ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREŞTI Facultatea de Marketing

PLANUL DE AFACERI AL FIRMEI S.C. STARSTYLE S.R.L.

2008

1

Reprezentarea proiectului pentru care se solicita resurse financiare (ne)rambursabile VI. Date de identificare a agentului economic 1. Ipoteze si riscuri majore 2 . Descrierea activitatii curente a societatii 3.CUPRINS I. II. Conducerea si personalul societatii 2. Piata actuala a societatii V. Date privind piata potentiala si promovarea serviciilor VII. IV. Planul de finantare al afacerii si proiectiile financiare pentru urmatorii 3 ani dupa primirea resurselor VIII. III.

4.Buzesti. nr.4D.Forma juridica de constituire: SRL.telefon. Sector 6. Bucuresti -Tel/fax:021/3523240 6.5.fax de la: -sediul social/punct de lucru: Splaiul Independentei 210-211 B. bl.C.Adrese. apart.Numar de inregistrare: . Date de identificare a agentului economic 1.R. sector1.cod fiscal/cod unic de inregistrare: R137295 3.la Oficiul Registrului Comertului: J40/13572/16. 2.05 . Bucuresti-telefon/fax: 021/1106001 -birouri: Str. STARSTYLE S.I.3.Numele societatii: S. 3 .Natura capitalului: capital propriu.L.

Asistent-manager First Bike.Asociati: Costan Alina Papuc Mihaela Ratea Daniela Strambu Alisa-Andreia II. Ratea Daniela. Papuc Mihaela. absolventa a Facultatii de Marketing. Strambu Alisa-Andreia. -Asociat. reprezentant vanzari L’Oreal.conducerea societatii: Costan Alina Papuc Mihaela Ratea Daniela Strambu Alisa-Andreia 4 .Capital social: 30 000 Euro. Costan Alina. Conducerea si personalul societatii 1. absolventa a Facultatii de Marketing. 2. din care cu contract de munca pe durata nedeterminata 3. -Asociat. martie 2005-mai 2006. 8.Personalul : -numar total de salariati:12.7. -Asociat. absolventa a Facultatii de Marketing.Conducerea societatii: -Asociat. absolventa a Facultatii de Marketing. -structura numerica de personal: Organigrama.

ce ofera clientilor servicii de: -coafura/frizerie -manichiura/pedichiura -depilare corporala -masaj si tratamente anticelulitice -sedinte de solar -intretinere faciala. 2. Societatea a fost infiintata in luna mai 006. avand un numar de 12 angajati. societate cu raspundere limitata..compartimentul financiar: Alecu Ramona-contabil -personalul: Grigore Adriana : -sef personal/receptioner Vlaicu Maria Strache Daniela Dobre Valentina Petrica Ninel Ionescu Gabriela Petre Diana Florescu Anca Petre Iustin Cristescu Lucia Oprisan Maricica -frizer -manichiura/pedichiura -intretinere corprala(solar) -depilare corporala -masaj -intretinere faciala -responsabil curatenie. -coafura III. Produsele/serviciile oferite : -salon de infrumusetare corporala. Societatea luceraza in colaborare permanenta cu companii ce asigura aprovizionarea periodica cu materii prime : 5 . Descrierea activitatii curente a societatii 1. 3. 4 asociati.

tratamente par. foarfeca. aparatura coafat). reviste. 4. Pentru buna desfasurare a activitatii. salonul va fi dotat cu un computer. bigudiuri etc). tratamente unghií(oja. lac. ceara). dizolvant. gel. intaritor)). -Rowenta-aparatura coafat. salonul este aprovizionat cu : -prosoape.Descrierea sumara a procesului tehnologic actual Pentru inceperea activitatii. instrumente coafat(perie. -instrumente manichiura/pedichiura. clesti. creme anticelulitice. 6 . aparatura pentru mediul ambiental( televizor si un sistem audio).Pentru tinerea evidentei programarilor. produse coafat(spuma. aparatura masaj(anticelulitic si facial). -Veet-produse depilare corporala. am achizitionat aparatura de ultima generatie(solar performant. 5. 2 fotolii si o masuta(pentru clientii in asteptare) -1 masa speciala masaj -1 masa depilare corporala -1 masa tratamente faciale -1 masa si un scaun manichiura -3 scaune cu casca pentru coafor. piepten. carti vizita. abonamente.-L’Oreal Paris-furnizor de produse cosmetice (vopsea par. creme faciale.Date privind principalele mijloace fixe aflate in proprietatea societatii -am achizitionat: -4 corpuri mobilier coafura -6 scaune ergonomice -2 chiuvete coafor -1 canapea. fixativ.

Concurentii(nume. adica persoane cu venituri medii sau sub medie).Numele si localizarea concurentilor -S.R. localizare): A. -primii doi concurenti ofera numai servicii de coafura si frizerie.L. in salonul “Get’s Color” gasind. calea Orhideelor.3% -1. Nr.5A -S. 7 . . cu exceptia salonului din complexul comercial “Orhideea”. care se poate adresa si persoanelor cu venituri mai Mari.Analiza concurentei pe produse si segmente: -societatile concurente vizeaza in general acelasi public-tinta(studentii. de genul extensiilor de par si unghiilor false. Splaiul Independentei. Ariana S. reprezentat de studentii bucuresteni.R.C.IV.5% -4.9% C. Piata actuala a societatii 1. salonul vizeaza publicul tanar.C.R.C. 2.Cote de piata estimate: -2. Get’s Color S.L.Principalii clienti: amplasat in zona Regie-Grozavesti. 99-101 -S. Beauty Style S. – Complexul commercial “Orhideea” B. . pe langa acestea si servicii speciale .L.

SolTron. Canada. obtinerea licentei de functionare. avand in vedere ca societatea abia a fost infiintata. investitii in instalatii de apa si sanitare si pregatirea spatiului de lucru cu gresie si faianta. Germania. Alte investitii in materii prime se vor efectua pentru: -alimentarea la reteaua de apa -alimentarea cu energie electrica 8 .Obiective urmarite prin investitiile efectuate: -acoperirea cheltuielilor in decursul primului an de activitate si obtinerea de profit incepand cu al doilea an. 1500 RON -aparat masaj. 270 RON. 7300 RON -televizor. 350 RON -computer. 2. -promovarea serviciilor oferite intr. 4.A. 350 RON -sistem audio.. Germania. 320 RON -scaune cu casca pentru coafor.Alte activitati de investitii necesare: infiintarea intreprinderii(inregistrarea ei la Registrul Comertului). S. 5.-o sfera cat mai larga.Tipul investitiei.investitie noua. Ungaria. -asigurarea satisfactiei clientilor. 3.solar.Achizitie de masini/utilaje/echipamente/instalatii: -descriere/marca/tara de provenienta/valoare estimata(lei): . The Sunnmaker. Philips.V. -atragerea a cat mai multor clienti. Reprezentarea proiectului pentru care se solicita resurse financiare (ne)rambursabile 1. Philips.U. DELL.

prin intermediul radioului(pe posturile de radio ascultate in special de tineri).Estimarea numarului de noi angajati care vor proveni in forta de munca neocupata din zona: -in cazul extinderii activitatii. Graficul de realizare a intregii investitii: Pentru asigurarea satisfactiei clientilor si. obtinerea serviciului intr.”B-24-Fun”. distribuirea de pliante in zonele cu vad comercial. -echipamente de ultima generatie pentru realizarea serviciilor de cea mai buna calitate. parcuri) si in revistele distribuite gratuit de tipul “Sapte seri”.-alimentarea la reteaua de gaz. am investit in principal in : -personal: angajarea de personal bine pregatit si cu experienta in domeniu. cat si in locurile frecventate de tineri(in apropierea facultatilor.rude). necesare realizarii serviciilor: -Apa Nova -Electrica S.-o atmosfera placuta si reapelarea la serviciile noastre -desfasurarea unei campanii de promovare la nivel local. 7.acoperirea cheltuielilor si obtinerea de profit. consideram a fi benefica angajarea de personal nou(calificat in domeniu). acesta facand cunoscute serviciile noastre altor potentiali clienti(cunostinte. Principalii furnizori de materia prime. 8. -Distrigaz. -mediul ambiental care sa asigure clientului informare. 6. implicit. 9 . centre culturale. prieteni.A.

Craciun. vara fiind cel mai putin folosit(datorita bronzului natural).botezuri. -pentru serviciile de masaj anticelulitic si facial: -in cazul masajului anticelulitic.VI.toamna si iarna cererea fiind medie. uneori scazuta. 10 . in comparatie cu urmatorii 2 ani.petreceri).depilat. numarul clientilor creste primavara si vara(hainele mai lejere evidentiind silueta). Date privind piata potentiala si promovarea serviciilor 1. -solarul-este solicitat in special primavara. Sezonalitate: -pentru serviciile de coafura/frizerie.manichiura/pedichiura: -la nivelul unei saptamani-cererea creste in zilele dinaintea week-endului(vineri seara/sambata dimineata) datorita evenimentelor importante ce se pot desfasura in week-end(nunti. precum si datorita programului mai incarcat din timpul saptamanii al clientilor.maximul de cerere se inregistreaza in anotimpurile mai calde(primavara si vara). cel facial prezentand un caracter aproape continuu(deoarece este utilizat de persoanele cu probleme).Revelion).Volumul de servicii prestate pentru urmatorii 3 ani. -la nivelul unui an. precum si in preajma sarbatorilor(Paste. -In primal an de activitate -numarul clientilor va fi cel mai mic. -am estimat ca serviciile de coafura/frizerie atrag aproximativ 20 clienti/zi.

solar-10 clienti zilnic(total:40 clienti/zi in medie. pe celelalte piete specifice nepunandu-se foarte mare accent pe 11 . depilare-3 clienti/zi. dar intr-o masura mai mica decat cresterea din cel de-al doilea an de activitate. -se estimeaza 59 clienti ce apeleaza la serviciiile noastre zilnic. -In cel de-al treilea an de activitate -numarul clentilor va creste. -estimam la 55 clienti in medie/zi. 3. 2. dupa deja un an de prezenta in zona. avand in vedere localizarea societatii). notorietatea societatii va creste si compania va capata o anumita incredere in randul clientilor sai. masaj-2 clienti/zi. cu venituri mici si medii. 14400 clienti in cursul unui an). avand in vedere faptul ca vor fi clienti care vor reveni periodic. -In cel de-al doilea an de activitate -numarul clientilor va creste comparativ cu primal an. adica 21240 clienti pe an(am luat in considerare si posibilitatea aparitiei de noi concurenti.Piete specifice Promovarea salonului nostru vizeaza in special cunoasterea serviciilor oferite in randul potentialilor clienti ce locuiesc in zona in care salonul este situat.Potentiali clienti Publicul-tinta vizat este reprezentat de tineri(in special studenti. Totalul estimat al clientilor in primii trei ani de activitate este 55715. precum si faptul ca multi clienti pot disparea ca urmare a terminarii facultatii si increderii mai mici a nou-venitilor). aceasta insemnand un numar de 20075 clienti anual.manichiura/pedichiura-5clienti/zi.

. -S. Beauty Style S. principalii concurenti sunt cei de pe plan local. Splaiul Independentei.L. 5. .C.Actiuni de promovare a serviciilor -desfasurarea unei campanii de promovare la nivel local. prin intermediul radioului(pe posturile de radio ascultate in special de tineri).C.L. 4. calea Orhideelor. – Complexul commercial “Orhideea” Societatile concurente din celelalte zone ale Bucurestiului nu ne afecteaza in mod direct.R.R. Nr. Get’s Color S.Date privind concurentii Deoarece publicul in special vizat este cel ce locuieste in zona in care salonul este localizat. nevizand acelasi public-tinta.L. Ariana S.C.R. 6. in apropierea sediului nostru. 99-101 -S.Organizarea prestarii serviciilor -prestarea serviciilor se va realiza in conformitate cu specificul companiei(activitati de infrumusetare) si cu echipamentele achizitionate: -coafura/frizerie -manichiura/pedichiura -depilare corporala -masaj si tratamente anticelulitice -sedinte de solar -intretinere faciala.promovare. distribuirea de 12 .5A -S.

In anul 3. VII. 14400 clienti in cursul unui an. (12*10+5*60+3*20+5*10+2*25+3*10+10*25)*360=223200 RON An 2 . Planul de finantare al afacerii si proiectiile financiare pentru urmatorii 3 ani dupa primirea resurselor Venituri An 1.Similar anul 2 aduce venituri totale de 300800 RON. An 3 . vopsit 5( 60 RON)coafat 3( 20 RON) -manichiura/pedichiura-5clienti/zi (10 RON) -masaj-2 clienti/zi. (25 RON) -depilare-3 clienti/zi. cat si in locurile frecventate de tineri(in apropierea facultatilor. veniturile totale vor fi de 385802 RON. cheltuielile cu 13 .”B-24-Fun”.20 clienti/zi. centre culturale.pliante in zonele cu vad comercial.Serviciile de: -Coafura/frizerie . Cheltuieli Forta de munca: An 1-Oferind intre 300 si 700 RON. dupa functia ocupata. din care : tuns 12(10 RON). (10 RON) -solar-10 clienti/zi (25 RON) Total:40 clienti/zi in medie. parcuri) si in revistele distribuite gratuit de tipul “Sapte seri”.

tinand cont de cresterea salariilor cu aproximativ 50 RON An 3 -73300 RON Materiale An 1-500 ron An 2-565 RON An 3-620 RON Combustibili An 1-14700 RON An 2 – 16800 RON An 3. VIII. 14 . An 2-67250. imbunatatire spatiului de lucru-2000 RON.salariile au insumat 61200 RON. Ipoteze si riscuri majore 1.18200 RON Costuri indirecte Instalatiile cu apa. gazele.IMPOZIT PE PROFIT =531039 RON.Principale ipoteze folosite in elaborarea proiectului de investitii Infiintarea unui salon de infrumusetare a pornit de la mai multe ipoteze. PROFIT BRUT= VENITURI – CHELTUIELI=708052 RON PROFIT NET= PROFIT BRUT.

dar nu numai acestia).In alegerea locului de amplasare al salonului am pornit in primul rand chiar de la publicul-tinta.De aceea am preconizat sansele ca societatea noastra sa se dezvolte. a asociatilor la care apelam destul de des la acest gen de servicii.apropierea locatiei de gara. zona cu vad comercial. care au favorizat crearea unor legaturi cu furnizori(cum ar fi L’Oreal Paris. sau experienta dobandita in domeniul vanzarilor la »First Bike ». complementar. este principala zona studenteasca(in aceasta zona se gasesc caminele studentesti si diferite amplasamente destinate studentilor(baruri.metrou. de la profilul clientului vizat. restaurante si pizzerii. ceea ce o face o zona de trafic) 15 . lacuri si oje de unghii. care ne-a pus la dispozitie produsele sale cosmetice de diverse tipuri :produse cosmetice pentru fata(creme.O importanta deosebita a avut-o si experienta profesionala a doua dintre persoanele asociate. ce activeaza intr-ul domeniu asemanator. imbunatatit sau redus). tratamente si produse par. am considerat a fi un domeniu in care stim ceea ce ne dorim ca client.In primul rand tipul de activitate desfasurata de societate(avand in vedere varsta noastra. adica tinerii(in special studentii. centre fast-food cu program non-stop). chiar daca acestia nu reprezinta intocmai segmentul nostru vizat . discoteci. vopsea par.Zona Regie-Grozavesti. este o zona oarecum centrala. produse de machiaj).autobuz) . care investesc in servicii de infrumusetare corporala. mijloacele de transport in comun fiind foarte variate(tramvai. produse cosmetice pentru corp(creme anticelulitice)). ceea ce ar trebui oferit. ca urmare a numarului mare de clienti potentiali si amplasarea intr-o zona favorabila(potentiali clienti pot fi si cei care merg sa faca cumparaturile in complexul comercial « Orhideea ».

studentii primind mai putine locuri in camine.2. unul din caminele din Grozavesti a fost renovat. sau fiind distribuiti in alte camine ale aceleiasi facultati(prin supracazare). timp de un an acesta nemaidandu-se in folosinta. -mediului juridic-legislatia instabila poate infrana la un moment dat existenta sau evolutia societatii noastre. zona de actiune vizata. pretul)-alegerea potrivita a acestor elemente duc la succesul/esecul intreprinderii -alte transformari/schimbari in mediul extern 16 . produsele/serviciile oferite(tipul acestora.Acest lucru ar duce la scaderea numarului de clienti potentiali si poate chiar a celor efectivi. sau pentru fundamentarea relatiei cu vechii clienti. strategiile adoptate.spre exemplu se preconizeaza ca limita minima a capitalului social minim necesar infiintarii/mentinerii unei societati comerciale va urca in urma aderari la Uniunea Europeana.Riscurile majore ce ar putea aparea in cadrul afacerii pornite pot proveni din partea: -concurentilor -cei 3 concurentii deja existenti isi pot imbunatati strategiile de marketing in vederea variatiei ofertei. pentru atragerea a noi clienti in defavoarea noastra. calitatea. mai mult. pe care i-am fi putut castiga -pot aparea concurenti noi pe piata. pentru a putea supravietui -felului in care am conceput planul de afaceri al intreprinderii. astfel ca microintreprinderile vor trebui sa faca eforturi suplimentare pentru marirea capitalului social. anul trecut. publicul-tinta ales. concurenti puternici in zona in care ne desfasuram activitatea -inchiderea sau renovarea unuia din camine si mutarea studentilor in alte zone -spre exemplu.

Masuri ce pot fi adoptate in vederea minimizarii riscurilor : -in ceea ce priveste riscul din partea concurentilor de pe piata(cele trei salone ce concureaza in aceeasi zona geografica). pentru a face fata imbunatatirilor aduse serviciilor lor ce ar putea duce la pierderea clientilor nostri. la scaderea numarului potentialilor nostri clienti 3. este necesara continua investire de capital in tehnologie de ultima generatie.trebuie sa : -monitorizam permanent activitatea concurentilor. implicit. impachetare in parafago. datorita unui control merceologic care ar rezulta periclitarea clientilor). sau pur si simplu scaderea numarului de clienti ai complexului comercial(oamenii incep sa cumpere mai mult de la « Metro » spre exemplu) ar duce. spatiul de lucru. investire in personal(vom angaja din ce in ce mai multi stilisti si specialisti in domeniu) si chiar largirea gamei de servicii oferite(putem introduce :sauna. astfel incat sa nu ne pierdem clientii -pentru permanenta imbunatatire calitativa a serviciilor oferite(implicit. chiar tratamente estetice(liposuctie. sa ne ridicam la acelasi nivel calitativ. mentinerea sau sporirea satisfactiei clientilor). in timp util. astfel incat in cazul adoptarii unui element nou. atat financiare(constituirea unor capitaluri de siguranta care sa faca fata eventualele situatii neprevazute).-spre exemplu. lifting etc)) -pentru a ne feri de eventualele riscuri aduse de mediul legislativ. sau chiar schimbari privind tehnologia utilizata. achizitionarea a tot ceea ce este nou si se reflecta in calitatea serviciilor noastre. care atrage un numar semnificativ de clienti ar fi inchis(datorita nerespectarii unor norme legislative. personalul si 17 . cazul in care complexul comercial « Orhideea ». ne putem lua masuri de siguranta.

dotarea spatiului de lucru cu geamuri si usa termopan se prevede a fi o conditie impusa de Uniunea Europeana). in acelasi domeniu. precum si existenta unor spatii speciale pentru fiecare tip de activitate desfasurata(masa speciala pentru masaj. pentru atragerea a noi clienti si pastrarea aceluiasi nivel al profitului societatii). intr-o alta locatie. precum si locul de promovare(va trebui sa incepem sa cucerim alte piete. dotarea cu scaune cu casti pentru coafat. masa speciala pentru tuns si coafat. uniforme pentru angajati. 18 . in cazul in care societatea este suficient de dezvoltata. o camera speciala pentru depilat si masaj care sa asigure clientului intimitate) -spre exemplu.pregatirea acestuia(spre exemplu. instalatii sanitare obligatorii. putem recurge la deschiderea unui alt centru. in cazul scaderii numarului de clienti(in cazul restrangerii centrului comercial « Orhideea » sau inchiderii unuia sau mai multor camine studentesti). sa ne facem cunoascuti in alte zone ale Bucurestiului. va trebui sa diversificam modalitatile de promovare.De asemeni.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful