Que es el coaching?

Coaching (que procede del verbo inglés to coach, entrenar) es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas. Hay muchos métodos y pos de ti coaching. Entre sus técnicas puede incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y prácticas supervisadas.

El proceso del coaching
En el proceso de coaching se parte de la premisa de que el coachee (quien recibe el coaching) es la persona misma que cuenta con la mayor y mejor información para resolver las situaciones a las que se enfrenta. En vez de enseñar, el entrenador facilita al pupilo a que aprenda de sí mismo. En este sentido, el proceso requiere básicamente de los siguientes 7 pasos:
y 1 Observar ± La observación será fundamental para que el entrenado encuentre soluciones. A través del posic ionamiento en nuevos

puntos de vista, y la observación de los paradigmas, creencias y conductas que se practican, el individuo podrá elegir entre nuevas alternativas que le apoyen a construir los resultados que busca. y 2 Toma de conciencia ± La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder de elección. El entrenador centrará al pupilo en las elecciones que toma y las consecuencias que ellas crean, brindándole herramientas especí ficas para elegir con mayor efectividad y el gir conscientemente. e y 3 Determinación de objetivos ± Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente definidos. Este será el paso crucial hacia la obtención de los mismos y servirá de guía para la toma de decisiones y acci ones. y 4 Actuar ± Una vez reunida toda la información, hay que actuar de una forma sostenida en el tiempo. El entrenador acompañará de cerca este proceso superando las dificultades que suelen aparecer en la puesta en práctica y 5 Medir ± En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así contribuir a la obtención de los logros buscados. y 6 Acción comprometida ± Todo proceso de coaching concluye con una acción comprometida alineada con el plan de acción establecida previamente entre el entrenador y el cliente. y 7 Motivar máximo a tus oyentes.

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no se ve claramente el premio inmediato. mejor que no te acerques al Coaching. un aprendizaje continuo. Cuando una persona hace dieta. Procuramos hacer Coaching para que el cliente consiga sus objetivos. creencias. Los cambios en un proceso de Coaching funcionan más como un bufet que como un restaurante. una autoexploración l que la persona comienza un cambio profundo generando mejoras en diversas áreas. el Coaching no funcionará si te conformas con lo que ya tienes. Sin embargo no todo el mundo está preparado para hacer un proceso de Coaching ni trabajar con un Coach. Los cambios son difíciles si no vemos un premio inmediato. Para que estos resultados extraordinarios se produzcan es absolutamente necesario que se cumplan las siguientes premisas: ‡ Entrar al proceso de Coaching con una disposición y actitud de aprendizaje. y nada va a cambiarte. Para ello es necesario filtrar. ‡ Actitud de poder poner encima de la mesa las creencias y valores actuales para explorarlos y analizarlos de forma casi descriptiva. Si las personas no estamos en el lugar que nos gustaría estar es porque debemos cambiar ³cosas´. Coaching para inventar. un proces o de Coaching puede ser muy efectivo. ‡ COMPROMETERTE en el proceso y al cambio. En línea con el punto 4. Los clientes en general definen el Coaching como un antes y un después en sus vidas. no sirve de nada´). Pero que no se le ocurra hacer Coaching. Bueno. capacidades. Trabajando estos aspectos se genera un autoconocimiento. Prime ro pagas es precio de la comida. y que la responsabilidad de lo que nos pasa es debida a las decisiones que vamos tomando. es la que ³te han dado y no se puede cambiar´. tener una mente abierta y curiosa (³la mente es como un paracaídas. si no se abre. sin juzgar. ‡ SER INCONFORMISTA. o deja de fumar o se levanta a las 7 para ir al gimnasio. Si una persona está cómodamente instalada en la incomodidad. ‡ Querer CAMBIAR. su dinero y el tiempo del Coach. y luego eliges y finalmente disfrutas. Aceptas tu situación que.¿Estoy preparado para el coaching? La alianza de coaching: Un buen proceso de Coaching genera un cambio transformador en el profesional y en la persona. ‡ VER LA VIDA COMO UNA OPORTUNIDAD ± si piensas que la vida es un reto. Pueden ser cambios de comportamiento. valores o incluso identidad. Por otro lado. Perderá su tiempo. cada uno to ma sus decisiones. que ya es tarde para aprender cosas nuevas. si crees que la vida es dura. mejor que ni se moleste. Para que el Coaching traiga resultados hay que querer cambiar. no para optimizar Enviado por Ricardo Roman el 18/06/2007 a las 8:05 2 . aunque no te guste.

por buscar el atajo para que la gente trab aje mejor y tengan mejor cara. la figura del supervisor de planta quedó obsoleta. En la medida que las personas adquieren el hábito de vivir en conversaciones de invención y coordinación. porque los incentivos económicos son caros y resultan siempre insuficientes. Las predicciones han errado hasta en plazos cortos y el control es demasiado costoso y demoroso para los estándares actuales. Continúa: Información. es pariente cercano de la creencia en la comunicación como transmisión de información (donde los problemas son producidos por desinformación) y de la aspiración a predecir y controlar como fundamento de la gestión. en la medida que se abren al futuro como lo no cerrado. Es la visión ³ingenua´ de aceptar por evidente lo que se manifiesta como tal (objetivar) sin cuestionar nuestras percepciones automáticas. y en la medida que se apropian con arrojo de la acción en el presente. en esa medida las personas 3 . con la consiguiente desilusión de los iniciales beneficiados. como el horizonte que se concreta en las prome sas que cumplimos. porque puro autoritarismo ya no da resultados. Tambén es necesario coordinar el interés en el bienestar de las personas en la empresa con los fines de negocio. la flexibilidad del empleo y la creciente sobreabundancia de profesionales graduados de carreras ³blandas´. sino que como fuente de aprendizaje e identidad.La combinación entre la declinación de la cultura racionalista. y porque se impuso la tend encia a medir la satisfacción de los empleados. étnicos o seudo científicos. en la medida que se hacen cargo de su pasado como interpretaciones no determinantes. tienen lleno el mercado de las ofert as más variopintas de consultoría en coaching. Toda consultoría debe asegurar una mejora de negocios o estará condenada a la intrascendencia y pronta declinación. en la libertad y responsabilidad que esta capacidad les asigna indeclinablemente. Este tipo de intervención está demasiado cerca de la manipulación.viene de la urgencia por optimizar lo que ya se está haciendo. las empresas están pidiendo ayuda en este mercado. control y predicción El error inicial de varias ofertas ±y de los contratantes. como un acto mágico que no profundiza en las raíces de las insatisfacciones de empleados y jefaturas. Es necesario entender cuáles son las las causas de fondo de las insatisfacciones que llevan a las compañías a consultar en relación al comportamiento de sus empleados. Viene de la administración científica o versiones economicistas que buscan el ³incentivo correcto´. buscando por la buena y la fiesta familiar. Por otra parte. En la raíz de este camino está una insuficiente comprensión de los fenómenos humanos de la comunicación y el trabajo. el avance de la new age con el consumo superficial de todo tipo de ungüentos místicos. Coaching: invención de posibili dades individuales y colectivas El coaching individual (ver ciclo del coaching) y el desarrollo de liderazgo en equipos es efectivo en la interpretación de seres humanos como personas con la facultad natural para inventar el futuro en sus conversaciones. desarrollo personal y bienestar emocional. Libertad para inventar siempre ofertas que transforman el presente de insatisfacciones y responsabilidad para hacerse cargo de las consecuencias de estas invenciones.

se adapte y se diferencie en los cambios de su entorno. trabajo y negocios. sin quejarse. Las tecnologías también permiten cone ctar a la compañía con sus clientes. Existen herramientas probadas para mejorar la coordinación entre equipos y áreas de trabajo. sin asustarse. Esta mirada permite el diseño comprometido y flexible de procesos por sus propios implicados.de diseñar las estrategias de competitividad de la empresa en forma abierta al entorno.aprenden a vivir haciéndose cargo de sus ambiciones. menos que eso son sólo palabras. Esta dimensión se alinea con la capacidad de aprender. desafíos y dificultades. como tecnologías para soportar procesos de negocio. que orientan en la acción concreta del negocio. procesos comerciales financieros. sólo que requiere alinear a la organización para responder con velocidad y calidad a los requerimientos de los clientes. con mucha dificultad pasan más allá del papel. articulación del plan y compromiso con objetivos específicos. asegurando mejores rendimientos de negocio y bienestar para los empleados.0 pone una alta expectat iva de interacción dinámica de los clientes con la compañía. porque con mucha dificultad logran orientar la conversación sobre el futuro de la compañía y sus empleados. individual y colectivamente ambiciosos. Esta visión permite coordinar el enriquecimiento de la vida individual de las personas y colectivo de toda la compañía. como un nuevo espacio de o portunidad para que la empresa anticipe. y con gratitud por lo que consiguen. Las competencias descritas antes perm iten involucrar equipos abiertos al entorno. productividad. en un marco en que el capital humano se asume integralmente. Diseño de la Estrategia: apropiación del entorno del mundo Consistente con este estilo de comunicación. para iniciar un proceso permanente de especulación. la comunicación y las redes de compromiso cliente-proveedor permiten dar una mirada a los procesos que implican coordinaciones complejas (procesos de producción. Pero son diseñadas en contacto directo con las personas y el negocio. Rediseño de la organización La visión de los estilos de organización. aparece la posibilidad ±e imperiosa necesidad. y de la capacidad de pedir ayuda. Por todo esto. 4 . apropiados de los compromisos. logística y distribución). gestión de clientes. en permanente apertura a su modificación e involucrando en todo momento a toda la compañía. Los procesos de planificación estratégica aislados en el tiempo y de los equipos de la empresa. sin culpar a los otros. Un paso más concreto consiste en diseñar prácticas específicas para cada espacio de acción como las ventas. Diseño e instalación de prácticas de negocio La nueva disposición tiene una dimensión pragmática que consiste en prácticas de comunicación para especular. La tendencia Web 2. innovación y bienestar genuino para las personas. que es hoy una fuente indispensable de competitividad. Cada una de estas prácticas y disposiciones son posibles solamente como hábitos. Las dimensiones ya mencionadas y las siguientes incluyen la posibilidad de soporte de tecnologías informáticas y de comunicación. porque cierra todas estas posibilidades de flexibilidad. de reconocimiento de errores e incompetencias. el cambio iniciado desde acotadas intervenciones de coaching individual y colectivo no puede ser una intervención técnica optimizante. coordinar y evaluar. de curiosidad y apertura a los desconocido. el cuidado de clientes o la gestión de proyectos.

cl Citas y frases Coaching FRASES Y CITAS CELEBRES PARA REFLEXIONAR 5 .Volver inicio ricardoroman.

mientras lo parecen."A la cima no se llega superando a los demás. pero encontrarla en cualquier otro sitio es imposible. Agnes Repplier 6 . no le preguntes lo que piensa sino lo que ama´ San Agustin ³De todos los conocimientos posibles." Concepción Arenal Encontrar la felicidad en nosotras mismas no es fácil. sino superándose a sí mismo" Anónimo "Acostumbrarse es otra forma de morir" Dulce Chacón " La felicidad consiste en unir el principio con el fin" Pitagoras La vida es 10% lo que te pasa y 90% lo que haces con lo que te pasa ³La mente es como un paracaídas. solo funciona si se abre´ ³Si quieres conocer a una persona. es sabiduría´ Einstein: "Todas las cosas son imposibles. el más sabio y útil es conocerse a sí mismo´ William Shakespeare ³Conocer bien a los otros es inteligente. conocerse bien a sí mismo.

sino superándose a sí mismo" Anónimo "Disfruta de las cosas pequeñas.. En pocas palabras podrás encontrar grandes eneseñanzas para la vida y el trabajo.. hacer es demostrar lo que sabes. Esperamos que estas Citas o Frases Célebres necesidad de ir contruyendo tu propio futuro. Todos somos aprendices. "Cuida tus pensamientos porque se convierten en tus palabras -Cuida tus palabras porque se convierten en tus acciones -Cuida tus acciones porque se convierten en tus hábitos -Cuida tus hábitos porque se convierten en tu carácter -Cuida tu carácter porque se convierte en tu destino" Pirké Avat Las Citas de Reflexión o Frases Célebres. hacedores. pero tus creencias te tienen a ti´. Enseñar es recordar a otros. La audacia tiene genio.Se suele decir que ³las ideas las tienes tú. si tengo alas para volar" Frida Khalo "Aquello que puedes hacer. comiénzalo. pues algún día puedes mirar atrás y darte cuenta que ellas eran las cosas grandes" Robert Brault Algo solo es imposible hasta que alguien lo dude y acabe probando lo contrario Albert Einstein "Pies. poder y magia" Goethe "Aprender es descubrir lo que ya sabes. despierten en ti la "Comienza haciendo lo que es necesario. para qué los quiero. que saben tanto como tu. después lo que es posible y de repente estarás haciendo lo imposible" San Francisco d e Asís "El mayor descubrimiento de mi generación es que los seres humanos pueden alterar sus vidas alterando sus actitudes" William James "Siempre hay esperanza y oportunidad para cambiar porque siempre hay oportunidad para aprender" Virginia Satir "Lo que conduce y arrastra al mundo no son las maquinas. forman parte de una de las herramientas de persuasión más utilizadas en el mundo del coaching. Recuerda que la ACCIÓN debe proceder de la REFLEXIÓN para lograr resultados extraordinarios. sino las idea" Víctor Hugo "A la cima no se llega superando a los demás. o sueñas que puedes hacer. maestros" Richard Bach 7 .

"Las grandes almas son como las nubes: recogen para repartir" Kalidasa "Todas mis esperanzas están en mí" Terencio "Mi mejor edad. pero aprovechar el momento adecuado es la clave de la vida" Arthur Snitzler "Acostumbrarse es otra forma de morir " Dulce Chacón "Quien quiera enseñarnos la verdad que no nos la diga. Que nos sitúe de tal modo que la podamos descubrir nosotros mismos" José Ortega y Gasset "En el interior de cada uno se halla la semilla de nuestro futuro" Cris Bolívar. sino con pequeñas cosas que ocurren todos los días" 8 . que pueden ocurrir pocas veces. No arriesgarse es perderse a uno mismo " Sören Kierkegaard La "ignorancia" es la clave de la sabiduría Cris Bolívar "Si no sabes cómo. el boceto de un sendero" Hermann Hesse "Estar preparado es importante. Necesitamos amor y cuidados. hallarás la manera en el trayecto" Collin McCarty "La manera mas fácil de tener lo que quieres es ayudar a otros a tener lo que quieren" Deepak Chopra "El éxito de una empresa es simplemente el reflejo de la actitud."El ser humano no vive sólo de pan. Clarke "La vida de cada hombre es un camino hacia sí mismo. malgasta la vida " Magda Galvez "Arriesgarse es perder el equilibrio momentáneamente. es la que estoy viviendo ahora" Pilar Segura "Invertir en conocimientos produce siempre los mejores beneficios " Benjamín Franklin "Quien malgasta el tiempo. saber esperar lo es aún más. grado de motivación y compromiso de las personas que la forman" Camilo Cruz "La felicidad humana generalmente no se logra con grandes golpes de suerte. hacia lo imposible " Arthur C. el ensayo de un camino. y encontrar una respuesta a quiénes somos y por qué vivimos" Jostein Gaarder "Lo que importa es cuanto amor ponemos en el trabajo que realizamos" Madre Teresa de Calcuta "Los límites de lo posible sólo pueden ser definidos yendo más allá.

lo que revela más de nosotros mismos" J. Arnold "No hay viento favorable para el que no sabe donde va" Seneca "Pocos ven lo que somos. K. Magee "El maquillaje que embellece más es una sonrisa sincera " Stanley E Daugherty "Cada ser humano es un espíritu libre. Stevenson "Lo que está delante de nosotros y lo que está detrás es poco importante comparado con lo que reside en nuestro interior" Oliver Wendell Holmes "Cuanto mas deseo hacer algo. que puede volar tan alto como le permitan los límites que se haya marcado a sí mismo" Cris Bolívar "Más que el brillo de la victoria. Nicolas Maquiavelo "Prefiero molestar con la verdad que complacer con adulaciones" Lucio Anneo Seneca "Nadie cambia si no siente la necesidad de hacerlo". pero todos ven lo que aparentamos".Benjamín Franklin "La única diferencia entre un sueño y un objetivo es una fecha" Edmundo Hoffens "El que nunca se equivoca es porque nunca hace nada" M. Publio Siro "La esencia y expresión del hombre es la acción" Anónimo "La integridad es hacer lo correcto aunque nadie nos esté mirando" Jim Stovall "El sentido de la vida es la unica fortuna digna de ser buscada. menos lo considero trabajo" Richard Bach 9 . Henry Ford "Lo importante es transformar la pasión en carácter" Kafka "Son nuestros gustos. C. y no se encuentra en tierras extrañas sino en el propio corazon" R. Rowling "El carácter de cada hombre es el árbitro de su fortuna".L. nos conmueve la entereza ante la adversidad" Octativo Paz "La peor derrota de una persona es cuando pierde su entusiasmo". W. en mayor medida que nuestras capacidades. H.

hazlo comprometido" Anonimo 10 . pero son dificiles porque no nos atrevemos a hacerlas" Seneca "Cuando hagas algo. para gozar y para aprovechar el tiempo" Noel Claraso "No basta saber. Y no lo hagas levemente por encima. No es suficiente querer. sin el coraje de perder de vista la costa" Anonimo "Vive cada día como si fuera el unico de que dispones para ser feliz."El mayor de nuestros enemigos suele ser nuestro propio carácter" Bottach "Los grandes hombres hacen de sus errores eslabones hacia el éxito" Frank Crane "No podras descubrir nuevos oceanos. se debe también aplicar." Goethe "Todo lo que das a otros te lo estás dando a ti mismo" Anthony de Mello "Muchas personas ven las cosas tal como son y se preguntan ¿Por qué? Yo las veo como pueden ser. y me pregunto ¿Por qué no?" Robert Kennedy "No nos atrevemos a muchas cosas porque son dificiles. hazlo con amor. profundizate. se debe también hacer.

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