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Planning Septembre Dcembre 2011

Premiers succs
LAPST et SNAV-les Professionnels du Voyage unissent leurs forces et vous proposent des formations oprationnelles organises par le Centre de Formation des Professionnels du Tourisme (CFPT). Plus de 120 personnes ont dj t formes en 4 mois. Le CFPT a obtenu, en tant que prestataire de formation, sa dclaration dactivit enregistre sous le numro 11 75 47103 75 auprs du prfet de rgion d'Ile de France. Ce numro ne vaut pas agrment de lEtat. Fort de ce succs, le CFPT vous propose de nouvelles formations et de nouvelles dates.

Centre de Formation des Professionnels du Tourisme

Avantage pour les Adhrents APST ou SNAV


Grce votre adhsion lAPST ou au SNAV, vous bnficiez dune tarification spciale 150 HT par jour au lieu de 250 .

Convention de formation professionnelle


Linscription se fait en signant la convention et ses annexes. Les frais de dplacement et de restauration ne sont pas inclus.

Engagement satisfaction
Chaque formation est value afin de valider votre satisfaction et rpondre au plus prs de vos attentes.

Renseignements et inscription
Pour toute information complmentaire, merci de nous contacter ladresse suivante : cfpt@live.fr

Version 02 Septembre 2011

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Planning Septembre Dcembre 2011


Vous avez demand des formations en rgion :
Nous vous proposons 24 formations en rgion

Centre de Formation des Professionnels du Tourisme

AQUITAINE : Gradignan (33)

REGION PARISIENNE : Paris 17me Paris 17me Nogent sur Marne (94) Issy les Moulineaux (92) RHONE ALPES : Villette d Anthon (38) LANGUEDOC ROUSSILLON : Montpellier (34) PROVENCE COTE DAZUR : Marseille (13)

Un site ddi pour vous inscrire :


Ds jeudi 8 septembre, vous pouvez remplir votre demande dinscription en ligne ladresse suivante : www.cfpt.fr

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Centre de Formation des Professionnels du Tourisme

Ville

Sept

Oct.

Nov.

Dc.

Vente et relation client


Russir ses ventes de voyages Russir ses ventes de voyages Russir nos ngociations en visite client (groupes) Perfectionnement en techniques de billetterie Fidliser sa clientle Fidliser sa clientle Paris Villette Paris Villette Paris Villette 13 15 24 14 19 21 Paris Paris Paris Gradignan Marseille
Marseille Marseille Montpellier

13 18 15

01

06

20

Stratgie de fidlisation et de dveloppement (Resp) Paris Comment rpondre Jai vu sur internet ? Russir la relance de nos devis Fidliser et dvelopper avec nos clients
Comment vendre des destinations que lon connait mal

Paris

12

07 11 17 28 17 06 15 15

Vendre notre valeur ajoute : Cest trop cher ! Prospection vente par tlphone

La relation client Relation client en lien avec la billetterie daffaires

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Ville Sept 13 14 Oct. 03 04 13 Nov. 07 08 Dc. 05 06 08 13 12

Dirigeant & Administratif


Gestion dune agence de voyages Paris Paris Villette Villette Paris 17

Centre de Formation des Professionnels du Tourisme

La TVA en agence de voyages La TVA en agence de voyages Lactivit dune agence de voyages : Construire le tableau de bord Finance pour dirigeant

03

Management et RH
Manager au quotidien (1) : Je maffirme en tant que manager Manager au quotidien (2) : Je fais progresser mon quipe Animer et motiver son quipe (responsable) Recadrage, mode demploi (responsable) Paris Villette Paris Villette Paris Paris 13 29 14 30 10 28 13

Multi media - Bureautique


Valoriser ses documents sous Word Nogent Marseille Montpellier Nogent Marseille Montpellier Nogent Marseille Montpellier Nogent Marseille Montpellier Nogent Marseille Nogent Marseille Issy (92) 10 08 08 01 12 22 02 29 13 03 29 06 07 10 08 17 25

Initiation Excel

Crer vos outils sous Excel

Raliser une prsentation sous Powerpoint

Logiciel Photoshop Initiation au logiciel Flash Russir et promouvoir son site intenet

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