You are on page 1of 3

Administração de Marketing II - Semi-presencial - 20111 Profª.

Jane Iara Pereira da Costa , Drª
UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA – UDESC CENTRO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO – CCA/ESAG PLANO DE ENSINO I. IDENTIFICAÇÃO

Curso: Administração Empresarial Departamento: Departamento de Administração Empresarial Disciplina: Administração de Marketing II - Semi-presencial Código: 52 Carga horária: 72 horas Período letivo: 2011/1 Termo: 5º- Vespertino/Noturno Professor: Jane Iara Pereira da Costa,Drª Contato: costajane@udesc.br tel.33218217-ESAG II. EMENTA Fundamentos da pesquisa de Marketing.A pesquisa e o Sistema de Informação de Marketing. Pesquisa de marketing:planejamento, execução e avaliação. Conceitos, definições e métodos de pesquisa de marketing. III. OBJETIVOS Capacitar o aluno a solicitar e executar adequadamente Pesquisas de Marketing, acompanhar o seu desenvolvimento, avaliar a sua execução e fazer uso de seus resultados, como base para decisões estratégicas de Marketing. IV. CONTEÚDO PROGRAMÁTIVO 1. Fundamentos da Pesquisa de Marketing 2. Sistema de Informação de Marketing 3. Planejamento do Projeto de Pesquisa 3.1.Definição do problema e objetivos da pesquisa. 3.2.Tipos de pesquisa 3.3.Determinação das fontes de informação 3.4.Definição do Universo da Pesquisa e Fixação da Amostra 3.5.Métodos básicos de coleta de dados 3.6.Instrumento de coleta de dados 4. Coleta, preparação e análise dos dados. 4.1.Coleta de dados em campo 4.2. Preparação dos dados para processamento 4.3. Análise e interpretação dos dados 5.Comunicação dos resultados da pesquisa V. METODOLOGIA DE ENSINO O conteúdo programático será ministrado na modalidade de ensino semi-presencial, com o uso dos seguintes recursos: 1. Aulas presenciais e à distância, via Internet pelo site POLVO 5 . 2. Execução de Pesquisa Aplicada (em equipe de no máximo 04 participantes). O Relatório Final deverá ser entregue, por escrito e em meio eletrônico, no dia da apresentação oral, em data a ser definida para cada equipe. Os Relatórios de Pesquisa não serão devolvidos. 3.Tarefas orientadas para a busca e análise crítica de dados e informações sobre Pesquisas de Marketing realizadas e publicadas no Brasil. (em equipe de no máximo 04 participantes) 4. Discussão de textos relacionados com pesquisas de marketing. VI. SISTEMA DE AVALIAÇÃO A nota final do período será obtida com base nas seguintes avaliações: a) 02 testes parciais individuais, presenciais e sem consulta (peso de 50%) b) Pesquisa Aplicada em equipe (peso de 35%) A nota a ser atribuída, resultará da média aritmética considerando o Relatório Escrito, Apresentação Oral e a participação individual na execução das tarefas. c) Atividades orientadas em equipe (peso de 15%) - Comentários críticos de artigos e/ou pesquisas relacionadas à área de Marketing, com ênfase em publicações que retratem a realidade brasileira.  Todos os trabalhos solicitados deverão ajustar-se às Normas da ABNT.  Não serão aceitos trabalhos fora do prazo estabelecido.

costajane@udesc.br

tel.ESAG 33218217

costajane@udesc.BOYD. MALHOTRA. São Paulo: Ática. São Paulo: Atlas. Marina & ABREU.1998. 03.São Paulo: Prentice Hall. Obs. MALHOTRA. 12. correspondendo à faltas em 09 dias de aula. Drª VII. Projetos e relatórios de pesquisas de administração.Cronogramas das demais atividades serão distribuídos aos alunos.FREQÜÊNCIA Por tratar-se de uma disciplina ministrada na modalidade semi-presencial. Pesquisa de Marketing: uma orientação aplicada. 5a edição. ZIKMUND. 06.2001. bem como as Coordenadorias de Ensino e Acadêmica. São Paulo: CenaUm. 1982. Complementar 01. 1982.Jane Iara Pereira da Costa .. 4. VIII.4. Sertório Augusto de. Roberto Jarry. Pesquisa de Mercado: uma abordagem operacional. a tempo de permitir aos alunos o acompanhamento e participação da sua execução.13 de abril . Faça você mesmo Pesquisas de Mercado. 5a. Robert K.: Este Plano de Ensino poderá sofrer alterações no decorrer do semestre. 07. 1988. o aluno poderá ter no máximo 18 faltas. 05. Métodos e técnicas de pesquisa social. RICHARDSON. HARPER w. no espaço da disciplina Administração de Marketing II. Franz Victor. Estudo de caso: planejamento e métodos. VERGARA. Sylvia Constant. 04. 1991. em 75% das aulas programadas. RUDIO.Porto Alegre:Bookman. a freqüência dos alunos será registrada da seguinte forma: .2005. no decorrer do semestre.ed. Pesquisa Social: métodos e técnicas.et al.ed. . SãoPaulo: Atlas. os alunos serão avisados com antecedência mínima de 15 dias. Pesquisa de marketing: metodologia. 13. 09. 11.São Paulo: Atlas.. Princípios da pesquisa de marketing. Ralph. São Paulo: Makron. McGraw-Hill. 1988. . 08. planejamento. São Paulo: Atlas.2005. 1999.quarta-feira *Caso haja necessidade de alteração destas datas. Sylvia Constant. & WESTFALL.Semi-presencial . Porto Alegre.Administração de Marketing II .edição. SAMARA. Rio de Janeiro: FGV. Yin. LIVINGSTONE.São Paulo: Atlas.2006. Introdução à pesquisa de marketing. . 1999. pela remessa de tarefas solicitadas por meio da ferramenta Trabalhos Colaborativos. BREEN.br tel. Petrópolis: Atlas.2006. Introdução à Pesquisa de Marketing. DATAS DAS AVALIAÇÕES Teste 01. 5a edição. Caso isto ocorra. BACHA. Por tratar-se de uma disciplina de 72 horas/aula. pelo comparecimento as aulas presenciais (obrigatórias).1999. Antônio Carlos. Pesquisa de Marketing. Maria de Lourdes. Naresh. Pesquisa de mercado. 2003. Introdução ao projeto de pesquisa científica. GIL. Fauze Najib. Pesquisa de marketing: conceitos e metodologia. São Paulo: Pioneira Thompson Learning. BIBLIOGRAFIA Básica McDANIEL.quarta-feira Teste 02. 02.1998. São Paulo: Atlas. 10. no dia e horário programado para as aulas.MATTAR. É obrigatória a comprovação de freqüência registrada nas formas descritas.2007. James Mc Cardle. 2. os alunos serão prontamente informados. Beatriz Santos. Albert B. RUTTER.. William G.22 de junho .São Paulo: Pioneira Thomson Learning.ed. Naresh. George Edward e BLANKENSHIP. São Paulo: Pearson Prentice Hall. 2 vols. VIII. Carl D. Pesquisa mercadológica: textos e casos. Métodos de Pesquisa em Administração. pelo acesso dos alunos ao site POLVO.20111 Profª.ESAG 33218217 . VERGARA.

/ 09 dias de aula.06.12.dias 05. para orientações relacionadas com etapas específicas a serem desenvolvidas na pesquisa aplicada. pelo menos. no espaço dos professores do mestrado).13 (Teste I ) e 27 MAIO .22 (Teste II) Além destes encontros presenciais. poderão ser agendados mais encontros presenciais. DISTRIBUIÇÃO DA CARGA HORÁRIA ALOCADA PARA O DESENVOLVIMENTO DA DISCIPLINA Modalidade Objetivos Número de aulas % sobre carga total EPS OPE EAA Encontros presenciais na sala de aula para fixar conceitos.43% Observação : Sempre que for identificada necessidade de complementação de orientação para as atividades programadas. cada equipe terá.dias 01 ABRIL . 03 reuniões de orientação (OPE).55 69. Local: sala de aula ou sala da professora Encontros para avaliação da aprendizagem -02 testes. agendadas e informadas com antecedência. Mínimo de 03 encontros por equipe.Semi-presencial . 14 dias/aula Orientação e atendimento particular às equipes para a execução de Tarefas. na sala do 5º termo. na sala de trabalho da professora Jane (andar térreo.Administração de Marketing II .02 dias/aula Total de dias/aulas programadas para o semestre 06 dias/aula Percentual de horas/aula com a presença da professora (aulas presenciais ou em atendimento pessoal às equipes para orientações de tarefas) 28 18 04 72 38. As datas previstas para os encontros presenciais. são as seguintes: FEVEREIRO – dias 22. Drª Informações importantes: Estão previstos 14 encontros presenciais em sala de aula (EPS) quando então os alunos deverão comparecer no horário definido. costajane@udesc. na sala de aula. Eventualmente.00 05. em sala a ser definida – preferencialmente na própria sala de aula.br tel.Jane Iara Pereira da Costa .88 25. presencial.20111 Profª.ESAG 33218217 . por e-mail. discutir e esclarecer os textos remetidos na forma de Material de Apoio. Instruções para a execução de Tarefas programadas.dias 04 e 17 JUNHO .dias 01-07-08-14-15. por iniciativa da professora ou das equipes de trabalho.23 MARÇO . mediante agenda. para aula/atividades ministradas na forma tradicional.