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1 - Os comportamentos que muitas vezes aparecem espontaneamente, são reforçados por suas conseqüências.

Eles acontecem para trazer algo que as pessoas queiram ou ao contrário, para evitar algo que elas não queiram. Estamos falando do condicionamento: a) Operante b) Observação c) Clássico d) Social 2 - Analise as proposições e assinale a Única opção correta ao que se pede. Para Chiavenato (2002), as Organizações são percebidas como: a) Organismos Vivos b) Organismos em Extinção c) Organismos Inanimados d) Organismos Reproduzidos 3 - Davi é Diretor Comercial de uma empresa multinacional, do ramo de mecânica de precisão e, é reconhecido pelo seu sucesso profissional. Parte de seu sucesso se deve a sua boa capacidade de administrar suas emoções. Identifique a capacidade de Davi: a) QE - quociente de inteligência eficaz. b) QE - quociente de inteligência efetivo. c) QE - quociente de inteligência eficiente. d) QE - quociente de inteligência emocional. 4 - Podemos entender que em um ambiente organizacional, o papel do gestor em relação a seus colaboradores busca: a) instruí-los a colocar as necessidades da organização em primeiro lugar. b) manter as necessidades em um mesmo nível, especialmente se forem primárias. c) conhecer as necessidades de seus colaboradores. d) adequá-los às necessidades da organização. 5 - A consequência natural da percepção social é o que chamamos de atração interpessoal. Existem vários fatores que contribuem para a formação da atração entre as pessoas. Descreva sobre o fator Afinidades. 6 - Para que a fixação de metas funcione, é preciso: a) que os colaboradores se comportem de modo genérico. b) que haja um bom clima organizacional. c) que os gestores aceitem as negociações propostas pelo sindicato. d) que a meta seja aceita pelo colaborador. 7 - Conhecemos as personalidades das pessoas através da observação de seu comportamento. Defina personalidade. 8 - Leia a afirmação a seguir e escolha nas alternativas que se seguem a opção que melhor a complete: O humanismo, enquanto linha de estudo de psicologia ... a) Enfatiza seus estudos em estruturas e funções cognitivas. b) Defende a existência de um aparelho psíquico que regula a conduta humana. c) Enfatiza suas pesquisas na estruturação da personalidade. d) Baseia sua pesquisa nos atos reflexos.

9 - Estamos constantemente observando as pessoas a nossa volta, desde a identificação de um vendedor numa loja (a qual fazemos pelo indício do uniforme e/ou pela postura do mesmo) até as atitudes de pessoas próximas. Diante desta situação, o que estamos fazendo em relação ao outro quando nos posicionamos em relação a ele: a) Elaboração b) Relacionamento c) Avaliação d) Cobrança 10 - Quando sentimos um odor forte em nossas casas e somos capazes de nomeá-lo isto ocorre por que a) Não temos limitações em relação a nossa capacidade perceptiva. b) Já existe registro de memória em relação a este odor. c) Nomeamos qualquer estímulo. d) Somos capazes de nomear estímulos desconhecidos.

GABARITO: 1A 2A 3E 4C 5 Afinidades características e motivações comuns tendem a aproximar as pessoas. Nós nos associamos, por exemplo, às pessoas que vão ao Maracanã assistir aos jogos, se somos do mesmo time e gostamos de ir ao estádio. Da mesma forma, gosto por cinema, religião, modos de lazer e traços de personalidade similares também aproximam as pessoas. 6E 7 A personalidade pode ser definida como um conjunto de características formadas por influência das experiências vividas no ambiente e por traços herdados geneticamente, que tornam uma pessoa única. 8C 9C 10 B