BUN VENIT!
MANUALUL DE FAȚĂ ESTE PRIMUL ŞI CEL MAI ILUSTRATIV DOCUMENT REFERITOR LA CREAREA BRAND-ULUI DE TURISM AL ROMÂNIEI. ÎN URMĂTOARELE PAGINI VĂ PREZENTĂM FUNDAMENTELE PE CARE VOM CONSTRUI BRAND-UL, DE LA FILOSOFIA DE BRAND LA INFORMAȚII TEHNICE UTILE. MANUALUL ESTE DESTINAT TUTUROR PĂRȚILOR INTERESATE DE BRAND-UL TURISTIC AL ROMÂNIEI. ACESTA OFERĂ PRINCIPII DIRECTOARE PENTRU RESPONSABILII CU IMPLEMENTAREA BRAND-ULUI ŞI REPREZINTĂ O SURSĂ DE INSPIRAȚIE PENTRU CEI CARE ÎL VOR PROMOVA POTENȚIALILOR TURIȘTI.

PARTEA I BRAND-UL BUN VENIT GRĂDINA CARPAȚILOR MODELUL BRAND-ULUI NAȚIONAL DE TURISM POZIȚIONAREA BRAND-ULUI PERSONALITATEA, ATRIBUTELE ŞI BENEFICIILE BRAND-ULUI EXPERIENȚE DE CĂLĂTORIE ÎN ROMÂNIA PLATFORMA DE COMUNICARE A BRAND-ULUI STRATEGIA DE BRAND PARTEA II IDENTITATEA VIZUALĂ ŞI SLOGANUL IDENTITATEA VIZUALĂ ŞI SLOGANUL BRAND-ULUI PREZENTAREA IDENTITĂȚII VIZUALE ȘI A SLOGANULUI EXEMPLE DE UTILIZARE

Branding-ul este cheia succesului pentru orice destinație turistică. dar de asemenea. De la mărețul lanț carpatic. aşadar. Suntem cu toții conştienți de munca asiduă care urmează. Ţara noastră este plină de minuni naturale şi culturale. tocmai în acest scop. pas cu pas. până la comorile ecologice ale Deltei Dunării. şi vă urăm bun venit în explorarea extraordinarei noastre grădini a Carpaților! Ministerul Dezvoltării Regionale şi Turismului .BUN VENIT ÎN ROMÂNIA. procesul de repoziționare pe piața internațională. şi de roadele pe care le putem culege în viitor. Construirea unui brand de turism pentru România va deschide porțile pentru ochii şi inimile străinilor şi va deveni o realizare istorică pentru viitorul industriei noastre turistice. urmărim să devenim competitivi în acest domeniu. Să mergem. Aceste pagini pe care le veți citi dezvăluie primii pași ai drumului pe care vom călători împreună. din punct de vedere turistic. Prin redefinirea brand-ului turistic. În următoarele pagini vă invităm să faceți cunoștință cu brand-ul de turism al României. Acesta reprezintă un salt decisiv în crearea unui brand puternic şi de succes pentru România ca destinație turistică. România este. iar România a demarat. GRĂDINA CARPAȚILOR ! Suntem mândri să vă prezentăm manualul brand-ului național de turism. împreună pe această cale spre evoluție și dezvoltare. diamantul neşlefuit al Europei.

plină de produse și obiceiuri nesănătoase. românii. care te pot fascina! Studiile de piață realizate în țară și în străinătate l-au evidențiat pe cel mai apreciat: natura încă sălbatică şi. în mare măsură. Peste tot. căutând să evadeze dintr-o lume agitată. Noi încă avem această autenticitate. nebănuit de multe izvoare şi râuri ce străbat întreaga țară. la noi. Trebuie să păstrăm pe aceste meleaguri. Iași. în afară de natura extraordinară a Carpaților sau a Deltei Dunării. Călătorii experimentați din zilele noastre şi deschiși către nou caută mai mult decât orice. autenticitatea: e unul dintre bunurile cele mai de preț şi mai rare din industria globală a turismului de astăzi. Dunărea şi uimitoarea ei Deltă. ferite. care sunt încă atât de vii pe aceste meleaguri. precum şi legătura lor cu natura. Munții Carpați. pentru binele nostru. ilustrată. dar și de contraste. spre exemplu. Maramureş sau Transilvania. pentru identitatea noastră. Aici descoperi în inimile oamenilor valori extraordinare. Grădina Carpaților. reflectate în tradițiile pe care le păstrează pentru copii. poți descoperi bunătatea şi puritatea naturală. Atât călătorii. de industrializare şi de turismul masiv. invitându-i din toată inima pe oaspeții noştri să se bucure împreună cu noi de frumusețea unică a României. . România este o țară mare. Bucureştiul plin de viață. de mănăstirile pictate într-o manieră unică. Zone întinse ale peisajului nostru rămân pure și neatinse. pe care atât de mulți oameni încearcă să le retrăiască în zilele noastre. nedegradat. oferim căldură autentică şi ospitalitate sinceră. dar țara noastră are mult mai mult de oferit. cu hrană sănătoasă și aer curat. precum și bunăstarea generală a comunității. nu oferim zâmbete false. cu ghețari şi peşteri cu vechi legende. dar şi pentru bucuria de a le împărtăşi călătorilor din România şi din străinătate. reprezintă unul dintre ultimele lanțuri muntoase în mare măsură nedescoperit. datorită declarării lor ca arii protejate. Estimăm că dezvoltarea turismului va aduce cu sine locuri de muncă pentru noi. cât şi localnicii se bucură de aceste zone nealterate. intactă pe care România o are. În România. cum sunt Sibiul. Este vorba despre bucuriile şi valorile „vieții tihnite de la sat”. spiritualitate bogată și tradiții. GRĂDINA CARPAȚILOR! Țara noastră oferă o mare diversitate de aspecte. dar și minunatele oraşe vechi. în multe zone. sau bogata noastră moştenire latină şi bizantină. Sighișoara. marcați de vârfuri semețe. Să facem cunoscute întregii lumi – cu ajutorul brand-ului nostru de turism – experiențele care pot fi trăite în România. de exemplu. turiștii sunt impresionați de farmecul sălbatic al naturii şi al vieții rurale. Există la noi locuri de o frumusețe naturală care aproape a dispărut din Europa. tradițiile şi perlele noastre culturale unice. Brașov. Ei sunt fascinați de un stil de viață mai liniștit. care se regăsesc în peisajele noastre şi în populația din zonele rurale precum Bucovina. cât şi în cultură. atât în natură. cu o mulțime de locuri de care călătorii se îndrăgostesc: Carpații.EXPLORAȚI ROMÂNIA.

una dintre cele mai rurale țări din Europa Promisiunea brand-ului Satisfacție profundă şi nivel ridicat de recunoaştere ca explorator al unei destinații intacte și noi.MODELUL BRANDULUI NAȚIONAL DE TURISM Grupul țintă Turişti care caută destinații unice. care nu se regăsește pe traseele clasice din Europa Cadrul de referință Itinerarii pentru explorare și destinații care oferă experiențe de călătorie pline de satisfacții re P oz iți a on Personalitatea Bunătate Puritate Verde Inocență Elementele principale de diferențiere Natură intactă. stil de viață autentic în zonele rurale on are P oz iți . moştenire culturală unică. bună Po ziț i o re na Po ziț i on are Argumentele Moştenirea latino-bizantină unică. cu natură sălbatică şi cultură autentică Valorile cheie Explorare Spiritualitate Viață simplă. zonă extinsă de natură protejată.

cu programe prestabilite și experiențe predictibile. În plus. DIFERENŢIERE POZIŢIONAREA 4. CU NATURĂ SĂLBATICĂ ŞI CULTURĂ AUTENTICĂ… Grupul țintă îl reprezintă acei călători dornici să experimenteze noi destinații. Fiind deschişi la nou şi cosmopolitani. interesul lor pentru viața culturală şi locurile istorice este peste medie. ei vor fi primii care vor veni să cunoască țara noastră. visul lor este să exploreze natura sălbatică şi să se afunde în cultura locală autentică. dispun de timp pentru a călători. să ştim care sunt așteptările lor. cei care caută un loc care nu seamănă cu niciun altul – ei resping destinațiile turismului de masă. . Călătorii cu discernământ provin în special din zonele metropolitane. Aceşti oameni sunt cunoscuți drept călători cu discernământ (discerning travellers).POZIŢIONAREA 1. ei tânjesc după peisaje şi după un stil de viață natural. Ei se consideră călători. TINERII CĂLĂTORI CU DISCERNĂMÂNT se situează între 25 şi 35 de ani şi preferă să se bucure de călătorii independente. Sunt independenți şi curioşi. sunt întotdeauna gata să-şi forțeze orizonturile şi să pornească în călătorii exploratorii. Cu toate acestea. Primim cu brațele deschise toți vizitatorii. au nivel superior de educație şi de cele mai multe ori au o bogată experiență de călătorie în străinătate. fără copii. singuri. Trebuie să îi cunoaștem cât mai bine. şi adesea au un potențial financiar ridicat. Adevăratele experiențe şi emoțiile profunde sunt ceea ce caută în călătoriile lor. pentru a îi putea atrage și păstra ca turiști. precum România. Un alt tip de călător asupra căruia vrem să ne concentrăm sunt aşa numiții „EMPTY NESTERS” – care se bucură de o sănătate bună. Aceşti vizitatori caută adesea aventura. există un anumit tip de călător pe care vrem să ne concentrăm. GRUPUL ŢINTĂ POZIŢIONAREA 2. Deoarece formează opinii şi tendințe. urmând ca prin recomandările lor directe şi online să deschidă drumul pentru tot mai mulți vizitatori. ARGUMENTE PENTRU „CĂLĂTORII CU DISCERNĂMÂNT” AFLAȚI ÎN CĂUTAREA UNOR DESTINAȚII UNICE. CADRUL DE REFERINŢĂ POZIŢIONAREA 3. deoarece credem că este mult mai probabil ca acesta să aprecieze mai mult decât ceilalți specificul țării noastre. sănătos. de aceea România este un loc extraordinar pentru îndeplinirea așteptărilor grupului țintă. nu turişti.

pentru a îi putea atrage și păstra ca turiști. prin călătoriile care presupun explorarea naturii. în parcuri sau rezervații naturale. România este o destinație extraordinară pentru aceştia. Ce beneficii vor obține ei vizitând România? Răspunsul la această întrebare ne va permite să aflăm destinațiile care le oferă beneficii similare şi. Putem oferi experiențe turistice unice vizitatorilor noştri. de regulă. grupul țintă preferă. călătoresc fără copii. ARGUMENTE …ROMÂNIA OFERĂ ITINERARII DE EXPLORARE ŞI LOCURI PENTRU EXPERIENȚE DE CĂLĂTORIE EXTRAORDINARE… Grupul țintă îl reprezintă acei călători dornici să experimenteze noi destinații. la zâmbete şi gesturi. Trebuie să îi cunoaștem cât mai bine. şi nu bifarea unei liste de călătorie.POZIŢIONAREA 1. Pe scurt. vacanțele la munte. competitorii de care trebuie să ne diferențiem. zona rurală şi vacanțele active. a culturii românești și prin sejururi în locuri care inspiră. Tipul de experiență oferită de România permite vizitatorilor noştri să vină în legătură cu localnicii şi să se bucure de întâlniri neprogramate. CADRUL DE REFERINŢĂ POZIŢIONAREA 3. precum România. circuitele prin țară. prin urmare. DIFERENŢIERE POZIŢIONAREA 4. . chiar dacă întreaga comunicare se limitează. viață şi cultură locale autentice şi trăirea unor experiențe personale care oferă satisfacții profunde. România le dă posibilitatea vizitatorilor să devină ei înşişi parte a experienței de călătorie. să ştim care sunt așteptările lor. GRUPUL ŢINTĂ POZIŢIONAREA 2. printre altele. oferind posibilitatea de a explora destinații noi. Fiind călători care explorează și care. uneori. cadrul de referință rezumă acele așteptări de călătorie ale grupului țintă pe care România le poate oferi. România este un loc unde călătoria în sine este răsplata.

zone geografice unice.POZIŢIONAREA 1. . țara noastră cuprinde nenumărate arii protejate din punct de vedere ecologic – cu floră şi faună sălbatice nepoluate. GRUPUL ŢINTĂ POZIŢIONAREA 2. DIFERENŢIERE 1/3 POZIŢIONAREA 4. precum Delta Dunării şi Carpații impunători. România este o chemare pentru iubitorii naturii şi pentru aventurierii care caută să se reconecteze la natură. Avem adevărate comori. astfel încât grupul țintă pe care îl vizăm să prefere România în fața altor destinații care oferă beneficii similare de călătorie. UNDE POATE FI GĂSIT ÎN ROMÂNIA  Lanțul Munților Carpați  Dealurile din interior  Delta Dunării  Etc. CE SE GĂSEŞTE ÎN ROMÂNIA  Parcuri naturale şi naționale  Peisaje atractive și intacte  Specii rare de floră şi faună  Ecosisteme bine conservate  Zone fără infrastructură turistică  Etc. încă sălbatici în unele zone. ARGUMENTE Elementele de diferențiere a României reprezintă acei factori care conferă unicitate țării noastre. Ele ne individualizează față de alte destinații. În plus. CADRUL DE REFERINŢĂ POZIŢIONAREA 3. specii care rar se mai regăsesc în alte țări. Bogăția naturală a României este greu de egalat în Europa.

oferite din inimă şi pe deplin româneşti. .. De la hrana proaspătă. în pensiuni şi restaurante  În inițiative locale (mici întreprinzători)  Etc. Oltenia. DIFERENŢIERE 2/3 POZIŢIONAREA 4. toate reprezintă detalii autentice. ARGUMENTE Elementele de diferențiere a României reprezintă acei factori care conferă unicitate țării noastre. CADRUL DE REFERINŢĂ POZIŢIONAREA 3. Îndeosebi tradițiile din zona rurală sunt vizibile pentru vizitator. Oamenii noştri se deosebesc prin căldura deosebită şi simțul nativ al umorului pe care vizitatorii le vor descoperi asemeni unei comori. UNDE POATE FI GĂSIT ÎN ROMÂNIA  În orice zonă rurală din România  Transilvania. Banat. Maramureş. Ele ne individualizează față de alte destinații.. iar valorile lor sunt moştenite din generație în generație. sănătoasă. CE SE GĂSEŞTE ÎN ROMÂNIA  Tradiții străvechi bine păstrate  Viață rurală simplă şi bună  Hrană organică locală  Arhitectură şi îmbrăcăminte tipice  Sărbători și festivaluri care pot fi petrecute împreună cu comunitatea locală  Etc. și vinurile naturale. GRUPUL ŢINTĂ POZIŢIONAREA 2. până la experiența cazării în gospodăriile sătenilor sau în pensiuni modeste dar calde și primitoare.POZIŢIONAREA 1. de la originalele festivaluri locale. Dobrogea . Bucovina. astfel încât grupul țintă pe care îl vizăm să prefere România în fața altor destinații care oferă beneficii similare de călătorie.  În sate sau în oraşe de mărime medie  Mai ales în hotelurile mici.

Braşov. mănăstire sau sit istoric de pe teritoriul nostru. CE SE GĂSEŞTE ÎN ROMÂNIA  Situri din patrimoniul mondial UNESCO  Moştenire istorică latino-bizantină  Castele. mănăstiri şi biserici  Locuri cu moştenire culturală germanică  Centre istorice bine păstrate în orașe  Etc. O poți vedea. CADRUL DE REFERINŢĂ POZIŢIONAREA 3. Cultura poporului nostru este un amestec excepțional de influențe bizantine asupra unei străvechi fundații de origine latină. astfel încât grupul țintă pe care îl vizăm să prefere România în fața altor destinații care oferă beneficii similare de călătorie. UNDE POATE FI GĂSIT ÎN ROMÂNIA  Cetăți vechi precum Sibiu. . DIFERENŢIERE 3/3 POZIŢIONAREA 4. GRUPUL ŢINTĂ POZIŢIONAREA 2. o combinație culturală care este fără seamăn în lume. auzi și te poți bucura de ea în aproape orice oraș. Ele ne individualizează față de alte destinații. Sighişoara  Mănăstirile pictate din Bucovina  Cetățile dacice din Hunedoara  Bisericile de lemn din Maramureş  Stilul arhitectural brâncovenesc şi ceramică de Horezu  Etc.POZIŢIONAREA 1. cetate. ARGUMENTE Elementele de diferențiere a României reprezintă acei factori care conferă unicitate țării noastre.

AUTENTICITATE: Chiar şi în secolul 21. până la influențele bizantine şi slave din Evul Mediu – România reprezintă un amalgam excepțional de ingrediente fascinante.POZIŢIONAREA 1. De la muzica locală unică – naiul fiind adus la perfecțiune de români – şi dansuri. Acestea reprezintă elementele esențiale ale unei culturi fără seamăn: în niciun alt loc nu întâlnim un asemenea amestec de patrimoniu cultural latin şi bizantin. care îi va face pe oameni să înțeleagă de ce este justificată mândria noastră referitoare la peisaje și cultură. pe străzile Sibiului. Argumentele sunt factorii care determină credibilitatea elementelor de diferențiere a României. CADRUL DE REFERINŢĂ POZIŢIONAREA 3. pitoreşti. de exemplu. reprezentând una dintre țările cu tradițiile cele mai bine păstrate din Europa şi unul din ultimele refugii pentru stilurile tradiționale de viață. Pădurile noastre găzduiesc 40% din populația de urşi bruni a Europei. mănăstirile pictate. o treime din populația de lupi şi multe alte specii rare. Cel mai lung fluviu din Uniunea Europeană curge maiestuos în Delta pe care o construiește pe țărmul nostru şi oferă adăpost pentru multe specii pe cale de dispariție în alte zone. Mărturii extraordinare. NATURĂ: 13 arii naturale protejate. care sunt presărate pe întregul teritoriu. PE NUMEROASE ARII PROTEJATE ŞI PE TRADIȚIILE PĂSTRATE ALE UNEIA DINTRE SOCIETĂȚILE CELE MAI RURALE DIN EUROPA. ale unicității noastre sunt. care acoperă mai bine de 7% din teritoriul României. GRUPUL ŢINTĂ POZIŢIONAREA 2. care pot fi găsite doar în România. fiind unul dintre cele mai mari lanțuri muntoase înalte din Europa cu multe zone încă neatinse. misticii Carpați umbresc meleagurile noastre. autenticitatea este pretutindeni observabilă. CULTURĂ: Moştenirea culturală unică a României este reflectată de situri incluse în patrimoniul mondial UNESCO. Mai presus de toate. și până la a hoinări. Dunărea. pur şi simplu. România este un paradis pentru iubitorii naturii. Noi suntem un adăpost pentru legende şi folclor vechi de secole şi pentru hrana organică în sensul său original. Capitală Culturală Europeană în 2007. reprezintă o dovadă clară în favoarea naturii noastre intacte. DIFERENŢIERE POZIŢIONAREA 4. autenticitatea încă este la ea acasă în România. Elementele de diferențiere a României pot fi identificate printr-o privire de ansamblu asupra țării noastre. ARGUMENTE … PE BAZA UNUI AMESTEC UNIC AL CULTURII LATINE ŞI BIZANTINE. la a te bucura de o ciorbă sau de un pahar de țuică. De la influențele romane şi dacice din antichitate. Avem țara străbătută de porțiunea cea mai lungă din cursul mărețului fluviu. .

Autentic. dansurile şi poveştile din zonele rurale. Climatul. autentice. trăind îndeosebi din activități agricole. pur şi inocent Industrializarea nu este încă atât de avansată ca în țările din Uniunea Europeană. ARGUMENTE PERSONALITATEA BRAND-ULUI Personalitatea brand-ului a fost definită în urma unor cercetări riguroase şi reflectă atât imaginea României în străinătate. România îşi păstrează tradițiile locale. Multe bucurii. dar călătorul deschis va putea să descopere şi să experimenteze o căldură incredibilă şi o onestitate care îl vor surprinde şi îl vor încânta în contactul cu localnicii. Chiar dacă serviciile nu sunt peste tot de lux sau exclusiviste. Tipul de experiență pe care „călătorul cu discernământ” o caută. mâncarea şi băutura. ceea ce o face să fie mult mai accesibilă şi atractivă pentru călătorii care caută să se bucure de vacanțe „verzi” şi sănătoase. atât în rândul călătorilor. Nu este nevoie să organizezi festivaluri locale de dans pentru turişti. ci este şi o națiune care trăieşte aproape de natură şi din natură. Agricultura este încă departe de nivelul de industrializare din alte țări. iar turismul nu este la fel de dezvoltat ca în alte destinații. În timp ce lumea devine tot mai omogenă.POZIŢIONAREA 1. Ospitalitatea este sinceră. muzica. de exemplu. aceasta este o veste foarte bună! În multe zone ale țării. acesta este sincer şi profund mişcător. Amabil și inimos Iar românii zâmbesc mult… Au un deosebit simț al umorului. atitudinea prietenoasă și caldă. „Verde” înseamnă mai mult decât o culoare. Demult pierdute în alte țări. cât și în rândul celor care acționează în domeniul turismului. România este o țară nu doar binecuvântată cu natură abundentă şi frumoasă. Românilor le place să vorbească şi să facă glume şi există o uimitoare bogăție de povestiri fascinante de împărtăşit. ci sunt reale. cât şi părerile românilor. de îndată. îmbrăcămintea. aflându-se încă în „mâinile oamenilor”. vor face oricum lucrul acesta. aproape peste tot existând festivaluri locale care pot fi admirate. „Local” este mai important decât „global” în multe regiuni din România. tradiții şi festivități sunt legate de aceasta. ca urmare a unei culturi influențate de companiile multinaționale. DIFERENŢIERE POZIŢIONAREA 4. în România aceste elemente nu sunt păstrate în mod artificial sau restaurate pentru a-i distra pe turişti. vor fi întotdeauna apreciate pentru ospitalitatea sinceră. înălțimea munților şi tipul de agricultură reprezintă bazele predominanței culorii verde. Nu este nevoie să le spui oamenilor să se îmbrace în costume tradiționale pentru evenimente locale. Pentru cei care caută destinații unice de călătorie. CADRUL DE REFERINŢĂ POZIŢIONAREA 3. natura este încă în starea sa pură. un călător putând fi invitat în mod spontan ca oaspete la o nuntă locală. Iar aceasta va fi o experiență cu adevărat de neuitat. verdele reprezintă un mod de viață durabil şi pozitiv. Nu este nevoie să îi pregăteşti pe oameni să arboreze „zâmbete de fațadă”: când zâmbetul se iveşte. producând şi consumând hrană organică şi sănătoasă. Nu vor zâmbi oricărui străin. . GRUPUL ŢINTĂ POZIŢIONAREA 2. Părți însemnate ale populației locuiesc în mediul rural. Verde şi rural Verdele omniprezent al naturii din România se extinde firesc în conceptul brand-ului de turism. care ocroteşte resursele naturale.

ATRIBUTELE ŞI BENEFICIILE BRAND-ULUI NOSTRU Surprize pozitive Conectat la natură Repect pentru oameni /stimă de sine Sănătate şi relaxare Intangibil Autenticitate/Originalitate Mister/Spiritualitate Puritate Ospitalitate autentică na le ri At Sentimentul de curaj/spirit de aventură em oț io Contact cu oamenii Onestitate Beneficii: Ce poate oferi brand-ul Descoperire/Explorare Viața simplă şi bună Experimentarea culturii vii Contactul cu o natură intactă Evadare & încetinire a ritmului Siguranță Be ELEMENTE ESENȚIALE DE DIFERENȚIERE bu te n ta in ne fic ii gi bi le Atribute: Cine şi ce este brand-ul Munții Carpați Natură intactă şi peisaje sălbatice Istorie şi cultură latino-bizantină Delta şi mare parte a Dunării Tradiții păstrate vii At ri bu te ta ng i 1 Natură intactă 2 Autenticitate 3 Patrimoniu cultural unic bi Situri din Patrimoniul Mondial UNESCO Be ii fic ne Tangibil le na țio ra le .

Aşa că vă rog să nu vă faceţi planuri pentru la vară! Sărutări de la Mama şi Tata SĂNĂTATE ŞI ÎNTREȚINERE Dragă mamă şi tată. cu acţiunea în România… De-abia aştept să încep să pun pe hârtie toate micile minuni pe care le văd aici. să gust vinul local. dar pur şi simplu nu m-am gândit la asta.S. atât de în afara timpului. ca şi cum ar fi fost acolo dintotdeauna.: A! careva să îi spună lui şefu’ că nu ne vom grăbi să ne întoarcem la birou … ne-am cam obişnuit cu ritmul sănătos de viaţă de aici. Dragii noştri Julia şi Carlos. parcă fiecare vale este o altă ţară! Totul este atât de aproape şi ajungi la destinaţie fără să-ţi dai seama. încât Lindei i-au dat lacrimile. atât de bine păstrată… Cred că în cele din urmă mi-am găsit inspiraţia pentru cartea mea. TURISM RURAL Victor . este exact aşa cum ne închipuiam că va fi la pensie! Ieri am făcut o baie de nămol şi dimineaţa aceasta am făcut un masaj în urma căruia mă simt total relaxat! Românii folosesc o sumedenie de esenţe secrete din pădurile din apropiere. Va fi o poveste romantică. să vorbesc cu localnicii şi să le ascult poveştile. vale. mănăstire şi fermă are propria sa savoare. S-ar putea să mă întorc luna viitoare. şi pot să vă spun că acestea au efect! Mama vă transmite sărutări – şi spune că îi este foarte dor de voi şi că în următoarea vacanţă ar trebui să venim toţi în România. Niciodată nu visam că voi fi aşa de atras de o lume atât de tradiţională. este total diferit de State. Poţi străbate întreaga ţară de-a lungul şi de-a latul. credeţi-ne! (iar mâncarea românească vă asigurăm că este mult mai sănătoasă!). Ştiu că nu am scris de mult timp. atât de autentică. iar eu aproape am distrus bateria aparatului de fotografiat pozând încontinuu toate detaliile încântătoare. Fiecare sat. atât de frumoase.Salutare dragi colegi! EXPERIENȚE DE CĂLĂTORIE DIN ROMÂNIA Proaspeţii însurăţei vă scriu din România! Astăzi suntem în Maramureş şi am mai petrecut câtava zile în Bucovina. Îmi place să merg seara într-un oraş. Să vă pregătiţi pentru o noapte lungă de privit fotografii după ce ne întoarcem. Ce părere aveţi despre o astfel de lună de miere? Aici totul este atât de diferit. Sau nu. iar fiecare colţ este atât de diferit că am putea să petrecem un an întreg în felul acesta! Un adevărat punct de atracţie au fost mănăstirile pictate. încât aproape că am uitat de restul lumii. Vă mulţumim foarte mult pentru acest cadou minunat! Mama voastră şi cu mine ne bucurăm aici la Iorgovan SPA. Totul în jurul meu pare atât de liniştit. prieteni! CIRCUITE TURISTICE Linda & Stan P.

nu trebuie să-ţi faci griji pentru sănătatea mea. Ce mai faci? Chiar acum suntem la bordul unei bărci. iar aici mă simt ca în rai. am facut canotaj – am făcut tot ce-ţi trece prin minte! Omule. în munţii Făgăraş? Locurile aglomerate din Alpi unde mergem de obicei au început să mă plictisească… Vechiului meu prieten Bill. Nu. eram singuri în mijlocul naturii! România este super.Salutare Stefan! Frate. este cu mult mai tânăr şi plin de viaţă decât te-ai aştepta! Cred că ultima dată când am dansat atât de mult a fost. prietene. ar trebui să vii în România să iei o gură de aer proaspăt şi sa ai parte de puţină aventură (şi adu-ţi ceva pentru febra musculară…) Richie şi gaşca nebună („Mastertrekker” Reiner. Stefan – tu pe unde eşti? Cred că eşti prizonier în biroul din Frankfurt . De-abia aştept să ajung în Munţii Apuseni şi să văd peşterile … cu ceva noroc. cu toate palatele acelea şi străzile umbrite. Să-ţi faci timp să evadezi din când în când din vânzoleala oraşului. nu totul era vechi şi atât de romantic – ne-am bucurat de viaţa de noapte din Bucureşti. eşti liber de Crăciun? Ai chef de schi la Bâlea.: Apropos. eu şi fetele. Sper că te distrezi la fel de bine cum ne distrăm.. apoi am mers în drumeţii. Ştii că întotdeauna am avut pasiunea de a observa şi studia păsările. Sărutări de la TURISM ÎN MEDIUL Randy şi Morwenna NATURAL ȘI SĂLBATIC Dragă Pierre. ei bine. Mi-aş fi dorit să fii aici cu mine în România! Sylvie CITY BREAK . Nu foarte de aproape. în România! Oraşul Sibiu a fost atât de calm şi liniştit. străbătând Delta Dunării. Ei bine. „Exploratorul” Armin & „Indiana” Georg) ACTIV ŞI AVENTURĂ P. îmi dau seama că acum râzi de mine. locul acesta este o adevărată arcă naturală. habar n-ai ce pierzi! Ne-am căţărat cu bicicletele prin munţii Carpaţi de parcă nu mai urma ziua de mâine. unul din locurile care te duc cu gândul la nobili cu mantii şi domnişoare enigmatice… OK. sper! Anul viitor ar trebui să vii şi tu în România şi să o aduci şi pe frumoasa ta Maggie. totul este neatins aici. vom vedea şi un urs brun. şi oarecum misterios.S. a fost… ei bine. nu-mi mai aduc aminte.

.

MUZICĂ/SUNETE Muzica folosită trebuie să fie în acord cu principalele atribute şi elemente de diferențiere ale brand-ului (autenticitate. beneficii şi elemente de diferențiere cu intensitatea cea mai mare: autenticitate. digitalizată trebuie abandonată în favoarea folosirii culorilor naturale. evidente. „Acțiune şi aventură” poate avea un fundal muzical ceva mai „sălbatic” decât „Viață sălbatică şi parcuri naturale” care este bine să folosească muzică ceva mai liniştită. În cele din urmă. Muzica trebuie adaptată astfel încât să fie folosită mai mult ca o melodie de sine stătătoare şi care să transmită diferite elemente. imagini caracteristice conceptului fotografiei dinamice şi active. autentice aşa cum pot fi găsite în România. folosind instrumente tipice fără a se limita la tradiții. ACCENTUEAZĂ ATRIBUTELE 4 METODE DIFERITE DE FORMULARE ÎN CAMPANIE ACCENTUEAZĂ BENEFICIILE Cât se poate de verde La răscrucea dintre moştenirea latină şi cea bizantină Psst… hai să-ți spun un secret Conectat la natură – reconectează-te cu tine însuți IDENTIFICĂ GRUPURILE ȚINTĂ Te consideri un explorator şi nu ai fost în România? Turiştii merg la Mediterană. Produsele principale vor fi transmise folosind aceste mesaje scurte. . trebuie ilustrat „călătorul cu discernământ” descoperind aspecte ascunse ale României şi trăind experiențe unice de călătorie. cele care includ persoane cu aspect de model sau nerealiste din alte puncte de vedere. Colorarea artificială. probabil folosind instrumente muzicale locale şi/sau tradiționale. De ex. TEXT Conținutul verbal este definit de expresiile scurte. precum şi cele mai relevante atribute. natură): a se evita muzica din curentul principal european. călătorii în România PROVOACĂ Globali. De exemplu. Pot fi integrate chiar şi sunete ale naturii. genul de muzică trebuie să fie adaptat în funcție de produsul/videoclipul/ imaginea prezentată. pozele trebuie să prezinte produsele turistice selectate.. În ceea ce priveşte imaginile cu vizitatori.. este bună fotografia care utilizează unghiuri active de cameră şi folosirea de peisaje atractive şi sugestive.. De asemenea. cu o abordare a secolului 21..PLATFORMA DE COMUNICARE A BRAND-ULUI Platforma de comunicare a brand-ului prin reclamă POZE/IMAGINI ONLINE TV SUNET RADIO TIPĂRITURI TEXT DISCURSURI & PREZENTĂRI POZE/IMAGINI Recomandarea este renunțarea la stilurile pasive. Recomandarea este în linie cu elementele menționate anterior: să aibă o sonoritate românească (fără a se uita că audiența țintă trebuie să fie atrasă de ea). situate deasupra (sau în apropierea) textului mai lung. Pe pagina următoare veți găsi câteva cuvinte recomandate. generice. descriptiv care va apărea în campaniile ulterioare. Recomandarea noastră este implicarea compozitorilor locali pentru crearea unor teme specifice pentru spoturile importante. ce? Autenticitate românească vie Şi credeai că cunoşti Europa. natură şi cultură. De asemenea. trebuie înlocuite cu imagini ale „oamenilor adevărați” cu care vizitatorul se poate identifica. de carte poştală ale fotografiei şi înlocuirea lor cu imagini centrate în jurul oamenilor.

CUVINTE CARE NE PLAC experiență împărtăşire amintire povestiri sinceritate legătură responsabil imaginație bunătate durabil sigur sănătos natural autentic original pur spiritual timp răsuflare inimă explorează tradiție valori profund Europa simplu plăcere verde cer proaspăt .

O puternică infrastructură de comunicare cu baze de date bine structurate. unde acestea pot fi trăite. cât şi pe cele din domeniul privat.BRAND-UL ŞI STRATEGIA DE COMUNICARE A BRAND-ULUI Strategia de brand este cheia succesului. consolidându-se reciproc. decât designul elementelor de identitate vizuală sau decât sloganul. CREŞTEREA FORȚEI ŞI IMPORTANȚEI STRATEGIE DE PORNIRE INOVAȚII MEDIA CREAREA UNEI PLATFORME DE COMUNICARE A BRAND-ULUI PENTRU FACTORII IMPLICAȚI ÎN TURISM Strategii CREŞTEREA NIVELULUI DE SATISFACȚIE A VIZITATORILOR ANGRENAREA FACTORILOR LOCALI IMPLICAȚI ÎN TURISM FURNIZAREA VALORII Îmbunătățirea experienței turistice: este elementul cheie al întregului proces de branding. Lansarea internațională a brand-ului trebuie să fie urmată de un program special utilizând reviste cu difuzare globală pentru a genera un puternic „val” de acoperire media care să îmbunătățească conştientizarea şi imaginea produselor turistice româneşti. îndeosebi deoarece produsele turistice româneşti atrag călători cu discernământ care au interese specifice. cu bănci de filme şi imagini de calitate. . Brand-ul poate avea succes numai dacă punerea în aplicare a unei strategii eficiente îi adaugă valoare şi putere. precum şi a unor itinerarii şi zone special amenajate. Experiențe pozitive de călătorie. comunicarea ar trebui să folosească canale inovatoare şi instrumente on şi offline. îmbunătățirea modului de semnalizare a obiectivelor și traseelor turistice şi un program dedicat pentru servirea. Se referă la proiectarea unor experiențe româneşti unice. ÎMBUNĂTĂȚIREA EXPERIENȚEI TURISTICE DEZVOLTAREA UNOR EXPERIENȚE ROMÂNEŞTI UNICE 2. COMUNICAREA VALORII Obținerea unui nivel mai ridicat de conştientizare şi interes pentru brand-ul turistic al României: Cheltuielile pentru comunicarea brand-ului trebuie să fie foarte eficiente urmărind obiective clare şi concentrându-se pe principalele piețe țintă şi pe principalele produse turistice promovate de România. Aceasta presupune luarea și implementarea celor mai bune decizii pentru turismul românesc în vederea transformării brand-ului dintr-o promisiune în realitate și pentru a genera repetarea de vizite şi recomandări personale. mai presus de orice. care să respecte promisiunile făcute de brand stimulează astăzi cele mai puternice forme de marketing: marketingul viral şi de la om la om. Printre alte acțiuni. de exemplu. Această valoare trebuie comunicată. Astfel comunicarea şi furnizarea valorii trebuie să acționeze în paralel. Scop CREȘTEREA PUTERII BRAND-ULUI Obiective 1. dar. ea trebuie atribuită României. Aceste lucruri pot fi obținute doar printr-un efort organizat în vederea atingerii excelenței în industrie. acest lucru înseamnă şi implementarea unui sistem riguros de etichetare de calitate. va ajuta atât activitățile de comunicare din domeniul public. Credibilitatea şi impactul opiniilor călătorilor adevărați capătă tot mai multă importanță. fiind mult mai importantă. În general. satisfacerea şi ajutarea turiştilor în România. sprijinit prin platforme de comunicare şi schimb de practici optime.

.

.

.

online. BRAND-UL DE TURISM AL ROMÂNIEI  Atribute Natură intactă Autenticitate Cultură unică Siguranță   Valori principale Explorare Spiritualitate Viață bună. televiziune.IDENTITATEA VIZUALĂ ȘI SLOGANUL BRAND-ULUI Contribuția identității vizuale şi a sloganului la brand-ul de turism al României. Elementele de identitate vizuală şi sloganul nu reprezintă brand-ul. valorile şi personalitatea brand-ului vor fi conștientizate. etc. Elementele de identitate vizuală şi sloganul nu descriu brand-ul. Vizualul nu trebuie să comunice sau să arate explicit aceste elemente. Ele vor fi conștientizate din toate activitățile de comunicare care au folosit brand-ul. Astfel. Acestea sunt doar o ‘’ancoră’’ pentru a aminti un set de percepții care compun brandul. cum ar fi publicitatea şi promovarea în presa scrisă. principalele atribute. la vederea elementelor vizuale. simplă Personalitate Bun Pur Verde Inocent 1 vedere 2 conștientizare marketing ELEMENTE DE IDENTITATE VIZUALĂ ŞI SLOGAN ROMÂNIA .

600 pe piețele sursă internaționale: Austria.  Procese de optimizare variate în urma întâlnirilor de echipă şi a testelor de piață. una dintre firmele de consultanță de nivel mondial în domeniul destinațiilor turistice de top. a obiectivului principal urmărit de grupul țintă. Rusia.  Cercetare de birou cu privire la România (rapoarte.  Analiza competitorilor cheie pentru produsele selectate.  Testarea repetată a vizualului și sloganului pe principalele piețe sursă. Cercetare cantitativă: 1. Italia. Concepția şi designul vizualului și a sloganului Etapa 4  Dezvoltarea vizualului și sloganului pe baza cercetării. masterplan. Ungaria. Procesul a fost proiectat şi realizat de către THR International Tourism Consultants.  Cercetare pe teren (vizite cu ghid ale membrilor echipei la destinațiile cheie din România). Strategia şi comunicarea brand-ului Etapa 5  Definirea liniilor directoare strategice pentru îmbunătățirea experiențelor legate de brand. 9. etc). Fiind încă în stadiul de dezvoltare a unei destinații turistice. Analiza imaginii şi a potențialului Etapa 1 Cercetare calitativă: aproximativ 100 de interviuri aprofundate şi 2 focus grupuri cu factori cheie implicați din România şi din piețele sale țintă: tour operatori.  Elaborarea avantajelor competitive. şi de către TNS. jurnalişti. analizei competitive şi poziționării.200 de interviuri în România. reprezentanți ai sectorului privat (consiliul de brand).  Sesiuni de consultare cu membrii echipei. analiza de imagine și procesul complex de integrare a diferitelor sectoare turistice interne și internaționale (a fost înființat un consiliu de brand. graficieni şi experți externi. aplicată şi în cazul altor destinații de vacanță de top. Marea Britanie/ Irlanda.CUM AU FOST CREATE BRAND-UL DE TURISM AL ROMÂNIEI. Franța. Strategia şi declarația de poziționare Etapa 3  Definirea grupului țintă pentru turismul în România.  Definirea strategiilor de comunicare ale brand-ului pentru creşterea forței şi staturii. Germania. SUA. articole. site-uri web. ELEMENTELE SALE DE IDENTITATE VIZUALĂ ŞI SLOGANUL Noul brand de turism a fost dezvoltat folosind o abordare profesională pas cu pas. consultat în toate stadiile cheie ale proiectului) au fost factori importanți în definirea brand-ului turistic al României. academicieni şi alți formatori de opinie.  Selectarea cadrului de referință. agenți de turism. Implicare continuă a celor interesați din domeniul turistic public şi privat din România . cea mai mare companie de cercetare de piață din lume. Analiza detaliată a competitorilor Etapa 2  Definirea produselor cheie unde România se bucură de bune avantaje competitive.  Definirea argumentelor care susțin elementele de diferențiere.  Crearea manualului de brand pentru a se asigura buna înțelegere şi aplicarea unitară din partea tuturor părților implicate.  Identificarea principalelor elemente de diferențiere a destinației România. studii.

BRAND-UL IDENTITATEA VIZUALĂ POZITIV NEGATIV AUTOTIPIE DESCHIS 50% MONOCOLOR AUTOTIPIE ÎNCHIS 50% MONOCOLOR .

De asemenea. Dimensiunile logotipului şi izotipului sunt în aşa fel gândite încât să poată fi folosite împreună în orice circumstanță. Numai brand-urile foarte bine implementate ca Nike sau Mercedes pot folosi simbolul fără nume. logotipul nu trebuie folosit singur întrucât se pierde din simpatia întregului şi poate crea o stare de confuzie consumatorului. pierzându-şi astfel efectul. Izotipul folosit singur nu va fi recunoscut. dar și pentru că simbolul este vizibil pe produsele proprii și poate fi văzut zilnic de consumatori. . Izotipul este o construcție conceptuală sau descrierea unei idei.BRAND-UL LOGOTIPUL ŞI IZOTIPUL IZOTIPUL LOGOTIPUL ŞI IZOTIPUL NU TREBUIE FOLOSITE NICIODATĂ SEPARAT. LOGOTIPUL Cele două componente ale brand-ului turistic al României sunt izotipul şi logotipul. Logotipul este fonemul care conferă brand-ului un înțeles/nume.

O etichetă vizuală. SLOGANUL: „Grădina Carpaților” promovează cel mai puternic activ turistic al țării potrivit cercetării de piață. LOGOTIPUL Caractere imitând scrisul de mână. Tema „exploratorului” indică clar tipul țintă de călător şi activitatea sa favorită. reprezentând bogăția naturală a pădurilor. semnul diacritic circumflex este caracteristic gramaticii limbii române. zugrăvit în culori calde. . IZOTIPUL Frunza reprezintă principiul de bază al naturii. pentru a crea contrast. Ca și în cazul vizualului. cu forme simple. ferme şi optimiste. La mijloc. notorietate şi vitalitate. de care se poate bucura în diferitele destinații din România.BRAND-UL ORIGINI CULORILE: O gamă de culori verzi naturale. poate aduce ocazional şi cu o siluetă muntoasă iar codița albastră reprezinta importanța apei şi a fluviului Dunărea. având o personalitate prietenoasă şi cu o trasare clară şi originală. Linii curbe pentru a aminti de Carpați şi de formele peisajelor naturale. Are o formă de arc. arătând în sus. zonei rurale şi a munților. elementele şi sloganul au fost selectate în urma testării repetate pe piață.

BRAND-UL CULORILE PANTONE 2995 C LA PANTONE 300 C PANTONE 1235 C LA PANTONE 166 C PANTONE 376 C LA PANTONE 363 C VERSIUNE MONOCROMĂ POLICROMIE C:70 M:0 Y:100 K:20 HEXACROM #519719 PANTONE 370 C .

Semi Light Italic Engleză Franceză Germană Italiană Spaniolă .BRAND-UL SLOGANUL ÎNĂLȚIME Fonturi The Sans 4 .

BRAND-UL PAPETĂRIE Scalare la 56% 220mm 85mm 15mm 110mm 17mm 50mm 22mm 5mm 8mm 85mm 8mm Față 50mm 15mm 15mm 10mm 56mm 30mm 18mm 210mm Spate 56mm Față 110mm 297mm Spate 220mm 10mm 15mm 12mm 25mm 110mm 25mm 20mm 15mm 10mm 10mm Față Față .

BRAND-UL APLICAȚII .

BRAND-UL APLICAȚII .

BRAND-UL APLICAȚII .

BRAND-UL APLICAȚII .

BRAND-UL APLICAȚII .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful