Planejamento Estratégico

PLANEJAMENTO

ESTRATÉGICO

Introdução à Administração

Planejamento Estratégico OBJETIVOS:  Definir estratégia e planejamento estratégico.  Explicar quais são os componentes de um plano estratégico e como prepará-lo. Introdução à Administração .  Explicar como a organização pode fazer o diagnóstico de seus pontos fortes e fracos e das ameaças e oportunidades do ambiente.

1 Estratégia é o caminho para chegar a um objetivo. SITUAÇÃO DESEJADA Introdução à Administração .Planejamento Estratégico x SITUAÇÃO ATUAL Figura 7.

Planejamento Estratégico Missão. competências e interesses dos planejadores Processo de planejamento estratégico Ameaças e oportunidades do ambiente externo Pontos fortes e pontos fracos dos sistemas internos Figura 7. vocação. valores da organização Desempenho da organização Processos mentais. Introdução à Administração .2 Planejamento estratégico é um processo de organizar idéias a respeito do futuro.

algumas organizações têm planos estratégicos explícitos. do passado para o presente.Planejamento Estratégico FUTURO PASSADO Figura 7. Introdução à Administração . implícitas ou explícitas. Do presente para o futuro.3 Todas as organizações têm estratégias.

4 Processo de planejamento estratégico.Planejamento Estratégico Análise do ambiente externo Análise da situação estratégica Análise de pontos fortes e fracos Definição de objetivos e estratégias Estratégias funcionais e operacionais Execução e avaliação FEEDBACK E REINÍCIO DO CICLO Figura 7. Introdução à Administração .

5 Componentes da análise da situação estratégica.Planejamento Estratégico Missão atual Desempenho Análise da situação estratégica Estratégia vigente Vantagens competitivas Figura 7. Introdução à Administração .

Planejamento Estratégico Clientes de outros países Clientes do Brasil 27% 4% 7% 10% Clientes da Inglaterra Clientes da França Clientes dos Estados Unidos 13% 21% 18% Clientes do Japão Clientes do Canadá Figura 7.6 A participação dos clientes no faturamento é uma das bases do planejamento estratégico. Introdução à Administração .

7 A participação dos produtos nas vendas (ou dos serviços nas diversas áreas de atuação) indica dos clientes no faturamento é uma das bases do planejamento estratégico. Introdução à Administração .Planejamento Estratégico Outros 10% 14% 61% Limpeza doméstica Higiene pessoal Alimentos 15% Figura 7.

Planejamento Estratégico Outros 3% Companhia E 6% 9% Companhia D Nós 57% 11% Companhia C 13% Companhia B Figura 7. Introdução à Administração .8 A participação no mercado mostra o declínio ou crescimento dos diversos concorrentes e as preferências do consumidor.

Introdução à Administração .Planejamento Estratégico COMPONENTES DA ANÁLISE AMBIENTAL Ramo de negócios Mudanças tecnológicas Ação e controle do governo Conjuntura econômica Tendências sociais Figura 7.9 Principais focos da análise do ambiente externo.

•Retorno sobre o investimento. •Desempenho no lançamento de produtos. •Solvência. equipamento e instalações. MARKETING E VENDAS •Capacidade de entender o mercado. •Idade e limpeza das máquinas. RECURSOS HUMANOS •Existência de um departamento de recursos humanos. métodos de trabalho. •Políticas de administração de recursos humanos. experiência com o mercado. FINANCAS •Fluxo de caixa. conhecimento de técnicas de pesquisa e marketing. seqüência das operações.OPERAÇÕES •Arranjo físico.Planejamento Estratégico PRODUÇÃO . •Flexibilidade dos recursos produtivos.10 Alguns tipos específicos de pontos fracos que podem ocorrer nas áreas funcionais. •Liquidez. Figura 7. Introdução à Administração .

11 Elementos básicos de um plano estratégico. Introdução à Administração .Planejamento Estratégico PLANO ESTRATÉGICO MISSÃO OBJETIVOS ESTRATÉGIA Figura 7.

12 Matriz BCG de participação no mercado. Introdução à Administração .Planejamento Estratégico PARTICIPAÇÃO NO MERCADO Grande Grande ESTRELAS Pequena PONTOS DE INTERROGAÇÃO CRESCIMENTO DO MERCADO ? VACAS LEITEIRAS ? ? ? VIRA-LATAS ou ABACAXIS Pequeno $ L Figura 7.

segundo diversos autores.Planejamento Estratégico Autor Ansoff Estratégias Penetração no mercado Desenvolvimento de mercado Desenvolvimento de produto Diversificação Diferenciação Liderança do custo Foco Defesa Prospecção Análise Reação Estabilidade Crescimento Redução de despesas Significado Exploração de produtos tradicionais em mercados tradicionais Produtos tradicionais em novos mercados Produtos novos em mercados tradicionais Novos produtos em novos mercados Identidade forte do produto Baixo custo e baixo preço do produto Atuação em nichos de mercado Permanência no mesmo mercado Busca de novas oportunidades Atuação em dois tipos de mercados Incapacidade de fazer ajustes Permanência no mesmo mercado Busca de novas oportunidades Eliminação de desperdícios Introdução à Administração Porter Miles & Snow Certo Figura 7. .13 As principais estratégias das organizações.

Planejamento Estratégico PRODUTOS Tradicionais Tradicionais MERCADOS Novos Desenvolvimento de produto Diversificação Penetração no mercado Novos Desenvolvimento de mercado Figura 7.14 Matriz de Ansoff. Introdução à Administração .

15 Formas de implementar o plano estratégico.Planejamento Estratégico Planos funcionais Estrutura organizacional Plano estratégico Políticas e procedimentos Execução e avaliação Planos de projetos Figura 7. Introdução à Administração .