MANUAL CENTRAL PABX 208

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Consulta Pendular (possuir 2 linhas instaladas) 10 8.1 . CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS 12 14. TESTES FINAIS 6 5. 1.3 .8 .7 .Como ligar os fios na tomada do telefone 3 2. CADEADO ELETRÔNICO 7 5.3 . INSTALAÇÃO DA CENTRAL PABX 208 2 2.Acesso a serviços externos 8 7.Procedimento de Desprogramação 9 7. APRESENTAÇÃO 2 2.7 .1 . FUNÇÕES AVANÇADAS 10 8.ÍNDICE ASSUNTO PÁG. RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES 11 12.5 .6 .6 . SENHA PARA CADEADO 8 7.5 . PROGRAMAÇÃO 5 3.2 .2 .9.Seleção da programação desejada 5 4.4 .Captura de chamadas 8 7. CERTIFICADO DE GARANTIA 14 -1- . OPERAÇÕES 8 7.Consulta a ramal 8 7.Conecção a rede de alta velocidade 12 13.Receber segunda chamada da concessionária 10 9.Rechamada automática para ramal ocupado 9 7. RESUMO DAS OPERAÇÕES 11 11.Como programar e desprogramar o cadeado 7 6.Desvio de chamadas (Siga-me) 9 7. COMO CONFIGURAR O COMPUTADOR PARA 11 ACESSAR A INTERNET VIA RAMAL 12.1 .Escolha do lugar ideal para instalação e fixação 2 2.4 .1 .1 .2 .Tipos de Cadeado Eletrônico 7 5.Identificador de Chamadas 4 3.1 .3 . POSSÍVEIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES 13 15.Procedimento de Programação 9 7.Acesso a linha externa 8 7.Transferência de ligações 9 8.Descrição para ligação de linhas e ramais 4 2.2 Como ligar os fios de cada ramal até a central 2 2.Acesso à Linha Específica 10 8.Instalação da música na espera 4 2.Ligação dos fios das linhas e ramais na central 3 2. RESUMO DAS PROGRAMAÇÕES 10 10.

Ainda § os passos acima para os ramais restantes.multitoc. multiplicará as funções do seu telefone. livre de poeira.br e conheça toda linha de produtos. ventilado e com temperatura normal (parede que não receba sol direto ou outra fonte de calor). A central PABX 208 deverá ser instalada a. soluciona problemas de comunicação entre 2 linhas e 8 ramais. Coloque na posição tom (T). 2. 50 cm do piso. Utilize § não ligue o fio à central PABX 208. Deixe aproximadamente 1/2 cm de folga entre a cabeça do parafuso e a parede para que a central PABX 208 possa ser encaixada. A tampa da central pode ser retirada e invertida para que as saídas fiquem para cima ou para baixo conforme melhor estética na instalação. Primeiro vamos realizar todas as ligações. você estará devidamente orientado para poder tirar o máximo proveito do equipamento. assim como orientar sua instalação. no mínimo.2 Como ligar os fios de cada ramal até a central PABX 208 § Instale uma tomada para telefone na ponta do fio. com opção para 110v. INSTALAÇÃO DA CENTRAL PABX 208 2. Ainda não fixe a 208 à parede nem ligue à tomada. APRESENTAÇÃO A CENTRAL PABX 208. Deste modo. Este Manual foi elaborado com o objetivo de descrever a central telefônica MULTITOC modelo PABX 208.Escolha do lugar ideal para instalação e fixação A chave de voltagem sai de fábrica para 220v. programação e utilização. e leve a outra ponta até a central. 2.1. como indicado a seguir. -2- . Próximo a uma tomada que possa ser exclusiva. Repita § pode ligar o telefone direto no conector RJ11 6x2 sem passar pela Você tomada. Verifique se seus aparelhos telefônicos possuem chave pulso / tom. programações e testes finais. utilize broca de 5mm. Para fixar sua central PABX 208 escolha um local seco.com.1 . § conectores RJ11 6x2 para conectar a linha e os ramais à central. Encontrado o local ideal. Consulte www.

2.Como ligar os fios na tomada do telefone Decapar 2 cm de fio e ligar nestas posições Estes dois parafusos não são utilizados.3 .4 . Estas pontas dos fios devem ser levadas até a central e colocar o conector 6x2 2.Ligação dos fios das linhas e dos ramais à central cabo com os fios das linhas e dos ramais Linha 1 Linha 2 ou Ramal Ramal Ramal Ramal Ramal Ramal Ramal Ramal computador 8 9 6 7 5 2 4 3 MUS Conectar os plugs RJ11 (6x2) nas entradas linha 1 e linha 2 e os ramais 2 à 9. -3- .

um rádio. o ramal 2 estará LIGADO diretamente à linha 1 e somente ele estará funcionando para efetuar ou receber ligações. Conecte a fonte de música no conector MUS (junto aos ramais).5 . Ramal Atendedor em Falta de Energia Numa eventual falta de energia elétrica. -4- .Descrição para ligação de linhas e ramais Na central PABX 208 os ramais são numerados de 2 à 9. Reserve os ramais 2 e 3 para ligar a quem atende mais ligações. como volume. Caso exista a linha 2. outra fonte qualquer de música que possua uma saída auxiliar. Pode ser ligada nesta entrada. a menos que esteja conectada a um NO BREAK. timbre.. a operadora deve disponibilizar o serviço e seu identificador instalado antes do Pabx.2. Retire o mesmo para colocar música externa. o conector com a serigrafia MUS (música). siga o desenho abaixo.Instalação da música para ser ouvida na espera da central A central PABX 208 permite que se instale uma fonte de música ou mensagem. certifique-se que o conector MUS está conectado.7 .. etc. A linha deve ser conectada antes do identificador e depois seguir no Pabx.Identificador de Chamadas O Pabx 208 não possui identificador de chamadas nos ramais. Assim o sinal será identificado. esta ficará inoperante a falta de energia. para ser ouvida para quem aguarda ser transferido ou está na espera. Ouça a música (quem está ligando para a central) e faça os ajustes necessários. uma Espera Digital. 2. Para instalar. um aparelho de CD. Placa de controle da central 208 Com jumper : música interna Sem jumper : música externa Retire a tampa da central. Caso você não queira instalar nenhuma fonte de música. e verifique ao lado direito.6. 2. para utiizar o mesmo.

seja da linha 1 ou 2. numerados de 1 à 4. PROGRAMAÇÃO 4 Chave 1 OFF e 2 OFF Nesta configuração. tocam somente os ramais 2 e 3. PROGRAMAÇÃO 2 Chave 1 OFF e 2 ON Nesta configuração. ao receber uma chamada externa.3.1 pág. Nesta situação o ramal 9 está preparado para a conexão ao modem. porém o ramal 9 não recebe transferência se estiver ocupado a fim de não interferir numa possível conexão de internet. seja da linha 1 ou 2. Deve se manter em OFF se alguma das linhas não aceitar discagem por TOM. PROGRAMAÇÃO 1 Chave 1 ON e 2 ON Nesta configuração. Nesta situação o ramal 9 está preparado para a conexão ao modem. 4 3 2e1 Deve se manter em OFF se você tiver 2 linhas. seja da linha 1 ou 2. ao receber uma chamada externa. tocam somente os ramais 2 e 3. Relação dos Serviços Programáveis: A tabela abaixo mostra a função de cada uma das 4 chaves. Chamada Interna: é a chamada entre os ramais da central. ao receber uma chamada externa. ver item 3. Chamada Externa: quando for recebida ou efetuada uma ligação. tocam todos os ramais. PROGRAMAÇÃO 3 Chave 1 ON e 2 OFF Nesta configuração. PROGRAMAÇÃO (SEMPRE COM A CENTRAL DESLIGADA) A programação é realizada através de 4 chaves.1 . Tipo de discagem nas linhas. 3. presentes na parte externa da central. Para programação da central PABX 208. seja da linha 1 ou 2.Seleção da programação desejada A central PABX 208 possui 4 formas de programação que são selecionadas por meio de chaves1 e 2. -5- . 5. ao receber uma chamada externa. todos os ramais tocam como se todos estivessem ligados juntos.

Confira todas P PABX 208 na tomada . É comum ao P dos ramais. P central PABX 208 Mantenha a desligada. sua central PABX 208 está apta a Se todos os operar. verifique se há tom de discagem (um tom contínuo Vá a cada um com uma pequena pausa). P as ligações efetuadas. repetindo. Vá ao ramal P Sucessivamente até o último ramal. Ligue a central P ligar que alguns ramais toquem. P não funcionou. P Libere os ramais que vão fazer ligações externas. -6- .4. pedindo a alguém que telefone para os números das linhas que você acabou de instalar. P Do último ramal. espere pelo tom de discar e disque 3. P Teste o funcionamento individual de cada linha para as ligações de entrada. Vá ao ramal Peça para alguém atender e verifique o funcionamento. Para acessar a Efetue uma linha 1 disque 18. Se algum ramal coloque outro telefone no lugar do que não funciona e repita o teste. após obter o tom de discagem da linha. faça uma ligação para testar a linha. P ligação externa através de cada linha instalada. P 2. disque para o ramal 2. P Confira a seleção de voltagem 220v ou 110v. verifique o item 5 CADEADO ELETRÔNICO. P testes foram executados. P 3 e disque para o ramal 4. O ramal 3 deve tocar. TESTES FINAIS Primeiros testes para verificar as operações. Para linha 2 disque 19 . confira a ligação das tomadas e. Neste teste deve ser verificado se as ligações estão tocando nos ramais desejados. se for o caso.

neste caso discar: 12 5555 1 TIPO 2 DESPROGRAMAR PROGRAMAR Quando fechado impede todo o tipo de ligação externa.1 . celular. Fechado Vá até o ramal que deseja programar. CADEADO ELETRÔNICO Ao instalar todos os ramais podemos realizar ligações externas. de um ramal para outro.2 . 5.5. Após a senha disque 0 e ponha o fone no gancho. Após a senha disque 1 e ponha o Após a senha disque 0 e ponha o fone no gancho. para telefone celular (8.9) e para 0900. fone no gancho. Se alguém tentar realizar uma ligação externa deste ramal. Em seguida disque a senha do ramal. estará bloqueado. Se você ativar o cadeado eletrônico em um ramal ele então só estará apto a realizar as ligações conforme o tipo de cadeado. Cada ramal pode ser programado para inibir alguns tipos de ligações externas.o ramal programado só pode realizar ligações internas A partir da programação este ramal só poderá realizar ligações internas. -7- . retire o fone do gancho e disque 13 Em seguida disque a senha do ramal. (8. ou seja. Celular e 0900 A partir da programação este ramal só poderá realizar ligações locais ou internas e será bloqueado para ligações DDD.. DDI. Para PROGRAMAR O CADEADO você deve ir até o ramal que deseja programar e realizar a programação a partir dele. Vá até o ramal que deseja programar. Por exemplo: a senha é 5555.9) Fechado Aberto Vá até o ramal que deseja programar. quando aberto e quando fechado impede ligações do tipo DDD.. retire o fone do gancho e disque 12 retire o fone do gancho e disque 12 Em seguida disque a senha do ramal. Após a senha disque 1 e ponha o fone no gancho.Como Programar e Desprogramar o Cadeado TIPO 1 DESPROGRAMAR PROGRAMAR Libera o ramal para fazer todo o tipo de ligações. 5. TIPO 2 .Tipos de Cadeado Eletrônico TIPO1 . Aberto Vá até o ramal que deseja programar.DDI.permite ligações locais e bloqueia DDD. retire o fone do gancho e disque 13 Em seguida disque a senha do ramal. O ramal só pode fazer ligações internas. DDI.

Toca um outro ramal que não o seu. onde é necessário discar outros números após a ligação ser completada. disque o número desejado.1 . disque o número do ramal desejado. Para voltar à ligação externa. Para voltar à ligação externa. Basta usar esta operação. consulta a dados de cartão de crédito. OPERAÇÕES Este capítulo descreve as operações que podem ser realizadas. SENHA PARA CADEADO ELETRÔNICO Obs: estas senhas não podem ser alteradas RAMAL 2 3 4 5 SENHA 3253 1012 6250 6411 RAMAL 6 7 8 9 SENHA 2914 8307 2758 6399 7. Retire o fone do gancho. TOM Sobre a ligação externa em andamento.Acesso a Serviços Externos Esta facilidade permite o acesso aos serviços fornecidos pelos bancos ou outras entidades. Ao atender. 7. Você não precisa se levantar e ir até lá para atender. 7. serviço de despertador. pressione a tecla FLASH PULSO Sobre a ligação externa em andamento.Consulta a Ramal Você recebeu uma ligação externa e precisa consultar o usuário de outro ramal. Ao atender.6. mas não pode desligar a ligação.4 .Captura de Chamadas Por exemplo: vamos supor que um outro ramal. esteja tocando. Disque o número do ramal desejado. tais como telesaldo. 7. a ligação interna se completa. disque o número externo desejado. que não o seu.Acesso a Linha Externa Retire o fone do gancho Disque 0 Ao receber o tom da rede pública. A ligação externa passa para a espera. Retire o fone do gancho e Disque 14 A ligação é atendida automaticamente pelo seu ramal. disque 1 -8- . a ligação interna se completa.3 . 7. etc. pressione a tecla FLASH A ligação externa passa para a espera.2 . Disque 17 Ao receber o tom da rede pública.

5 .Procedimento de Desprogramação quando você volta ao seu ramal Disque 150 Ao ouvir o tom de discar interno. disque 10 7. 7. Ao atender. A ligação passará automaticamente para o ramal chamado. Caso aceite. volte ao gancho. Ao atender. tão logo aquele ramal fique livre. Caso você tenha ativado este serviço e deseje desativá-lo. Caso aceite. Assim.8 . PULSO Sobre a chamada externa. Volte ao gancho. § Transferência sem Consulta Você recebeu uma ligação externa e precisa transferir para algum ramal. pressione a tecla FLASH Disque o número do ramal desejado.Procedimento de Programação quando você sai da sala Disque 15 + número do ramal desejado Ao ouvir o tom de discar interno. consulte sobre a transferência. volte ao gancho. disque o número do ramal desejado. Caso não seja atendida. pressione a tecla FLASH para retornar. 7. volte ao gancho. no entanto. disque o número do ramal desejado. pressione a tecla FLASH Disque o número do ramal desejado. Caso não aceite. 7. PULSO Sobre a chamada externa. em 30 segundos. Cada ramal só pode programar um desvio. A ligação passará automaticamente para o ramal chamado.6 . Volte ao gancho.Transferência de Ligações § Transferência com Consulta TOM Sobre a chamada externa.7 . TOM Sobre a chamada externa. em 30 segundos.Desvio de Chamadas (Siga-me) Este serviço é útil quando você está ausente de sua sala e quer que suas ligações toquem em outro ramal. Caso não aceite. Caso não seja atendida. retorna a você. consulte sobre a transferência. -9- .7. todos podem ser desviados para um único ramal. a ligação retorna a você.Rechamada Automática para Ramal Ocupado Quando você disca para um ramal e recebe o tom de ocupado. volte ao gancho. você pode discar 4 sobre o tom de ocupado e voltar o fone ao gancho.9 . seu telefone tocará conectado ao ramal desejado . pressione a tecla 1 para retornar.

Para atender esta segunda ligação. Para acessar a linha 1. proceder como indicado a seguir.Receber segunda chamada da concessionária (caso a facilidade esteja habilitada na concessionária) Você está em uma ligação externa e recebe o "bip" da concessionária avisando que outra ligação externa está chegando.3 . RESUMO DAS PROGRAMAÇÕES Serviços Cadeado Eletrônico . A nova ligação externa se completa Pode-se alternar a ligação externa discando novamente 1 + 0 8. TOM Estando em conversação com uma ligação externa tecle FLASH + 0 A ligação externa passa para a espera. A nova ligação externa se completa Pode-se alternar a ligação externa discando novamente FLASH + 0 PULSO Estando em conversação com uma ligação externa tecle 1 + 0 A ligação externa passa para a espera. Para atender esta segunda ligação: P conversação com uma ligação externa tecle FLASH + * + 2 Estando em P A ligação externa que estava bipando é atendida P Pode-se alternar a ligação externa discando novamente FLASH + * + 2 Atenção: esta ligação não pode ser transferida pois está retida na central pública. de qualquer aparelho liberado pelo cadeado.só permite ligações entre ramais Desvio de Chamadas ( Siga-me ) Rechamada Automática de Ramal Ativar 12 + senha + 1 13 + senha + 1 15 + ramal 4 Desativar 12 + senha + 0 13 + senha + 0 150 10 .2 . 9. FUNÇÕES AVANÇADAS 8. DDI. disque 1 + 8 Para acessar a linha 2.Bloqueia DDD. disque 1 + 9 8.9) Cadeado Eletrônico .8.Consulta Pendular ( possuir duas linhas instaladas ) Você está em uma ligação externa e recebe o "bip" avisando que outra ligação externa está chegando.1 . 0900.10 - . Celular (8.Acesso à Linha Específica Retire o fone do gancho .

No caso de se instalar a central PABX 208 em regiões isoladas. COMO CONFIGURAR O SEU COMPUTADOR PARA ACESSAR A INTERNET VIA RAMAL Quando o computador está ligado direto a linha telefônica. o acesso à internet também passa a ser via ramal. desta forma. Alterações necessárias. .11 - . por exemplo: zonas rurais ou periferia urbana. RESUMO DAS OPERAÇÕES Serviços Acesso à Linha Externa Acesso à Linha 1 Acesso à Linha 2 Acesso à Serviços Externos Captura De Chamada Consulta a Ramal (ramal por Tom) Consulta a Ramal (ramal por Pulso) Consulta Pendular (ramal MF) Operação 0 18 19 17 14 FLASH + ramal + FLASH p/ retornar ramal + 1 para retornar FLASH + 0 11. acessar o item CONEXÃO 4. No PAINEL DE CONTROLE acessar o ícone INTERNET ou OPÇÕES DE INTERNET 3. uma pequena alteração deve ser feita nas características de acesso ao provedor. entre em contato com nossa rede de revendedores ou solicite maiores informações por nosso site: www.multitoc.br. PROTEÇÃO PARA AS LINHAS As proteções de linha da central PABX 208 são dimensionadas para suportarem descargas de média intensidade. 12. 1. em CONFIGURAÇÕES. Uma vez que o computador é ligado a uma posição de ramal. No menu INICIAR do WINDOWS.com.10. ao acessar o provedor ele disca direto o número telefônico do provedor. Utilizar aterramento adequado. Em CONEXÃO. é aconselhável o uso de proteções adicionais para as linhas e para a rede elétrica. RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES NO BREAK Caso você deseje que seu equipamento funcione durante a falta de energia elétrica. acessar o PAINEL DE CONTROLE 2. e dentro de "configurações" o botão "propriedades". deverá instalar um “no-break” com potência superior a 40 VA. onde as linhas ficam mais expostas. Se este for seu caso e você tiver alguma dúvida. Acessado o ícone INTERNET. existe um botão "propriedades" ou pode existir "configurações".

colocar 0 . deve -se conectar ao quadro de distribuição (splinter). 12. ex. . 6. Para maiores esclarecimentos. no máximo.1 . Acessar o botão propriedades e no item "número de telefone do provedor" inserir antes do número telefônico do provedor. incluindo telefone Linhas: 1500 Ohms Ramal: 150 m com fio 22 AWG (trançado). Tecnologia: Controle por programa armazenado (CPA). Comutação: Matriz eletrônica do tipo espacial com tecnologia CMOS. Acessibilidade plena. 7. ao invés do 0. Umidade relativa 0 a 90% sem condensação. Alimentação: Fonte AC com 110/220v (+20% -15%) Freqüência: 50 ou 60 Hz Enlaces: 2 enlaces internos. 4 ramais em ligação interna e mais dois em ligação externa (se 2 linhas estiverem ligadas à central). CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Tipo de equipamento: Central Privativa de Comutação Telefônica (CPCT-CPA).: o número do provedor é 340-4444. ou seja. e a vírgula para inserir uma pequena pausa antes da discagem do número telefônico do provedor. você pode ter. a rede de dados ao modem do computador. Consumo: Máximo: 20W. Alcance das linhas: Central-ramais: Resistência de loop: Ramais=900 Ohms. Condições ambientais: Temperatura 0 a 45 ºC. Capacidade do equipamento: 2 troncos e 8 ramais.: Caso você tenha 2 linhas e queira que seu acesso à internet seja feito sempre pela mesma linha ( 1 ou 2 ). e a linha telefônica na linha 1 ou 2 do Pabx 13. consultar o provedor. Arquitetura centralizada com um único processador. o número 0 (zero) e duas vírgulas.12 - . 3404444. Circuitos periféricos com híbrida eletrônica. OBS..Conecção a rede de alta velocidade Quando a internet for de alta velocidade.5. coloque 18 para a linha 1 ou 19 para linha 2. O número zero é para o ramal que está ligado ao computador poder ter acesso a uma linha. Proteções: Proteção a Varistor nas linhas.

discar deve estar colocado P 1 e 2 por acesso específico. na parte externa da central PABX 208.13 - . Disco 0 e volta o tom de discar P linha permite discagem por tom e Veja se sua confira o chave 3 na parte externa da central PABX 208 . POSSÍVEIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES Este capítulo descreve alguns problemas que você pode encontrar na instalação do equipamento e suas soluções. aguarde Desligue a uns 15 segundos e ligue novamente P central PABX 208 Veja se a programação 3 ou 4 P Verifique a configuração de seu micro Você ligou a central PABX 208 e todos os telefones estão mudos Você ligou a central PABX 208 e todos os telefones tocam sem parar Meu micro não acessa a Internet está com Meu micro não acessa serviço de home banking P software de seu home banking para Configure o discar 0. Problema Um determinado ramal está mudo Possível solução P o aparelho telefônico está bom. entre em contato com o suporte técnico da MULTITOC.14.Disque Acessar linha 18 para a linha 1 e 19 para a linha 2 Não consigo ligar para fora. Caso você encontre um problema diferente do descrito. o Se você tem linha e não ouço tom de conector 4. Verifique se não há fio quebrado Pse a voltagem está selecionada Verifique corretamente Pcentral PABX 208 da tomada. (zero vírgula vírgula) antes do número Eu disco 0 para pegar P somente uma linha instalada. Verifique se Coloque outro no lugar P ligação entre o telefone e a central Verifique a PABX 208. aguarde Desligue a uns 15 segundos e ligue novamente Pcentral PABX 208 da tomada..

por um período de 12 meses. A Multitoc declara a garantia nula. serão prestados pela Multitoc e somente nos locais autorizados e indicados. contados a partir da data de aquisição. influências da natureza química. O proprietário responsabiliza-se pelas despesas e riscos de transporte (ida e volta) do equipamento a estes locais. obras civis mal-acabadas. ou fenômenos naturais. descuido do usuário no manuseio. flutuações excessivas da corrente elétrica. Durante a vigência desta garantia os serviços a serem prestados são restritos unicamente ao conserto gratuito das peças defeituosas ou substituição por outras. Disco 0 e volta o tom de ocupado. de uso abusivo ou fora das exigências das normas e/ou da concessionária local sobre aterramento. Apresente este certificado juntamente com a nota fiscal de compra quando for solicitar serviços que estão cobertos pela garantia. a critério da Multitoc. se este equipamento sofrer qualquer dano por motivo de acidente de qualquer natureza. ao primeiro proprietário deste produto. desde que.Não consigo ligar para fora. veja se Se você tem as freqüências não estão muito próximas 15. sem efeito. garantia contra defeitos de material ou de fabricação que nele se apresentar. transporte ou remoção do sistema ou ajuste ou conserto por pessoas não autorizadas. se constate falha em condições normais de uso. e não 0 tele saldo Disco para um ramal e toca em outro Ramal ouve outro ramal P para onde você discou e verifique se Vá ao ramal o desvio de chamadas não está ativado. eletroquímica. P telefones sem fio instalados. GARANTIA DO PRODUTO CENTRAL PABX 208 A Multitoc assegura. elétrica.14 - . Produto: CENTRAL PABX 208 Nota Fiscal n°: __________ Data:___________ . O telefone de um determinado ramal não toca Ramal não aciona Cadeado Eletrônico P Veja se o Cadeado do ramal não está ativado P aparelho ou testá-lo em outro ramal Substituir o que esteja funcionando P a senha do ramal a ser programado Confirme se está correta Ao discar para o Banco. Os serviços acima referidos. tanto os gratuitos como os remunerados. P a tele saldo você deve discar 17 para Para acesso não consigo acessar pegar a linha. comprovada pela nota fiscal de venda. O deslocamento de um técnico credenciado ao local de instalação deverá ser negociado diretamente com a revenda.