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Mejores prcticas en Diseo de Redes

CEL Desayunos, 27-28 de Febrero, 2006

QuSL, Supply Chain Consulting, Training & Education

Agenda
Intro Supply Chain Management
Valor de Supply chain management para la empresa Hoja de ruta para el desarrollo de una estrategia de la Supply Chain

Desarrollo del mundo de los Operadores Logsticos


Globalizacin Outsourcing Sofisticacin de tecnologa

Diseo de cadenas de suministro


Trade-offs en el diseo de cadenas de suministro El proceso de diseo de cadenas de suministro Ejemplos de proyectos

Herramientas avanzadas de planificacin: para quin?

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El valor aadido de SCM


Tiempos de entrega ms cortos Time-to-market ms rpido Build-to-order Reducir coste de distribucin Reducir coste de almacenaje Reducir coste de admon & overhead
Gastos Beneficios

Mejorar Servicio al Cliente

Ventas

Mejorar Eficiencia Logstica

Capital invertido

Return on Investment

Capital de trabajo

Reducir Capital invertido

Reducir niveles de inventario Reducir inversin activos fijos Reducir order-to-cash cycle
Activos fijos

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Hoja de ruta genrica


Una secuencia lgica de: Decisiones a tomar y cambios a implantar
PUNTO DE PARTIDA

PROPUESTA DE VALOR PARA EL CLIENTE

NIVEL ESTRATGICO

NIVEL TCTICO (planificacin)

NIVEL OPERACIONAL (ejecucin)

Definicin del concepto de la cadena de suministro:


Gama y servicios bsicos Servicios adicionales Canales de distribucin Niveles de servicio

Las implicaciones del concepto de la cadena para la manera de:


Presentarse al mercado Vender a los clientes Planificar y gestionar los flujos fsicos Trabajar con proveedores y operadores

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Hoja de ruta: ejemplos de iniciativas


o tctic Nivel acin) ific (plan ivo perat vel o in) Ni uc (ejec

PUNTO DE PARTIDA

o tegic stra le Nive


CUADRO DE MANDO (Balanced Scorecard) OPTIMIZACIN RED DE DISTRIBUCIN

PROPUESTA DE VALOR PARA

PLANIFICACIN Y GESTIN TRANSPORTE

OPTIMIZACIN OPERACIONES

EL CLIENTE
PROPUESTA DE VALOR
Segmentacin de clientes Geografa Tipos de clientes Niveles de servicio Definicin canales distribucin

CUADRO DE MANDO:
Marco global de objetivos e indicadores Servicio, Calidad, Eficiencia Benchmark (interno y/o externo)

OPTIMIZACIN RED DE ALMACENES:


Cantidad, lugar, tipo, inventarios

PLANIFICACIN Y GESTIN TRANSPORTE:


Optimizacin de la externalizacin Explotar sinergias flujos de transporte Planifcacin de rutas Mster

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Papel de los Operadores Logsticos


o tctic Nivel acin) ific (plan ivo perat vel o in) Ni uc (ejec

PUNTO DE PARTIDA

o tegic stra le Nive


CUADRO DE MANDO (Balanced Scorecard) OPTIMIZACIN RED DE DISTRIBUCIN

PROPUESTA DE VALOR PARA

PLANIFICACIN Y GESTIN TRANSPORTE

OPTIMIZACIN OPERACIONES

EL CLIENTE

Papel nuevo del OL

Papel tradicional del OL

Cada vez ms, los expedidores se apoyan en los Operadores Logsticos para el desarrollo de (parte de) su estrategia logstica
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Agenda
Intro Supply Chain Design & Supply Chain Management
Valor de Supply chain management para la empresa Hoja de ruta para el desarrollo de una estrategia de la Supply Chain

Desarrollo del mundo de los Operadores Logsticos


Globalizacin Outsourcing Sofisticacin de tecnologa

Diseo de cadenas de suministro en los Operadores Logsticos


Trade-offs en el diseo de cadenas de suministro El proceso de diseo de cadenas de suministro Ejemplos de proyectos

Herramientas avanzadas de planificacin: para quin?

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Tendencias claves en el mundo de los OLs


Globalizacin
Clientes ms grandes y ms internacionales (mergers & acquisitions) Cadenas ms internacionales (aprovisionamiento desde China, la India, etc) Competencia ms intensa: presin sobre costes en general y en consecuencia en la logstica

Outsourcing
Back-to-core-competencies y Reduccin de complejidad Cada vez ms actividades externalizadas (hasta slo Marketing&Sales y Diseo in-house) Hacia Global Sourcing (nmero limitado de Operadores al nivel mundial)

Sofisticacin de tecnologa (TIC)


La web como canal eficiente de comunicacin (real-time) Ordenadores y software cada vez ms potentes (sistemas soporte de toma de decisiones)

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La respuesta de los Operadores Logsticos (1)


Respuesta a la tendencia de la globalizacin
Concentracin importante tambin en el sector logstico (hacia un BIG-5 de logstica?) Poder ofrecer los mismos servicios en ms pases (global door-to-door) Profesionalizacin del Sector por el aumento del inters por SCM como ventaja competitiva

Respuesta a la tendencia del Outsourcing y la Sofisticacin de tecnologa


Desarrollo de servicios nuevos (co-packing, SaC, gestin global, consultora) Servicios fsicos Value added services (co-packing, instalacin de hardware, etc) Servicios informticos (visibilidad, web-enabled track & trace, control tower) Servicios de planificacin (nivel tctico, p.ej. planificacin de transporte) Servicios de consultora (desarrollo de estrategia logstica, diseo de redes logsticas)

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La respuesta de los Operadores Logsticos (2)


De in-house a 3PL a LLP a 4PL a 7PL
Histricamente: empresas grandes tenan a varios 3PL para transporte y/o almacenaje Subcontratacin slo de servicios fsicos, gestin y planificacin por el expedidor Tpico de hoy da: 3PL integrado para transporte y almacenaje Operador Logstico hace gestin y ejecucin integrada de transporte y almacenaje Visin futura: LLP o 4PL (7PL?) Ejecucin + Gestin + Planificacin + soporte al nivel tctico y estratgico
Estrategia Logstica Planificacin Coordinacin Y visibilidad Ejecucin
TIEMPO

Expedidores
LLP / 4PL 3PL integrado

Operadores Logsticos

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Los lderes
Los Operadores Grandes, pero tambin algn Local Hero
Ofrecen gran variedad de servicios logsticos Invierten en la combinacin de tecnologa y Capital Humano de alto nivel

Estado de las tendencias en Espaa


Las mismas tendencias que en otros pases se ven aqu Empresas espaolas en general van un poco detrs An menos actividades externalizadas que en otros pases Formacin en temas de logstica menos presente (p.ej. a travs de universidades) Liderados por los grandes OLs, los conceptos de LLP y 4PL estn llegando a Espaa

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Desarrollo del mundo de los Operadores Logsticos


Globalizacin Outsourcing Sofisticacin de tecnologa

Diseo de cadenas de suministro


Trade-offs en el diseo de cadenas de suministro El proceso de diseo de cadenas de suministro Ejemplos de proyectos

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Trade-offs en el diseo de cadenas de suministro

Coste vs. servicio

Coste de transporte vs. coste de almacenaje

Stock centralizado vs. stock decentralizado

Flexibilidad productiva vs. flexibilidad logstica

ptimo vs. realista

= The over-all picture


El diseo de cadenas de suministro es un proceso complejo en lo cual se tienen que evaluar muchos factores a la vez
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ptimo vs Realista
Viabilidad operacional?

Viabilidad poltica?

Reaccin de la Competencia?

Tiempo para implantacin?

Impacto social? Ventaja Competitiva? ROI? Riesgos?


El diseo, tericamente, optimo muchas veces no es la solucin ms realista. El valor aadido de un OL debe ser la inclusin de expertos operacionales en el proceso de modelacin de los ingenieros.
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Paso 1: Anlisis de la situacin actual


Seasonality per product group

Visualizacin:
Grficos: Demanda, estacionalidad

Period 9 of 1999 to period 8 of 2000 in kg


1200000

1000000

Confectionery fast Confectionery slow Petfood fast Petfood slow

Seasonality for all product groups


Export flows excluded

800000

Weight (kg)

600000
2500000

400000

2000000

200000
Weight (Kg)

1500000

0 1999-09

1999-10

Elementary cost drivers


1999-11 1999-12 1999-13 2000-01 2000-02 Period
other 4%

2000-03

2000-04

2000-05

2000-06

1000000 2000-07 2000-08

500000
cbm 25%

0
6 9 1 2 1 2 3 4 0 3 5 7 0-0 9-0 9-1 0-0 0-0 9-1 9-1 0-0 19 99 20 00 20 00 20 00 0-0 200 -1 -0 -0 -0 8

199

199

199

199

200

Period

Demanda por grupo de producto, por tipo de cliente, etc

kg 47%

fixed 24%

cbm

fixed

kg

other

Coste por eslabn de la supply chain (almacn, tte, inventario, etc) En forma geogrfica: Distribucin de clientes, demanda Flujos bsicos de mercanca Niveles de servicio Centro-de-gravedad de la demanda Flow charts: Procesos Pedidos

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200

200

200

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Paso 2: Desarrollo de alternativas (alto nivel)


Definicin de un nmero de alternativas (escenarios)
Comparacin de los variables ms importantes (drivers) Coste, servicio, ...

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Paso 3: Diseo detallado de la solucin final


Diseo detallado
Optimizacin en detalle (si es necesario) Anlisis coste-beneficio en detalle (business case) Planificacin implantacin Anlisis de riesgos

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Diseo de cadenas en Operadores Logsticos


EQUIPOS FUERTES DE INGENIERA Y EXPERTOS OPERACIONALES

HERRAMIENTAS AVANZADAS DE MODELACIN

Uso para clientes:


Optimizacin de redes existentes de distribucin Soporte de estrategias internacionales de expansin Soporte de estrategias de aprovisionamiento global Desarrollo de soluciones en procesos de tendering Optimizacin de infraestructuras en caso de adquisicin de empresas

Uso interno:
Optimizacin de redes internas Desarrollo de business cases de Outsourcing Optimizacin de infraestructuras en caso de adquisicin de empresas
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Valor de Supply chain management para la empresa Hoja de ruta para el desarrollo de una estrategia de la Supply Chain

Desarrollo del mundo de los Operadores Logsticos


Globalizacin Outsourcing Sofisticacin de tecnologa

Diseo de cadenas de suministro


Trade-offs en el diseo de cadenas de suministro El proceso de diseo de cadenas de suministro Ejemplos de proyectos

Herramientas avanzadas de planificacin: para quin?

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Herramientas avanzadas: para expedidor u OL?


Para los expedidores
Inters claro: se trata de optimizar sus propias cadenas de suministro Normalmente tiene mejor visin sobre temas de produccin, aprovisionamiento, etc

Para los OL
Inters es poder apoyar mejor a sus clientes: valor aadido Normalmente tiene mejor visin sobre transporte, logstica, tarifas, aduanas, etc

Los dos tienen una perspectiva diferente de la Supply Chain y los dos pueden tener mucha inters en tener ste tipo de herramientas en casa. Para la toma de decisiones estratgicas casi siempre es mejor combinar las dos Perspectivas, as que colaboracin es la clave.

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