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SOAT-.

Seguro obligatorio de accidentes de transito


El SOAT es un seguro puru victlmus. Ampuru u todos los ecuutorlunos, seun conductores, pusu|eros o peutones. No cubre
dunos u blenes proplos o terceros, pero sl lo ms lmportunte, lu sulud y lu vldu.
Qu es el SOAT?

Es un mecanismo de apoyo para la aplicacin de una Poltica de Estado en materia de Salud Pblica, que se
instrumenta con un contrato de seguro privado con caractersticas muy especiales, que garantiza una cobertura
universal para todos los ecuatorianos y extranjeros que se movilizan en el pas, por las consecuencias de los
accidentes de trnsito que ocurran dentro del territorio nacional, con sujecin a las disposiciones reglamentarias,
condiciones generales del seguro, coberturas y lmites determinados.

El SOAT es un Sistema en el que participan distintos actores, pblicos y privados, diseado para brindar una
proteccin adecuada a las vctimas de accidentes de trnsito, procurando que reciban una atencin mdica oportuna o
una indemnizacin por muerte o invalidez.

Este sistema est conformado principalmente por: Ministerio de Salud Pblica, Ministerio de Transporte y Obras
Pblicas, Ministerio de Gobierno y Polica, Direccin Nacional de Trnsito, Comisin de Trnsito del Guayas,
Superintendencia de Bancos y Seguros, Sector Asegurador Privado, Sector Salud Privado.

Tal vez el principal beneficio del SOAT es el de constituirse en una herramienta ideal que permite romper con las
barreras de acceso, especialmente econmicas, que puede tener la poblacin afectada por lesiones causadas por el
trnsito, facilitando de esta manera su atencin mdica y garantizando a los servicios de salud el pago de tales
servicios.
Como obtener los beneficios

Lo primero que hay que recalcar es que el SOAT es un seguro universal que garantiza sus coberturas para todos los
afectados por accidentes de trnsito que ocurran dentro del territorio nacional, dentro de los trminos del reglamento
del seguro expedido por el Presidente de la Repblica y las condiciones de la pliza uniforme aprobada por la
Superintendencia de Bancos y Seguros.

Para hacer efectivo el amparo del SOAT, es muy importante el recaudo de toda la informacin posible sobre el
accidente y sus consecuencias en lesiones de personas o fallecimientos. Para esto toda fuente es vlida para dar fe del
evento, sea por intermedio de las autoridades policiales o de trnsito, de los servicios pre hospitalarios o de testigos del
accidente.

Un elemento trascendental es conocer la placa del vehculo causante del accidente para identificar la aseguradora
responsable de los pagos e indemnizaciones. Si no fuere posible por tratarse de un vehculo fantasma el responsable
ser el FONSAT, tambin en los casos en que el vehculo no haya tenido un seguro vigente al momento del accidente.

Es necesario recalcar que el seguro SOAT no puede oponer ninguna exclusin a las vctimas de accidentes de trnsito,
ni an en circunstancias graves como: conductor en estado etlico, vehculo en mal estado, culpa de la propia vctima
en la ocurrencia del siniestro, etc. Esto significa que no importan las circunstancias en como se ha dado el accidente ni
quien es el culpable del mismo, las vctimas tienen el derecho de estar protegidas por el SOAT y los centros de salud a
atenderlas, con la garanta que siempre habr alguna institucin, sea una aseguradora o el FONSAT, que se har
cargo de los gastos, segn los lmites del seguro.

Atencin mdica:

Toda vctima de accidente de trnsito est cubierta por el SOAT de ah que se encuentra garan tizado el pago a los
servicios de salud que la atiendan, sean pblicos o privados, con sujecin a las coberturas y lmites asegurados y a
otras normativas aplicables al seguro, especialmente las emanadas del Ministerio de Salud Pblica.

En principio, la o las vctimas de accidentes de trnsito solo tienen la obligacin de, si es factible, proporcionar toda la
informacin disponible y relativa al evento ocurrido y sus datos personales.

Por otro lado tienen el derecho de recibir por parte de los servicios de salud todas las prestaciones necesarias para
proteger su vida y su salud, conforme lo determina el Ministerio de Salud Pblica y el Estado, segn varias
disposiciones constitucionales, legales y reglamentarias sobre el tema.

El servicio de salud notificar a la aseguradora o al FONSAT sobre la atencin de las vctimas y a las autoridades
policiales o competentes.

Una vez que los afectados sean atendidos y dados de alta o transferidos, los servicios de salud procedern a
documentar el reclamo para pedir el pago respectivo a la aseguradora que emiti el certificado de seguro para el
vehculo causante del accidente, o al FONSAT si se tratase de un vehculo fantasma o que no tena un seguro vigente
al momento del percance. Este proceso se sujetar a lo dispuesto por el Ministerio de Salud Pblica.

Luego del anlisis de la documentacin presentada por el servicio de salud, la aseguradora o el FONSAT proceder a
cancelar los valores reclamados y sustentados debidamente, en un plazo no mayor a 30 das desde la fecha de
entrega de la documentacin respectiva, sujeto al lmite asegurado por el seguro. A partir del segundo ao de vigencia
del SOAT, esto es, desde Enero de 2009, el pago deber realizarse en un plazo mximo de 10 das.

Dentro de lo posible, el servicio de salud deber proporcionar a la vctima un servicio integral, es decir, precautelar que
la vctima o sus familiares no tengan que desembolsar recurso alguno para recibir las atenciones necesarias, sino que
el propio servicio de salud entregue tales servicios para posterior pago por parte de las aseguradoras o el FONSAT. Si
esto no es posible, aquellas personas que hayan tenido que pagar por alguna clase de servicios o medicamentos o
insumos relacionados y necesitados para la atencin de la vctima, tambin podrn solicitar el reembolso a las
aseguradoras y al FONSAT, previa certificacin del servicio de salud.

Fallecimiento:

Si el accidente ocurrido dentro del territorio nacional produce muerte de personas, los familiares o quien se sienta con
el derecho de recibir la indemnizacin, podrn reclamar a la aseguradora del vehculo o al FONSAT el pago de la
indemnizacin por muerte y gastos funerarios, para lo cual deber realizar el siguiente procedimiento:

Primero deber notificar el reclamo a la aseguradora o al FONSAT, segn sea el caso.

Luego debe proceder a sustentar el reclamo con la siguiente informacin y documentacin:

- Certificado de la atencin mdica, expedido por el servicio de salud.
- Partida de defuncin de la vctima.
- Certificado de la autopsia.
- Acta notarial o sentencia en la que se concede la posesin efectiva.
- Copia de la o las cdulas de identidad de los reclamantes de la indemnizacin.
- Facturas por los gastos funerarios incurridos.

Luego de la entrega de esta documentacin, la aseguradora o el FONSAT proceder a analizarla y si todo est
correcto, proceder a pagar las indemnizaciones en un plazo mximo de 30 das. A partir de 2009 este plazo se reduce
a 10 das.

Vale recordar que la indemnizacin por muerte es de USD 5,000 por fallecido y que en caso de varios beneficiarios,
este monto se repartir en partes iguales entre todos.

El reembolso por los gastos funerarios se har a nombre de la persona o personas que los sufragaron, segn las
facturas correspondientes.
Como contratar el seguro

El proceso de contratacin del seguro es muy sencillo y busca la agilidad en el proceso.

Los nicos requisitos para adquirir el SOAT son:

- La presentacin de la matrcula del vehculo, y
- El pago del valor correspondiente del seguro.

Opcionalmente puede presentarse la cdula de identidad del contratando o de la persona cuyo nombre se desea que
aparezca en el certificado, o el RUC de la empresa o profesional que contrata el seguro, esto para fines tributarios y
contables.

El SOAT se podr contratar en cualesquiera de las oficinas, sucursales o agencias habilitadas por las empresas de
seguros para operar en el ramo, o en los puntos de distribucin que ellas han desarrollado, en el territorio nacional.

No es necesario llevar el vehculo para contratar el seguro ya que no requiere inspeccin del automotor. No se cubre al
vehculo ni sus daos, sino las potenciales vctimas de los accidentes de trnsito.

El que el nombre del propietario que aparece en la matrcula del vehculo difiera del nombre que aparece en el
certificado es irrelevante para el Sistema SOAT y no se constituye en violacin de ninguna naturaleza. Lo importante es
que el vehculo descrito en el certificado sea igual al de la matrcula.
Donde puede adquirirlo

A continuacin detallamos la informacin sobre puntos de venta, segn ha sido proporcionada por las empresas
aseguradoras:

Alianza Compaa de Seguros y Reaseguros S. A.

Cervantes S. A. Compaa de Seguros y Reaseguros

Olympus S. A. Compaa de Seguros y Reaseguros

Panamericana del Ecuador S. A. Compaa de Seguros y Reaseguros
Cuanto cuesta el SOAT?

El SOAT tiene una tarifa uniforme y obligatoria, que fue incorporada en el Reglamento y aprobada por la
Superintendencia de Bancos y Seguros.

Esta tarifa es uniforme lo que significa que es la misma sin importar la aseguradora que emita el seguro.

Para conocer el costo de su seguro debe considerar los siguientes criterios:

- Es de servicio particular o pblico?
- Qu clase de vehculo tiene?
- En algunos casos debe conocer el ao de fabricacin del vehculo para determinar su antigedad
- Tambin ser necesario, en algunos casos, conocer el cilindraje del vehculo y el nmero de pasajeros

Con esta informacin le ser fcil identificar cunto debe pagar por su seguro.
Coberturas que garantiza el SOAT

El SOAT es un seguro para vctimas de accidentes de trnsito, que garantiza las siguientes coberturas, con sus
respectivos montos:

- Gastos mdicos, hasta USD 2.500 por victima y por evento
- Gastos para traslado de heridos, entindase ambulancias, hasta USD 50 por persona y por evento
- Indemnizacin por Incapacidad total y permanente, hasta USD 3.000 por vctima y por evento
- Indemnizacin por muerte, USD 5.000 por vctima
- Reembolso por gastos funerarios, hasta USD 400 por vctima

La tarifa de prestaciones mdicas es regulada por el Ministerio de Salud Pblica y de obligatoria utilizacin por los
servicios mdicos pblicos y privados.

El SOAT no cubre:

Daos materiales al propio vehculo o bienes propios.
Daos materiales a bienes de terceras personas.
Empresas autorizadas para operar en el SOAT

Las empresas de seguros que deseen operar en el ramo SOAT requieren de una autorizacin especial de la
Superintendencia de Bancos y Seguros.

En la actualidad las aseguradoras autorizadas son:

- AIG Metropolitana Compaa de Seguros y Reaseguros S. A.
- Alianza Compaa de Seguros y Reaseguros S. A.
- Bolvar Compaa de Seguros del Ecuador S. A.
- Cervantes S. A. Compaa de Seguros y Reaseguros
- Colonial Compaa de Seguros y Reaseguros S. A.
- Coopseguros del Ecuador S. A. Compaa de Seguros y Reaseguros
- Interocenica C. A. de Seguros y Reaseguros
- Latina de Seguros S. A.
- Memoser Memorias Compaa de Seguros S. A.
- Olympus S. A. Compaa de Seguros y Reaseguros
- Panamericana del Ecuador S. A. Compaa de Seguros y Reaseguros
- Seguros Oriente S. A.
- Seguros Rocafuerte S. A.
- Seguros Sucre S. A.
- Sweaden Compaa de Seguros y Reaseguros S. A.
- Vaz Seguros S. A. Compaa de Seguros y Reaseguros

Una empresa de reaseguros nacional tambin ha sido autorizada, a saber, Reaseguradora Universal S. A.
Preguntas frecuentes

P) Ya tengo un seguro para mi vehculo que incluye una cobertura de Responsabildad Civil para Terceros. Debo
contratar tambin el SOAT?

R) El SOAT es un seguro distinto al seguro de vehculos que usted ha contratado y es obligatorio su compra.

P) En qu se diferencia la cobertura a terceros que tengo en mi pliza de vehculos con el SOAT?

R) La cobertura a favor de terceros de su seguro de vehculo requiere la determinacin de culpabilidad por parte de
autoridad competente previo el pago de una indemnizacin, lo cual puede tomar un considerable tiempo, incluso aos,
que no disponen las victimas para ser atendidas en los servicios de salud. El SOAT no.

Se debe entender que esta cobertura a favor de terceros en realidad lo est cubriendo al propietario del vehculo contra
acciones de terceros y no directamente a los terceros afectados.

Adems, su seguro de vehculos contiene ciertas exclusiones que deslindan de responsabilidad a la aseguradora en
algunos siniestros, en el SOAT no se le puede oponer a la vctima ninguna exclusin y el amparo est siempre
garantizado de manera inmediata.

P) Es el SOAT solo un requisito para matricular mi vehculo?

R) Segn lo dispuesto en el Reglamento del SOAT, a ms de ser un requisito para matricular el vehculo, lo es tambn
para poder circular en el pas, es decir, que debe tener contratado el seguro para que no sea inmovilizado o retirado de
circulacin por las autoridades de trnsito.

La presentacin del Certificado del seguro tambin ser un requisito cuando requiera obtener un permiso de
circulacin, el certificado de propiedad o historial vehcular u otros documentos habilitantes; as como para gravar,
transferir o traspasar su dominio.

P) Debo esperar para contratar el seguro para cuando vaya a matricular el vehculo?

R) El seguro puede ser contratado en cualquier momento y es mejor que lo haga lo ms pronto posible. En todo caso,
cuando lo vaya a matricular le exigirn la presentacin del Certificado.

Recuerde que hasta el 31 de Marzo de 2008 se podr contratar el seguro sin multas. Luego de esa fecha tambin
puede contratar el seguro pero se le cobrar una multa equivalente al 15% del valor de la prima, por cada mes o
fraccin de mes de retraso. Estos valores de la multa son para el financiamiento del FONSAT.

P) Mi vehculo es nuevo y no tiene todava asignada la placa, pero debo contratar el seguro para matricularlo. Cmo lo
hago?

R) Se extender el certificado del SOAT utilizando el RAMV (para vehuculos importados) o CPN (para vehculos de
produccin nacional) que consta en la factura de compra del automotor. Con este certificado lo podr matricular y
posteriormente, cuando lo desee, podr canjear el SOAT con uno nuevo en el que ya conste la placa asignada. debe
acercarse a contratar el seguro con el original de la factura de compra.

P) Donde averiguo el costo de mi seguro SOAT?

R) En la siguiente pgina se encuentra la tabla de costos del seguro. Aqu.

P) Qu otros rubros, a ms de la prima que consta en el Decreto Ejecutivo, se cobran por el seguro?

R) Hay otros cargos que por Ley deben incluirse al valor de la prima, a saber: contribucin del 3,5% sobre la prima,
para la Superintendencia de Bancos y Seguros, contribucin del 0,5% sobre la prima, para el Seguro Social
Campesino; y, USD 0,50 por derechos de emisin.

P) Qu pasa si vendo mi vehculo, debo cancelar el SOAT para que lo contrate el nuevo dueo?

R) No, el SOAT se transfiere con la propiedad del vehculo al nuevo dueo y este, al vencimiento del seguro lo deber
renovar. No es necesario siquiera que se cambie el nombre de la persona que consta en el certificado del seguro, este
puede permanecer con el nombre anterior hasta la renovacin.

P) Cmo se fij la tarifa del seguro?

R) La tarifa as como las condiciones del seguro fueron fijadas por las autoridades pblicas competentes, luego de
estudios tcnicos que determinaron su aplicacin, para garantizar la estabilidad financiera del Sistema SOAT.

P) Qu es el Sistema SOAT?

R) El Sistema SOAT lo conforman todos los participantes, directos e indirectos, en el funcionamient o del seguro, entre
los ms notorios: Ministerio de Salud Pblica, Ministerio de Transporte y Obras Pblicas, Superintendencia de Bancos
y Seguros, Ministerio de Gobierno y Polica, el FONSAT, sector asegurador privado y proveedores de servicios de
salud privados. Todos estn involucrados en la implementacin del SOAT y en garantizar los derechos de las vctimas
de accidentes de trnsito.

P) El SOAT tiene algn deducible o copago para la vctima o propietario del vehculo?

R) No, el seguro no cuenta con ninguna de estas participaciones. Se paga el total de la cobertura para beneficio de la
vctima.

P) Por qu no debo plastificar el Certificado SOAT?

R) Porque el documento cuenta con algunas caractersticas de seguridad para precautelar su autenticidad y evitar el
fraude. El plastificarlo evitara que algunas de estas caractersticas puedan ser verificadas.

P) Cules son los requisitos para adquirir el seguro?

R) Son pocos y fciles de cumplir. Al acercarse a cualesquiera de los puntos de venta del SOAT debe llevar
obligatoriamente la matrcula del vehculo. Este es el nico requisito para contratar el seguro.

Opcionalmente puede presentar la cdula de identidad o RUC del contratante, esto principalmente para efectos de la
emisin de la factura y las correspondientes obligaciones tributarias con el SRI.

P) A nombre de quin debe salir el Certificado del SOAT?

R) Para el SOAT es indiferente quin contrate el seguro o el nombre que aparezca en el Certificado. Usualmente ser
el nombre del propietario pero puede ser cualquier otra persona natural o jurdica. Recuerde que el SOAT no cubre al
vehculo ni el inters del contratante o propietario sino a las vctimas de accidentes de trnsito.

Que el Certificado est a nombre de otra persona distinta al propiet ario que aparece en la matrcula no ser
impedimento para los trmites que requieren la presentacin del SOAT o cumplimiento de la obligacin de asegurar el
vehculo y no tendr ningn problema con las autoridades de trnsito.

P) El SOAT solo cubre a terceros pero no me cubre a mi?

R) El SOAT cubre a toda vctima de accidente de trnsito, sea el conductor del vehculo (que puede ser tambin el
propietario), a los pasajeros (que en muchos casos es la familia del conductor) y a los peatones, sin discriminacin de
ninguna naturaleza.

P) El SOAT cubre a las vctimas cuando el conductor est en estado etlico?

R) El seguro garantiza cobertura para las vctimas de todo tipo de accidentes de trnsito, no importan las circunstancias
en que ocurri el evento, el estado del conductor, ni siquiera le interesa saber de quien es la culpa del accidente. Toda
vctima de accidente de trnsito tiene garantizada la cobertura.

P) Hay alguna limitacin en el nmero de vctimas que cubre el seguro?

R) No hay limitacin en el nmero de vctimas que cubre el SOAT, pueden ser una o 100. No importa si el vehculo
estuvo sobrecargado de pasajeros, eso es indiferente para el seguro, todos tienen el derecho de la cobertura.

P) En qu clnicas u hospitales pueden ser atendidas las vctimas cubiertas por el SOAT?

R) En cualquier clnica u hospital, publica o privada, autorizada por el Ministerio de Salud Pblica.

Estos establecimientos deben ceirse a lo dispuesto en el art. 247 de la Ley Orgnica de Salud y cobrarn lo
correspondiente segn la tarifa de prestaciones mdicas expedida por el Ministerio de Salud. Lo importante es recalcar
que estos servicios de salud tienen garantizado el pago, hasta el lmite de las coberturas, por la aseguradora que
suscribi el seguro o por el FONSAT, es decir, alguien del Sistema SOAT le pagar por la atencin al paciente.

P) Qu se debe entender por un vehculo de servicio pblico?

R) Los vehculos de servicio pblico son todos aquellos destinados comercialmente al transporte de pasajeros, de
carga, mixtos y especiales. No debe confundirse con los vehculos del sector pblico.

P) Si una persona ha sido afectada por un vehculo fantasma, el SOAT la cubre?

R) Si. En este caso el FONSAT es el encargado de garantizar la cobertura. Hasta el 15 de Marzo de 2008 el FONSAT
estar cubriendo solo a vctimas fatales y los gastos funerarios, pero posterior a esa fecha ya estar brindando todas
las coberturas del SOAT.

P) Si el vehculo est identificado pero al momento del accidente no tena un SOAT vigente, quin se hace responsable
de las vctimas?

R) Como en el caso anterior, el FONSAT garantiza la cobertura para estas vctimas.

P) A donde pueden acudir los familiares de vctimas fatales en este momento para la cobertura del FONSAT?

R) A las Direcciones Provinciales de Salud o las Direcciones Provinciales de Trnsito. En estas dependencias hay
personas que les guiarn sobre el proceso para reclamar las indemnizaciones por muerte y gastos funerarios.

P) Qu pasa si no compro el seguro para mi vehcul o?

R) El SOAT es un requisito obligatorio para poder circular por lo que si no lo contrata hasta el 2 de Mayo de 2008,
posterior a esa fecha, las autorizades de trnsito no le permitirn circular dentro del pas. Adems le costar ms por
cuanto deber cancelar un recargo equivalente al 15% del valor del seguro, por cada mes o fraccin de retraso.

Siempre deber contratarlo ya que tambin es requisito para matricularlo y para hacer algunos trmites administrativos
relacionados con el automotor.

De todas maneras, si antes de contratar el SOAT el vehculo est involucrado en un accidente que cause lesiones a
personas, el FONSAT podr repetir judicialmente contra usted por los pagos que haga para la atencin mdica de los
afectados u otras inmdemnizaciones que haya reconocido a las vctimas.

P) Por qu el SOAT no cubre daos materiales?

R) La preocupacin principal de una sociedad es amparar la salud de sus habitantes y dentro de este enfoque se
enmarca el SOAT. Los que deseen pueden contratar un seguro de vehculos para proteger su activo lo pueden hacer
de manera voluntaria, ya que esta accin preventiva no la prohibe el SOAT.

P) Si dos vehculos se accidentan y causan vctimas, qu seguro las cubre?

R) En el caso en que dos o ms vehculos se accidentan y causan vctimas, el seguro de cada vehculo cubre a las
vctimas que transportaba, es decir, a su conductor y pasajeros.

Si alguno de los vehculos no tena el SOAT, la responsabilidad por sus vctimas las asume el FONSAT.

P) Al ocurrir un accidente, quin debe pagar los gastos mdicos?

R) La aseguradora del vehculo o el FONSAT son los garantes del pago por los gastos mdicos que se proporcionen a
la vctima. Esta o sus familiares deben informar al servicio de salud que las heridas son consecuencia de un accidente
de trnsito y eventualmente el vehculo que estuvo involucrado en el evento. Con esta informacin el servicio de salud
debe notificar a la aseguradora o al FONSAT sobre el caso y proceder segn lo determina el Manual Operativo SOAT
puesto en vigencia por el Ministerio de Salud Pblica.