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LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA: TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y LA COMUNICACIN GESTIN DE LA INFORMACIN RED TECNOLGICA : TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DISEO Y DESARROLLO DE SOFTWARE

INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA CDIGO 839306 VERSION 1 DENOMINACIN DEL PROGRAMA: MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO Lectiva 6 meses Prctica 6 meses TCNICO El programa Tcnico en Mantenimiento de Equipos de Cmputo se cre para brindar al sector productivo nacional en general (debido a que el uso de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones aplica para la mejora de los procesos productivos en todos los sectores ya sea industria, comercio, servicios, sector primario y extractivo, etc), la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas, as mismo ofrecer a los aprendices formacin en mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de equipos de cmputo y de redes de datos, factores muy importantes para una aplicacin efectiva de stas tecnologas por parte del Sector Productivo, incrementando su nivel de competitividad y productividad requerido en el entorno globalizado actual. En todo el pas se cuenta con demanda y potencial productivo para Tcnicos en Mantenimiento de Equipos de Cmputo, gracias al apalancamiento de los diversos programas para la aplicacin de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones por parte del Sector Productivo, los cuales tienen cobertura nacional. Su fortalecimiento y crecimiento socio-econmico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinmica del sector. El SENA ofrece este programa con todos los elementos de formacin profesional, sociales, tecnolgicos y culturales, aportando como elementos diferenciadores de valor agregado metodologas de aprendizaje innovadoras, el acceso a tecnologas de ltima generacin y una estructuracin sobre mtodos ms que contenidos, lo que potencia la formacin de ciudadanos librepensadores, con capacidad crtica, solidaria y emprendedora, factores que lo acreditan y lo hacen pertinente y Total 12 meses

DURACION MAXIMA ESTIMADA DEL APRENDIZAJE NIVEL DE FORMACIN

JUSTIFICACION

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REQUISITOS DE INGRESO

coherente con su misin, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnolgicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del pas. Acadmicos: 9 grado Superar prueba de aptitud, motivacin, inters y competencias mnimas de ingreso

COMPETENCIAS A DESARROLLAR CDIGO 220501001 220501002 220501003 220501005 240201500 240201501 RESULTADO DE APRENDIZAJE ETAPA PRCTICA DENOMINACIN Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de computo Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cmputo, mediante el reemplazo de los mdulos componentes. Realizar el mantenimiento correctivo de los equipos de computo mediante la reparacin de los mdulos componentes Realizar mantenimiento correctivo que restablezca la conectividad entre los equipos Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva Aplicar en la resolucin de problemas reales del sector productivo, los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de formacin, asumiendo estrategias y metodologas de autogestin. Tcnico Soporte, sistemas e informtica. Tcnico mantenimiento de red.

OCUPACIONES QUE PODRA DESEMPEAR PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR El programa requiere de un equipo de instructores con Ttulo de Tecnlogo o Cuatro (4) aos de Estudios Requisitos Universitarios, relacionados con la especialidad objeto de Acadmicos formacin, preferiblemente con Certificacin Internacional mnimos. en Ensamble y Mantenimiento de Equipos de Cmputo y Servidores CompTIA A+ o Server+. Certificado por Microsoft en sistemas operativos cliente como Xp, Vista y 7 Veinticuatro (24) meses de Experiencia: de los cuales Experiencia laboral Dieciocho (18) meses estarn relacionados con el ejercicio y/o especializacin de la profesin u oficio objeto de la formacin profesional y en Seis (6) meses en labores de docencia.

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Competencias Mnimas.

ESTRATEGIA METODOLOGICA

Buen nivel de lectura y escucha del idioma ingls, y un nivel medio de habla de este idioma. Formular, ejecutar y evaluar proyectos. Trabajar en equipo Establecer procesos comunicativos asertivos Manejar herramientas informticas asociadas al rea objeto de la formacin Centrada en la construccin de autonoma para garantizar la calidad de la formacin en el marco de la formacin por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de tcnicas didcticas activas que estimulan el pensamiento para la resolucin de problemas simulados y reales; soportadas en el utilizacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias. Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y la reflexin del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a travs de la vinculacin activa de las cuatro fuentes de informacin para la construccin de conocimiento: El instructor - Tutor El entorno Las TIC El trabajo colaborativo

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 220501001 VERSION 1 DENOMINACION Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cmputo.

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 250 Horas APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las 22050100101 herramientas requeridas, la normatividad, manuales tcnicos, y los procedimientos. Instalar los componentes software de acuerdo con el anlisis de los 22050100102 requerimientos de informacin, la tecnologa del equipo, los manuales del fabricante y las necesidades del cliente. Verificar el estado de operacin del equipo aplicando herramientas de 22050100103 software legales segn el manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del cliente Ejecutar el mantenimiento fsico interno y externo de los equipos de 22050100104 cmputo aplicando las tcnicas, insumos, manuales y procedimientos establecidos. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Mantenimiento: Definiciones, clasificacin, tcnicas y planes. Arquitectura del Hardware de los equipos de cmputo. Diagrama de bloques: Concepto, clasificacin y tcnicas de elaboracin. Conceptos de: Conectores, ranuras de expansin, sockets. Componentes electrnicos: Mtodos de anlisis y operaciones bsicas de matemticas y fsicas. Herramientas de diagnstico software: tipos, aplicacin. Componentes electrnicos anlogos y digitales: Caractersticas y clasificacin. Mediciones electrnicas: Tipos y mtodos. Circuitos bsicos electrnicos: Conceptos, caractersticas y operaciones. Herramientas de trabajo: Tipos, clasificacin, usos. Manejo operacional bsico de informacin en equipos de computo. Instalacin, manejo, operacin y arranque de diferentes sistemas operativos (DOS, WIN 9.X, WIN NT, WIN XP, WIN VISTA, Windows 7, LINUX, UNX) Instalacin de programas de aplicacin ofimticos, antivirus entre otros, bajo WINDOWS y LINUX. Revisin de dispositivos desde las utilidades del sistema operativo. Conocimientos Bsicos de electricidad: Concepto de corriente elctrica, voltaje, potencia, Alimentacin AC y DC, Polo a tierra, Electricidad esttica. Planos de instalacin: tcnicas de interpretacin en espaol e ingls. Seguridad industrial: Normas de seguridad para equipos, Normas de seguridad para usuarios en espaol e ingls.

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Productos qumicos: caractersticas, usos y aplicaciones. Utilizacin de los equipos de limpieza en espaol e ingls. Efectos de la corrosin y acumulacin de residuos slidos en las superficies de contacto elctrico. IT Essentials I. Mtodos de resolucin de problemas tcnicos: Procedimientos, variables toma de decisiones. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Seleccionar los equipos y herramientas necesarios segn el mantenimiento a realizar Verificar el estado del sitio de trabajo (elctrico, iluminacin, seguridad) Verificar el funcionamiento de equipos de cmputo Aplicar normas de higiene y seguridad industrial para el tratamiento de equipos y mdulos componentes. Desensamblar equipos de cmputo ordenadamente. Ensamblar equipos de cmputo ordenadamente Instalar/actualizar sistemas operativos Instalar/desinstalar/actualizar software de aplicacin Instalar/desinstalar controladores Instalar/desinstalar/actualizar software antivirus Utilizar software de diagnstico para equipos de cmputo Limpiar equipos cmputo y sus partes constitutivas Utilizar manuales de equipos de cmputo Utilizar los productos qumicos necesarios para el mantenimiento Diligenciar informes de mantenimiento de equipos de cmputo 4. CRITERIOS DE EVALUACION Identifica las partes constitutivas de la arquitectura del equipo de acuerdo con las funciones que cumplen en la integracin del hardware. Desensambla el equipo de cmputo, de acuerdo con la arquitectura del equipo, las normas de higiene y seguridad, los manuales del fabricante y el orden definido. Ensambla el equipo de cmputo, de acuerdo con la arquitectura del equipo, las normas de higiene y seguridad y los manuales del fabricante. Instala, desinstala y/o actualiza sistemas operativos de acuerdo con las necesidades del cliente y las caractersticas del equipo. Instala, desinstala y/o actualiza programas de aplicacin de acuerdo con las necesidades del cliente, las caractersticas del equipo y las necesidades de funcionalidad requeridas. Diagnostica el funcionamiento del equipo, utilizando el software adecuado y de acuerdo con las necesidades del mismo. Utiliza equipos y herramientas para mantenimiento de equipos de cmputo de acuerdo con normas de higiene, seguridad y manuales del fabricante. Aplica las tcnicas y procedimientos de mantenimiento preventivo de los equipos de cmputo de acuerdo con los protocolos establecidos.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 220501002 VERSION 1 DENOMINACION Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de computo, mediante el reemplazo de los mdulos componentes

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 300 Horas APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Diagnosticar fallas y defectos de computadores de escritorio, utilizando software de diagnostico e instrumentos de medicin, que determine los 22050100201 componentes de hardware y software en mal estado, segn manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente Cambiar los componentes de hardware y software en mal estado, en los computadores de escritorio utilizando las herramientas e 22050100202 instrumentos necesarios que permitan restablecer su estado de operacin segn las fallas y defectos detectados Diagnosticar fallas y defectos de computadores porttiles, utilizando software de diagnostico e instrumentos de medicin, que determine los 22050100203 componentes de hardware y software en mal estado, segn manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente. Cambiar los componentes de hardware y software en mal estado, en los computadores porttiles utilizando las herramientas e instrumentos 22050100204 necesarios que permitan restablecer su estado de operacin segn las fallas y defectos detectados 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Procedimientos de Instalacin y Operacin de los Sistemas operativos ms utilizados: MS-DOS, WINDOWS 9.X, WINDOWS NT, UNIX Y AFINES, WINDOWS VISTA , Windows 7, Equipo de cmputo: Tipos de microcomputadores, teclados, Mouse. Software de diagnostico: Caractersticas, tipos , uso Hardware de los computadores: componentes fsicos y componentes electrnicos, funcionamiento. Planos tcnicos en ingles o en espaol: componentes, ilustraciones, diagramacin, interpretacin, anlisis, uso. Controladores: tipos, instalacin, actualizaciones. Ingls tcnico: lectura, interpretacin y usos Problemas y soluciones frecuentes en Ingles y en espaol: arquitectura. Interpretacin y aplicacin. Normas de Seguridad en el trabajo Aplicacin en manejo de equipos, tcnico reparado, posiciones ergonmicas en el trabajo Normas ambientales: Cuidados con el efecto de la electrosttica en el cambio de piezas electrnicas, manejo de material no biodegradable, cuidados en la aplicacin de los puntos de soldadura.

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Equipos modulares: electrnica digital, reemplazo de mdulos componentes, ensamble de equipos modulares, tcnicas de confirmacin y verificacin de calidad.

3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Diagnosticar fallas hardware y software en los equipos de cmputo de escritorio y porttiles. Analizar el funcionamiento de los equipos de cmputo. Interpretar manuales en ingls y espaol. Utilizar los equipos de medicin. Utilizar software de diagnstico. Aplicar normas de higiene, salud ocupacional y control ambiental. Redactar informes tcnicos de diagnstico y de mantenimiento. Reemplazar componentes de equipos de cmputo de escritorio y porttiles. Reemplazar y actualizar drivers o programas de control para computadores de escritorio y porttiles. Verificar las condiciones de operacin de los equipos de cmputo de escritorio y porttiles. Corregir fallas hardware y software en los equipos de cmputo de escritorio y porttiles. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Diagnostica fallas en el equipo, de acuerdo con los sntomas presentados en el funcionamiento del mismo. Interpreta las fallas del equipo de acuerdo con el reporte presentado por el software de diagnstico. Cambia los componentes de hardware requeridos de acuerdo con el estado del diagnostico Verifica el funcionamiento del equipo segn manuales de procedimiento y deteccin del nuevo hardware instalado. Instala los componentes de software de acuerdo con las necesidades de reparacin del equipo.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 220501003 VERSION 1 DENOMINACION Realizar el mantenimiento correctivo de los equipos de computo mediante la reparacin de los mdulos componentes

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 250 Horas APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Operar las herramientas e instrumentos de medicin, necesarios para 22050100301 reparar fuentes de computador, monitores e impresoras segn manual del fabricante y normas de seguridad industrial. Diagnosticar las fallas de las fuentes de computador, monitores e 22050100302 impresoras segn los manuales y normas internacionales Reparar fuentes de computadores, monitores e impresoras de acuerdo 22050100303 con los manuales del fabricante y normas de seguridad industrial. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Herramientas, instrumentos, sitio de trabajo: seleccin, clasificacin, manejo, riesgos electrostticos. Seguridad industrial: Normas y principios. Corriente: tipos, medicin Circuitos: componentes, instalaciones, flujo de energa. Instrumentos de medicin: Clasificacin, tipos, caractersticas, usos y manejo, funcionamiento, pruebas de ensayo y error. Formas de onda: cuadrada, triangular, sinusoidal, medicin. Seales elctricas: clculo y medicin. Componentes electrnicos: Clasificacin, tipos, usos, operacin, manejo, principios electrostticos, sensibilidad, comportamiento de mezcla de los componentes electrnicos (circuitos RC, RL, RLC, Diodos, Transistores). Componentes de los equipos de cmputo: Mdulos, tipos, clases, caractersticas, tcnicas de manejo, operacin, riesgos. Partes mecnicas: funcionamiento y calibracin. Equipos generadores de seales para realizar comprobacin: tipos, caractersticas, funcionamiento, uso y aplicaciones. Puntos de soldadura: tcnica de colocacin. Extractores de soldadura: Operacin, tcnicas. Sistemas mecnicos: fallas, defectos, manual de procedimiento. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Calibrar instrumentos de medicin. Operar herramientas y equipos para reparacin de fuentes. Determinar fallas en fuentes de computadores, monitores e impresoras. Aplicar procedimientos de diagnstico de fallas. Verificar el funcionamiento de las partes mecnicas de los equipos y perifricos. Verificar el funcionamiento de equipos y perifricos.

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Aplicar normas de higiene, seguridad y control ambiental. Corregir las fallas en las fuentes de los computadores, monitores e impresoras. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Utiliza los equipos y herramientas necesarios para reparar fuentes de computadores, monitores e impresoras. Diagnostica las fallas en las fuentes de computadores, monitores e impresoras de acuerdo con el protocolo de deteccin de fallas establecido. Repara las fuentes de computadores, monitores e impresoras de acuerdo con el protocolo de reparacin de fallas establecido. Comprueba el funcionamiento de los equipos reparados de acuerdo con el funcionamiento normal de los mismos.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 220501005 VERSION 1 DENOMINACION Realizar mantenimiento correctivo que restablezca la conectividad entre los equipos.

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL 80 Horas APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Diagnosticar la falla de conectividad del equipo de acuerdo con el 22050100501 procedimiento establecido. Restaurar la conectividad del equipo de acuerdo con el manual de 22050100502 procedimientos 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Redes: Definicin, tipos y topologas Protocolo de red: definicin, TCP/IP, SPX/IPX, NETBEUI HOST: Equipos Desktop, Equipos porttiles, Workstation, Server. Equipos de INTERNETWORKING: tipos, caractersticas. Medios de transmisin: tipos, caractersticas, conectorizacin Herramientas y equipos de medicin de red LAN: Manejo y operacin, cobre. Diagramas de red: Interpretacin de planos de cableado estructurado. Manuales de seguridad industrial: seguimiento y aplicacin Tarjetas de red: configuracin, instalacin, drivers Sistemas operativos de Red: Definicin, caractersticas.

3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Instalar y configurar tarjetas de red. Comprobar el enlace por software mediante el uso de comandos al servidor o host sealado. Conectorizar el cable de red. Verificar el enlace fsico con el probador de puntos de red. Verificar el funcionamiento de la tarjeta de red. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Repara la conectividad del equipo segn manual de procedimiento de fallas, manejando las normas de seguridad requeridas. Conectoriza el cable de red de acuerdo con la norma en la que trabaja. Verifica la conectividad del equipo de acuerdo con los comandos establecidos.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 240201500 VERSION 1 DENOMINACION Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CODIGO DENOMINACIN Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en funcin de los 24020150001 Principios y Valores Universales. Asumir actitudes crticas , argumentativas y propositivas en funcin de 24020150002 la resolucin de problemas de carcter productivo y social. Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo permanentes, 24020150003 fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral. Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con 24020150004 las circunstancias del contexto y con visin prospectiva. Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el 24020150005 establecimiento de acuerdos, la construccin colectiva del conocimiento y la resolucin de problemas de carcter productivo y social. Asumir responsablemente los criterios de preservacin y conservacin 24020150006 del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeo laboral y social. Generar hbitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevencin de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnstico de 24020150007 su condicin fsica individual y la naturaleza y complejidad de su desempeo laboral. Aplicar tcnicas de cultura fsica para el mejoramiento de su expresin 24020150008 corporal, desempeo laboral segn la naturaleza y complejidad del rea ocupacional. Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de 24020150009 pensamiento en la ejecucin de los procesos de aprendizaje. Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel 24020150010 de los ambientes de aprendizaje y la metodologa de formacin, de acuerdo con la dinmica organizacional del SENA Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa 24020150011 institucional en el marco de su proyecto de vida. Gestionar la informacin de acuerdo con los procedimientos 24020150012 establecidos y con las tecnologas de la informacin y la comunicacin disponibles. Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la 24020150013 formacin profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional.

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Concertar alternativas y acciones de formacin para el desarrollo de las 24020150014 competencias del programa formacin, con base en la poltica institucional. 3. CONOCIMIENTOS 3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. Sociedad y Cultura. Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. Alteridad Dignidad humana Derechos Humanos Principios y Valores ticos universales Normas de convivencia Constitucin Poltica de Colombia Criticidad. Pensamiento Creativo. Inteligencias mltiples. Pensamiento Critico Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad Toma de decisiones Asertividad Lgica Coherencia Autonoma Desarrollo Humano Integral Motivacin y Auto aprendizaje Trabajo en Equipo Racionalidad Inteligencia Emocional Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo Proyecto de Vida Resiliencia Pensamiento creativo Autogestin Mejoramiento personal Trabajo colaborativo Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Componentes racionales y emocionales. Concepto de Racionalidad Concepto de Inteligencia Emocional Concepto de Trabajo en Equipo Inteligencia Emocional

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Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. Derechos y deberes de los trabajadores Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. Entorno formativo y laboral. Actividades formativas y productivas. Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. Principios y Valores: Concepto, tipos. Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. Procesos comunicativos, racionales y argumentados Comunicacin Verbal Comunicacin No Verbal Kinetsica Comunicacin No Verbal Proxmica Comunicacin No Verbal Paralingustica Convivencia Empata

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Resolucin de Conflictos Conocimiento: Concepto, tipologas Conocimiento Cientfico Recursos renovables y no renovables Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. Desarrollo Sostenible Normatividad Ambiental Utilizacin de Tecnologas ms Limpias Problemticas Urbanas Desarrollo a Escala Humana Conceptos de pblico y privado Desarrollo Humano Integral Solucin de conflictos Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. Resolucin de problemas Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. Series: Definicin, Aplicacin, Clases Repeticin: Definicin y aplicacin Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. Manejo. Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos,

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beneficios, desarrollo. Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. 3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos.

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Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores

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universalmente reconocidos. Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. Identificar fuentes de financiacin del Estado. Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. Examinar los aprendizajes previos frente al programa. Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. 4. CRITERIOS DE EVALUACION Realiza las actividades de aprendizaje, utilizando eficientemente la metodologa, los recursos y ambientes de aprendizaje. Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las leyes y el ordenamiento ciudadano e institucional. Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia y el rol de cada uno de los participantes en el proceso formativo. Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en equipo. Utiliza con criterio tcnico las tecnologas de la informacin y la comunicacin de acuerdo con las actividades a desarrollar. Identifica en el entorno nacional e internacional las oportunidades que le ofrece el programa de formacin. Referencia diversas fuentes de informacin en la realizacin de los trabajos. Emplea instrumentos y estrategias para formular propuesta de proyecto de vida teniendo en cuenta aspectos personales y laborales. Presenta las evidencias de manera oportuna y de acuerdo con lo concertado. Explica la relacin del programa de formacin en el cual est matriculado con el proyecto de formacin que desarrollar para lograr los resultados de aprendizaje. Identifica la estructura organizacional del SENA, y los procedimientos administrativos y formativos. Distingue el ambiente de aprendizaje y la metodologa que se utilizar en el proceso de formacin. Establece los dominios y debilidades con las que llega al proceso de formacin segn el programa en el cual se encuentra matriculado reconociendo su perfil como aprendiz del SENA. Identifica la contribucin del programa de formacin al desarrollo social y productivo

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del sector y del pas. Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa. Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad. Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolucin de problemas. Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas. Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas. Aplica los test de condicin fsica segn estndares. Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral. Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y psicosociales. Implementa tcnicas de cultura fsica para la prevencin de riesgos ergonmicos y psicosociales Valora el impacto de la cultura fsica en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y productivo. Implementa estrategias que le permitan liderar actividades fsicas deportivas y culturales en contexto social y productivo. Participa en actividades que requieren coordinacin motriz fina y gruesa de forma individual y grupal. Aplica tcnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeo laboral.

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5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as:

Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional.

Experiencia Laboral: Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales.

Competencias:

Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles.

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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CODIGO 240201501 VERSION 1 DENOMINACION Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva

DURACIN ESTIMADA EN 180 Horas HORAS 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE CDIGO DENOMINACIN Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de inters 24020150101 personal y temas tcnicos. Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y 24020150102 sencillos en ingls tcnico 24020150103 Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico.. 24020150104 24020150105 24020150106 Encontrar informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos Encontrar vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc. Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica

Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, con un 24020150107 vocabulario suficiente para hacer una exposicin o mantener una conversacin sencilla sobre temas tcnicos.

3. CONOCIMIENTOS 3.1 DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS About me: Adquisicin de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. Cmo presentarse presentarse y responder preguntas personales. - Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present Simple. My Day: Adquisicin del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias. - Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities, Supermarket and Clothes Shopping: Adquisicin de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Sper Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del ao. - This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives. Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar informacin, desenvolverse en una ciudad. - Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive. Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y

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comprender la carta, hacer preguntas, ordenar o sugerir un plato, pedir la cuenta. - WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente Progresivo. Permission and request. Talking about ability. - Modals for hability: can/cant, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous. Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento. - Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive. 3.2 DE PROCESO Reconocer palabras y expresiones muy bsicas que se usan habitualmente relativas a si mismo y a su entorno. Reconocer vocabulario tcnico bsico. Participar en una conversacin de forma sencilla si el interlocutor est dispuesto a repetir lo que ha dicho o a usar un vocabulario bsico, y a reformular lo que ha intentado decir. Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de prctica o trabajo. Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos. Llenar formularios o registros con datos personales. Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingls tcnico. Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico. Obtener informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos. Obtener vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc. Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica. Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, Describir con trminos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas, utilizando una serie de expresiones y frases en ingls general y tcnico. Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas, mediante la utilizacin de un vocabulario bsico de ingls general y tcnico. 4. CRITERIOS DE EVALUACIN Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo. Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos bsicos del idioma Sostiene conversaciones con vocabulario bsico y tcnico aprendido. Estructura adecuadamente una opinin sobre un tema conocido de su especialidad. Elabora resmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido tcnico. Escribe o presenta descripciones de s mismo, su profesin y su entorno. Plantea y responde preguntas sobre s mismo. 5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR Requisitos Acadmicos: Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls.

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Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de C1, de acuerdo al MCER. Experiencia laboral: Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un instituto de enseanza de lenguas. Competencias: Formular y desarrollar proyectos Capacidad para trabajar en equipo Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.

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CONTROL DEL DOCUMENTO

Autores

Nombre Cargo William Beltrn Instructor Diego Alejandro Instructor Moreno Aiscardo Mosquera Instructor

Revisin

Santos Rodrguez Rodrguez

Ins Profesional

Dependencia / Red Fecha Centro Colombo Alemn Centro de Servicios y 27 de Gestin Empresarial Antioquia Febrero de Centro de Servicios y 2009 Gestin Empresarial Antioquia Sistema Nacional de Febrero de Formacin Profesional 2009

Aprobacin

CONTROL DE CAMBIOS Descripcin del cambio Revisin del diseo curricular en general Razn del cambio Actualizacin de los tiempos y diseo Fecha 19 de agosto de 2010 Responsable (cargo) Claudia Marcela Porras Ortiz Humberto Polanco Osorio

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