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EDUCAO A DISTNCIA (EaD): AVALIAO DA APRENDIZAGEM NA ERA DIGITAL

Nara Maria Fiel de Quevedo Sgarbi

RESUMO
Como educadores sabemos que em educao nada rpido, nada se d de uma hora para outra, as mudanas so contnuas, mas lentas, pois trabalhar com pressupostos educativos exige de quem se envolve no processo, observao, estudo, reflexo, para depois partir para a ao. Diante desse quadro, temos a certeza de que a Educao a Distncia (EaD) ,atualmente, uma realidade presente em boa parte do sistema educacional brasileiro e essa presena se faz importante se levarmos em considerao a extenso de nosso pas, sua diversidade e a necessidade que temos de proporcionar o acesso ao saber para a populao que, por um ou outro motivo, necessita de uma formao, mas no dispe de tempo ou acessibilidade para frequentar a educao presencial. Como afirma Petri (1996), a EaD deve ser percebida como uma modalidade de se tecer educao via democratizao do conhecimento, conhecimento esse que deve estar disponvel para todos que se propuserem a apreci-lo, independente do espao , do tempo ou das estruturas formais no flexveis com as quais se depararam at determinado momento. Diante do exposto, este texto tem o propsito de tecer reflexes sobre a avaliao do processo de ensino/aprendizagem disposto na modalidade a distncia, por meio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), abordando consideraes que percorram questes importantes, tais como: o processo educativo na EaD, o ensino/aprendizagem, a avaliao da aprendizagem e, especificamente, a avaliao da aprendizagem na EaD. Para tanto, abordaremos tericos como: Romiszowski (2004), Garcia (1995), Moran (2000, 2002), Libneo (1991), entre outros, que tem se dedicado referida temtica e defendido ideias, que objetivam pensar a EaD, como propulsora de conhecimentos que possibilitem aos alunos tornarem-se pessoas crticas, conscientes de seus papeis como cidados.

PALAVRAS-CHAVE: Educao. Tecnologia. Avaliao.

ABSTRACT As teachers, we know that in education nothing is fast, nothing happens at any time; changes are Constant but slow, since working with educational purposes demands a lot from those ones who are getting involved in the process, observation, study, reflection and after all, act. In the face of this fact, we are sure that Distance Learning (DL) is, nowadays, a reality present in a great part of the Brazilian educational system and this presence is so important if we take into consideration our countrys size, its diversity and the necessity we have to provide the access of our population on knowledge, that for some reason, needs a better upbringing but it does not have time or accessibility to attend presence teaching. As Petri (1996) states, Distance Learning (DL) must be understood as a modality which prepares education through knowledge democratization and that must be available for all, not depending on the space, time or formal structures they may come across at any moment. So, this text aims to reflect about the evaluation on the distance teaching/learning process, by virtual learning environmental (VLE), approaching some considerations answering important questions related to the educational process on DL, to teaching/learning, to learning evaluation, specially to the evaluation on DL apprenticeship. Thus, some theorists such as Romiszowski (2004), Garcia (1993), Moran (2000), Libneo (1991) and others will be noted, since they devote and defend the ideas related to DL as a knowledge propeller which facilitates the students to become critical persons and conscious of their roles as citizens. KEYWORDS: Education. Technology. Evaluation.
Centro Universitrio da Grande Dourados UNIGRAN MS. Professora Doutora em Lingustica e Lngua Portuguesa.

___________________________________________________________ Dilogos Educ. R., Campo Grande, MS, v. 1, n. 1, p. 1-10, nov. 2010

INTRODUO O processo ensino/aprendizagem h bem pouco tempo estava reduzido apenas ao ambiente presencial de sala de aula, ou seja, estava limitado ao contexto que envolvia alunos e professores na/da educao presencial e suas trocas in presena de olhares. O que temos atualmente, com o advento da internet, uma nova metodologia envolvendo o processo ensino/aprendizagem que possibilitou ao aluno a elaborao do conhecimento em outros ambientes que no aquele apenas da sala de aula, j que esse aluno pode estudar em sua casa, em seu trabalho ou em outro local que desejar desde que esteja conectado rede. Alm dessa liberdade espao-temporal que a educao a distncia (EaD) concedeu ao aluno, essa modalidade traz em sua natureza algumas peculiaridades ou especificidades e uma delas o distanciamento fsico que se d entre professores e alunos, fato que acaba por gerar grandes questionamentos quando refletimos sobre essa relao e a construo de valores no que concerne avaliao, pois, diferentemente da modalidade presencial, na modalidade a distncia o processo avaliativo requer nova tomada de atitude, uma vez que na educao presencial esse processo pe-se sob o olhar presente do professor, pelo menos na maioria das vezes, ao passo que na EaD grande parte do processo ocorre longe da observao docente. Diante dessa realidade, estudos detalhados e aprofundados sobre o tema avaliao na EaD precisam ser desenvolvidos, discusses fazem-se necessrias para que possamos entender como est ocorrendo a avaliao da aprendizagem nesse novo panorama educacional. Este texto, portanto, tem como objetivo principal desenvolver reflexes no que diz respeito EaD, especificamente no que concerne avaliao na EaD, como desenvolvida e quais as implicaes desse novo paradigma. Cremos que se debruar sobre as questes citadas seja necessrio e urgente, na medida em que temos atualmente no Brasil, nos mais variados nveis de escolaridade, cursos sendo oferecidos em quantidade cada vez maior, o que salutar se pensarmos que o Brasil um pas com grande territrio e que a EaD propicia a integrao/aproximao de regies oportunizando s pessoas das mais variadas localidades a chance de acesso ao conhecimento.

A EDUCAO A DISTNCIA (EAD) E O PROCESSO EDUCATIVO NA ERA DIGITAL


O que entendemos por Educao a Distncia (EaD)? Como estudiosos da Educao, somos sabedores de que em nossa rea h conceitos que levam certo tempo para serem aceitos, uma vez que so dependentes de outros conceitos j dominantes, o que faz com que demorem um pouco mais para serem sedimentados. Assim se deu com a Educao a Distncia (EaD); somente aps as pesquisas desenvolvidas nas dcadas de 70 e 80 a EaD foi entendida pelo que , devido s especificidades que a determinam.

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Na dcada de 80, para Perry e Rumble (1987) a prtica da EaD ocorria quando havia uma comunicao de dupla direo ir e vir , sendo que professor e alunos no estavam no mesmo local, necessitando para tal de meios de comunicao que possibilitassem o contato, fossem eles, telefone, fax, rdio e/ou computador, entre outros. J na dcada de 90, houve visvel aprofundamento na caracterizao, ou tentativa de caracterizao da EaD. Garcia (1995) a percebeu como um sistema tecnolgico de comunicao bidirecional que substitua o contato pessoal professor/aluno pela ao contnua de variados recursos didticos e apoio de tutoria que conduzia o aluno aprendizagem autnoma e flexvel. Assim, algumas aes se faziam necessrias para que a EaD fosse, de fato educao a distncia, entre elas o afastamento espaotemporal entre os atores diretamente envolvidos: professores e aluno. Alm desse afastamento teria que ocorrer, ainda, a participao intensa do aluno em se tratando do seu controle de aprendizagem e, tambm, fazia-se necessrio o uso de algum aparato tecnolgico ou material impresso que pudesse mediar a comunicao entre professores e alunos. Nesse caminho de estudos, outros tericos se debruaram e tm se debruado sobre a EaD, os quais tm tecido srias reflexes sobre essa modalidade de educao. Assim, qualquer que seja a conceituao a que tenhamos acesso, o que interessa que a EaD, inegavelmente, possibilita o acesso ao saber, sobretudo para aquelas pessoas que esto estabelecidas em regies longnquas ou que por motivos diversos no podem estudar na modalidade da educao presencial. Na opinio de Landim (1997), a EaD a modalidade de ensino/aprendizagem mais apropriada para reduzir as distncias e os isolamentos geogrficos, psicossociais, econmicos e culturais, caracterizando uma nova revoluo na democratizao do conhecimento. Alm de todas essas vantagens, ela rompe com o modelo titular do professor, pois exige equipes especializadas para preparar, confeccionar e distribuir material didtico e estabelece uma nova linguagem na relao professor/aluno, o que salutar para todos.

O processo educativo na era digital Em meio a inmeras inovaes tecnolgicas incorporadas nos sculos XX e XXI, a educao passa por um processo de transio, saindo apenas do espao presencial e chegando ao espao da tela dos computadores com os variados recursos para pesquisa e aprendizado, os quais promovem a interao professor/aluno permitindo, segundo Moran (2000, p. 44), pesquisar, simular situaes, testar conhecimentos especficos, descobrir novos conceitos, lugares, idias e produzir novos textos, avaliaes e experincias,. Assim, o que temos, so programas educativos mais flexveis e adaptveis s condies diversas dos alunos de modo a possibilitar a construo do conhecimento que conduza eficincia do processo ensino/aprendizagem. No que concerne Educao a Distncia, em especial, esse processo se d mediado por recursos tecnolgicos de pesquisa, com interatividade por meio das chamadas web aulas. Ao utilizarmos a internet como meio educativo, as web aulas, os vdeos, os chats, os fruns e ou outras ferramentas, desejamos integrar diferentes tecnologias e
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metodologias de aprendizagem com o intuito de atender s necessidades e possibilidades dos alunos, visando potencializar a aprendizagem e o alcance dos objetivos desses alunos. Essas ferramentas e metodologias conduzem o aluno a refletir sobre sua aprendizagem durante o estudo individual, permitindo-lhe expandir as interaes da aula para alm do espao e do tempo, alm do contato face a face, dando suporte s atividades de formao no ambiente digital. Com esse avano tecnolgico foi que passamos atual realidade da educao, nos deparando com uma nova maneira de processar o ensino e a aprendizagem. Devemos observar, tambm, que essa educao inovadora calcada na era digital, no se restringe apenas aos campos tecnolgicos, mas deve se preocupar, com o processo de ensino/aprendizagem do aluno primando pela qualidade, pois o aluno da EaD que vive as adversidades e tem acesso a essa modalidade de educao grande merecedor de que se imprima qualidade acadmica efetiva ao processo educativo que o envolve. De acordo com esse ponto de vista, Romiszowski (2004, p. 13) afirma que:
Usar a Internet para fins educacionais requer o uso de critrios que garantam que a tecnologia atua em funo dos objetivos de aprendizagem e no vice-versa. Favorecer a interatividade um dos grandes diferenciais da Internet, [...] O real aproveitamento da tecnologia se d com o envolvimento do potencial humano de criatividade e competncia, de modo a favorecer a aprendizagem eficaz.

Dessa forma, as web aulas permitem momentos de convivncia e interao entre os colegas de sala de aula virtual, seja nas atividades de aula, nas atividades complementares que promovem debates, seminrios, fruns ou avaliaes. Atividades, tambm, em que todos podem estar juntos, online, como no chat, uma estratgia que garante a interao, quase em tempo real, entre professor e aluno. Com a presena efetiva de bons professores e alunos que se conectam, trocam informaes, questionam e aprofundam conhecimentos, notamos que o espao de aprendizagem virtual se torna possibilitador de sonhos, pois, como sugere Whitesel (1998 apud OLIVEIRA, 2007):
A tecnologia no ensina os alunos; os professores eficientes, sim. Um espao de aprendizagem virtual criado de maneira eficiente por um professor bem preparado pode cumprir as promessas que os educadores fazem a seus alunos. Podemos ajudar a levar aquilo que ensinamos para um nmero cada vez maior de alunos espalhados por uma rea geogrfica amplamente diversificada.

Ainda no que compete a EaD, a forma de estudar os contedos continua a mesma da educao presencial, ou seja, com muitas leituras seguidas de atividades, envolvimento e participao do aluno em cada aula ministrada. Abrindo um parntese aqui: s vezes essa interao at maior que na educao presencial, j que, comprovadamente o volume de leitura grande e a possibilidade de trocas entre professor e aluno tambm intensa. No h como estudar menos, pois se o curso bem planejado, com boa metodologia, rico em material bsico e complementar e se tem bons professores orientadores o aluno ter oportunidade de tecer a construo do conhecimento e ser incentivado pesquisa. Todas essa aes se forem bem conduzidas, propiciam constante avaliao do processo educativo.

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A AVALIAO DA APRENDIZAGEM Ao abordarmos o processo educativo, tanto na educao presencial quanto na educao a distncia, temos, necessariamente, que voltar nosso olhar para a avaliao da aprendizagem. A avaliao exige do professor reflexo crtica sobre a prtica pedaggica, no sentido de entender os avanos dessa prtica, suas potencialidades e suas fragilidades. O ato de avaliar (no confundido como o mero ato de mensurar) possibilita ao educador tomar decises sobre o que fazer para superar os possveis problemas encontrados, ou, ainda, implementar sua prtica visando ao avano qualitativo do processo. Se a avaliao da aprendizagem componente do processo educativo, se elemento da didtica, deve, ento, auxiliar nesse processo, no se restringindo simples mensurao, uma vez que a medio, por ela mesma, apenas descreve a realidade, constata a realidade. Para termos a avaliao no sentido que defendemos, para que contribua com/no processo escolar, para que auxilie aluno e professor em seus atos de aprender e ensinar, faz-se necessrio instrumentos e procedimentos adequados (LIBNEO, 1994, p. 204), pensamento vlido para as modalidades de educao desenvolvidas presencialmente ou a distncia.

Aprendizagem objeto da avaliao O processo de avaliar pea fundamental para a aquisio de aprendizagem; em tudo o que fazemos a todo o momento somos avaliados. Assim, a avaliao se faz presente tambm na esfera educacional, pois vamos constatando o que aprendemos por meio das aes avaliativas, as quais compem a metodologia desenvolvida em determinado nvel de escolaridade, o que nos conduz ao entendimento de que a aprendizagem objeto da avaliao. E por que a aprendizagem objeto de avaliao? Porque a aprendizagem um processo que envolve mudanas de comportamento que ocorrem por meio da experincia construda por vrios fatores, entre eles os emocionais, os neurolgicos, os relacionais e/ou os ambientais inclusive. Aprender construir e reconstruir conhecimento continuamente e isso o que deve acontecer na relao ensino/aprendizagem que se d em aula. Se a aprendizagem exige ressignificaes dos sujeitos envolvidos no processo e construo de novas habilidades, ento a aprendizagem objeto a ser avaliado porque em torno dela que a educao e que o ensino devem se pautar e nela que nosso objetivo como educadores deve estar centrado. Olhar com cuidado para a aprendizagem do aluno e avali-la de forma a desencadear aes que o auxiliem a, efetivamente, aprender o que deve ser feito. Criar e desenvolver um processo avaliativo comprometido com a aprendizagem, seja na educao presencial ou na educao a distncia, dever do educador, pois como pontua Romiszowski (2004, p. 3):
Avaliao avaliao e no poderia ser diferente na EaD On-line. Pode at ser mais efetiva pelo potencial da tecnologia WEB, desde que se leve em conta que tal efetividade requer anlise crtica e trabalho constante nas dimenses da aprendizagem interativa viabilizadas pela tecnologia. ___________________________________________________________ Dilogos Educ. R., Campo Grande, MS, v. 1, n. 1, p. 1-10, nov. 2010

Assim, tambm na EaD, quem constri o aprendizado o aluno, auxiliado pelo professor, o qual busca sanar as dvidas desse aluno e aprofundar os conhecimentos adquiridos ao longo das aulas, pois a avaliao a mesma, no se trata de uma mera substituio de moldes velhos por novos e sim da compreenso do novo contexto, do novo ambiente alternativo que atende s novas demandas educacionais, por meios tecnolgicos. Entendendo a avaliao como parte do processo ensino/aprendizagem, como reiteradamente afirmamos e, ainda, que avaliar faz-se necessrio para que delimitemos onde queremos chegar, vamos, a partir de ento, pensar mais especificamente como se faz ou deve-se fazer a avaliao na EaD.

O PROCESSO AVALIATIVO NA EAD Como vimos, a avaliao componente fundamental do processo ensino/aprendizagem, seja na educao presencial ou a distncia, pois por meio dela que o ato de aprender pode ser observado e pode aguar reflexes, a partir dos dados, das informaes colhidas, com o objetivo de tomar decises que melhorem a qualidade do ensino. Sabemos que avaliar no se resume em sondar as quantidades de contedos aplicados no decorrer de cada aula, mas em detectar a qualidade do aprendizado absorvida pelos alunos. Assim, o processo de avaliao estende-se para o conhecimento, as informaes e as habilidades que cada educando possa adquirir no decorrer de cada aula e a cada contedo ministrado. A avaliao em EaD, como a prpria modalidade indica, tem especificidades que so resultado do modelo educacional proposto para o ensino/ aprendizagem, as quais levam em conta a origem do mesmo. O ensino desenvolvido na EaD tem como centro o aluno e isso faz emergir profundas transformaes no processo avaliativo, pois, de acordo com Gunawardena e Zittle, apud Medeiros (1999) h que refletir sobre: 1. A orientao e o apoio reservado s atividades desenvolvidas nos diversos ambientes virtuais que devem passar por constantes avaliaes. 2. O aproveitamento da navegao por hipertextos como atividade a ser efetivada e avaliada na modalidade em EaD. 3. O apoio s mltiplas tecnologias nos mpares momentos que compem o processo ensino/aprendizagem em EaD. 4. A aceitao e o incentivo s tecnologias especficas que direcionam ambientao e suscitem relaes scio afetivas nessa nova modalidade. 5. Adeso real e efetiva ao estudante oportunizando-lhe fazer perguntas, tecer crticas e sugestes e dando devolutivas s suas ponderaes, com profundidade de conhecimento e em tempo hbil. Medeiros (1999) nos alerta para que cada Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) possua mecanismos que incentivem a aprendizagem autnoma e emancipatria. Esse tipo de aprendizagem sugere a existncia, por parte do aluno e do professor, de pontual participao, de compromisso e de colaborao; atitudes que pressupem uma relao acadmica pautada pela qualidade, pela autoridade, desde que a autoria e a autonomia grupal e individual se construam com argumentos interativos, uma vez
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que com base nos argumentos que consequentemente, a avaliao se estabelece.

aprendizagem

aflora

nela,

Defendemos a ideia de que de parca seriedade a ao da EaD que dispensa a reivindicao de momentos presenciais reservados a algumas avaliaes, pois h situaes, e no necessrio ocorrer em todos os momentos avaliativos, em que a presencialidade condio para fazer evoluir a aprendizagem. Sabemos que muitos questionamentos reflexivos ainda se fazem necessrios, pois o tema avaliao da aprendizagem, por si, j denso e quando tomado na perspectiva da EaD, mais denso se faz, j que avaliar mudanas de comportamento e de atitudes na forma no presencial , ainda, fato novo que incorpora temtica da avaliao mais uma pitada de complexidade. Alm das atividades avaliativas desenvolvidas no decorrer das aulas expostas nos AVAs, especificamente ao tratarmos sobre as provas a serem aplicadas em momentos presenciais, o nvel de exigncia dessas provas que sugerimos sejam em boa parte discursivas, deve ser o mesmo das aplicadas na educao presencial. Sabemos que elas se tornam mais complexas a distncia devido ao acmulo de contedos cobrados, pois necessrio que o aluno estude com profundidade os contedos-base e complementares que o professor dispe no ambiente virtual, e que, por meio da interao sncrona e assncrona, v tirando suas dvidas e se preparando para os momentos presenciais em que ser avaliado por meio dessas provas. Quando se trata da graduao, as avaliaes so feitas por disciplina, sob a forma de trabalhos semanais, enviados por portflios, alm do uso de fruns, chats, tele e vdeos conferncias e, claro, das provas presenciais, alm de outras ferramentas avaliativas que o AVA disponha. Tambm, todo ambiente virtual possui um dispositivo que registra data e hora de acesso do professor e dos alunos. A EaD garante o registro de cada passo do aluno, dando destaque avaliao processual, uma vez que possvel saber quantas vezes ele entrou no AVA, o tempo passado em chats e fruns e qual a qualidade dessa participao. Desse modo, pode-se verificar se o aluno est interagindo ou no e se os resultados so positivos no que diz respeito aprendizagem. Todo esse conjunto tambm se caracteriza como um mtodo avaliativo, pois conforme, pontua Piletti (1987, p. 190):
A avaliao um processo contnuo de pesquisas que visa interpretar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos alunos, tendo em vista mudanas esperadas no comportamento, propostas nos objetivos educacionais, a fim de que haja condies de decidir sobre alternativas do planejamento do trabalho do professor e da escola como um todo.

Temos ento a avaliao, tambm na EaD, como uma ao pedaggica necessria para o processo ensino/aprendizagem que resulta em um conjunto de conhecimentos, o qual o aluno adquire mediante seu interesse e dedicao em cada aula apresentada. Desse modo, com a exigncia do comprometimento com as atividades, participao, frequncia e avaliao, o ensino pela EaD to, ou mais, eficaz quanto o ensino presencial, o que expurga qualquer rano que possa , ainda, existir sobre a efetiva qualidade desse modalidade educativa.

CONSIDERAES FINAIS. Ao iniciarmos a tessitura desse texto desejvamos fazer com que as ideias expostas, pudessem, efetivamente, desencadear momentos dedicados a um estudo reflexivo
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voltado temtica que envolve a educao a distncia e, mais detidamente, avaliao do processo/aprendizagem dessa modalidade. Cremos que, como j afirmamos anteriormente, a EaD representa uma revoluo na democratizao do ensino em todos os nveis de escolaridade. Essa revoluo, em nosso pas, por tudo o que conhecemos sobre ele e a educao que nele se desenvolve faz-se de extremada importncia. Entendemos que a avaliao na EaD tem pontos fortes calcados na autonomia, autodidaxia, pesquisa e autoria, capacidades importantssimas na formao de todo educando que deseje ser crtico e cnscio de seu papel. Mas, no podemos ignorar o fato de que nessa modalidade de educao, o contato pessoal professor/aluno , a presena face a face, bem menor ou, praticamente, inexistente, o que, fatalmente, dificulta, por exemplo, o professor conhecer ou observar mudanas comportamentais individuais no aluno, aes bastante importantes para o processo qualitativo de avaliao que almeje qualidade. Mesmo diante dessa especificidade, por outro lado, a relao professor/aluno menos hierarquizada, pois a interao via mensagens eletrnicas no causa inibio; o aluno sente-se mais vontade para comunicar-se, j que os smbolos socioculturais subjetivos no afloram, como na educao presencial. Esse fato no anula o distanciamento espacial que existe entre ambos, mas que auxilia muito para que se d uma educao mais democrtica. A explicitao de regras, em toda modalidade de educao importante, mas na EaD ela ainda mais necessria, pois tanto as questes pedaggicas, quanto as diretamente ligadas avaliao, postas pelo professor, evitaro equvocos ou malentendidos para uma clientela que tem por meio da web aula, da plataforma, afinal no AVA, seu grande companheiro de ensino/ aprendizagem. Das prticas que conhecemos, entendemos que muito precisamos avanar na referida temtica, pois a avaliao na EaD exerce uma funo basicamente somativa no processo, o que nos faz visualizar que a funo diagnstica pouco exercida, assim como a formativa quase inexistente por conta de metodologias e tecnologias que ainda devem avanar para propiciar maior contato entre alunos e professores. Enfim, se objetivamos uma educao que se preocupe com qualificao ou o aperfeioamento dos estudantes para o mercado profissional, grande parte dos atuais modelos de avaliao so apropriados. Mas, se o objetivo da educao o desenvolvimento do conhecimento que conduza os estudantes a serem pessoas crticas, conscientes e cidads (nas verdadeiras acepes dessas palavras) ento, esse modelo atual carece ser reelaborado, pois se reduz, com raras excees, a colher dados apenas quantitativos. Fica aqui, portanto, a provocao para que um nmero maior de educadores envolvidos com o tema da Educao a Distncia e o processo de avaliao que permeia essa modalidade, se amplie, que sugestes em direo ao avano qualitativo sejam pontuadas, e ainda, que a EaD, cada vez mais, se legitime como uma modalidade de educao democrtica de extremada qualidade. isso que precisamos, principalmente, em um pas como o nosso, to grande, to diverso e com dficits de escolaridade to srios.

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