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SpeedTouch

516/536/546/510v5/530v5
Puertas de enlace ADSL para mltiples usuarios

Gua de instalacin y del usuario

Versin R5.2.7

SpeedTouch
516/536/546 510v5/530v5
Gua de instalacin y del usuario R5.2.7

Copyright
Copyright 1999-2004 THOMSON. Reservados todos los derechos. La cesin y la copia de este documento, as como su uso y la comunicacin de su contenido no estn permitidos sin una autorizacin por escrito de THOMSON. El contenido de este documento se facilita exclusivamente a ttulo informativo y puede estar sujeto a cambios sin previo aviso. Bajo ninguna circunstancia podr interpretarse como compromiso por parte de THOMSON, THOMSONque no asume responsabilidad alguna por los errores o imprecisiones que pudiese contener. Thomson Telecom Belgium Prins Boudewijnlaan, 47 B-2650 Edegem Belgium www.speedtouch.com

Marcas registradas
En este documento se utilizan las siguientes marcas:

       

SpeedTouch es una marca registrada de THOMSON. Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT e Internet Explorer son marcas o marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros pases. UNIX es una marca registrada de UNIX System Laboratories, Incorporated. Apple y MacOS son marcas registradas de Apple Computer Incorporated, registrada en los Estados Unidos y en otros pases. Adobe, el logotipo de Adobe, Acrobat y Acrobat Reader son marcas comerciales de Adobe Systems, Incorporated. Netscape y Netscape Navigator son marcas registradas de Netscape Communications Corporation. Ethernet es una marca registrada de Xerox Corporation. "Wi-Fi" y el Wi-Fi logotipo son marcas registradas de Wi-Fi Alliance y "Wi-Fi CERTIFIED," "Wi-Fi ZONE," "Wi-Fi Alliance," sus respectivos logotipos. "Wi-Fi Protected Access", Wi-Fi y Wi-Fi Certified son marcas de Wi-Fi Alliance.

Los dems productos pueden ser marcas o marcas registradas de sus respectivos fabricantes.

Informacin sobre esta documentacin


Estado: v1.0 (octubre 2004) Referencia: E-DOC-CTC-20040907-0004 Ttulo corto: Gua de instalacin y del usuario ST516/536/546/510v5/530v5 R5.2.7 (es)

ndice

ndice

1
1.1 1.2
1.2.1 1.2.2

Instalacin de SpeedTouch ...................................... 7


Introduccin a SpeedTouch ........................................................ 8 Configuracin de la SpeedTouch .............................................. 11
Configuracin de la conexin Ethernet local............................................................... 13 Configuracin de la conexin USB para Microsoft Windows.................................... 14

1.3
1.3.1 1.3.2

Configuracin de SpeedTouch .................................................. 17


Configuracin para sistemas operativos Microsoft Windows ................................... 18 Configuracin del SpeedTouch independiente del sistema operativo.................. 24

2
2.1

Conexin a Internet con SpeedTouch ................... 27


Conexiones a Internet a travs del cliente de acceso telefnico PPP integrado del SpeedTouch ........................................................ 28
Uso del agente de control de dispositivo de puerta de enlace a Internet de MS Windows XP ................................................................................................................... 29 Uso de las pginas Web del SpeedTouch................................................................ 31

2.1.1 2.1.2

2.2

Conexin a Internet mediante un cliente de acceso telefnico a host PPPoE................................................................................... 33


Uso de una conexin de banda ancha de MS Windows XP ...................................... 34 Uso del cliente de acceso telefnico PPPoE de Mac OS X......................................... 39

2.2.1 2.2.2

3
3.1 3.2

Interfaz Web de SpeedTouch ................................. 41


Enlaces del men de temas bsicos............................................. 45 Enlaces del men de temas avanzados ........................................ 47

SpeedTouch Administrador de NAPT ................... 59

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ndice

5
5.1
5.1.1 5.1.2

Asistencia..................................................................... 63
Actualizacin del software del sistema SpeedTouch................ 64
Actualizacin a travs del Asistente para actualizacin del SpeedTouch ............. 65 Gestin manual del software del sistema a travs de un servidor BOOTP .............. 72

5.2 5.3 5.4

Configuracin predeterminada de SpeedTouch ........................ 74 UPnP en sistemas Windows XP ................................................ 75 Solucin de problemas................................................................. 78

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Acerca de esta Gua de instalacin y del usuario

Acerca de esta Gua de instalacin y del usuario


Contenido de la Gua de instalacin y del usuario Smbolos utilizados
Nota. Proporciona informacin adicional sobre un tema determinado. Sugerencia. Proporciona un acceso directo o mtodo alternativo para realizar una accin determinada. Esta gua le ayudar a familiarizarse con las puertas de enlace SpeedTouch ADSL para mltiples usuarios y le ensear a conectarse rpidamente a Internet.

!
Terminologa

Precaucin. Avisa sobre problemas potenciales o precauciones especficas que deben tomarse.

Normalmente, se har referencia a SpeedTouch516, SpeedTouch536, SpeedTouch546, SpeedTouch510v5 y SpeedTouch530v5 como SpeedTouch en esta Gua de instalacin y del usuario.

Documentacin y actualizaciones de software

THOMSONest desarrollando nuevas soluciones continuamente y adems contina mejorando sus productos existentes. Si desea obtener ms informacin acerca de las ltimas innovaciones tecnolgicas de THOMSON, actualizaciones de software y documentos ms recientes, visite nuestro sitio Web en: www.speedtouch.com

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Acerca de esta Gua de instalacin y del usuario

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

1 Instalacin de SpeedTouch
Introduccin
Gracias por adquirir la puerta de enlace SpeedTouch de lnea ADSL para mltiples usuarios. Con las puertas de enlace SpeedTouch de lnea de abonado digital asimtrica (ADSL) para mltiples usuarios, navegar por Internet se convertir en una experiencia completamente nueva.

Instrucciones de seguridad UPnP

Antes de proceder a la conexin de SpeedTouch, lea la Gua de instalacin rpida e instrucciones de seguridad de SpeedTouch.

El SpeedTouch es un producto avalado por la certificacin UPnP. Esta funcionalidad permite al ordenador detectar y controlar los dispositivos UPnP de la red. Si utiliza el sistema operativo Microsoft Windows XP, recomendamos encarecidamente agregar el componente de software UPnP al sistema. Si desea ms informacin, consulte la Ayuda de MS Windows XP y 5.3 UPnP en sistemas Windows XP en la pgina 75.

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

1.1 Introduccin a SpeedTouch


Presentacin de SpeedTouch
Antes de proseguir, lea la Gua de instalacin rpida de SpeedTouch. Contiene informacin importante sobre seguridad y sobre el contenido del paquete. Compruebe si el paquete incluye todos los elementos. Si faltasen artculos o hubiera alguno defectuoso, pngase en contacto con el distribuidor de productos local para obtener ms informacin.

Disposicin del panel frontal

El SpeedTouch se presenta en un alojamiento de escritorio:

Indicadores LED del panel frontal

El SpeedTouch est equipado con seis indicadores LED en el panel frontal, que indican el estado del dispositivo durante su funcionamiento normal:

Indicador Nombre
Power

Descripcin Color
Verde Rojo

Estado
Activado Activado Activado, funcionamiento normal Inicio pendiente Desactivado Actividad en la Ethernet Conexin Ethernet, sin actividad No hay actividad en la Ethernet, no hay conexin Actividad USB No hay actividad USB, conexin USB No hay actividad USB, no hay conexin USB Sincronizacin de la lnea DSL pendiente Lnea DSL sincronizada No hay lnea DSL

Desactivada Ethernet Verde Parpadeando Activado Desactivada USB Verde Parpadeando Activado Desactivada DSL Verde Parpadeando Activado Desactivada

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

Indicador Nombre
Internet

Descripcin Color
Verde

Estado
Parpadeando Activado Actividad en Internet Conexin a Internet No hay conexin con Internet

Rojo

Activado

El LED USB se encuentra en las versiones de SpeedTouch con conectividad USB.

Disposicin del panel posterior de SpeedTouch

Dependiendo de la variante que haya adquirido, la SpeedTouch est equipada con los siguientes elementos:

Un nico puerto Ethernet 10/100Base-T:

A B C 

Entrada de corriente (15VAC) Botn de alimentacin (Activado/Desactivado) Puerto Ethernet 10/100Base-T (marcado en amarillo)

D E

Botn de reinicio suspendido Puerto de lnea DSL (marcado en gris)

Un interruptor Ethernet 10/100Base-T de cuatro puertos:

A B C

Botn de alimentacin (Activado/Desactivado) Entrada de corriente (15VAC) Botn de reinicio suspendido

D E

Conmutador Ethernet 10/ 100BaseT (marcado en amarillo) Puerto de lnea DSL (marcado en gris)

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

Puerto nico Ethernet 10/100Base-T y un puerto USB:

A B C

Entrada de corriente (15VAC) Botn de alimentacin (Activado/Desactivado) Puerto Ethernet 10/100Base-T (marcado en amarillo)

D E F

Puerto USB (marcado en azul) Botn de reinicio suspendido Puerto de lnea DSL (marcado en gris)

Funcionalidad de los indicadores LED de puertos Ethernet

Si ha adquirido un dispositivo SpeedTouch546: Cada puerto Ethernet del panel posterior cuenta con un LED para indicar la integridad (actividad) de la conexin.

Estado del indicador LED


Desactivado Activado Intermitente

Descripcin
No hay conexin en este puerto. Enlace Ethernet. Los datos fluyen desde y hasta este puerto.

10

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

1.2 Configuracin de la SpeedTouch


Modelos SpeedTouch
Existen dos modelos ADSL del SpeedTouch:

 

El modelo ADSL/POTS se conecta a una lnea POTS (Servicio telefnico analgico antiguo). El modelo ADSL/RDSI se conecta a una lnea digital RDSI (Red digital de servicios integrados).

Podr identificar fcilmente el modelo leyendo la etiqueta de identificacin situada en la cara inferior del SpeedTouch. Utilice slo el modelo de SpeedTouch apropiado para el servicio DSL existente en el edificio. Consulte con el proveedor de servicios para determinar si el SpeedTouch est adaptado a los requisitos del servicio ADSL.

Servicio ADSL

El servicio DSL adecuado debe estar disponible en el edificio:

 

El servicio ADSL deber estar activado en su lnea telefnica. Al disponer de telfono y de servicios ADSL simultneamente en el mismo par de cobre, necesitar un separador central o filtros de distribucin para desacoplar las seales telefnica y de ADSL.

Consulte con el proveedor de servicios al instalar el divisor o los filtros. Las lneas telefnicas pblicas transportan voltajes que pueden ocasionar descargas elctricas. Instale personalmente el divisor o los filtros slo si estn diseados para tal fin. SpeedTouch soporta los estndares ADSL ms recientes:

   ADSL2

ADSL2 RE-ADSL ADSL2+

ADSL2 (ITU G.992.3 y G.992.4), sucesor del conocido estndar ADSL, agrega nuevas prestaciones y funcionalidad cuya finalidad consiste en mejorar el rendimiento y la interoperabilidad, a la vez que proporciona soporte a nuevas aplicaciones, servicios y escenarios de implementacin. Entre los cambios encontramos:

    RE-ADSL

Mejoras relacionadas con la tasa de datos y con el rendimiento de bsquedas. Adaptacin de diferentes tasas. Diagnsticos. Modo de espera.

G.992.L Reach Extended ADSL (RE-ADSL) es una ampliacin de G.992.3 ADSL2 que permite ampliar significativamente la bsqueda de capacidades de rendimiento.

ADSL2+

ADSL2+ (ITU G.992.5) es, a su vez, una ampliacin del estndar ADSL2 que va incluso ms lejos en lo que se refiere a ofrecer un ancho de banda ptimo; casi dobla la media en lo que se refiere a la descarga de datos mediante ADSL hasta 20Mb/s.

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

Conexin de la lnea DSL

El puerto DSL gris de la SpeedTouch lleva el indicador

Utilice el cable DSL gris suministrado para conectar el puerto DSL de la SpeedTouch a la toma de pared del telfono o al filtro distribuido.

Conexin de la fuente de alimentacin

Compruebe primero que el adaptador de alimentacin provisto cumple con las especificaciones de la red de alimentacin elctrica local. En caso de duda, pngase en contacto con el proveedor de servicios. La entrada de alimentacin de la SpeedTouch lleva el indicador . Enchufe el conector del cable coaxial en la entrada de alimentacin del SpeedTouch y conecte el cable de alimentacin elctrica a la toma de red.

Activacin del SpeedTouch

Una vez completados los pasos previos, puede activar el SpeedTouch utilizando el botn de alimentacin situado en el panel posterior del SpeedTouch.

 

Presione el botn para activar el SpeedTouch. Presione para liberar el botn y desactivar el SpeedTouch.

El SpeedTouch estar listo para funcionar una vez concluidos los procedimientos de arranque, una vez terminada la prueba automtica de encendido (POST) y cuando los indicadores LED del panel frontal se mantengan encendidos en verde de forma continuada. Para solucionar problemas de arranque, consulte 5.4 Solucin de problemas en la pgina 78.

Configuracin de la red local

Dependiendo de la variante de SpeedTouch de que se trate, existen diferentes soluciones para conectar el ordenador u ordenadores al dispositivo:

Conectividad Ethernet Consulte 1.2.1 Configuracin de la conexin Ethernet local en la pgina 13 para obtener ms informacin. Si ha adquirido un SpeedTouch536/530v5 y no est utilizando la conexin USB, asegrese de activar la proteccin de maysculas en el puerto USB de SpeedTouch536/530v5.

Conectividad USB La conectividad USB est disponible para MS Windows 98SE/ME y MS Windows 2000/XP. Para conectar la SpeedTouch a travs de la conexin USB deber instalar primero los controladores USB. Consulte 1.2.2 Configuracin de la conexin USB para Microsoft Windows en la pgina 14 para obtener ms informacin.

En caso de contar con una SpeedTouch con conectividad USB, puede utilizar ambas soluciones de conexin de red local simultneamente para formar una nica red local.

Configuracin de la conexin a Internet

Para continuar con la preparacin de la SpeedTouch para la conexin a Internet, consulte 1.3 Configuracin de SpeedTouch en la pgina 17.

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

1.2.1 Configuracin de la conexin Ethernet local


Red local
Para realizar conexiones Ethernet necesitar, al menos:

 

Un ordenador que tenga ya instalada una tarjeta de interfaz de red Ethernet (NIC) Si es necesario, un concentrador o un interruptor y los respectivos cables de conexin

Cables Ethernet

En el paquete de la SpeedTouch, se incluye un cable RJ45/RJ45 Ethernet de empalme -totalmente acoplado-. A partir de ahora nos referiremos a este cable como cable LAN. Dado que todas las variantes de SpeedTouch cuentan con puertos Ethernet 10/ 100Base-T MDI/MDI-X con deteccin automtica, puede utilizar cualquier tipo de cable LAN totalmente conectado para la conexin con el equipo.

Procedimiento normal de cableado

Utilice el cable LAN (marcado en amarillo) que se suministra para conectar el puerto Ethernet del ordenador al puerto Ethernet de la SpeedTouch, o a uno de ellos si tiene varios. En el caso de una SpeedTouch de un nico puerto Ethernet, necesitar un concentrador o interruptor externo para conectar varios ordenadores. En caso de contar con un interruptor SpeedTouch, puede crear una red Ethernet local de hasta cuatro dispositivos, sin necesidad de dispositivos de red adicionales. Si ha adquirido un SpeedTouch536/530v5 y no est utilizando la conexin USB, asegrese de activar la proteccin de maysculas en el puerto USB de SpeedTouch536/530v5.

Comprobacin del enlace Ethernet

Con los indicadores LED de SpeedTouch podr comprobar el enlace Ethernet. Consulte 1.1 Introduccin a SpeedTouch en la pgina 8 para obtener ms informacin.

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

1.2.2 Configuracin de la conexin USB para Microsoft Windows


Sistemas operativos compatibles
La instalacin y uso de la conexin USB del SpeedTouch slo es compatible con los siguientes sistemas operativos Microsoft Windows:

   

MS Windows 98SE MS Windows Millennium MS Windows 2000 MS Windows XP

Es posible que necesite el CD-ROM de instalacin de Windows durante la instalacin. Los procedimientos de instalacin pueden ser ligeramente distintos en funcin del sistema operativo de MS Windows que utilice:

Requisitos del sistema

Para Windows 98SE/ME:

      Requisitos previos

Procesador Pentium o compatible a 166 MHz 32 megabytes (MB) de memoria Procesador Pentium II o compatible 64 MB de memoria

Para Microsoft Windows 2000/XP:

30 MB de espacio libre en disco

Se recomienda encarecidamente que elimine cualquier instalacin del controlador USB del SpeedTouch que pueda permanecer en su PC antes de instalar los controladores USB desde el CD-ROM de instalacin del SpeedTouch que se distribuye con el producto SpeedTouch. Compruebe que tanto el ordenador como la SpeedTouch estn encendidos y en funcionamiento. En el paquete del SpeedTouch se incluye un cable USB azul para conectar un equipo al SpeedTouch.

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

Instalacin de la conexin USB del SpeedTouch

La instalacin es plug and play, lo que significa que se realiza casi sin esfuerzo. Efecte el siguiente procedimiento:

Inserte el cable USB que se suministra en el puerto USB del SpeedTouch que lleva el indicador de USB: . El otro extremo del cable USB se conecta al puerto USB del ordenador, o a uno de ellos si existen varios. En la mayora de los casos, el puerto USB del ordenador aparece marcado con el mismo smbolo de USB. Tambin puede conectar el ordenador al SpeedTouch a travs de un concentrador USB.

Windows reconocer automticamente el dispositivo Thomson USB NDIS remoto:

Aparece el Asistente para hardware nuevo encontrado de Windows: Este asistente le guiar en el proceso de instalacin de los controladores USB. Haga clic en Siguiente para continuar. Puede que el Asistente para hardware nuevo encontrado de Windows solicite autorizacin para conectarse a Windows Update con el fin de buscar software. En tal caso, seleccione No por el momento y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

La siguiente ventana le permite seleccionar ubicaciones en las que buscar los controladores:

Inserte el CD-ROM de instalacin del SpeedTouch, compruebe que el asistente busca los controladores en la unidad de CD-ROM, y haga clic en Siguiente para continuar.

6 7 8

El asistente le notificar que ha encontrado controladores para el dispositivo en el CD-ROM. Haga clic en Siguiente para continuar. El procedimiento de instalacin contina con la instalacin de los controladores USB. En las siguientes ventanas puede seguir el procedimiento de instalacin. Haga clic en Siguiente siempre que se le pida continuar con la instalacin.

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

Al finalizar el procedimiento se abrir la siguiente ventana:

Haga clic en Finalizar para completar la instalacin.

10 De este modo, la conexin USB quedar instalada y estar lista para su uso. Verificacin de la conectividad USB
La conexin USB del SpeedTouch se representa como una interfaz de red local. Puede comprobar fcilmente el estado de esta interfaz abriendo la ventana Conexiones de red del Panel de control de Windows:

Conexin a Internet

Para continuar preparando la conexin a Internet del SpeedTouch, consulte 1.3 Configuracin de SpeedTouch en la pgina 17.

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

1.3 Configuracin de SpeedTouch


Conexin a Internet
Algunas configuraciones pueden requerir la preparacin del SpeedTouch para la conexin a Internet. Antes de configurar el SpeedTouch para la conexin a Internet, asegrese de haber preparado el SpeedTouch tal y como se describe en 1.2 Configuracin de la SpeedTouch en la pgina 11.

Lo que necesita del proveedor de servicios de Internet

En la mayora de los casos, deber disponer de una cuenta de usuario con un proveedor de servicios de Internet (ISP) para poder acceder a Internet. Esta cuenta de usuario le proporcionar:

 

Un nombre de usuario (identificador de conexin) Una contrasea

Puede ser necesaria informacin adicional, en funcin de los requisitos especficos del ISP.

Configuracin de la SpeedTouch

La configuracin de la conexin a Internet puede realizarse manualmente o de manera automtica segn el sistema operativo del ordenador. Si el ordenador tiene:

Un sistema operativo de Microsoft Windows. El asistente de instalacin de SpeedTouch, incluido en el CD-ROM de instalacin de la SpeedTouch le guiar automticamente a travs de la configuracin de la SpeedTouch y del ordenador para establecer la configuracin adecuada. Contine con la seccin 1.3.1 Configuracin para sistemas operativos Microsoft Windows en la pgina 18. Otro sistema operativo, como Mac OS, Unix o Linux. El asistente Instalacin simplificada de SpeedTouch, disponible en las pginas Web de SpeedTouch, le guiar automticamente para configurar la SpeedTouch. Contine con la seccin 1.3.2 Configuracin del SpeedTouch independiente del sistema operativo en la pgina 24.

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

1.3.1 Configuracin para sistemas operativos Microsoft Windows


Microsoft Windows
El ordenador deber tener instalado uno de los sistemas operativos Windows siguientes:

    

Windows 98SE Windows ME Windows NT4.0 SP6 (slo Ethernet) Windows 2000 Windows XP

Es posible que necesite el CD-ROM de instalacin de Windows durante la instalacin.

El asistente de instalacin de SpeedTouch

El proceso del asistente de instalacin de SpeedTouch consta de dos partes principales:

  

Procedimiento de deteccin Procedimiento de configuracin Configuracin adicional (si fuese necesario)

Procedimiento de deteccin

El procedimiento de deteccin se desarrolla del modo siguiente:

Inserte el CD-ROM de instalacin de la puerta de enlace SpeedTouch en la unidad de CD-ROM del equipo. El Explorador de CD de SpeedTouch se iniciar automticamente. Si la ventana del Explorador de CD de SpeedTouch no aparece automticamente, abra una ventana "Ejecutar" seleccionando Inicio ! Ejecutar en el men Inicio, e introduzca la ruta siguiente: D:\Menu.exe, donde D indica la letra de la unidad de CD-ROM.

La ventana Elegir idioma le permite seleccionar un idioma:

Seleccione el idioma que prefiera, y haga clic en OK.

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

Aparecer el Explorador de CD de SpeedTouch:

Haga clic en Configuracin inicial.

Aparecer la ventana de configuracin e instalacin:

Para iniciar el asistente de instalacin de la SpeedTouch, haga clic en Configurar SpeedTouch.

Aparece la ventana de bienvenida del asistente de instalacin de SpeedTouch:

Haga clic en Siguiente para continuar.

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

Aparece la ventana Contrato de licencia de software:

Debe aceptar antes de continuar. Haga clic en S para aceptar. Si ya acept el contrato de licencia en una instalacin anterior, esta ventana no aparecer de nuevo.

El asistente buscar la SpeedTouch en la red. La siguiente ventana muestra el progreso de la operacin de bsqueda:

Puede que aparezca una ventana de Alerta de seguridad de Windows indicndole que Windows ha bloqueado algunas funciones del SpeedTouch Asistente de instalacin:

Haga clic en Desbloquear para permitir que SpeedTouch el asistente de instalacin pueda obtener acceso a la red local.

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

El asistente de instalacin debera encontrar el dispositivo SpeedTouch en la red local. Aparece indicado en la siguiente ventana:

En caso de que encuentre ms de un dispositivo SpeedTouch, aparecer una lista en la que puede seleccionar la puerta de enlace SpeedTouch. Si el Asistente de instalacin no encuentra ninguna SpeedTouch en la red aparecer una ventana de error. En ese caso, compruebe lo siguiente:

   

La SpeedTouch est encendida y totalmente inicializada. No existe un router o dispositivo de servidor de seguridad dedicado entre el equipo y la SpeedTouch, y en el ordenador no se ejecuta ningn software de servidor de seguridad. El ordenador est conectado correctamente a la SpeedTouch (Ethernet o USB). Que los controladores USB de SpeedTouch estn instalados correctamente y por completo (en el caso de una conexin USB).

Para repetir la bsqueda de la SpeedTouch, haga clic en Anterior y proceda a realizar el paso 7 de este procedimiento.

Para continuar con la configuracin de la SpeedTouch y del equipo, realice el procedimiento de configuracin descrito a continuacin.

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

Procedimiento de configuracin

El procedimiento de configuracin se desarrolla del modo siguiente:

Una vez que el Asistente de instalacin de la SpeedTouch ha detectado el dispositivo SpeedTouch, puede proseguir con el procedimiento de configuracin. Si aparece ms de un dispositivo SpeedTouch, seleccione el que corresponda. A continuacin, haga clic en Siguiente para continuar. Si la SpeedTouch ha sido configurada anteriormente:

 

Puede estar protegida con una contrasea de sistema. Deber proporcionar una contrasea para poder ver los detalles del dispositivo o continuar con la configuracin

Se le pedir que elija entre configurar la SpeedTouch o cambiar la configuracin de la red de rea local. Seleccione la opcin para cambiar la configuracin de la SpeedTouch y haga clic en Siguiente.

La ventana siguiente le invita a seleccionar el perfil de conexin apropiado para su conexin a Internet:

Seleccione el perfil de conexin y haga clic en Siguiente para continuar. Si el proveedor de servicios ha incluido un disco independiente con un perfil de conexin exclusivo, haga clic en Disco... para desplazarse hasta la ubicacin donde se encuentra el archivo de perfil de conexin apropiado.

Las pantallas posteriores le guiarn a travs de la configuracin de la SpeedTouch o del ordenador. Siga las instrucciones e introduzca la informacin requerida donde sea necesario. El proveedor de servicios puede facilitarle esta informacin. En un paso final, todas las configuraciones se aplicarn a la puerta de enlace SpeedTouch y al ordenador. Puede seguir el progreso de la configuracin en la siguiente ventana:

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

Aparecer de nuevo el asistente de instalacin de la SpeedTouch para anunciar que la configuracin se ha realizado sin problemas:

Haga clic en Fin para cerrar el asistente. En algunos casos, el asistente de instalacin de SpeedTouch le pedir que reinicie el ordenador. Cierre todos los programas y, a continuacin, haga clic en S. Si desea reiniciar ms tarde, haga clic en NO:

Configuracin adicional

En la mayora de las configuraciones se habilitar el servidor DHCP de SpeedTouch y se configurar un puerto Ethernet del ordenador como cliente DHCP de forma predeterminada. Por lo tanto, en la mayora de los casos, no ser necesaria ninguna configuracin adicional de los ordenadores para que varios ordenadores de la red local tengan acceso a Internet a travs de la SpeedTouch. Para asegurarse de que todos los ordenadores estn configurados como se espera (direcciones IP fijas o DHCP), puede volver a ejecutar el asistente de instalacin de la SpeedTouch en cada ordenador y seleccionarla opcin de configuracin de LAN. Para las configuraciones IP fijas, u otras configuraciones avanzadas, siga las instrucciones que le ofrece su ISP o el administrador de la red.

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

1.3.2 Configuracin del SpeedTouch independiente del sistema operativo


Sistemas compatibles
El SpeedTouch es independiente del sistema operativo, por lo que esta configuracin se puede llevar a cabo desde cualquier sistema.

Requisitos previos

Asegrese de que:

 

El dispositivo SpeedTouch est correctamente instalado y encendido, tal y como se describe en 1.2 Configuracin de la SpeedTouch en la pgina 11. El dispositivo SpeedTouch se encuentre en el estado de configuracin predeterminado. Para volver a configurar el dispositivo, consulte 5.2 Configuracin predeterminada de SpeedTouch en la pgina 74. El sistema operativo del ordenador debe ser compatible con TCP/IP, y su interfaz Ethernet estar configurada para obtener dinmicamente su configuracin de IP. En caso de producirse algn problema con DHCP, tambin podr configurar la interfaz Ethernet del ordenador con una direccin IP privada Net10 esttica (por ejemplo, 10.0.0.1, 10.0.0.2), aunque asegurndose de NO UTILIZAR la direccin IP 10.0.0.138, ya que es la direccin IP predeterminada del SpeedTouch.

El navegador Web deber estar habilitado para ejecutar secuencias de comandos Java.

SpeedTouch Instalacin simplificada

La Instalacin simplificada del SpeedTouch consta de dos partes:

 

Configuracin del SpeedTouch Configuracin adicional (si fuese necesario)

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

Configuracin del SpeedTouch

Efecte el siguiente procedimiento:

Abra el navegador Web y busque las pginas Web del SpeedTouch en http://10.0.0.138. Consulte informacin ms detallada en 3 Interfaz Web de SpeedTouch en la pgina 41. Si no puede acceder a las pginas Web del SpeedTouch, lo ms probable es que el dispositivo no se encuentre en su estado predeterminado. Se recomienda reconfigurar el dispositivo. Consulte informacin ms detallada en 5.2 Configuracin predeterminada de SpeedTouch en la pgina 74.

El Asistente para Instalacin simplificada integrado aparecer automticamente:

Haga clic en Siguiente. Si el programa Instalacin simplificada no se inicia automticamente, vaya a Avanzado > Instalacin simplificada.

En la siguiente ventana se le pedir que seleccione el servicio apropiado para su conexin a Internet:

En la lista Servicio, seleccione el servicio que le haya especificado su proveedor de servicios y, seguidamente, haga clic en Siguiente para continuar. Si hay disponible un nico servicio, esta ventana no aparecer.

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Captulo 1
Instalacin de SpeedTouch

Las ventanas subsiguientes le guiarn en el proceso de configuracin del SpeedTouch. Siga las instrucciones e introduzca la informacin requerida toda vez que sea necesario. La informacin solicitada depender del perfil de servicio seleccionado, y deber facilitrsela el proveedor de servicios. Haga clic en Siguiente cada vez que el Asistente as lo indique. La Instalacin simplificada actualizar la configuracin del SpeedTouch en funcin del perfil del servicio. Puede seguirse la evolucin de la configuracin en la siguiente ventana:

Una vez que el programa Instalacin simplificada haya terminado de actualizar la configuracin del SpeedTouch, aparecer la siguiente ventana:

Haga clic en Finalizar para cerrar el Asistente.

Configuracin adicional

Es posible que sea necesaria una configuracin adicional:

Configuracin de la direccin IP del ordenador La mayora de los perfiles de servicio habilitarn el servidor DHCP del SpeedTouch. Por consiguiente, debe asegurarse de que la interfaz Ethernet del ordenador est configurada para obtener de manera dinmica la configuracin de IP (cliente de DHCP). Para las configuraciones IP fijas, u otras configuraciones avanzadas, siga las instrucciones que le habr facilitado el proveedor de servicios o el administrador de la red.

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Captulo 2
Conexin a Internet con SpeedTouch

2 Conexin a Internet con SpeedTouch


Introduccin
Este captulo ofrece informacin sobre cmo configurar el SpeedTouch segn sus preferencias y para obtener acceso a Internet.

Mtodos de acceso

Una vez que el SpeedTouch y los equipos hayan sido configurados de la manera indicada en 1.3 Configuracin de SpeedTouch en la pgina 17, podr conectarse a la WAN o a Internet. En funcin de la configuracin del SpeedTouch, podr disponer de:

 

Acceso directo En cuanto haya concluido la configuracin inicial, podr disfrutar de acceso continuo e inmediato a travs de la lnea DSL. Acceso telefnico El acceso debe establecerse explcitamente, como por ejemplo marcando el nmero de un servidor de acceso remoto de banda ancha (Broadband Remote Access Server, BRAS).

El modelo de protocolo de conexin aplicado depender del perfil de servicio que haya seleccionado para configurar el SpeedTouch, y deber corresponderse con los requisitos del proveedor de servicios.

Acceso directo

Como se ha mencionado anteriormente, tan pronto como se haya realizado la configuracin inicial, se obtendr acceso ininterrumpido a ala WAN. En el caso de acceso directo, la organizacin remota puede requerir un nombre y contrasea de usuario, que aparecern en una pgina de bienvenida a Internet.

Acceso telefnico

En funcin de la configuracin del SpeedTouch, el acceso telefnico se realiza a travs de:

Los servicios de paquetes enrutados PPPoA o PPPoE de la SpeedTouch con el cliente PPP integrado. Consulte 2.1 Conexiones a Internet a travs del cliente de acceso telefnico PPP integrado del SpeedTouch en la pgina 28 para obtener ms informacin. Una aplicacin de acceso telefnico de banda ancha del ordenador. Consulte 2.2 Conexin a Internet mediante un cliente de acceso telefnico a host PPPoE en la pgina 33 para obtener ms informacin.

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2.1 Conexiones a Internet a travs del cliente de acceso telefnico PPP integrado del SpeedTouch
Introduccin
El SpeedTouch admite los dos mtodos de conexin ms habituales: PPP a travs de ATM (PPPoA) y PPP a travs de Ethernet (PPPoE). El mtodo de conexin depender del perfil de servicio que haya seleccionado para configurar el SpeedTouch, y deber corresponderse con los requisitos del proveedor de servicios.

 

el cliente de acceso telefnico enrutado PPPoA integrado, deber configurarse el SpeedTouch para el servicio PPPoA enrutado. el cliente de acceso telefnico enrutado PPPoE integrado, deber configurarse el SpeedTouch para el servicio PPPoE enrutado.

Ambos servicios pueden seleccionarse en el Asistente para instalacin del SpeedTouch o del Instalacin simplificada integrado.

Uso del cliente de acceso telefnico PPP integrado del SpeedTouch

El cliente de acceso telefnico PPP integrado del SpeedTouch permite establecer una conexin a Internet para todos los ordenadores (o para una seleccin de los mismos) residentes en la red local, empleando uno solo de stos para controlar el cliente. Si el ordenador tiene:

MS Windows XP podr utilizar el cliente de control de dispositivo de puerta de enlace a Internet de MS Windows XP. Consulte ms informacin en 2.1.1 Uso del agente de control de dispositivo de puerta de enlace a Internet de MS Windows XP en la pgina 29. otro sistema operativo podr utilizar las pginas Web del SpeedTouch. Consulte ms informacin en 2.1.2 Uso de las pginas Web del SpeedTouch en la pgina 31.

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2.1.1 Uso del agente de control de dispositivo de puerta de enlace a Internet de MS Windows XP
Introduccin
Los usuarios de MS Windows XP pueden iniciar fcilmente sesiones PPP sin necesidad de examinar las pginas Web del SpeedTouch gracias al cliente de control y deteccin de dispositivo de puerta de enlace a Internet de MS Windows XP. Esta herramienta le permitir controlar el SpeedTouch directamente desde el ordenador.

Precondiciones

Deben cumplirse las siguientes condiciones:

 

Deber agregarse UPnP (subcomponente de Servicios de red de Windows XP) al sistema Windows XP (consulte 5.3 UPnP en sistemas Windows XP en la pgina 75). El Descubrimiento de dispositivo de puerta de enlace a Internet y cliente de control (subcomponente de Servicios de red de Windows XP) deber estar habilitado en el sistema Windows XP (consulte 5.3 UPnP en sistemas Windows XP en la pgina 75). Si su equipo se ejecuta en Windows XP Service Pack 2 (SP2) y est utilizando el Firewall de Windows, asegrese de que dicho servidor permite realizar conexiones entrantes de red para el servicio UpnP (consulte Configuracin del servidor de seguridad de Windows en la pgina 76). Asegrese de que UPnP est plenamente habilitado en el SpeedTouch (consulte Configurar UPnP" en la pgina 51).

Inicio de una sesin de Internet

Efecte el siguiente procedimiento:

1 2 3

En el men Inicio, seleccione Configuracin > y, a continuacin, Panel de control. De este modo se abrir la ventana Panel de control. Vaya a (Conexiones de red e Internet >) Conexiones de red. A continuacin, se abrir la ventana Conexiones de red:

Junto a la o las conexiones de red, podr ver un icono de Puerta de enlace a Internet, que representa la capacidad de conexin a Internet del dispositivo de la puerta de enlace a Internet del SpeedTouch.

Haga doble clic en el icono Conexin a Internet.

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Conexin a Internet con SpeedTouch

De este modo, el cliente de acceso telefnico PPP integrado del SpeedTouch establecer la conexin a Internet. El icono Puerta de enlace a Internet presentar la leyenda conectado, indicando que el ordenador est en lnea. Podr entonces abrir un navegador Web y navegar por Internet.

La puerta de enlace a Internet conectada

Mientras el cliente de acceso telefnico PPP integrado del SpeedTouch se mantenga conectado, podr observar el estado de la conexin y algunos contadores haciendo clic en el icono Conexin a Internet de la ventana Conexiones de red del ordenador:

Obtendr informacin de seguimiento y control ms detallada a travs de:

 

La pgina Informacin del sistema del SpeedTouch Consulte Informacin del sistema en la pgina 45. La pgina Diagnsticos del SpeedTouch Consulte Diagnsticos en la pgina 47.

Cierre de una sesin de Internet

Efecte el siguiente procedimiento:

1 2 3 4

En el men Inicio, seleccione Configuracin > y, a continuacin, Panel de control. De este modo se abrir la ventana Panel de control. Vaya a (Conexiones de red e Internet >) Conexiones de red. Seguidamente se abrir la ventana Conexiones de red. Con el botn secundario del ratn, haga clic en el icono Conexin a Internet y seleccione Desconectar para cerrar la sesin. Otra opcin es hacer doble clic en el icono. De este modo, aparecer la ventana Estado de conexin a Internet, en el que encontrar un botn Desconectar que le permitir cerrar la sesin.

De este modo, el cliente de acceso telefnico PPP integrado del SpeedTouch interrumpir la conexin a Internet. El icono Puerta de enlace a Internet presentar la leyenda desconectado, indicando que los equipos est fuera de lnea.

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2.1.2 Uso de las pginas Web del SpeedTouch


Introduccin
Dado que las pginas Web del SpeedTouch pueden controlarse desde cualquier sistema operativo que tenga instalado un navegador Web, el mtodo para establecer sesiones PPP que se describe a continuacin, puede utilizarse desde cualquier sistema.

Inicio de una sesin de Internet

Efecte el siguiente procedimiento:

Abra un navegador Web en su ordenador y acceda a las pginas Web del SpeedTouch (consulte ms informacin en 3 Interfaz Web de SpeedTouch en la pgina 41):

De manera predeterminada, el SpeedTouch presentar la pgina Informacin del sistema.

2 3 4

En el men Bsico, haga clic en Conexiones para abrir la pgina del mismo nombre, desde la que podr establecer conexiones de llamada. Haga clic en la situada junto a la entrada de conexin con la que desee establecer una conexin. De este modo, la entrada quedar resaltada. Escriba su nombre y contrasea de usuario en los campos correspondientes. Si desea que el SpeedTouch recuerde sus datos, seleccione Guardar esta contrasea. Haga clic en Conectar.

De este modo, el cliente de acceso telefnico PPP integrado del SpeedTouch establecer la conexin a Internet. Durante el establecimiento de sesin, en la columna de estado aparecer el texto Intentando. En cuanto se inicie correctamente la sesin PPP, el campo indicar Conectado, indicando que los equipos estn en lnea. Puede abrir otro navegador Web o continuar navegando por Internet con el actual.

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Durante la sesin de Internet

En el transcurso de la sesin, podr realizar un seguimiento y control de la conexin a Internet a travs de:

 

La pgina Informacin del sistema del SpeedTouch Consulte Informacin del sistema en la pgina 45. La pgina Diagnsticos del SpeedTouch Consulte Diagnsticos en la pgina 47.

Cierre de una sesin de Internet

Para cerrar una conexin PPP enrutada activa:

1 2 3

Asegrese de tener acceso a las pginas Web del SpeedTouch. En la pgina Conexiones, haga clic en la conexin desee cerrar. Haga clic en Desconectar. situada junto a la entrada cuya

De este modo, el cliente de acceso telefnico PPP integrado del SpeedTouch interrumpir la conexin a Internet. El estado de sesin cambiar a Desconectado, indicando que el ordenador est fuera de lnea.

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2.2 Conexin a Internet mediante un cliente de acceso telefnico a host PPPoE


Introduccin
Esta seccin explica el modo de conectarse a Internet utilizando una aplicacin de acceso telefnico PPPoE de banda ancha. La conexin PPP a travs de Ethernet (PPPoE) es semejante a un acceso telefnico PPP a travs del segmento Ethernet virtual. Para poder utilizar una aplicacin de acceso telefnico de banda ancha en el ordenador con el objeto de conectarse a Internet, deber configurar el SpeedTouch para Bridged Ethernet o PPPoE enrutada (con un rel PPPoE) mediante el Asistente para instalacin del SpeedTouch o mediante Instalacin simplificada integrada.

Clientes de acceso telefnico de banda ancha

Para conectarse a Internet podr utilizar:

 

Un cliente de acceso telefnico de banda ancha de MS Windows XP. Consulte 2.2.1 Uso de una conexin de banda ancha de MS Windows XP en la pgina 34 para obtener ms informacin. Un cliente de acceso telefnico de banda ancha de Mac OS X. Consulte 2.2.2 Uso del cliente de acceso telefnico PPPoE de Mac OS X en la pgina 39 para obtener ms informacin. Un cliente de acceso telefnico PPPoE de banda ancha facilitado por el proveedor de servicios para conectarse a Internet. Si se dispone de aplicaciones cliente de acceso telefnico PPPoE especficas de cada sistema operativo, este ltimo mtodo admite cualquier sistema operativo. Para establecer la conexin de sesiones PPPoE desde un sistema Mac OS 8.6/9.x, MS Windows 95/98(SE)/ME/2000 o un sistema Linux es imprescindible una aplicacin de acceso telefnico a host PPPoE.

- o bien -

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2.2.1 Uso de una conexin de banda ancha de MS Windows XP


Configuracin de una conexin de banda ancha
Efecte el siguiente procedimiento:

1 2 3

En el men Inicio, haga clic en (Configuracin >) Panel de control. De este modo se abrir la ventana Panel de control. Vaya a (Conexiones de red e Internet >) Conexiones de red.. En el men Tareas de red, haga clic en Crear una nueva conexin. Seguidamente aparecer el Asistente para conexin nueva:

Para continuar, haga clic en Siguiente.

En la siguiente ventana, seleccione Conectar a Internet:

Para continuar, haga clic en Siguiente.

En la siguiente ventana, seleccione Configurar la conexin manualmente:

Para continuar, haga clic en Siguiente.

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Captulo 2
Conexin a Internet con SpeedTouch

En la siguiente ventana, seleccione Conectar con una conexin de banda ancha que requiere nombre de usuario y una contrasea:

Para continuar, haga clic en Siguiente.

En la siguiente ventana, asigne un nombre a la conexin que est creando; por ejemplo, MyISP:

En la siguiente ventana, especifique si desea el uso exclusivo de la conexin o bien si estar disponible para otros usuarios:

Si desea compartir la conexin con otros usuarios, seleccione Cualquiera que use este equipo.

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Captulo 2
Conexin a Internet con SpeedTouch

En la siguiente ventana, especifique la informacin de la cuenta de Internet. Esta informacin suele facilitarla el proveedor del servicio:

10 Al finalizar la configuracin, aparecer la pantalla siguiente:

Haga clic en Finalizar para concluir la configuracin. De este modo se abrir la ventana Conectar a MyISP (vase a continuacin).

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Conexin a Internet con SpeedTouch

Inicio de una sesin de Internet de banda ancha

Efecte el siguiente procedimiento:

En el men Inicio, seleccione Conectar a y, a continuacin, haga clic en el nombre de la conexin que haya creado; en nuestro ejemplo, MyISP. Si utiliza el men Inicio clsico, haga clic en Inicio > Configuracin > Conexiones de red (y acceso telefnico) > MyISP.

De este modo se abrir la ventana Conectar a MyISP:

3 4 5

Si fuese necesario, introduzca el nombre y contrasea de la cuenta de usuario contratada al proveedor de servicios. Haga clic en Conectar. Una vez establecida la conexin, el campo de mensaje Conexin y la ventana Conexin de acceso telefnico se minimizarn, y aparecern en la bandeja del sistema en forma de icono DUN:

Podr entonces abrir un navegador Web y navegar por Internet.

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Conexin a Internet con SpeedTouch

Cierre de una sesin de Internet de banda ancha

Efecte el siguiente procedimiento:

En el men Inicio, seleccione Conectar a y, a continuacin, haga clic en el nombre de la conexin que haya creado; en nuestro ejemplo, MyISP. Si utiliza el men Inicio clsico, haga clic en Inicio > Configuracin > Conexiones de red (y acceso telefnico) > MyISP.

De este modo se abrir la ventana Estado de MyISP:

Haga clic en Desconectar.

De este modo se cerrar la conexin. En consecuencia, se cortar la conexin a Internet.

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Captulo 2
Conexin a Internet con SpeedTouch

2.2.2 Uso del cliente de acceso telefnico PPPoE de Mac OS X


Configuracin de una conexin de banda ancha
Efecte el siguiente procedimiento:

1 2 3

En el men Apple, haga clic en Preferencias del sistema. De este modo se abrir la ventana Preferencias del sistema. Haga clic en el icono Red. De este modo se abrir la ventana Red. Asegrese de que en la lista Mostrar est seleccionada la opcin Ethernet integrada y, a continuacin, haga clic en la ficha PPPoE:

Introduzca el Nombre de cuenta y la Contrasea que haya especificado el Proveedor de servicios. Active la casilla de verificacin Guardar contrasea si desea que el ordenador recuerde la contrasea de este nombre de cuenta. Opcionalmente, puede asignar un nombre a esta conexin en el campo Proveedor de servicios. Todos los dems campos deben quedar vacos.

Haga clic en Aplicar ahora.

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Captulo 2
Conexin a Internet con SpeedTouch

Inicio de una sesin de Internet de banda ancha

Efecte el siguiente procedimiento:

Haga clic en la aplicacin Conectar a Internet. Si la opcin Conectar a Internet no est disponible, vaya a la carpeta Aplicaciones del disco de arranque del sistema y, a continuacin, haga doble clic en Conectar a Internet.

Aparecer la ventana siguiente:

Asegrese de que en la lista Configuracin est seleccionada la opcin Ethernet integrada.

3 4

Si fuese necesario, introduzca el nombre y contrasea de la cuenta de usuario contratada al proveedor de servicios. Haga clic en Conectar.

En cuanto se establezca la comunicacin podr abrir el navegador Web y navegar por Internet.

Cierre de una sesin de Internet de banda ancha

Efecte el siguiente procedimiento:

Haga clic en la aplicacin Conectar a Internet. Si la opcin Conectar a Internet no est disponible, vaya a la carpeta Aplicaciones del disco de arranque del sistema y, a continuacin, haga doble clic en Conectar a Internet.

Aparecer la ventana siguiente:

Asegrese de que en la lista Configuracin est seleccionada la opcin Ethernet integrada.

Haga clic en Desconectar.

De este modo se cerrar la conexin. En consecuencia, se cortar la conexin a Internet.

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

3 Interfaz Web de SpeedTouch


Introduccin
El SpeedTouch cuenta con pginas Web de configuracin integrada. Estas pginas le permitirn configurar el SpeedTouch utilizando un navegador Web, desde cualquier equipo local conectado al SpeedTouch. En la mayora de los casos, el SpeedTouch contiene la configuracin adecuada para su conexin a Internet en el archivo o perfil de configuracin correspondiente, por lo que no es necesario realizar ninguna configuracin adicional en la interfaz Web. Slo es necesario acceder a las pginas Web para configuraciones especficas, para utilizar y/o configurar las caractersticas avanzadas del SpeedTouch. Este captulo le ofrece una perspectiva general de las pginas Web del SpeedTouch y de sus respectivas funcionalidades.

Precondiciones

Antes de acceder a las pginas Web del SpeedTouch, asegrese de que:

El SpeedTouch y su equipo comparten el mismo nmero IP de subred (10.0.0.0/24). De manera predeterminada el SpeedTouch tiene una direccin IP local 10.0.0.138. Para poder acceder a las pginas Web, su equipo debe configurarse para una direccin IP en la misma subred, por ejemplo, 10.0.0.1 Su navegador Web no utiliza un servidor proxy y la direccin IP del SpeedTouch no se enva a un servidor proxy.

Para configurar su equipo con una direccin IP, consulte la Ayuda de su Sistema operativo. Si desea obtener ms informacin sobre la manera de desactivar el uso de servidores proxy por parte del navegador Web, consulte la Ayuda del navegador Web.

Navegar por las pginas Web del SpeedTouch

Para acceder a las pginas Web del SpeedTouch:

1 2

Inicie el navegador Web de su ordenador. Navegue hasta SpeedTouch en su direccin IP, en 10.0.0.138. 10.0.0.138 es la direccin IP predeterminada del SpeedTouch en la mayora de los casos. De lo contrario, contacte con su Proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener ms informacin.

Si se ha establecido una contrasea para el sistema, aparecer una ventana de autenticacin. Para poder acceder, deber introducir el nombre de usuario y la contrasea del sistema.

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

Acceso a la interfaz Web del SpeedTouch a travs de UPnP

Si su equipo se ejecuta en Windows XP Service Pack 2 (SP2) y est utilizando el Firewall de Windows, asegrese de que dicho servidor permite realizar conexiones entrantes de red para el servicio UpnP (consulte Configuracin del servidor de seguridad de Windows en la pgina 76).

Si su ordenador tiene habilitado UPnP, podr acceder a las pginas del siguiente modo:

1 2

Haga clic en (Configuracin >) Panel de control en el men Inicio para abrir el Panel de control. Vaya a Conexiones de red y de Internet > Mis sitios de red. Si abre el Panel de control en la vista Clsica, haga clic en Conexiones de red del Panel de control y, a continuacin, en Sitios de red en Otros sitios.

Aparecer la ventana siguiente:

Haga doble clic en el icono SpeedTouch.

Si se ha establecido una contrasea para el sistema, aparecer una ventana de autenticacin. Introduzca el nombre de usuario y la contrasea del sistema en los campos correspondientes y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

La pgina de inicio de SpeedTouch

Como resultado, aparecer la pgina Informacin del sistema:

Si el SpeedTouch mantiene todava la configuracin predeterminada, aparecer automticamente la Instalacin simplificada integrada.

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

Mens y enlaces

A la izquierda de cada pgina Web de SpeedTouch, aparece un men de temas. Este men le conduce a todos los enlaces a travs de todos los aspectos de configuracin de la SpeedTouch. Para su comodidad, todos los enlaces se ordenan en dos mens de temas que pueden expandirse: Bsico y Avanzadas. Los enlaces del men de temas bsicos le conectan a pginas en las que se ofrece informacin sobre el mantenimiento y la configuracin bsica de la SpeedTouch, es decir, pginas de uso diario. El men de temas avanzados, contiene los enlaces para realizar la configuracin avanzada de la SpeedTouch. A estas pginas slo es necesario acceder para realizar algunas operaciones especficas. En la siguiente tabla se enumeran todos los enlaces de temas bsicos:

Men de temas bsicos Haga clic en...


Informacin del sistema Conexiones Registro del sistema

para...
Ver el perfil de configuracin actual. Ver el estado actual de la lnea ASDL. Establecer las conexiones de acceso telefnico. Ver la actividad de la SpeedTouch desde que se encendi.

En la siguiente tabla se enumeran todos los enlaces de temas avanzados:

Men de temas avanzados Haga clic en...


Diagnsticos Instalacin simplificada Direcciones IP Enrutamiento IP NAPT

para...
Ver los diagnsticos de SpeedTouch. Configurar la SpeedTouch. Ver y configurar las interfaces IP de la SpeedTouch. Ver y configurar el router IP de la SpeedTouch. Ver y configurar entradas de NAPT estticas. Ver y configurar entradas NAT mltiples. Definir un servidor local predeterminado para las conexiones entrantes. Configurar UPnP. Ver y configurar el cliente/servidor DHCP de la SpeedTouch. Ver y configurar el cliente/servidor DNS de la SpeedTouch. Hacer una copia de seguridad o cargar los archivos de configuracin. Restablecer los valores predeterminados de la SpeedTouch. Establecer una contrasea del sistema. Ver y cargar plantillas. Configurar el idioma de la pgina Web.

DHCP DNS Sistema

Contrasea del sistema Plantillas Idioma

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

Guardar todo

El enlace Guardar todo del men permite guardar la configuracin del SpeedTouch.

Ayuda

Con el enlace Ayuda del encabezado del men de temas, puede desplazarse por el men de ayuda en lnea del SpeedTouch. Si desea obtener ms informacin sobre un tema especfico, haga clic en los enlaces de Ayuda contextuales relacionados que encontrar en cada una de las pginas Web de temas.

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

3.1 Enlaces del men de temas bsicos


Informacin del sistema
Haga clic en este enlace para acceder a la pgina Informacin del sistema. Esta pgina es, tambin, la pgina de inicio de la SpeedTouch. La pgina de informacin del sistema consta de cuatro secciones:

Haga clic en la ficha Diagnsticos para ver el resultado de la autocomprobacin del sistema, la conectividad LAN y la prueba de sincronizacin de DSL:

Haga clic en la ficha Informacin de servicios para ver el estado fsico actual de la lnea ADSL:

Las Estadsticas de DSL le permiten ver:

    

Estado de la lnea: indica si la conexin DSL est sincronizada (Habilitada) o no (Inicializando). Ancho de banda subida/bajada: indica el ancho de banda mximo disponible de la conexin DSL, tanto para datos de subida como de bajada. Tiempo de funcionamiento: duracin del estado de lnea habilitado actual. kBytes Tx/Rx: cantidad de kilobytes (kBytes) enviados (Tx) y recibidos (Rx) desde el establecimiento del enlace DSL.

Haga clic en la ficha Configuracin para ver el perfil de configuracin activo en la SpeedTouch:

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

Haga clic en la ficha Sistema para ver informacin relevante acerca de la SpeedTouch:

La tabla Sistema muestra:

      Conexiones

El nombre del producto SpeedTouch. La direccin nica de Control de acceso a medios (MAC) de la SpeedTouch. Esta direccin MAC puede utilizarse para identificar la SpeedTouch. La versin del software de la SpeedTouch. El nombre de tarjeta de laSpeedTouch. El nmero de serie de la SpeedTouch. El cdigo de producto de la SpeedTouch.

Haga clic en este enlace para ver la pgina Conexiones. Esta pgina permite establecer conexiones de acceso telefnico, en caso necesario:

Consulte 2.1.2 Uso de las pginas Web del SpeedTouch en la pgina 31 para obtener ms informacin sobre cmo utilizar la tabla Conexiones de acceso telefnico.

Registro del sistema

Haga clic en este enlace para ver la pgina de registro del sistema. Esta pgina permite ver la actividad de la SpeedTouch desde que se encendi:

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

3.2 Enlaces del men de temas avanzados


Diagnsticos
Haga clic en este enlace para ver la pgina Diagnsticos. Esta pgina consta de tres secciones expansibles:

Expanda la seccin Sistema para ver informacin relevante del sistema:

Expanda la seccin WAN. Para ver el estado actual de DSL e informacin de conexin, haga clic en el signo ms situado junto a DSL y conexiones:

Haga clic en

para realizar una prueba de conectividad IP.

Expanda la seccin LAN para ve la configuracin de LAN:

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

Instalacin simplificada

Haga clic en este enlace para iniciar el Asistente para Instalacin simplificada del SpeedTouch. Consulte informacin ms detallada en 1.3.2 Configuracin del SpeedTouch independiente del sistema operativo en la pgina 24.

Direcciones IP

Haga clic en este enlace para acceder a la pgina Direcciones IP. Esta pgina le permite ver, agregar o eliminar entradas de direccin IP especficas para las interfaces de la SpeedTouch:

Para agregar una direccin IP para una de las interfaces de la SpeedTouch:

1 2 3

Haga clic en Nueva. Seleccione la interfaz a la que corresponde la direccin IP (use eth0 para asignarla a la interfaz Ethernet de la SpeedTouch). Especifique la direccin IP y la (sub)mscara de red en notacin de prefijo IP (por ejemplo, 192.6.11.150/24), o bien seleccione Obtener automticamente una direccin IP para asignar a la interfaz una direccin IP dinmica. Puede seleccionar NAPT si desea habilitar la conversin de direcciones para esta direccin IP. Haga clic en Aplicar. Haga clic en Guardar todo para guardar los cambios en la memoria permanente.

4 5 6

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Interfaz Web de SpeedTouch

Enrutamiento IP

Haga clic en este enlace para ver la pgina Enrutamiento IP. Esta pgina le permite ver, agregar o eliminar rutas IP estticas para el enrutador IP de la SpeedTouch:

El enrutamiento es un medio til para crear subredes de la red local. Para agregar una ruta IP esttica, proceda de este modo:

1 2

Haga clic en Nueva. Especifique la direccin IP de destino (use la notacin de prefijo para aplicar una mscara de subred), la puerta de enlace, la interfaz y la mtrica. En su caso, tambin puede seleccionar una etiqueta para enrutamiento IP de paquetes clasificados.

3 4

Haga clic en Aplicar para agregar la entrada a la tabla. Haga clic en Guardar todo para guardar los cambios en la memoria permanente.

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

NAPT

Al hacer clic en este botn aparece la pgina Conversin de la direccin y el puerto de red (NAPT). Esta pgina le permite:

Ver, agregar o eliminar entradas de NAPT estticas especficas:

Para agregar entradas NAPT estticas, proceda de este modo:

1 2

Haga clic en Nueva. Especifique la direccin externa e interna para la entrada, as como el protocolo y el puerto al que dicha entrada se aplica. Si la entrada de NAPT se aplica a una direccin IP de homlogo local asignada dinmicamente a una conexin, debe especificar 0.0.0.0 como la direccin externa.

3 

Haga clic en Aplicar para agregar la entrada a la tabla.

Ver, agregar o eliminar entradas Multinat:

Para agregar entradas Multinat, proceda de este modo:

1 2

Haga clic en Nueva. Especifique la direccin interior e indique el intervalo deseado entre corchetes (por ejemplo, 10.0.0.[1-10]). Especifique la direccin exterior y la interfaz. Haga clic en Aplicar.

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

Definir un servidor predeterminado:

Al especificar una direccin IP de servidor predeterminada, todas las conexiones de entrada que con correspondan a una entrada NAPT configurada especficamente se reenviarn al dispositivo con dicha direccin. Este valor debera ser adecuado para la mayora de las aplicaciones de servidor y eliminar la necesidad de crear entradas de NAPT estticas especficas.

Configurar UPnP

Las tres configuraciones de UPnP son:

Total La SpeedTouch tiene UPnP habilitado, todos los hosts locales pueden detectarla. Cualquier host local puede crear asignaciones de puertos para cualquier dispositivo local. Proteccin La SpeedTouch tiene UPnP habilitado, todos los hosts locales pueden detectarla. Un host local puede establecer asignaciones de puertos para s mismo, es decir, no se le permite crear asignaciones de puertos para otros dispositivos locales. Desactivado La SpeedTouch tiene UPnP deshabilitado, ningn host local pueden detectarla. No es posible crear asignaciones de puertos a travs de UPnP.

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

DHCP

Haga clic en este enlace para acceder a la pgina Protocolo de configuracin dinmica de host (DHCP). Esta pgina le permite:

Haga clic en la ficha Servidor DHCP para acceder a las pginas de servidor DHCP.

Haga clic en la ficha Configuracin de servidor para habilitar o deshabilitar el servidor DHCP automtico de SpeedTouch:

En funcin del estado del servidor DHCP, pueden aparecer los siguientes mensajes:

Buscando otro servidor DHCP Aparece en el caso de estar habilitados el servidor DHCP y la funcin DHCP automtico durante la bsqueda en la red local en la interfaz Ethernet eth0 de la SpeedTouch. Servidor DHCP detenido Aparece si el servidor DHCP y la funcin DHCP automtico estn habilitados y se encuentra un servidor DHCP concurrente durante la bsqueda de red, lo que provoca que su propio servidor DHCP se detenga y se cree y active un cliente DHCP en la interfaz Ethernet eth0 de la SpeedTouch. Servidor DHCP iniciado Aparece si el servidor DHCP y la funcin DHCP automtico estn habilitadas y no se encuentra ningn servidor DHCP concurrente durante la bsqueda de red, por lo que se inicia su propio servidor DHCP en la interfaz Ethernet eth0 de la SpeedTouch. Servidor DHCP en funcionamiento Aparece cuando el servidor DHCP de la SpeedTouch est habilitado de forma predeterminada (sin cliente DHCP). Cliente DHCP Aparece cuando el servidor de la SpeedTouch est deshabilitado de forma predeterminada y se ejecuta un cliente DHCP en la interfaz Ethernet eth0 de la SpeedTouch. Sin DHCP Aparece cuando el servidor de la SpeedTouch est deshabilitado de forma predeterminada y la direccin IP de la interfaz Ethernet eth0 de la SpeedTouch est asignada de forma esttica.

 

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

En Propiedades puede seleccionar:

 

Servidor DHCP Para habilitar el servidor DHCP de la SpeedTouch. Seleccione tambin el modo DHCP automtico adecuado. DHCP automtico La SpeedTouch no iniciar inmediatamente su servidor DHCP, sino que primero buscar en la red si existe un servidor DHCP concurrente durante un intervalo de tiempo (definido por el valor de Tiempo de espera de cliente, en segundos). En caso de que encuentre otro servidor DHCP, el servidor SpeedTouch no se inicia y en su lugar se crea un cliente DHCP en la interfaz Ethernet. Si no se encuentra ningn servidor DHCP concurrente, se inicia el servidor DHCP de SpeedTouch. Sin DHCP Para deshabilitar el servidor DHCP de SpeedTouch. Si se estaba ejecutando se detendr inmediatamente.

 

Haga clic en la ficha Concesiones del servidor para ver los arrendamientos actuales proporcionados por el servidor DHCP de SpeedTouch.

Si es necesario, tambin puede agregar arrendamientos DHCP estticos para hosts especficos, o convertir en estticos los arrendamientos asignados dinmicamente haciendo clic en Bloquear.

Haga clic en la ficha Grupos de direcciones para ver el grupo de arrendamiento del servidor DHCP de SpeedTouch:

El servidor DHCP de la SpeedTouch (si est activado) utilizar los grupos de direcciones enumerados en la tabla para proporcionar direcciones IP a los clientes DHCP que lo requieran. Si es necesario, puede agregar o eliminar manualmente grupos de direcciones de DHCP.

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

Haga clic en la ficha Transmisin DHCP para ver las pginas de transmisin DHCP.

Haga clic en la ficha Configuracin de transmisin para ver el estado actual de transmisin de DHCP de SpeedTouch:

Por medio de esta tabla tambin puede agregar manualmente entradas de transmisin DHCP de la SpeedTouch estticas para interfaces especficas, si procede.

Haga clic en la ficha Interfaces de transmisin para ver las interfaces de transmisin de DHCP actuales de la SpeedTouch:

Haga clic en la ficha Cliente DHCP para ver el estado actual del cliente DHCP de SpeedTouch:

Tambin puede agregar manualmente entradas de cliente DHCP SpeedTouch estticas para interfaces especficas en esta tabla, o utilizando la tabla de direcciones IP.

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

DNS

Haga clic en este enlace para acceder a la pgina Sistema de nombres de dominio (DNS). Esta pgina le permite:

Ver los arrendamientos actuales de nombre de host del servidor DNS de la SpeedTouch:

Por medio de esta tabla tambin puede agregar entradas de nombre de host de DNS estticas. Esto puede ser til para los dispositivos que no admitan DNS, por ejemplo, una impresora. Al agregar un nombre para la impresora de red, identificada por la direccin IP, podr ponerse en contacto con esta impresora mediante el nombre, en lugar de la direccin IP.

Ver o proporcionar el nombre de dominio DNS de la SpeedTouch y activar o desactivar el servidor DNS de la SpeedTouch:

Se admite el uso de subdominios DNS, por ejemplo dsl.office.lan.

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

Sistema

Haga clic en este enlace para acceder a la pgina Conexiones. Esta pgina le permite:

Realizar una copia de seguridad de la configuracin actual de la SpeedTouch, restablecer la configuracin predeterminada de la SpeedTouch, o bien cargar un archivo de configuracin guardado previamente:

Para realizar una copia de seguridad de la configuracin actual, haga clic en Copia de seguridad y siga las instrucciones. Para restablecer los valores predeterminados de SpeedTouch, haga clic en Restaurar predeterminado para cargar la configuracin predeterminada. Para cargar y aplicar un archivo de configuracin de SpeedTouch guardado previamente, haga clic en Examinar para situarse en el lugar donde reside el archivo de configuracin. Seleccione el archivo en cuestin y haga clic en Cargar para cargar y aplicar la nueva configuracin.

Ver la versin de software del sistema actual, el nombre de archivo y el tipo de placa de la SpeedTouch:

Compruebe las ltimas actualizaciones de software de SpeedTouch.

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

Contrasea del sistema

Haga clic en este enlace para acceder a la pgina Contrasea de sistema. Esta pgina permite configurar una contrasea de sistema para restringir el acceso a la SpeedTouch:

Se recomienda que configure una contrasea del sistema. Para proteger la SpeedTouch debe modificar la contrasea del sistema con frecuencia. Pero nunca utilice una contrasea obvia, como por ejemplo su nombre, fecha de nacimiento, etc. Introduzca el identificador de usuario y la contrasea del sistema escogida, y vuelva a introducir la contrasea en el campo correspondiente. Haga clic en Aplicar para activar la contrasea del sistema y en Guardar todo para guardar los cambios aplicados en la memoria permanente.

Plantillas

Haga clic en este enlace para ver la pgina Plantillas. Esta pgina le permite:

Ver las plantillas disponibles para el asistente Instalacin simplificada:

Cargue los nuevos archivos de plantillas, por ejemplo desde el CD-ROM de instalacin de SpeedTouch (normalmente, los archivos de plantilla tienen la extensin .tpl):

Con la carga de plantillas puede ampliar los servicios indicados en el asistente Instalacin simplificada. Solicite a su proveedor de servicios ms informacin acerca del uso de las plantillas.

Idioma

Haga clic en este enlace para ver la pgina Idioma. Esta pgina permite seleccionar el idioma de las pginas Web de SpeedTouch.

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Captulo 3
Interfaz Web de SpeedTouch

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Captulo 4
SpeedTouch Administrador de NAPT

4 SpeedTouch Administrador de NAPT


Introduccin
El Administrador de NAPT de SpeedTouch permite agregar entradas NAPT estticas para aplicaciones especficas.

Uso del SpeedTouch Administrador de NAPT

Para agregar una entrada NAPT esttica con el Administrador de NAPT de SpeedTouch:

Inserte el CD-ROM de instalacin de SpeedTouch en la unidad de CD-ROM del ordenador. El Explorador de CD de SpeedTouch se iniciar automticamente. Si la ventana Explorador de CD de SpeedTouch no aparece automticamente, haga clic en Ejecutar en el men Inicio, y escriba la ruta siguiente: D:\Menu.exe, donde D indica la letra de la unidad de CD-ROM.

Aparecer el men SpeedTouch:

Haga clic en Configuracin.

Aparecer la ventana siguiente:

Haga clic en Configurar los valores de NAPT.

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Captulo 4
SpeedTouch Administrador de NAPT

Aparecer la ventana Administrador de NAPT:

Haga clic en Siguiente.

Aparecer la ventana Contrato de licencia de software:

Debe aceptar antes de continuar. Haga clic en S para aceptar. Si ya acept el contrato de licencia de software en una sesin anterior del Administrador de NAPT, esta ventana no aparecer de nuevo.

El Administrador de NAPT buscar la SpeedTouch en la red. La siguiente ventana muestra el progreso de la operacin de bsqueda:

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Captulo 4
SpeedTouch Administrador de NAPT

Puede que aparezca una ventana de Alerta de seguridad de Windows indicndole que Windows ha bloqueado algunas funciones del SpeedTouch Administrador de NAPT:

Haga clic en Desbloquear para permitir que SpeedTouch el Administrador de NAPT pueda obtener acceso a la red local.

El Administrador de NAPT muestra los dispositivos SpeedTouch encontrados en la red:

Seleccione la SpeedTouch que corresponda, y haga clic en Siguiente. Si la SpeedTouch est protegida con una contrasea de sistema, el Administrador de NAPT le pedir que especifique su nombre de usuario y contrasea.

La pgina siguiente indica los hosts de aplicacin actuales:

Haga clic en Aadir para especificar un nuevo host de aplicacin.

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Captulo 4
SpeedTouch Administrador de NAPT

Aparecer la ventana Aadir asignacin de puerto. Si desea:

  

Especificar una asignacin de puerto para una aplicacin especfica, haga clic en la ficha Bsico. Seleccione una aplicacin en la lista Aplicaciones, e indique la direccin IP del host. Agregar manualmente entradas NAPT estticas, haga clic en la ficha Avanzado. Seleccione un protocolo en la lista Protocolos, e indique el puerto y la direccin IP del host en los campos correspondientes. Especifique una direccin IP de servidor predeterminada, y haga clic en la ficha Host de entrada predeterminado. Especifique la nueva direccin IP en el campo Direccin IP del host.

Haga clic en Establecer para agregar la entrada a la lista.

10 El Administrador de NAPT agregar la entrada NAPT a la lista:

Haga clic en Siguiente para guardar las nuevas entradas.

11 El Administrador de NAPT guardar las nuevas entradas NAPT en la memoria


permanente:

12 Al finalizar el proceso, aparecer la pantalla siguiente:

Haga clic en Fin para salir del Administrador de NAPT.

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Captulo 5
Asistencia

5 Asistencia
En este captulo
Este captulo contiene los siguientes temas:

Tema
Actualizacin del software del sistema SpeedTouch Configuracin predeterminada de SpeedTouch UPnP en sistemas Windows XP Solucin de problemas

Pgina
64 74 75 78

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Captulo 5
Asistencia

5.1 Actualizacin del software del sistema SpeedTouch


Introduccin Actualizaciones del software del sistema (todos los sistemas operativos)
En este captulo se describe cmo actualizar el software del sistema SpeedTouch.

Para comprobar la disponibilidad de paquetes de nuevas versiones de sistemas de software:

  

Haga clic en el vnculo que encontrar en el Explorador del CD del SpeedTouch. Consulte al administrador de la red o al proveedor del servicio Visitar las pginas Web de asistencia tcnica del SpeedTouch en:

 Paquetes de software y seguridad del sistema

http://www.speedtouch.com

Todos los paquetes de software del sistema del SpeedTouch estn firmados y cifrados digitalmente. El SpeedTouch no admitir ningn paquete que se haya daado o alterado de cualquier otro modo. De este modo se evita que el SpeedTouch o su servicio puedan daarse o perderse.

Actualizaciones del software del sistema

En funcin del sistema operativo del ordenador, podr actualizar el SpeedTouch a travs de:

El Asistente para actualizacin del SpeedTouch (Microsoft Windows o Mac OS X). Consulte 5.1.1 Actualizacin a travs del Asistente para actualizacin del SpeedTouch en la pgina 65 para obtener ms informacin. El cliente BootP del SpeedTouch (todos los sistemas operativos). Consulte 5.1.2 Gestin manual del software del sistema a travs de un servidor BOOTP en la pgina 72 para obtener ms informacin.

Pasos preliminares

Antes de iniciar la actualizacin del SpeedTouch, asegrese siempre de:

 

Informar a todos los usuarios de servicios del SpeedTouch que el servicio se interrumpir durante un breve perodo. Tener guardado el nuevo archivo de software del sistema en el disco local u otro dispositivo de almacenamiento.

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Captulo 5
Asistencia

5.1.1 Actualizacin a travs del Asistente para actualizacin del SpeedTouch


Introduccin
Los procedimientos descritos en esta seccin slo sern vlidos si:

 

Cuenta con un sistema operativo MS Windows o Mac OS X. Su SpeedTouch y su ordenador estn conectados correctamente.

  

A travs de Ethernet o USB si cuenta con un sistema operativo MS Windows A travs de Ethernet en caso de contar con un sistema operativo Mac OS X.

El archivo del nuevo software del sistema es del tipo bant-j_AA52xx.bin, por ejemplo bant-j_AA527P.bin.

Casi siempre, durante el procedimiento de actualizacin, el Asistente realiza una copia de seguridad de todos los valores de configuracin y los restaura tras cargar el software del sistema.

Inicio del Asistente para configuracin del SpeedTouch

El inicio del Asistente para configuracin del SpeedTouch deber iniciarse como se indica, en funcin de sus sistema operativo:

Tema
En cualquier sistema MS Windows En sistemas Mac OS X

Pgina
65 67

En cualquier sistema MS Windows

Efecte el siguiente procedimiento:

Inserte el CD-ROM de instalacin de SpeedTouch en la unidad de CD-ROM del ordenador. De este modo se iniciar automticamente el Explorador del CD del SpeedTouch. Si la ventana Explorador de CD del SpeedTouch no aparece automticamente, haga clic en Ejecutar en el men Inicio, y escriba la ruta siguiente: D:\Menu.exe, donde D indica la letra de la unidad de CD-ROM.

La ventana Elegir idioma le permitir seleccionar un idioma. Seleccione el idioma de su preferencia y, a continuacin, haga clic en Aceptar. El idioma seleccionado ser tambin el predeterminado para las pginas Web del SpeedTouch. Consulte en Idioma en la pgina 57 informacin ms detallada acerca del modo de cambiar el idioma de las pginas Web.

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Captulo 5
Asistencia

Seguidamente, se abrir el men del Explorador del CD del SpeedTouch:

Haga clic en Diagnstico y mantenimiento.

Aparecer la ventana siguiente:

Haga clic en Actualizar mi SpeedTouch. Puede que aparezca una ventana de Alerta de seguridad de Windows indicndole que Windows ha bloqueado algunas funciones del SpeedTouch Asistente para actualizacin:

Haga clic en Desbloquear para permitir que SpeedTouch el Asistente para actualizacin pueda obtener acceso a la red local. Para continuar consulte Procedimiento de actualizacin en la pgina 68.

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Captulo 5
Asistencia

En sistemas Mac OS X

Efecte el siguiente procedimiento:

1 2 3

Inserte el CD-ROM de instalacin del SpeedTouch en la unidad de CD-ROM del ordenador. Abra el CD-ROM y vaya a la carpeta osx. En la carpeta osx, haga doble clic en upgradeST.pkg para instalar la aplicacin de actualizacin del SpeedTouch. El Asistente para instalacin puede solicitarle autenticacin. En tal caso, haga clic en para introducir las credenciales. Si en su ordenador se ejecuta Mac OS X v10.3, el ordenador le solicitar que ejecute un programa que determinar si el paquete de instalacin se puede instalar. En este caso, haga clic en Continuar.

Tras la instalacin, vaya a la carpeta Aplicaciones > SpeedTouch en el disco de inicio del sistema (normalmente la ubicacin en la que ha instalado la aplicacin de actualizacin del SpeedTouch) y haga doble clic en upgradeST para iniciar el Asistente para actualizacin del SpeedTouch. La ventana Elegir idioma le permitir seleccionar un idioma. Seleccione el idioma de su preferencia y, a continuacin, haga clic en Aceptar. El idioma seleccionado ser tambin el predeterminado para las pginas Web del SpeedTouch. Consulte en Idioma en la pgina 57 informacin ms detallada acerca del modo de cambiar el idioma de las pginas Web.

Para continuar consulte Procedimiento de actualizacin en la pgina 68.

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Captulo 5
Asistencia

Procedimiento de actualizacin

Aparece la Ventana de bienvenida al asistente de actualizacin del SpeedTouch:

Haga clic en Siguiente.

Aparecer la ventana Contrato de licencia de software del SpeedTouch:

Para poder continuar, deber aceptar las condiciones. Haga clic en S para aceptar. Si ya acept el contrato de licencia en una actualizacin anterior, esta ventana no volver a aparecer.

El Asistente para instalacin comenzar a buscar el SpeedTouch en la red. La siguiente ventana muestra la evolucin de la operacin de bsqueda:

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Captulo 5
Asistencia

El Asistente de instalacin debera encontrar el dispositivo SpeedTouch en la red local. Esto aparece indicado en la siguiente ventana:

Si se detecta ms de un dispositivo, aparecer una lista con los dispositivos disponibles. En tal caso, seleccione su dispositivo SpeedTouch y, a continuacin, haga clic en Siguiente. Si el asistente no encuentra ningn dispositivo SpeedTouch en la red, aparecer una ventana de error. En este caso, consulte la pgina 21 para obtener ms informacin.

5 6 7

Para repetir la bsqueda del SpeedTouch, haga clic en Atrs y contine a partir del paso 3 de este procedimiento. Haga clic en Siguiente. La siguiente ventana la versin del software del sistema actualmente activa en el SpeedTouch, as como una o ms versiones del software del sistema disponibles en el CD-ROM:

Seleccione la versin del software del sistema adecuada y haga clic en Siguiente para continuar. Si el proveedor de servicios ha incluido un disco independiente con una actualizacin exclusiva del software de sistema, haga clic en Utilizar disco para desplazarse hasta la ubicacin en la que se encuentra el archivo pertinente. En caso de que tenga que instalar una versin anterior del software de sistema, deber confirmar especficamente su decisin antes de proseguir.

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Captulo 5
Asistencia

En la siguiente ventana podr comprobar su seleccin:

Para continuar, haga clic en Siguiente.

Podr seguir la evolucin de la actualizacin en la siguiente ventana:

10 Tras la actualizacin del SpeedTouch, aparecer una ventana final,


indicando que la actualizacin se ha ejecutado satisfactoriamente.

Haga clic en Finalizar para cerrar el Asistente.

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Captulo 5
Asistencia

Puede que aparezca una ventana de Alerta de seguridad de Windows indicndole que Windows ha bloqueado algunas funciones del SpeedTouch Asistente para actualizacin:

Haga clic en Desbloquear para permitir que SpeedTouch el Asistente para actualizacin pueda obtener acceso a la red local.

Instalacin de una versin anterior del software del sistema

Mediante un procedimiento idntico tambin es posible aunque no recomendable cambiar a una versin anterior del SpeedTouch: descargando un software de sistema ms antiguo que el de la versin actual. No obstante, tenga en cuenta que las funciones incluidas en las actualizaciones ms recientes se perdern, as como la configuracin de contraseas del sistema, de la conectividad de extremo a extremo y otras opciones.

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Captulo 5
Asistencia

5.1.2 Gestin manual del software del sistema a travs de un servidor BOOTP
Gestin del software del sistema SpeedTouch
La gestin del software del sistema SpeedTouch se basa en BOOTP, un mecanismo estndar que se utiliza para el arranque de estaciones sin disco. La puerta de enlace SpeedTouch puede pasar a modo BOOTP, de manera que permite que un servidor BOOTP se encargue de la gestin del sistema de archivos de la SpeedTouch, y del envo de archivos de actualizacin.

Nota importante

Slo se recomienda utilizar el procedimiento que se describe a continuacin si se est familiarizado con la utilizacin de un servidor BOOTP, y con los mecanismos en los que se basa BOOTP. Al actualizar el software del sistema a travs del procedimiento que se describe a continuacin, se restablecern los valores predeterminados de fbrica de la puerta de enlace SpeedTouch. Por lo tanto, antes de actualizar el software del sistema, se recomienda realizar una copia de seguridad de la configuracin de la SpeedTouch.

Antes de comenzar

Es preciso que tenga instalado en el ordenador un servidor BOOTP de terceros desde el que vaya a realizar la actualizacin de software del sistema SpeedTouch. Asegrese de que la puerta de enlace SpeedTouch est conectada al ordenador a travs de su puerto Ethernet. En caso de utilizar una SpeedTouch con conexin USB, desconecte la interfaz USB, si se utiliza, con el fin de evitar errores de comunicacin durante la actualizacin del software del sistema. Necesitar la direccin MAC (control de acceso al medio) del dispositivo SpeedTouch. Para obtener esta direccin, consulte Informacin del sistema en la pgina 45. Asegrese de que hay disponible un archivo vlido de imagen de software del sistema SpeedTouch en el disco local.

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Captulo 5
Asistencia

Procedimiento

Para actualizar/restablecer el software del sistema SpeedTouch:

Como paso preliminar, asegrese de que el SpeedTouch est apagado y de que hay instalado en el ordenador un servidor BOOTP desde el que puede realizarse la actualizacin de software del sistema. Configure el servidor BOOTP para que utilice el archivo de imagen de software del sistema SpeedTouch en respuesta a las peticiones BOOTP del dispositivo SpeedTouch que se vaya a actualizar. Para identificar las peticiones BOOTP de SpeedTouch, tendr que especificar la direccin MAC y definir una gama IP para establecer la comunicacin bsica entre el servidor BOOTP y el dispositivo SpeedTouch. Utilice un lpiz para presionar y mantener presionado el botn de reinicio (B) en el panel posterior del SpeedTouch:
A B

Mientras mantiene pulsado el botn de reinicio (B), pulse el botn de encendido (A) para encender el SpeedTouch. Ver que el indicador LED de encendido est en rojo y sin parpadear. Mantenga presionado el botn de reinicio durante al menos 12 segundos, hasta que el LED de alimentacin muestre una luz verde intensa. Suelte el botn de reinicio tan pronto como el LED muestre la luz verde intensa. Esto indica que la puerta de enlace SpeedTouch ha pasado al modo BOOTP y est enviando peticiones BOOTP. El servidor BOOTP contestar a las peticiones BOOTP y realizar las operaciones necesarias para enviar el software del sistema al dispositivo SpeedTouch. Tras comprobar si el software de sistema recibido es vlido para el dispositivo, la SpeedTouch arrancar en el modo normal de funcionamiento para completar la actualizacin. como se describe en Sistema en la pgina 56.

6 7

10 Opcionalmente, puede descargar la configuracin de copia de seguridad, tal y

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Captulo 5
Asistencia

5.2 Configuracin predeterminada de SpeedTouch


Restablecimiento de la configuracin predeterminada
Efecte el siguiente procedimiento:

1 2

Asegrese de que el SpeedTouch est encendido. Utilice un lpiz para presionar el botn de reinicio del SpeedTouch y mantngalo presionado durante 7 segundos (A).
A

Deje de pulsar el botn.

El SpeedTouch se reiniciar y presentar los valores predeterminados de fbrica.

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Captulo 5
Asistencia

5.3 UPnP en sistemas Windows XP


Adicin de UPnP
Si utiliza el sistema operativo Microsoft Windows XP, recomendamos agregar el componente UPnP al sistema. Efecte el siguiente procedimiento:

1 2 3 4

En el men Inicio, haga clic en Panel de control. De este modo se abrir la ventana Panel de control. Haga clic en Agregar o quitar programas. Seguidamente, aparecer la ventana Agregar o quitar programas. Haga clic en Agregar o quitar componentes de Windows. Aparecer el Asistente para componentes de Windows:

En la lista Componentes, haga clic en Servicios de red y, a continuacin, en Detalles.

Seguidamente, se abrir la ventana Servicios de red:

Active la casilla de verificacin Plug and Play universal y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

6 7

Haga clic en Siguiente para iniciar la instalacin, y siga las instrucciones del Asistente para componentes de Windows. Al finalizar el proceso, el Asistente indicar que la instalacin se ha realizado correctamente. Haga clic en Finalizar para salir.

Si desea ms informacin acerca de UPnP y de las caractersticas de UPnP del SpeedTouch, consulte las pginas UPnP del sitio Web de SpeedTouch en la siguiente direccin: www.speedtouch.com

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Captulo 5
Asistencia

Configuracin del servidor de seguridad de Windows

Si su equipo se ejecuta en Windows XP Service Pack 2 (SP2) y est utilizando el Firewall de Windows, asegrese de que dicho servidor permite realizar conexiones entrantes de red para el servicio UpnP:

1 2

En el men Inicio, seleccione Conectar a y, a continuacin, haga clic en Mostrar todas las conexiones. En Tareas de red, haga clic en Cambiar configuracin de Firewall de Windows.

3 4 5

De este modo se abrir la ventana Firewall de Windows. Haga clic en la ficha Excepciones. Active la casilla de verificacin Entorno UPnP::

Haga clic en Aceptar.

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Asistencia

Adicin del cliente de control y deteccin de dispositivo de puerta de enlace a Internet

El sistema MS Windows XP puede detectar y controlar dispositivos de puerta de enlace a Internet (IGD), como el SpeedTouch en la red local. Por consiguiente, se recomienda agregar este cliente de control y deteccin de IGD al sistema. Efecte el siguiente procedimiento:

1 2 3 4

En el men Inicio, haga clic en Panel de control. De este modo se abrir la ventana Panel de control. Haga clic en Agregar o quitar programas. Seguidamente, aparecer la ventana Agregar o quitar programas. Haga clic en Agregar o quitar componentes de Windows. Aparecer el Asistente para componentes de Windows:

En la lista Componentes, haga clic en Servicios de red y, a continuacin, en Detalles.

Seguidamente, se abrir la ventana Servicios de red:

Seleccione Descub. de dispositivo puerta enlace a Internet y cliente ctrl. y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

6 7

Haga clic en Siguiente para iniciar la instalacin, y siga las instrucciones del Asistente para componentes de Windows. Al finalizar el proceso, el Asistente indicar que la instalacin se ha realizado correctamente. Haga clic en Finalizar para salir.

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Captulo 5
Asistencia

5.4 Solucin de problemas


Problemas de configuracin
En caso de que no pueda acceder al SpeedTouch debido a un problema de configuracin, sera recomendable restablecer los valores de configuracin predeterminados en fbrica, procedimiento descrito en 5.2 Configuracin predeterminada de SpeedTouch en la pgina 74. No obstante, tenga en cuenta que al reconfigurar el SpeedTouch con los valores de fbrica se perdern todos los cambios realizados en la configuracin.

Tabla de solucin de problemas

La siguiente tabla le puede ayudar a determinar la naturaleza del problema y ofrece posibles soluciones:

Problema
El SpeedTouch no funciona. (no se enciende ningn indicador LED).

Solucin
Asegrese de que el SpeedTouch est conectado a la toma de corriente elctrica. Asegrese de estar utilizando el rgimen de alimentacin elctrica adecuado para el dispositivo SpeedTouch. Asegrese de que el interruptor de alimentacin del SpeedTouch est accionado.

El indicador LED de LAN no se enciende. El indicador LED de actividad o de integridad de un puerto Ethernet no se enciende.

Asegrese de que el cable de LAN est firmemente conectado al puerto 10/100Base-T. Asegrese de que est utilizando el tipo de cable correcto para el equipo Ethernet. Asegrese de que el puerto Ethernet del ordenador est configurado para negociacin automtica-. Asegrese de que el SpeedTouch est instalado y configurada como se indica en esta Gua de instalacin y del usuario, o bien tal y como lo haya indicado el proveedor de servicios. Asegrese de que los componentes UPnP y Cliente de control de dispositivo de puerta de enlace de Internet estn incluidos en el sistema MS Windows XP. El ordenador no admitir UPnP si el sistema operativo es distinto de Microsoft Windows XP. Asegrese de que la opcin UPnP no haya sido desactivada en la pgina Web del SpeedTouch NAPT.

Rendimiento deficiente del SpeedTouch.

El SpeedTouch no es detectado por UPnP ni por el Cliente de control de dispositivo de puerta de enlace de Internet de MS Windows XP.

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Captulo 5
Asistencia

Problema
No es posible conseguir la sincronizacin de lnea. El indicador LED DSL/WAN est apagado o parpadea.

Solucin
Cercirese de que el divisor central o los filtros exclusivos estn correctamente instalados, y de que est conectada la lnea correcta al puerto de lnea del SpeedTouch. Asegrese de que el servicio ADSL se encuentra activado en la lnea telefnica a la que est conectado el SpeedTouch. Asegrese de que est utilizando la variante del SpeedTouch correcta para el servicio DSL contratado. En caso de contar con servicios ADSL/POTS (ADSL/PSTN) en sus instalaciones, utilice UNA SOLA variante ADSL/POTS del SpeedTouch. En caso de contar con servicios ADSL/RDSI en sus instalaciones, utilice UNA SOLA variante ADSL/RDSI del SpeedTouch.

Servicio telefnico convencional deficiente

Compruebe que el divisor central o los filtros exclusivos estn correctamente instalados.

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Asistencia

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THOMSON 2004. Reservados todos los derechos. E-DOC-CTC-20040907-0004 v1.0 .

Existe ayuda adicional en lnea en www.speedtouch.com.

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