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Terceiro boto: a razo por trs do nome

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O terceiro boto

Mrio Salimon escreve sobre informao, comunicao e gesto do conhecimento

MAY

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Posted by admin as Gesto do Conhecimento

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February 2009 December 2008 November 2008 October 2008 September 2008 A idia de um humano, sozinho em uma ilha, arremessando uma garrafa com um bilhete dentro clara para todos. um pedido solitrio de socorro que, se funcionar, chegar a um s lugar. Quando algum publica um texto na web, e hoje sabemos que at crianas em situao de rua e guardadores de carro gastam parte do que apuram em cybercafs, o alcance teoricamente ilimitado. Cada mensagem pode ser mandada em um milho de garrafas. esse o esprito da economia do conhecimento. Pouca gente tem tratado desse tema em linguagem acessvel, mas um autor pouco divulgado por aqui me convenceu. Em seu excelente livro Intangibles*, que me foi indicado por Lawrence Prusak quando em visita a Braslia, Baruch Lev explica que a competitividade resultante da desregulamentao e o deslocamento de mercados gerou um tipo de competio diferente, centrado em inovao e intangveis. Tambm se ancorou muito na computao e em outros avanos da rea de tecnologia de informao. Lei da escassez ou rivalidade de ativos Essa necessidade imps processos bastante marcantes de reorganizao, pois as empresas eram principalmente preocupadas com o que possuam e produziam em meios fsicos. Era uma cultura em que a tangibilidade determinava os fazeres e em que, por conseguinte, as transaes econmicas internas e externas sofriam com o princpio da escassez ou rivalidade dos ativos. A idia simples: uma mesa um ativo escasso. Se estiver minha frente, no pode estar sua. Eu sou uma ativo escasso. Se estiver trabalhando na organizao A num determinado instante, no poderei faz-lo para B. Assim, o dinheiro investido na produo de um ativo fica imobilizado fisicamente naquela unidade e o custo marginal para produo e disponibilidade de cada outra mesa ser sempre determinado pela materialidade de uma nova pea. bvio que h outros determinantes que devemos levar em conta na gesto conhecimento, mas este primeiro fator, o da escassez, tem que ficar claro antes. A disponibilidade de um produto resultar sempre de, pelo menos, dois tipos de custo, um de pesquisa e desenvolvimento, ou seja, de concepo, e outro de realizao do produto concebido. O primeiro tem um apelido em ingls, sunk (afundado), que tambm faz sentido em portugus, pois representa o dinheiro enterrado na fase inicial do projeto. Se os testes de mercado indicarem falha do produto, no haver como recuperar o investimento. O segundo tipo de custo o chamado marginal e corresponde ao que se gasta para colocar no mercado cada prxima unidade. Este , sabidamente, menor ao largo da histria do produto, sempre que aplicvel a noo de economia de escala. Mas, mesmo assim, haver sempre, na cultura dos tangveis, alguma materialidade e os custos dela resultantes. Como dizia, a reorganizao das empresas se baseou muito nos avanos de TI, resultando em processos e custos transacionais mais baixos, sobretudo para a informao. O outsourcing transportou a produo material para o outro e as grandes empresas entenderam ser mais relevante investir em pesquisa e desenvolvimento, visto que a sobrevivncia de suas marcas dependia mais de fatores imateriais como a percepo dos clientes sobre seus produtos e a relao com eles estabelecida. Note-se que ambos os fatores impulsionaram o desenvolvimento de comunidades intensas em manipulao de conhecimento, que pode, numa acepo contempornea, ser entendido como informao derivada de interaes e aplicada a alguma estratgia. August 2008 July 2008 June 2008 May 2008

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Mei is a local street performer who's developing and nurturing a unique talent: the ability to hula hoop while rollerskating to classic soul music, and delivering the news of the day, be it an environmental lesson or the history of modern rollersk... leia mais Instructables: exploring, featured

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Segunda de dvidas
s vezes tenho saudades dos tempos em que eu tinha muitas certezas. E pode acreditar, teve um tempo que eu me achava o senhor da razo. Um pouco por causa daquela minha mania de no deixar pergunta sem resposta. bem verdade que ultimamente ten... leia mais Caminho do Careca

Sobre nossas dificuldades de organizar red


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A beleza da economia dos intangveis a possibilidade de se multiplicar unidades de explicitao do conhecimento a um custo marginal muito baixo. a multiplicao dos pes, do fermento intelectual e a possibilidade de acelerar processos de transformao nas organizaes e sociedades. Ventos favorveis e icebergs O avano da cultura de cdigo aberto joga favoravelmente e os motivos so bvios. Mesmo os rumos dos mercado de TI e telecom impulsionam hbitos de compartilhamento, valendo-se do produzido pelos internautas e netizens em sua busca voraz por contedos. Mas falamos de um mercado totalmente catico e, embora pense francamente que deva continuar assim, sem controle, tambm entendo que aquelas pessoas implicadas com gesto da estratgia e do conhecimento devem olhar mais cuidadosamente para a periferia das relaes na web do que para o ncleo duro de negcios que se estabelece pelas vias formais e institucionais. H processos incrveis de comunicao sendo levados a termo na web, anos luz do que se pratica nas organizaes que andam pelo mainstream. Mas a maioria ainda busca formas de sair do folder eletrnico, com fluxos de produo ancorados em pelo menos trs grandes filtros: os chefes, assessores de comunicao e as reas de TI. Nesse cenrio, uma nota ou unidade explicitada de conhecimento, pode levar dias para chegar web. Enquanto isso, a gente blogueira de vanguarda escreve, fotografa, filma, posta e abre o debate em matria de minutos. Conhecemos bem os porqus disso. O que desagrada os mamutes institucionais nesses sistemas de ponta , pelo lado dos chefes, a pouca possibilidade de controle dos contedos que vo a campo e, da parte de quem produz contedos, a velha noo de que conhecimento poder. Algum precisa convencer essa gente que Francis Bacon teve sua importncia j h alguns sculos e que, no mundo corporativo moderno, o que funciona no controle, mas compromisso. * Intangibles Baruch Lev, Brookings Institution Press, Washington, DC, 2001

tomando o caf. O buffet farto, constitudo de pes, cereais, frios, ovos, iogurt... leia mais SEIDI SO PAULO Feevy um servio livre tenha tambm o seu!

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