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Universidad de Santiago de Chile

2008

nunca nos hemos detenido en la idea de cuántos proyectos fueron realizados para que cada uno de nosotros pueda disfrutar de los bienes y servicios que utilizamos diariamente. dadas las particularidades de los proyectos de S.Aplicaciones Computacionales III INTRODUCCIÓN Todos los días utilizamos una multiplicidad de bienes y servicios para llevar a cabo nuestra vida de la manera en que lo hacemos. La preparación y evaluación de proyectos busca recopilar. A continuación se presenta un análisis más acabado de los principales conceptos expuestos con anterioridad. crear y analizar en forma sistemática un conjunto de antecedentes económicos que permitan juzgar cualitativa y cuantitativamente las ventajas y desventajas de asignar recursos a una determinada iniciativa. Como solución al problema planteado se proponen diversos modelos del tipo cualitativos que buscan complementar la evaluación de un proyecto tradicional. y lo que es peor. Sin embargo. Sin embargo. muchas empresas hoy en día olvidan el análisis cualitativo que todo proyecto de inversión tiene asociado.I. Página 2 de 13 . no son capaces de mirar el entorno en el cual se encuentran insertos con el fin de determinar aspectos intangibles fundamentales para un resultado óptimo del proyecto.

de esta etapa se subdividen dos sub etapas: una que se caracteriza por la recopilación de información y otra que se encarga de sistematizar en términos monetarios la información recopilada. Independiente del tipo de proyecto que se desee evaluar. LA EVALUACIÓN DE PROYECTOS COMO UN PROCESO (ver anexo Nº1) Básicamente. es decir. se definen todas aquellas características que tengan algún efecto en el flujo de ingresos y egresos monetarios del proyecto. se pretende dar la mejor solución al problema económico que se ha planteado.I. 1. con lo que se determinará si la utilización de los recursos limitados se hace en forma eficiente en las mejores alternativas. en la evaluación de un proyecto se distinguen dos grandes etapas:  Preparación del proyecto: Para llevar a cabo la evaluación de un proyecto es necesaria la utilización de Flujos de Cajas proyectados. segura y rentable. CONCEPTO DE EVALUACIÓN DE PROYECTOS Un proyecto es la búsqueda de una solución inteligente al planteamiento de un problema tendiente a resolver. 2.Aplicaciones Computacionales III EVALUACIÓN DE PROYECTOS EN S. y en esta primera etapa. Página 3 de 13 . De esta manera.  Evaluación del proyecto: Esta etapa busca a través de diferentes métodos determinar la rentabilidad de la inversión del proyecto. lo que se persigue es conocer la conveniencia de tal forma de asegurarnos de resolver una necesidad humana en forma eficiente.

EVOLUCIÓN DE LOS PROYECTOS EN S.Aplicaciones Computacionales III 3.I. EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN EN S. éstos han ido cambiando al mismo tiempo que lo ha hecho la informática. sin embargo. cobró importancia cómo las tecnologías de la información mejoran la toma de decisiones y aumentan la participación de mercado. ahora se da mayor importancia a cómo las tecnologías pueden aumentar la capacidad de la información e innovación. primeramente sólo tenía importancia la evaluación costo-beneficio. debe tenerse cuidado cuando los flujos de caja son mixtos. Posteriormente. pero también por los desalentadores resultados proporcionados por las metodologías financieras clásicas. Los criterios basados en magnitudes monetarias no proporcionan una idea completa de la deseabilidad de los proyectos de información ya que las utilidades financieras de ámbito operativo y táctico se añaden ventajas intangibles. Distintos estudios sugieren que sólo una pequeña proporción de las organizaciones evalúa formal y apropiadamente la deseabilidad de sus proyectos de información. La alternativas más inmediata es la utilización de los modelos de la TIR y el VAN.I. ya que podrían penalizar anormalmente el largo período de recuperación de la inversión. Los criterios basados en el período de recuperación de la inversión son inadecuados para las inversiones en infraestructuras de información. luego se evaluaba además si facilitaba la obtención de los objetivos de la organización y si es que las tecnologías de información mejoraban la calidad de las inversiones. ya la tasa interna no es independiente de la Página 4 de 13 . en parte por la falta de compromiso expreso y decidido por parte de la dirección. 4. cuyo reflejo en las magnitudes financieras es más bien difuso. Con respecto a los criterios de inversión. Finalmente.

Entre estos destacan: o La metodología de Peters: Propone que en primer lugar se debe llevar a cabo una evaluación cualitativa de los Página 5 de 13 . muchas de ellas relacionadas con el ámbito competitivo y estratégico. 5. pero dadas las características de los proyectos de información.Aplicaciones Computacionales III tasa de costo de capital. En este sentido podemos encontrar los siguientes métodos:  MÉTODOS ESTRATÉGICOS: se basan en la planificación estratégica de los Sistemas de Información Administrativos. de manera que la TIR deja de tener significado económico. es necesaria la utilización de modelos cualitativos que acompañen a la evaluación económica financiera. cuyo aprovechamiento se relaciona no tanto con las especificaciones técnicas del sistema proyectado como con la forma en que la organización gestiona y utiliza la tecnología y la propia información. pues existen utilidades intangibles carácter no financiero. Es así como independiente de que los factores cualitativos pudiesen ser convertidos en términos monetarios. CÓMO EVALUAR UN PROYECTO DE INVERSIÓN EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN Todo proyecto de inversión se realiza sobre la base del Flujo de Caja. resulta bastante complejo identificar y cuantificar ex ante las utilidades y cargas derivadas de los proyectos de inversión en tecnologías de la información. la objetividad con que esto se realice puede comprometer la estimación de los flujos de caja. En general. en el cual se deben identificar todos los ingresos y egresos relacionados con el proyecto en cuestión.

con el fin de determinar potenciales aplicaciones. básicos para sostener la estrategia futura de la empresa.  Estratégicos: aquellos que permiten alcanzar una ventaja competitiva sobre los competidores. o La aproximación de Portakabin: Esta metodología propone que se debe alinear la estrategia sobre los sistemas de información que se requiere implementar en la organización con la estrategia global de la empresa. clasifica los proyectos de la siguiente manera:  Alto potencial: muy importantes por su contribución a los éxitos futuros de la empresa.Aplicaciones Computacionales III beneficios y desventajas de implementar un S. Busca evaluar los beneficios intangibles en función al papel que desempeñan dentro de la empresa. Esta metodología supone que así se clarificará si los sistemas de información contribuyen realmente a la estrategia de la empresa o no. o Metodología Ward: Esta metodología parte de la necesidad de evaluar las inversiones en sistemas de información al tener éstos que competir con otros proyectos dentro de la empresa por recursos escasos. De esta manera.  Claves para las operaciones: de ellos depende cotidianamente la organización para sus éxitos. conseguirán beneficios intangibles aún no consolidados en el sector.I. Página 6 de 13 . dado el modelo de negocio actual de la empresa. Posterior a este análisis se debe continuar con el análisis de la cadena de valor de la empresa.

o Evaluación de las alternativas seleccionadas en función de los objetivos estratégicos globales de la empresa.I. en evaluaciones más simples y secuenciales.  De apoyo: aplicaciones valiosas pero que no son básicas para éxito de la empresa.I. se lleva a cabo tratando de determinar como el usuario lo percibe a través de la media conjunta. en los requisitos funcionales del S. mediante el empleo de puntuaciones de utilidad para cada atributo del objeto. o Selección de los sistemas de información basada en os aspectos técnicos de las distintas alternativas. en las garantías de los proveedores y una breve consideración acerca del proceso de implantación del S.I. es decir.  PERSPECTIVA FORMAL-RACIONAL: busca llevar a cabo la evaluación de acuerdo al contexto organizacional en el cual va a ser implementado. Se centra sobre todo. en las especificaciones funcionales del S. Para lo anterior considera: o Estudio de las ofertas. por medio de la descomposición de los juicios más complejos de los consumidores acerca de un objeto.Aplicaciones Computacionales III son necesarios para no estar en desventaja con la competencia. como las destinadas de reducir los costos internos. y sobre los costos del mismo.I. o Especificaciones de las modificaciones necesarias en las normas. Página 7 de 13 .  ANÁLISIS DEL VALOR: es un método en el cual la evaluación del S.

para aprobar o rechazar un satisfaga al proyecto de inversión en S. el cambio organizacional asociado y el proceso de aprendizaje... De esta manera.I. la selección de éstos se basa en las motivaciones políticas de los directivos.. Página 8 de 13 .I.I. la alternativa que se lleve a cabo será aquella que es aceptable para un mayor número de decisores o la que decisor con mayor poder. De esta manera como ya se expuso. como cualquier proyecto y además realizar una evaluación cualitativa de los costos y beneficios del proyecto.  MODELOS POLÍTICOS: sugiere que cuando no se han desarrollado modelos decisionales estructurados para la evaluación de proyectos de S. se deben realizar las consideraciones de tipo económico financiero.Aplicaciones Computacionales III o Revisión organizacional.se trata de evaluar el proceso de implantación y funcionamiento del S.

los proyectos en S. tienen la particularidad de que la mayor parte de sus beneficios son difíciles de cuantificar ya que están relacionados más bien con factores intangibles.. que si bien la Evaluación de Proyectos como tal. si bien es importante utilizar criterios económico financiero en la evaluación de S..I. Página 9 de 13 .I. la gran desventaja que posee es que muchas veces pueden favorecer a la evaluación aspectos más bien subjetivos. la gran importancia por la aplicación de estos métodos alternativos. razón por la que se hace necesaria la utilización de modelos no cuantitativos para evaluar su viabilidad. sino que lo hacen de manera indirecta por lo cual no es posible determinar un valor monetario exacto.Aplicaciones Computacionales III CONCLUSIÓN Es posible concluir. ya que la mayoría de los desarrollos de S.I. La ventaja de utilizar este tipo de evaluación es que si se adapta completamente a la estructura organizativa que tengo una empresa. muchas organizaciones lo pasan por alto y solamente consideran los beneficios monetarios de los proyectos de inversión. incluye aspectos cualitativos dentro del estudio de factibilidad. no incide directamente en los ingresos dentro de las empresas. estos deben ir apoyados por evaluaciones del tipo cualitativas. De ahí. en lugar de objetivos. Sin embargo. De esta manera.

El estudio más acabado. En este análisis es fundamental efectuar consideraciones previas cerca de la situación “sin proyecto”. Otro nivel de estudio es el llamado de pre factibilidad. es decir. se elabora sobre la base de antecedentes precisos obtenidos mayoritariamente a través de Página 10 de 13 . la cual surge como respuesta para satisfacer una necesidad que a grandes rasgos parece atractivo hacerlo desde el punto de vista económico. frente a un juicio preliminar. intentar proyectar que ocurriría en el futuro si no se implementa el proyecto. basándose principalmente en información de fuentes secundarias para estimar las inversiones probables. una etapa previa a la del estudio del proyecto propiamente tal constituye la de la identificación de la idea. los costos de operación y los ingresos que demandará y generará el proyecto. que detecta la necesidad que llenaría el proyecto y que identifica las vías de solución. en el cual se profundiza la investigación.Aplicaciones Computacionales III ANEXOS 1. PROCESO DE EVALUACIÓN DE PROYECTOS PREPARACIÓN Construcción del Flujo de Caja EVALUACIÓN Obtención de la Información Estudio de Mercado Estudio Estudio de la Técnico Organización Estudio financiero A la hora de evaluar un proyecto. Cada una de estas alternativas constituirá un proyecto que se deberá estudiar pero que. denominado de factibilidad. aparenta ser viable. La idea representa generalmente la realización de un diagnóstico.

La última etapa del análisis de la factibilidad económica de un proyecto es el Estudio Financiero. en este sentido se debe estudiar al consumidor y las demandas del mercado. organización y aspectos legales. cuyo fin es ordenar y sistematizar la información de carácter monetario que proporcionaron las etapas anteriores para determinar su rentabilidad. Para cada proyecto es posible definir una estructura organizativa que más se adecúe a los requerimientos de su posterior operación. cuyo fin es la determinación de la oferta y la demanda y de los precios del proyecto. el cual proveerá la información para cuantificar el monto de las inversiones y costos de operación. y estimar con mayor precisión los costos indirectos de la mano de obra. Dentro de la preparación de proyecto tenemos en primer lugar. En segundo lugar.Aplicaciones Computacionales III fuentes primarias de información. Página 11 de 13 . está el Estudio de la Organización. el cual es uno de los aspectos que más abandonados se presentan en el estudio de proyectos. se encuentra la sub etapa Estudio Técnico. El cálculo de las variables financieras y económicas deben ser lo suficientemente demostrativos para justificar la valorización de los distintos ítems. las variables cualitativas son mínimas comparadas con los estudios anteriores. Conocer esta estructura es fundamental para definir las necesidades de personal calificado para la gestión. la competencia y la oferta del merado y la comercialización del producto el proyecto. la sub etapa Estudio de Mercado. En tercer lugar. Es aquel que se refiere a los factores propios de la actividad: administración.

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