratamiento deberá adaptarse a las
circunstancias personales de cada caso, estableciéndose un tiempo de conexión
límite; la idea del tratamiento es promover la prevención, donde se aborden
conferencias, sesiones de trabajo, encuentro tanto con profesionales y usuarios,
donde se muestre varios signos de alerta que den cuenta del abuso de la red,
evidenciándose que se requiere atención, prevención y/o tratamiento.
Sin lugar a dudas esta problemática de la adicción a Internet en gran medida se

debe a múltiples factores entre ellos “el abaratamiento de los costes de conexión,
las mejoras tecnológicas y la llegada masiva de los ordenadores personales a los
hogares, está produciendo un crecimiento exponencial de los usuarios y que
Internet pase de ser solo una herramienta de investigación en las Universidades y
servicios de defensa, a convertirse en un instrumento imprescindible para ocio y
negocio” 25, cada vez Internet está llegando a más lugares, haciendo más rápida y
efectiva la comunicación, permitiendo ver así la globalización y cómo, con pasos
agigantados se están dejando de lado aspectos preventivos que permitan
entender este avance como necesario y digno de cuidado y atención, ya que
23
Ibíd., p. 25
24
VILLANUEVA, Boris. Adicción a Internet. [ EN LINEA ] s.l, s.p.i, s.f.< http://www.ilustrados.com >
[Consulta: Nov.2008]
25
MADRID LÓPEZ, Nacho. La Adicción a Internet. [ EN LINEA ] s.l, s.p.i, 2000.<
http://www.psicologia-online.com/colaboradores/nacho/ainternet.htm> [Consulta: Nov.2008]
78
fácilmente se da la oportunidad desde el mismo hogar de realizar una mala
práctica o abuso de la red.
Para muchas personas el término adicción se refiere solamente al consumo de

sustancias, pero gracias a diferentes autores esta idea está cambiando,
reconociendo las adicciones de tipo comportamental, como por ejemplo
Echeburúa, (1999); Griffiths, (1998) que encuentran una serie de conductas
potencialmente adictivas, incluyendo muchos comportamientos que no implican
el consumo de drogas, pero que de una u otra manera se relacionan e incluyen, la
tolerancia, la fantasía, el síndrome de abstinencia, la recaída, entre otros;
encontrando así que estos síntomas se presentan tanto en una adicción a
sustancias psicoactivas como en una adicción no tóxica o también llamada de tipo
comportamental y atípica.
A través de los años se ha entrado en una gran polémica por parte de los
diferentes autores, en cuanto al tema de la adicción a Internet, ya que se ha
planteado la diferencia entre ser un afiebrado y un adicto; encontrándose o mejor
concluyéndose que el adicto a Internet manifiesta situaciones propias de una
adicción toxica como se manifestó anteriormente, por tanto deja de ser “fiebre” por
la actividad cuando se descuida la propia vida real; el principal síntoma es cuando
una actividad particular se convierte en la mas importante” 26, o sea que cuando la
actividad de estar frente a la red, en su gran abanico de páginas, servicios y
demás, es lo más importante, se está frente al caso de adicción a Internet, esto se
concluye gracias a varios estudios realizados por los diferentes autores ya
mencionados, interesados en el tema, por ejemplo en un estudio realizado por
26
JARAMILLO, Mauricio. Cuando la red lo atrapa. En: Enter. Ed. 95(Octubre 2006); p.48
79
Griffiths en 1998, se menciona que cualquier actividad que cumpla ciertos criterios,
se puede considerar como adicción, y uno de ellos es la saliencia.
Un articulo en la revista Semana afirma que “la principal motivación para estar en
Internet es escapar de la realidad”27 y sumergirse por largo tiempo en la red,
además el tiempo de uso de la misma , no es lo más grave, sino las diferentes
alteraciones negativas de la vida cotidiana, ya que estando en línea se pueden
realizar múltiples actividades a la vez sin necesidad de moverse o desplazarse a
otros lugares, dándose así la posibilidad de fantasear con los diferentes
servicios que ofrece diariamente la red; actividades que se vuelven repetitivas en
el día y sin algún control de tiempo y energía invertida para tales actividades, las
cuales en su mayoría no representan nivel avanzado de interactividad,
básicamente manejar el mouse y el teclado, en tanto “según Greenfield,
28
cualquiera está en riesgo de quedar atrapado en la red” ya que el riesgo de la
adopción de dicha adicción es para todos, teniendo en cuenta que la problemática
podría ir en aumento, gracias a la velocidad con la que crece dicha tecnología, y el
poco control y prevención que se ofrece.
27
Atrapados en la red. En: Semana. Nº 904 (Ago.-Sep 1999); p.94
28
Ibíd., p. 96
80
4.1.3 Aspectos Psicológicos
La adicción a internet trae un sin número de dificultades para el cibernauta, no

solo a nivel individual, sino también a nivel grupal y social, situación que debe
generar cuestionamiento por parte de la educación y los padres de familia, ya que
si bien esta herramienta se utiliza para los asuntos más básicos, no se debe
descuidar la promulgación de un adecuado uso.

81
Identificación: “Problemas conductuales relacionados con el uso de Internet:
(nombre del texto-revista- un estudio exploratorio”
Autor (es) Manuel de García Blanco, Marc Vigo Anglada, M José Fernán-
dez Pérez y María Marco Arbones
net)
Ubicación : Universidad de San Buenaventura(centro)
(biblioteca-número de cla- 2002/V187N°2 Anales de psicología
Bibliografía/cibergrafía DE GARCIA, Manuel. Y otros. Problemáticas conductuales

relacionados con el uso de Internet: un estudio exploratorio.
EN: Anales de psicología. vol.18, N°2(Diciembre. 2002); p.273-
292.
Categoría de búsqueda Aspectos psicológicos
Descriptores Uso problemático de Internet, adicción, trastorno, exceso.

(palabras claves)
Citas textuales 1. “ el alto nivel de accesibilidad y la inmensa oferta de servi-
cios disponibles en la red ha hecho que se empiece a hablar de
un riesgo potencial de sobreuso, que en algunas personas se
ha descrito como “compulsivo” e incluso “adictivo” (O´Reilly,
1996)” (Pág., 274, párrafo, 4)
Glosa 1. se detecta que la mayoría de las personas que acuden a la
(contexto de la cita: antes red o al ordenador lo hacen en busca de entretenimiento y por
y después) ocupar el tiempo (ocio), con gran incidencia por medio de los
juegos
Anotaciones Estudio realizado por medio de la red, por medio de un cuestio-

nario, ejecutado en cuatro semanas , con una muestra de 1664
“internautas”

información
82
Identificación: Personalidad, hábitos de consumo y riesgo de adicción al Inter-
(nombre del texto-revista- net en estudiantes universitarios
Autor (es) Lya Mainé Astonitas Villafuerte

Clasificación: Articulo de revista – Investigación
net)
Ubicación : Biblioteca Central Universidad de Antioquia,
(biblioteca-número de cla- Vol. 23, N°01, Ene- Jun. 2005
Bibliografía/cibergrafía ASTONITAS, Lya. Personalidad, hábitos de consumo y riesgo
de adicción al Internet en estudiantes universitarios. EN: Revis-
ta de psicología de la PUCP.
Perú. Vol.23, N°01(Ene- Jun.2005); p.67-112.
Descriptores Internet, adicción, estudiantes.

(palabras claves)
Citas textuales 1. “según Echeburúa(1999), cualquier conducta normal
considerada placentera es susceptible de convertirse en adic-
ción, dependiendo de su intensidad, frecuencia, dinero inverti-
do, y en ultima instancia, grado de interferencia en relaciones
familiares, sociales y laborales” (Pág.69, párrafo.1)
2. “se considera que una persona es adicta a Internet cuando
presenta un deterioro del control de su consumo, manifestándo-
lo en un conjunto de síntomas cognitivos, conductuales y fi-
siológicos” ( Pág.71, párrafo.2)
Glosa 1. para poder definir una adicción es necesario cumplir básica-
(contexto de la cita: antes mente con seis criterios, donde las diferentes investigaciones
y después) muestran dicha validez y relación entre los mismos criterios
2. la adicción a Internet se da en la relación estrecha que un
sujeto establece con dicho medio, trayéndole esta básicamente
repercusiones poco positivas
Anotaciones Los diferentes planteamientos del artículo se basan en un estu-

dio realizado a 66 estudiantes universitarios, donde se indaga
diferentes variables, como por ejemplo las actividades realiza-
das al conectarse, los hábitos de consumo y los diferentes
síntomas.
información
83
Identificación: Adicción a Internet, Perfiles
Autor (es) Alejandro Arango Vallejo
Clasificación: Trabajo de grado

net)
Ubicación : Biblioteca Central Universidad de Antioquia
(biblioteca-número de cla- 070.44/ A 662 CD-ROM
Bibliografía/cibergrafía ARANGO VALLEJO, Alejandro. Adicción a Internet, Perfiles.
Medellín, 2008, 74p.Trabajo de grado.
(Periodista).Universidad de Antioquia. Facultad de comunica-
ciones, Departamento de periodismo.
Descriptores Internet, comunidades virtuales, salas de Chat, adicción.

(palabras claves)
Citas textuales 1”el hecho de poder realizar cambios en el sexo, la escolaridad,
la personalidad, o la pertenencia social o étnica, se convierte
en un vehículo ideal para que los sujetos proyecten aspectos
negados o idealizados”
Glosa 1. la comunicación en Internet se basa la mayoría de las veces

(contexto de la cita: antes en lo que cada quien desea mostrar de si mismo, y así lograr
y después) ser reconocido.
Anotaciones Este trabajo de grado se divide en dos, la primera parte da

cuenta de palabras claves con su respectivo significado en
torno a la red; y la segunda parte da cuenta de dos casos re-
ales de adicción a Internet (historias de vida)

información
84
Identificación: Cibercólicos Anónimos
Autor (es) Sara Gallardo M

net)
(biblioteca-número de cla- Nº 275, Sep. 21-28, 1998- Ej. 2
Bibliografía/cibergrafía GALLARDO, Sara. Cibercólicos Anónimos. EN: Cambio. Nº
275 ( Sep. 21-28. 1998); p.58-60
Descriptores Adicción, anonimato, soledad

(palabras claves)
Citas textuales 1. “ cualquier persona corre el riesgo de convertirse en un adic-
to, advierte la psicóloga clínica estadounidense Kimberley
Young, una de las primeras profesionales en tomar en serio el
tema” ( Pág.58, párrafo.2)
Glosa La actividad de Internet cubre desde las consultas académicas,

(contexto de la cita: antes el desempeño laboral, hasta conocer otras culturas o buscar
y después) compañía, con el fin de evitar la soledad.
Anotaciones En el año de 1998, según este articulo, esta adicción, también

llamada: pases ciberespaciales, amenaza la humanidad, con
tiempos registrados de 38 horas de conexión

información
85
Identificación: “Empachados” de Internet
Autor (es) Ana Aznar

net)
(biblioteca-número de cla- Nº 528, Abril2005
Bibliografía/cibergrafía AZNAR, Ana. “Empachados” de Internet. EN: Mundo Cristiano.
Nº 528.(Abr.2005); p.36-38
Descriptores Internet, sicopatología, adicción, cambios, realidad

(palabras claves)
Citas textuales 1. “con el desarrollo de Internet aparecen los primeros casos de
psicopatologías relacionados con la red” (Pág. 36, párrafo.1)
2. “ el medio en que se desenvuelve la adicción acarrea tam-
bién una serie de cambios psicológicos negativos” (Pág.38,
párrafo.3)
Glosa 1. el fenómeno de la adicción , tiene aspectos tan amplios co-
(contexto de la cita: antes mo la misma dependencia a sustancias psicoactivas
y después) 2. algunos de los cambios negativos son: alteraciones, ansie-
dad, impaciencia irritabilidad, entre otros; llegando hasta el
puno de salirse de la realidad
Anotaciones El artículo permite identificar como el uso excesivo de la red
produce nuevas patologías.

información
86
Identificación: Jóvenes, violencia e Internet
Autor (es) Rosa Cañadell

net)
(biblioteca-número de cla- N° 142, Jul-Ago 2000
Bibliografía/cibergrafía CAÑADELL, Rosa. Jóvenes, violencia e Internet. EN: El Viejo
Topo. Nº 142.( Jul-Ago 2000); p. 24-26
Categoría de búsqueda Aspectos psicológicos - Emoción
Descriptores Internet, comunicación, información, violencia

(palabras claves)
Citas textuales 1. “la interacción no presencial que supone la televisión, los
juegos electrónicos y la comunicación por Internet, aleja a los
chicos y chicas del contacto físico con las personas y les acos-
tumbra a recibir información sin emoción” ( Pág.25, párrafo.1)
2. “ Internet ofrece oportunidades infinitas de información, de
relación, de intercomunicación, pero también ofrece peligros
importantes, sobre todo cuando se suple la relación personal,
por la relación virtual, o cuando en vez de información se busca
violencia y pornografía” (Pág.26, párrafo.2)
Glosa 1. desde temprana edad los niños tienen contacto con el mun-
(contexto de la cita: antes do virtual, lo cual muchas veces hace que al niño o joven no
y después) conozca las cosas directamente sino que percibe el mundo
desde el ordenador
2. el auge de la informática permite avance en la misma educa-
ción, sin caer en el error de ver la cuestión como algo mera-
mente técnico, se debe entrar a aplicar un control frente al
tiempo y las diferentes actividades realizadas en la red
Anotaciones Este articulo propone que el aumento de la violencia, es un
fenómeno imparable, en gran medida influenciado por la tecno-
logía (Internet, cine)
información
87
Identificación: El lado oscuro de Internet

Autor (es) Marco V. Venegas de la Cerda y otros

net)
Ubicación : Biblioteca Central Universidad de Antioquia,
(biblioteca-número de cla- Vol.17, Nº 46.May- Ago. 2003.
Bibliografía/cibergrafía VANEGAS DE LA CERDA, Marco y otros. El lado oscuro de
Internet. EN: Revista de la Universidad del Valle de Atemajac.
México. Vol. 17, Nº46
(May- Ago.2003); p. 55 – 62.
Descriptores cambios, anonimato, globalización

(palabras claves)
Citas textuales 1. “ la globalización ha llegado a ser un paradigma del nuevo
milenio, y la red el medio por excelencia para este fenómeno”
(Pág.59, párrafo.3)
2. “ el anonimato permite que el individuo se desinhiba, logran-
do recrear las fantasías que han sido reprimidas por el estilo de
vida desarrollado” (Pág.60, párrafo.2)
Glosa 1. la modernidad ha traído consigo múltiples cambios, uno de

(contexto de la cita: antes esos a sido el campo de la información y la publicidad, aspec-
y después) tos que se mueven con mas fuerza por medio de la red
2. un factor que incide fuertemente en la adicción a Internet es
el anonimato, el cual en el área sexual permite generar un am-
biente de fantasías, sin revelar la verdadera personalidad
Anotaciones Es un articulo que muestra el auge del Internet, por medio de la

política de globalización

información
88
Identificación: La inevitable y necesaria reinversión de Internet

Autor (es) Alejandro Piscitelli

net)
Ubicación : Biblioteca Funlam, 303.4833, P.676, Ej.3.
Bibliografía/cibergrafía PISCITELLI, Alejandro. Ciberculturas 2.0: Espacios virtuales y
maquinas de comunicación. Buenos Aires: Paidos SAICF,
2002.179p.
Descriptores Internet, sitio Web, información.

(palabras claves)
Citas textuales 1. “ seria pegarnos un tiro en los pies o en otras zonas todavía
mas erróneas, imaginar que el hecho que Internet no haya
cambiado todo, no significa que no haya cambiado algo o mu-
cho” (Cáp. 10, Pág. 183, párrafo. 1)
2. “ todos los días se muestra con mejor y mayor detalle, que
Internet ha sido o puede ser revolucionaria en las áreas de los
servicios financieros, el entretenimiento, la salud, la educación
y el gobierno” ( Cáp. 10, Pág. 180, párrafo. 3)
Glosa 1. se evidencia un gran aporte de la red a las diferentes em-
(contexto de la cita: antes presas, teniendo en cuenta que la misma red posee diversas
y después) limitaciones, en tanto que el Internet va ligado a los mercados
de capitales.
2. Internet ha tenido gran repercusión en las diferentes áreas,
sin descuidar que ha sido mas lento en el campo de la manu-
factura y el comercio minorista
Anotaciones El capitulo apunta a la revolución económica surgida a raíz de
Internet
información
89
Identificación: Ciberdiseño
Autor (es) Derrick de Kerckhove

net)
Ubicación : Biblioteca Funlam. 303.483 K39
Bibliografía/cibergrafía DE KERCKHOVE, Derrick. La piel de la cultura: Ciberdiseño.
España: Gedisa, 1999, 32p
Descriptores Tecnopsicología, psicotecnología, ciberespacio, realidad vir-

(palabras claves) tual, cibercultura.
Citas textuales 1. “ la realidad virtual está tan cerca del puro diseño que cual-
quiera puede introducirse en la tecnología aplicada porque está
enteramente basada en actividades de software” (Cáp.8,
Pág.115, párrafo. 2)
2. “ la educación de los niños se incrementará considerable-
mente mediante el contacto corporal con diferentes tipos de
experiencias en los ámbitos del conocimiento y del ocio”
(Cáp.8.Pág.118, párrafo. 2)
Glosa 1. el asunto de la realidad virtual permite una gran apertura a
(contexto de la cita: antes situaciones de la propia imaginación, por medio de diferentes
y después) dispositivos que responden a una orden determinada.
2. la realidad virtual tendrá tanto alcance que incursionará tanto
a nivel informativo, educativo y de entretenimiento
Anotaciones Es un libro que muestra las bondades y beneficios de la red

información
90
Las fichas presentadas anteriormente, reúnen información en torno a los
diferentes aspectos psicológicos, dicha información permitió establecer asuntos
relevantes en cuanto a la interacción con este medio, por lo tanto se da cuenta de
ello por medio del siguiente texto, el cual se baso en el criterio del Internet y la
vulnerabilidad del hombre, el cual se presenta a continuación:
Por medio de esta categoría se busca mostrar cómo la red se ha venido

considerando necesaria para el buen fluir de la sociedad, y de igual manera cómo
este avance tecnológico está trayendo efectos no positivos y poco estudiados y
observados en cuanto a la personalidad, pues “el alto nivel de accesibilidad y la
inmensa oferta de servicios disponibles en la red han hecho que se empiece a
hablar de un riesgo potencial de sobreuso, que en algunas personas se ha descrito
como “compulsivo” e incluso “adictivo” (O´Reilly, 1996)”29.
Se puede percibir claramente cómo la demanda de la tecnología crece

considerablemente, cuestión que de una u otra manera genera avance, progreso e
indiscutiblemente mejor visión y comprensión del mundo circundante, sin dejar
de lado la utilización descontrolada, de los diferentes espacios virtuales ya
mencionados, cuestión que genera múltiples cuestionamientos, porque si bien la
tecnología es o se basa en los diferentes servicios, a nivel individual, grupal y
demás se ha detectado que la mayoría de las personas que acuden a la red o al
ordenador lo hacen en busca de entretenimiento y por ocupar el tiempo(ocio), con
gran incidencia por medio de los juegos, ocupación que demanda tiempo, dinero y
concentración, entre las demás actividades que se pueden vincular a tal
interacción, donde la gran preocupación no es que se acceda o se dedique un
buen tiempo en la utilización de las diferentes actividades virtuales que ofrece la
29
DE GARCIA, Manuel y otros .Problemáticas conductuales relacionados con el uso de Internet:
un estudio exploratorio. En: Anales de psicología. vol.18, N°2(Diciembre. 2002); p.274
91
red, lo verdaderamente angustiante es las posibles consecuencias o mejor aun, los
problemas conductuales que se pueden generar gracias al uso desmedido de
Internet, tales como30: los diferentes efectos negativos sobre las relaciones
familiares o sociales, la pérdida de interés por otras actividades que parecían
antes interesantes, la pérdida de control sobre el tiempo de conexión, pérdida de
tiempo en cuanto a lo laboral o académico, un fuerte deseo por estar conectado,
sentimientos de culpa, entre otros.
Además de los efectos negativos “con el desarrollo de Internet aparecen los

primeros casos de psicopatologías relacionados con la red”31, ya que el fenómeno
de la adicción, tiene aspectos tan amplios como la misma dependencia a las
diferentes sustancias psicoactivas, ya que ambas adicciones comparten
similitudes en cuanto a sus criterios diagnósticos, teniendo en cuenta que la
adicción a Internet es una adicción no tóxica de tipo comportamental, pues “el
medio en que se desenvuelve la adicción acarrea también una serie de cambios
psicológicos negativos”32 , tales como: alteraciones, ansiedad, impaciencia,
irritabilidad, entre otros; llegando hasta el punto de salirse de la realidad.
Varios autores se han interesado por esta temática; principalmente desde la época
de los 90, y en países del exterior, tales como: Kimberly Young, Ivan Goldberg,
Greenfield y Echeburúa; “según Echeburúa (1999), cualquier conducta normal
considerada placentera es susceptible de convertirse en adicción, dependiendo de
su intensidad, frecuencia, dinero invertido, y en última instancia, grado de
interferencia en relaciones familiares, sociales y laborales” 33
30
Ibíd., p. 288.
31
AZNAR, Ana. Empachados de Internet. En: Mundo Cristiano. Nº 528.(Abr.2005); p.36
32
Ibíd., p.38
33
ASTONITAS, Lya. Personalidad, hábitos de consumo y riesgo de adicción al Internet en estu-
diantes universitarios. En: Revista de psicología de la PUCP. Perú. Vol.23, N°01 (Ene- Jun.2005);
p. 69
92
Teniendo en cuenta estos criterios y según la definición de algunos autores “se
considera que una persona es adicta a Internet cuando presenta un deterioro del
control de su consumo, manifestándolo en un conjunto de síntomas cognitivos,
conductuales y fisiológicos”34 , ya que no sólo se denota tal adicción por el
tiempo invertido en él, sino en los cambios básicamente negativos que se
manifiestan en la persona, a nivel comportamental, físico y mental, ya que la
relación que se establece con dicho medio genera básicamente repercusiones
poco positivas.
Es importante tener en cuenta como se mencionaba en la categoría anterior que la

red permite toda cantidad de actividades, tanto de trabajo, estudio, ocio, hasta “el
hecho de poder realizar cambios en el sexo, la escolaridad, la personalidad, o la
pertenencia social o étnica, se convierte en un vehículo ideal para que los sujetos
proyecten aspectos negados o idealizados”35, básicamente el Internet fue creado
con el fin de dar soporte a las diferentes investigaciones tanto a nivel militar como
de educación, pero con el paso del tiempo, las mejoras y el acogimiento de la red,
ésta ha tomado infinidad de aperturas y de fines, hasta el punto que no es
necesario revelar la verdadera identidad cuando se está interactuando con otra
persona en el mundo, cuestión que permite la posibilidad de análisis no solo para
el campo psicológico, ya que dicha comunicación en Internet se basa la
mayoría de las veces en lo que cada quien desea mostrar de sí mismo;
evidenciándose una débil formación del ser, al no reconocerse y valorarse tal y
como se es.
34
Ibíd., p. 71
35
ARANGO VALLEJO, Alejandro. Adicción a Internet, Perfiles. Medellín, 2008, 74p.Trabajo de
grado. (Periodista).Universidad de Antioquia. Facultad de comunicaciones, Departamento de pe-
riodismo.
93
Esta situación amerita total atención por parte de los padres y educadores del
medio, ya que desde temprana edad el niño tiene contacto con otros seres, lo
cual desde una posición educativa es de total aprobación y acogimiento, siempre
y cuando se de una buena orientación frente a los tiempos y diferentes usos, “La
interacción no presencial que supone la televisión, los juegos electrónicos y la
comunicación por Internet, aleja a los chicos y chicas del contacto físico con las
personas y les acostumbra a recibir información sin emoción”36, pues desde muy
pequeños los niños tienen contacto con el mundo virtual, lo cual muchas veces
hace que al niño o joven no conozca las cosas directamente sino que percibe el
mundo desde el ordenador, lo importante es permitir que el niño o joven tengan
una percepción amplia de la realidad y de la virtualidad, dado que “la realidad
virtual está tan cerca del puro diseño que cualquiera puede introducirse en la
tecnología aplicada porque está enteramente basada en actividades de
software”37, lo que hace posible que en estos momentos del siglo XXI, la mayoría
de las personas tengan un básico conocimiento de la interacción con el
ordenador(PC).
Sin lugar a dudas “Internet ofrece oportunidades infinitas de información, de

relación, de intercomunicación, pero también ofrece peligros importantes, sobre
todo cuando se suple la relación personal, por la relación virtual, o cuando en vez
38
de información se busca violencia y pornografía” , lo que permite ver que el
auge de la informática brinda avance en la misma educación, sin caer en el
error de ver la cuestión como algo meramente técnico, se debe entrar a aplicar un
control frente al tiempo y las diferentes actividades realizadas en la red. Dado que
se avecina que “la educación de los niños se incrementará considerablemente
mediante el contacto corporal con diferentes tipos de experiencias en los
36
CAÑADELL, Rosa. Jóvenes, violencia e Internet. En: El Viejo Topo. Nº 142.( Jul-Ago 2000); p. 25
37
DE KERCKHOVE, Derrick. La piel de la cultura: Ciberdiseño. Madrid : Gedisa, 1999. p.32
38
CAÑADEL, Op. Cit p.26
94
ámbitos del conocimiento y del ocio”39, cada vez las modalidades de la educación
están en mayor apertura y en búsqueda de nuevas estrategias.
Se hace necesario un control, porque es la vía más fácil y rápida de poder hacer
gestión frente a dicha problemática, ya que la red ha generado infinidad de
cambios como se han mencionado, tanto positivos como perjudiciales para la
salud física y mental y es más; “seria pegarnos un tiro en los pies o en otras
zonas todavía mas erróneas, imaginar que el hecho que Internet no haya
cambiado todo, no significa que no haya cambiado algo o mucho”40, lo cual se
puede evidenciar con el gran aporte a las diferentes empresas que se ven
obligadas a trabajar bajo la plataforma de Internet, ya que esta va ligada a los
grandes mercados capitales, conexiones necesarias para el buen desempeño
laboral.
“Todos los días se muestra con mejor y mayor detalle, que Internet ha sido o
puede ser revolucionaria en las áreas de los servicios financieros, el
entretenimiento, la salud, la educación y el gobierno”41, encontrándose que
Internet ha tenido gran repercusión en las diferentes áreas, sin descuidar que ha
sido mas lento en el campo de la manufactura y el comercio minorista, pero que
poco apoco van incursionando, pues esta herramienta posibilita y agiliza las
diferentes transacciones comerciales, sin descuidar que desde la misma empresa
se puede empezar a generar la adicción a Internet, ya que es un medio que
tiene apertura a la red siempre, y por tanto sino se implementan unas condiciones
de uso se puede empezar a introducir de alguna manera un abuso de la red.
39
Ibíd.., p. 118
40
PISCITELLI, Op. Cit. p. 179
41
Ibíd., p.180
95
Para concluir esta categoría es importante tener en cuenta que el fenómeno de la
adicción a Internet se debe entre muchas mas, a la globalización, a esa búsqueda
constante de crecimiento, tanto así que se ha dicho que “la globalización ha
llegado a ser un paradigma del nuevo milenio, y la red el medio por excelencia
para este fenómeno”42, lo que indica que la modernidad ha traído consigo
múltiples cambios, uno de esos ha sido el campo de la información y la publicidad,
aspectos que se mueven con más fuerza por medio de la red, cuestión positiva
para el crecimiento y desarrollo económico, lo que resalta con gran inquietud es la
manipulación desbordada e incontrolada que se está llevando parte de la vida de
las personas, al permitir que dichas actividades absorban con gran rapidez e
inmediatez a las personas que a diario se “refugian” frente a un computador, no
por funciones laborales o académicas, sino por un sin número de características
que llevan a frecuentar con mas fuerza la red, en donde en vez de promover
cambios positivos y habilidades sociales, lo que se da es un enfrascamiento y
retraimiento progresivo, un claro ejemplo de ello es “el anonimato permite que el
individuo se desinhiba, logrando recrear las fantasías que han sido reprimidas
por el estilo de vida desarrollado”43, y así un sin numero de factores como
por ejemplo la timidez y el miedo a enfrentar personas o situaciones que inciden
fuertemente en la adicción a Internet.
Por tanto dentro de este campo la psicología tiene mucho que investigar, ya que
de una u otra manera se esta tocando con el principal objetivo de ella, que es la
comprensión del hombre dentro de determinado ámbito, por ello se hace
necesario poder retomar al final de esta categoría las principales consecuencias
negativas que están creciendo junto con dicho uso, o mejor abuso del internet,
42
VANEGAS DE LA CERDA, Marco y otros. El lado oscuro de Internet. En: Revista de la Universi-
dad del Valle de Atemajac. México. Vol. 17, Nº46 (May- Ago.2003); p.59
43
Ibíd., p. 60
96
teniendo en cuenta que la intensión puede quedar corta, al querer retomar las
principales, tales como, consecuencias a nivel individual, familiar y social.
Es importante tener una idea básica de los daños o consecuencias a nivel

individual, ya que de esta estructura se repercute fuertemente en los diferentes
ámbitos, por tanto se encuentran las siguientes, por medio del material revisado:
A nivel individual
• Introversión
• Aturdimiento
• Aislamiento
• Privación del sueño
• Privación del contacto físico y verbal
• Cambios a nivel ergonómico
• Cantidad de tiempo invertido, en actividades poco provechosas
• Exclusión de actividades antes importantes
• Generación de ansiedad
• Descuido de tareas importantes, tales como el estudio y trabajo
• Modificación de conducta y relación con el otro
• Fatiga mental y física
A nivel Familiar
• Cambia la dinámica de las relaciones

• Poco fluida la relación entre los diferentes miembros
• Modificaciones en la conducta normal o habitual, de la dinámica familiar
• Relaciones disfuncionales
97
• Aptitud de coodependencia
• Se pueden dar modificaciones o alteraciones de las reglas antes
acordadas
A nivel Social
• Adicción a navegar en la web

• Saturación de pornografía
• La diferente explotación infantil
• Perdida de privacidad en cuanto a información
• Terrorismo o delincuencia, basándose en información previa
• El comercio electrónico, no fiable
• Los diferentes virus informáticos
• La piratería informática
• La publicidad y el correo mal intencionado
• La seguridad
98
4.2 Virtualidad: Realidad Objetiva O Psíquica
Al dar cuenta de las tres anteriores categorías, las cuales partían de diferentes
textos, se hizo necesario finalizar con un breve texto, el cual ya no partiera de
ningún documento en particular, sino del punto de vista personal, con el fin de
dar una devolución o percepción frente al tema de la adicción a Internet.
El tema de la adicción a Internet, visto como un nuevo fenómeno apenas empieza

a tomar forma, dentro de nuestro medio, ya que es nacimiento de la
contemporaneidad; la cual ha traído múltiples cambios y beneficios para la
cultura.; Por tanto se han reconocido varias adicciones de tipo comportamental,
que no necesariamente incluyen la ingesta de alguna sustancia psicoactiva,
como por ejemplo: la adicción a la comida, al trabajo, a las compras, al sexo entre
otras.
Dichas adicciones comportamentales, interesan y cuestionan las diferentes

posturas o ramas que trabajan directamente con la parte humana, como por
ejemplo a la psicología; ya que dichos comportamientos pueden llegar a interferir
de manera negativa en el transcurrir cotidiano del hombre, como muestra de ello
se puede pensar en la saliencia, la cual hace referencia a la atención particular de
una misma actividad, la cual se convierte en la más importante, llegando a
dominar pensamientos, sentimientos y conducta.
Por lo tanto se le amerita a la Internet un poder adictivo influyente, principalmente
para la población joven o para aquella que tiene un contacto directo y no
controlado de ésta, ya que en muchas ocasiones se puede perder la barrera
entre la realidad concreta y la realidad psíquica, pues se le ha atribuido
importancia y atención a la simulación virtual, convirtiéndose ésta en algo
99
realmente importante; encontrándose que el medio virtual permite realizar un sin
numero de actividades, que en cuerpo presente no serian posible, por los limites
de espacio y tiempo.
Pero lo realmente cuestionante e importante es la manera como este nuevo

fenómeno de la adicción a Internet tomara forma, como se dará aceptación por
parte del joven y de las demás personas que tienen un contacto directo con la red,
ya que estos múltiples servicios, son vistos como útiles y bondadosos, al encontrar
en ellos agilidad, rapidez y hasta bajos costos; en donde lo importante es
reconocer que si se permite, se desplazaran y omitirán acciones, que hacen
posible la socialización y el fortalecimiento de habilidades sociales; y se entrara en
el olvido del contacto físico, el olor, el contemplamiento visual, y hasta el sabor de
lo real.
Por ende es necesario tener presente un uso adecuado y prudencial del Internet,
ya que esta fácilmente puede generar cambios poco positivos no solo a nivel
individual, sino que puede tener repercusiones a nivel familiar y social.
100
5. CONCLUSIONES
Se realizo una aproximación conceptual, sobre el tema de la adicción a Internet,

teniendo en cuenta los diferentes limitantes de tiempo; entendiendo que es un
fenómeno que tiende a crecer, como la misma red, por tanto se hace necesario la
generación de planes preventivos.
Se evidencia como Internet es considerado como una herramienta básica para

múltiples actividades de la vida cotidiana, pero dicho beneficio está generando
problemas de tipo comportamental debido al abuso. Por lo tanto para poder hablar
de adicción a internet es necesario establecer unos parámetros, tales como
criterios diagnósticos muy de la vertiente de la adicción a sustancias psicoactivas
y al juego patológico.
La adicción a Internet es un tema poco trabajado en el medio, ya que son pocos

los estudios, y los casos concretos conocidos, por el mismo desconocimiento y
subdiagnóstico de dicha problemática; Con el abuso de internet se están de-
jando relegadas otras actividades importantes para el desarrollo del hombre, ya
que poco se refuerzan las diferentes habilidades sociales, practicadas con el otro y
con el medio.
Se reconoce que el medio le da prioridad al contacto ágil y rápido; olvidando y

dejando a un lado los espacios reales y la interacción directa entre las personas, y
con ello se están generando cambios a nivel individual y social, que tocan con lo
conductual y lo emocional, al invertir gran parte del día a las actividades poco
productivas ofrecidas por la red; Concluyendo esto que existe poca consciencia
sobre el fenómeno de la adicción a Internet, y por ende sobre las consecuencias y
causas que aborda dicha problemática.
101
Por otra parte se concluye que dicho fenómeno surge con la contemporaneidad,
donde gran parte de la información fue encontrada físicamente por medio de
artículos de revista, y virtualmente se evidencia gran cantidad de estudios
realizados en torno a la adicción a Internet, en su mayoría disponibles en inglés,
ya que la problemática se ha abordado principalmente en países extranjeros,
donde los principales lideres o autores de diferentes investigaciones son:
Ivan Goldberg, Kimberly Young, Greenfield y E Echeburúa.
102
6. RECOMENDACIONES
• La recomendación principal es continuar con el abordamiento de dicha

problemática social, teniendo en cuenta que esta aproximación es un abrebocas
al tema. Por lo tanto, se pueden plantear futuras investigaciones con
determinada población, basados en estudios de caso e historias de vida, con el
fin de avanzar y afianzar conocimiento en dicho fenómeno, y así formular
posibles planes preventivos.
• El medio académico (IUE) y la instancia del Municipio que aborda la

problemática de las adicciones ( Plan de Prevención Integral de las Adicciones),
deben tomar con rigurosidad el tema, y liderar campañas y proyectos, con el fin
de hacer prevención frente a dicha adicción, priorizando las acciones en la
población más joven.
• De igual manera se deben diseñar capacitaciones presenciales para docentes

y padres de familia, para que esta población comprenda las causas y
consecuencias de dicha adicción.
• Sensibilizar a las diferentes Instituciones Educativas sobre el posible abuso de

Internet y su posible poder adictivo, ya que estas instancias son las que tienen
permanente contacto con la población joven.
• Proponer tratamientos dirigidos a las personas que ya padecen la adicción a

internet y requieren intervenciones de tipo secundario y terciario, teniendo en
cuenta la edad, el sexo y la dimensión de la problemática.
• Dar información pública, de manera prudente frente a la adicción al Internet, ya

que este es un asunto que toca principalmente el lado tecnológico e
103
indudablemente el económico, ya sea por parte de los estudiantes y el Plan de
Prevención del Municipio, con el fin de generar consciencia sobre el riesgo.
104
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ADICCIÒN AL INTERNET: UNA APROXIMACIÒN AL ESTADO DEL ARTE

YENY PATRICIA ZAPATA CARDONA

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA DE ENVIGADO

YENY PATRICIA ZAPATA CARDONA

Trabajo de grado para optar al título de

INSTITUCION UNIVERSITARIA DE ENVIGADO

Presidente del Jurado

Envigado, Enero 26 de 2009

A mi familia por su apoyo incondicional e indudablemente a aquella fuerza

A mis diferentes asesores, especialmente a Catalina Vélez ya que permitió darle

A Cesar Jaramillo que tanto me escuchó

1.4 Marco Metodológico…………………………..……………………......24

2.2 MARCO TEÓRICO……………………………………………………….. 30

2.2.1 origen de Internet……………………………………………………….30

2.3 Marco Legal…………..……………………………………………………45

4. ANÁLISIS DE RESULTADOS ……………………………….…………..56

4.1 Presentación de la Información Documental……………………….56

• ADICCIÓN: dependencia física y psíquica que se origina por el consumo

• ANSIEDAD: miedo anticipado a padecer un daño o desgracia futuros,

• CHAT: charla mediante el uso de teclado (chat).

• CIBERADICTO: persona que manifiesta pérdida de control frente al uso

• CIBERCULTURA: manifestación de la creciente industria de los aparatos de la

• CIBERESPACIO: transliteración de la palabra inglesa cyberspace; Por

• CIBERSEXO: visita a diferentes paginas Web, con contenidos e imágenes

• COMUNIDAD VIRTUAL: se denomina comunidad virtual a aquella

• EMOCIÓN: estado afectivo, una reacción subjetiva al ambiente,

• ESTADO DEL ARTE: este da cuenta de un saber acumulado en

• FANTASÍA: libre actividad del pensamiento por la cual premisas y

• FARMACODEPENDENCIA: consumo de sustancias psicoactivas que causan

• GLOBALIZACIÓN: consecuencia de la internacionalización cada vez más

• INTERNET: es una red de computadoras basada en TCP/IP y protocolos

• PREVENCION: preparación y ejecución de estrategias, acciones,

• PSICOTECNOLOGÍA: herramienta prospectiva de la evolución del

• REALIDAD: existencia real y objetiva de las cosas.

• RED: conjunto formado por un número determinado de aparatos y los

• RIESGO: posibilidad o proximidad de un daño.

• SALIENCIA: se refiere a cuando una actividad particular se convierte en la

• SOLEDAD: aislamiento o confinamiento, falta de contacto con otras

• TECNOPSICOLOGÍA: estudio de los estados psicológicos de las personas

• TOLERANCIA: disminución gradual del efecto de un fármaco tras su

• TRASTORNO: alteración en el funcionamiento de un organismo o de una parte

• TRATAMIENTO: conjunto de medios que se aplican para curar o aliviar una

• VIRTUALIDAD: realidad que solo existe en tanto representación simbólica, tal

• WEB: conjunto de información que se encuentra en una dirección

This Graduating Work has as an objective to realize an approximation to the state

La adicción al Internet es toda una problemática que requiere atención y

Es importante tener claro que Internet es un servicio que ha incursionado dentro

Por lo tanto se cumplió con el objetivo propio y general de esta aproximación,

1.1 Planteamiento del Problema

Dentro del contexto social, cultural e histórico actuales, es innegable la

Por ende se observa cómo este fenómeno de la red va creciendo de manera

Es importante para las entidades administrativas y en especial para el Plan de

De una u otra manera la sociedad se permite movilizar y cuestionar cada vez

Es preocupante que en nuestro medio, principalmente en Colombia, no se

Es importante tener en cuenta que se establecieron límites en cuanto a espacio y

¿Qué actitud y apropiación tienen los adolescentes, jóvenes, padres y

¿Qué consecuencias y causas del fenómeno de la adicción al Internet se

1.2.1 Objetivo General

• Realizar una aproximación al estado del arte sobre el tema de la adicción a

1.2.2 Objetivos Específicos

• Consultar las bases conceptuales en torno a la temática de la adicción a

• Evaluar la información obtenida, partiendo de los criterios de profundidad, rigor

• Describir mediante fichas los documentos que dan cuenta de la adicción a