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LE COACHING

Guide de Rfrence
dfnition applications outils formations - fdrations Florent Fusier
Enseignant certifi en Neuro-Smantique et PNL (ISNS, USA) Coach certifi www.lecoachenligne.com

INTRODUCTION
C'est grce aux participants mes formations et mes clients en coaching que j'ai dcid d'crire cet ebook et de l'offrir au plus grand nombre. Pourquoi? Parce qu'il y a tellement de fou, de questions, de manque de clart et une varit d'offres si grande dans le monde du "coaching" qu'il m'a sembl trs important et ncessaire de pouvoir ma manire participer clarifer tout cela, sans prtention, dans un but d'information. On entend tellement tout et n'importe quoi actuellement sur le coaching qu'il est primordial d'informer afn que les personnes intresses sachent bien de quoi il s'agit et de quoi il ne s'agit pas, et vers qui se tourner pour faire appel un coach avec un minimum de professionalisme et d'effcacit. Dans cet ebook vous allez donc dcouvrir :

une dfnition du coaching et du mtier de coach les diffrents types de coaching les applications du coaching les principaux outils utiliss par les coachs les types de formation au Coaching en France les principales fdrations professionnelles actuellement en France

Tout cela n'est videmment que mon propre point de vue, en tant que Coach certif intervenant dans les entreprises et avec des particuliers, et Formateur qui enseigne les outils que sont la PNL et de la Neuro-Smantique de nombreux coachs en exercice ou en cours de formation... Je vous souhaite une excellente lecture de ce livre, Florent Fusier
PS : vous pouvez transmettre ce livre vos amis, contacts, etc. autant que vous le souhaitez afn de leur en faire profter. PPS : si vous avez des questions, contactez moi sans hsitation cette adresse forent@lecoachenligne.com

DEFINITION DU COACHING
Voici une dfnition du Coaching : Je dirai que pour moi, le Coaching est "un processus d'accompagnement au changement d'une personne ou d'une entit (une entreprise par exemple) dans le but d'atteindre un objectif prcis et qui permet de dvelopper les potentiels et de dpasser les blocages et les limitations pour plus de performance, tout en donnant un sens son action". Dfnition un peu longue, me direz-vous, mais qui se doit d'tre complte... Le coaching est donc un accompagnement : on commence un point de dpart (la situation actuelle) : l o l'on coince, o on bloque, ou lorsque l'on veut trouver des moyens d'amliorer une situation dj "correcte". Ensuite c'est dfnir l o l'on veut se rendre : un objectif prcis, dfni d'une certaine manire (voir les critres de formulation effcace d'un objectif) qui permet de savoir ce que l'on veut obtenir. Une fois le point de dpart et le point d'arrive identifs, reste voir maintenant prcisment ce qui bloque, ce qui empche d'avancer (et qui fait que l'on fait appel un coach) et ce dont on aurai besoin pour russir avancer. Puis l'accompagnement amne le coach avancer vers son objectif, progressivement au fl des sessions de coaching. Donc le coach accompagne le client, et l'aide identifer ce qui coince et quelles solutions apporter cela, par lui-mme. Le coach ne donne pas de rponses, de formules ou de solutions toutes faites! Grce un questionnement intelligent et bien prcis, il permet au coach (le client) de dcouvrir par lui-mme ses propres solutions, qui seront les meilleures qu'il puisse appliquer (des rponses toutes faites ne fonctionnent jamais vraiment pour tout le monde, dans tous les cas). Il y a donc dans le coaching : de la communication (bien communiquer avec le client, comprendre son fonctionnement travers sa communication, poser des questions prcises et utiles pour le coaching, reformuler, tre l'coute active, etc.), de la psychologie (connatre, comprendre et savoir

utiliser le fonctionnement des penses, des motions, des comportements, etc.) et du changement (le coach doit savoir co-crer, guider et accompagner le changement). Quelles diffrences avec la psychothrapie, le conseil et la formation? Le coach s'intresse au temps prsent et va vers le futur. Il aide une personne rsoudre des diffcults et/ou devenir plus performant ou utiliser mieux son potentiel vers un rsultat et un objectif prcis. Le coach ne va donc pas travailler avec son client sur des traumatismes issus du pass vhiculant une forte souffrance. Le coaching s'adresse des personnes qui cherchent du "plus" et non pas se "rparer" ou se "reconstruire". Ici on est dans le domaine de la thrapie. Evidemment tout cela est subjectif et seul l'exprience et le professionnalisme du coach (initialement normalement bien form!) pourra permettre un moment de dire "NON votre demande relve de la thrapie, je dois vous orienter vers un thrapeute", lorsqu'il jugera que c'est ncessaire, pour le bien de la personne, videmment. Par rapport au conseil, le coaching est diffrent car le coach ne donne pas son avis, son point de vue, son jugement, et encore moins ses recommandations et des solutions toutes faites...principalement, il reformule et pose des questions pour amener des prises de consciences et des changements. J'insiste bien l dessus, car c'est important, et souvent les nophytes pensent que le coach sait tout et qu'il va dire quoi faire : un coach ne donne jamais de conseils, ni de recettes miracles toutes faites! Si un soit disant "Coach" fait cela avec vous et sait mieux que vous-mme ce qui est bon pour vous et ce que vous devriez faire, alors dites lui que c'est un conseiller ou un consultant et que vous allez chercher un "vrai coach" ! Par rapport la formation, de mme le coach ne transmet pas de savoirfaire ni de comptences, il aide la personne trouver en elle-mme les ressources pour dvelopper son potentiel, mais ne prend jamais le rle de formateur ou de "celui qui sait". Le coach, dans sa "position basse", se met au service du client et "ne sait pas". Il questionne pour dcouvrir comment fonctionne le client et comment l'aider avancer, mais reste dans la neutralit, le non-jugement et la bienveillance.

Le mtier de Coach est un nouveau mtier, et je dirais mme un mtier d'avenir. Notre socit a de plus en plus besoin de mtiers dans le domaine du service la personne, de l'accompagnement et de la relation d'aide. Dans un monde o il nous est impos de plus en plus d'tre performant, de grer de nombreuses choses simultanment et d'tre en permanence actif, se faire accompagner par un coach rpond de nombreuses problmatiques actuelles en permettant des rsultats concrets et pragmatiques. Le coach trouvera un moyen de s'exprimer, de prendre du recul sur sa situation, de prendre conscience de son fonctionnement, d'effectuer des changements et d'obtenir des rsultats positifs pour amliorer sa vie personnelle ou professionnelle. Il trouvera non seulement plus d'effcacit et de performance mais aussi plus de sens sa vie et son action. Le coaching, pour tre effcace, ne s'attache pas seulement la performance mais aussi au sens de l'action et aux intentions qui nous poussent agir et dsirer atteindre nos objectifs. Dans notre socit actuelle, la question du sens est d'autant plus importante : perte de sens implique stress, ineffcacit, doute, procrastination ou puisement professionnel. Combien de collgues voyez-vous aller travailler " reculons" le lundi et esprer le vendredi pour partir en week-end, parce que leur mtier ne les motive plus, parce qu'ils n'y trouvent plus de sens, parce que leur management leur parit insens, incohrent, etc. L'tre humain a besoin de trouver du sens dans ce qu'il fait pour s'accomplir. Le coaching est un vecteur important pour trouver ou retrouver du sens dans nos actions, dans une dynamique de performance et d'alignement entre nos comportements et nos valeurs fondamentales. Le coach doit tre form srieusement, c'est dire avoir une certaine exprience professionnelle et personnelle de la relation humaine, mais aussi une solide formation au processus de coaching et d'accompagnement, ainsi qu' des mthodes et outils. Il doit tre un "expert du changement". C'est dire que l'expertise du coach n'est pas un domaine en particulier, mais plutt le changement et les processus qui facilitent le changement. On peut dire que le coach est un "agent du changement", un "catalyseur du changement".

LES DIFFERENTS TYPES DE COACHING


On peut dj distinguer entre deux types de coaching un niveau global : indivuel ou groupe. LE COACHING D'EQUIPE Ici le coach intervient par rapport une quipe entire dans le but d'atteindre un objectif commun. L'entit coache est ici non pas une seule personne mais une quipe ou un groupe de personnes ayant un intrt commun. LE COACHING INDIVIDUEL Ici le coach intervient avec seulement un individu, en sessions face face ou tlphone (ou skype). Maintenant nous pouvons distinguer les diffrents types de coaching par rapport au type d'application : coaching professionnel (appel aussi d'entreprise, business, d'affaires, etc.) qui porte sur des objectifs professionnels avant tout et le coaching personnel (appel aussi coaching de vie, life coaching, etc.) qui porte sur des problmatiques ou des objectifs personnels, donc plus d'ordre priv que professionnel. Attention, dans les fdrations professionnelles de coach en France, certaines reconnaissent uniquement comme "valide" le coaching professionnel et considrent tout ce qui a pour sujet la vie prive comme de la thrapie et hors du champ d'application du Coaching. Personnellement je considre trs bien le coaching personnel ou de vie ou life coaching comme du coaching part entire. Encore une fois, tout cela est subjectif et dpend du point de vue de chaque professionnel et de sa propre exprience.

LE COACHING PROFESSIONNEL Dans ce contexte, le coach va aider le coach sortir d'une situation professionnelle diffcile ou atteindre un objectif ou plus de performance et de rsultats. Les objectifs seront professionnels (par exemple russir le lancement d'un produit, manager son quipe avec effcacit, mieux grer son temps, bien grer une transition, russir une prise de poste, amliorer ses ventes, etc.). Dans ce type de coaching, except lorsque le coach est directement le chef d'entreprise ou un professionnel indpendant, il y aura souvent un prescripteur diffrent du coach. Le coach suit alors le coaching qui est demand par un responsable RH ou un suprieur hirarchique. Il est important dans ce type de contrat "tripartite" que le coach vrife que le coach est aussi demandeur et intress par la dmarche de coaching et que l'on essaie pas de lui imposer quelque chose. Le coach d'entreprise intervient souvent auprs des managers, directeurs de services et entrepreneurs indpendants ou dirigeants de petites structures et encore les professions librales (il y a de plus en plus de demandes de coaching par les professions librales notamment dans le secteur de la sant : mdecins, kins, dentistes, etc.). Les problmatiques sont souvent lies l'effcacit, une phase de transition, un nouveau projet, des problmes de management, une prise de poste, ou encore la gestion du temps ou du stress ou le dveloppement commercial. LE COACHING PERSONNEL Le Coaching personnel ou "Life Coaching" ou "Coaching de vie" correspond un travail d'accompagnement grce aux outils du Coaching, sur des situations et problmatiques personnelles. C'est dire des problmatiques qui ne sont pas directement lies des objectifs professionnels ou dans le contexte du travail, mais plutt dans la sphre de la vie personnelle du coach. En fait les outils utiliss en Coaching personnel ne sont pas forcment diffrents de ceux utiliss dans le cadre d'un Coaching professionnel, le processus d'accompagnement restant plus ou moins le mme : un coach qui souhaite sortir d'une situation problmatique et/ou atteindre un

objectif et un coach qui l'accompagne puiser dans ses propres ressources pour y parvenir. C'est surtout le contexte d'application qui change. La diffcult ici est la suivante : la frontire entre Coaching et Psychothrapie. Elle devient plus foue, plus vague, plus intangible que lorsque l'on travaille dans le cadre du coaching professionnel. C'est notamment pour cette raison que certaines fdrations de Coaching en France n'ont pas reconnu pendant longtemps ou ne reconnaissent pas le Coaching personnel ou de vie en tant que Coaching, et laissent tout le domaine du "personnel" aux thrapeutes. Dans ce type d'accompagnement le coaching peut par exemple porter sur des problmes relationnels, de communication, un manque de confance en soi ou d'estime de soi, la gestion d'motions ngatives, le changement de certains comportements (nourriture, tabac, etc.) ou tout autre problmatique que l'on peut rencontrer au cours de la vie, dans sa sphre personnelle. Le coach doit alors tre trs vigilant identifer si la problmatique que le coach amne peut bien tre objet d'un travail en coaching ou si cela ne relve pas de la psychothrapie, auquel cas il devra orienter la personne aller consulter un thrapeute, suivant son code de dontologie. Ce sujet est d'ailleurs un ternel dbat entre les Coachs entre eux et entre les Coachs et les Psychothrapeutes : o se trouve la frontire entre Coaching et Thrapie?

LES PRINCIPAUX OUTILS UTILISES EN COACHING


Il existe de nombreux outils et de nombreuses mthodes utiles en Coaching et utilises par les Coachs, voici un aperu des outils les plus couramment utiliss...La liste est videmment non exhaustive, tellement les approches et les outils sont nombreux actuellement. La description est plus longue concernant la PNL et la Neuro-Smantique, tout simplement car ce sont les disciplines que je connais et matrise le mieux, tant enseignant certif dans ces deux mthodes... L'ANALYSE TRANSACTIONNELLE Lanalyse transactionnelle (AT) est une thorie de la personnalit et de la communication. Elle s'intresse aux tats du Moi (Parent, Adulte, Enfant), et tudie les phnomnes psychiques travers les changes relationnels, appels transactions . Cette thorie a t fonde par ric Berne, mdecin psychiatre amricain, dans les annes 1950 1970. Lanalyse transactionnelle permet de comprendre les intractions entre les diffrents individus, que ce soit entre deux personnes ou dans un groupe. Lanalyse transactionnelle propose des grilles de lecture pour la comprhension des problmes relationnels ainsi que des modalits dintervention pour rsoudre ces problmes. C'est un outil trs utilis par les coachs comme grille d'analyse et comme outil d'volution personnelle proposer au coach.

LA PNL (PROGRAMMATION NEURO-LINGUISTIQUE) La PNL est un modle qui propose des outils pragmatiques et effcaces pour communiquer avec excellence et accompagner le changement avec une effcacit optimale. Cest une mthode connue et utilise dans le monde entier dans les domaines de la communication, des ressources humaines et du dveloppement personnel. De nombreux coachs utilisent la PNL comme outil principal et comme modle de communication. Initialement utilise pour la thrapie par ses crateurs, la PNL s'est rpandue tous les domaines d'applications, tellement ses modles, concepts et outils se rvlent effcaces pour l'tre humain. Programmation : Il y a une analogie entre linformatique et le fonctionnement du cerveau. Un programme fonctionne selon des squences qui ont t enregistres de mme que notre cerveau fonctionne selon des squences qui ont t apprises et mmorises. Neuro : Le support de ces apprentissages se fait par des chanes de connections entre les neurones. Toute motion, toute pense, se manifeste par une intense activit nerveuse et crbrale. Linguistique : Le langage est le code de la pense, et ltude du langage nous permet de comprendre comment se mettent en place et se droulent nos programmes, comment nous structurons et crons notre ralit, partir de nos paroles et de nos penses. La PNL est ne dans les annes soixante-dix en Californie, linitiative de deux jeunes chercheurs universitaires, John Grinder (Docteur en Linguistique) et Richard Bandler (Docteur en Informatique), passionns par le thme de lexcellence. La PNL propose des outils de communication et de changement qui permettent de : - communiquer avec effcacit : crer des relations de confance avec les autres, amliorer sa communication, parler en public avec charisme, poser des questions avec prcision et effcacit, etc. - comprendre son fonctionnement et celui des autres : comprendre comment fonctionnent les penses, motions et comportements

- amliorer son effcacit personnelle : dfnir des objectifs de manire plus performante, utiliser ses potentiels - liminer ses comportements limitants et penses limitantes : ce qui vous empche de russir et datteindre votre plus haut niveau de performance - travailler de manire plus effcace, amliorer ses ventes, amliorer la relation clientle, etc. Elle concerne : les particuliers (dveloppement personnel), les professionnels de l'accompagnement, les managers, les chefs dentreprise, les commerciaux, etc. Actuellement on peut dire que la PNL est un des outils les plus utiliss par les Coachs, si ce n'est l'outil le plus utilis, tant pour la relation avec le coach (grce aux outils puissants de communication) que pour les outils de changement. LA NEURO-SEMANTIQUE La Neuro-Smantique est un outil novateur ultra-performant pour dvelopper les potentiels humains. La Neuro-Smantique (NS), encore peu connue en Europe, est une des mthodes les plus novatrices en terme de deffcacit personnelle et professionnelle, cest une extension rcente de la PNL. Cest une mthode dveloppe dans plus de 47 pays et utilise par de nombreux coachs et consultants au niveau mondial, en particulier dans le monde anglophone. La Neuro-Smantique est ne des travaux du chercheur amricain Michael Hall, Ph.D. (docteur en psychologie), qui en 1994, en tant quenseignant et chercheur passionn de PNL et de Smantique Gnrale utilisa la nature autorfexive de la conscience pour la modlisation dtats. Base sur les sciences cognitives, la linguistique, les neurosciences, la psychologie cognitive, la smantique gnrale et la PNL, elle offre un ensemble de modles et de techniques puissantes pour optimiser le dveloppement des potentiels humains. La Neuro-Smantique porte sur 2 axes : sens et performance : ajouter du sens nos actions, et raliser des performances de plus haut niveau.

Mthode rvolutionnaire et puissante, vritable extension de la PNL, la Neuro-Smantique permet non seulement dtre plus effcace, mais aussi de spanouir personnellement et de crer de meilleures relations avec les autres. Malgr une appellation un peu barbare, cest une mthode humaniste de dveloppement personnel qui engage la fois le corps et lesprit : Le terme smantique se rapporte au sens. Ce sont nos interprtations du monde, les signifcations que lon attribue aux choses, cest dire le sens que lon donne aux vnements, aux autres ou nous mme, qui dterminent notre manire de penser, de ressentir et ainsi de nous comporter. Nous vivons dans notre propre sens de la ralit. Le terme neuro (neurologie) se rapporte au corps et la performance. Cest dans notre corps que se manifestent nos interprtations du monde, travers nos motions. Lorsque nous ressentons des motions, cela modife notre physiologie et cre une activit neurologique qui se traduit ensuite par nos comportements et notre performance. Les motions nous mettent en action, parfois pour des comportements productifs, parfois contreproductifs. Michael Hall dans ses recherches, a dcouvert ainsi comment fonctionnent les plus hauts niveaux de la conscience. Cest ce qui a donn naissance au modle des mta-tats, le coeur de la Neuro-Smantique. Le modle des mta-tats dcrit les plus hauts niveaux de la conscience qui gnrent nos manires de penser, ressentir, parler et dagir. Il permet deffectuer des changements la fois rapides, effcaces et durables. La Neuro-Smantique sapplique nimporte quel domaine puisque cest une mta-discipline. Vous pouvez utiliser les outils de la Neuro-Smantique pour effectuer des changements positifs la fois dans votre vie personnelle et professionnelle. Des applications directes en : Communication : apprendre communiquer effcacement en crant des relations de confance avec les autres. Comprendre plus facilement le fonctionnement de votre interlocuteur, sa manire de communiquer, de se motiver et dinterprter ce que vous dites. Sadapter plus facilement lautre pour mieux communiquer. Exemples : communication interpersonnelle, communication de groupe, prise de parole en public, infuence, persuasion, marketing, vente, etc.

Dveloppement personnel : un outil exceptionnel pour dpasser ses limites, ses blocages et faire un travail sur soi en profondeur pour librer et utiliser pleinement son potentiel. La Neuro-Smantique cest accder son gnie personnel et lutiliser dans toutes les facettes de sa vie. Exemples : dvelopper sa confance en soi, une estime de soi inconditionnelle, grer les traumatismes, transformer les motions ngatives, dpasser ses peurs, grer les critiques, ne plus avoir peur du jugement, de lchec, etc. Coaching, Thrapie : un outil novateur et puissant pour laccompagnement au changement, en travaillant la fois sur le sens et la performance. Un outil qui prend en compte toutes les composantes de notre systme neurosmantique : signifcations (croyances et croyances propos de nos croyances), penses, motions, fltres de perception, comportement, etc. Le modle des mta-tats, coeur de la Neuro-Smantique permet un travail rapide et effcace et trs avanc sur les motions. Exemples : outils de coaching individuel personnel ou professionnel, outils de psychothrapie, outils de consulting, etc. Entrepreneuriat, Prosprit : russir dans les affaires en rduisant lcart entre savoir et faire, en crant des partenariats de confance, en se connectant sa richesse intrieure, la passion, en ajoutant du sens laction et en ouvrant son horizon pour voir et saisir les opportunits. De nombreuses techniques de Neuro-Smantique sappliquent directement ce domaine. Exemples : amliorer son mental dentrepreneur, dvelopper sa richesse intrieure, oser prendre des risques, appliquer ses bonnes ides, passer laction, etc. Sant : en liminant ses confits internes, ses comportements de sabotage, en transformant ses motions ngatives et en retrouvant du sens, notre sant samliore et nous crons une Matrice de vitalit. Exemples : dvelopper la vitalit, grer le stress, perdre du poids (grer les compulsions alimentaires), etc. LA PROCESS COMMUNICATION OU "PROCESS COM" La process communication est un outil de communication bas sur diffrents types de personnalit : comprhension de sa personnalit et de celles des autres pour mieux communiquer et manager... Selon Taibi Kahler, le fondateur de la Process Communication, il existe 6 types de personnalits, chaque personnalit ayant un fonctionnement et des besoins spcifques. Avoir cette connaissance permet de mieux communiquer selon le type de fonctionnement de son interlocuteur.

Evidemment, attention aux projections et ne pas "mettre les gens dans une bote" ou ne pas "coller une tiquette" aux autres.
"type empathique" : question existentielle "suis-je aimable?", besoin

de reconnaissance sur sa personne "type travaillomane" : question existentielle "suis-je comptent?", besoin de reconnaissance de ses comptences et de la qualit de son travail "type persvrant" : question existentielle "suis-je digne de confance?", besoin de reconnaissance de ses convictions et de son thique "type rveur" : question existentielle "suis-je voulu?", besoin de solitude "type promoteur" : question existentielle "suis-je vivant?", besoin d'excitation "type rebelle", question existentielle "suis-je acceptable?", besoin de contacts et d'changes positifs avec les autres pour rpondre cette question

Evidemment, ce ne sont ici que des grandes catgories, se former cet outil permet d'en connatre et comprendre les dtails et subtilits. Cet outil est assez utilis en Coaching et beaucoup en Management. Nous ne correspondons pas seulement un de ces types de personnalit, mais nous avons en chacun de nous un peu de toutes ces personnalits, qui s'expriment de manire plus ou moins prononces selon les contextes et situations de la vie et selon le niveau de stress d'une situation donne. L'ENNEAGRAMME L'nnagramme est un modle de la structure de la personnalit humaine. Il propose un classement des types de personnalits en 9 catgories. Cet outil permet de reconnatre son type de fonctionnement parmi ces catgories et ainsi de mieux comprendre notre manire de penser, de ressentir les motions et de nous comporter et d'anticiper les ractions des autres. Evidemment comme tout modle descriptif et abordant le sujet des "types de personnalits" l'objectif n'est pas de mettre les autres "dans une bote" et de les enfermer dans une projection que l'on considre comme "leur fonctionnement" mais de faciliter la comprhension des autres afn de mieux communiquer avec eux et d'amliorer la qualit des changes.

C'est un outil de diagnostic, de communication et de changement parfois utilis en Coaching qui peut complter les autres outils que possde le Coach et se rvler trs intressant dans certaines situations. D'aprs le site web sur l'nnagramme www.enneagramme.com, voici les neufs catgories de personnalits sont : "type 1" : je suis droit, je suis travailleur "type 2" : j'aime, j'aide "type 3" : je russis, je suis effcace "type 4" : je suis diffrent, je suis sensible "type 5" : je sais, je comprends "type 6" : je suis loyal, je fais mon devoir "type 7" : je suis optimiste, je suis heureux "type 8" : je suis fort, je suis juste "type 9" : je suis bien, calme, facile vivre Evidemment l'nnagramme est un outil complet et ici ne sont prsentes que les titres des 9 catgories, les experts dans cet outil vous le prsenteront cela comme une vritable science, un outil passionnant. LA COMMUNICATION NON VIOLENTE La Communication Non Violente (CNV) a t cre dans les annes 70 par Marshall Rosenberg. C'est un modle de communication bas sur l'empathie et les besoins humains. Ses outils permettent de communiquer en respectant ses propres besoins et ceux de nos interlocuteurs, de manire favoriser une communication saine faite d'empathie et de bienveillance plutt qu'une communication confictuelle. Elle permet une communication authentique libre de croyances limitantes, de nos jugements ngatifs et de nos tats motionnels ngatifs. La CNV se base sur des types de questionnements et de fonctionnements appliquer lors de nos changes pour prendre le recul ncessaire et obtenir une vision objective de la situation afn de communiquer de manire authentique et non violente. Elle procure qui outils pratiques qui deviennent des automatismes dans notre manire de communiquer, pour notre bien et celui de nos interlocuteurs.

LA PSYCHANALYSE Certains coachs pratiquent ce qu'ils appellent le "Coaching Analytique" et se basent fortement sur les modles, concepts et outils de la Psychanalyse que ce soit selon Fred, Lacan, etc. C'est une autre manire de coacher qui correspond une certaine demande et certains besoins.

LES DIFFERENTS TYPES DE FORMATIONS PROFESSIONNELLES AU METIER DE COACH


On trouve sur le march des formations au mtier de Coach diffrents types de formations. Il est vrai que l'offre est on ne peut plus varie et diversife, ce qui ne rend pas simple la vie des nophytes qui souhaitent se former au Coaching pour devenir "Coach". C'est dans le but d'aider ces personnes notamment que j'ai crit cette partie. Pour devenir Coach et vous former srieusement au Coaching, vous devez connatre les lments importants prendre en considration avant de vous lancer dans n'importe quelle formation. LES ELEMENTS NECESSAIRES POUR BIEN SE FORMER AU METIER DE COACH Pour vous former srieusement au Coaching, vous devez vous former sur au moins ces deux aspects : une formation proprement dit au mtier de Coach Une formation certifante au Coaching, reconnue par les principales fdrations de Coaching en France, proposant un certifcat de Coach bas sur un examen pratique et thorique (une ou plusieurs journes de certifcation). Dans cette formation vous devez apprendre et exprimenter la posture de Coach, les diffrences avec les mtiers voisins que sont la thrapie et le conseil, et intgrer les processus et mcanismes d'accompagnement et de changement. Vous serez aussi amen coacher et tre coach entre participants de la formation et avec vos premiers "cobayes".

C'est un critre indispensable de manire exprimenter le Coaching des deux cts : en tant que coach videmment mais aussi en tant que coach! une formation ou plusieurs formations "outils" Cette formation ou ces formations vous donneront une mise en pratique effcace, ce qui vous permettra de construire votre bote outils de Coach. Peu importe l'outil, choisissez le parce qu'il est effcace et parce qu'il vous convient. Vous devez non seulement tre form au processus d'accompagnement en Coaching mais aussi disposer d'outils solides et effcaces en plus de votre formation principale de Coach. A mon avis (cela n'engage que moi!) il vaut mieux connatre moins d'outils mais les matriser vritablement autant que possible plutt que de toucher tout et connatre un peu de tout mais seulement en surface. LES DIFFERENTS TYPES DE FORMATION AU COACHING les formations courtes (une dizaine de jours) Ces formations se concentrent essentiellement sur le mtier de Coach et ses spcifcits et sont ainsi en gnral plus courtes et vont plus vite l'essentiel. En suivant ce genre de formation, vous serez trs bien form sur la posture du Coach et les particularits de cet type d'accompagnement, ce qui est trs positif pour faire de vous un bon coach. Ce type de formation est pratique lorsque vous avez dj une exprience dans les ressources humaines ou l'accompagnement, ou si vous avez dj suivi des formations diffrents outils. Cependant vous pouvez valider avec le formateur que vous pouvez suivre ce type de formation mme si vous tes totalement novice , tout dpend des pr-requis exigs par chaque formation. Je conseille de toute faon dans tous les cas de contacter en personne le formateur pour lui poser vos questions, cela vous permettra notamment une prise de contact avec lui avant de vous engager dans une formation, qu'elle soit courte ou longue.

Il sera utile aussi de complter ce type de formation avec des formations spcifques des outils, comme par exemple devenir Praticien en PNL ou en Neuro-Smantique, ou les deux, ou se former l'Analyse Transactionnelle, la Process Communication, l'Ennagramme, la Communication Non Violente, etc. Attention, si on vous propose de devenir Coach en quelques jours seulement (un week-end ou 4 ou 5 jours), alors vous savez que vous pouvez chercher une autre formation et que cela n'est pas du srieux! les formations longues (plusieurs dizaines de jours chelonns parfois sur une anne ou plus) Ces formations proposent la fois des lments fondamentaux du Coaching, comme dans les formations courtes, mais elles intgrent aussi une panoplie d'outils divers et varis, qui compltent les bases du coaching avec des techniques diverses. C'est intressant car en une seule formation vous dcouvrirez plusieurs techniques et outils diffrents, de disciplines diffrentes, cependant parfois ce type de formation est une "accumulation" d'outils plutt qu'une vritable formation au mtier de Coach. Aussi, connatre "un peu de tous les outils" ne fera pas de vous un spcialiste du coaching ni un expert. Tout dpend donc de votre manire de fonctionner et votre dmarche entre connatre de trs nombreux outils ou en matriser quelques uns. Ainsi le choix de sa formation est dlicat, pensez vous renseigner au maximum, comparez les offres, les tarifs, etc. et demandez si possible des tmoignages de personnes ayant suivi la formation. Sachez que si vous posez des questions et que le formateur ou l'cole ne vous rpond pas vraiment ou tente de maintenir un f ou sur vos interrogations, ce n'est en gnral pas bon signe. Vous pouvez aussi vous renseigner auprs des fdrations de coaching en France (voir la liste dans cet article). Si vous en ressentez le besoin, n'hsitez pas me contacter et je pourrai peut-tre vous aider choisir votre formation ou vous conseiller sur votre parcours de formation au Coaching : forent@lecoachenligne.com

LES DIFFERENTES FEDERATIONS PROFESSIONNELLES DE COACHING


En France, on trouve actuellement plusieurs fdrations de Coachs, chacune avec ses spcifcits. Voici les principales ce jour dans une description rapide. Evidemment, ce n'est qu'une courte description, en rencontrant ces fdrations, vous ferez votre propre exprience, notamment par rapport aux membres locaux des antennes que vous irez rencontrer. Adhrer une fdration ou se rendre des runions, colloques, et autres vnements organiss par ces fdrations vous permet de rencontrer des pairs, d'changer sur votre pratique, d'apprendre, de vous ouvrir d'autres choses et aussi de sortir de l'isolement que peut rencontrer le professionnel indpendant par moment. C'est un plus aussi pour se prsenter ses clients, un gage ou un label de srieux de plus en plus apprci et reconnu par les entreprises. Selon votre vision du Coaching, vos outils, vos prfrences personnelles et les affnits que vous pourrez dvelopper avec les membres de fdrations que vous rencontrerez vous pourrez vous tourner vers celle qui vous convient le plus.

International Coach Federation (ICF France) C'est la fdration de Coach la plus rpandue dans le monde, tant internationale avec des antennes dans chaque pays et en France dans chaque rgion. Peu importe votre rgion en France, vous pouvez trouver une antenne locale ICF. Forte implantation dans le contexte international, on y trouve souvent des coachs qui ont une activit en France et l'tranger, qui parlent plusieurs langues. De grandes confrences sur le coaching sont organises aux niveaux mondial et europen (ICF World Conference, ICF European Conference) et national. Cela permet de rencontrer d'autres coachs, avec des approches diffrentes, et de bnfcier d'une ouverture mondiale sur d'autres modles et pratiques. Intressant si votre activit est internationale mais aussi si vous exercez seulement en France et en franais. ICF est le premire fdration de coach a avoir reconnu divers aspects du Coaching comme le "Life Coaching" ou coaching de vie ou coaching personnel et le Coaching Sportif. Certaines fdrations tant plus hermtiques cela et ne reconnaissant que le "Coaching d'entreprise" ou "Coaching professionnel". Le background de ICF est assez port sur les nouvelles approches et moins sur la psychologie fondamentale ou l'analyse que d'autres fdrations. Site web : www.coachfederation.fr Socit Franaise de Coaching (SFCoach) La SFCoach est trs reprsente en France dans chaque rgion. C'est une fdration "franco-franaise" comme son nom l'indique. Avec ICF, c'est la plus grande fdration de Coachs en France. L'accent est mis sur le "coaching professionnel" ou d'entreprise, le coaching de vie ou "Life Coaching" n'est pas vraiment un standard reconnu dans l'approche du Coaching de cette fdration. Une attention particulire est mise sur la slection des membres qui doivent pouvoir justifer d'un travail sur soi effectu (psychotrapie) et avoir une bonne connaissance des organisations (le monde de l'entreprise). Site web : www.sfcoach.org

Association Europenne de Coaching (AEC) Cette fdration est de plus en plus dveloppe en France. Elle regroupe la fois des coachs en entreprise, coachs de vie, sportifs, etc. La particularit est le dveloppement du Coaching Solidaire et l'accent sur l'aspect thique du Coaching, avec une vraie volont de faire accder tous au coaching et ses bienfaits. Cependant il est plus diffcile de trouver une antenne avec des membres actifs en province que pour les plus grandes fdrations comme ICF et SFCoach. Site web : www.aecoaching.eu Fdration Francophone des Coachs Professionnels (FFCPro) Cette fdration se dveloppe actuellement en France, elle regroupe non seulement la France mais aussi les pays francophones, avec un fort accent sur la professionalisation du mtier de Coach. La FFCPro est l'initiative de l'obtention d'une certifcation ISO du mtier de Coach, gage de professionnalisme et de reconnaissance. Il est cependant parfois encore diffcile de trouver des membres FFCPro dans sa rgion lorsque l'on est en province. Site web : www.ffcpro.org

APPLICATIONS DU COACHING
Applications professionnelles Au niveau professionnel le Coaching sera destin au salari qu'il soit oprationnel, cadre, manager ou directeur tout comme aux professions librales, aux indpendants, aux entrepreneurs, etc. Dans la sphre professionnelle, l'accompagnement consistera amliorer les comptences du coach, ou son effcacit professionnelle en vue de meilleurs rsultats de l'entreprise (pour laquelle il travaille ou la sienne). Ici le travail s'appuiera sur le besoin de rsultats concrets qui peuvent se mesurer en terme de rentabilit pour l'entreprise. Sans faire l'conomie de l'effcacit et de la rentabilit le Coaching abordera tout de mme, pour tre effcace, la question du sens de l'action, de manire obtenir une performance plus "cologique" pour la personne et plus viable long terme. Le Coaching ne vise pas crer des "mercenaires du travail" mais des personnes effcaces, utilisant pleinement leur potentiel et qui savent ce qu'elles font et pourquoi ("pour quoi") elles le font. La russite vient de la synergie entre le sens et la performance. C'est ce que l'on vise du moins en Coaching avec la Neuro-Smantique. Au sein de l'entreprise le Coaching peut aussi aider une prise de poste, un meilleur management, optimiser son organisation du temps, motiver plus facilement ses quipes, dfnir la vision stratgique, etc. Applications personnelles Pour les particuliers, le coaching peut tre un excellent moyen pour apprendre mieux se connatre, rsoudre des problmes personnels (qui ne sont pas de l'ordre de la thrapie ou de la psychiatrie), atteindre des objectifs de vie, bref faire un grand pas en avant sur son dveloppement personnel.

Le Coach ne sera alors pas un guide ou un gourou ou un conseiller ou un formateur, il sera celui qui vous aide prendre conscience de votre situation, de vos besoins, de vos points de blocages, de vos objectifs, et trouver en vous-mme les solutions pour parvenir ces objectifs. Cela veut dire que le Coaching peut s'appliquer n'importe quel domaine. Par exemple le dveloppement personnel (confance en soi, estime de soi, affrmation de soi, etc.), changer des comportements ou les optimiser, amliorer ses performances dans une activit, amliorer ses relations avec les autres, perdre du poids, retrouver la forme et la vitalit, reprendre une activit, changer de pays et mieux s'acclimater, parler en public, sortir de sa timidit, etc.

CONCLUSION
Voici donc des informations utiles par rapport au Coaching, qui vous serviront que vous soyez Coach, en cours de formation au mtier de Coach, ou particulier susceptible de vous faire coacher ou simplement intress par le dveloppement personnel et le coaching. Je reste disponible si vous avez des questions complmentaires sur le sujet du Coaching, de la PNL ou de la Neuro-Smantique. Contactez-moi alors cette adresse : forent@lecoachenligne.com En esprant que ce document vous a t utile... Vous pouvez le partager et l'envoyer qui vous voulez. A trs bientt ! Florent Fusier Coach certif Enseignant certif en Neuro-Smantique et PNL Blog sur le Coaching : "Le Coach en Ligne" www.lecoachenligne.com Site de formations certifantes PNL/Neuro-Smantique/Coaching www.coaching-neuro-semantique.com :