OS MANDAMENTOS DA DINÂMICA DE GRUPO

O telefone toca em sua casa e você corre logo para atender. Afinal, está aguardando ansioso por um chamado da empresa para onde enviou o seu currículo. Esta é a sua primeira oportunidade de ingressar no mercado de trabalho. Será mesmo um chamado? Ao atender, você não agüenta de ansiedade. Porém, logo a alegria vira preocupação: a pessoa que ligou convidou-o para uma dinâmica de grupo. E agora, o que será isso? Análise de comportamento em equipe A dinâmica de grupo tem alguns objetivos, dependendo da empresa em questão. Um deles é abreviar, na medida do possível, o processo seletivo, já que o número de candidatos é sempre bem maior do que o de vagas. A outra finalidade é poder acompanhar a reação dos candidatos diante de um grupo. O número de pessoas pode variar um pouco, mas geralmente não passa de 15 candidatos. Caso contrário, seria necessário muito controle para manter o ambiente em condições adequadas de avaliação. Lembre-se que se trata apenas de uma das etapas. Ser aprovado numa dinâmica não significa que a vaga já é sua. Você poderá ser convidado para uma entrevista ou mais e, quem sabe, para testes práticos também. Este pode ser apenas um começo! Como funciona uma dinâmica de grupo? Existem várias maneiras de se organizar este processo seletivo. A mais tradicional é a realizada por meio de um "bate-papo" entre os candidatos e os selecionadores. Em geral, haverá a presença de um profissional que direcionará a dinâmica, e outro que ficará encarregado de avaliar o desempenho de cada candidato, anotando os resultados individuais. Os assuntos são os mais variados possíveis, com o objetivo de medir conhecimentos gerais, avaliar seu comportamento diante do público e, principalmente, sua coerência e capacidade de improvisar sob certa pressão. Existe ainda a técnica da dramatização: o grupo recebe um tema e deve vivenciar uma situação próxima da realidade. Cada um dos integrantes interpreta um papel. Um exemplo: o grupo deve simular uma negociação entre clientes e fornecedores. Desta forma, o avaliador poderá perceber as aptidões de cada um nesta situação. Outro tipo de dinâmica é a realizada por meio de tarefas manuais determinadas pelo selecionador. Ele fornece matéria-prima e pede que o grupo, com este material, desenvolva algo, como uma maquete de indústria, por exemplo. Todo o processo é acompanhado de perto: durante o desenvolvimento da tarefa, o selecionador poderá, com facilidade, perceber quem possui perfil de liderança (dando as primeiras coordenadas de como poderão começar), organização, realização ou acomodação (aquele que fica esperando os outros decidirem para então colocar a mão na massa). Cada empresa cria seus métodos, adaptados, claro, à sua realidade e ao que precisam encontrar no profissional: podem simular técnicas de vendas, promover competições entre dois grupos etc. O objetivo é oferecer condições para uma análise adequada de comportamento. Como você pode se preparar? Para se destacar em uma dinâmica, você precisa, em primeiro lugar, manter a calma. Controle seus nervos e sua timidez. Quanto ao preparo, informe-se sobre a empresa, leia bastante e mantenha-se atualizado. Isso irá lhe dar um pouco mais de autoconfiança. Não queira aparecer demais! Como a comparação entre os candidatos será feit diante de uma a equipe, evite o instinto de querer chamar a atenção. Procure ser participativo, mas não exagere

afirmam consultores empresariais. consultora de carreira. ajudaram o Empregos. Será que foi pela minha pergunta?" "Cheguei atrasado pois me perdi no trajeto até a empresa que havia me chamado para uma entrevista. Os joguetes. Integra o conteúdo. Fui preterido no processo. têm um sentido e uma finalidade. você deverá usar de bom senso para que possa garantir bons resultados. ainda mais se o assunto discutido pelo grupo for muito polêmico. As dinâmicas ou jogos são escolhidos estrategicamente conforme as características ou competências que se quer observar dos candidatos. as dinâmicas revelam a dinâmica (atitude. induzem a situações próximas ao cotidiano da empresa. que não estava claro para mim. ambos especialistas em psicologia organizacional. Evite os discursos exagerados e contenha-se. perguntei sobre o salário do cargo. não têm nada de genuíno. construir algo com peças de lego etc.com. comportamento) de cada indivíduo perante um grupo de pessoas. afirma Izabel Failde. estimulando o candidato a agir de forma transparente. ³Como diz o nome. A cautela é válida sempre. Fui rejeitado. Esses exercícios têm o intuito de mostrar como o candidato age e reage a situações do cotidiano. o que vai permitir a observação dos seus conhecimentos técnicos e do seu verdadeiro µeu¶´. Não opine demais. o modo ideal de se comportar em uma dinâmica e recomendações de como melhor aproveitar a experiência vivenciada nesta etapa. que muitos candidatos pensam ser uma bobagem ou perda de tempo e que podem eliminar você de um processo seletivo. Izabel e o professor Aguinaldo Neri .na dose. muito menos critique muito alguma situação abordada ou algum membro do grupo. Por Rômulo Martins Acredite! Todas aquelas ³brincadeiras´ em equipe utilizadas nas dinâmicas de grupo. como política ou futebol. É possível que um atraso involuntário possa ter me retirado da seleção?" . como encher balões. Podem estar ligados inclusive ao segmento de um negócio e aos produtos fabricados por dada companhia. Além disso. e vá à luta! Os Mandamentos da Dinâmica de Grupo Saiba o que fazer para melhorar o seu desempenho em uma das etapas mais temidas dos processos de seleção. Confira: Uma atitude pode ser decisiva nas dinâmicas de grupo? por Izabel Failde* "Durante uma dinâmica de grupo. por exemplo. Como em vários momentos de nossa vida. Mantenha-se seguro. aliás.br a elaborar um guia para orientar você a como se preparar para uma das fases mais temidas dos processos de seleção.

testes práticos. toda seleção está comprometida. que estava fora. Dê uma olhadinha para dentro de você e verá o que quero dizer. O ser humano é extremamente complexo. testes psicológicos. Por último o teste prático. "liderança". são decorrentes de um conjunto de informações e observações e não apenas de uma ou outra característica. Os testes de personalidade. os itens "relacionamento interpessoal". As informações colhidas são complementares. Mesmo assim. Um processo seletivo é composto por diversos instrumentos: entrevistas. que verifica se o profissional reúne as competências e conhecimentos técnicos necessários para o desempenho da função em questão. cada atividade revela um tipo de característica. E por que será que as empresas estão utilizando mais e mais instrumentos durante a Seleção? Será que é para ver a resistência do candidato ou há outro motivo? Qualquer contratação traz enorme investimento para as empresas. é possível. Você contrataria para sua empresa: y y y Profissionais que se atacassem pessoalmente durante uma dinâmica de grupo.. portanto. freqüentemente publica dicas sobre como se comportar em processos seletivos. O uso de diferentes instrumentos nos processos seletivos traz maior segurança às empresas quando precisam contratar profissionais. este texto é para você. certamente o investimento passa a ser custo. Os resultados de um processo seletivo. Para melhor entendimento didático. itens que os outros instrumentos podem demonstrar parcialmente. Isto não ocorre em uma dinâmica de grupo.pasme !!! . Percebi. quanto melhor observado for o candidato. A mídia. Por exemplo: a entrevista individual permite que o candidato detalhe projetos. Os candidatos também deveriam aproveitar este tempo para avaliar se aquela empresa merece seu trabalho. Se apenas uma destas partes não existir. Nesta. podemos resumir o processo seletivo na "equação": candidato certo + cargo certo + chefia certa + empresa certa.dizendo o que desenhar em determinado teste psicológico. principalmente impressa. energia. conquistas. seja durante a entrevista. equilíbrio emocional. por sua vez. ou seja.. mostram traços como ambição. "cooperação x competição" são melhor observados. Devido à complexidade já citada do ser humano. dinâmicas de grupo. Se o profissional deixar a organização pouco tempo depois de contratado. desrespeitando-se mutuamente? Uma candidata que seduzisse claramente o entrevistador? Um candidato que "colasse" na aplicação coletiva de um testes de personalidade? . interesses pessoais e profissionais. na hora. a dinâmica de grupo ou . nem sempre observados na entrevista ou nas dinâmicas de grupo."Discuti fortemente com outro candidato que participava comigo de uma dinâmica de grupo." Se você já teve dúvidas sobre os motivos pelos quais foi excluído de um processo seletivo. maior segurança na seleção a empresa terá e conseqüente certeza do seu investimento ao contratá-lo. é possível que apenas um comportamento do candidato possa excluí-lo do processo? A resposta é SIM.

acima de tudo. seguidores e subordinados mais leve e atrativo. o caminho para obter um bom desempenho na aplicação das dinâmicas de grupo. Dinâmica de Grupo . Qual a importância da Dinâmica de Grupo? As dinâmicas de grupo oferecem às crianças. A segurança e a assertividade virão e tudo ficará mais fácil. com o objetivo primeiro de integrar o grupo e possibilitar o feedback de dados. permitindo uma apresentação bem didática e de fácil aplicabilidade. Essa realidade é tão preocupante (pelo fato. adolescentes e adultos uma resposta às necessidades lúdicas escassas em diversos ambientes. foram testadas em grupos de vários segmentos.br. esqueça: é uma furada!!! *Izabel Failde é psicóloga. adaptações e criações próprias.uma alternativa pedagógica * Para os especialistas Rubem Baptista e Lucimar Baptista. se você comprou na banca de jornais aquele "livrinho" ensinando as respostas dos testes de personalidade. Por esses motivos.Tenha em mente que o melhor que você tem a mostrar é VOCÊ MESMO. em suas especializações. que é uma técnica de mudança de comportamento que parte do princípio de que quanto mais dados cognitivos o indivíduo recebe. Agora. as quais. . É pós-graduada em Psicologia Organizacional e pós-graduanda em Dinâmicas Corporais. aumentando a integração e interesse dos membros do grupo. pesquisas. que somente pretende ensinar técnicas e como aplicá-las? É notória a dificuldade que alguns professores e líderes apresentam quanto ao fato de não terem algum tipo de estratégia ou técnica que possa tornar o encontro com seus alunos. Atua há mais de 16 anos atua em empresas dos mais diversos segmentos. Como surgiram estas técnicas? Essas práticas representam o reflexo de vivências em cursos e encontros. também. consultora em RH e Especialista em Dinâmicas de Grupo do Empregos. Esse fato reforçou a idéia de criar uma ferramenta prática e objetiva que pudesse colaborar com a solução dessa problemática. tanto maior será a possibilidade de organizar os dados e agir criativamente. em toda a sua totalidade. Busque o autoconhecimento e o autodesenvolvimento. Como surgiu a idéia de escrever um livro "Dinâmica de Grupo ± Uma alternativa pedagógica". a visão criativa é. reunimos um material de qualidade no estudo realizado no período compreendido entre 1998 e 2000 e concluímos que divulgar essas técnicas seria uma forma de colaborar com cada líder em sua prática diária.com. de colaborar com a evasão escolar) que muitas instituições de ensino têm adotado a dinâmica de grupo como matéria específica para instrumentalizar os profissionais. Outro fator que colaborou foi o relato de alguns líderes de di versas áreas quanto à ausência de material desse valor no mercado.

O momento da aplicabilidade dessa técnica é definido pelo líder de acordo com o objetivo a ser alcançado. interesse. Por exemplo. bastando adaptá-las a seu grupo e ao objetivo proposto. que merecem ser aplicadas ao final do ciclo) . motivação. que lidere um grupo pode utilizar as técnicas apresentadas neste livro. a cada grupo em que foram aplicadas. tornando esse encontro prazeroso e lúdico. eliminação de barreiras interpessoais de comunicação e desenvolvimento de equipes. novo posicionamento às diversas questões apresentadas. serão mais valorizadas pelos selecionadores. a forma de apresentação dos participantes e o passo-a-passo de seu desenvolvimento (o que é um grande diferencial em relação à outras publicações). o caminho para obter um bom desempenho na aplicação das dinâmicas de grupo. empresário enfim. preparadas e ordenadas de forma que o facilitador possa ter uma larga liberdade de escolha para aplicá-las (resguardando a ³Carta de Despedida´ e ³Comentários Inesquecíveis´. permite-se ser aplicado por qualquer pessoa. Reengenharia e R H. Não é necessário ter um olhar diferenciado. vários momentos agradáveis e diferentes. por exemplo. desde que esta. com o intuito principal de integrar e descontrair. Ao longo da prática dessas dinâmicas. líder religioso. treinador. para que o uso destas dinâmicas funcione? O livro ³Dinâmica de Grupo: Uma alternativa pedagógica´. administrador. no que diz respeito à integração.Quando essas técnicas devem ser aplicadas? Essas técnicas foram selecionadas. especializada em Reengenharia e RH. os quais proporcionaram resultados positivos. chefe de escoteiros. um administrador ou gerente pode utilizar a ³Dinâmica dos Adjetivos´ para descontrair a equipe. o material a ser usado. por ter sido elaborado de forma bem didática. além de estar em posição de liderança. reflexão e conscientização. o professor de Geografia pode utilizar a ³Dinâmica de Criação de Músicas´ com o nome dos rios que cortam o Brasil. mas isso não o exime da obrigação de conhecer o grupo e permitir o feedback a todo instante. aprendizagem. Prepare-se Procure entender as características e natureza do cargo para o qual você está se candidatando e liste as principais competências que. acima de tudo. psicólogo. A visão criativa é. Qualquer professor ou profissional da educação poderá fazer uso das dinâmicas apresentadas em seu livro ³Dinâmica de Grupo ± Uma alternativa pedagógica´. pedagogo. começam a reunião mensal com uma dinâmica de grupo. em sua opinião. o u deverá antes ter algum preparo? Qualquer profissional. gerente de uma empresa. Rubem Baptista é Professor especializado em Problemas no Desempenho Escolar. observamos mudança de comportamento dos participantes. * Material publicado em 09/12/2001 no site Psicopegagogia On Line. apresentando os objetivos a serem alcançados. e Lucimar Baptista é Psicopedagoga. seja ele professor. . Temos o relato de gerentes de empresas qu e. tenha. Quais resultados observados ao longo de sua prática. afinidade e prazer de enfrentar os ³desafios´ que um grupo possa proporcionar. Psicopedagogo. também. com a Dinâmica de Grupo? As dinâmicas permitiram. Administrador Escolar. Os resultados foram excelentes e de grande valor para o grupo.

como agências de publicidade. Trajes A recomendação é usar roupa social. Lembre-se: sapatos sociais não combinam com meias brancas. a ansiedade é encarada com naturalidade pelos selecionadores. Cores . é impessoal e não desperta atenção indesejada. Se você é homem e usa brinco é melhor deixá-lo em casa. Não há segunda impressão neste quesito. Para evitar isso. o que pode comprometer o desempenho dele durante a dinâmica.Escolha cuidadosamente sua fragrância e use-a com moderação. O selecionado pode ser o que estimula os outros a falar. o que será observado será o seu papel na ação de todo o grupo.Tenha em mente quais são suas respostas para as perguntas mais comuns na entrevista de emprego. Outros cuidados importantes: Perfume . Você pode estar sendo observado pela capacidade de ceder nas horas críticas para que o grupo atinja os resultados. A artificialidade é um ponto negativo. O que pode levar a uma possível desqualificação para a vaga. recomenda-se chegar ao local do processo de seleção um pouco antes. Se você usa piercing vale a pena deixá-lo de lado por enquanto. A tatuagem deve estar coberta. Mas são exceções. nunca tente ser o que você não é.Deve realçar a beleza. veem com bons olhos os candidatos que se vestem de modo criativo. Algumas empresas. principalmente.A maioria das empresas reprova o uso. unhas limpas e cortadas. Fuja de cores como o vermelho. Maquiagem . Bijuterias .Cabelos lavados e bem penteados. ele não aparecerá naturalmente em situações . O azul marinho. é o fato de o candidato não conseguir lidar.Tons clássicos são os indicados. Se você não tem determinado tipo de comportamento. inovador e irreverente. Piercing e tatuagem . controlar ou equilibrar a ansiedade. Não tome ³banho de perfume´. nem sempre o que ganha a ³brincadeira´ (jogo) ou o que dá mais sugestões para o produto. Do mesmo modo. devem transmitir credibilidade e não sensualidade. é quem ficará com a vaga. sapatos e pasta de trabalho sempre engraxados. Se você estiver se candidatando a uma vaga de liderança. Por isso. por exemplo.Devem ser discretas. Nem sempre o que fala mais é o escolhido. Higiene . que é chamativo e não imprime confiabilidade. diz ela. Mostre suas Habilidades Procure entender muito bem as regras das situações propostas nas dinâmicas de grupo e antecipe o que poderá ser apresentado ou observado. Roupas bem passadas e igualmente limpas são fundamentais. por exemplo. Observação: As mulheres. Nervosismo e a ansiedade Segundo a consultora Izabel Failde.

Se possível. levam ao sucesso. Silencie-se e posicione-se na hora certa. Comunicação não-verbal Sente-se no encosto da cadeira e incline -se um pouco para frente. Saber ouvir é se predispor a entender a ideia do outro. Defenda suas ideias com argumentos. Seja flexível para ajustar-se aos diferentes tipos de ambientes. caso seja questionado sobre algo que não esperava.. isso seria o mesmo que deixar o telefone fora do gancho ! Embora a maioria das pessoas ache que ser rico é uma questão de ter dinheiro. somem do mapa. a riqueza tem a ver com tudo. sem agressividade. Exibicionismos não são bem vistos nos processos de seleção. à realização e à abundância! João Carlos é Diretor Executivo da Novos Planos Serviços de Internet Ltda. Saiba Como se Portar Ouça os colegas. Networking ou rede de relacionamentos existe para isso. As pessoas ainda confundem Networking com "pedir ou tentar arrumar emprego". mesmo que ela seja contrária à sua. Fazer contatos é mera questão de ser amigável. de ter capacidade de se entrosar e de estar disposto a dar algo de valor primeiro. num outro é acionado. Repouse os braços no apoio da cadeira ou . aproveite a dinâmica para conhecer outras pessoas e fazer networking. Saiba administrar conflitos. Utilize informações de sua experiência pessoal para explicar as ocorrências e reflexões que surgirem na dinâmica de grupo. você terá descoberto o segredo que há por trás dos poderosos contatos que levam a valiosos relacionamentos. menos com o dinheiro. enfim. para serem felizes. pois geralmente são artificiais e exageradas. Condutas ³interpretadas´ são fáceis de serem percebidas. Esse é um erro fatal ! É preciso que se entenda que Networking é mesmo uma via de mão dupla : um dia você aciona. o seu grupo de trabalho. Tenha clareza ao falar / comunicar Não exagere na autopromoção. as instruções. ou seja. Relacionamentos valiosos levam a muito mais do que dinheiro. É preciso que você esteja SEMPRE DISPONÍVEL para a sua rede de contatos. As pessoas dependem de outras pessoas para fazerem negócios. Quando combinar esses três atributos.. E depois que arrumam emprego. afinal vivemos em sociedade. para as pessoas se relacionarem através de contatos. novas paixões. arrumarem novas oportunidades. nunca deixe de responder a um E-mail. situações e necessidades.de brincadeira ou de pressão.

Seja como for. Dicas de respostas aos selecionadores após a dinâmica: ³Essa dinâmica me mostrou mais uma vez que o trabalho em grupo é fundamental para obtermos melhores resultados. Nas dificuldades sobressaia-se Procure observar o todo. a dinâmica de grupo pode oferecer feedbacks interessantes para que os candidatos melhorem o seu próprio perfil de competências. não houver possibilidade de participar diretamente do jogo pergunte ao grupo se há outra forma de colaborar na atividade que não envolva movimentos físicos. Avalie a sua participação e procure compartilhar com outros profissionais o seu desempenho. Faça um esforço e encontre um aprendizado na atividade. Seja sincero . desconforto. não há como ³mentir´ e o grau de dificuldade vai aparecer. Se for um obstáculo grande. encare-o de modo positivo e assertivo.descanse-os em sua perna. insegurança. Procure extrair os ganhos dessa experiência. Olhe nos olhos do entrevistador. olhar cabisbaixo e exageros nos movimentos dos braços e pernas mostram descontentamento. Por isso. Pode ser que a sua performance não esteja adequada ao cargo oferecido ou que não há vagas disponíveis para todos os candidatos que tenham perfil para ocupá -la.´ . não se justifique. seja qual for resultado. transmite confiança e ajuda a criar maior sinergia e envolvimento com o outro. todos têm seus limites. falta de confiança. afinal. Autoestima ao Término do Processo Se você não foi selecionado não significa que fez algo errado.e estratégico . Manter a calma é fundamental. medo. Driblar os obstáculos com bom humor pode fazer diferença no resultado da dinâmica. que me ensinaram a como ser (ou a como não ser) um bom líder. Gesticule harmonicamente. Se por alguma razão. Braços cruzados. De acordo com consultores organizacionais.em relação ao aproveitamento. Se a dificuldade for mediana requer um esforço a mais para resolver a situação. Isso demonstra que você está seguro e relaxado.´ ³Essa atividade me fez relembrar líderes do passado. falta de conexão com o outro.

Dependendo do processo. flexibilidade e empatia geralmente se saem melhor nas dinâmicas. com dificuldade de falar em público ou colocar suas opiniões. negociação.Fique atento! Especialistas em carreira e recursos humanos afirmam que candidatos que possuem as competências de comunicação. . podem perder a vaga para um profissional com menos habilidade técnica. que possui as competências mencionadas no parágrafo anterior. candidatos muito tímidos.

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