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TITULILLO: Grafologa

El uso de la grafologa en el proceso de seleccin

Maricarmen Bladuell Alex Barriera Swanni Oliveras Michael ____________ Universidad Carlos Albizu

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Introduccin La palabra grafologa proviene del griego grafo, trazo y logos. Su mera definicin es una controversia. Algunos ven la grafologa como una disciplina o materia basada en la intuicin, debido al elemento subjetivo inherente en la interpretacin de la escritura como totalidad. Otros por su parte, definen la grafologa desde un punto de vista mdico, se dice que la grafologa es una manifestacin del funcionamiento del cerebro. Pero, la grafologa tambin se considera una ciencia que se ocupa del anlisis e interpretacin de la escritura. Entre los que defienden la grafologa como una ciencia se encuentra _________ ( ), el cual indica que es una ciencia, porque cuenta con un conjunto de conocimientos organizados derivados de descubrimientos comprobados, los cuales constituyen la base para el anlisis de la escritura. En otras palabras, la grafologa es la ciencia que se ocupa del anlisis e interpretacin de la escritura. La ciencia grafolgica investiga la escritura teniendo en cuenta que sta es la suma de gestos grficos emanados del cerebro. La grafolgica observa la escritura como un todo, y de este modo interpreta pasando al consciente el significado inconsciente de los grafismos de quien escribe. Esto se debe a una estrecha relacin existente entre el cerebro y los gestos. Cuando se realizan los movimientos, tanto voluntarios como involuntarios, en el momento de la escritura, todos los msculos ejecutan la orden que a travs del sistema nervioso. La grafologa permite a travs de su tcnica conocer a profundidad la personalidad de un sujeto por medio del estudio psicolgico de los grafismos normales y patolgicos de la escritura manuscrita de la persona analizada. Para esto, toma en consideracin la inclinacin, direccin, forma, dimensin, velocidad, presin, continuidad y orden de un manuscrito. En grafologa cualquier tipo de accidente grfico como: invasin de zonas (mrgenes), temblores, borrones, tachaduras o enmiendas, fracturas de letras, puntos fuera de lugar, retoques de letras, maysculas sobre alzadas, achiques o agrandamiento de letras, palabras o letras inconclusas, etc., son elementos claves en la interpretacin de la escritura. Acercamientos de la grafologa Se haencontrado que la grafologa puede observarse desde tres acercamientos: el integrativo, el hol;istico y el simbloco. El acercamiento integrativo indica que las diferentes estructuras de strokes se relacionan a las caractersticas de personalidad. Este acercamiento se describe como uno que comienza desde el interior y trabaja hacia el exterior. El acercamiento holstico desarrolla un perfil basado en la forma, movimiento y espacio de la escritura y se describe como uno que trabaja de afuera hacia dentro. Por su parte el acercamiento simblico, busca smbolos (mayores o menores) observables en la escritura. Los simbolismos mayores se refieren al significado adscritos a los strokes, que se relacionan a la pgina. Los simbolismos menores se refieren al significado de los strokes, de acuerdo a la

Grafologa 3 imagen dibujada, es decir alguna caracterstica particular, como el subrayar, uno o dos puntos, etc. Algunos graflogos como Aron Printz y Robyn Smith (Vice presidente de la Fundacin Americana del Anlisis de Escritura), han admitido que la grafologa no es una ciencia, sino un arte. Desarrollo histrico (cundo se origin, quin y su propsito) Como ciencia, la grafologa cuenta con una historia de menos de cien aos, pero en realidad, el inters por la escritura es muy lejano en el tiempo. La cultura Egipcia, por ejemplo consideraba la escritura como algo sagrado. A la escritura china, se le tributaba un culto especial. Esta se basada en ideogramas y que poco a poco se convirtieron en signos convencionales que representaban escenas y comportamientos. La escritura cuneiforme se elabor en los territorios del ufrates y el Tigris, de Persia, Armenia y parte de Egipto, aportando la peculiaridad de caracteres con forma de cua o clavo. Esa escritura era ideogrfica, con caracteres silbicos, y poco a poco se esquematiz y se hizo casi definitiva. La representacin de los sonidos emitidos por la voz humana evolucion en tres etapas: la pictogrfica, la ideogrfica y la fontica. En la Europa de la Alta Edad Media, la escritura la platicaban profesionalmente los monjes. En los siglos XII y XIII su uso se generaliz ms entre las personas educadas, debido fundamentalmente a la influencia de la cultura islmica. Y por influencia del Renacimiento su uso se populariz todava ms. Probablemente el primer libro publicado fue el de Prospero Aldorisio en el 1611, el cual describa cmo analizar la escritura. Otros dicen que el primer libro sobre grafologa apareci en Bolonia a comienzos del siglo XVII, y su ttulo era Ideografa. Ms tarde en 1622, vino el tratado de Camilo Baldi, que relacionaba la escritura con la personalidad. Baldi era doctor y catedrtico de la universidad de Bolonia para ese entonces y su obra se titulaba: Tratatto come da una lettera massiva si cognosca la natura e qualita dello scrittore. Juan Hiplito Michn, fue el abate francs, el que escribi el primer tratado de grafologa que da nombre de ciencia en 1871 y a quien se le debe el actual sistema de grafologa. Michn se centr en un acercamiento integrativo, realizando estudios de las letras por separado, basndose nicamente en observaciones empricas, y careciendo por tanto de una confirmacin de sus hallazgos a travs de la interpretacin psicolgica. Crpieux Jamin, su discpulo sucesor, perfeccion las detalladas observaciones de Michn, alejndose al mismo tiempo de la escuela de los signos fijos y pasando al estudio de los aspectos globales de la escritura, utilizando el acercamiento holstico. Al finalizar el Siglo XIX, Alfred Binet realiz una serie de experimentos para analizar la escritura como una medio para determinar personalidad. En sus

Grafologa 4 hallazgos Binet indic que los expertos en la interpretacin de la escritura podan distingir entre personas exitosas de las no exitosas con gran exactitud. Incluso, lleg a referirse a la grafologa como la ciencia del futuro. Pero fueron Preyer (psiclogo infantil), Meyer (psiquiatra) y Klages (filsofo) quienes dieron nuevo impulso a la grafologa mediante sus experimentos y estudios psicolgicos. Ludwig Klages founded and published his finding in Zeitschrift fr Menschenkunde in the 1920s. His major contribution to the field can be found in Handschrift und Charakter. The German school of handwriting analysis, led by Ludwig Klages, developed a subjective and esoteric approach to graphology, and apparently never even attempted experimental verification of its claims. Pero fue Klages quien desarroll una nueva ciencia de la expresin que postulaba leyes y principios por los que se regan la grafologa, el movimiento expresivo y la caracteriologa. Pensaba tambin que la ley bsica de la expresin consiste en que cada movimiento fsico de carcter expresivo pone de relieve las tensiones e impulsos de la personalidad. Para este mismo tiempo en Hungra se cre, un Instituto Grafolgico. Entre los graflogos hngaros ms destacados se encontraba: Roman, Balazs, y Hajnal. Este primero, Roman, invent un grafodino para medir los fenmenos grafolgicos, mientras que Balazs y Hajnal estudiaron la materia desde el punto de vista del psicoanlisis. En los Estados Unidos, la grafologa recibi su repaldo por parte de June Downey, de la universidad de Iowa. De igual forma lo hicieron Allport y Vernon, desde la Universidad de Harvard. Downey utiliz el mtodo de equiparacin, comparando los juicios basados en la escritura con los descubrimientos basados en la gesticulacin, forma de andar, porte, etc. Allport y Vernon, se concentraron en el enfoque experimental. Heider dio por sentado que la presin de la mano y del dedo meique se debe a energas psquicas. Las energas masculinas producen una escritura grande y espaciada, las femeninas una escritura pequea y angosta. In 1929 M. N. Bunker founded "graphoanalysis" as a compromise between these two extreme positions The language and techniques of graphoanalysis seem to be more or less the common graphological practice in the United States today. (Bunker 1971). Bunker founded the International Graphoanalysis Society, which now offers an 18-month correspondence course for analysts. The society is based in Chicago and claims 10,000 active members. /?/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// En Amrica, el inetrs por la escritura vino inspirada por dos autores ingleses: Byerley (1823), quien escribi un ensayo sobre la interpretacin de

Grafologa 5 la escritura e Isaac D'Israeli (1824), quien escribi una seccin en una piblicacin en Londres. En el 1882, Mary Hanna Booth se interes en la grafologa luego de un anlisis de su escritura, que hiciera Rosa Baughan. Booth se educ con Baughan en Inglaterra e import una serie de libros sobre el tema. Para finales del siglo XIX, en el 1896 Hugo von Hagen fund la primera Sociedad de Grafologa Americana, pero la misma no dur mucho, desvanecindose en el 1921. Cuando esto sucede en 1920, June E. Downey, una profesora universitaria, publica su libro: Grafologa y la psicologa de la escritura. Ms adelante desde el 1934 hasta el1960 Milton H. Bunker fue el ms ferviente promotor de la grafologa en los Estados Unidos, introduciendo el concepto de grafoanlisis. Bunker indicaba que cada stroke de la escritura tiene un determinado valor. Su sistema de enseanza fue arduamente criticado, porque no citaba sus Fuentes, algo que le llev a tener problemas legales. Usos y aplicaciones La grafologa se puede utilizar de varias formas: para uso personal, compatibilidad de pareja, orientacin vocacional, grafoterapia y seleccin de personal. En este caso nos enfocaremos en su uso durante el proceso de seleccin. Seleccin de personal. Es habitual que para cubrir una vacante, las empresas requieran a los candidatos enviar un resum y una carta manuscrita (en ocasiones se pide que la escriban en la misma empresa para evitar que la escriba un tercero) para determinar a travs de un grafoanlisis si la persona tiene las competencias o no para ocupar el puesto ofrecido. Segn Minervini (2007) se le pide al candidato que escriba por lo menos de 20 lneas sobre un tema libre, en una hoja de papel en blanco, sin renglones y con la firma. Algunos indican que el informe de grafologa se debe utilizar en conjunto con otros instrumentos, como referencias, pruebas, entrevistas, etc. Los que apoyan la grafologa indican que puede complementar, pero no reemplazar las herramientas tradicionales de seleccin. Lo cierto es que las investigaciones sobre la aplicabilidad de la grafologa como herramienta de seleccin han arrojado diversos resultados. La razn de mayor peso para no utilizar en grafoanlisis en los procesos de seleccin es la ausencia de evidencia que vincule directamente el grafoanlisi con varias medidas de desempeo. Sin embargo, hay un gran nmero de profesionales de reclutamiento que estn comenzando a incorporar la grafologa en sus procesos de seleccin. Por ejemplo, en Europa muchas companies utilizan los servicios de graflogos frecuentemente. En Francia, Alemania y Holanda se piensa que el 80% de las companies utilizan la grafologa. Algunas de sus ventajas son: (a) provee al entrevistador un insumo detallado del candidato, (b) elimina el problema de respuestas ensayadas, (c) Insumo ms profundo del

Grafologa 6 caracter del candidato que las pruebas basadas en respuestas conductuales y (d) valor econmico al ahorrar tiempo y dinero en la toma de decisiones. Estudios Un estudio realizado en 173 organizaciones de difrenets tamaos del sector pblico y privado en Europa para conocer la utilidad de la grafaologa, revel que un porciento de estas organizaciones utilizaban esta metodologa (IRS 1991). Un artculo escrito por Robertson y Makin (1993) demostr el uso de la grafologa en 6 pases. El porciento de utilizacin de la grafologa en estos pases era de 52 por ciento en Francia, 24 por ciento en NL , 3 por ciento en Reino Unido, 2 por ciento en Israel y 2 por ciento en Noruega. Un estudio con 1419 estudiantes subgraduados en Reino Unido revel lo que se les requiere en los procesos de seleccin: 18% pasaron por pruebas psicomtricas/personalidad, 11% asistieron a centros de pruebas, 4% realizaron grafoanlisis. La muestra estuvo compuesta de 49 universidades con estudiantes en su ultimo ao en Julio de 1994. (The Guardian 1995: pg22). Un estudio realizado en 1995 por la Universidad de Berne (departamento de estudios de personal) y la Sociedad para la Gerencia de Personal Suiza, present unos resultados basados en 843 gerentes de recursos humanos de compaas suizas. En la encuesta el 68% de los especialistas indicaron que usabanla grafologa como una herramienta de seleccin ( see Thom N & Zaugg R 1995). La agencia de empleo H W Group, indica que la grafologa es usada por el 6 por ciento de las empresas grandes y medianas en Reino Unido. (Daily Telegraph Appointments 29/4/99 Pg. A1). El Instituto de Caracter de Personal y Desarrollo (CIPD, por sus siglas en ingls) comenz una serie de encuestas de reclutamiento en el 1997. La muestra es representativa de todos los sectores econmicos del Reino Unido, excluyendo a empresas con menos de 50 empelados. La encuesta se realiza con la persona de mayor jerarqua responsible del reclutamiento de en las organiaciones. En el 1999 la grafologa se usaba en un 1.1 por ciento, en el 2000 era un 1.9 por ciento y en el 2001 era un1.9 por ciento. Tcnica (en qu consiste la tcnica y propsito fundamental) Los graflogos buscan detalles como el slant de los caracteres, el tamao individual de las letras, angulo y curvatura, y otras particularidades no grficas como la presin hacia arriba o hacia abajo. En la mayora de los sistemas, el slant de las letras es bien importante. A right slant generally correlates with extroversion, and a left slant with introversion. The shape of the letter "t" seems important to all systems. Bunker's book contains a dictionary of specific signs and their correlates with personality, such as "pride: tall d-stems, t-stems not vertical." (Bunker 1971). Another system (Rosen 1965) defines sixteen factors, including graphic factors such as slant, spacing and letter size, as well as global features such as "rhythm" and "tempo." Sheila Kurtz uses handwriting features such as slant, pressure and t-formation to create a subject's "graphoprofile," which reveals, among other

Grafologa 7 things, his thinking pattern, goal orientation, fear traits, defenses, integrity traits and social traits. (Kurtz and Marilyn 1983). Graphologists prefer handwriting samples that are spontaneous, and not given for the express purpose of being analyzed. They prefer a text of some length, written with a tool sensitive to pressure and speed. Graphologists want a text with biographical material if possible, and they want to know the age and sex of the writer. . Mr. Printz mentioned that he always speaks to the personnel manager before analyzing the candidates' handwriting samples, to ensure that he is looking for the traits that concern the personnel manager. Thus, he has a very good idea of what the personnel manager is looking for in the content of the handwriting samples. As we have previously mentioned, any worthwhile letter from an applicant should contain enough information about the writer to permit shrewd guesses. Printz also asks in advance to know the sex(13) age, handedness, education and occupation of subject. Studies have shown that people, given this information alone, can and do score above chance in attributing many traits Validez y confiabilidad El rado en que diferentes juices hacen juicios similares de las caractersticas de un escrito se ha estudiado y los investigadores han encontrado un baja confiabilidad. Impacto adverso y cmo se ha controlado Hay una razn bien vlida por lo cual las grandes empresas y gobiernos no estn usando la grafologa y es que el uso de pruebas no validadas es illegal si la prueba tiene un impacto discriminatorio en un grupo protegido. Si una prueba no est relacionada al puesto y en su prctica excluye a los grupos protegidos, la prueba, se disee o no con la intencin de discriminar, sin duda alguna la prueba es esada para discriminar. El Tribunal Supremo de los Estados Unidos, estableci claramente este concepto en el caso de Griggs v. Duke Power Co., 401 U.S. 424 (1971). En el 1975, el Tribunal Supremo de los Estados Unidos dictamin que una prueba de seleccin que excluya un grupo, solamente puede ser utilizada si se demuestra que est relacionada al puesto a travs de mtodos profesionalmente aceptados. Las guas de la Comisin de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC por sus siglas en ingles) se basan en estndares de la Asociacin Americana de Psicologa (APA por sus siglas en ingls) y requiren validez de criterio. (APA 1985). Esto quiere decir que la validez debe ser demostrada comparando los resultados de las pruebas con alguna variable externa que provea una medida directa de las caractersticas bajo estudio.

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Los estudios grafolgicos usualmente son descripciones personales de forma libre en vez de proveer unas puntuaciones de prueba, pero esto no los exime de cumplir con las disposiciones del Ttulo VII. Los estndares de la APA requiren que cuando un entrevistador use cualquier tipo de prueba en su evaluacin de un candidato, la prueba debe estar validada como cualquier otra medida psicomtrica. Si los resultados de una prueba resultan discriminatorios para uno de los grupos protegidos bajo el Ttulo VII, entonces los usuarios de las pruebas grafolgicas tiene en sus espaldas el peso de la ley para demostrar que la prueba est relacionada al puesto. Aspectos legales y ticos Se ha hecho difcil encontrar un caso en el cual el testimonio de un graflogo se haya utilizado con el propsito de que una prueba de personalidad haya sida admitida como evidencia. En el caso Warren v. Hartnett, 561 S.W.2d 860, 863 (Tex. Civ. App., Dallas, 1977 ref. n.r.e.), la corte rechaz la opinion de un graflogo con relacin a una condicin mental:"...estamos concientes de que no hay un campo reconocido por la ciencia que permita la adininanza de las capacidades mentales por personas cuyo peritaje se limite al anlisis de la escritura"). En este caso el Tribunal encontr que El testimonio del analista de escritura no era til, debido a que no tena adiestramiento o experiencia en la evaluacin de desrdenes mentales el estndar de Frye. Este estndar indica que la evidencia cientfica presentada en un tribunal debe ser interpretada como generalmente acceptable por un segmento significativo de la comundad cientfica. Este estndar aplica a cualquie proceso, principio o tecnica que se presente en un proceso judical. En el caso Sosa v. State, 841 S.W.2d 912, 916-17 (Tex. App. Houston [1st Dist.] 1992, no pet.), el propulsor de la prueba grafolgica de caracter fall en demostrar que la teora cientfica en la que se basaba era valida; que las tcnicas que aplicaban la teora eran validas; o que la tcnica fue adecuadamente aplicada en la situacin bajo estudio. En el caso Daubert v. Merrell Dow Pharmaceuticals, Inc. (1993) 509 U.S. 579, 589.), el Tribunal Supremo orden a los jueces federales a convertirse en guardianes de la evidencia cientfica. A partir de este caso los jueces deben evaluar el supuesto peritaje de los testigos para determinar si su testimonio es tanto relevante como confiable para presentar una prueba que pueda ser admitida. Recientemente se ha reportado en el Reino Unido que el uso de la grafologa por los patronos para reclutar empleado viola las diispociciones

Grafologa 9 de la Ley ADA del 1995, segn indica el IRS Employment Review (2002). Por otro lado, Michael Evans (2001), escribi un libro en el cual establece que: los patronos que insisten en solicitudes escritas a mano pueden poner a los incapacitados que buscan empleo en una desventaja injusta y puede ser una brecha en el Acta de Discrimen por incapacidad." Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD). The CIPD has stated its view on graphology for Personality Assessment as follows: "graphology does not provide a sufficient basis on which to make important decisions about selection, developmental potential, redundancy or aptitude for training". (CIPD 2001) . As a manager, if you feel your personal views are amongst those in decline, you are less likely to express it openly. Conclusin: Aportacin del instrumento para la prctica de la psicologa

Grafologa 10 Referencias Bradley N (2005) Users of Graphology. Graphology, the Journal of the British Academy of Graphology.(January) 69 pp55-57 (Robertson y y Making 1993)
Elsaghe, Y. (2005, Summer). Racial Discourse and Graphology around 1900: Thomas Mann's Tristan.. Germanic Review, 80(3), 213-227. Klimoski, R., & Rafaeli, A. (1983, September). Inferring personal qualities through handwriting analysis. Journal of Occupational Psychology, 56(3), 191-202. Minervini, A. (2007). Curso prctico de grafologa: somos lo que escribimos. Latinoamericana editora, S.A., Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Simner, M., & Goffin, R. (2003). A Position Statement by the International Graphonomics Society on the Use of Graphology in Personnel Selection Testing. International Journal of Testing, 3(4), 353-364.

http://www.bccla.org/positions/privacy/88graphology.html Caroline Taylor

The European Union (1998) describes the use of graphology for recruitment in member countries. France: used in up to 50% of companies and by 80% of consultants. Belgium: common in pre-selection or to back up impressions. Portugal: sometimes used. Italy: may be used. Denmark: rarely used.