E-Book Novos Planos

Introdução
Caro Profissional, quando eu tive a iniciativa de criar o site www.novosplanos.com imaginei que pudesse ajudar de alguma forma as pessoas que perdem seus empregos, estão à procura da primeira colocação e até aquelas que têm como objetivo melhorar suas vidas na busca de uma oportunidade melhor. Inesperadamente, verifiquei que as pessoas realmente precisam e querem apoio. Então, quando percebi, todo o trabalho estava fazendo sentido, além de muitas dicas e matérias sobre Carreira & Sucesso iniciei uma análise gratuita de currículos. Criei com entusiasmo, dentro do site www.novosplanos.com as Categorias : “Vagas Vip Grátis”, “Estágios Vip Grátis” e “Vagas Vip em Portugal Grátis” e em menos de 5 meses o site já estava com mais de 50.000 visitas, sinalizando que tudo isso realmente ajudava as pessoas. Todavia, notamos que faltava uma aproximação maior entre os Profissionais com os Diretores, Gerentes, Selecionadores de Recursos Humanos e Headhunters, daí a idéia de se criar o ”Programa de Indicações”. Com o ”Programa de Indicações” milhares de Profissionais tiveram seus nomes colocados à disposição das mais renomadas empresas e dos Headhunters de destaque no mercado. O objetivo principal deste E-book é o de colocar à disposição dos Profissionais um conjunto de muitas dicas e matérias sobre Carreira e Sucesso que foram publicadas no site www.novosplanos.com durante esses meses de sua existência. Tenho a absoluta certeza de que este E-book poderá auxiliá-lo no desenvolvimento de sua carreira. Felicidades e muito sucesso !

João Carlos Cruz

Sumário
1 – Dicas para o Currículo
1.01 – Saia na Frente com um Bom Currículo............................................................................. 1.02 – Os Truques do Currículo Perfeito...................................................................................... 1.03 – Currículo Bem Feito Pode Gerar Entrevista...................................................................... 1.04 – O que NÃO Colocar no Currículo...................................................................................... 1.05 – Mostre os Resultados Obtidos na Carreira........................................................................ 1.06 – A Importância do Resumo de Qualificações...................................................................... 1.07 – Saiba a Importância dos Idiomas...................................................................................... 1.08 – A Importância do Objetivo no Currículo............................................................................. 1.09 – Modelo de Currículo para o Primeiro Emprego................................................................. 1.10 – Modelo de Currículo Cronológico...................................................................................... 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

2 – Dicas para a Entrevista
2.01 – Entrevista de Emprego para Advogados........................................................................... 2.02 – Conheça Técnicas de Entrevistas de Seleção.................................................................. 2.03 – Como ter Sucesso na Entrevista de Emprego................................................................... 2.04 – Perguntas na Entrevista.................................................................................................... 2.05 – Negociação Salarial........................................................................................................... 2.06 – Atitudes que Agradam o Entrevistador.............................................................................. 2.07 – Entrevista de Emprego : Momento Importante.................................................................. 14 15 16 17 18 19 20

3 – Carreira & Sucesso
3.01 – O Segredo do Sucesso Profissional.................................................................................. 3.02 – Afinal, o que é Networking ?.............................................................................................. 3.03 – A Arte de Delegar.............................................................................................................. 3.04 – Networking : Cultive Sempre Essa Rede !......................................................................... 3.05 – Os 10 Pecados Mortais do Chefe Medíocre...................................................................... 3.06 – Cada Escolha, Uma Renúncia........................................................................................... 3.07 – Retenção de Talentos na Empresa................................................................................... 3.08 – Faça a Vaga Temporária Virar Definitiva........................................................................... 3.09 – Marketing Pessoal : O Segredo do Sucesso..................................................................... 3.10 – Orientação Vocacional....................................................................................................... 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

4 – Dicas de Comportamento
4.01 – Como Reagir ao Desemprego........................................................................................... 4.02 – Dicas Para uma Boa Dinâmica de Grupo.......................................................................... 4.03 – Dicas Para o Primeiro Emprego........................................................................................ 4.04 – Fofoca no Ambiente de Trabalho...................................................................................... 4.05 – Ética ao Utilizar o Telefone no Trabalho........................................................................... 4.06 – A Arte de Conseguir um Emprego.................................................................................... 4.07 – Comportamento em Reuniões.......................................................................................... 4.08 – Buscando o Novo Emprego.............................................................................................. 31 32 33 34 35 36 37 38

5 – Liderança
5.01 – Eis a Questão : Chefe ou Líder ?...................................................................................... 5.02 – Liderança : Obrigações do Poder...................................................................................... 5.03 – Sete Atitudes de um Líder Completo................................................................................. 5.04 – Dicas de Liderança............................................................................................................ 5.05 – 50 Regras de Liderança – Tom Peters.............................................................................. 39 40 41 42 43

6 – Cartas de Apresentação
6.01 – Modelos de Cartas de Apresentação................................................................................ 51

7 – Administração do Tempo
7.01 – Administre Melhor o Tempo com Organização................................................................. 7.02 – Administração do Tempo : Defina Prioridades.................................................................. 7.03 – Tempo : Como Fixar as Prioridades.................................................................................. 53 54 55

Sua Carreira, Seu Sucesso -

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1.01 - Saia na Frente com um Bom Currículo
O primeiro passo para disputar uma vaga de emprego é saber preparar um bom currículo. A falta de informação pode atrapalhar, mas o excesso também. Se você é daqueles que acham que fazer um currículo é sentar diante do computador e escrever tudo o que fez, está enganado. Para começar, pense em quem vai receber o currículo; ele tem que ser atraente o suficiente para a pessoa ter vontade de ler até o final. Todo currículo deve começar sempre com os dados pessoais : o nome, de forma bastante evidente, nacionalidade e estado civil. Se tem filhos, a pessoa deve colocar que tem filhos. E os dados completos de residência, telefone e E-mail. Esses dados são

essenciais.

Logo abaixo dos dados pessoais, vem o Objetivo. Se você estiver procurando o primeiro emprego, deve explicar neste espaço porque escolheu essa profissão. É importante direcionar esse currículo para uma área específica, pelo menos. A pessoa pode ainda não saber qual é o cargo que ela quer ocupar, mas tem que ter em mente a área na qual ela acha que vai se dar bem. As pessoas confundem e colocam "Meu objetivo é ajudar a empresa a crescer e desenvolver minha carreira..." está completamente errado, o objetivo é a sua função dentro de uma área da empresa - Objetivo : Analista de Custos e Orçamentos / Planejamento. Depois você deve falar sobre suas habilidades; é importante, porque isso é o que vai manter ou não o interesse de quem está lendo. Por isso é muito importante que você faça um Resumo de Qualificações, isso em 5 ou 6 tópicos : - Forte em gestão de negócios, - Pessoa de fácil relacionamento... No grupo de Idiomas, coloque exatamente o nível da sua fluência, não adianta enganar, você poderá ser "testado" na entrevista. Em seguida, coloque sua Formação Acadêmica, quanto aos demais cursos, coloque somente os que tem a ver com a vaga em questão. Na Experiência Profissional nunca esqueça de mencionar as datas de entrada e saída das empresas, comece pela empresa mais recente. Coloque suas atribuições e suas realizações, as empresas adoram pessoas com atitude e realizadoras. Não mencione salário, a não ser que seja pedido. Referências, não coloque, leve-as consigo para a entrevista. Depois de ter feito um bom currículo, certamente as suas chances de ser chamado para uma entrevista serão muito maiores...

Fonte : João Carlos – Novos Planos

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1.02 - Os Truques do Currículo Perfeito
O currículo funciona como um anúncio que vende um produto muito especial: você! E, como todo anúncio, o seu objetivo é informar ao mercado as qualidades especiais que só você possui. A eficiência dessa campanha de marketing está diretamente relacionada a atingir o cliente certo (a empresa que tem a vaga perfeita) na hora que ele precisa de você. Daí a importância de você manter o seu currículo sempre atualizado e bem feito. Saber fazer um texto que realce seus pontos fortes para que seu futuro empregador tenha vontade de conhecê-lo pessoalmente. Escrever um currículo é um verdadeiro exercício de reflexão e autoconhecimento, um momento para fazer uma reflexão sobre os rumos de sua vida profissional. Existem algumas regras que já estão estabelecidas e exceções que variam de acordo com preferências pessoais. Nem os consultores que, em tese, são os profissionais que mais entendem do assunto concordam 100% na hora de escrever um currículo. A primeira coisa fundamental em um currículo é você se enxergar no texto. Se isso não acontecer, é porque ainda falta fazer alguns ajustes. Caso contrário, você vai vender uma imagem profissional que não é a sua ou, pior ainda, não vai conseguir vender nada. Algumas coisas são básicas: Use folha branca, não coloque quadros ou desenhos. Letra legível, use fonte Arial 11. Faça em duas páginas, para os mais experientes três páginas. Mantenha os dados atualizados. Coloque sempre ano de início e término dos cursos. Não esqueça de citar as Escolas ou Universidades. Experiência profissional em ordem cronológica, começando do emprego atual. Inclua apenas cursos relevantes ligados diretamente ao cargo pretendido. Seja sincero ao falar da sua fluência nos idiomas, cite o nível de conhecimento. Diga só a verdade, mentiras podem arruinar sua carreira. Cuidado com os erros de português.

Fonte : www.vocesa.com.br – Editora Abril

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uma página é suficiente. é importante enfatizar isso. o candidato exponha seu objetivo (exemplo: Cargo Executivo na Área Industrial ou Diretor/Gerente da Área Industrial) e relacione. além de gratuito. Use frases curtas e evite adjetivos. Mas. pretensão salarial e referências só devem ser apresentadas na entrevista.. Também não se deve informar raça. Itens de sua carreira que não colaboram com suas ambições devem ser pouco enfatizados ou postos de lado. Isso é assunto para a entrevista. convém abrir o currículo com um Resumo de Qualificações no qual.. inclua uma foto. 4 . as experiências profissionais que justificam a pretensão.Currículo Bem Feito Pode Gerar Entrevista. Seu Sucesso . Se você foi promovido várias vezes. 2 . Currículos são lidos rapidamente e essas informações são fundamentais para você ser encontrado. use Arial 11. Para executivos jovens. Faça relacionamentos. religião e filiação partidária pois estes são assuntos que nada tem a ver com sua competência.. Não conte o porquê de ter deixado os empregos anteriores.Não abuse da paciência do entrevistador : Seja conciso pois ninguém agüenta ler mais de três páginas.. pode ser visto por muita gente da área de RH. parece que ele realizou pouca coisa. Um currículo bem feito facilita o caminho para conseguir entrevistas e ajuda a orientar os recrutadores. Executivos com mais tempo de carreira podem se estender mais e nestes casos. seja cauteloso.5 Carreira. em tópicos curtos. lembre-se de que a maioria dos recrutadores tem mais de 40 anos e já não enxerga tão bem. coloque seu currículo no Programa de Indicações do site Novos Planos. Fonte : João Carlos – Novos Planos SuaSua Carreira.Vá direto ao ponto : Quando se tem várias experiências anteriores.Não coloque números de documentos : Números de RG ou de título de eleitor são informações irrelevantes. endereço.Cuidado com o português : Erros de ortografia.Não se esconda : Certifique-se de colocar nome.03 . ele pode abrir portas. Se sua aparência for boa. se o currículo for muito breve. Mas. Peça ajuda a quem conhece bem as regras do português para revisar o texto.5 . 3 . telefone e E-mail logo no início da primeira página. pois para fazer um bom currículo.A propaganda é a alma do negócio : Recorra a softwares de editoração eletrônica e impressoras a laser para produzir um currículo bonito.1. em 30 segundos de leitura. SeuSucesso . se você conseguir produzir uma boa impressão. é preciso tomar certos cuidados : 1 . gramática e digitação causam péssima impressão. São enormes as chances de que um currículo mal feito seja relegado à pilha dos candidatos desinteressantes. 6 . 5 . Deixe margens largas e não use letras muito pequenas. Salários anteriores.

. coloque só Casado 2 Filhos ou Solteira. ou seja. Referências : Não coloque. Descrições Muito Detalhadas : Cuidado com o excesso de preciosismo ! Assinatura : Não há necessidade de sua assinatura no currículo.04 . Mentiras : Nem sonhar ! Cuidado que um dia a casa cai. Data e Local de Nascimento : Não coloque data.6 Carreira. Pretensão Salarial : Somente coloque no currículo se for exigido. Linguagem Confusa ou Rebuscada : Além de confundir o selecionador.O que NÃO Colocar no Currículo. Mas por que ? Porque esse tipo de informação não agrega absolutamente nada para o selecionador..1. leve-as consigo para a entrevista... SeuSucesso . Números de Documentos : Nem sonhar ! Cuidado com os malandros de plantão ! Cursos em Excesso ou Cursos Fora do Perfil Profissional : Passa a ser futilidade. não são essas informações que vão decidir pela entrevista ou por uma contratação do candidato : Filiação : Nome do pai e da mãe.. Pessoal em diversos currículos eu tenho notado que as pessoas colocam informações que não precisam ser adicionadas. Seu Sucesso . caso contrário a negociação salarial deverá ser discutida na entrevista. perde pontos.6 .. diga apenas Brasileiro ou Brasileira. Fonte : João Carlos – Novos Planos SuaSua Carreira. não precisa. Informações da Família : Não coloque nome do cônjuge e nem dos filhos.

Isso principalmente para quem almeja cargos de gestão que requerem uma visão estratégica.1. note como esse tipo de colocação chama a atenção do empresário. ou seja. Seu Sucesso . Enfim.Redução de 15% nos custos industriais. representando um volume de US$ 5 milhões em virtude da implantação de um amplo programa de redução de custos. todos os resultados que você obteve. além das atribuições que o cargo exigia. representando um acréscimo de US$ 10 milhões no faturamento total da empresa. procure ilustrar sobretudo com números as metas atingidas e os objetivos alcançados : . Pense nisso ! Fonte : João Carlos – Novos Planos SuaSua Carreira. se faz necessária uma valorização também maior no seu currículo. SeuSucesso . .Sucesso na recuperação de US$ 3 milhões em créditos tributários da Receita Federal.Em virtude da reestruturação na filial de Salvador. você está valorizando todo o seu esforço profissional e mostra que tem excelência no que faz. .7 Carreira. Coloque dentro das empresas em que atuou.7 .Mostre os Resultados Obtidos na Carreira Nos tempos atuais. onde as empresas estão cada vez mais exigentes para realizar uma contratação. consegui um aumento nas vendas na ordem de 20%.05 .

Viu como é simples? Em apenas 6 linhas você traça um perfil completo para o selecionador. . . .Habilidade em montar. Com apenas seis ítens você consegue dar uma boa noção para o selecionador : RESUMO DE QUALIFICAÇÕES . . com ênfase para ERP Datasul Magnus e EMS.Domínio total de informática. Isto faz com que ele já tenha de início uma noção resumida de suas principais qualidades profissionais e pessoais. Para tanto.Espírito de equipe e liderança.1. gerenciar e motivar equipes de trabalho.Tenho mais de 20 anos de experiência como Gerente Administrativo-Financeiro.. Seu Sucesso . Fonte : João Carlos – Novos Planos SuaSua Carreira.Pessoa dinâmica e de fácil relacionamento. portanto.. e na verdade até facilita a vida deles. é a colocação de um Resumo de Qualificações logo no início. levando-o a prosseguir na leitura do seu currículo. SeuSucesso .A Importância do Resumo de Qualificações O principal objetivo do currículo deve ser o de destacar seu valor para um potencial empregador. seu currículo deve se destacar pela boa apresentação visual. O que chama a atenção dos selecionadores. após o Objetivo. ser sucinto e de fácil compreensão e não conter erros de ortografia.06 .Profunda experiência na reestruturação de empresas. levar você a ser chamado para uma entrevista.8 Carreira. Administrador focado em objetivos. . Forte em controles de gestão.8 .

ao invés de dizer que sabe se virar muito bem. se descobrirem qualquer falcatrua no seu currículo você será dispensado na hora. relatórios.Saiba a Importância dos Idiomas Parece que não nos damos conta do grau de importância quando mencionamos o idioma no currículo : inglês fluente. espanhol fluente. Importante mesmo é ser objetivo. Ocorre que não mencionar o nível de conhecimento desses outros idiomas pode se tornar um erro grave. Portanto. Ou você tem um inglês avançado..07 .1. porque obrigatoriamente estará envolvido com a cultura do país de origem. ou não sabe. então procure investir em um bom curso. ou qualquer atividade do tipo ganham ainda mais crédito. Seu Sucesso . ou até mesmo em sérios transtornos.. Você pode ser surpreendido com um teste cara a cara e se dar mal. Reflita atualmente você sabe que não vai longe sem inglês e espanhol e no futuro até sem mandarim (da China). principalmente para leitura de e-mails. ou tem inglês de turista. lê e escreve normalmente. Os cursos feitos no exterior são extremamente importantes. cuidado ao colocar no currículo que seu inglês é fluente. etc. É melhor você falar que seu espanhol é apenas básico. Fonte : João Carlos – Novos Planos SuaSua Carreira. O critério é o seguinte: ou você sabe falar fluentemente outro idioma. ou seja. Nunca deixe de explicar esse grau de fluência. sim porque muitas empresas exigem apenas que o candidato tenha um inglês intermediário.9 Carreira. Lembre-se: não vale a pena enganar. Por isso não tenha vergonha de dizer como foi sua vida lá fora.9 . limpando piscinas. mas não esqueça que precisa gostar de aprender o idioma. Aliás. conversa. Os trainees que fizeram intercâmbio e trabalharam entregando pizza. sincero consigo mesmo e não enganar. SeuSucesso .

.1. ou frases de seus objetivos na vida. ajudar a empresa. Objetivo: Analista de Controladoria Pleno. faz com que ele te descarte logo de início pelo fato de ter que ler mais de 700 currículos para uma só vaga. Caso você tenha habilidades em outra área correlata. a colocação do objetivo deve ser bem clara e concisa. Costumam misturar os assuntos : meu objetivo é crescer na vida.. Pessoal. Portanto. neste caso acima. deixe dois ou mais currículos prontos. o que você está propondo para que ele te contrate.08 . comercial ou produção.A Importância do Objetivo no Currículo Tenho notado que as pessoas parecem confusas com relação à colocação do Objetivo no currículo. Nunca coloque áreas misturadas como o objetivo principal... ou também colocam : área administrativa. ou seja.. Incrível não ? Parece que querem deixar o selecionador maluco ou doido de raiva. Seu Sucesso . Fonte : João Carlos – Novos Planos Sua Carreira. Seu Sucesso Sua Carreira. isso além de dificultar o entendimento do selecionador. Nesse objetivo estão todos os seus esforços de sua vida acadêmica e profissional. você tem que comunicar ao empresário qual o objetivo da sua atividade como profissional.10 10 . tipo Objetivo: Analista de Custos Pleno.. seja bem claro e único.

etc. Disponível para viagens e mudança de cidade. Usuário de Windows e Suítes : Office. A. Pessoa dinâmica e de fácil relacionamento. Ensino Fundamental : Colégio Objetivo.11 11 .1. domínios. • Domínio de Internet : FTP. Computadores – Concluído em março de 2006. Excel e PowerPoint : Escola Santa Cruz e Colégio Objetivo. noções de diagramação e design gráfico. Criação e desenvolvimento do jornal escolar da Escola Santa Cruz.Rede Globo ” de redação escolar. focado em objetivos.br OBJETIVO : Designer de Mídias Interativas FORMAÇÃO EDUCACIONAL • • • • • • • Atual : Superior em Web Design pela UMC Campus Villa Lobos – 3º ano. Fonte : João Carlos – Novos Planos Sua Carreira. 553 Jardim Marisa . CONHECIMENTOS E HABILIDADES • • • Atualmente cumprindo estágio de Web Design no Colégio Pré-Médico. Cursos de Front Page e Web Design – Colégio Pré-Médico. Seu Sucesso . Ensino Médio : Colégio Pré-Médico – Sistema Anglo.09 . Cursos de Word. hospedagens.Lapa CEP: 05138-130 São Paulo Fones: 3677-7128 / 9628-1960 E-mail: javsouza@uol. . Boa criatividade. Classificação no “ Projeto EPTV ..S. Curso de Inglês : C. comunicação. Macromedia e Adobe. através da utilização do software Microsoft Publisher. Seu Sucesso Sua Carreira. pesquisas.nível atual High Advanced. • • • • • Criação e manutenção de vários sites na Web e inclusão em sistemas de busca.Modelo de Currículo para o Primeiro Emprego JOSÉ ANTONIO VIEIRA DE SOUZA Brasileiro solteiro 18 anos Rua José Francisco Pereira.O.com. Curso de Web Design – S. N..

este ano. .Fluência total em Inglês e Espanhol .Responsável pela implantação da empresa Holliday Inn no Brasil. Dentre as minhas atribuições e resultados.Atual : HOLLIDAY INN HOTÉIS S/A Diretor Gerente Dei início às operações desta cadeia hoteleira no Brasil.SP brasileiro.10 . . Seu Sucesso .00 de recursos de 22 investidores privados. com 12 hotéis em 6 anos.S.1.com.USP Bacharel em Engenharia Civil EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Ago/1990 .br OBJETIVO: Diretor de Desenvolvimento de Novos Negócios RESUMO DE QUALIFICAÇÕES .000. que contam. . recursos humanos.Universidade de Milão . . com 1200 funcionários. .A. bancos e governo brasileiro. Especialização em Gestão de Negócios 1968 .12 12 .Supervisão de gerentes de planejamento. operações hoteleiras e marketing.Experiente na construção.000. engenharia. contabilidade e funções administrativas na Solvay.U. .Sucesso na captação de US$ 40.Pessoa de fácil relacionamento. IDIOMAS .nível avançado.Forte em gestão de negócios. organização e início das operações de 12 hotéis de médio porte (80 a 200 apartamentos cada). FORMAÇÃO ACADÊMICA 1977 – Fundação Getúlio Vargas .Procura de sócios para cada nova sociedade hoteleira. dinâmico. Sua Carreira. e construção.: (11) 3289-3357 / (11) 9546-7860 E-mail : sergiodo@yahoo. 71 Cep : 01120-400 São Paulo . casado. . posso destacar: .Universidade de Columbia . administração e finanças. 500 apto. 12 hotéis (80 a 200 apartamentos) e fatura aproximadamente US$ 12 milhões por ano.15 anos de experiência em processamento de dados. Focado em negócios. finanças.Fundação Armando Álvares Penteado Especialização em Finanças 1966 – Universidade de São Paulo .Itália Especialização em Processamento de Dados CPD 1970 .FGV CEAG – Pós-Graduação em Administração de Empresas 1975 . Seu Sucesso Sua Carreira.Modelo de Currículo Cronológico SÉRGIO DUARTE DE OLIVEIRA Rua Silvia de Faria.Disponível para viagens e mudança de cidade. Administrador por objetivos. 2 filhos Tels.

manutenção. Fui responsável por 35 funcionários e pelo Centro de Processamento de Dados. estudos e implantação de novos sistemas. vendas. ganhando 1 mês e meio sobre os fechamentos trimestrais e multiplicando a freqüência por três. “franchise”.CIA DE ALUMÍNIO S/A Gerente do CPD Indústria de alumínio.Captação de US$ 40 milhões de recursos de 22 investidores privados.Implantação do preço de custo mensal para 35 produtos. Abr/1970 . .Negociação de contratos de associações. . rotina dos sistemas operacionais mecanizados e pela racionalização do uso do computador. resultados e preços de custo.Implementação de um sistema de análise de variações integrado ao “budget” nas construções. Contava com 1500 funcionários. Seu Sucesso . Seu Sucesso Sua Carreira. bancos e governo brasileiro. na época. importado através do difícil projeto CAPRE. . e um faturamento equivalente a US$ 150 milhões. Fonte : João Carlos – Novos Planos Sua Carreira.Aumento da lucratividade da empresa com a compra de um computador usado. subsidiária da Solvay..13 13 . construção e equipamento de cada hotel. operação.Jul/1990 . Alguns resultados incluem: . prestação de serviços.

carreirajuridica. seus valores. mantenha postura formal. dentre outras competências comportamentais. de argumentação. Fonte : Visite o site www.01 . no meio jurídico em geral. podem auxiliá-lo na entrevista: Seja sempre pontual. Daí a preocupação dos selecionadores com avaliação do traje do candidato. e sua compatibilização com a cultura organizacional do novo emprego. a seguir lembradas. a e a a Postura Atenção à posição de seu corpo durante a entrevista. Fixe o olhar no entrevistador e não mexa em objetos. evite utilizar termos jurídicos. também durante a entrevista. convém explicitar os objetivos da mesma: Confirmar e checar as informações constantes de seu currículo. Demonstre autoconfiança.br Sua Carreira. Medir a capacidade de comunicação.14 14 . Conhecer o candidato. além de observar outras regras de comportamento. existe um cuidado especial com a apresentação pessoal. Seu Sucesso . A Entrevista Introdução É sabido que. quando agregadas. de forma elegante e discreta. O bom senso deve prevalecer sempre. Tenha em mãos um currículo semelhante ao enviado e leve cópias de trabalhos publicados ou peças que julgar importantes. Conhecer o projeto de carreira do candidato. A maneira como pessoa se veste diz muito sobre ela e sobre o quanto se preocupa com sua imagem com o ambiente em que irá trabalhar. sua especialização. Uma boa entrevista poderá representar pontos positivos nas suas chances de conquistar uma nova posição profissional. Traje Requer uma atenção especial. Verificar se ele atende ao perfil que o cargo exige. Ambas dizem muito sobre você. desenvoltura. Comunicação Lembre-se de que há comunicação verbal e não verbal.Entrevista de Emprego para Advogados A busca por um novo emprego ou a intenção de dinamizar sua carreira geram uma passagem obrigatória pela entrevista com recrutadores ou com as próprias empresas. sem exageros. tenha o cuidado de sentar-se corretamente. Esse é o momento que exige certos cuidados e preparo.Antes de apresentarmos sugestões para você se preparar para a entrevista. Espera-se de um candidato a um cargo de advogado que ele se apresente convenientemente trajado para a ocasião.2. Evite esquivar-se de responder a certas perguntas. Portanto o candidato deve se apresentar conforme exigência do meio jurídico. Quando o entrevistador não for advogado. Cumprimente o entrevistador com segurança. Desligue previamente o celular. realizações e competências. Evite arrumar desculpas para falhas cometidas. Seu Sucesso Sua Carreira.Esse ferramental é usado para os mais variados cargos e níveis.com. Conte com a possibilidade do entrevistador interessarse por algum aspecto que você considere menos importante: responda com atenção e interesse. seu potencial. Outras Atitudes Positivas Veja outras situações comportamentais que. Não use gírias. Assim como no ambiente jurídico. você deve falar pausadamente e com boa dicção.

O entrevistador continuará sondando com perguntas do tipo: “Como as mudanças gerenciais afetaram o seu departamento?” Finalmente. Experiência de trabalho. a capacidade de adaptação às mudanças. tais como: “Conte-me sobre seu último trabalho”. É informal e dá maior abertura ao candidato. De todos os instrumentos utilizados. concentrando-se no passado. O entrevistador fará um esboço dos tópicos que serão abordados. tenham como competências essenciais a curiosidade pelo aprendizado. fará o seguinte: » Perguntas gerais. » Dará poucas informações sobre o cargo.02 . demonstrará interesse e empatia pelo candidato e iniciará a entrevista com perguntas gerais. Descrição de pontos fortes e fracos. O entrevistador. na maioria das vezes. ao conduzir a entrevista estruturada. Descrição do cargo.2.Conheça Técnicas de Entrevistas de Seleção Poucas pessoas conseguem um emprego sem realizar pelo menos uma entrevista de seleção ou. Seu Sucesso Sua Carreira. » Não fará perguntas pessoais ou comprometedoras. Fonte : Washington Sorio Sua Carreira. a flexibilidade. Encerramento. a facilidade no trato interpessoal e o sentido de urgência que o mundo atual nos impõe. » Manterá contato visual. Atividades e interesses. » Ficará à vontade com silêncios e esperará o candidato falar. Seu Sucesso . uma série delas. » Encorajará o candidato a falar 70% ou 80% do tempo. A entrevista não-estruturada é uma entrevista não-dirigida. Introdução. até certificar-se das qualificações do candidato. É importante conhecer os tipos de entrevistas de seleção : estruturada e não-estruturada. Em geral.15 15 . a estrutura segue a ordem: » » » » » » » » Cumprimento/bate-papo. A entrevista estruturada é exatamente um processo conduzido de acordo com uma ordem predeterminada. perguntas do candidato. e a melhor pessoa que você entrevista não é necessariamente a melhor para o emprego. além de conhecimento técnico. não comprometedoras. Formação escolar. fará perguntas mais específicas para obter informações definidas: “Quer dizer que você e o seu novo chefe tinham estilos muito diferentes e decidiram que uma mudança seria melhor?” As organizações precisam de pessoas que. a entrevista de seleção é considerada o mais importante. com um mínimo de perguntas do entrevistador. É cuidadosamente planejada para extrair o máximo de informações do candidato.

Usar a internet e os contatos profissionais para levantar informações sobre a empresa e o cargo é lição de casa essencial. E o que seria "falar demais"? Ser prolixo. Fonte : Korn / Ferry International Sua Carreira. Seu Sucesso . Afinal. já dançou.. mas que podem significar a diferença entre ser contratado ou estar fora da jogada. trata-se de uma decisão muito importante.Como ter Sucesso na Entrevista de Emprego Responder ao que foi perguntado e estar informado sobre a empresa e o cargo valem pontos na hora da decisão. O entrevistado deve dar exemplos reais de situações de seu dia-a-dia. “Ele deve questionar quais as implicações daquela posição. saber falar de seus pontos fracos e mostrar que está aprendendo a desenvolvê-los. economias). é perfeitamente natural a pessoa não ter dado certo em uma empresa. O erro mais comum é falar demais. O ideal é determinar exatamente qual foi sua participação nos projetos ou conquistas. A postura do candidato conta pontos : “Levantar-se e ter um aperto de mão firme. As empresas de recrutamento de executivos têm muito relacionamento no mercado e mentir "queima" a pessoa para o resto da vida. Headhunters e profissionais de recrutamento revelam os principais erros de executivos em entrevistas de emprego e dicas para evitar gafes e conquistar a vaga. Verdade e Referências : A pesquisa da Korn/Ferry revelou que para 87% dos consultores. desviar do tema e abordar pontos sem relevância. O candidato também deve fazer perguntas e aproveitar para avaliar o entrevistador. São detalhes tão pequenos. por que aquele posto está aberto. os executivos deveriam divulgar terem trabalhado em algum lugar por um curto período em vez de omitir a informação. ego super inflado e autoconfiança exagerada. manter olhos nos olhos. saber quantificar desempenho (ganhos. Seu Sucesso Sua Carreira. E não adianta mentir : mentira tem perna curta e danos enormes. Salvo uma situação mais grave. Se a empresa pergunta : o que você sabe sobre nós? e o candidato só sabe que eles fazem sabonetes..2.16 16 . se não houve um programa de sucessão ou a possibilidade de rotação interna. Saber lidar com essa situação é algo tão crítico quanto passar por ela. não responder ao que foi perguntado. vêm falta de conhecimento sobre a companhia ou sobre a posição. Em seguida. falar em tom alto e claro.03 .

Por que motivo você está desempregado? .2. vá preparado : . O que gosta de fazer nas horas livres? Como você harmoniza vida pessoal e profissional? Como sua família o vê profissionalmente? Quais as suas expectativas com relação ao cargo? - Fonte : João Carlos – Novos Planos Sua Carreira.17 17 .Perguntas na Entrevista As perguntas mais freqüentes na entrevista.04 . Não fuja delas.Por que está demorando tanto para arrumar um novo emprego? . por quê? Qual sua expectativa com relação ao seu futuro profissional ? Quais os planos com relação à sua formação? Quais suas realizações mais importantes? Quais foram seus fracassos? Por que você deseja trabalhar nesta empresa? Que tipo de contribuição poderia nos trazer? Quanto tempo seria necessário para isso acontecer? O que o motiva profissionalmente? Como você avalia seu último emprego e seu último chefe? O que você procura em seu trabalho? Quais são seus objetivos pessoais? Quais são suas qualidades? E os seus defeitos? Fale sobre o último livro que leu? Fale sobre sua família. Seu Sucesso . qual a causa? Você considera justa a demissão? .Se foi demitido.Se pediu demissão. Seu Sucesso Sua Carreira.

você tem a oportunidade de revisar sua própria proposta. 9. Deixe a pessoa saber que você vai ouvir e procurar entender o ponto de vista da empresa. dê uma resposta mais ampla. Deixe a negociação para o fim da entrevista. Para responder a pergunta.18 18 . 3. 4. estabeleça um nível razoável para salário e benefícios adicionais. a empresa. Tenha uma carta na manga.05 . levando em conta suas necessidades. "Quanto você tem em mente?". Controle a ansiedade. Mantenha sua proposta em mente. A maioria dos negociadores procura escapar com reações hostis. Esteja preparado. Seu Sucesso Sua Carreira. Crie possíveis soluções para um impasse e coloque-as na mesa. 10. 5. 7. Seja firme. Quando o empregador faz a proposta antes. A negociação deve satisfazer uma lista de necessidades. Seu Sucesso . Foque em um critério. Fonte : João Carlos – Novos Planos Sua Carreira. Primeiro.2. Seja prudente. faça uma pesquisa de mercado e. 2. não apenas a salarial. 6. Deixe claro que você está familiarizado com a média do mercado. sem citar valores específicos. 8. Comece com o tom certo.Negociação Salarial Seguem dicas de como fazer uma boa negociação salarial : 1. O objetivo é atingir um acordo que satisfaça a ambas as partes. Deixe claro seus interesses. Fica muito mais fácil ganhar menos no início e um tanto a mais depois de alguns meses. Compare o valor posto na mesa com a faixa salarial do mercado para chegar a uma conclusão satisfatória.

você deve transmitir entusiasmo para trabalhar e superar dificuldades.A persistência.06 . É muito melhor apresentar referências convincentes que comuniquem sua integridade. e analisar Orientado para Objetivos – Queremos funcionários que definam e procurem atingir objetivos. Analítico – Hoje em dia. Motivado – O desejo de todo empresário é ter funcionários motivados e. Responsável – O candidato que mostra sua preocupação em arcar com suas responsabilidades e nunca “deixa a peteca cair” é muito desejado. Seu Sucesso Sua Carreira. às vezes. Nas entrevistas comunique essa qualidade. é peça fundamental na organização. se destacam. Dedicado – O candidato que se dedica ao trabalho.19 19 .Atitudes que Agradam o Entrevistador Energético – Candidatos que comuniquem uma grande energia e disposição para trabalhar. Seu Sucesso . vale mais do que a inteligência. Fonte : João Carlos – Novos Planos Sua Carreira. que faz dele sua vida e que veste a camisa da empresa. os candidatos precisam ser calculistas profundamente as alternativas. Você deve tentar comunicar essa qualidade.2. Devagar não vende. Estamos sempre suspeitando de uma pessoa que fala de sua própria honestidade. Honesto – Esse é um problema muito grande nas empresas. em sua entrevista. Persistente .

demonstre energia e entusiasmo.Entrevista de Emprego : Momento Importante A entrevista de emprego é o momento mais importante do processo seletivo. roer unhas e olhar demais no relógio. normalmente feita por telefone.20 20 .2.Desligue o celular assim que chegar na empresa. .Não fale mal do seu emprego anterior. e a segunda. chamada por muitas empresas e consultorias de entrevista de pré-seleção. tipo "meu anjo". Seu Sucesso Sua Carreira.Durante a entrevista. reflita bem antes de responder.07 . já pode se sentir um vitorioso.Não dê vexame: saiba o nome e cargo exato do entrevistador. mesmo na sala de espera. . mascar chicletes. Não se precipite. . é fundamental conhecer. Esqueça o seu histórico profissional por um tempo e fique atento: . Se você chegou até aqui. pois passou pela primeira etapa.. . evite gracinhas. Todos os selecionadores e especialistas em RH concordam em um ponto: para obter sucesso na entrevista. mas também não enrole. Tenha autoconfiança. Agora não adianta mais ficar sofrendo por antecipação ou imaginando como será a entrevista..Trate educadamente todas as pessoas que você falar na empresa.Evite fumar. . Saiba vender seu peixe! . antes de mais nada a você mesmo. Seu Sucesso .Chegue 10 a 15 minutos antes do horário combinado. Não agende mais do que dois processos por dia.Finalmente chegou a sua vez e você foi chamado. que é a triagem inicial de currículos. .Reserve tempo suficiente para a entrevista. etc. . Fonte : Camila Micheletti Sua Carreira.

21 21 . paixão pelo que faz. resiliência. segurança. já realizaram constatações sobre o tema. empatia. Herb Greenberg e Patrick Sweeney. listaram os atributos daqueles que alcançaram o "topo". Dentre eles. estão otimismo. de maneira eficaz. não existe nenhuma fórmula mágica que possa ser usada por todos para chegarem ao sucesso profissional. para poder se controlar em determinadas situações. a visão é uma característica que forma um profissional apto e diferenciado. Foco no objetivo : a carreira deve ser um projeto importantíssimo na vida. É preciso adaptar todos os cases estudados em sala de aula ao seu caso específico". Autoconhecimento : saber pontos fortes e fracos.01 . Agir sob pressão : apresentam bom desempenho em qualquer ambiente. Muitos estudiosos. integridade. Seu Sucesso Sua Carreira. porém. Veja os demais abaixo : Perseverança : não desistir no primeiro "não" ou se disserem que não possui capacidade. competitividade.O Segredo do Sucesso Profissional Somada ao conhecimento acadêmico e curricular. por exemplo.UOL Sua Carreira. fazendo acontecer conforme os objetivos definidos pela empresa. paciência e integridade.3. autores do livro "O sucesso tem fórmula?". Seu Sucesso . Enfrentar riscos : vencedores têm disposição para assumi-los. "Só aplica na prática o que aprendeu na teoria. Realmente. Fonte : InfoMoney . aquele que tem visão.

arrumarem novas oportunidades. Networking ou rede de relacionamentos existe para isso. E depois que arrumam emprego.02 . nunca deixe de responder a um E-mail. Seu Sucesso . para as pessoas se relacionarem através de contatos.. você terá descoberto o segredo que há por trás dos poderosos contatos que levam a valiosos relacionamentos. afinal vivemos em sociedade. É preciso que você esteja SEMPRE DISPONÍVEL para a sua rede de contatos. ou seja. Fazer contatos é mera questão de ser amigável. à realização e à abundância! Fonte : João Carlos – Novos Planos Sua Carreira. menos com o dinheiro. Relacionamentos valiosos levam a muito mais do que dinheiro. isso seria o mesmo que deixar o telefone fora do gancho ! Embora a maioria das pessoas ache que ser rico é uma questão de ter dinheiro.Afinal. Seu Sucesso Sua Carreira. novas paixões.levam ao sucesso. o que é Networking ? As pessoas dependem de outras pessoas para fazerem negócios. Quando combinar esses três atributos. enfim. a riqueza tem a ver com tudo.3. As pessoas ainda confundem Networking com "pedir ou tentar arrumar emprego". de ter capacidade de se entrosar e de estar disposto a dar algo de valor primeiro. para serem felizes. Esse é um erro fatal ! É preciso que se entenda que Networking é mesmo uma via de mão dupla : um dia você aciona. num outro é acionado. somem do mapa..22 22 .

ele está certo. .Decida quais podem ser transferidas para seus liderados. cresça e que no futuro possa assumir tarefas que exijam mais responsabilidade e competência.Verifique.vocecommaistempo. Ao delegar responsabilidades o líder cria um time de pessoas confiáveis e competentes. mas muitas vezes não o fazem com medo de que a ação adotada não seja tão eficaz quanto seria se realizada por ele. Acabam por fazer tarefas que poderiam perfeitamente ser delegadas. quem tem disposição suficiente e condições mínimas para assumir tais tarefas. pois são de certa forma.Verifique quais são as tarefas que você se sente menos qualificado ou que tem menor afinidade.Dê ao liderado todas as condições para que ele. Seu Sucesso Sua Carreira.A Arte de Delegar Muitos líderes ficam com pouco tempo para suas tarefas importantes. . que geralmente implica na estagnação da motivação na empresa.com. Recomendações ao delegar: . .23 23 . Em sua grande maioria. seja bem sucedido.Editora Abril Sua Carreira. mesmo sabendo que existe o risco da ação não ser feita de modo tão eficaz nas mãos do seu liderado. Delegar é ganhar poder. entre seus liderados. ele executaria uma tarefa melhor que o seu liderado.Faça uma lista das funções que se repetem sempre no seu trabalho. Para isso é necessário ter a coragem de delegar para que o outro aprenda. Fonte : www. porém o tempo ganho ao delegar pode ser mais importante. Seu Sucesso .03 . pois nos conduz para fora do atoleiro infindável das ações de rotina e permite se dedicar a ações de liderança mais amplas.3. de fato.br . . centralizadores. Delegar é melhor que centralizar.

Parece confuso? Mas é assim na vida real. Seu Sucesso . tenha em mente que sempre pode aparecer uma oportunidade melhor na vida profissional e pessoal. Você não deve utilizar esse recursos apenas quando está procurando emprego.Networking : Cultive Sempre Essa Rede ! Alguém que você conhece. As ferramentas disponíveis podem facilitar sua vida com pouquíssimo investimento de tempo e esforço. Fonte : João Carlos – Novos Planos Sua Carreira. Mais que deixá-lo sintonizado e atualizado sobre quem está onde e fazendo o quê. elas também permitem mantê-lo no radar de conhecidos e "exdesconhecidos" que podem fazer diferença em seu futuro profissional. Seu Sucesso Sua Carreira. imagine o tempo que você teria de investir se não existisse a Internet. O que as Redes de Relacionamentos ou Networking possibilitam é fantástico sob o ponto de vista da agilidade em chegar até as pessoas que interessam e fazem sentido para sua carreira profissional ou para a sua vida.04 .3. procure cultivar sempre esses relacionamentos.24 24 . conhece alguém que você quer e precisa conhecer.Se você é um privilegiado e tem uma vasta e potente rede de importantes relações.

O texto encaixa-se como uma luva na realidade de muitas empresas brasileiras.Os 10 Pecados Mortais do Chefe Medíocre Todos já passamos ou conhecemos um chefe medíocre alguém que acha que é um líder mas na verdade atrapalha mais do que ajuda. 3 . O mundo é pequeno .05 .Têm pouca tolerância e nenhuma paciência.Perdem a calma por qualquer coisa.Têm baixíssima inteligência emocional.Não têm a habilidade de reconhecer sinceramente.25 25 .. vaidade ou falta de inteligência emocional. teremos que continuar convivendo com muitos medíocres por um bom tempo no escritório : 1 .Não têm autenticidade e honestidade. ou ser demitidos. 9 .3.. Lembre-se do que diz Brian Azar : as pessoas podem até esquecer-se de algo que você tenha feito ou dito . 6 . 5 .Têm medo de delegar.mas nunca se esquecerão de quem você é. 8 . Este texto é direcionado àqueles profissionais que precisam aprender. como é e como as tratou. por causa do seu ego.Externam seus problemas jogando a culpa nos outros. crescer e mudar.trate-as bem ! Fonte : Brian Azar Sua Carreira. 2 . Brian Azar organizou as 10 cacterísticas do chefe medíocre. arrogância.Têm que estar sempre certos.Não têm um propósito maior na vida. Infelizmente.Têm sérios problemas para controlar-se. Seu Sucesso . 4 . 10 . Seu Sucesso Sua Carreira. 7 .

das profissões. às vezes. conseqüentemente se renuncia outras opções. Seu Sucesso Sua Carreira. Seu Sucesso . esposas ou filhos. podendo também a ter que renunciar coisas importantes e agradáveis na vida. ou ainda ser outro tipo de profissional. devido a grande concorrência. mas sim atua como facilitador do processo. buscam uma decisão consciente em relação à vida e ao futuro profissional. conseqüentemente. sendo ao mesmo tempo. ficar na cidade natal. de maneira consciente e racional. fazer outro curso. por exemplo. para tanto. quando é chegada a hora. O orientador de carreira não escolhe pela pessoa. Ainda há muita resistência das pessoas em procurar orientação de carreira. como morar com os pais. apesar de muitas pessoas tentarem. em dúvida sobre qual caminho seguir. dentre outros exemplos. torna-se necessário então escolher. fazendo sucessivos cursos e. dentista e advogado. O que podemos observar são as constantes mudanças no mercado de trabalho e. escapar. a pessoa está deixando de escolher outras opções de carreira. ficar perto dos amigos. cursar uma faculdade. não tendo mais como adiar. desnecessário é o custo financeiro e emocional que se tem ao prestar vestibular. Investir tempo e dinheiro para pensar no futuro ainda é considerado desnecessário.06 .3. Uma Renúncia ! Toda vez que se faz uma escolha. uma vez que este momento. Fonte : Cláudia Carraro Sua Carreira. namorados. auxiliando e preparando o orientando a ser capaz de fazer esta e outras escolhas que acontecerão ao longo de toda sua vida profissional. Porém. Adolescentes e adultos que vencem esta resistência e procuram orientação de carreira são pessoas que lutam pelo seu desenvolvimento e aprimoramento e. é uma escolha que vai acompanhar a pessoa por toda a vida. farmacêutico.26 26 .Cada Escolha. Porém. O momento da escolha causa muita angústia para quem está confuso. Esta situação acontece em diversas fases da vida e principalmente em relação à escolha da profissão. chegar no meio do curso e descobrir que não era aquilo que se queria fazer. já que passamos grande parte do nosso tempo trabalhando. fazer a opção. esta decisão. Ao fazer uma escolha profissional. não terminando nenhum. É difícil ser um profissional atuante. comprometido.

Seu Sucesso . Em primeiro lugar. É um importante benefício nas boas empresas . há todo o trabalho para fazer. quando você finalmente encontra alguém que acha que vai dar certo. mas seu ativo mais importante é a sua equipe. Encontre um equilíbrio entre o que as pessoas querem em suas vidas e o que você precisa para conduzir a sua empresa.e a concorrência .continuam. Enquanto isso. Mostre que você se preocupa com todos.se é que você ainda consegue produzir o que era esperado. selecionar e contratar um novo funcionário faz você perder tempo e dinheiro (e como essas duas coisas fazem falta!). por exemplo. Cuide bem de sua equipe ! Fonte : Roger E. pode até mesmo lhe custar um cliente. existe uma relação entre eles! Substituir um funcionário pode ser bastante caro. É mais provável que as pessoas se mobilizem para trabalhar intensamente e ajudar uns aos outros quando se conhecem e acreditam no apoio mútuo. Esteja Presente O nível de retenção de funcionários é mais alto em empresas onde o líder é altamente visível aos seus subordinados. relacionam-se e trabalham bem juntas. Os Benefícios da Estabilidade Quando você tem uma força de trabalho estável. Por isso. Hermann Sua Carreira.27 27 . negociações com fornecedores e clientes para zelar. Depois.Retenção de Talentos na Empresa Toda vez que você perde um funcionário de valor. Dedique-se a Seu Pessoal Quando alguém trabalha para você.e também uma excelente forma de manter os funcionários ligados à organização. Obviamente. a vida . você também possui uma boa moral interna. é como fazer parte de uma família. ainda tem de investir um bocado em treinamento e team building até que o novo funcionário atinja os níveis esperados de produtividade. Infelizmente não existe um botão de "pausa" que possamos pressionar até que as coisas entrem nos eixos novamente. Esse tipo de relacionamento mostra todo o seu poder em situações críticas.3.07 . Considere a oferta de treinamento técnico e pessoal aos seus funcionários. Faça o Treinamento Valer As pesquisas mostram que as pessoas querem aprender e crescer. Seu Sucesso Sua Carreira. como grandes pedidos "para ontem" e problemas na linha de produção. é importante estabilizar sua força de trabalho para que sua empresa gere mais lucro. Recrutar. sua empresa perde em resultado. Reconheça suas necessidades tão bem quanto as suas próprias. Perder prazos pode custar muito… às vezes. As pessoas se conhecem. você talvez tenha de pagar horas extras ou contratar temporários para preencher a lacuna formada. A produção encarece . Recursos humanos? Lucros? Sim.

Ter entusiasmo nas tarefas do dia-a-dia poderá fazer com que você ganhe respeito. Visão : Enxergar as possibilidades e saber aproveitá-las. Ser competente e fazer bem o trabalho que lhe foi designado. a cada dia. Não espere que alguém peça alguma coisa. Linguagem : Saber falar e se portar em público. Perceber como as coisas funcionam. ajudando os colegas a atingir os objetivos da área. Iniciativa : Mesmo sendo um emprego temporário. falar da maneira mais correta possível. pode ser o primeiro passo para o profissional ser efetivado. Como agir nesse caso? Veja as dicas para transformar uma vaga temporária em um trabalho efetivo : Comprometimento : Se comprometer com o trabalho é fundamental. Conhecimento : Busque conhecer a empresa e o mercado em que atua. Boa Aparência : Não significa ser bonito. com uma aparência saudável.Faça a Vaga Temporária Virar Definitiva O trabalho temporário é uma ótima alternativa para quem está fora do mercado e para solucionar. Levante e faça. mais ainda quando se trabalha com o cliente. faça mais do que aquilo que esperam de você. Educação : Fundamental em qualquer situação. Seu Sucesso . de preferência de acordo com o perfil do consumidor. E. Cooperação : Busque cooperar com a equipe. Pergunte ao seu supervisor ou colega se há alguma outra tarefa em que você pode ajudar. Pró-Atividade : Anteceder o fato. mas estar sempre apresentável. tem maiores chances de ser admitido. Não pode ficar parado. Agilidade : Ser ágil.28 28 . Seu Sucesso Sua Carreira. Fonte : Ione Luques Sua Carreira. Disponibilidade : Esteja disponível sempre. Interesse : Busque informações sobre as oportunidades que a atual empresa ou outras do segmento terão em um futuro próximo. Feedback : Peça um retorno de sua chefia sobre sua atuação.3. muitas vezes. por exemplo. Criatividade : Dar novas idéias que melhorem o funcionamento do trabalho. está se tornando comum entre as empresas contratar profissionais por tempo determinado ou para um projeto específico. rápido e dinâmico.08 . Quem tem este tipo de percepção.veja os pontos que pode melhorar e elabore um plano de ação para ampliar sua empregabilidade. Usar sempre uma linguagem adequada. Mostre-se disponível a aprender o que não sabe. em parte. Ser criativo para abordar o cliente é importantíssimo. Identificar a situação e mostrar trabalho. Mas. os problemas financeiros. Quem quer ser efetivado não pode fazer corpo mole.

. seja positivo. preste atenção a alguns ítens : .Tome as atitudes necessárias para realizar as tarefas. use o bom senso. as preocupações e frustações.Vista-se de acordo com cada ocasião.Saiba focar os problemas. é uma forma de levarmos uma vantagem competitiva no nosso meio profissional e na nossa vida.Seja pontual. faça com que nada o atrapalhe.. E tudo isso pode ser realizado por meio de atitudes tão simples como nossos pensamentos. .Sempre tome cuidado com o que pretende falar. .Seja sempre gentil e atencioso com todas as pessoas. nossa postura com as outras pessoas. etc. chegue sempre um pouquinho adiantado nos compromissos.Cuidado com o celular em reuniões. Fonte : João Carlos – Novos Planos Sua Carreira. de falar. O marketing pessoal é uma ferramenta que podemos utilizar como diferencial. não chame a atenção negativamente. seja honesto. controle a ansiedade. sempre durma em paz com a sua consciência. enfrente e seja capaz de superar os problemas com sabedoria. o modo de agir. .. . .09 .Procure estar sempre motivado. de se vestir. Seu Sucesso . seja discreto. Seu Sucesso Sua Carreira. .29 29 . apenas sentimos na pele quando ficamos meses a fio procurando por um emprego.3. .Tenha capacidade.Marketing Pessoal : O Segredo do Sucesso Neste mundo cada vez mais agitado e globalizado. . temos que notar que o mercado de trabalho está a cada dia muito mais competitivo. ou seja. A questão é que com a pressa do dia-a-dia acabamos nem notando esse detalhe.Pratique a ética. Para de dar bem em seu marketing pessoal.

3. A Orientação Vocacional é oferecida para adolescentes que tenham interesse em pensar sobre a escolha profissional.30 30 . as possíveis escolhas e suas conseqüências. 59% não são absorvidos pelo mercado de trabalho formal. O processo de orientação vocacional pode ser desenvolvido individualmente ou em grupo. orientação vocacional. que podem ser desenvolvidas nas áreas clínica ou organizacional.10 . 75% dos brasileiros sonham em mudar de profissão. Os serviços oferecidos na área clínica são realizados por profissionais especialistas em seus respectivos campos de conhecimento. o que possibilita uma amplitude maior de ações. Seu Sucesso . são utilizadas um conjunto de entrevistas que tem como objetivo discutir o mercado de trabalho.br Sua Carreira. 40% desistem da universidade nos dois primeiros anos do curso. Os dados abaixo atestam a importância da orientação vocacional para muitos jovens: apenas 5% dos jovens se sentem convictos com sua escolha profissional. oferecem diagnóstico e consultoria organizacional.conhecereagir.Orientação Vocacional A Conhecer e Agir é formada por uma equipe de psicólogos que atuam em diferentes áreas. 70% não atuam na sua área de formação. além da aplicação de testes vocacionais. Orientação de Carreira : É comum os adolescentes procurarem este serviço no período do vestibular. Fonte : www.com. Além do serviço de psicoterapia. pois estão prestes a fazer uma escolha que os acompanhará por um bom tempo. Neste trabalho. palestras. Seu Sucesso Sua Carreira. workshops e treinamentos.

4. Fonte : João Carlos – Novos Planos Sua Carreira. exceto se isto for feito com o objetivo de identificar aspectos em que você pode.01 . a busca de justificativas só lhe trará amarguras. Você é um profissional privilegiado. como por exemplo ficar apenas procurando o tradicional trabalho com vínculo empregatício. ainda que em parceria. Não fique buscando respostas do por que foi você o escolhido e não os outros. Avalie outras alternativas. Você também não precisa se afobar e tomar decisões precipitadas .31 31 . Um pouco de humildade.que mais atrapalham do que beneficiam. Pode avaliar oportunidades. Ao decidir pela busca de uma nova recolocação faça isto de forma planejada.e não é para sempre. com as pessoas que você gosta e no lugar que você gosta. não lhe fará mal. Seu Sucesso . Veja o que temos a dizer aos profissionais que não puderam adotar o seu estilo preventivo de atuar no mercado de trabalho: A primeira reação que você deve ter é procurar superar o trauma do desligamento. inclusive a de você se tornar o dono do próprio nariz. Não se fixe em uma única alternativa ou forma de trabalho. buscando mais e mais conciliar qualidade de vida com realização profissional . Do contrário. como por exemplo: tirar o filho da escola e matriculá-lo em outra mais barata ou gratuita no meio do período letivo.Como Reagir ao Desemprego Se você é um profissional que tem por estilo de vida praticar as recomendações preventivas ao desemprego ou a falta de trabalho ou renda. achando que o mundo está aos seus pés e que nenhuma atitude prática de sua parte deva ser desencadeada. Não seja presunçoso. sem atropelos. rever estratégias pessoal e profissional. entretanto. esteja certo que para você esta situação de desemprego não é ameaçadora. os supérfluos e em seguida analise que outras alternativas você pode dar para seus outros gastos e necessidades. Corte. fazer sua escolha . muito pelo contrário : você está diante de uma excelente situação de oportunidades. encarando o fato como algo absolutamente normal no cotidiano das pessoas e das empresas. Seu Sucesso Sua Carreira.e não ser simplesmente "escolhido".procurando fazer o que você gosta. melhorar. Não se sinta um injustiçado. Primeiro porque você está diante de um mundo de novas perspectivas. analisando calmamente as propostas que lhe aparecem e procurando. Bola prá frente! Você apenas e somente perdeu o emprego ou trabalho . ainda que isto possa ter acontecido. pessoal ou profissionalmente. também. primeiramente.

3 . Ajude o grupo a conseguir o melhor resultado em relação ao que foi pedido pelo coordenador. nas horas de trabalho e lazer.Solte-se e entre no jogo.Não seja afoito. 2 .Preste muita atenção também aos outros participantes. algumas dicas podem ajudá-lo a se sentir mais seguro e obter melhores resultados. Fonte : Prof.Não fique perdido no desenrolar da dinâmica. um painel de debates ou qualquer outra simulação. Você é bem aceito. 6 . em suas atitudes e comportamentos.32 32 . Analise. 10 .Dicas Para uma Boa Dinâmica de Grupo Confira o que os selecionadores esperam de você e obtenha os melhores resultados.Deixe as avaliações para depois. A partir de agora. Seu Sucesso . Seja um participante adequado o tempo todo. 8 . No entanto. Seu Sucesso Sua Carreira.4.Falar muito ou falar pouco? Muitas vezes o que se espera de um candidato é que encontre alguma solução racional no meio de uma situação totalmente desconexa. a dinâmica de grupo é uma das fases que mais preocupam os candidatos.Não se incomode de ser observado por uma ou mais pessoas. por isso é importante você se conhecer e saber como pode reagir em cada situação. comece a prestar atenção na maneira como se comporta em família. Durante o processo de seleção. seguido? Como você faz isso? Explicando. Tentar manter a calma e ser você mesmo ainda é o melhor a se fazer nesta situação. saindo na frente e atropelando tudo e todos.02 . seja ela uma peça de teatro. Aguinaldo Néri Sua Carreira. principalmente. 7 . dando feedback ou de que forma? Lembre-se que na dinâmica você será analisado justamente pelo comportamento que apresentar.Fique atento às explicações e orientações para o trabalho a ser realizado. entre os amigos. dando ordens. respeitado. negociando. acatado. 9 .Depois de tudo. 4 . as reações das pessoas ao seu comportamento. se você quiser dar sua opinião. Confira as dicas abaixo e veja como se destacar durante a dinâmica: 1 . 5 . procure a empresa que realizou a seleção e exponha o seu ponto de vista com segurança.Não se esqueça de que você está em grupo e os comportamentos que serão observados valorizarão as suas relações com o grupo.

cuide dos conhecimentos de informática. Quem fez estágio já tem meio caminho andado. alerta Magali. uma boa apresentação social”. Faça uma especialização. diz Magali Silvestre. estude uma segunda língua. comece já. O que você não pode é desanimar.Procure empresas de recursos humanos. um bom currículo elaborado. Se você não melhorar o seu currículo enquanto estudava.Dicas Para o Primeiro Emprego É difícil entrar no mercado de trabalho sem ter experiência. mas não se esqueça de revisar antes de enviar. Cursos de complementação importantes”. E vamos às dicas de onde arrumar o inesquecível primeiro emprego. Se você acabou de deve ser honesto. como. Fonte : Jornal Hoje . mais ainda.4.33 33 . Mesmo assim. A persistência é uma delas. Para quem não conseguiu sequer fazer um estágio. . por exemplo.Olhe nos classificados do jornal e em sites na internet.Rede Globo Sua Carreira. “Há outras preocupações que ele deve ter. absolutamente nada no mesmo. “Não currículo que não seja algo que ele tenha feito aliados à formação inicial também são muito Pesquisas apontam que mais da metade dos jovens consegue emprego através de contatos. uma boa rede de relacionamentos.Quadros de empregos nas faculdades e amigos que já trabalham são boas fontes também. Seu Sucesso . e sim um curso profissionalizante : . E lembre-se de que todo mundo já passou pela dificuldade do primeiro emprego.03 . Seu Sucesso Sua Carreira. Vamos mostrar que existem alguns atalhos para quem não fez estágio e também quer participar dessa competição. se formar seu currículo não vai ser vasto. especialista em estágio e carreira. então. . E colocar nada. que também valem para quem não fez faculdade. há formas de driblar essa situação.

Evite fazer comentários sobre a vida pessoal de chefes ou colegas. mas ela atrapalha – e muito – a produtividade. Agora . a tendência é acreditar no que se ouve. para que os boatos não se alastrem.4. então. para que a informação chegue de forma mais rápida e eficaz aos nossos colaboradores. Uma empresa de Florianópolis tem 600 funcionários e tomou várias providências para evitar conversinhas de corredor.Você já parou para pensar se não está iniciando boatos ou fofocando sobre alguém? . A notícia chega quentinha de primeira mão no celular. A revelação do apelido de um colega. quando o assunto é urgente. . também manda mensagens pelo computador – e têm ainda uma outra forma de se comunicar com os funcionários.Cuidado com as piadas e brincadeiras.Fofoca no Ambiente de Trabalho É difícil encontrar um ambiente de trabalho sem nenhuma fofoca. muitas empresas estão adotando medidas para evitar aquele leva e traz de informação. Seu Sucesso Sua Carreira. antes que saia no corredor”. Fique atento e questione: talvez o maior exercício seja resistir à fofoca e não passá-la adiante.04 . Começou publicando boletins semanais. Geralmente. Fonte : Jornal Hoje . “Outra alternativa que a empresa utiliza é mensagem via celular. as pessoas têm mais tempo de ouvir informações sobre o outro do que observá-lo. Por isso. algumas dicas pra quem está cansado desse leva e traz: . por exemplo. E veja só : pesquisas mostram que quem faz mais fofoca é o funcionário desestimulado. diz a psicóloga da empresa. Nayme Corbetta. Seu Sucesso .Rede Globo Sua Carreira. pode prejudicar o desempenho dele.34 34 .

pois a responsabilidade de ligar novamente é de quem telefonou. .05 .Dar toda a atenção à pessoa que ligou sem ficar distraído com outras atividades em paralelo. capacidade de articular pensamentos e por tratar os outros com cortesia ou não. calorosa e em bom-tom. . não tenha medo de interromper a conversa. mesmo que você não conheça quem deixou recado.Não faça ligações pessoais demoradas. procure fazer com discrição.Ao falar ao telefone. .Retorne as ligações. . . o assunto e a hora.Jamais deixe alguém esperando na linha.Todos estamos sujeitos a ter de atender a um telefonema com alguém ao lado. A voz deve ser alegre. . o número do telefone. melhor dizer que está ocupado e que retornará a ligação depois. clara.Ao atender telefonemas alheios. . você é julgado pela dicção.Ética ao Utilizar o Telefone no Trabalho Ao se utilizar o telefone na empresa devemos tomar alguns cuidados. diga que não pode falar e que ligará em seguida e não esqueça de retornar a ligação.Se a linha cair não se preocupe. tais como: .35 35 . . nem alta nem baixa demais. . Fonte : Jefferson Carlos Martins e Manoel Flávio Leal Sua Carreira. caretas ou comentários tapando o bocal do telefone. . Quando for inevitável. nada de gestos. Seu Sucesso . anote o recado escrevendo o nome da pessoa que ligou.Não entre em discussões por telefone.Se estiver ocupado. pois isso poderá causar constrangimentos com os colegas que estão ao seu redor. Seu Sucesso Sua Carreira.Evitar intimidades com a pessoa que está do outro lado da linha.4.

36 36 . como a queda na taxa de desemprego.UOL Sua Carreira.4. Se a qualificação está defasada. atenção e criatividade”. se é comunicativa. Fonte : Universo on Line . O primeiro requisito para quem deseja um emprego é deixar o desânimo de lado e ter muita vontade de encontrá-lo.A Arte de Conseguir um Emprego Bons resultados têm sido divulgados em relação ao mercado de trabalho. gerente de Orientação para o Trabalho. solicitando até requisitos que não têm conexão com as funções que a pessoa vai desempenhar. O candidato a emprego deve acessar todas as fontes onde são oferecidas vagas de trabalho. gerente de seleção do Centro de Apoio ao Trabalhador. Seu Sucesso . Trabalho e Renda. se trabalha bem em equipe”. a solução é fazer uma análise sobre a causa. é preciso primeiro se acalmar". recomenda Izilda Leal Borges. por exemplo. informática etc. “A pessoa precisa saber se a ocupação desejada está de acordo com os conhecimentos escolaridade formal. Ou seja. 79 % utiliza a rede de amigos. No entanto. Mas o que fazem os que estão em busca de um emprego para encontrar a tão sonhada colocação? Networking : A grande maioria. Já para quem está desempregado há muito tempo. é uma rede que deve ser cultivada a vida toda. Seu Sucesso Sua Carreira. que visa conferir a capacidade de trabalho em equipe. Na opinião dela. “Em seguida. Se estiver em faixa etária para a qual o mercado oferece recusa. situado em São Paulo. encontrar uma colocação no mercado de trabalho continua uma tarefa difícil. deve montar um bom currículo e se preparar para dinâmica de grupo. é importante analisar se vale a pena diminuir as exigências ou começar a pensar em abrir um negócio. a formalização do emprego e o aumento do número de categorias que conseguiram aumento real de salário. é necessário manter o foco na área sobre a qual mais se sabe ou naquela que mais propicia condições de se conseguir uma vaga. Faltam vagas e os empregadores exigem demais para admitir um funcionário. – e as habilidades que tem. Mas lembre-se que networking não se faz só para procurar emprego. é importante que o trabalhador faça uma auto-avaliação para saber qual emprego procurar.06 . diz. “Se a pessoa estiver desempregada há pouco tempo. ensina Aldo Moreira. como. é preciso se qualificar. do Centro Público de Emprego. Só depois de ter clareza do conhecimento e da capacidade pessoal é que se deve preparar o currículo e toda a documentação. situado em Santo André.

Senão você poderá comprometer a autoridade diante dos demais participantes.Nunca sente à cabeceira da mesa. Ou seja. . mexendo no celular e principalmente entrar em uma reunião com o celular ligado. rabiscando. então tome alguns cuidados ao participar de reuniões de trabalho. .Ao fazer um comentário. Além de irritar quem chegou na hora. Seu Sucesso Sua Carreira. Fonte : Jefferson Carlos Martins e Manoel Flávio Leal Sua Carreira. . . sem passar pelo constrangimento de dar um fora. é ela que abre e fecha a reunião. pois sua pontualidade foi ineficaz. discorde. .Se for encarregado de conduzir uma reunião. seja claro e objetivo. demonstrará apoio e deixará claro que não ameaça a pessoa que está conduzindo a reunião.07 . Não baixe os olhos para a mesa. lembre-se de que um bom condutor é aquele que expõe suas opiniões de modo que todos entendam. . .Quando participar de uma reunião não entre mudo e saia calado.Exponha todas suas idéias independentemente de boas ou ruins. apresentar uma idéia ou sugestão. pois esse lugar normalmente é reservado à pessoa que conduzirá a reunião.Comportamento em Reuniões É neste momento que seu profissionalismo é posto a prova e onde sua postura profissional estará sendo julgada. Dessa maneira você estará preparado e poderá participar da discussão. mesmo que seja com quem está conduzindo a reunião. torne sua participação ativa. sabe ouvir e mediar conflitos.37 37 . e quando achar que deve discordar. Resuma ao máximo o que tem a dizer para não tornar a reunião longa e cansativa demais.Não chegue atrasado. Assim você dará a entender que conhece seu lugar. sua imagem ficará péssima.A pessoa que está conduzindo a reunião deve ser o primeiro e o último a falar. Olhe para os outros quando estiverem falando para mostrar interesse. . Seu Sucesso .É importante manter a postura durante uma reunião.4. .Apresente suas idéias como recomendação e não como ordens.Leia e pesquise sobre o assunto que será colocado em pauta. . Dessa maneira você tornará a reunião mais produtiva e não apenas um encontro de amigos. Evite ficar gesticulando.

Nunca desista ! A paciência é o segredo no meio dessa guerra. mostrar para os empresários que você é uma pessoa capaz de auferir muitos lucros para eles.Procure se infiltrar nas redes de relacionamentos profissionais.Pense muito no que você pode oferecer para as empresas. faça um planejamento financeiro sem contar com um novo emprego para pelo menos 12 meses. que você é um realizador e que em todas as empresas que passou deixou um rastro de excelentes resultados obtidos.Vá bem preparado para as entrevistas.Mesmo não tendo retorno logo nas primeiras entrevistas.Esteja preparado. . nesta hora todos devem permanecer unidos. . .08 . .Responda ao maior número de anúncios nos quais você se encaixa.Coloque seu currículo em sites selecionados.Repense o que talvez possa estar dando errado. .Tente estudar um plano B para auferir alguma receita financeira nesse período.Reuna esposa e filhos e faça uma breve explanação sobre a nova situação. diga tudo o que você pode fazer pela empresa caso seja contratado. acima de todas as coisas.Buscando o Novo Emprego . . comece a fazer seu marketing pessoal. . citando como exemplo a Comunidade de Profissionais www. faça com que o selecionador fique interessado em você.via6.com . .38 38 .4.Conscientize sua família da importância do uso racional do telefone. nunca desanime ! . . Seu Sucesso . pelo contrário.O seu currículo deve.Tenha um micro com banda larga em casa.Jamais demonstre numa entrevista que você está desesperado pelo emprego.Organize seus contatos. lembre-se que atualmente 95% das ofertas de emprego são anunciadas pela Internet. . Seu Sucesso Sua Carreira. . . . Fonte : João Carlos – Novos Planos Sua Carreira. uma vez que alguma empresa pode lhe chamar a qualquer momento.

O líder é ele mesmo O Chefe faz a coisa corretamente .Os líderes são maestros Os Chefes são comandantes .Os líderes comunicam Os Chefes são mestres .O líder inova Os Chefes é um cópia .O líder é um original O Chefe mantém .01 .O líder desafia.Os líderes puxam Os Chefes comandam . Fonte : Consultor João Alfredo Biscaia Sua Carreira.O líder faz a coisa certa O Chefe obtém resultados através das pessoas . mas em libertar o talento de outras pessoas.Os líderes são treinadores Os Chefes são os donos da voz mais alta .O líder desenvolve O Chefe focaliza os sistemas e a estrutura .O líder privilegia qualidade Os Chefes são obedientes .O líder pergunta "o quê" e "por quê?" O Chefe convive melhor no "status-quo" .O líder inspira confiança O Chefe pergunta "como" e "quando" .Eis a Questão : Chefe ou Líder ? Os principais estudiosos de Liderança começam a identificar nítidas diferenças entre um Chefe e um Líder.O líder desenvolve pessoas e grupos O Chefe quer segurança e estabilidade .O líder quer desafios O Chefe busca "status" de vida . traçarmos um paralelo entre estas duas posições : Os Chefes empurram .Os líderes participam dos negócios da empresa A genialidade dos líderes não está em obter conquistas pessoais.Os líderes criativos. Seu Sucesso Sua Carreira.Os líderes contestadores Os Chefes são fazedores .Os líderes dos ouvidos mais acurados O Chefe administra . Seu Sucesso .39 39 . muda O Chefe é um bom soldado . O Chefe veste a camisa da empresa . Parece oportuno.5.

Logo. tanto da empresa quanto dos funcionários. pois. chefe é diferente do pessoal – tem autoridade e responsabilidade que dela advém. O chefe reclama contra a outra área e faz política de dificultar a vida do pessoal de lá. · Apoiar as iniciativas voltadas para o bem. Nem sempre é fácil. Fonte : José Antônio Rosa Sua Carreira. Por isso. Seu Sucesso Sua Carreira. O poder traz obrigações : · Ser um bom exemplo.02 . É uma questão de compensação. Dá uma excelente lição sobre como seu próprio pessoal deverá enrolá-lo.40 40 . · Atuar como pára-raios positivo quando um torpedo negativo vem de outra área. Seu Sucesso . Todos estão autorizados a fazêlo.Liderança : Obrigações do Poder O chefe fala palavrões. · Por o interesse geral acima do particular. ele é o modelo. O chefe usa um truque para enrolar o pessoal de cima. ainda que venham do pessoal da outra área.5. todos estarão formando um grupo de oposição forte e decidido que vai infernizar a vida do pessoal da outra área. o poder exige qualificação e traz gratificações financeiras e sociais maiores. · Associar-se incondicionalmente com o bem. Em síntese. · Deixar de lado atitudes negativas em relação ao pessoal de outras áreas.

Alessandro Balbino Sua Carreira. incentivando seus funcionários a contar como superou um obstáculo colocado pelo cliente.03 . etc. Busque empresas especializadas nestas áreas para ajudar. Elas devem ser planejadas com a participação de todos. Invente concursos entre os membros da equipe. Visão – Utilize seu talento para detectar novos talentos que possam se tornar no futuro os campeões de sua equipe. sete ferramentas indispensáveis para um líder completo e motivador : 1. 6. com casos de sucessos e motivadoras com muitos combustíveis motivacionais (aplausos. 3. enfatizando o que o cliente ganha ou deixa de perder em adquirir seus serviços e/ou produtos. análises. Um atalho é fazer contatos com turmas de faculdade na área de administração. descontraídas. marketing. Reconheça os bons resultados de cada membro da equipe. Disciplina – Invista parte do seu tempo para ajudar no desenvolvimento de seus funcionários. Crie um concurso com o nome “É Hora de Superação”. com ações motivacionais. 2. para troca de conhecimentos entre os membros da equipe. Avaliação – Avalie e encontre os pontos fortes para elogios e os fracos para aperfeiçoá-los com cursos e treinamentos. relatórios e reportagens que ajudem a equipe a enfrentar a concorrência e a superar os obstáculos e objeções colocadas pelos clientes. Acompanhamento – Faça reuniões com sua equipe. Criatividade – Crie ações que reforcem o conhecimento do produto ou serviço. 4. Seu Sucesso Sua Carreira. das muitas.). Incentivo – Incentive a troca de experiências positivas entre os integrantes de sua equipe. 7. como: “O que o cliente ganha com nosso produto?”. 5. RH e outros voltados para esse ramo. Seu Sucesso . Superação – Traga informações. assovios. carta de reconhecimento do grupo. etc.Sete Atitudes de um Líder Completo Liderança e motivação são atitudes imprescindíveis para o sucesso das empresas. Aqui estão. Determine 30 minutos diários para você ouvir e analisar a função deles.5. como: “Parabéns”.41 41 . foto de destaque. Fonte : Prof.

". Sempre utilize uma crise como uma oportunidade para aprimorar as pessoas. Delegue. reflita primeiro. Faça sempre cursos de reciclagem. Ao dar treinamento. Você também pode exercitar e adquirir essas habilidades essenciais de liderança através de treinamento. Acompanhe com entusiasmo cada cumprimento de objetivo na sua vida. Seu Sucesso Sua Carreira. Relato a seguir algumas dicas para que você comece a dominar essas habilidades: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Valorize a qualidade. Seu Sucesso .Dicas de Liderança Ao longo de mais de trinta anos de minha carreira. aprimore suas habilidades. Esteja sempre aberto às boas e más notícias. Se for resistir à alguma mudança.. Ponha suas ambições no papel e faça um check-list. Administre seu tempo. tire disso novos aprendizados também. Um líder sempre olha bem mais à frente. Tente melhorar seus pontos fortes. Ao delegar você fortalece e estimula a confiança. Seja sempre flexível. Seja um exemplo para sua equipe. Não estipule metas impossíveis de serem atingidas. Nunca procure fazer tudo sozinho. seja conveniente. pude perceber que algumas pessoas já nascem líderes e outras dominam essa habilidade ao longo da vida. Sempre envolva sua equipe na sua busca da qualidade. Aprenda sempre novas lições importantes. Faça uma avaliação com calma sobre como se comportar em cada situação. Nunca selecione alguém só para quebrar um galho. sempre procure entender a razão. Faça com que as pessoas se orgulhem de você. Use os projetos para aprender mais sobre outras áreas. Invista no potencial da equipe. Diante de alguma resistência. analisando situações simples e práticas ao longo de cada dia. lute por eles.04 . nunca diga "assim está bom.. discuta antes. Alcance metas com sua equipe. delegue mais tarefas. proponha. entenda o trabalho delas. Fique amigo de pessoas de outras áreas. Fonte : João Carlos – Novos Planos Sua Carreira. Deixe sua porta sempre aberta. Seja o mais franco possível que assim receberá um feed-back honesto.42 42 . tenha uma visão geral. sozinho você é ninguém.5. Ouça sempre a sua equipe com atenção. melhore.

Tom Peters Tom Peters 1 . siga o Princípio de Peters: "Os líderes são calmos. Não há confusão . há épocas em que o culto da personalidade funciona ! O. "Não existe um eu em um time. O professor que você deve evitar custe o que custar? Aquele que faz todos os garotos ficarem sentadinhos nas carteiras. Seu Sucesso Sua Carreira. em 1978. para a situação certa. Na minha opinião. Há vários anos Victor Vroom. nenhuma energia. Um líder para todas as épocas? Você está sonhando! 4 . A firma descarrilara. Com o auxílio de um líder talentoso.alguém que simbolize um novo enfoque para os negócios. visão é uma coisa muito elegante. McDonald encorajou os que tinham um desempenho fraco.a pessoa certa. os sócios o chutaram para a Casa Branca.Sim. Administração? Isso era coisa para os fracos..50 Regras de Liderança . Um lema: "A situação é que manda". Os administradores também. Não o trabalho de equipe não significa baixar o nível de alguém extremamente talentoso para o menor denominador comum. Em vez disso. 5 .k. A liderança tornou-se tão calma nos anos 90! Gire a manivela e produza uma visão. aqui vai o caminho paradoxal e ziguezagueante da liderança em tempos aloprados. a companhia estava no leito de morte. mas a excelência mantida por uma companhia vem de um grupo de administradores capazes. mas sim porque era o cara certo para consertar tudo o que estava quebrado.5.43 43 ." 2 . Ao mesmo tempo.Líderes amam a confusão. Eles criam e mantêm unidas as pessoas que detêm o poder nas companhias de alto desempenho. incapacitados de se expressar.aquele que vê cada uma das almas que lhe foram confiadas como peças únicas. onde ele se tornou diretor. popular . apertou os sistemas de controle e colocou a empresa de volta no patamar lucrativo. 3 . a liderança não é coisa de rendimento-médio. Linha final: os times espetaculares invariavelmente são constituídos por indivíduos talentosos que lutam uns contra os outros. Não se deixe influenciar pelo velho mantra que diz que "os administradores são chatos e os líderes são calmos". Depois disso. É verdade que há épocas de verdadeiro perigo corporativo em que ninguém consegue fazer o que é necessário . O que eles diziam: que nós temos de pensar sobre liderança situacional .Líderes visionários são importantes. Não fizeram isso por gostar dele (ele não era da espécie dos que atraem afagos). professor de organização e administração em Yale.A liderança é confusa como o diabo. Bem. Quando ele assumiu a Chrysler. desenvolveu um modelo que mais tarde foi adaptado e popularizado por Ken Blanchard. Há épocas em que necessitamos de um líder que ofereça uma visão grandiosa. Seu Sucesso . porém. os molengas e os que estão no fim da linha. Mantra número 1 da liderança: tudo depende. o primeiro líder de negócios que foi capaz de estabelecer um culto da personalidade mais ou menos desse teor foi Lee Iacocca. o trabalho de equipe é importante. Um líder que mereça ser lembrado? O fabuloso professor do seu filho .No que se refere a talento. Mas grandes administradores são fundamentais. Você quer uma liderança? Vá procurar um incrível professor e veja o jogo que ele faz com a classe. eles conseguem cultivar o ego e ganhar os campeonatos como uma equipe. Os grandes administradores são o cimento de uma organização. Sua Carreira. o estilo certo.a não ser um líder visionário de estatura maior do que a vida. Vi isso quando trabalhei na consultoria McKinsey. e os sócios elegeram Alonzo McDonald como sócio-administrador. A Chrysler voltou-se para ele assim como um país volta-se para líderes carismáticos em tempos de guerra.05 ." Que bobagem! Será que alguém realmente pensa que o técnico Phil Jackson ganhou seis campeonatos com os Chicago Bulls nivelando o talento de Michael Jordan com o do resto do time? Sim.e nenhuma criatividade.

O líder raramente é . do time. As mulheres sabem disso e investem em relacionamentos . Acredite: durante os próximos cinco anos não haverá lugar para burocratas. 9 .sim. 7 . Mas quando você vai para a guerra deve ganhar usando logística superior. Terão também de entender o sentido dos sinais conflitantes e difíceis de detectar Sua Carreira. no dia-a-dia. as idéias e o comportamento controlado contaram. de repente.para dar às pessoas certas. E quem é ele? Quero dizer. É apenas o que acabamos de dizer: o melhor líder. O futuro pertence ao líder que consegue fazer uma dúzia de coisas simultaneamente. isso é uma pessoa de mil ofícios! Vamos chamar as mulheres de líderes! 12 .Líderes fazem tudo ao mesmo tempo.as botas. ensinada muito melhor no trabalho.44 44 . o que importa são os relacionamentos que os líderes criaram com seus seguidores.Líderes criam o seu próprio destino. amanhã e depois de amanhã? O tempo. Resultados. pelo amor de Deus! . o capitão é morto. Se você quer ser um verdadeiro líder.é fundamentalmente um assunto feminino! Quando tudo está preparado. o nascimento do primeiro filho e o primeiro cargo como chefe. aquele agricultor de 18 anos encontra-se no comando de um pelotão. os veículos. Uma vez li que as três maiores transições psicológicas que um ser humano adulto enfrenta são o casamento. Não importa o quanto a sua visão e a sua estratégia sejam brilhantes se você não puder ter os soldados.Líderes vencem usando logística. Os líderes divertem-se orquestrando o trabalho de outros .e isso é verdade para todos os níveis de todas as organizações. Em cada uma dessas situações as pessoas aprendem a viver e a ter sucesso. o tenente é gravemente ferido. do que numa faculdade de administração.6 . o gênio que cuidou de toda a parte logística. É por isso que não há decisão mais importante para uma companhia do que a de selecionar os seus administradores de primeiro escalão. Visão . ou do projeto dependem do equilíbrio das coisas. Na minha opinião. Seu Sucesso .ou seja. e. as armas.o que apresenta o melhor desempenho. A experiência que a Marinha ou o Exército podem passar a alguém é que os líderes são necessários em todos os níveis. Isso é liderança em todos os níveis. Os próximos cinco anos serão uma viagem na montanha-russa da economia. O melhor líder de um time raramente é o melhor jogador.claro. a mídia focalizou a estratégia que foi usada por Colin Powell e executada por Norman Schwarzkopf. na hora certa. precisa imitar o entregador de pizzas: é melhor entregar em domicílio! Nos últimos cinco anos. Somente as pessoas que tomam a determinação pessoal de liderar sobreviverão . De uma maneira surpreendente vimos isso acontecer onde menos se esperava: entre os militares. o sargento hesita. É isso o que acontece também hoje nas guerras das corporações. conduzindo-o para o combate. A guerra .Líderes se comprazem com a ambigüidade. E a vida e a morte da companhia. E o que conta. no lugar certo. ter os negócios em pé de guerra . 8 . agora? Desempenho.esse é um dos motivos pelos quais a primazia do talento de liderança disponível no mundo de hoje está com as mulheres! 11 . Qual é o item mais restrito hoje. O que significa que os líderes serão desafiados não apenas a tomar decisões baseadas em fatos.Líderes entendem o poder supremo dos relacionamentos. a comida . Depois que a Guerra do Golfo acabou. ela? Quem consegue administrar mais coisas ao mesmo tempo? Quem se ocupa dos detalhes? Quem encontra novas pessoas? Quem faz mais perguntas? Quem ouve melhor? Quem encoraja a harmonia? Quem trabalha com uma lista imensa de coisas para fazer? Quem é melhor em se manter ligada nas outras pessoas? Bem.e não o executando eles próprios.ou nunca é ? . a gasolina. O lema favorito do general americano Douglas MacArthur era: "Nunca dê uma ordem que não possa ser obedecida". o cara que ganhou a Guerra do Golfo foi Gus Pagonis. A verdadeira batalha começa quando o computador é posto fora de combate. 10 .Líderes entregam em domicílio. Seu Sucesso Sua Carreira. Estratégia .

mudar. A maneira de fazer uma venda ou de influenciar uma decisão de alto impacto é construir. Ela não está amarrada ao que fez ontem. mais os líderes devem desenvolver sua própria intuição .45 45 . Trabalhe nela enquanto ela é original! Não funciona? Tente outra coisa. 16 . Você tem uma idéia? Não hesite. Há duas maneiras de lembrar o legado que Jack Welch nos deixou como líder. não o associamos à palavra "visão". 19 . A competição muda o tempo todo. perdoar. Aliás. há dez anos.Líderes sempre aparecem com modelos novos. Why People Demand it. disseram isso no livro Credibility . para sua equipe e para os sócios. Quando pensamos em Welch. Num mundo louco. o livro essencial de regras . Como subordinado.aliás. É uma maneira prática.Líderes esquecem com facilidade. Nos velhos tempos a rede dos negócios fornecia um meio operacional direto: eu sou um vice-presidente. 17 . James Kouzes. Vossey Bass). Linha final: quanto mais loucos os tempos. de tomar decisões difíceis. 13 .e de uma maneira mais eficiente . "Intuição" é uma palavra que adquiriu uma conotação ruim. Ele também criou mais líderes do que ninguém. Seu Sucesso .muda continuamente. Líderes têm de estar prontos a adaptar. que tem sido definida como a mais inovadora das corporações norte-americanas. O jogo de hoje é: eletrifique o seu ambiente de trabalho. Como líder. O jogo . esquecer. Se eu quero algo seu. Sua Carreira. Seu Sucesso Sua Carreira.e confiar nela. Meu parceiro comercial. as alianças estão sempre mudando e os canais das tomadas de decisão são fluidos e indiretos.Líderes confiam nos seus instintos. A Enron. Minha campanha em 2001: as companhias devem ser organizações capazes de esquecer. alimentar e mobilizar uma rede de infuenciadores-chave em cada nível da operação. 18 . conquista de poder. Welch é um grande administrador. é o mais importante exemplo disso.Líderes eletrificam o ambiente de trabalho.que chegam através do nevoeiro e do barulho. Mas eis o que eu digo: tempos doidos requerem organizações com altos padrões de desvio! Líderes sabem que as organizações precisam renovar as reservas de genes. e o seu colega Barry Posner.How Leaders Gain it and Lose it.Líderes são monstros natos no que se refere a assumir o poder. faz as coisas mais difíceis e depois volta no dia seguinte cheio de vitalidade. 15 . Têm de estruturar novos papéis e novos relacionamentos para eles próprios.A liderança é a arte do improviso. Intuição é a nova física. convido-o para um drinque e consigo o que desejo. nós exigimos alguém em quem possamos confiar. 14 . Muitos estão preocupados com a criação de organizações de alto desempenho. É o que acontece quando os líderes esquecem as práticas antigas e abrem sua mente às novas. faça com o seu pessoal o que a Cisco fez com a tecnologia: adquira uma nova linha de pensamento adquirindo uma nova linha de pensadores. Peter Senge teve. Agora o poder está difuso. você é um vice-presidente. os líderes precisam também mudar. continuar a reinventar a si próprios. mas a padrões rigorosos de desempenho. uma intuição brilhante: a de que as companhias deveriam ser organizações de aprendizado. confio em um líder que aparece. einsteiniana. Isso também acontece . Líderes conseguem manipular quantidades imensas de ambigüidade. Assim. (Ed. A primeira é que ele criou mais valor para os acionistas da GE do que qualquer outro líder dos dias modernos.quando os líderes aparecem com novas pessoas. liderança e desenvolvimento de talento.Líderes confiam na confiança. que tenham idéias novas.

À medida que os tempos ficam mais loucos. mas também poderá não funcionar nos próximos cinco anos. Os líderes que podem mudar a nossa vida não se intimidam com palavras como graça. 26 . 25 .ela é um item de sobrevivência.então você poderá se manter na liderança durante os próximos cinco anos. Mas os maiores líderes são os que não têm seguidores. O que se tem contra a diversidade é o que se tem contra a homogeneidade: quando o mundo está passando por mudanças repentinas.seja no modo como tratamos as outras pessoas. O que funcionou nos últimos cinco anos poderá funcionar. Mais uma boa palavra que adquiriu um significado ruim: "diversidade". John Roth. quando os tempos são difíceis. Eles procuravam mais líderes. as especificações do caráter corporativo devem estar abertas a uma reavaliação constante. Eu adoro esta citação. Talvez uma palavra melhor para isso seja "graça".Líderes amam trabalhar com outros líderes. graça salvadora.20 . Seu Sucesso Sua Carreira. a diversidade não é só uma boa coisa .e não esquentam a cabeça com isso. também nos tornaremos defensivos". 23 . Você não será um líder nos próximos cinco anos se não for capaz disso. imprevisíveis e assustadoras. É isso aí . 22 . AMÉM! Os líderes podem ser reconhecidos pela companhia.Líderes criam marcas.até que deparou com uma grande missão e salvou o mundo.repito.Líderes têm humor. Churchill fracassou de missão em missão . criam mais líderes. Ninguém é infalível. para que pudessem transmitir-lhes o poder de descobrir e criar os seus próprios destinos. Se você estiver trabalhando com pessoas que são líderes.Líderes também sabem quando devem desafiar as marcas.Líderes gostam do arco-íris .Líderes não criam seguidores. durante os últimos 20 anos. graça sob fogo. É só pensar em Martin Luther King Jr. Quando você comete erros. Líderes trabalham com líderes.muito simples. A maioria não faz nem na segunda. 27 . transformou-se na "coisa certa a fazer". 24 . Você precisa ter múltiplos pontos de vista. Bem.Líderes cometem erros . que têm clientes que também são líderes que compram de fornecedores que são líderes .Líderes têm bom gosto. mudar . Seu Sucesso . Em uma época heterogênea. tem de reconhecê-los logo. Existe uma coisa chamada bom gosto. O humor é a melhor arma para evitar que você e sua equipe enlouqueçam. A maneira como vivemos contribui para a beleza .por razões completamente pragmáticas. Essa é a marca registrada de um líder. você verá um número maior de erros. Grace Kelly. beleza e gosto. Se nos concentrarmos nos clientes que ficam na defensiva. trate de aprender. ninguém . Winston Churchill disse que "sucesso é a habilidade de ir de fracasso em fracasso sem perder o entusiasmo". você tem de ter uma reserva diversificada de genes. Ninguém .faz tudo certo na primeira vez. Um número grande de líderes antiquados mede a sua influência pelo número de seguidores que diz ter. nem na terceira.para amanhã cometer erros mais friamente. ou Nelson Mandela. você terá de rir de si mesmo e das situações muito mais vezes do que imagina. seja como tratamos o ambiente". Para sobreviver nestes tempos difíceis. Diversidade.46 46 . da designer Celeste Cooper: "A minha palavra favorita é 'graça' seja ela graça extraordinária. nem na quarta. diz: "A nossa estratégia deve se ligar à de clientes que lideram indo para o ataque. presidente da Nortel. Se você ainda não consegue fazer isso. 21 . a homogeneidade é insatisfatória! Sua Carreira. A capacidade de criar uma marca é que vai dar o tom da cultura e estabelecer as idéias que dão corpo à empresa. Em tempos loucos.

você deve agir de maneira coerente.e reverenciam essas pessoas. Então.um sucesso realmente grande nos últimos cinco anos. criar. Sua Carreira.Líderes prezam os assassinos que há dentro da sua organização. Se não amá-la. então por que diabos está fazendo tudo isso? E por que. Já falei que estes nossos tempos são paradoxais? Bem .Líderes sempre têm uma paixão escondida na manga.Líderes sabem: energia gera energia. consciente ou inconscientemente. Os grandes líderes honram as pessoas que querem depô-los. A tarefa do líder é transformar-se na fonte de energia que impulsiona os outros. Os líderes. Cada companhia bem-sucedida. Mas. Imagine só: gostar da água do banho e ter de jogá-la fora. os líderes não acreditam no que os jornais dizem sobre eles. Ela está remodelando o mundo. cada equipe bem-sucedida e cada projeto bem-sucedido funcionam com apenas uma coisa: energia. E você deve pular alegremente para dentro dela (essa é a melhor maneira de amá-la). os assassinos do seu meio. Você tem de amar (não quero dizer gostar ou tolerar) tecnologia. Eles se preocupam em não jogar fora o bebê junto com a água do banho. Você não precisa se transformar em técnico. esperaria que alguém o seguisse? 34 . Algumas delas pensam que são responsáveis por isso. Seu Sucesso Sua Carreira. em tempos difíceis. Eu quero dizer: A-D-O-R-A-M. 33 . você se tornará sua vítima e não seu parceiro de mudanças. tirada da História. pela sua equipe. 29 .47 47 . finja! E assim que você dá o pontapé inicial no ciclo energético. flamejam e têm um entusiasmo sem limites. Em última análise.são. Mas às vezes um líder não tem energia. Não importa. cuidar dela. irrompem.Líderes adoram a tecnologia. A tecnologia é a arquiteta da mudança. ultrapassam os limites da sabedoria convencional. Qual é o seu próximo ato totalmente novo? 30 . Seu Sucesso . mas tem de adotar a tecnologia.Líderes nunca são apanhados lutando na guerra passada.Líderes não sucumbem ao próprio sucesso. Para ser "excelente" (gerar lucros.28 . Mas os líderes verdadeiramente grandes passam ao nível seguinte. Só agora os velhos gigantes estão despertando para usar o seu potencial. E eu digo: faça de conta! Nesse ponto crítico a energia torna-se essencial.Os líderes têm de passar sua mensagem. vêem o mundo com cores mais brilhantes. você deve ser coerente e construir uma infra-estrutura de produção de capacidade estelar. com mil diabos. Os líderes emocionam. imagens mais definidas e de alta resolução. Ela o levará por caminhos sombrios e perigosos. se você tem de fingir. a natureza faz o resto e a energia começa a fluir. Mas a obsessão que permite que você atinja objetivos de ganho e de qualidade é que o torna vulnerável às novas e estranhas ameaças. sua amante. Eles procuram na organização quem queira ultrapassar a sua própria sabedoria . se não estiver completamente apaixonado pelo seu projeto. Um número muito grande de pessoas obteve sucesso . liderança é ter. Líderes sonham em technicolor. mostrar e difundir energia. garantir a qualidade e satisfazer os clientes). A lição. Ela vai mudar tanto você como sua companhia. Esse é o velhíssimo problema dos generais recobertos de medalhas . E como seria possível não terem tudo isso? A lógica é: se você não amar o que está fazendo. Em que ramo de negócio você está? A única resposta que faz sentido no mundo de hoje é: só Deus sabe! Você pertence ao time que começou a usar a Internet logo que ela apareceu? Ótimo! O único problema é que a Internet ainda está usando fraldas. Mais uma vez: amém. aplica-se ao mundo dos negócios. Repitam comigo: os verdadeiros líderes aclamam Brutus! 32 . Ela é sua amiga. Mas aqui está o outro lado da moeda: enquanto está combatendo a coerência. 31 . Às vezes a situação fica preta e o resultado parece duvidoso. pelos seus clientes e pela sua companhia. e às vezes lhe será infiel.estão sempre se preparando para lutar na última guerra. E nunca permitem que as suas organizações se mostrem complacentes! A confiança gera um sentimento de infalibilidade.

Se a liderança fosse apenas uma questão de atingir números. Ele conversava e ouvia o garoto que engraxava sapatos da mesma maneira como ouvia e falava com um bispo ou um diretor de escola. Os líderes se importam com as suas conexões . da maneira como aprendemos e como visualizamos as coisas que podem se realizar. A essência da sua mensagem: "Só muito mais tarde é que percebi qual era o segredo de papai. Eu garanto que as pessoas prestaram uma atenção enorme no que ele disse. Um desempenho tem de ter um roteiro.48 48 . apaixonadas e preenchem um propósito. Por exemplo: tornar-se parte de uma equipe que fará história. Há outro livro importante que tem uma única palavra como título: Respect . Ele se interessava profundamente pelo que você era e pelo que tinha a dizer". Tudo o que supostamente seria blablablá para o mundo dos negócios é material que merece a atenção dos líderes sempre. Random House. Atenção. Pessoas. CEO da HP: "Liderança é desempenho. Por quê? Porque as histórias são coisas reais.a caminho da Noruega .Líderes aparecem. Caráter. A comunicação eficiente de uma história é uma chave . Conte-lhes uma história. falam. As pessoas fazem o impossível por uma causa. se vestem e se posicionam.realmente muita atenção -. (Nunca ouviu falar dele? Depressa! Acesse a Amazon.Líderes organizam a comunidade.Líderes são grandes contadores de histórias. seus fornecedores e seus empregados também.Benjamin Zander disse isso muito bem: a função do líder é a de ser um "distribuidor de entusiasmo". 36 . Vale a pena mostrar engajamento e respeito fazendo uma viagem de 6 000 milhas para realizar uma reunião de 5 minutos. Engajamento. Seu Sucesso . Você tem de estar consciente do seu comportamento. viajou uma vez da África do Sul ao Colorado . Qual é a sua causa? 41 . 40 . 38 . Elas falam do que lembramos.com e compre Rules for Radicals: a Pratical Primer for Realistic Radicals .) Leia imediatamente! Não importa se você está descobrindo novos talentos. É por isso que a liderança é uma arte e não uma ciência. A liderança não diz respeito somente à ação.Líderes concentram-se no material sutil. Se você quiser que as pessoas prestem atenção .Líderes dão uma causa a cada pessoa.Liderança é desempenho.da liderança.talvez seja a chave . 39 . não apresente a eles somente números. Como agir para eles fazerem algo mais do que simplesmente aparecer? Você os recruta e vai ganhando o voto deles dia a dia. Mas a Sua Carreira. Os líderes se esforçam para passar a mensagem certa na maneira como andam. fazendo uma venda ou estabelecendo uma parceria. 37 . O cargo que ocupa pode indicar que você é um líder. Mas por um negócio elas apenas trabalham.e fez uma palestra de 1 hora para apenas 30 pessoas. Tudo o que você faz é estabelecer raízes. As histórias são pessoais.An Explanation (Ed.Líderes respeitam os outros. Números são aborrecidos. Se você quiser interessar os colegas no desempenho futuro da sua empresa. de Sara Lawrence-Lightfoot. Hatim Tyabkji. chegar aos votos! Tem de levar seus clientes a votar em você. Seu Sucesso Sua Carreira. aliste-as numa causa que possa despertar o seu interesse. Uma causa. Ed. Valores. Vamos dar três calorosos vivas a Saul Alinsky. Por quê? Porque três meses antes dessa data ele prometera estar lá. porque todas as outras pessoas estão". mas também à atuação. Quer realizar aquela reciclagem de processo de negócios que a Internet permite? Você deve atingir um engajamento de primeira linha. seria só um problema matemático. Respeito. Ele conquistava o respeito respeitando os outros. 35 . que era o CEO da Verifone.porque elas movem montanhas. De acordo com Carly Fiorina. Perseus).

essas são as qualidades que sustentarão você. Vai. repetir o mesmo mantra até que você não possa suportar mais o som de sua própria voz . 44 . provavelmente ela estará começando a difundir-se na organização. tornarão você conhecido. E.tanto na guerra como no trabalho . É o mundo real da política organizacional e do que é preciso fazer para que as coisas sejam concluídas.Líderes têm prazer em rodear-se de pessoas que são mais espertas que eles próprios. Assumir a responsabilidade de conduzir outros à batalha . Os líderes escutam o que o mercado está dizendo. quem é que vai conservar a energia da empresa diante da adversidade e da ambigüidade. para liderar quando for o seu dever. 42 . Um líder assim atrai outros que partilham desse sentimento. em última análise. Líderes escutam. depois. Porque ninguém pode ter todas as respostas! O que esperam de você é que contrate pessoas . E. E não é somente uma questão de ter estômago para agüentar o número de mortos. certamente. Portanto. Você tem de ser um comunicador incansável. o que a equipe está dizendo. mas um saudável e inquestionável senso de adequação. E veremos quem se confronta com a resistência passiva. ou melhor. também são grandes faladores. São elas que levam você a tomar as decisões certas. em última análise. Não é possível ser um líder do tipo forte e silencioso. você não tem de fazer tudo o que lhe pedem. Não estou endossando nenhum tipo de jogo sujo. à medida que se torna mais difícil atingir os números (ou sequer entendê-los). Mas. Os feitos delas terão sua assinatura. Não se desespere. surge uma equipe que. porque você não achará todas as respostas. a lidar com um mundo confuso. constroem coerência. repetir a mensagem.e deixar um legado? 46 .e. Se contratar somente pessoas que não sejam tão talentosas como você próprio. E isso não é ter um ego inflado. Líderes falam.Líderes sempre acham tempo para usar o telefone. Ouça enquanto pode. Seu Sucesso .liderança é um dos mistérios humanos. Quando a situação ficar difícil. E o que é mais importante: não se espera mais que você as tenha. Ou seja. falhará. Quando você começar a ficar saturado dela. Se tiver confiança suficiente para contratar as pessoas que tenham mais talento do que você próprio.em todos os níveis da sua organização . sabem que podem fazer diferença. vê-se que há uma forte contracorrente afirmando que os líderes são pessoas de ação! Eles são. a frustração acarreta a tentação de ser um líder do tipo "deixa que eu resolvo". A liderança requer um suprimento inesgotável de energia verbal.Líderes escutam com toda a atenção. como inevitavelmente acontecerá. será conhecido como um líder audacioso. 43 .49 49 .que tenham as respostas. Sua Carreira.não é para os fracos. Seu Sucesso Sua Carreira. se mostrar que está realmente escutando o que lhe dizem. estará demonstrando respeito pelas pessoas. Liderança não é coisa para gente fraca. partindo disso. o que o cliente está dizendo. Ponto final. Os líderes estão convencidos de que vão fazer diferença. Chame isso de otimismo insano ou de excesso de autoconfiança. falar ao telefone. Os ouvintes atentos. porém. sintonizados. São essas pessoas que. Não. Nestes tempos. em última análise. ficar concentrado na sua mensagem. criam conexões e. E talvez seja possível você se manter sempre em cima do muro e assim mesmo tornar-se um líder eficiente.Líderes pensam. Quer ser a pessoa mais inteligente da organização? Ou quer vencer . Lendo os livros sobre liderança. Estou só dizendo que não se pode fingir que o jogo não vai ficar duro. parecerá fraco e inseguro. decida. com a rebelião silenciosa e com atos esporádicos de insubordinação. fará diferença! O que vem antes: senso de adequação ou habilidade de realizar? Aí está mais uma camada na alquimia da liderança. Rapidamente veremos. 45 . é preciso ver o outro lado da moeda.Grandes líderes são grandes políticos. geram simpatia. mais uma vez. serão a medida de sua competência.

você acumulou conhecimento indo a conferências. Você ouve o círculo fechado dos seus "brilhantes" conselheiros. Pelo fato de estar tão ocupado em fazer coisas.50 50 .? Agora é com você: qual é a sua proposta para tempos tão difíceis? Qual é o lema que capta verdadeiramente a essência da liderança? O que.. 48 . a informação e a mudança e encontrar algum padrão significativo e um propósito definido no meio de todo esse entulho. em tempos como estes. Se você não aprender rapidamente. pode ter certeza de que vai ficar para trás. volte ao número 1 e recomece tudo outra vez. Fonte : Tom Peters Sua Carreira. Adivinhe qual é a pior coisa que pode acontecer a você como líder? Exaurir o seu capital intelectual. os líderes devem fazer para ter sucesso nos próximos cinco anos? 50 . E aí você se enrola nas políticas internas e começa a dissipar o capital intelectual que acumulou durante anos de trabalho duro. tomando notas. E começa a citar a si próprio! Para evitar esse erro. Não são somente os jogadores de futebol que correm esse risco. Seu Sucesso Sua Carreira. O papel de um líder não é somente o de tomar decisões e fazer produtos ou serviços.. líderes devem fazer hora extra em dobro. Muito trabalho deixa de ser feito por aqueles que permanecem no posto além do seu prazo de validade.Os verdadeiros líderes sabem quando devem parar de trabalhar.Líderes. Antes de chegar à liderança. Quando lembra que se tornou um líder por representar um desafio ao conhecimento convencional e reconhece que agora você representa o status quo.Líderes criam um sentido para as coisas. Quando você deixou de cumprir todos os outros 49 itens da lista.Líderes aprendem.47 . na sua opinião. pesquisando na Internet como um doido e mantendo os olhos e os ouvidos bem abertos o tempo todo. repetindo os paradigmas de ontem. Fica parecendo um disco quebrado. Isso o levou para as fileiras da frente. Acontece também com os CEOs das grandes organizações. você pára de aprender. A função de um líder é também criar significados. quando vê um problema conhecido de volta ao seu dia-a-dia e quando já resolveu tantas vezes a mesma coisa que ela não apresenta mais nenhum interesse. Como saber a hora de parar? Quando você sabe que uma idéia não vai funcionar antes mesmo de experimentá-la. as pessoas dependem dos seus líderes para absorver todo o caos. 49 . Por quê? Porque. Seu Sucesso .

Seu Sucesso . Cordialmente.no uma indicação. clientes. de acordo com a necessidade da organização. João da Silva. Estou à procura de novos desafios profissionais na área de Recursos Humanos e acredito que sua empresa possa ter interesse por minhas qualificações. tendo inclusive obtido a certificação ISO-9001. salarial. envio meu currículo para apreciação. Sou graduada em Comunicação Social e História. 768 . desenvolvendo trabalhos de consultoria na área educacional e também na organização de eventos em diversos segmentos empresariais. suporte Sua Carreira. Sou executivo de Assuntos Corporativos e Comunicação Empresarial com carreira em escritórios de advocacia e no Banco Banespa. com pós-graduação em Administração. No aguardo de contato de sua parte. auto-exigência. responsabilidades. bom humor.Modelos de Cartas de Apresentação Você está à procura de emprego e de repente descobre que.01 . Modelo 2 Prezados Senhores. Luis Alcântara. dinamismo. Informo ainda que estou disponível para viagens. com destaque para o desenvolvimento e coordenação de atividades de treinamento. gestão de produtos. A carta de apresentação principalmente. quando poderei fornecer mais informações sobre minha experiência profissional. Seguem alguns modelos de Cartas de Apresentação do que serve.51 51 . Agradeço a atenção e coloco-me ao inteiro dispor para contato pessoal. busco uma efetivação no mercado. órgãos de defesa do consumidor. E agora. Modelo 3 Prezados Senhores. Neste momento. o que fazer? Redigir uma carta de apresentação é mais fácil você imagina. Augusto Valente Diretor Interforma Assessoria Empresarial Ltda. perfeccionismo. Atuo na área de Recursos Humanos há nove anos. por exemplo. Atenciosamente. Modelo 4 Dr. de forma a possibilitar crescimento qualitativo e quantitativo para os envolvidos. coloco-me à disposição para prestar-lhes mais esclarecimentos. apresentolhes meu currículo anexo. onde adquiri sólida experiência em relações com a imprensa.sala 56 São Paulo – SP Prezado Dr. Entre minhas características básicas encontram-se: adaptabilidade. dedicação ao trabalho e bom relacionamento em geral. visando o desenvolvimento de um trabalho objetivo e gerador de resultados. Seu Sucesso Sua Carreira. Augusto. correio. justamente aquele anúncio pelo qual se interessou pede que seja enviada uma carta de apresentação junto com o currículo. Envio anexo o meu currículo para fazer parte de seu banco de dados e coloco-me à disposição para uma entrevista pessoal. para currículos enviados pelo quando há necessidade de informar a pretensão Cabe também para apresentar o profissional . Em busca de nova proposta de trabalho na área Administrativo-Financeira. Há cinco anos atuo na área de divulgação e markerting da empresa Ramos&Associados. caso de : Modelo 1 Prezado(a) Senhor(a). De acordo com a indicação do Sr.6. Av.

Seu Sucesso . interface entre banco e empresas seguradoras e de cartões de crédito e áreas administrativas. formação e liderança de equipes.a desenvolvimento de agências e postos de serviços. encaminho meu currículo e estarei à sua disposição para um contato pessoal e informações adicionais sobre minha carreira Atenciosamente.graduação em Jornalismo. Fonte : João Carlos – Novos Planos Sua Carreira. Visando posições em empresas suas clientes. análise de concorrência. tenho pós. Seu Sucesso Sua Carreira. Graduado em Ciências Jurídicas e Sociais.52 52 .

descartando as inutilidades. . Se não somos organizados podemos reverter esse quadro porque a capacidade de organização é uma habilidade que pode ser desenvolvida. . sempre que possível. . Seu Sucesso . as suas correspondências e e-mails.Priorize a organização da sua mesa de trabalho.Arrume suas gavetas pelo menos uma vez por semana. Não existe uma receita pronta. .Evite anotações em pequenos papéis.Faça backup dos seus arquivos diariamente. mas a própria vida cotidiana como um todo. Quem não tem organização pessoal acaba perdendo muitas oportunidades. cuide da saúde. atingindo os resultados esperados com tranqüilidade. É importante salientar que uma pessoa organizada não significa o mesmo que ser metódica. tente mantê-la limpa. falta de motivação e ineficiência em conduzir nossa existência como um todo. nos adaptando e atuando de forma mais coerente possível frente às adversidades. O resultado muitas vezes é um estado de esgotamento. Para ser organizado é preciso ser flexível. reduzindo as chances de extravio. . sem excessos de papéis e pastas. mental e emocional. utilize recursos para manter o equilíbrio físico. entretanto. ordenando por assunto ou ordem alfabética. Seguem algumas dicas básicas para se organizar : .Atualize a sua agenda telefônica sempre que for informado da mudança do número de um cliente. fator efetivo na auto-organização.01 . é imprescindível ter disciplina e determinação para adquirir tal competência. que geralmente é caracterizada pela rigidez e inflexibilidade.53 53 . Seu Sucesso Sua Carreira. Sua Carreira.Adote um critério para catalogar arquivos e livros. e é a partir dele que conseguimos lidar com as interferências externas em nossas vidas. . . desperdiçando recursos em excesso e direcionando esforços para as atividades erradas. É com a organização básica praticada no dia-a-dia que adquirimos a habilidade em administrar o aproveitamento do tempo.Responda imediatamente. fornecedor ou amigo.7.Administre Melhor o Tempo com Organização O correto aproveitamento do tempo não envolve somente planejamentos.Editora Abril.Pratique atividades físicas. Fonte : Paula Oliveira .

você não pode fazer o relógio voltar atrás. Todos nós temos muitas coisas para fazer e nunca temos tempo suficiente. Esta arte é especialmente essencial para quem é dono de seu próprio negócio. Para priorizar efetivamente. tendo que parar tudo e agir como bombeiros. melhoria de nossas competências. para o patrão de si mesmo. ampliação da rede de relacionamentos. apagando incêndios.Administração do Tempo : Defina Prioridades A administração do tempo é mais do que controlar as horas. Tudo bem se você gosta destes tipos de aplicativos mas. na verdade. Basta uma simples folha de papel. Como sair desta roda viva e assumir o controle de como usamos nosso tempo? Talvez você pense em adquirir um sofisticado software para agendar e gerenciar suas atividades. como melhoria de métodos. O segredo do sucesso : as coisas mais importantes em primeiro lugar. isto não é o essencial. uma olhada mais cuidadosa revela que muitas tarefas urgentes não são realmente importantes num enfoque de longo prazo. Contudo. tanto para o grande como para o pequeno empreendedor e. coisas importantes deixam de ser feitas. ou altamente prioritárias. só lhe resta chorar. bem como ver a diferença entre urgente e importante. Ao mesmo tempo. é o gerenciamento de nós mesmos em relação ao modo como dispomos do tempo. as tarefas inacabadas se tornam críticas e nos vemos envolvidos em crises. você precisa ser capaz de reconhecer o que é importante. coisas que são muito importantes. Com o passar do tempo. quanto ao tempo perdido. planos e estratégias. freqüentemente não são urgentes. São tarefas com impactos relevantes sobre nossos objetivos. Fonte : Jairo Siqueira Sua Carreira. muitas tarefas do dia-a-dia parecem igualmente importantes e urgentes. É a arte de organizar. Como bem disse o General Eisenhower. As tarefas importantes. Muitas coisas são deixadas inacabadas. gerando atrasos e novas crises.02 . À primeira vista. sonhos. comandante das forças aliadas na Segunda Guerra Mundial: “O importante é raramente urgente e o urgente é raramente importante”. Você pode repor o leite derramado. Seu Sucesso . Priorizar significa fazer escolhas sobre o que é e o que não é importante. sobretudo. criação de novos produtos. programar e orçar o próprio tempo com o propósito de se tornar mais eficaz e produtivo.7. Seu Sucesso Sua Carreira. pois o essencial é sua atitude de considerar seu tempo um recurso valioso que deve ser usado com inteligência e criatividade.54 54 . são aquelas que nos ajudam a atingir nossos objetivos de longo prazo ou que podem ter outras conseqüências significativas no longo prazo. Tenha sempre em mente que tempo perdido é tempo irrecuperável. mais tempo com a família. aímos numa roda viva: as crises tomam tempo.

Comece pelas mais urgentes e importantes do grupo A : analise a lista e indique as tarefas que precisam de outras pessoas. Em seguida forme três relações separadas. B e C. Seu Sucesso Sua Carreira. B e C ficarão bem mais curtas. Classifique as Tarefas Faça uma lista de suas tarefas atuais. Se tiver dúvida ao classificar uma tarefa. de se preparar para reuniões e de planejar projetos de longo prazo. tendo o cuidado de não esticar demais a jornada de trabalho. Cuidado : as prioridades do seu chefe podem não ser as mesmas que as suas. permitindo que você planeje seu dia. observe sua lista de tarefas. mas fazem parte da rotina de trabalho. Desse modo. para as tarefas dos tipos A. Tipo B : Tarefas importantes ou tarefas urgentes. Estime o tempo necessário para concluir cada tarefa (anote a previsão ao lado do ítem). divida-as nos seguintes grupos : Tipo A : Tarefas importantes e urgentes. Cada objetivo envolverá a execução completa de diversas tarefas. B e C. Em consequência. Planeje um número de tarefas que você poderá concluir num só dia. Lembre-se que as prioridades mudam constantemente. Priorize e Delegue Tarefas Para estabelecer prioridades. as listas de tarefas A. você poderá alternar momentos de intensa concentração (tarefas A) com menos tensos (tarefas B e C). Fonte : Tim Hindle da Consultoria Working Words – London Sua Carreira. você terá mais condições de coordenar as contribuições dos colegas.7. Seu Sucesso .55 55 . Em seguida. é preciso priorizá-los.Tempo : Como Fixar as Prioridades Depois de descobrir seus objetivos profissionais de curto e longo prazos. Pense de novo. Planeje o Dia Todos os dias de trabalho devem ser formados por uma mescla de atividades A. descarte-a).03 . Tipo C : Tarefas que não são importantes nem urgentes. as que só você pode fazer e as que podem ser delegadas. coloque-a no grupo C ou descarte-a. Envolva os profissionais que não são da sua equipe nas tarefas que exigem a contribuição deles e passe para um colaborador as atribuições passíveis de delegação. se alguma delas é supérflua (se for. Defina quais delas têm maior importância ou urgência. é preciso reavaliá-las a cada dia. Distribua os três tipos de tarefas aleatoriamente ao longo do expediente : desse modo. futuras e de rotina.

Nota Este E-book é uma publicação voltada exclusivamente para pesquisa e divulgação de matérias sobre Carreira e Sucesso. Sua Carreira. Esta obra está protegida sob uma Licença Creative Commons. Seu Sucesso Sua Carreira. O conteúdo desta obra é protegido sob uma licença Creative Commons. ou seja.56 56 . sendo proibida sua comercialização total ou parcial. seu conteúdo pode ser copiado e divulgado desde que sejam atribuídos os devidos créditos aos seus respectivos autores. Seu Sucesso . seu objetivo é essencialmente educativo e sem fins lucrativos.

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