ndice

1. 2. Introduccin Definiciones Cliente al Menudeo Caja Acreditadas Nuevo Distribuidor Distribuidor Distribuidor Activo Garantas Estructura de Bonificaciones Bonificacin de Liderazgo Premios de Gerentes y Ms Premios de Gerentes Gema Bonificacin Gema Programa de Incentivos Ganados Super Rally FLP Nivel Gerencial y Recalificaciones Gerentes Heredados Gerentes Transferidos Calificacin de la Actividad Procedimientos de Recalificacin Poltica de Repatrocinio Procedimientos de Pedido Requisitos Legales Comerciantes autnomos Polticas de la Compaia Finalizacin del Contrato de Distribucin Resolucin de Controversias Terminaciones Voluntarias Solicitudes Vlidas Transferencias Testamentarias Transferencias a Causa de Divorcio Comunicacin Poltica de Patrocinio Internacional

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

12. 13. 14.

15. 16.

Introduccin

Forever Living Products Argentina S.R.L., (FLP) es exclusiva en la utilizacin del concepto de Forever Team Marketing, que favorece y apoya el uso y la venta al menudeo de sus productos a travs de Distribuidores Independientes. Forever Living Products (FLP) es una familia de compaas relacionadas, con Distribuidores que promueven los productos de FLP a escala mundial. FLP vende a sus Distribuidores sus productos, y los asiste proporcionndoles el apoyo de personal auxiliar y un plan de marketing de la mejor calidad de la industria. Las compaas afiliadas y sus productos ofrecen una oportunidad para que los consumidores y distribuidores mejoren su calidad de vida mediante el uso de productos de FLP y permite un acceso igualitario a cualquiera que quiera trabajar el programa adecuadamente. A diferencia de la mayora de las oportunidades comerciales, el riesgo econmico es mnimo para los Distribuidores de FLP, ya que slo se requiere una inversin mnima de capital y la Compaa proporciona una poltica liberal de recompra de los productos adquiridos. Nuestras compaas no garantizan que un Distribuidor lograr el xito financiero sin trabajar con el programa o por el solo hecho de depender del esfuerzo de los dems. Las retribuciones en las compaas de FLP se basan en la venta de los productos. Un distribuidor es un comerciante autnomo e independiente cuyo xito o fracaso depende exclusivamente de su esfuerzo personal. Las Compaas de FLP cuentan con un largo historial de xito. Proporcionan productos de la ms alta calidad, apoyo excepcional y un plan de marketing comprobado y exitoso para los Distribuidores independientes que adquieren sus productos para uso personal y reventa a otros consumidores. La meta fundamental del plan de marketing de FLP es promover la venta y el uso de los productos de alta calidad de la Compaa. El principal propsito de los Distribuidores es desarrollar una organizacin para promover la venta y el uso de dichos productos a los consumidores. Los Distribuidores independientes en todos los niveles del Plan de Marketing de Forever Living son alentados a realizar ventas al menudeo cada mes y mantener registros de dichas ventas. Los Distribuidores exitosos obtienen conocimiento actualizado del mercado al asistir a reuniones de capacitacin de FLP, atendiendo a sus clientes y patrocinando a otros distribuidores para que vendan al menudeo.

2
2.1 2.2 2.3 2.4

Definiciones

Cualquier persona que compre un producto para consumo personal es un Cliente al Menudeo. Una Caja Acreditada es una unidad de medida para ascensos, bonificaciones, premios e incentivos ganados por los Distribuidores, como se establece en el Plan de Marketing de FLP. Una Caja Acreditada se otorga a cada U$S 150 (ms impuestos), en productos FLP comprados de la Compaa. Un Distribuidor Nuevo es un Distribuidor que todava no ha alcanzado el nivel de Asistente de Supervisor. Un Distribuidor es una persona, mayor de 18 aos de edad, que ha completado y firmado l, y en su caso, su cnyuge, un formulario de Solicitud del Distribuidor y que ha sido aceptado como Distribuidor por FLP en una Reunin de Oportunidad de la Compaa, o por un representante autorizado de la Compaa. Los Distribuidores pueden comprar productos directamente de la Compaa al precio mayorista publicado por FLP. Un Distribuidor Activo es aqul que durante el mes cuenta con cuatro (4) o ms cajas acreditadas, adquiridas personalmente durante el mes, de las cuales una, por lo menos debe ser adquirida en forma personal. Las Ventas Acreditadas Personales pueden ser adquiridas personalmente o a travs de las compras realizadas por un Nuevo Distribuidor patrocinado personalmente. La condicin de Activo de un Distribuidor es establecida cada mes.

2.5

3
3.1 3.2

Gar antas

Los siguientes perodos sern de aplicacin, salvo cuando sean modificados por las leyes locales. FLP garantiza satisfaccin y tambin que sus productos estarn libres de defectos y estn substancialmente en conformidad con las especificaciones de producto. Esta garanta se extender por un perodo de treinta (30) das a partir de la fecha de compra, para todos los productos de FLP, excluyendo literatura y artculos de promocin.

Clientes al menudeo: 3.3 Los clientes al menudeo tienen una garanta del 100% de satisfaccin del producto. Dentro del trmino de treinta (30) das a partir de la fecha de compra, un cliente al menudeo puede: (a) obtener el reemplazo de cualquier producto defectuoso; o (b) cancelar su compra, devolver el producto y obtener el reembolso total. En todos los casos, se requerir aviso formal, comprobante de compra y devolucin del producto dentro de las fechas establecidas. FLP se reserva el derecho de rechazar devoluciones repetitivas. Cuando los productos de FLP sean adquiridos a travs de un Distribuidor de FLP, dicho Distribuidor es el principal responsable para la satisfaccin del cliente, ya sea cambiando el producto o reembolsando el dinero. Si FLP hace devolucin de dinero por alguna de estas causas, los Distribuidores que se hubieren beneficiado con dichas ventas reembolsarn a FLP o les ser descontado, hasta el monto de dicho beneficio. Proceso de Reembolso y Recompra para Distribuidores: 3.5 Durante los respectivos perodos establecidos de garanta, FLP suministrar un reemplazo del producto devuelto al Distribuidor por el Cliente al Menudeo, ya sea por defectuoso o por no estar satisfecho, entregando otro producto igual, nuevo. Dichos reemplazos estarn sujetos a la presentacin de una solicitud formal de devolucin, comprobante de compra y devolucin del producto defectuoso dentro de las fechas establecidas. FLP se reserva el derecho de rechazar devoluciones repetitivas. FLP recomprar a todo Distribuidor que rescinda el contrato de Distribucin con Forever Living Products, los productos de FLP que no haya vendido, siempre y cuando se encuentren en ptimas condiciones para su venta y hayan sido adquiridos dentro de los doce (12) meses anteriores a la rescisin. El Distribuidor renunciante deber avisar por escrito a FLP su decisin de renunciar, con lo cual pierde todos los derechos relacionados con la Distribucin. El Distribuidor deber completar un Formulario de Devolucin de Producto y devolver toda la mercadera que rena las condiciones antes sealadas, acompaada de la factura de compra original. Cuando los productos sean devueltos por un distribuidor que renuncie, todas las bonificaciones y cajas acreditadas por los productos devueltos, recibidas por la lnea ascendente del Distribuidor que renuncie, sern deducidas de dicha

3.4

3.6

lnea ascendente. Si las cajas acreditadas hubieran sido usadas para cualquier ascenso de nivel del Distribuidor o su lnea ascendente, esos ascensos sern re-calculados despus de deducir las cajas acreditadas para determinar si los mismos deberan permanecer en vigencia o ser cancelados. Luego de la verificacin del formulario mencionado e inspeccin de los productos devueltos, FLP entregar al Distribuidor un cheque de reembolso por un importe igual al precio mayorista correspondiente a los productos devueltos y aceptados, al que previamente se le habr deducido: las bonificaciones personales y de la lnea ascendente recibidas por la compra original as como los costos de envo y otros relacionados con la remisin y recepcin de los productos. Despus de recuperar los costos o daos causados por la conducta adversa del distribuidor terminado, si los hubiera, FLP eliminar al Distribuidor del Plan de Marketing de FLP y se producir de forma automtica la transferencia total de la organizacin de venta completa del Distribuidor desvinculado, la que se asignar a su Distribuidor Patrocinante. 3.7 La regla de recompra se pacta con el objeto de que el Distribuidor patrocinado compre productos racionalmente. Los Distribuidores se comprometen a no comprar ms productos de los que pueden usar para su negocio y su consumo personal. El Patrocinador se compromete a asesorar a los Distribuidores mediante recomendaciones y pautas de manera que slo compren los productos necesarios para cumplir con los requerimientos de ventas inmediatas, debiendo renovar su stock nicamente cuando haya vendido, consumido o de cualquier otra manera utilizado el 75% de su inventario del producto. Los productos previamente certificados como vendidos, consumidos o utilizados no estarn sujetos a recompra bajo la referida regla de recompra.

Estructur a de Bonificaciones

El Plan de Marketing de FLP es explicado a continuacin: Plan de Marketing

Bonificacin Personal Bonificacin por Volumen

Gerente 120 cc Asistente de Gerente 75 cc Supervisor 25 cc

18%

13% 5%

Asistente de Supervisor 2 cc

8% 5% 10%

Nuevo Distribuidor

5% 3% 8% 13%

4.1

Una Bonificacin Personal (BP) es una bonificacin sobre Ventas Acreditadas Personales y sobre Ventas Acreditadas Personales de Nuevos Distribuidores patrocinados personalmente. Una Bonificacin por Volumen (BV) es una bonificacin pagada por todas las Ventas Acreditadas del grupo de sus Asistentes de Supervisor, Supervisores y Asistentes de Gerente patrocinados personalmente. Nuevo Distribuidor No se paga BP en este nivel

4.2

4.3 4.4

Asistente de Supervisor BP del 5% de todas las Ventas Acreditadas Personales. No se paga BV en este nivel. Supervisor BP del 8% de todas las Ventas Acreditadas Personales. BV del 3 % en todos los Asistentes de Supervisor personalmente patrocinados y sus grupos. BP del 13 % de todas las Ventas Acreditadas Personales BV del 5% de todos los Supervisores personalmente Patrocinados y sus grupos.

4.5

4.6

Asistente de Gerente

BV del 8% de todos los Asistentes de Supervisor personalmente patrocinados y sus grupos. 4.7 Gerente BP del 18% de todas las Ventas Acreditadas Personales. BV del 5% de todos los Asistentes de Gerente personalmente patrocinados y sus grupos. BV del 10% de todos los Supervisores personalmente patrocinados y sus grupos. BV del 13% de todos los Asistentes de Supervisor personalmente patrocinados y sus grupos.

4.8

Un Nuevo Distribuidor no califica para recibir bonificaciones o patrocinar a otros en el Plan de Marketing de FLP hasta tanto haya alcanzado el nivel de Asistente de Supervisor. Un Nuevo Distribuidor que compre dos (2) cajas acreditadas a la Compaa dentro de dos meses consecutivos ascender al nivel de Asistente de Supervisor. La bonificacin personal sobre las ventas acreditadas de un nuevo Distribuidor ser pagada al Patrocinador del Nuevo Distribuidor. Adems las cajas acreditadas contarn para las ventas acreditadas personales del Nuevo Distribuidor y del Patrocinador.

4.9

4.10 Cualquier mes, o dos meses consecutivos, pueden ser utilizados para acumular las cajas acreditadas necesarias para ascender a Asistente de Supervisor, Supervisor, Asistente de Gerente y/o Gerente. Todos los ascensos ocurrirn en la fecha exacta en que las cajas acreditadas acumuladas sean suficientes para ascender al nivel inmediato superior. 4.11 Todas las bonificaciones son calculadas basndose en el Precio Sugerido al Pblico en la Argentina, tal como se establece en el resumen mensual del Distribuidor (recap). 4.12 No es necesario volver a calificar cuando se ha alcanzado cada nivel, a menos que el distribuidor cese su relacin comercial con FLP o sea repatrocinado. 4.13 Se prohbe la cesin o transferencia de Organizaciones de Distribucin o Distribuidores vinculados. La cesin o transferencia de Distribuidores u Organizaciones de Distribucin slo puede ser efectuada en caso de fallecimiento del Distribuidor titular y de acuerdo al procedimiento especialmente previsto.

4.14 Los Distribuidores que, por cualquier causa se desvinculen comercialmente de FLP, podrn presentar una nueva Solicitud de Distribuidor bajo su Patrocinador original, nicamente despus de transcurrido un perodo de dos (2) aos de la desvinculacin. Dicha solicitud ser considerada por el Comit Ejecutivo de FLP. 4.15 Un Distribuidor no puede sobrepasar al Patrocinador para alcanzar una posicin en cualquier nivel. 4.16 Para calificar para las bonificaciones por volumen y especiales ganadas a travs de sus grupos patrocinados, los Supervisores, Asistentes de Gerente y Gerentes deben calificar como Distribuidores Activos (ver 2.5) y tambin deben cumplir con todos los dems requisitos del Plan de Marketing. 4.17 Las bonificaciones son calculadas de acuerdo a los niveles alcanzados dentro de la estructura del Plan de Marketing. Las Bonificaciones son pagadas en el nivel actual obtenido. Ejemplo: Si un Asistente de Supervisor recibe 30 cajas acreditadas personales en 1 2 meses consecutivos, ganar 5% de la BP de sus primeras 25 cajas acreditadas y 8 % de la BP de las 5 cajas acreditadas restantes. 4.18 Ejemplo de un Gerente Nuevo: Si un Asistente de Supervisor cuenta con Ventas acreditadas por 150 cajas acreditadas durante un mes, su Patrocinador activo recibir cajas acreditadas completamente por las primeras 120 cajas acreditadas. Las 30 cajas acreditadas restantes de Ventas Acreditadas sern ajustadas al 40%, 20% y 10% para los gerentes de lnea ascendente que han calificado para el bono de liderazgo correspondiente. 4.19 Un Asistente de Supervisor, Supervisor o Asistente de Gerente no recibir una bonificacin por volumen de ningn Distribuidor en el grupo patrocinado que se encuentre en el mismo nivel del Plan de Marketing de Forever Living Products. Sin embargo, estos niveles recibirn cajas acreditadas de tales fuentes para un ascenso en el Plan de Marketing de Forever Living Products. 4.20 Los cheques de las bonificaciones sern enviados por correo el da quince del mes posterior a la venta de producto. Ejemplo: las bonificaciones de las Ventas Acreditadas de enero sern enviadas el 15 de febrero. 4.21 Un Distribuidor alcanza el nivel de Gerente Reconocido y recibe un broche de oro de Gerente cuando: (1) su organizacin de ventas produce 120 cc de Ventas Acreditadas Personales y No Gerenciales durante cualquier mes o

perodo de dos meses consecutivos, y (2) est activo personalmente durante ese mismo mes o perodo de dos meses consecutivos, y (3) no haya otro Distribuidor en su lnea descendente que tambin califique como gerente durante el mismo mes o perodo de dos meses consecutivos. Si un Gerente de lnea descendente califica durante el mismo mes o perodo de dos meses consecutivos, el Distribuidor ser un Gerente Reconocido si (1) est personalmente activo durante el mismo mes o perodo de dos meses, y (2) tiene por lo menos 25 cajas acreditadas personales y No Gerenciales en el ltimo mes de calificacin de Distribuidores en sus lneas descendentes aparte del volumen del Gerente de su lnea descendente que est ascendiendo ese mismo mes.

5
5.1

Bonificacin de Lider azgo

Despus de que un distribuidor asciende a Gerente Reconocido, este individuo deber auxiliar a sus varias organizaciones descendentes con la intencin de ayudarles a lograr el xito como distribuidores de FLP. Un Gerente Reconocido Activo se convierte en un Gerente de Liderazgo una vez que haya desarrollado un Gerente de organizacin descendente y puede calificar para recibir su respectiva Bonificacin por Liderazgo si cuenta con ventas de 12 o ms cajas acreditadas personales y No-Gerenciales por mes. Las cajas acreditadas No-Gerenciales son aquellas que no pasan a travs de un Gerente (Activo o Inactivo). Una Bonificacin por Liderazgo podr ser pagada mediante los siguientes porcentajes a Gerentes Reconocidos que tengan Gerentes Reconocidos en su organizacin: Bonificacin del 6% pagada por todos los Gerentes de 1 ......Generacin y los pedidos de sus grupos. Bonificacin del 3% pagada por todos los Gerentes de 2 ......Generacin y los pedidos de sus grupos. Bonificacin del 2% pagada por todos los Gerentes de 3 ......Generacin y los pedidos de sus grupos.

5.2

5.2.1 El Bono de Liderazgo y las cajas acreditadas de liderazgo (40%-20%-10%) de un gerente que no califica para el bono de liderazgo, sern distribuidos proporcionalmente entre los gerentes ascendentes que s calificaron para el Bono de Liderazgo.

5.3

Un Gerente Reconocido Activo puede reducir el requisito mensual de 12 cajas acreditadas a 8 cajas acreditadas, al tener dos (2) organizaciones descendentes con Gerentes Reconocidos Activos distintas que cuenten con ventas acreditadas de por lo menos 25 cajas acreditadas por mes, segn se refleja en el recap mensual del Gerente del mes anterior. Adems, un Gerente Reconocido Activo podr reducir de 12 a 4 cajas acreditadas mensuales, al tener tres (3) organizaciones descendentes distintas con Gerentes Reconocidos Activos que cuenten con ventas acreditadas de por lo menos 25 cajas acreditadas por mes segn se refleja en el recap mensual del Gerente del mes anterior. Cualquier organizacin descendente de Gerente Reconocido Activo que cuente con ventas acreditadas de por lo menos 25 o ms cajas acreditadas mensuales tal como se refleja en cada total mensual del mes anterior, contar para la reduccin de los requisitos mnimos de 12-8-4 cajas acreditadas de todos los Gerentes en la lnea ascendente de esa organizacin. Cuando un Gerente Reconocido Activo genera 12 cajas acreditadas personales y no-gerenciales, califica para .......................................................todas las Bonificaciones A. Sup. .......................................................de Liderazgo corres.......................................................pondientes.
Gte. Usted 4cc Min. Sup.

5.4

5.5

A. Gte.

5.6

Cuando un Gerente Reconocido Activo cuenta con dos organizaciones distintas de Gerentes Reconocidos Activos .......................................................de organizacin de xi.......................................................to que tienen ventas A. Sup. .......................................................acreditadas por 25 cajas Gte. 25cc .......................................................acreditadas o ms Min Usted Sup. .......................................................reflejadas en el total del 4cc Min. Gte. .......................................................gerente de organizacin 25cc Min .......................................................de xito del mes anterior, A. Gte. .......................................................las cajas acreditadas per.......................................................sonales y no gerenciales .......................................................sern reducidas de 12 a .......................................................8 cajas acreditadas. Cuando un Gerente Reconocido Activo cuenta con tres organizaciones de Gerentes Reconocidos Activos de organizacin

5.7

Gte. A. Sup. 25cc .......................................................tienen ventas acreditadas Min

.......................................................de xito distintos que

.......................................................por 25 cajas acreditadas

.......................................................o ms reflejadas en el toUsted Gte. 4cc 25cc Sup. .......................................................tal de cada gerente de Min Min.

.......................................................organizacin de xito del

Gte. .......................................................mes previo, las cajas acreA. Gte. 25cc Min .......................................................ditadas personales y no

.......................................................gerenciales sern reducidas .......................................................de 12 a 4 cajas acreditadas. 5.8 Si un Gerente Reconocido no est activo (ver 2.5) por tres meses consecutivos o ms, no tendr derecho a Bonificaciones por Liderazgo. Para poder empezar a recibir una Bonificacin por Liderazgo, debe estar activo y tener ventas acreditadas por 12 o ms cajas acreditadas personales y No-Gerenciales durante tres meses consecutivos antes de re-calificar para una Bonificacin por Liderazgo en el cuarto mes. Estas 12 cajas acreditadas debern ocurrir en el pas de residencia.

6
6.1 6.2

Premios de Gerentes y ms

Gerente Senior: Despus de que un Gerente haya patrocinado y desarrollado a dos (2) Gerentes Reconocidos Patrocinados de 1 Generacin, se convertir en Gerente Senior y recibir un nuevo distintivo de Gerente con dos granates. Gerente Soaring: Despus de que un Gerente haya patrocinado y desarrollado a cinco (5) Gerentes Reconocidos Patrocinados de 1 Generacin, se convertir en Gerente Soaring y recibir un nuevo distintivo de Gerente con cinco granates. Un Gerente Soaring con cinco (5) Gerentes Patrocinados de 1 Generacin tendr reducidas sus cajas acreditadas requeridas en el Programa de Incentivos Ganados a 40 cajas acreditadas para el Incentivo 1, 50 cajas acreditadas para el Incentivo 2 y 60 cajas acreditadas para el Incentivo 3.

7
7.1 a.

Premios de Gerentes Gema

Gerente Zafiro: Despus de que un Gerente haya patrocinado y desarrollado nueve (9) Gerentes Reconocidos Patrocinados de 1 Generacin en su organizacin, se convertir en Gerente Zafiro y recibir un nuevo distintivo dorado con ocho zafiros. Los distintivos slo sern presentados en un Success Day u otras reuniones de reconocimiento conducidas por un representante autorizado. La Distribucin del Gerente Zafiro tambin ser premiada con un viaje con todos los gastos pagos por cuatro das y tres noches a uno de los centros tursticos (Resorts) de la Compaa. Gerente Diamante-Zafiro: Cuando un Gerente ha patrocinado y desarrollado diecisiete (17) Gerentes Reconocidos Patrocinados de 1 Generacin en su organizacin, se convertir en Gerente Diamante-Zafiro y ser premiado en un banquete de reconocimiento con un nuevo distintivo dorado con cuatro diamantes y cuatro zafiros.

7.2

a. b.

La Distribucin del Gerente Diamante-Zafiro tambin ser honrada con una estatua diseada en bronce. Adems, la Distribucin recibir un viaje con todos los gastos pagos por cinco das y cuatro noches a uno de los centros tursticos de lujo en Hawai u otro lugar designado por la Compaa. Gerente Diamante: Cuando un Gerente desarrolla a veinticinco (25) Gerentes Reconocidos Patrocinados de 1 Generacin en su organizacin, se convertir en Gerente Diamante y ser premiado con un distintivo dorado con ocho diamantes. La Distribucin tambin ser honrada con los siguientes privilegios:

7.3

a. b.

Un bello anillo de diamantes diseado de reconocimiento. Condonacin del requisito de cajas por volumen para Incentivos Ganados y Bonificaciones por Volumen, siempre que un mnimo de veinticinco (25) Gerentes Patrocinados Reconocidos de 1 Generacin se encuentren Activos. Un viaje con todos los gastos pagados por seis das y cinco noches al Rally Mundial.

c.

7.4

Gerente Doble Diamante: Cuando un Gerente desarrolla a cincuenta (50) Gerentes Reconocidos Patrocinados de 1 Generacin en su organizacin, se convertir en Gerente Doble Diamante. La distribucin tambin es honrada con los siguientes privilegios:

a. b. c. 7.5

Un distintivo dorado especialmente diseado con dos grandes diamantes. Un viaje con todos los gastos pagados por 10 das y 9 noches a Sudfrica. Una pluma con hermosos diamantes incrustados. Gerente Triple Diamante: Cuando un Gerente desarrolla Setenta y Cinco (75) Gerentes Reconocidos Patrocinados de 1 Generacin en su organizacin, se convertir en Gerente Triple Diamante. La distribucin tambin es honrada con los siguientes privilegios:

a. b. c. d. 7.6

Un distintivo dorado especialmente diseado con tres grandes diamantes. Un viaje con todos los gastos pagados por 14 das y 13 noches alrededor del mundo. Un exclusivo reloj Omega/Rolex personalizado (a discrecin de FLP). Un Bronce de Edicin Limitada (a discrecin de FLP). Gerente Diamante Centurin: Cuando un Gerente desarrolla cien (100) Gerentes Reconocidos Patrocinados de 1 Generacin en su organizacin, se convertir en Gerente Diamante Centurin.

8
8.1

Bonificacin Gema

Los Gerentes Gema que han calificado para recibir una Bonificacin por Liderazgo tambin podrn calificar para recibir una Bonificacin Gema al cumplir con los siguientes requisitos: Los Gerentes Gema que cuentan con nueve (9) o ms Gerentes Reconocidos Patrocinados Activos de 1 Generacin durante un mes recibirn un 1 % adicional sobre todos sus Gerentes de 1, 2 y 3 Generacin y las ventas acreditadas de sus grupos por ese mes (7% - 4% - 3%). (Gerentes Heredados, Transferidos o No-Reconocidos no son Gerentes Patrocinados).

8.2

Los Gerentes Gema que cuentan con diecisiete (17) o ms Gerentes Reconocidos Patrocinados Activos de 1 generacin durante un mes recibirn un 2% adicional sobre todos sus Gerentes de 1, 2 y 3 generacin y las Ventas Acreditadas de sus grupos por ese mes (8%- 5% - 4%). Los Gerentes Gema que cuenten con veinticinco (25) o ms Gerentes Reconocidos Patrocinados Activos de 1 generacin durante un mes recibirn un 3% adicional sobre todos sus Gerentes de 1, 2 y 3 generacin y las Ventas Acreditadas de sus grupos por ese mes (9%- 6% - 5%).

8.3

BONIFICACIN GEMA
Calificacin
Gerente Zafiro Diamante-Zafiro 9 Gtes. Activos de 1 Gen. 17 Gtes. Activos de 1 Gen.

1 Gen.

2 Gen.

3 Gen.

7% 8% 9%

4% 5% 6%

3% 4% 5%

Gerente Diamante 25 Gtes. Activos de 1 Gen.

Los incentivos de arriba incluyen la Bonificacin por Liderazgo.

8.4

Los distribuidores extranjeros podrn contar hacia la calificacin para bonificacin si han re-calificado como Gerentes Patrocinados en ese pas. Una vez que re-califiquen y reciban una exencin de su Pas de Origen, podrn ser considerados activos y podrn ser contados por su lnea ascendente para la calificacin de la bonificacin Gema. En relacin con el Patrocinio Internacional, la Bonificacin Gema ser pagada por cada pas basada en la actividad de los Gerentes en ese pas. Por lo tanto, para calificar para una bonificacin Gema de cualquier pas, usted deber tener el nmero requerido de Gerentes Reconocidos Activos de 1 Generacin localizados en ese pas especfico para el mes en el cual haya calificado para una bonificacin.

8.5

9
9.1

Progr ama de Incentivos Ganados

Todos los programas de incentivos de la Compaa tienen la intencin de promover slidos principios de desarrollo de MLM (Marketing de Multiniveles). Esto incluye el patrocinio y venta de productos adecuados en cantidades utilizables y re-

vendibles. Los puntos para concursos y premios son intransferibles y sern otorgados slo a la Distribucin tal como aparece en el formulario de Solicitud del Distribuidor archivado en la Oficina Matriz y slo a aquellos que califiquen al desarrollar sus negocios de acuerdo con la letra y el espritu del Plan de Marketing de FLP y a las Polticas de la Compaa. 9.1.1 Los Broches de reconocimiento y viajes al Rally Mundial sern otorgados solamente a la Distribucin, tal como aparece en el formulario de solicitud del Distribuidor archivado en la Oficina Matriz. 9.1.2 Los viajes de incentivo, incluyendo los viajes por las 1500cc y 2500cc del Sper Rally Internacional y Post Rally, Zafiro, Diamante-Zafiro, Doble Diamante, y Triple Diamante, son otorgados al Distribuidor y cnyuge. Si no hubiera cnyuge o este no pudiera asistir, el Distribuidor puede elegir para acompaarle, a otra persona de la edad y de otras maneras calificada para ser patrocinado como Distribuidor. 9.2 Todos los Distribuidores Activos Nacionales son elegibles para participar en el Programa de Incentivos Ganados. Todos los Gerentes que participen en este programa debern ser reconocidos. La suma pagada en concepto de Incentivo Ganado ser usada por el Distribuidor para comprar o arrendar un bien a su nombre, como ser: auto, casa, lancha, avin, etc. Hay disponibles tres clases de incentivos. Nivel 1: La Compaa pagar un mximo de $ 400,00 al mes por un mximo de 36 meses. Nivel 2: La Compaa pagar un mximo de $ 600,00 al mes por un mximo de 36 meses. Nivel 3: La Compaa pagar un mximo de $ 800,00 al mes por un mximo de 36 meses. Se requieren tres (3) meses consecutivos para calificar. Los requisitos para los meses respectivos se ilustran en la siguiente tabla: Nivel 1 50 cc 100 cc 150 cc Nivel 2 75 cc 150 cc 225 cc Nivel 3 100 cc 200 cc 300 cc

9.3

9.4 a. b. c. 9.5 9.6

Cc necesarias para 1 Mes Cc necesarias para 1 Mes Cc necesarias para 1 Mes 9.7

El volumen del tercer mes debe ser mantenido a partir de entonces. Si en cualquier mes del perodo el volumen de cajas acreditadas por el grupo del Distribuidor se reduce por

debajo del requisito de cajas del tercer mes, la bonificacin mensual ganada reflejar solamente la cantidad ganada basada en $ 2,66 por caja acreditada para el volumen de grupo del Distribuidor. 9.8 Si el volumen total de las cajas acreditadas por el grupo del Distribuidor baja de 50 cajas en cualquier mes, durante ese mes no se pagar la bonificacin por incentivo ganado. Si en los meses siguientes las cajas acreditadas aumentan a 50 o ms, el incentivo volver a pagarse de acuerdo al prrafo 9.7. Las cajas acreditadas por volumen de grupo se basan en cajas personales del grupo, ms el 40 % de las cajas de grupo para cualquier Gerente de 1 Generacin, ms el 20 % de las cajas de grupo de cualquier Gerente de 2 Generacin, ms el 10 % de las cajas de grupo de cualquier Gerente de 3 Generacin.

9.9

9.10 Todos los Gerentes que tengan cinco (5) Gerentes Reconocidos Activos de 1 Generacin patrocinados personalmente durante el tercer mes de calificacin estarn obligados a tener un volumen de solo 110, 175 o 240 cajas acreditadas, para los niveles 1, 2 y 3 respectivamente. Por cada cinco (5) Gerentes Reconocidos Activos de 1 Generacin patrocinados personalmente adicionales durante el tercer mes de calificacin y todos los meses subsecuentes durante un perodo de 36 meses, las cajas acreditadas sern reducidas a 40 cajas acreditadas adicionales para el Nivel1, 50 cajas acreditadas para el Nivel 2 y 60 cajas acreditadas para el Nivel 3. Cuando un Gerente tiene veinticinco (25) o ms Gerentes Reconocidos Activos de 1 Generacin patrocinados personalmente en cualquier mes dado, ser eximido del requisito de cajas acreditadas para su incentivo ganado ese mes. 9.11 Despus de completar el tercer mes de calificacin para un incentivo Ganado, un distribuidor podr empezar a calificar para incentivos de ms alto nivel en el prximo mes. Por ejemplo, un distribuidor califica para el Nivel 1 en enero, febrero y marzo. Este distribuidor ser elegible para empezar a calificar para el Nivel 2 o 3 en abril. 9.12 Al trmino del perodo de 36 meses, un Distribuidor podr volver a calificar para un nuevo incentivo ganado cumpliendo con los mismos requisitos descritos anteriormente. Esta recalificacin puede ser lograda durante cualquiera de los tres meses consecutivos durante el perodo de seis (6) meses inmediatamente previo a la finalizacin del perodo original de 36 meses. 9.13 Al calificar para el Programa de Incentivos Ganados, el distribuidor deber ponerse en contacto con su Gerente General /

Gerente de Ventas de rea y a travs de ellos, remitir a la Oficina Matriz la documentacin para justificar el pago de su eleccin de incentivo ganado. Esto debe hacerse antes de que transcurran 3 meses del mes final de calificacin. El no hacerlo, requerir que el Distribuidor tenga que volver a calificar para este incentivo.

10

Sper R ally FLP

10.1 Los Gerentes que cumplan con el requisito mnimo de 1.500 cajas acreditadas anuales desde el 1 de abril hasta el 30 de marzo de cada ao, calificaran para asistir al Sper Rally FLP. La Compaa otorgar al Gerente los boletos de avin para el Rally en un lugar designado por la Compaa, con hospedaje por 5 das y 4 noches. El Gerente conocer al Personal Ejecutivo y asistir al Rally, seminarios y reuniones motivadoras. Los Gerentes que califiquen por primera vez, tambin asistirn al Post-Rally Tour. 10.2 Una vez que el Gerente haya calificado para el Sper Rally FLP, podr recalificar al alcanzar 1500 cajas acreditadas durante el perodo del concurso y asistir slo al Sper Rally FLP. Los Gerentes tambin podrn calificar para asistir al Post-Rally Tour 2500 Especial al alcanzar 2.500 cajas acreditadas durante el perodo del concurso. 10.2.1 Para el Post Rally Tour de Plata nicamente: Aquellos Distribuidores elegibles que deseen traer sus hijos pueden hacerlo, siempre y cuando estn de acuerdo con lo siguiente: a. b. c. Todos los gastos de transporte, alojamiento, comidas y miscelneos de sus hijos, deben ser pagados por los Distribuidores. No se permitirn nios en las funciones de comida u otras actividades, por ejemplo, viajes diarios, actividades en la playa, etc. No podremos acomodar nios en los vuelos chrter. Por lo tanto, los distribuidores necesitarn hacer arreglos de vuelo por separado para sus hijos y, si es necesario que el distribuidor viaje con sus hijos, se requerir que el distribuidor pague por su propio boleto de avin.

10.3 Para poder lograr el premio de las 1.500 2.500 cajas acreditadas, un distribuidor podr combinar las cajas acreditadas de todos los pases donde tiene un grupo. Ser la responsabilidad del distribui-

dor proporcionar a su oficina matriz, a ms tardar el 30 de abril el comprobante de cajas acreditadas ganadas en otros pases. 10.4 No se permitir la combinacin de cajas acreditadas para calificaciones para el Sper Rally Internacional que sean menos de 1.500 cajas. 10.5 Un distribuidor podr calificar en su pas para los siguientes premios: a. 1.250 Cajas Acreditadas Un boleto areo, hospedaje por tres noches, comidas y dos boletos al Rally 1.000 Cajas Acreditadas Hospedaje por tres noches y dos boletos al Rally 750 Cajas Acreditadas Hospedaje por una noche y dos boletos al Rally 500 Cajas Acreditadas Dos boletos al Rally 250 Cajas Acreditadas Un boleto al Rally

b. c. d. e.

11

Nivel Gerencial y Recalificaciones

Gerentes Heredados: 11.1 Cuando un Gerente se desvincula comercialmente de FLP, su organizacin descendente completa es transferida directamente al Patrocinador actual del Gerente desvinculado y permanecer en la secuencia de generacin actual. 11.2 Si el Gerente desvinculado es un Gerente Reconocido y tambin cuenta con algn Gerente Reconocido de 1 Generacin en su organizacin, este Gerente ser calificado como Gerente Heredado de 1 Generacin bajo su nuevo Patrocinador designado. Sin perjuicio de ello, uno de estos gerentes podr ser elegido como Gerente Patrocinado para reemplazar al gerente de primera generacin desvinculado. 11.3 El Gerente Heredado no afectar las bonificaciones por volumen o por liderazgo pagadas a cualquier gerente o su organizacin de lnea ascendente. Sin embargo, la actividad de un Gerente Heredado no contar para la calificacin de Bonificaciones Gema o reduccin de cajas para

el Programa de Incentivos Ganados, ni para obtener el nivel de Gerente Gema, ni para cualquier otro programa. Gerentes Transferidos: 11.4 Un Gerente que patrocine internacionalmente dentro de un pas distinto de su pas original de patrocinio ser un Gerente Transferido. Los Gerentes Transferidos no cuentan para obtener el nivel de Gerentes Gema, ni son considerados para la calificacin a las Bonificaciones Gema, ni para la reduccin de cajas acreditadas requeridas bajo el Programa de Incentivos Ganados, ni para ningn otro programa. Calificacin de la Actividad: 11.5 Los Supervisores, Asistentes de Gerente y Gerentes que no cumplan con el mnimo de Ventas Acreditadas, no recibirn la bonificacin sobre su grupo ese mes y no sern considerados como Distribuidores Activos. Toda bonificacin no percibida por las razones precedentemente expuestas ser pagada al siguiente Distribuidor Activo de lnea ascendente. A su vez, las bonificaciones de ste sern pagadas al siguiente Distribuidor Activo de lnea ascendente y as sucesivamente. Los Distribuidores que pierdan el derecho a cualquier bonificacin podrn recalificar al siguiente mes (sin aplicacin retroactiva), como Distribuidores Activos. 11.6 Todas las cajas acreditadas son calculadas en perodos de un mes. Ejemplo: 1 al 31 de enero, 1 al 30 de abril, etc. Procedimientos de Recalificacin: 11.7 Si usted es un Gerente No-Reconocido, usted puede recalificar para Gerente Reconocido, si cumple con los siguientes requisitos: a. b. Deber estar Activo con cuatro (4) o ms cajas acreditadas (cc) Personales (ver 2.5) Deber tener un total de 120 cajas acreditadas (cc) de Ventas Acreditadas Personales y No Gerenciales en uno o dos meses consecutivos. Usted podr usar las cajas acreditadas que no estaban asociadas con el ascenso de un gerente de lnea descendente del ltimo mes en que usted alcanz la posicin de Gerente No Reconocido para recalificar como Gerente Reconocido, con la condicin de que la recalificacin ocurra durante el mes inmediatamente siguiente. Comenzando con la fecha en que usted complet las 120 cajas personales y No Gerenciales, usted comenzar a acumular las Bonificaciones de Liderazgo y las Cajas

c.

Acreditadas de Liderazgo en pedidos colocados a partir de esa fecha, siempre y cuando usted haya calificado para recibir el Bono de Liderazgo (Ver 5) 11.8 Si usted es un Gerente Transferido o Heredado, puede recalificar como Gerente Patrocinado, si cumple con los siguientes requisitos: a. b. Deber estar Activo con cuatro (4) cajas acreditadas (cc) personales (Ver 2.5) Deber tener un total de 120 cajas acreditadas (cc) de Ventas Acreditadas Personales y No Gerenciales en uno o dos meses consecutivos. Si recalifica en el extranjero, deber alcanzar el nivel de Activo (Ver 2.5), ya sea en su pas de residencia o en el pas donde alcanza su nivel de Gerente Patrocinado.

c.

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Poltica de Repatrocinio

12.1 Un Distribuidor ya existente que ha sido distribuidor por lo menos 24 meses y que no haya comprado ningn producto de FLP por un mnimo de veinticuatro (24) meses, de la Compaa o de cualquier otra fuente, y que no ha recibido ningn otro pago de un Distribuidor de FLP durante el mismo perodo de tiempo, ni patrocinado a ninguna otra persona por un mnimo de veinticuatro (24) meses, podr ser considerado para un repatrocinio bajo un Patrocinador diferente. El Distribuidor que est siendo repatrocinado deber firmar y notarizar una declaracin jurada confirmando los puntos antes mencionados antes de que se permita el repatrocinio. Dicha declaracin deber estar acompaada por una nueva Solicitud de Distribucin o formulario de Cambio de Condicin, firmada por el Distribuidor y el Nuevo Patrocinador. 12.2 Los Distribuidores Repatrocinados comenzarn de nuevo en el nivel de Distribuidor bajo su nuevo Patrocinador, sin su organizacin previa en todos los pases en que fueron patrocinados, y no se tomarn en cuenta para el Requisito de patrocinio bajo el Programa Incentivo de Reparto de Utilidades ni ningn otro incentivo.

13

Procedimientos de Pedido

13.1 Todos los Distribuidores pueden hacer sus pedidos directamente a la Compaa. 13.2 Todos los pedidos debern estar acompaados por alguno de los siguientes medios de pago: a. Depsito bancario en cuenta corriente, en los bancos ....habilitados. b. Un voucher de tarjeta de crdito. c. Bono a nombre del Distribuidor. d. Efectivo. 13.3 El pedido mnimo por Distribuidor en productos ser establecido por la empresa y comunicado oportunamente. 13.4 Todos los pedidos debern hacerse a un Centro de Productos autorizado de la Compaa o Centros Autorizados y/o Internet en caso de que estos dos ltimos medios estn disponibles. 13.5 Revise todos los pedidos al recibirlos y notifique inmediatamente al Centro de Productos de cualquier discrepancia, sea con respecto al estado de los productos o cantidad. Pasados 15 das hbiles de la recepcin del pedido no se aceptarn reclamos. 13.6 Todos los pedidos con el pago correspondiente deben estar en manos de un Gerente General / de Ventas de rea o va Internet, el ltimo da hbil del mes aplicable para calificar para una bonificacin generada para ese mes. 13.7 Todos los pedidos y entregas estn sujetos a la aceptacin final por la Oficina Matriz de FLP Su recibo de bonificaciones es . evidencia de aceptacin por parte de la Oficina Matriz. 13.8 Al ordenar un producto, el Distribuidor est certificando a la Compaa que el 75% del pedido anterior del mismo producto ha sido vendido o utilizado personalmente o en el negocio. 13.9 Los Distribuidores estn autorizados a comprar productos con el propsito de usar dicho producto en su negocio y para uso personal en el pas donde residen. Los Distribuidores no estn autorizados a comprar productos con el propsito de exportarlos a un pas extranjero, excepto para uso personal y familiar en un pas donde no haya una oficina autorizada de FLP, sin permiso por escrito de la Oficina Matriz sita en 7501 E. McCormick Parkway en Scottsdale, Arizona, EEUU.

13.10 Un distribuidor no podr ordenar ms de 25 cajas acreditadas (cc) en cualquier mes calendario sin previa autorizacin de la Oficina Matriz.

14
14.1

Requisitos Legales

Comerciantes Autnomos:

14.1.1 Todos los Distribuidores Independientes que suscriben la Solicitud de Distribuidor son Comerciantes Autnomos, legalmente inscriptos en AFIP-DGI, que se comprometen a conducir su negocio dentro de los trminos del Contrato de Distribucin que incluye las presentes Polticas de la Compaa. 14.1.2 Una Distribucin de FLP consiste del Distribuidor y su cnyuge, o solo, segn consta en el formulario de Solicitud del Distribuidor archivado en la Oficina Matriz. 14.1.3 Las parejas debern ser patrocinadas conjuntamente en la misma Solicitud de Distribuidor. Las parejas no podrn patrocinarse mutuamente. Si un cnyuge escoge no ser distribuidor de FLP, el otro cnyuge que acta como distribuidor de FLP comprende y acepta que su Distribucin puede ser cancelada por cualquier accin tomada por el cnyuge noDistribuidor que viole las polticas de la Compaa. 14.1.4 Slo personas mayores de 18 Aos pueden ser distribuidores de FLP. 14.1.5 La venta de productos y el pago de bonificaciones a los Distribuidores independientes estn sujetos al fiel cumplimiento de todas las condiciones pactadas en el Contrato de Distribucin que incluye el Plan de Marketing de FLP . 14.1.6 En caso de que la organizacin de un distribuidor patrocine en un pas extranjero en el cual no haya estado previamente patrocinada, el Distribuidor ser automticamente patrocinado, y acepta sujetarse a las Polticas prevalecientes y operar de acuerdo con las leyes locales de dicho pas. 14.2 Polticas de la Compaa:

14.2.1 Las polticas de la Compaa establecen reglas para el procedimiento de ventas, cobranzas, bonificaciones conforme el Plan de Marketing de FLP, y establecen reglas y restricciones para prevenir actos incorrectos, de abuso o ilcitos. Estas Polticas de la Compaa estn sujetas a revisin,

modificacin y actualizacin peridica por parte de FLP. 14.2.2 Los Distribuidores se comprometen a familiarizarse con las Polticas de la Compaa y a mantenerse informados de dichos cambios, tan pronto como los mismos sean informados fehacientemente por FLP. 14.2.3 Cada Distribuidor, al firmar el formulario de Solicitud de Distribuidor, acuerda cumplir con las Polticas de la Compaa de FLP. Los trminos all escritos se refieren especficamente al compromiso del Distribuidor de seguir las Polticas de la Compaa. Al ordenar productos de FLP, el Distribuidor reafirma su compromiso de cumplir con las Polticas de la Compaa. 14.2.4 El Distribuidor se compromete a no ceder o transferir derechos sobre Distribuidores u organizacin de ventas fuera del sistema previsto en estas Polticas de la Compaa (Ver 14.7) sin la previa autorizacin por escrito de FLP, bajo pena de nulidad. 14.2.5 Los Distribuidores se comprometen a no exhibir ni vender los productos y la literatura de FLP en tiendas o negocios de venta minorista, Centros de Trueque o Ferias Temporarias. Sin embargo, exhibiciones que duren menos de una semana sern consideradas temporales y por lo tanto se permitirn despus de haber pedido autorizacin a la Oficina Matriz. Como excepcin, los Distribuidores que tengan oficinas orientadas a servicios, peluqueras, salones de belleza, gimnasios o clubes deportivos podrn exhibir y vender productos dentro de su oficina, local o club. No obstante ello, los anuncios exteriores o la exhibicin en vidrieras o ventanas no estn permitidos. Los productos de FLP pueden ser promovidos y servidos en restaurantes en porciones de vaso. 14.2.6 Los Distribuidores se comprometen a no comprar productos de FLP a nombre de un Distribuidor distinto (Stacking) y a no comprar productos de FLP en cantidades mayores a las que se pueden vender inmediatamente (buy in) bajo apercibimiento de perder una calificacin o de resolucin del presente contrato por parte de FLP . 14.3 Finalizacin del Contrato de Distribucin:

14.3.1 La terminacin significa un cese de todos los privilegios y derechos contractuales disponibles a un Distribuidor de FLP incluyendo comprar y distribuir los productos. La Terminacin resultar en la inhabilitacin de calificar para ingresos y bonificaciones por volumen y el cese de la

participacin en el Programa de Incentivos ganados, de premios y de otros programas de beneficios patrocinados por la Compaa. 14.3.2 Un Distribuidor terminado deber, bajo demanda de FLP, ser responsable de remunerar, devolver o compensar a FLP de cualquier programa de beneficios, premios, inventario o bonificaciones recibidas de FLP desde y despus de la fecha de las actividades que hayan causado dicha Terminacin. Despus de recuperar cualquier costo o dao resultantes por la conducta del distribuidor terminado, las bonificaciones descalificadas, causadas por tal Terminacin, debern ser pagadas al siguiente Distribuidor de lnea ascendente calificado que no est en violacin de los trminos contractuales. 14.3.3 Queda prohibido al Distribuidor y ser causal de resolucin del contrato por su exclusiva culpa generando la obligacin de indemnizar a FLP por daos y perjuicios las siguientes conductas, que incluyen pero no estn limitadas a los siguientes hechos:
14.3.3.1 La impresin, reproduccin, distribucin o uso, sin autoriza-

cin expresa de materiales de promocin. Determinados materiales de promocin requieren de aprobacin por escrito de la Oficina Matriz previa revisin del Gerente General del rea donde ser usado.
14.3.3.2 FLP es una compaa construida en la calidad de sus

productos y su uso por los consumidores. Queda prohibido comprar productos o incitar a otros distribuidores a comprar con el nico propsito de calificar para bonificaciones. Para poder asegurar que no est ocurriendo un exceso en el inventario: a. A los fines de su contralor, los Distribuidores debern llevar un registro exacto de las ventas mensuales a sus clientes e inventario y podr ser inspeccionado por FLP previo aviso fehaciente con 3 das de anticipacin. Asimismo cada Distribuidor que compra un producto que fue incluido en una solicitud de compra anterior, deber acreditar ante FLP que el 75% de la compra anterior fue vendido, consumido o de otra manera utilizado. Los Distribuidores debern mantener registro exacto de las ventas mensuales a sus clientes, y dichos registros podrn ser sujetos a una inspeccin por parte de la Compaa con aviso razonable. Tales registros incluirn reportes que reflejen el inventario actual a fin de mes. La Compaa ser liberal en su aplicacin de la poltica

b.

de recompra a la terminacin de una Distribucin, pero FLP no recomprar productos o asignar reembolsos en productos certificados como consumidos o vendidos. La falsa declaracin de productos como vendidos o consumidos con propsito de ascender en el Plan de Marketing ser causal de resolucin del contrato. c. Para desanimar a cualquier Distribuidor a que motive a otros Distribuidores a evadir la prohibicin de exceso de inventario, la Compaa puede cobrar a la organizacin superior de un Distribuidor terminado cualquier bonificacin pagada por productos devueltos por un Distribuidor terminado. tar a cualquier persona que un Distribuidor conozca, o bajo las circunstancias ha debido saber que es un Distribuidor de FLP, que venda otros productos de cualquier naturaleza para otra compaa de marketing de redes o a travs de la misma, o intentar (en la opinin de FLP) desarrollar o establecer un negocio que pudiera causar un efecto daino o de ser a expensas de su grupo de FLP u otros Distribuidores , calificados. Promocionar y/o vender productos o servicios de cualquier naturaleza de otra compaa o empresa de marketing de redes y/o establecer o desarrollar un negocio que por su naturaleza signifique una competencia a FLP .
14.3.3.4 Permitir que el nombre, o la imagen o logo o cualquier signo

14.3.3.3 El comprometerse en actividades tales que involucren solici-

particular del distribuidor aparezca o se haga referencia a los mismos, en cualquier material promocional, de reclutamiento o solicitacin para otra compaa de venta directa.
14.3.3.5 Vender o exhibir literatura o productos de la Compaa en

tiendas de menudeo o en apartados de intercambio militar.

14.3.3.6 Cualquier accin u omisin por parte del Distribuidor que

muestre indiferencia intencional o negligencia flagrante con respecto a las Polticas de la Compaa 14.4 Resolucin de Controversias:

14.4.1 Si surgiera una controversia o reclamo entre el distribuidor independiente y FLP, con motivo del contrato que une a las partes y/o respecto de los productos comercializados y/o de las polticas de la compaa y/o sobre cualquier otro aspecto de la relacin que no pueda ser resuelta por medio de negociaciones, la Compaa y el Distribuidor acuerdan expresamente que cualquier controversia, divergencia, reclamo, o duda en la interpretacin y/o en la aplicacin de este acuerdo se resolver definitivamente por el Tribunal de Arbitraje General de la Bolsa de Comercio

de Buenos Aires de acuerdo con las leyes de la Repblica Argentina y con la reglamentacin vigente para el arbitraje de derecho de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires que las partes conocen y aceptan. El laudo que oportunamente dicte el tribunal arbitral ser inapelable, de cumplimiento obligatorio y ejecutable ante los tribunales ordinarios competentes de la Capital Federal, conforme a lo dispuesto por el Cdigo Procesal Civil y Comercial de la Nacin. La parte vencida en el arbitraje deber pagar todos sus gastos, as como los gastos de la contraria, an cuando sta ltima no lo hubiese solicitado. 14.5 Terminaciones Voluntarias:

14.5.1 Rescisin por voluntad de las partes, en este caso el distribuidor deber solicitarlo por escrito y la fecha efectiva de finalizacin de la relacin ser la fecha en la que la Oficina Matriz acepte la solicitud de cese. En todos los casos de finalizacin de la relacin contractual, el Distribuidor desvinculado pierde el derecho a su nivel actual de ventas originado por su grupo. Esto comprende las bonificaciones y otros beneficios detallados en los captulos precedentes, incluyendo todas las organizaciones descendentes, tanto la desarrollada en su pas de residencia como aquellas distribuciones establecidas en pases extranjeros. Despus de transcurridos dos aos el Distribuidor podr solicitar reiniciar la relacin mediante un nuevo contrato bajo su Patrocinador original, sujeto a la aprobacin de la Oficina Matriz. 14.5.2 Una vez que un Distribuidor es dado de baja como tal, su cnyuge (si es aplicable) tambin es considerado como dado de baja. 14.6 Solicitudes Vlidas:

14.6.1 Con la nica excepcin del repatrocinio autorizado, va contra la poltica de la Compaa que un Distribuidor, directa o indirectamente cambie de Patrocinador por cualquier motivo. Si una Solicitud de Distribuidor es presentada con la intencin de cambiar de Patrocinador, dicha Solicitud ser rechazada. FLP considerar vlida nicamente la primera que fuera presentada en la Oficina Matriz. 14.6.2 No se permitir una Distribucin, y cualquier lnea descendente resultante, creada u operada por poder de representacin, ya sea intencional o inadvertidamente, y sta ser ajustada por el Comit Ejecutivo para que est en cumplimiento con las Polticas de la Compaa. Ser final la decisin del Comit Ejecutivo al terminar una

distribucin o rechazar, reajustar o ajustar bonificaciones, cajas acreditadas, compensaciones o cualesquier premios de incentivos, debido a la implicacin del Distribuidor en actividades tales, o fallo en actuar por parte del Distribuidor, que no estn en conformidad con las Polticas de la Compaa. Actos intencionales de omisin por parte del Distribuidor y el no tener en consideracin las Polticas de la Compaa, se tratarn con severidad, incluyendo terminacin y accin legal por daos y perjuicios. 14.7 Transferencias Testamentarias:

14.7.1 Los derechos hereditarios de una Distribucin estn limitados y restringidos de la siguiente manera:
14.7.1.1 El heredero debe ser una persona que pueda calificar

como Distribuidor.
14.7.1.2 Debido a que el heredero debe ser una persona adulta,

mayor de 18 aos, un fideicomiso o tutela tendr que ser establecida para herederos mltiples o menores de edad. En caso de que sea establecido un fideicomiso, una copia debe ser presentada para su archivo en FLP. Sus trminos debern claramente permitir que el fiduciario acte como un Distribuidor. Un tutor o fiduciario testamentario debe ser designado por la corte de la jurisdiccin correspondiente y recibir aprobacin especfica para ser un Distribuidor en nombre de los menores.
14.7.1.3 Un fiduciario o tutor deber retener el nivel de Distribui-

dor mientras no sea violado el convenio de Distribucin y hasta que los beneficiarios hayan obtenido la mayora de edad y un heredero acepte la responsabilidad de operar la Distribucin con la previa aprobacin de la corte.
14.7.1.4 Un fiduciario, tutor, cnyuge u otro representante califi-

cado como Distribuidor ser responsable por las acciones del beneficiario, pupilo o su cnyuge para propsitos de cumplimiento de los trminos de la Poltica de la Compaa y del convenio de la Distribucin. Una violacin de las polticas de la Compaa por cualquier parte de las arriba citadas podra resultar en la terminacin de la Distribucin.
14.7.1.5 La posicin de la Distribucin hereditaria dentro del Plan de

Marketing de la Compaa est limitada al reconocimiento no ms arriba de la posicin de Gerente. Sin embargo, las respectivas bonificaciones sern pagadas a los mismos niveles y con los mismos requisitos del fallecido. Los gerentes de 1 generacin de una distribucin heredada sern considerados como Gerentes Heredados. Las posiciones en Distribu-

ciones debajo de Gerente sern heredadas a ese nivel. Todos los beneficiarios que califiquen para heredar una Distribucin debern mantener la cantidad de compras mnimas de cajas para calificar para las bonificaciones, incentivos, premios y otros programas respectivos. Sin embargo, FLP condonar tal requisito despus de la muerte para poder proporcionar tiempo al administrador de la herencia a organizarse legalmente al trmino de un perodo consecutivo de tres (3) meses comenzando al fallecimiento o a la designacin de la corte de un representante para la herencia, lo que primero ocurra.
14.7.1.6 Todas las solicitudes de Distribucin de FLP que lleven

dos firmas, prescindiendo de cundo hayan sido firmadas, sern consideradas como Tenencia Conjunta con Derecho del Superviviente. Despus de haber confirmado el fallecimiento de una de las partes cuya firma aparece en la Solicitud de Distribucin, la Distribucin de FLP automticamente ser transferida al superviviente. Esto se aplicar prescindiendo de lo que se haya establecido en un Testamento del distribuidor fallecido. Adems, esto quiere decir que cuando dos personas firman una Solicitud de Distribuidor de FLP, el superviviente de los dos ser el nico distribuidor despus de la muerta del primero. Si usted no desea este resultado, deber ponerse en contacto con la Oficina Matriz para expresar sus necesidades y determinar si stas se pueden acomodar. Tenga en cuenta que ningn cambio se podr hacer en la Distribucin mientras usted est vivo, con la excepcin de una separacin legal o divorcio. En una Solicitud de Distribucin de una persona legalmente casada quien ha marcado Casada en la casilla estado civil, pero que slo tiene la firma de una de las personas, la Compaa tratar la Distribucin como Tenencia Conjunta con Derecho del Superviviente. En la Solicitud de Distribucin que tiene la casilla estado civil marcada como Soltero y que slo tiene una firma, sta ser tratada por la Compaa en concordancia. En caso en que haya un cambio en el estado civil, el Distribuidor deber enviar a la Oficina Matriz una nueva Solicitud de Distribuidor indicando que ha habido un cambio en el estado civil acompaada por una copia del certificado de matrimonio. En ese caso, la Compaa tratar la Distribucin como Tenencia Conjunta con Derecho del Superviviente. Para el caso de muerte de una persona soltera, tal Distribuidor deber tener un Testamento o Fideicomiso.

La Compaa considerar la Tenencia Conjunta con Derecho del Superviviente y el Fideicomiso como medios legales para transferir bienes en caso de muerte, sin recurrir a procedimientos legales para adjudicar propiedades al heredero correspondiente. 14.8 Transferencias a causa de Divorcio:

14.8.1 Los esposos y esposas no podrn patrocinarse el uno al otro. Los Distribuidores que se casan entre s, podrn mantener una Distribucin separada, tal como exista antes del matrimonio. 14.8.2 En caso que un Distribuidor se case con un No Distribuidor, este Distribuidor debe presentar un formulario de Cambio de Estado CDE, firmado por el Distribuidor existente , as como tambin por su cnyuge indicando el inters del nuevo cnyuge en la Distribucin. Sin importar si una solicitud por escrito es presentada por el nuevo cnyuge, el Distribuidor existente acuerda expresamente y comprende que su Distribucin podra ser cesada por cualquier accin tomada por su cnyuge la cual violara las polticas de la Compaa como si el nuevo cnyuge fuese un Distribuidor de FLP. 14.8.3 Durante un divorcio pendiente o negociacin de disputa de propiedad, FLP continuar efectuando los pagos al Distribuidor registrado como lo haba hecho previo a la accin pendiente. 14.8.4 En caso de divorcio o separacin legal, un acuerdo legal de reparto de bienes podr designar que la Distribucin sea entregada a un cnyuge u otro. La Distribucin no podr, sin embargo, ser dividida. Slo una persona adulta tendr derecho a retener la organizacin de xito de esta Distribucin. El otro cnyuge podr escoger establecer su propia Distribucin en el mismo nivel del Plan de Marketing como sea establecido con el ex-cnyuge pero no ms alto del nivel de Gerente. El susodicho cnyuge deber utilizar el mismo patrocinador. La nueva Distribucin del otro cnyuge ser considerada por el patrocinador como Heredada hasta que vuelva a calificar. 14.8.5 Hasta la limitacin permitida por la ley, FLP sus directivos, , oficiales, accionistas, empleados, cesionarios y agentes (colectivamente llamados como Asociados) no sern responsables por, y los Distribuidores liberan a FLP y a sus Asociados de, y condonan todos los reclamos por cualquier prdida, indirecta, directa, especial o daos como consecuencia y por

cualquier otra prdida incurrida o sufrida por el Distribuidor como resultado de: (a) El rompimiento del Distribuidor de su convenio de Distribucin con FLP y de los Procedimientos y Polticas de FLP; (b) La promocin u operacin de la Distribucin de FLP del Distribuidor y las actividades del Distribuidor relacionadas con ella; (c) Informacin o datos equivocados que el Distribuidor proporcione a FLP o a sus asociados; o (d) que el Distribuidor omita proveer cualquier dato o informacin necesaria para que FLP opere su negocio, incluyendo y sin limitantes, la inscripcin y aceptacin del Distribuidor al Plan de Marketing de FLP y el pago de las bonificaciones por volumen. CADA DISTRIBUIDOR ACUERDA QUE LA COMPLETA RESPONSABILIDAD DE FLP Y SUS ASOCIADOS POR CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON LA RELACIN DE CONOCIMIENTO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITANDO A, CUALQUIER CURSO DE ACCION QUE RESULTARE EN CONTRATO, AGRAVIO O EQUIDAD, NO DEBERA EXCEDER, Y DEBERA LIMITARSE A LA CANTIDAD DE PRODUCTOS QUE EL DISTRIBUIDOR HA COMPRADO DE FLP Y QUE ESTEN EN CONDICIONES DE SER REVENDIDOS.

15
15.1 15.2

Comunicacin

Para poder servir mejor el inters de los gerentes y los Distribuidores y mantener a todos al corriente con las actividades y polticas de la Compaa, la Oficina Matriz ha desarrollado un sistema descentralizado de comunicacin. Los Distribuidores con dudas al respecto debern dirigirlas al Gerente General / Gerente de Ventas de rea para su zona designada, o va e-mail a info@flpargentina.com.ar. El gerente General / Gerente de Ventas de rea es responsable de responder estas preguntas en nombre de la Compaa as como tambin de transmitir a los Distribuidores cualquier informacin, actividad o poltica nueva de la Oficina Matriz. Si un Gerente General / Gerente de Ventas de rea no pudiera responder adecuadamente a un Distribuidor, establecer contacto directo con su Vicepresidente en la Oficina Matriz para asistencia o instrucciones. Basado en esta comunicacin con la Oficina Matriz, el Gerente General / de Ventas de rea volver

a ponerse en contacto con el Distribuidor para hacer una resolucin final. Al seguir este mtodo de comunicacin (Distribuidor - Gerente General /Gerente de Ventas de rea - Oficina Matiz), la informacin se transmitir fcil y eficazmente a todos los interesados.

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Poltica de Patrocinio Internacional

Forever Living Products ha diseado un programa mundial que ofrece a los Distribuidores de todo el mundo la oportunidad de expandir su negocio a los pases donde FLP ha establecido una operacin corporativa de acuerdo con las leyes de dicho pas. Los Distribuidores gozarn de los beneficios de un ingreso aumentado y el prestigio de ser dueos de un negocio internacional, mientras que al mismo tiempo ayudan a los dems con su salud, belleza y nutricin. Los procedimientos para Patrocinio Internacional son muy sencillos y las recompensas pueden ser considerables. El Patrocinio Internacional aumenta su potencial de ingresos, convierte su negocio Forever en una operacin virtualmente internacional y le proporciona a sus familiares y amistades en el extranjero la oportunidad de ganar un ingreso extra y beneficiarse de las ventajas de desarrollo humano que han sido realizadas por medio de Forever Living Products. Para patrocinarse en el extranjero: 16.1 Llene una Solicitud de Patrocinio Internacional con su nombre, direccin, nmero de Identificacin del Distribuidor, firma y fecha. Los nmeros de identificacin de su pas de residencia sern usados en todos los pases donde usted presente su solicitud. En caso de que esta opcin estuviera disponible en su Area, usted podr solicitar ser patrocinado internacionalmente comunicndose con la Oficina Matriz por va telefnica o por e-mail a la siguiente direccin: patrocinio@flpargentina.com.ar. 16.2 Usted comenzar automticamente en el nivel de ventas logrado en todos los pases extranjeros donde usted patrocine. 16.3 Los Gerentes que mantengan el requisito mensual mnimo de compra en su pas de residencia (ver 2.5) tendrn condonado el requisito mensual mnimo de compra en todos los pases extranjeros para poder calificar para una bonificacin por volumen. Por ejemplo, si un gerente est

activo durante el mes de enero en su pas de residencia, su requisito de Activo ser condonado en todos los pases para el mes de febrero. 16.4 Los Distribuidores que no hayan alcanzado el nivel de ventas de Gerente en su pas de residencia comenzarn como Asistentes de Supervisor en todos los pases extranjeros y tendrn que lograr el nivel de Activo (ver 2.5) en cada pas donde estn patrocinados internacionalmente para poder recibir una bonificacin de cada uno de estos pases. 16.5 Su patrocinador ser la persona que aparece como patrocinador en su primer formulario de solicitud aceptado por FLP. 16.6 Como Distribuidor Activo, usted podr calificar para una bonificacin del pas extranjero en el cual su organizacin ha comprado producto en el da 15 del mes siguiente en que su grupo estuviera activo. 16.7 Al calificar en su pas de residencia para una Bonificacin de Liderazgo, tambin calificar, el siguiente mes, en todos los pases extranjeros para una Bonificacin de Liderazgo. Por ejemplo, si un gerente califica para la Bonificacin de Liderazgo en el mes de enero en su pas de residencia, el requisito para la Bonificacin de Liderazgo ser condonado en todos los pases extranjeros para el mes de febrero.