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REVISTA DE ANTIGUOS ALUMNOS
Octubre-Diciembre 2010 www.iese.edu

M. las Heras y Yih-Teen Lee P. Berrone S.M. la Reina Sofía y S.A.R. el Príncipe Felipe J. Villanueva Empezar por un Inteligencia cultural Alcanzar junto a Muhammad Yunus buen diagnóstico para el líder del futuro un sueño en el IESE

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A.R.M.Í N D I PORTADA C E 49º GLOBAL ALUMNI REUNION LA ERA DE LOS EMPRENDEDORES IDEAS CÓMO AFRONTAR UNA ESPIRAL DE VENTAS NEGATIVA 12 CROSSROADS EMERGING AFRICA AND THE GLOBAL BUSINESS REVOLUTION Empezar por un buen diagnóstico Julián Villanueva 24 DIRECCIÓN DE PERSONAS HACER NEGOCIOS CAMBIANDO EL MUNDO S. LA REINA SOFÍA Y S. EL PRÍNCIPE FELIPE JUNTO A MUHAMMAD YUNUS Inteligencia cultural para el líder del futuro Riesgos y oportunidades de un mercado emergente EUROPEAN ENTREPRENEURSHIP COLLOQUIUM (EEC) 42 ¿Cómo enseñar a los emprendedores? Emprendiendo en la madurez “Yo quiero ser IESE MBA” Preparados para cambiar 44 46 50 58 60 62 PROGRAMA DE CONTINUIDAD YOUNG TALENT PROGRAM Mireia las Heras y Yih-Teen Lee Alcanzar un sueño Pascual Berrone LAS CLAVES DE TRABAJAR EN EQUIPO CUSTOM PROGRAMS 28 32 38 NUEVOS PROGRAMAS ENFOCADOS Directos al objetivo AGENDA IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 3 .

pero sabiendo gestionar el conflicto 104 52 4 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . motores del mundo NOMBRAMIENTOS SOIS NOTICIA AUTORES 70 72 74 80 LIFE GRADUACIÓN DEL X GLOBAL EXECUTIVE MBA El G-EMBA marca Sam Palmisano 84 88 WSJ BREAKFAST SERIES. DÍA DEL ANTIGUO ALUMNO Los Alumni disfrutan de su día 90 94 95 96 100 ENCUENTRO DE VALENCIA ENCUENTRO DE PAMPLONA CHAPTER NEWS CLAUSURA DE PROGRAMAS XXV ENCUENTRO DEL SECTOR DE LA AUTOMOCIÓN IESE & YOU MÁS VENTAJAS 102 FINAL MIGUEL A. sí.Í N D I PEOPLE DOING GOOD & DOING WELL CONFERENCE C E CROSSROADS 64 ENTREVISTA Esko Aho. ARIÑO LA AUTOMOCIÓN CALIENTA MOTORES Diversidad. Nokia 68 GLOBAL INDIA BUSINESS MEETING Líderes de India. vicepresidente ejecutivo de relaciones corporativas.

Reinventando X. La 5ª generación de Enterprise X-Architecture® de IBM con el procesador Intel® Xeon® serie 7500 le permite mejorar la eficiencia de su centro de datos añadiendo memoria de forma independiente del procesador. Según aumenta la demanda de capacidad de computación. tan intensivas en uso de memoria. Ello puede derivar en grandes ineficiencias por la proliferación de servidores. Intel. Comparativa entre costes de licencia basados en procesador sobre el actual sistema de procesadores Generation 4 con 64 DIMMs y el IBM System x3690 + MAX5. el logo de Intel. Construyamos un planeta más inteligente.000 IOPs. los sistemas empresariales IBM eX5 pueden aprovechar la memoria 6 veces más que los actuales servidores x86. productos y servicios pueden ser marcas registradas de terceros. sistemas y servicios más inteligentes. La tecnología IBM eXFlash elimina la necesidad de que el cliente adquiera dos servidores entry-level y 80 JBODs para dar soporte a un entorno de base de datos de 240. y el icono del planeta son marcas registradas de International Business Machines Corporation en varios países. Xeon y Xeon inside son marcas registradas de Intel Corporation en los Estados Unidos y otros países. el logo IBM. ibm. Otras denominaciones de empresas. © Copyright International Business Machines Corporation 2010 . X-Architecture. Cuando una organización necesita incrementar su capacidad de computación para enfrentarse a las cargas de trabajo actuales.com. ibm. Todos los derechos reservados. este tipo de ineficiencias se convierte en un grave problema. Como resultado.Comparativa entre IBM System x3850 X5 + MAX5 con 96 DIMMs x 16 GB con un total de 1.5 TB de memoria y el IBM System x3850 M2 con 32 DIMMs x 8 GB = 256 GB. IBM.datacenterknowledge. Smarter Planet. ahorrando hasta un 97% de costes de adquisición de servidores y almacenamiento. Estudio de McKinsey: http://www. Un negocio más inteligente necesita software. reducir los costes de almacenamiento hasta en un 97% y reducir el coste de licencias en un 50%2. la solución habitual suele ser adquirir más servidores.com/systems/es/x 1. ya que en la actualidad la mayoría de ellos se utilizan solo a un 10% de su capacidad1.com/archives/2009/04/15/mckinsey-data-centers-cheaper-than-cloud/ 2.

.... Ignacio (PDD-B-10) ........ 74 Pedrosa... 74 Morante... 74 Esterns. 74 Núñez.. Manuel (G-EMBA ’06) . Alejandro (PDG-B-10) .. Salvador (PADE-II-85) .... Martijn (MBA ’99) ........ Jesús (PADE-A-06). José Pedro (PDD-V-92) ....... 12 Ribeiro.. Enrique (PADE-A-04) . Chris (MBA ’00) ...... 74 Estévez... Lionel (MBA ’75) . 96 Potel....... 74 Goñi. 74 Sánchez-Terán... José Mª (PDG-1-05) ..... Íñigo (MBA ’90) .. 96 La referencia corresponde a la primera página del reportaje en el que se cita. 74 García.. 90 Sebastián.......... 74 Toribio.. María (PDD-A-02) . 74 Estévez........ Ana Isabel (PDG-B-02). 74 Henne... 95 Patau.. Lluís (PDD-I-06) . 74 Montes.. Sergi (PDD-PNA-10) ............... 74 Yarur..... 74 Solése....... Joaquim (PDD-4-02) ... Silvia (PADE-1-10) ....... Pedro (EMBA ’00) .... Juan Carlos (EMBA ’95) ........................... 80 Alinque... Fuencisla (MBA ’00) ......... 74 Rodríguez.. 74 Tomas.... Manuel (PDD-II-02)....... 96 Ortín........iese.... Rivero (PDD-4-08) ............. 74 Caro..... Javier (MBA ’88).. 74 Braulio.... Luis (MBA ’02) ....... 74 Puig... 96 Cervantes...... 74 Fainé. Luis Enrique (MBA ’75) ........ 74 Mateos. 74 Tintoré...... María (PDD-B-10) .... Pablo (EMBA ’98) ..... 12 Roca.. 74 Castillo. 92 Bardají....... 74 Romero. 74 Rovira.REVISTA DE ANTIGUOS ALUMNOS Octubre-Diciembre 2010 www. Joaquín (PDD-B-05) ......... Ramiro (MBA ’98) ..... Martí (EMBA ’00) . Patricio (PDG-A-07) .edu/alumni 119 Índice de Alumni Aguilá...... 74 Basabe.... 96 Insa......... 74 Daniels.... Aránzazu (PDG-II-01) ..... Guillermo (GCLA ’10). 12 Vivas.. 74 Unceta. 74 Used... 94 Clemares.. Ángel (PDD-E-07)....... 80 Fernández-Fígares.. 74 Irazusta..... Patricia (PDD-B-10) .... Núria (PDD-I-06) ....... Xavier (PDG-1-10).. 74 Gil.. Pau (PDD-V-92) . 74 Gabarre........... Rafael (MBA ’76) ... Juan Manuel (PDD-5-09) . Vinay (MBA ’92) ... Pau (PDD-4-09) .. Borja (MBA ’06) . Joaquim (PDG-II-91).......... 74 Saballs. Carlos (PDG-B-07) .... Jordi (MBA ’02) . 74 Olavarría. Manel (PDD-4-09) ........... 74 Tomás.. 96 Esteban.......... 74 Betrián... José (PDG-I-70).................... Julián (PADE-I-87) ........... Enrique (PADE-II-86) ................... 74 Ribeiro. 74 Serret..... Manuel (PADE-I-92). Hugo (MBA ’03) .... 74 Cubells..... 74 Eikelenboom. 79 Valldosera... Manuel (EMBA-S-07)....... 74 Pereda..... Fernando (MBA ’85).. Gloria (EMBA ’93/AMP ’10).. 52 Martínez.. 74 Coello... Mauro (AMP-Brasil-07) ..... Mauro (AMP-Brasil-07) .... El caso Addiopizzo Profesores Antonino Vaccaro y Alberto Ribera Incrementar la eficacia personal Profesor Pablo Maella Alianzas para emprendedores Profesora África Ariño Global Entrepreneurship Week Encuentro de Automoción Entrevista con María del Pino Velázquez (MBA ‘91) ¿CÓMO SERÁ EL MUNDO QUE ESTAMOS CONSTRUYENDO? REFLEXIONES PARA EL EMPRENDEDOR Y EL DIRECTIVO 6 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE .......... En el próximo número Transparencia organizacional.. Enric (PDG-2-08).......... Francisco (PDD-4-09). 94 Martínez. Isidre (PDG-I-74) .... 74 Parra...... 96 Delgado. Joan (PADE-1-06) ...... Mercè (PDG-2-08) 74 Villaseca.... 74 Perrier-Chatelain... Raúl (PDD-II-02) ................ José Luis (PDG-A-08) ..... 74 Chocarro....... José (MBA ’97) .. 74 Kothari........

sólo tendrás que preocuparte de disfrutar al volante.es *Pruebas realizadas en 2009 por el centro independiente alemán TÜV Süd Automotive en la dimensión 245/40ZR18 Y.DISFRUTA AL VOLANTE CON LA MÁXIMA PRECISIÓN Elogiado por los fabricantes de automóviles más prestigiosos. . Descubre cómo todo cambia con el neumático adecuado en www. especialmente en curvas. Sabiendo que puede frenar tres metros antes en suelo mojado* y ahorrar carburante kilómetro tras kilómetro.michelin. con relación al neumático MICHELIN Pilot Sport PS2. el nuevo MICHELIN Pilot Sport 3 ha sido diseñado para mejorar tus sensaciones de conducción.

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Alberto de Olano.............................................. 74 Unicef ............. 50 Mercedes .................... 12.....................blogspot...................... 74 British Airways ................................Índice de empresas A..........................32..................................... 74 Dell ....... 92 Adidas ...........................................131 (Edición castellana) 5............. 74 Qatar Airways..................................... 74 Nissan................ 48 UCB...... 96 Malaysia Airlines...................................... 52 Casa África .... 58 Horasis..................................................................................... 64 Mango ................... 64 Strathmore Business School .......... 50 Martínez Loriente ....... 28023 Madrid Tel: 91 211 30 00 • Fax: 91 357 29 13 www..131 (Edición inglesa) Director Antonio Argandoña Editora Mercedes Castelló Redactora jefe Aïda Rueda Edición en inglés Stephen Burgen Director de arte Alberto Anda (banda@meanings......... 12 IBM ............ee-iese...................... 74 Pharma ...... 80 Lagos Business School ........... 42...12.................com 8 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE .................................................com) Corrección de estilo CAJA ALTA Servicios Editoriales (www........... 74 Visa....................... Depósito legal: B................................ 92 Grupo Uriach ............ 52 Wilkinson............ 52 Coca-Cola ................................ 64 P-Val Conseil ....... 74 Ericsson ................................ 32. Javier Pampliega.. 52 Ford ........ Las Vegas....................... Mª del Mar Valls Secretaría de redacción Alejandra Arrocha Fotografía Javier Arias Ariadna Castells Jordi Estruch Miquel Llonch Pili Martínez Roger Rovira Jordi Soteras Fotomobil............ 74 Sony ........ 42 Bristol-Meyers Squibb ............................................................. 50........ 74 Devex .... 70 Rotterdam University ... 74 MSD ............................................................. 74 Real Madrid C........................................... 96 Bek........................................................... 80 Siemens ..................... Ángela Martín.......... 92 The Senegal Water Company...........................................746-1963 ISSN: 1138/2333 La responsabilidad por las opiniones emitidas en los artículos publicados corresponde exclusivamente a sus autores................................................................ 48 UPcapital........ 74 Tuck School of Business ............... 79.......................................................................................................... Miquel Utset.......................................... 12 Simon-Kucher & Partners ................ 12 Caixa Catalunya ............................ 92 Stanford University ........................... 52 Travel Partners.. 58 Endesa .................................. 12 Chrysler ......... 73 ACS Dragados... 64 Chengwei Ventures .... 48 Concremat Engenharia e Technologia.......................12....................... 73 PepsiCo ............. 92 Henkel Group ........... 12 Criteria .... 42 Amazon .. 64 Myspace .... 94 Du Pont Nemours.......... 73 Puig ...... 46 Opel ........... 70 Nike .........................L.................. 32.... 32............... 52 Havas Media ............. 74 ESADE...........................es) Colaboraciones Cristina Aced........................................... 74 Cisco.... 74 Bank of America Merrill Lynch.......................................................................... 80 Laboratorios Esteve................... del Cerro del Águila. 24.... Kearney ........................... 62 Heineken......................... 52 Banco Popular ........................ Nicholas Corbishley.................................................................. 92 Darden School of Business ......... 74 El Bulli ............................................ 74 Toshiba ........: 93 253 42 00 • Fax: 93 253 43 43 Cno.................... 102 Fiat........................edu Fotomecánica Anmar Impresión Tugrupográfico Edita Estudios y Ediciones IESE... 62 Lebara ..... 92 Pfizer ..............com .......... 74 Kellogg’s ............................. 88 Boxee.................... 48 Grupo Santander .................................................. km 5. 46 NBC............................ ... 74 Seat.................... 64 Bank Pekao ... 102 Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas ............ 3 Ctra............... 24 Deloitte ................... 74 Michigan State University48 Microsoft......... 52 Bodegas Romalia...................... 36 Saïd Business School .....: 93 253 42 00 E-mail: revista@iese.................... 74 Force Motors ................ 64 SOM Biotech ..... 52 Boston Consulting Group . IESE/Universidad de Navarra Revista de Antiguos Alumnos Avda........... 64 Vodafone ....... 96 Skoda ............... 84 Harvard Business School ............ 50.................................. 48 DBK ................... de Castilla......................................... 46 L’Oréal .................. 80 OnetoOne Capital Partners ............ 12 Puma. 80 Facebook.......................................... 96 BASF............................ 52 Fluidra ................. 52 Oxford University .....es) Publicidad IESE Business School Avd..ilustracionesposibles.... 74 Yes Bank..........cajaalta............... 70 Hotel Arts Barcelona.... 38.. 44 Escuela Nueva ............................... 48 University of Chicago.........180............... 64 Dragados.................... Pearson............................. 50 “la Caixa” ................................... 73 Glovico ..........................263 Tirada 30.............. 64 Grameen Bank . 48 University of Nevada....... 74 Lloyds Banking Group............................ 80 Religare Enterprises.. Pearson. 38 African Development Bank ............. 74 Citroën ............... 80 University of California...........................T.................................. 74 Toyota ..... 74 Natura Bissé .... 74 Uni Credit.... 12 KPMG........................ 74 Peking University School of Transnational Law . 74 Codorníu ........................... 52 Metro Group ...... 74 Audi .............. 48 Haniel Group .... 68.... 24. 96 Improven ............................................... 62 New York University ................. 74 Kubi Wireless ...............................C.... 44 CarMax................. 12 Apple . 74 Cambridge Judge Business School ................. 52 Nokia ...................................36........ 96 Inditex ................ 50 Khemchand & Kothari..... 42 IEEM Escuela de Negocios ................................................ 64 F.... 62 BP ................. Berkeley ................... 44........... 92...... 74 Princeton University ................................... 24 Makolabs . Tomás Crespo............................................. 52 SICTA ...... 96 Universitat Autònoma de Barcelona ... 52 Solvay .. 73 Nicco Group .............................................. 74 Bharti Enterprises...... 74 Yahoo! ......................... 74 Iberia ........................... 21...............44............................ 38 BCI... La referencia corresponde a la primera página del reportaje en el que se cita........................... 74 Ascat Seguros Generales... 42 TM Grupo Inmobiliario .................................................. 21 08034 Barcelona Tel...... 62 Universidad de Navarra ................. Se autoriza la publicación de los artículos de esta Revista indicando su procedencia.... 58 Applus+. 62 SUNCO Renewable Energy .... Clara Castillejo................... 42 Casa Asia ........................................................... 36 Dartmouth College........ 96 Hearst Corporation......... 38....... 12 Control de difusión 35.......................... 88 Identity Partners ................................................................... 74 Bosch ....................................... Larisa Tatge....................... 64 Exxon Mobil ............................... 32.. 64 Santa Lucía.......................... 70 Charity Bank .... 74 Indra Sistemas ... 52 Telefónica ...... 96 Universidad de Múnich ....................... 64 Grupo Ficosa .............. 64 Columbia University........................ 46................... 46 Universitat Politècnica de Catalunya ........................org.................................... 70 BMW ........F......74..... S.........com Diseño y maquetación Javier Martínez Meanings Ilustraciones Luciano Lozano (www..... 80 American Express .....................23................. 74 Caja Navarra.................................................. 50 Citigroup .......................................... 52 Global Business School Network ....................... 48 McKinsey & Co....... 64 Competitiveness. 74 Veolia........... 70 YouTube............ 84 Miaportacion........... 74 ISDIN .................................. 48... 64 Danone ...... 94 Inalde................................. 12 SK Capital Partners......... 94......................................

Sala de prensa Personalización del hotel para este evento Parking de asistencia Rally RACC .

que este año batió records de asistencia y de interés. Porque ser “director” de una empresa es. además de aprender. el nombre de una tarea exigente y no fácil. para hablarnos de la creación de empresas con impacto social. al mismo tiempo. informaciones y temas para hacernos pensar. cada uno debe asumir los retos y hacerles frente. no dejéis de hacer vuestro trabajo. entrevistas y comentarios de interés. Jordi Canals. Porque la Revista de Antiguos Alumnos es para vosotros. Es lógico que este número de la Revista de Antiguos Alumnos empiece con un resumen de lo que fue esa reunión anual de nuestros Antiguos Alumnos. en clave de trabajo en equipo. De optimismo. Recordamos también el paso de Muhammad Yunus por el IESE.E D I T O R I A L OPTIMISMO Y RESPONSABILIDAD ANTONIO ARGANDOÑA Director de la Revista de Antiguos Alumnos argandona@iese. sobre todo. la Revista contiene noticias. recesión y dificultades para los negocios. mencionadas antes. en su presentación de la IESE Global Alumni Reunion que tuvo lugar en Barcelona los días 28 y 29 de octubre. De ahí la llamada al optimismo que afloraba en las palabras del director general del IESE. Como siempre. “Shifting Paradigms”. en buena parte del mundo. Mireia las Heras y Yih-Teen Lee nos invitan a penetrar en la inteligencia cultural. también reconfortante –y la galería de fotos de la Asamblea que incluimos en nuestra portada indica que en ella. de nuevas teorías y. y que recogemos en nuestra portada. Son palabras del director general del IESE.edu s el momento de los emprendedores. y Pascual Berrone saca partido al triunfo de la selección española de fútbol en el Mundial de Sudáfrica. Un buen tema para una época que. como siempre. ante todo. Y. es de crisis financiera. El tema. porque el mundo os necesita”. tenemos más noticias. lo pasamos muy bien con nuestros colegas y compañeros de promoción. “E 10 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . pero también de sentido de responsabilidad: precisamente porque hay problemas. Pero. Julián Villanueva nos ayuda a hacer frente a la caída de las ventas que suele traer una recesión. de nuevas prácticas. habla de la necesidad de nuevos modelos.

Con 28 años de experiencia y una plantilla de más de 160 empleados. disminuirá los costes globales y gestionará mejor los riesgos de su negocio. el logo IBM.microblanc. Todos los derechos reservados. Micro-Blanc Informática ofrece todas las garantías de un negocio de contrastada eficacia. ibm. © Copyright International Business Machines Corporation 2010. Madrid y Valencia y ofrece soporte técnico con cobertura nacional. Consulte las ofertas de servidores.es IBM. Mejorará los servicios. Para disponer de una infraestructura más dinámica es imprescindible seleccionar los sistemas y el software adecuados para que su empresa actúe con agilidad y rapidez. Cuenta con delegaciones en Barcelona. sistemas de almacenamiento y software de IBM llamando a los teléfonos Madrid: 91 594 21 80 .Barcelona: 93 531 60 00 o visitando www. . productos y servicios pueden ser marcas registradas de terceros. Micro-Blanc Informática le ayuda a dar los pasos correctos para construir las infraestructuras dinámicas de mañana.Cómo gestionar eficientemente la infraestructura de su empresa.com y Smarter Planet son marcas registradas de International Business Machines Corporation en los Estados Unidos y otros países. Otras denominaciones de empresas.

P O R T A D A LA 49 IESE GLOBAL ALUMNI REUNION LA ERA DE LOS EMPRENDEDORES 12 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE .

hacer trabajo. Jordi Hereu. empresas y. ex asesor económico de Barack Obama y ex director de la Oficina de Presupuesto de la Administración estadounidense. Le acompañaron el director general del IESE. En referencia a la situación económica de su país. el Palacio de Congresos de Cataluña en Barcelona acogió las sesiones académicas. y los directores académicos. “Una implosión” y ello “requiere cierto tiempo para salir de este proceso”. Además. no dejéis de l“Es elvuestroCanalslosporque el mundo os necesita”. el ex asesor económico de Obama señaló que “la economía de Estados Unidos ha pasado por una experiencia traumática. “¡Gracias!. y una reducción del déficit apoyada en el ahorro. Mireia Rius. El profesor impartió una auténtica clase magistral en la que se mostró esperanzado respecto a la recuperación de la economía española una vez se ajusten sus desequilibrios en los próximos dos años. que se reencontró con los Alumni en Les Drassanes de Barcelona. Estados Unidos necesita una nueva oleada de estímulos fiscales más allá de finales de año. pues su efectividad se vería muy reducida en caso de aplicarlas independientemente. tanto a nivel nacional como doméstico. EMPRENDEDORES N momento de emprendedores. Jordi Canals repasó los proyectos del IESE durante este año y recordó a los Alumni que “hemos de continuar formando mejores personas. en consecuencia.500 Antiguos Alumnos del IESE procedentes de 55 países participaron en la Global Alumni Reunion los días 28 y 29 de octubre en Barcelona. Los círculos azules y blancos llenaron de magia todos los eventos.Más de 2. La directora de la Agrupación de Antiguos Alumnos. el profesor del IESE José Manuel Campa. Al día siguiente. ha sido una bocanada de aire fresco que nos anima a seguir adelante”. “Debemos tener confianza”. Estas fuerzas deben desarrollarse de forma conjunta.500 Antiguos Alumnos del IESE procedentes de 55 países participaron en la Asamblea. Todo un vaticinio: la Global Alumni Reunion 2010 fue un evento redondo e inspirador. afirmó el profesor Campa. los profesores Jaume Ribera y Antonio Dávila. una sociedad mejor. Más de 2. y de optimismo y fuerza a todos los asistentes. pidió el profesor durante su intervención. Para Orszag. Sin embargo. Antonio González-Adalid. actualmente. el presidente de la Agrupación de Miembros. dejó escrito un Alumni. y el alcalde de Barcelona. IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 13 . Jordi Canals. El IESE está construyendo puentes entre culturas. algo muy importante en el mundo actual”. “la mayor parte del esfuerzo fiscal no deberá venir de la reducción del gasto. La profesora Núria Mas presentó a Peter Orszag. sino del aumento de los ingresos”. Inauguró el encuentro el secretario de Estado de Economía. les dieron las gracias por su asistencia. afirmó que. GRACIAS. unca hubo un logo más apropiado para una Asamblea. una mejora significativa en la relación entre la empresa y el Gobierno.

JORDI CANALS PROFESOR Y DIRECTOR GENERAL DEL IESE “ha vuelto el crecimiento. apuntó. Según Orszag. Se está perdiendo el centro y se buscan los votos en los márgenes”. pero a trompicones”. La comisión fiscal hará sus propuestas a principios de diciembre en un Washington DC “cada vez más polarizado. COMPETIR GLOBALMENTE IESE Marta Elvira presentó un panel lLa profesora delque habían demostrado su capacidad de empresarios para competir globalmente. por ejemplo.P O R T A D A Es el momento de los emprendedores. “Se ha creado una comisión fiscal para hacer una serie de recomendaciones en Estados Unidos y se espera que presente su resultado en diciembre”. el 25% de los beneficiaros del sistema sanitario representan el 80% de los costes y el sistema favorece la cantidad más que la calidad. CEO de Puig. Al ser preguntado sobre la reforma sanitaria americana. Marc Puig. afirmó. Por su parte. Orszag criticó que “el aumento de los beneficios que están obteniendo las compañías no se refleja en el empleo porque las empresas están acumulando efectivo a la espera de ver qué pasa en los próximos años”. pero será difícil reducir los costes. no dejéis de hacer vuestro trabajo porque el mundo os necesita. comentó que en los últimos cinco años la compañía ha conseguido aumentar considerablemente la cuota de mercado en Europa y en Estados Unidos gracias a las fragancias ligadas a famosos 14 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . Peter Orszag comentó que resulta bastante fácil extender la cobertura para llegar a ese 16% de estadounidenses que no contaban con servicios sanitarios. al facilitar que los médicos soliciten más pruebas médicas de las necesarias.

Las empresas de viajes han debido adaptarse de forma rápida y radical a Internet. tomar una decisión y ejecutarla”. la privacidad de los datos se está convirtiendo en una cuestión crítica: una empresa que no pueda garantizar que protege la privacidad de sus clientes “afronta la amenaza de su propia extinción”. Charles Petruccelli. afirmó Petruccelli. “Nos vemos a nosotros mismos como constructores de una marca a través de la moda. Por último. tanto en Internet como ‘offline’. Ante estos reveses. No nos dedicamos únicamente a vender productos: vendemos experiencias. Es necesario involucrar a los clientes integrando la marca en su sistema de valores”. Paco Rabanne o Nina Ricci. “hemos cambiado nuestro modelo. presidente de Global Travel Services en American Express. Además. el volumen ha caído entre un 20 y un 30 por ciento y muchas empresas han reducido sus gastos en viajes hasta un 70 por ciento. añadió. pero siempre en la misma línea de nuestro original negocio de ofrecer un billete de avión a tiempo con una sonrisa”. pero también con la ‘Gripe A’ o la erupción de un volcán en Islandia. Por esto. miembro del consejo de administración de Gamesa y ex Comisaria IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 15 . comentó. Y el nuevo modelo nos permite desarrollar nuevas soluciones desde el Consejo. señaló que el sector de viajes ha sufrido un fuerte impacto con la recesión. afirmó. Benita Ferrero-Waldner.diseñadores como Carolina Herrera. “La gente lleva en su mano la capacidad de conseguir información. y ahora afrontan un nuevo cambio con el desarrollo de negocio por medio de los teléfonos móviles. hemos optimizado el gasto con soluciones globales.

añadió que China está abierta a empresas europeas de tecnología eólica y solar porque su tecnología es más avanzada. cuente con un único presidente y un único ministro de asuntos exteriores. 16 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . aseguró. en la que. perderá influencia en el mundo. Eric X. Para Ferrero-Waldner. Hermann Simon. En ella. presidente de la consultora de estrategias y marketing Simon-Kucher & Partners. “Por fin hemos comprendido que debemos coordinar nuestras políticas económicas y fiscales. tanto si se trata de un producto como de un servicio”. Esko Aho. Por su parte. conseguimos casi 30 check-ins en otra red social: foursquare. Afirmó que “corremos el riesgo de comernos la semilla de la patata en vez de cultivarla”. la Unión Europea debe acelerar su toma de decisiones: su ideal es que se transforme en una federación. vila. Además. a medida que aumenta la importancia de los países emergentes. FOURSQUARE EN LA GAR Alrededor de noventa personas siguieron en directo las sesiones a través de Twitter. otro centenar de Alumni hicieron su propia asamblea desde 16 ciudades a través de la iniciativa “make it local”. “El Tratado de Lisboa debe reinterpretarse desde la situación actual. los inversores extranjeros pueden encontrar oportunidades. Li. Con tres millones y medio de clientes es la segunda del mundo por detrás de YouTube”. “Tres años atrás. el Mundial de Fútbol de 2014 y los Juegos Olímpicos de 2016 todavía están acelerando más su crecimiento. Por primera vez. explicó. quien preguntó a los ponentes provenientes Paradigms” fue profesor Antonio Dáde Brasil. especialmente en el sector privado. la burocracia se ha reducido. Según Ribeiro.000 dólares que ahora es la más grande de China. afirmó que países como India y China probablemente pronto se convertirán en centros de innovación y desarrollo. Ahora necesitamos una política energética común y una misma postura ante el cambio climático”. la importancia de la UE se reduce”. Añadió que las empresas que no están actualmente en China tienen un problema y apostó por ver todo el mundo como terreno de juego.fue moderada por eldeprofesor Pe. FACEBOOK.P O R T A D A TWITTER. Además. comentó la importancia de una mayor integración para que la Unión tenga realmente peso en el entorno geopolítico internacional. Pero advirtió que “es difícil exportar a China a no ser que tengas una importante ventaja competitiva. porque si no. Por su parte. dro Nueno. presidente de Concremat Engenharia e Technologia. ya que en el sector público hay que lidiar con mucha burocracia. India y China sobre el desarrollo de sus países. de Asuntos Exteriores de la Unión Europea. comentó que China será la fábrica del mundo y Europa debe construirla. aseguró que hay muchas oportunidades en su país.lLa última sesiónmoderada por eltitulada “New Strategy países emergentes” de la mañana. Mauro Ribeiro Viegas Filho (AMP-Brasil07). socio e inversor de Khemchand & Kothari en Mumbai. Respecto a China. especialmente para los negocios de Internet. fundador y director general de Chengwei Ventures. Además. puse en marcha una empresa ciones corporativas de Nokia. que promovía que los antiguos alumnos que no podían asistir a Barcelona se reunieran en sus propias ciudades el mismo día. vicepresidente ejecutivo de relaVinay Kothari (MBA ’92). comentó que Brasil está creciendo muy deprisa y además. aseguró que Europa necesita una estrategia clara que tenga en cuenta el largo plazo y nos ayude después de la crisis. la economía se ha liberalizado y se están abriendo a inversiones extranjeras y joint ventures. MERCADOS EMERGENTES de TV e Internet con 500. NUEVOS CAMBIOS DE PARADIGMA “Nuevos modelos negocio en lLa siguiente sesión.

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y más de 250 profesionales de IT respaldan las operaciones de la empresa. EL ÉXITO A TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN “no solo es bueno tener el mejor producto. Cagni. cuando su fundador volvió a tomar las riendas de la compañía. Pero otra de las claves de la empresa es que 18 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . CEO de la Región Suroeste de Europa de Siemens. en 105 países y su propósito de continuar expandiéndose. CEO de Gas Natural FENOSA. y desde entonces. y para esto la educación de calidad es imprescindible”. un propósito. y para ello nos hemos apoyado en diseñadores externos como Valentino y Óscar de la Renta. Esto significa. habló sobre la internacionalización de la compañía y destacó su presencia. el iPad. fundador y CEO de Mango. además de miembro del IAB del IESE. Francesc Belil. que ya representa uno de cada seis dólares en los ingresos de la compañía de la manzana. La distribución ha sido crítica para el éxito de Apple. y en caras famosas como Scarlett Johansson y Penélope Cruz. subrayó. sino que hay que tener una buena experiencia como consumidor”. director general y vicelPorÁfrica). miembro de la Cámara de los Lores del Reino Unido y miembro del la tarde. el iPhone y. “Europa debe seguir siendo líder en innovación. El centro de diseño europeo de Mango emplea a 600 diseñadores. India y en una sesión moderada Sandra Sieber.dePascalEMEIA (Europa.P O R T A D A Estados Unidos necesita una nueva oleada de estímulos fiscales más allá de finales de año. Isak Andic. Apple enfocó sus esfuerzos en impulsar la movilidad e invertir en innovación.por la profesora presidente Apple Oriente Medio. esencialmente. “Steve (Jobs) hizo que Apple volviera a tener un objetivo claro. actualmente. Rafael Villaseca (MBA ’76). entre otros. explicó cómo su empresa se recuperó de una situación muy precaria hace diez años. MODELOS DE EXPANSIÓN INTERNACIONAL El profesor Jaume Ribera conversó con tres líderes llas líneas aéreasdel sector desu opinióndel energético y empresariales la moda. “Hace unos años el modelo de venta era directa o indirecta. pero tomamos la decisión de ser una empresa multicanal. la distribución y la tecnología son otras de las claves del negocio”. más recientemente. “El sector energético es uno de los de más rápido desarrollo en el mundo y seguirá creciendo en el futuro”. la empresa ha experimentado un crecimiento exponencial con la introducción de productos pioneros como el iPod. siendo el único así en la industria. PETER ORSZAG EX ASEDOR ECONÓMICO DE BARAK OBAMA Por otro lado. afirmó que la calidad de las universidades europeas es inaceptable y que debemos conseguir que Europa sea el continente de la educación para todos. que ofrecemos al consumidor diferentes maneras de comparar nuestros productos”. abordó la trayectoria de su compañía y destacó cómo han usado las ventajas geográficas y culturales con Latinoamérica para crecer. Asimismo. “Para crecer internacionalmente hemos mejorado nuestra imagen de marca. afirmó Andic. de y ofrecieron sobre la expansión en momentos de dificultad económica.” dijo Pascal Cagni. Por su parte. Por su parte. la baronesa Denise Kingsmill.

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Las empresas tienen que ser modelos de excelencia dentro de la sociedad. 30 de octubre. Además. señaló que el futuro marco debe incluir una mayor seguridad para el consumidor. Los Alumni pudieron elegir entre un campeonato de golf. afirmó. una visita al mercado de la Boquería. PARA EL DÍA DESPUÉS… La Agrupación de Antiguos Alumnos también organizó diversas actividades culturales el sábado. y la situación del mercado inmobiliario en Estados Unidos. afirmó que es necesario reflexionar sobre las necesidades reales de la sociedad y decidir quién debe pagar por ello. y tener capacidad para financiar un crecimiento sustancial y sostenible. “las compañías aéreas no deben ser juzgadas solo por su ingresos.iese. así como algunos países de África serán los que presenten un mayor crecimiento en 2010. que todavía no se ha normalizado. Y respecto al mercado inmobiliario. los procesos de reestructuración de la banca pendientes en países como España. FOTOS DE LAS ACTIVIDADES CULTURALES EN: www. Alemania e Irlanda. una cata de café Nespresso. director de Asuntos Monetarios y Mercados Capitales del Fondo Monetario Internacional (FMI). Brasil y Argentina. En este sentido. aseguró que las principales preocupaciones del FMI son la deuda del sistema bancario. Jordi Canals. el profesor del IESE Juan José Toribio destacó que China. con el fin de mejorar su reputación y crecer en el futuro. así como la reciente fusión entre British Airways e Iberia. y en particular los de larga distancia”. En la misma sesión. y centrarse en cambiar y mejorar sus organizaciones. una visita a las cavas Codorníu o una visita al Museo Nacional de Arte de Catalunya. habló sobre el panorama económico. José Viñals. Antonio Argandoña. el director general del IESE. “Los viajes de negocios van en aumento. animó a los Alumni del IESE a dejar de ser pesimistas ante los actuales desafíos. Para concluir. comentó. moderada por el profesor. sino también por cómo contribuyen al crecimiento de otras empresas y a la economía en su conjunto”.P O R T A D A consejo de administración de British Airways.edu/alukni 20 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . “Las compañías aéreas son un indicador de la dirección hacia la que va la economía”. En la última sesión.

PATROCINADORES: COLABORADORES: IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 21 .

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corren el riesgo de entrar en una “espiral de la muerte”. Si llegamos a una situación en la que falta caja. Una situación en la cual muchas organizaciones. distintos departamentos o directivos se echarán la culpa unos a otros y finalmente ya no quedará caja para cambiar el rumbo. Una falta de liderazgo empeorará la situación. tratar de entender cuándo tocaremos fondo. Desde luego. caen en una situación de pasividad y fatalidad. las ventas de las empresas caen. ¿Qué han hecho estas empresas? Una decisión recurrente es un cambio en la 24 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . un error muy grave sería abandonarnos en los brazos del optimismo para concluir lo que nos gustaría creer y no tanto lo que nos dicen los expertos que podría ocurrir. a muchos directivos les está tocando vivir su primera caída de ventas prolongada. acceso a crédito. hay que hacerles frente. motivación y liderazgo. empiezan a tener resultados peores de lo esperado y. casi siempre el último en recuperarse. pero podemos crear distintos escenarios. hay momentos de cambio. empiezan con la caída del consumo discrecional y que éste es. cuánto fango encontraremos en el camino y en qué situación quedará nuestro sector una vez acabe la crisis. casi todas las crisis. por tanto. ¿Cómo se producen las recesiones en las empresas? En un estudio realizado por McKinsey & Co. y todos los directivos se tienen que enfrentar a ellos durante su experiencia laboral. Tarde o temprano. aun no habiendo tenido experiencia en afrontar crisis como la que estamos viviendo ahora. al mismo tiempo. Las empresas que deciden mirar para otro lado. Nos guste o no. después de un también prolongado período de crecimiento. Debemos. es la señal inequívoca de que ya hay muy poco que hacer. IESE Las recesiones forman parte de los ciclos económicos y. Las buenas noticias: que podemos aprender de los cientos de empresas que en crisis pasadas han revertido la tendencia y han escapado a la “espiral de la muerte”. pensando que la crisis no va con ellas. Es difícil predecirlo. tiene que cambiar su manera de dirigir. cada crisis tiene sus peculiaridades ya que no siempre son los mismos sectores los que son atacados con la mayor virulencia.I D E A S CÓMO AFRONTAR UNA ESPIRAL DE VENTAS NEGATIVA EMPEZAR POR UN BUEN DIAGNÓSTICO JULIÁN VILLANUEVA Profesor Agregado de Marketing. Antes de enfrentarnos a una fuerte recesión. se afirma que. tarde o temprano. mientras que hay otros sectores que tardan un poco más en entrar en crisis. E DIRECCIÓN ESTRATÉGICA • INNOVACIÓN Y CAMBIO • MARKETING s imposible crecer i l i m i t a d a m e n te . Si no lo hace. los malos resultados se presentarán con tozudez. Vivimos un momento de fuerte recesión en la mayoría de los países desarrollados y. cuando les va mal. por tanto. No obstante. como nadie toma las riendas. coger fuertemente el timón de la empresa y cambiar de rumbo. pero adaptar el negocio a una fuerte caída de las ventas es fundamental para sobrevivir. Un buen directivo. hacia abajo o hacia arriba. es importante conocer su anatomía.

cúpula directiva, sobre todo en las empresas que cotizan en bolsa. Este cambio puede no ser siempre justo, ya que muchas crisis se deben a factores exógenos, difíciles de prever. Sin embargo, los mercados financieros entienden poco de justicia y mucho de señales. Por tanto, se intenta comunicar al mercado que hay un cambio en la organización y esa es la forma más efectiva de hacerlo notar. Pero esto es sólo una fase que asumen algunas empresas, porque desde luego no es lo único por hacer. En la recuperación de las compañías existen varias etapas que deberán ser diseñadas y ejecutadas con habilidad: 1. Diagnóstico. Mi experiencia personal es que muy pocas empresas dedican el esfuerzo necesario para realizar un buen diagnóstico. Movidos por la urgencia se apresuran a diagnosticar con poco fundamento. Si el diagnóstico es erróneo, también lo será el plan de acción. Hacer un buen diagnóstico significa entender muy bien cuáles son los problemas existentes y sus causas. La alta dirección, nueva o no, es la primera que debe tenerlos muy presentes, porque es la encargada de crear la nueva política. De esta forma, se debe exteriorizar el diagnóstico e interiorizarlo con el equipo directivo para luego ejecutar el plan de reconversión. Malaysia Airlines, una empresa de líneas aéreas que estaba a punto de quebrar, decidió contratar a Idris Jala como nuevo director general y acabó convirtiéndose en una bonita historia de reconversión en poco tiempo. En una entrevista, Jala aseguró que cuando alguien se encuentra con una empresa en recesión, lo primero que debe hacer es pedir la cuenta de resultados y analizar cuáles son los verdaderos problemas, porque muchas veces la vista se centra en “nebulosas” poco definidas (p.ej., ¡tenemos que cambiar nuestra cultura!) y esto, a menudo, provoca fijar la atención en problemas que no son los fundamentales. Malaysia Airlines tenía en ese momento costes operativos cada vez más altos,

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I D E A S

LA MITAD DEL PRESUPUESTO INVERTIDO EN MARKETING SE TIRA A LA BASURA, LA OTRA MITAD PUEDE DARLE DE COMER, EL PROBLEMA ES QUE NO SABEMOS QUÉ MITAD ES.

presentaba problemas con los costes del personal y de mantenimiento y con el coste de gasolina, que crecía aceleradamente. Era casi misión imposible. No obstante, Jala redujo el diagnóstico a tres problemas: (1) un precio del tique medio por debajo de su coste, algo obviamente destructivo; (2) una red de rutas ineficientes o no rentables; y (3) muchos departamentos con escasa productividad. 2. Atrincheramiento. Como la palabra indica, es todo lo contrario a salir a la batalla, al cuerpo a cuerpo con la competencia y con el mercado. Por poner una analogía histórica, es lo contrario a lo que la armada española hizo en la batalla de Trafalgar. En momentos críticos, algunas empresas se dedican a recortar servicios, a reducir costes y personal para coger un poco de oxígeno. Muchos critican esta estrategia porque podría dañar la calidad del servicio y generar pérdida de clientes, y piensan que para evitar una larga y lenta “espiral de la muerte” es mejor reinventarse y encontrar nuevos productos para el cliente que todavía tiene confianza en la marca. En el papel suena muy bonito, pero la realidad es que cuando hay poca caja, reinventarse es tremendamente imprudente, y muy pocas empresas que lo han intentado han salido exitosas. La experiencia dice que, en la mayoría de los sectores, las empresas que han sobrevivido a una fuerte crisis fueron las primeras en atrincherarse y en reducir drásticamente sus costes antes de que las cosas se pusieran demasiado feas. Así, en la crisis actual, el camino más prudente para la mayoría de las empresas es, en mi opinión, el atrincheramiento. El primer objetivo de la fase de atrincheramiento es mejorar la situación financiera de la empresa. Esto puede conseguirse reduciendo activos; vendiendo algunas tiendas que no funcionan; renegociando la deuda con los bancos, reduciendo las líneas de producto o recortando plantilla. Starbucks, que sufrió una fuerte caída en el valor de su acción entre octubre 2006 y octubre 2008,

necesitó un fuerte atrincheramiento para volver a convencer a los inversores. Cerró multitud de tiendas, y cedió a sus socios extranjeros las operaciones de varios países. Fue duro, pero necesario. 3. Estabilización. Una vez mejorado el pulmón financiero hay que pasar a la fase de estabilidad, que es tan simple como conseguir que las ventas y beneficios sean más o menos constantes y que la empresa esté asentada en la rentabilidad. 4. Crecimiento o continuismo. En esta fase se debe definir cómo va a competir la empresa en el futuro, en base a dos enfoques: el de los costes, que consiste en mantener una reducción de activos y de costes; y el del mercado, que busca diseñar estrategias para generar más ventas a través de la marca, nuevos productos, mejor gestión de clientes y canales de distribución. Una manera de encontrar ideas para crecer es involucrar a los consumidores. Starbucks, por ejemplo, lanzó el portal http://mystarbucksidea.force.com/, donde ha recogido más de 100.000 ideas.
A MODO DE CIERRE

otros ejemplos de lHayque caso innovado. empresas han Si analizamos el de Apple, vemos cómo una empresa con muy malos resultados opta por un enfoque de producto con innovación y se reinventa totalmente. No deja de ser un caso atípico, pues sólo el 8% de las empresas que han logrado reconvertirse después de una crisis lo han hecho a través de nuevos productos, así que esta estrategia no es aconsejable para todas las compañías. Lo que sí es aconsejable para todas es que tengan un mensaje relevante para transmitir a sus clientes, que sean fieles a ese mensaje, y que apoyen fuertemente sus marcas, aunque en una recesión les cueste más invertir su dinero en cosas cuyo retorno es difícil de medir, porque a pesar de que se afirma que la mitad del presupuesto invertido en marketing se tira a la basura, la otra mitad puede darle de comer, y el problema es que no sabemos qué mitad es.

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tomamos los dos siguientes ejemplos. Luis fue capaz de entenderse con el argelino. Es decir. y además no había trabajado con españoles anteriormente. fue capaz de trabajar con él de modo efectivo. y al final presentaron la oferta y ganaron la licitación. A modo de ilustración. Gran parte de su éxito estaba basado en su relación. Después de adquirir cierta experiencia en el norte de África. “ha venido un argelino por aquí y dice que tiene ¡un proyecto!” Pese a las diferencias culturales. procedencias y experiencias de los miembros de las empresas en el futuro? ¿Estamos preparados para la diversidad con la que ya hoy nos enfrentamos? P LIDERAZGO Y DIRECCIÓN DE PERSONAS ara trabajar eficazmente con personas que comprenden un amplio abanico de características. IESE ¿Estarán preparados los líderes para afrontar la diversidad de perspectivas. Luis. Mustaf era un funcionario argelino con mucha experiencia pero no era abogado ni ingeniero. sus compañeros le dijeron. cuyos nombres y lugares no son reales: Luis nació y estudió ingeniería en Cataluña. el líder debe tener inteligencia cultural.I D E A S DIRECCIÓN DE PERSONAS INTELIGENCIA CULTURAL PARA EL LÍDER DEL FUTURO MIREIA LAS HERAS Profesora Adjunta de Dirección de Personas en las Organizaciones. IESE YIH-TEEN LEE Profesor Adjunto de Dirección de Personas en las Organizaciones. Otro caso es el de Nancy. Empezó a trabajar en una empresa en Barcelona. Su primer trabajo fue en la City 28 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . Luis estaba motivadísimo porpor que estaba aprendiendo francés y había ganado un amigo. a pesar de las dificultades que todo esto entrañaba. que nació en Nueva Jersey y se graduó en New York. conocimiento de sus propios supuestos junto a la capacidad de entender los paradigmas y los presupuestos desde los que otros toman decisiones.

la argelina. Como la fuerza laboral es cada vez más diversa. e incluso la propia familia en la que ha crecido. Y esas premisas no vienen definidas sólo por nuestra nacionalidad. se trasladó a Madrid para casarse y quedarse a vivir allí. Nancy llegaba a la oficina con sus deportivas cada mañana. como la de comer en su cubículo frente a la pantalla del or- denador. que aprender por la vía de los hechos que en el nuevo lugar de trabajo había unos supuestos culturales distintos. IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 29 . en las empresas no nos va a quedar otro remedio que desarrollar la inteligencia cultural de los empleados y la propia. la capacidad de entender los supuestos con los que Mustaf trabajaba favorecieron el éxito del proyecto.de Londres y. que finalizaba a las seis de la tarde. Empezó a trabajar en un banco español. cuando de nuevo con sus deportivas se dirigía a casa a toda velocidad. y que algunas de sus costumbres. Fue entonces cuando se enteró de que sus colegas la veían como una persona individualista y solitaria. Después de tres años. era motivo de risas por verla excesivamente centrada en su trabajo. pueden afectar la eficacia. se subía a los tacones inmediatamente. Los casos de Luis y Nancy ejemplifican cómo la inteligencia cultural. porque entre ellas han compartido experiencias diferentes a las de generaciones anteriores o posteriores. y comenzaba su jornada de intenso trabajo. En el caso de Luis. Cada cultura tiene su propia lógica interna. que hay modos de comportarse socialmente aceptables DIVERSAS GENERACIONES TIENEN TAMBIÉN DISTINTOS VALORES. al cumplir treinta años. Sin embargo. En nuestra socialización hemos aprendido que hay que priorizar unos aspectos del trabajo sobre otros. la de no ser ingeniero. en su trato con Mustaf. Y así sucede con otras variables: como la religión a la que uno pertenece.. Durante varios años. o la falta de la misma.. fuese ahora percibido de manera tan distinta. y que tenía que integrarse más en la nueva cultura si quería ser considerada para una promoción. Evaluamos lo adecuado de las decisiones en función de lo que asumimos es aceptable y eficaz. Diversas generaciones tienen también distintos valores. sin embargo. la propia de un funcionario. Nancy tuvo. Ella no se había planteado que lo que era aceptable en su anterior lugar de trabajo. La socialización en un grupo profesional también lleva a desarrollar una serie de presupuestos. PORQUE ENTRE ELLAS HAN COMPARTIDO EXPERIENCIAS DIFERENTES. tanto de los proyectos en los que uno trabaja. como en la propia trayectoria profesional y personal. se mezclaban varias culturas al mismo tiempo: la musulmana. Nancy tuvo la desagradable sorpresa de no ser promocionada. las empresas en las que uno ha trabajado.

• Finalmente. la capacidad de entender a otros. este aprendizaje no es un proceso lineal. hay tres pasos que se deben seguir: 1.edu Programas enfocados sobre liderazgo y dirección de personas en www. Independientemente del método empleado. Heras Maestro. y deseables y otros que no. Si alguien no está motivado o no tiene la suficiente confianza para salir de su zona de confort. simplemente lo evitará y no pondrá en marcha las capacidades y los recursos necesarios para hacer frente a los desafíos de la cultura. de hacerse entender y de encontrar el modo adecuado de colaborar junto a personas de culturas diferentes. 2. como por ejemplo.. programas de coaching. El conocimiento concreto de diferentes culturas es indispensable. y que hay situaciones que requieren unas respuestas. de reflexión y de empatía. es posible que tengamos que adoptar un estilo de comunicación menos directo a en algunas culturas. encontrar un mentor o coach que pueda aconsejar a lo largo del camino. y nos lleva a desarrollar un repertorio de comportamientos entre los que poder elegir en cada caso los más adecuados. que alude a la capacidad de adaptarse y mostrar el comportamiento adecuado en cada contexto específico. 3. Además. Sin embargo. Mao. J. M. (JosseyBass. hay que hablar también la dimensión conductual. La inteligencia cultural se muestra en tres dimensiones: • La primera es el aspecto cognitivo. según la persona y la situación.insight. que engloba no sólo los conocimientos de las costumbres en las diferentes culturas. Para el líder que vive y trabaja en sistemas con una alta diversidad cultural. o miembro de una familia. o abogado. Lo más importante es persistir. Y lo que es aún más importante.edu/sfp tegias. con el fin de hacer frente a la abrumadora diversidad cultural en el mundo. Establecer unos objetivos claros en el aprendizaje y la visualización de los beneficios potenciales (de carrera y personales) de los encuentros interculturales puede ayudar a los individuos a estar motivados. Para ello se necesita un alto nivel de conocimiento propio. esa inteligencia es indispensable. Pronto se acaban viendo los resultados. DE HACERSE ENTENDER Y DE ENTENDER EL MODO ADECUADO DE COLABORAR JUNTO A PERSONAS DE CULTURAS DIFERENTES. Uno puede ser todas esas cosas. dependiendo del contexto. Tener inteligencia cultural nos ayuda a ser más conscientes del sistema de valores y del modo de pensar otros. seminarios y formación. Y no nos hemos planteado el porpor qué: así lo hemos visto y así lo hemos aceptado. Como en cualquier aspecto referente al liderazgo. la necesidad de mostrar respeto en la interacción con colegas y supervisores puede variar considerablemente. coaching que pueden ayudar en gran medida y han demostrado un efecto positivo sobre el nivel de inteligencia cultural de aquellos que los siguen. Center for Creative Leadership. identificar algunos enfoques que funcionan bien. Desarrollar el conocimiento de las culturas y el pensamiento estratégico. las personas necesitan desarrollar la capacidad de monitorizar y analizar comportamientos en encuentros interculturales. desarrollar y persistir en la generación de encuentros multiculturales.iese. No juzgar y además mostrar respeto. Uno no es sólo español. Por ejemplo. QUÉ ES LA INTELIGENCIA CULTURAL cultural se lLalainteligenciade funcionarrefiere a capacidad efectivamente en los contextos culturales diversos. sí que hay estra- PARA SABER MÁS Ways to Raise Your Cultural Intelligence Santana. 2010) www. L.I D E A S INTELIGENCIA CULTURAL ES LA CAPACIDAD DE ENTENDER A OTROS. Fomentar el encuentro intercultural. • La segunda es motivacional. y seguir desarrollándolos. Se refiere al motor interno que lleva a iniciar. Finalmente.iese. Nos motiva y facilita ser efectivos en situaciones poco familiares. Ampliar el repertorio de comportamientos. La identidad cultural de uno nunca se desarrolla de modo aislado. en cuyo caso los presupuestos interactuarán de modos diversos. A veces sentimos que estamos haciendo un gran progreso y otras veces que nos quedamos atrás. 30 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . las. y otras más al mismo tiempo. Adaptarse a menudo significa actuar de un modo distinto al que estamos acostumbrados a hacerlo. sino también la capacidad de explicitar los presupuestos desde los que se opera. no hay un modo estándar de desarrollar esta competencia. Es decir. Desviarse de este estilo natural requiere entrenamiento y práctica. así como de descubrir nuestras propias creencias.

Marruecos. porque apoyan el esfuerzo de las organizaciones que trabajan para ser cada vez mejores. Brasil. Portugal. Dominicana. Las certificaciones de AENOR son las más reconocidas. Italia.aenor. abordando con calidad su compromiso en ámbitos como el medio ambiente. Rep. Panamá.info@aenor.La confianza se gana con la calidad Una empresa sólo es verdaderamente competitiva cuando ha conseguido la confianza de sus clientes.www. El valor de la confianza 902 102 201 .es . Perú. Guatemala. . El Salvador. México. Bulgaria. Cada vez que veas una etiqueta de AENOR estarás viendo a una empresa o institución que responde cien por cien a tu confianza.es INTERNACIONAL: Chile. la seguridad o la oferta de productos y servicios fiables. Polonia.

Las empresas. con las prácticas del pasado perpetuadas por ejecutivos anclados en su cargo. No es que no hubiera estrellas en el equipo. España destacó por su espíritu de equipo y la sensación de que. Puede que el mayor desafío de este siglo sea el de encontrar a líderes que rompan. pero hace años que ocupa las últimas posiciones en deportes de equipo. Compitieron con la firme creencia de que podían ganar. y más tarde. y un factor clave en el triunfo de España fue que el equipo era realmente más que la suma de sus partes. se reveló como un gran líder. no las individualidades (por muy buenas que sean). deberían tener en cuenta que las piezas esenciales para el éxito son el trabajo en equipo y el orgullo colectivo. El fútbol es un deporte de equipo. esta situación empezó a cambiar cuando la selección de fútbol ganó la Eurocopa en 2008. el seleccionador nacional Vicente del Bosque. consiguió su primer Mundial el verano pasado en Sudáfrica. VIVIR EL SUEÑO éxito conseguido en la EurolEl ampliar su permitiósacarse de copa de 2008 a los jugadores sueño y encima el peso de un pasado plagado de fracasos. Las empresas a menudo tienen dificultades porque acusan la falta de un líder fuerte que combine los conocimientos técnicos con la capacidad de motivar. de forma innovadora. calma y paciencia a su cargo. ha traído discreción. de que podían conseguir su sueño. capaz de mantener la calma incluso en las situaciones más estresantes. Es el ejemplo de “hombre tranquilo”. Los elementos que componen esta victoria contienen lecciones sobre cómo interactuar con clientes y empleados.I D E A S LAS CLAVES DE TRABAJAR EN EQUIPO ALCANZAR UN SUEÑO PASCUAL BERRONE Profesor Adjunto de Dirección Estratégica. arrogante y chulesco. que se pueden extrapolar a líderes empresariales. Y lo mis- LIDERAZGO •DIRECCIÓN DE PERSONAS •TRABAJO EN EQUIPO lEl equipo español también consiguió una mezcla perfecta de jóvenes talentos y jugadores más experimentados. aunque todos los jugadores eran importantes. En este sentido. el golf y el ciclismo. ninguno de ellos era imprescindible. sino que el once español no confió exclusivamente en el talento individual. la transferencia de conocimientos de los más experimentados a los más jóvenes y la construcción de un grupo. Tener un equipo equi- 32 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . JUVENTUD Y EXPERIENCIA librado permite: el rejuvenecimiento del mismo. emprendedores y gestores en general. a diferencia de otros seleccionadores con un estilo más temperamental. Del Bosque. junto con la experiencia adquirida durante sus cuatro años de éxitos como entrenador del Real Madrid. que con sus 58 años podría ser el padre de cualquiera de los jugadores. IESE ¿Qué valores aplicables a la empresa podemos extraer del triunfo de España en el Mundial de Fútbol de Sudáfrica? El profesor Berrone analiza las principales claves que pueden ayudar a una empresa a alcanzar su triunfo. E spaña ha conseguido triunfos en deportes individuales como el tenis. Su carácter conciliador y su mesura. como entidades colectivas. Sin embargo. han sido fundamentales para mantener la unidad y el buen rendimiento del equipo. donde la irreverencia juvenil se contiene con la sabiduría de la edad.

empresas como las familiares tienden a evitar el proceso de profesionalización porque implica cambios significativos y. La profesionalización de la liga española de fútbol se ha desarrollado como un círculo virtuoso que se refuerza a sí mismo. CON LAS PRÁCTICAS DEL PASADO. DE FORMA INNOVADORA. Y todas las personas de la organización tienen que estar de acuerdo con ella. por ciento de los jugadores de la selección española pertenecía a estos dos equipos. Desgraciadamente. Los “sueños” corporativos a menudo quedan encapsulados en una visión corporativa. A menudo. ésta deberá ser inspiradora y asequible. por lo tanto. Si le dan a elegir entre la competencia o el monopolio. la misión y un montón de valores que no tienen ningún significado real y que están expresados de forma ambigua. COMPETENCIA POSITIVA de la gran lComoelresultado directomáseldel 50 rivalidad que existe entre Real Madrid y FC Barcelona.mo vale para las empresas. Los “sueños” corporativos pueden ayudar a que los empleados tengan la visión de conjunto y. Esto parece ir en contra de la creencia popular sobre las consecuencias perjudiciales de las rivalidades. muchas empresas simplemente llenan sus webs con la visión de la empresa. Si una empresa quiere desarrollar una misión que realmente tenga valor. pueden obtener mejores resultados. lo que es más importante. riesgos. que alimenten sus propios sueños de éxito personal y profesional. además de asegurar su supervivencia. el propietario de una empresa siempre elegirá lo segundo. Pero. a través de este proceso. Pero la competencia puede dar lugar a una mayor innovación y a un aumento de la productividad. PUEDE QUE EL MAYOR DESAFÍO DE ESTE SIGLO SEA EL DE ENCONTRAR A LÍDERES QUE ROMPAN. IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 33 . aprovechar las oportunidades y fortalecer sus perspectivas de futuro. Y este proceso de profesionalización ha tenido un efecto positivo en la selección nacional a nivel técnico.

Los ejecutivos deben cuestionar la idea de que la dependencia de una trayectoria es difícil de romper. los accionistas venden valores. La selección española se mantuvo fiel a lo que mejor sabe hacer y ganó. cualquier experto en estadística fiel al principio de dependencia de una trayectoria hubiera afirmado que las posibilidades de que España ganase el torneo eran de “prácticamente cero”. Los resultados decepcionantes son algo común en el mundo de la empresa. pero solo se pueden superar si ponemos pasión en lo que hacemos. anticipación y. Se requiere un alto nivel de técnica.I D E A S LOS ‘SUEÑOS’ CORPORATIVOS PUEDEN AYUDAR A QUE LOS EMPLEADOS VEAN LA VISIÓN DE CONJUNTO Y . ¿Sería Apple la mejor compañía tecnológica del mundo sin la exigencia competitiva que le aportan Microsoft y otras grandes compañías del mercado? ¿Sería Coca-Cola la misma empresa si no hubiera existido Pepsi? Seguramente no. trabajo en equipo. La competencia debe ser desmitificada y aceptada como parte integral del negocio. Son esos momentos los que dictan quién eres y cuáles son tus valores. Esta forma de aceptación social también se conoce como legitimidad y es de suma importancia. aunque a menudo se pase por alto. Sin embargo. De la misma manera. cuando una empresa se ajusta a las expectativas sociales. LO QUE ES MÁS IMPORTANTE. Un factor externo en el triunfo de España fue el ánimo que recibió del público español. Los propietarios de una empresa y los ejecutivos deben aceptar la competencia y sacar provecho de sus aspectos positivos en vez de quejarse. el público en general le da su aceptación. dicha legitimidad puede verse revocada porque los grupos de interés se niegan a dar su parte de los beneficios recíprocos (por ejemplo. Del mismo modo. MANTENER UNA ESTRATEGIA notable del l Otra característicaformaespañoprogreso de la selección la en el Mundial fue la en que los jugadores se mantuvieron fieles a su estilo de juego. y esto tiene diversos beneficios para las organizaciones. durante la final del Mundial. cuando tienes que despedir a trabajadores o gestionar situaciones difíciles. los empleados pierden lealtad y no rinden al máximo. una mayor capacidad para innovar y una mejor reputación e imagen corporativa. los Gobiernos retiran las subvenciones o imponen multas). Cuando los grupos de interés pierden la confianza en el rendimiento de la empresa. El país superó su fatalismo habitual y apoyó al equipo con el optimista lema de “¡Podemos!”. por ironías de la vida. Gran parte de este estilo proviene de la influencia que ha ejercido el fútbol holandés en el FC Barcelona durante los últimos treinta años. incluyendo un mejor acceso a los recursos. (España es el primer país en ganar el torneo después de haber perdido su primer partido. es precisamente eso lo que impulsa a un emprendedor. QUE ALIMENTEN SUS PROPIOS SUEÑOS DE ÉXITO PERSONAL Y PROFESIONAL. Y. las buenas estrategias a menudo necesitan un tiempo para cristalizar. los clientes dejan de comprar productos. comentó que “si no tienes pasión. conocido con el nombre de “tiki-taka”. por lo que decidieron abandonarlo y perdieron. te acabas dando por vencido… hay muchos momentos llenos de desesperación y agonía. En una entrevista con la revista Fortune. y a menudo. Steve Jobs. La naturaleza a largo plazo del pensamiento estratégico requiere una buena dosis de paciencia y persistencia. CEO de Apple. sobre todo en aquellas situaciones en que los incentivos están diseñados para promover resultados más inmediatos. 34 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . los holandeses vieron como los españoles les superaban jugando con su mismo estilo. consiste en un ataque continuo con pases cortos y movimiento constante. incluso después de perder su primer partido contra Suiza. tienen que darse cuenta de que la experiencia pasada no es necesariamente una buena receta para el futuro.) Su estilo de juego.” Dada la larga historia de fracasos del equipo español. La legitimidad hace referencia al grado de aceptación que reciben las acciones de una organización como adecuadas y útiles por parte de los grupos de interés. una mejora de las condiciones de intercambio con los socios. sobre todo. Las empresas se enfrentan a menudo a la tentación de cambiar de estrategia si no se obtienen resultados rápidos.

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ha colaborado en la elaboración de estos casos. por su parte. El objetivo de esta serie es ofrecer una herramienta pedagógica para la formación de emprendedores. Roy Thurik. Los límites del mercado y la información son imprecisos o no están a menudo disponibles.iesep. Julia Prats y Marc Sosna (IESE) identifican cuatro cambios de actitud necesarios para gestionar los momentos difíciles que comporta el crecimiento. Basada en empresas reales. Mark Mortensen y Anita Woolley nos ayudan a sacar el máximo partido de los empleados y directivos que trabajan en equipos múltiples. Se muestran datos que pretenden ayudar a entender las necesidades de recursos. El fundador de este foro. Esta colección no ofrece una única fórmula a todos los problemas. JULIA PRATS MARC SOSNA The Dynamic FocusCase Collection recoge una serie de casos sobre jóvenes empresas innovadoras y los cambios a los que se han enfrentado desde su nacimiento hasta su maduración. Retos provocados por la innovación constante que generan nuevos problemas que deben ser resueltos de manera creativa. Los casos incluyen también las reflexiones personales y lecciones aprendidas del CEO. ¿Qué temas abordan? se única tipología. PARA SABER MÁS: www. en esta edición. ¿Cómo se estructuran los FocusCase? M. extrae algunas lecciones que las economías desarrolladas pueden aprender de los mercados emergentes para cultivar el espíritu emprendedor y estimular el crecimiento. Michael O’Leary. M. etc. ¿Por qué es necesaria esta colección? consta de documentos vinculCadalaFocusCaseydocumentodosserie de preguntaslos lados. Cuando laalos actuales y nuevoslas empresas hoy novaciones las que se enfrentan en incertidumbre. y esto hace que los modelos de negocios no sean estables. Además. El segundo documento (B) describe las decisiones tomadas por el equipo directivo y las consecuencias de esas decisiones. Una diferencia importante con respecto a un caso normal es que tiene menos datos microeconómicos y evita abrumar al lector con datos adicionales como tablas de balances. El formato es más corto y transmite información de una manera compacta para facilitar la lectura. entre otros interesantes artículos. Antonio Dávila (IESE) y George Foster (Standford) repasan los ocho fundamentos que ayudan a las empresas a crecer de forma sostenible en el tiempo. Se trata de desarrollar las heurísticas con el fin de tomar mejores decisiones. Crear valor es posible.com Para reflejar desafíos y las inldía.I D E A S BREVES industria.Problemas como los cambios y fracasos del mercado. cada caso desafía la capacidad del lec lector para hacer frente a problemas complejos haciendo preguntas incisivas ayudándole a navegar por territo territorios desconocidos. Esta primera colección de FocusCase se ha escrito a partir de las empresas del CEO-Collaborative Forum. Jeanne Lietka (Darden) nos descubre la nueva mentalidad y las cuestiones estratégicas que los directivos deben atender para crecer dentro de grandes organizaciones. estudios extensos del mercado. las consecuencias y los efectos que determinadas decisiones tienen en el contexto propuesto. (Rotterdam University). etc. rápida internacionalización. Algunos de los FocusCases incluyen un video con el fundador de la empresa protagonista. Dave Darsch.ieseinsight. la evolución de una nueva empresa es difícil de predecir. lLa colección no eloscentra en unaque afectan tales sino que recoge problemas a las empresas jóvenes innovadoras. El primer (A) presenta sobre retos de empresa plantea una al lector para estimular ideas sobre el mejor plan de acción para orientar a la empresa en sus problemas. PARA SUSCRIBIRSE A LA REVISTA: www. la velocidad y la intensidad de conocimiento son los rasgos que definen una NUEVO NÚMERO DEL IESE INSIGHT PREPÁRESE PARA VOLVER A CRECER No importa el momento. Cada caso se centra en elementos específicos del desarrollo de una empresa que pueda afectar a su crecimiento.com/subscription 36 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . Así lo demuestran las investigaciones recogidas en el nuevo número de la revista IESE Insight.

PARA SABER MÁS: Occasional Paper OP-175 Julio. PARA SABER MÁS: IESE Insight/Innovación y cambio La transparencia empresarial. publicado en el International Journal of Industrial Organization. se debe a que el país no ha sido capaz de diseñar un conjunto de instituciones y políticas orientadas. ELENA GOLOVKO Cuando caen las ventas y las empresas tienen necesidad de una reducción rápida de costes. Este estudio tiene implicaciones importantes para las empresas: en lugar de invertir en la promoción de productos existentes. Muchas empresas de distintos sectores han tenido que pagar los costes de este juego sucio. aumenta esa posibilidad en un 49%. Exports Productivity”. han observado que la decisión de invertir en innovación de producto sale a cuenta. Además. a facilitar la adaptación de las empresas y las familias a la recesión. cuando ésta se presenta. pero. la innovación de producto. por lo que la próxima generación tiene que adquirir sus propios conocimientos y aplicar sus propios juicios a los problemas a los que se enfrentan y aprender de sus propios errores. es menos probable que exporten las empresas que innovan en procesos que las que desarrollan nuevos productos. parece razonable contemplar la posibilidad de pagar menos impuestos y cotizaciones sociales y de aligerar los costes de algunas regulaciones. en un reciente artículo publicado en The Economist titulado “El mito la transparencia de la empresa”. Para los profesores.La falta de ética de la economía sumergida ANTONIO ARGANDOÑA LA INNOVACIÓN DE PRODUCTO IMPULSA LA EXPORTACIÓN BRUNO CASSIMAN. los intentos de ocultar información potencialmente relevante o. Mientras que por lo general la innovación aumenta las posibilidades de que las empresas entren en el mercado de la exportación. PARA SABER MÁS: Iese insight/etica empresarial ASUNTOS DE FAMILIA ROSA NELLY TREVINYO Y JOSEP TÀPIES El estudio “La llas empresaslos transferencia efectiva de conocimientos en familiares” analiza las dificultades de la transmisión del conocimiento en las empresas familiares. y segundo. no hay tanta novedad. primero. en concreto. ¿un mito? ANTONINO VACCARO Y JOAN FONTRODONA Aunque el término transparencia corporativa se está poniendo de moda. IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 37 . a un funcionamiento ordenado de la economía. La experiencia adquirida no puede ser transmitida por completo. si hace falta recurrir a la economía sumergida. La economía sumergida suele florecer en ese ambiente. peor aún. pueden ser catastróficos. 2010 estudio lEn suand “Innovation. deberían diversificarse y crear productos nuevos para poder exportar. Los profesores Vaccaro y Fontrodona. A diferencia de las empresas no familiares. aseguran que en realidad. la “transparencia corporativa” es tan simple como el consejo de nuestras madres: mentir es malo y arriesgado. de redactar información falsa o confusa. ¿es ética? Para el profesor Argandoña. existen unos intangibles relacionados con la familia como la tradición y los valores que cuesta transmitir.

El nombre de Grameen deriva de la palabra “pueblo”. que empezaron cuando fundó el Grameen Bank en 1983.R. porque si lo supiera habría seguido sus reglas”. el Príncipe Felipe. la Reina Sofía y S. en bengalí. galardonado en 2006 con el Premio Nobel de la Paz en reconocimiento por su labor en el desarrollo de las microfinanzas.A. fue el ponente invitado del Programa de Continuidad en presencia de S. Muhammad Yunus. explicó Yunus. y la respuesta es que no sé nada sobre banca. “La gente me pregunta cuál fue el factor crucial en el desarrollo del banco. quien en mayor o menor medida inventó los conceptos de microcréditos y microfinanzas.C R O S O R O A D S I S HACER NEGOCIOS CAMBIANDO EL MUNDO Muhammad Yunus habló en el IESE sobre cómo la obsesión por hacer dinero ha cegado la capacidad de las empresas para cambiar el mundo. A l cierre del último número.M. “¿Qué tipo de sistema bancario niega a más de la mitad de la 38 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . La Reina siempre ha mostrado gran interés en el trabajo de Yunus y ha visitado sus proyectos en Bangladesh.

Cuando empecé con el Grameen Bank hice lo contrario de lo que dicta la sabiduría convencional y funcionó. pobreza y enfermedades. Durante su conferencia. social. Yunus subrayó en repetidas ocasiones que las empresas habían tomado un camino equivocado al centrarse exclusivamente en ganar dinero y no en aportar soluciones a los problemas. energética y alimentaria”. pero sería un error. esto es. Los bancos convencionales trabajan con hombres ricos. Las empresas se crean para resolver pro- IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 39 . de un promedio de unos 1.500 dólares. se pagan. “Todo se debe al mismo fallo de arquitectura del sistema económico en su conjunto. diciendo que la gente huiría con su dinero.500% y a agencias de cambio de cheques. PERO SERÍA UN ERROR. nosotros lo hacemos con mujeres pobres. Yunus abrió sucursales en Nueva York. ESTA (LA CRISIS) ES UNA MARAVILLOSA OPORTUNIDAD PARA ARREGLAR ESTE SISTEMA”. Esta es una maravillosa oportunidad para arreglar este sistema”. donde los autóctonos se rieron de él. capta depósitos y presta dinero. Todos los fondos salen del interior del banco. Los más pobres son nuestro punto de partida.TENEMOS PRISA POR VOLVER A DEJAR LAS COSAS COMO ANTES. pero la realidad es que esta crisis es múltiple: financiera. Tenemos prisa por volver a dejar las cosas como antes. y remarca que la única opción posible para los millones de norteamericanos pobres que no pueden abrir cuentas bancarias es recurrir a los usureros que cobran intereses de hasta el 1. la persona que no tiene nada. según afirma. a raíz del cual creamos miseria. afirmó. ha ayudado a crear más de cuarenta empresas y no posee ni una sola acción en ninguna de ellas. Pero. población mundial el acceso a las finanzas porque son demasiado pobres? Los bancos convencionales buscan a los más ricos. medioambiental. “La gente habla de la crisis como si se tratara sólo de una crisis. Desde la fundación del banco. nosotros a los más pobres. titulada “Building Business with Social Impact”. Ahora prestamos más de mil millones de euros al año y un 97% de nuestros prestatarios son mujeres”. el 99% de los préstamos.

pero todo el mundo recibe el mismo tratamiento. Piensas en ello día y noche. la Reina Sofía y el director general del IESE. Una empresa conjunta entre Grameen y Danone se estableció en Bangladesh para abordar el problema de la malnutrición. firmar un cheque no es suficiente. Todo lo demás. blemas.R. aseguró. Los negocios convencionales están para hacer dinero. el único objetivo es la creación de puestos de trabajo. Jordi Canals. El yogur es barato. Ellos tienen el know-how. Un ejemplo son las clínicas Grameen orientadas a hacer frente al problema de las cataratas. “Los que pueden. Muhamad Yunus. Yunus hizo hincapié en el hecho de que el negocio social no es caridad.M. Con esas dos raciones. el Príncipe Felipe. Ellos han diseñado unas muestras y están enviando 10.C R O S O R O A D S I S S. “Cuando das caridad. abonan una cantidad simbólica. “Hemos hecho lo mismo con la empresa francesa de agua Veolia para suministrar agua potable a las aldeas más pobres”. Un modelo es para 40 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . En Danone están emocionados porque están solucionando un problema”. Todas las empresas que ha creado se autofinancian. “Pero cuando creas una empresa social. no para hacer dinero. pagan la tasa de mercado por la operación.000 pares a Bangladesh para la comercialización de prueba. incluso la creación de empleo. afirmó. “Estamos trabajando con Adidas para suministrar zapatillas que probablemente vendan por menos de un euro. Te involucras. afirmó. es negocio. Los inversores recuperan su dinero y los beneficios se reinvierten en el negocio. señaló.A. Cualquiera puede hacerlo si tiene la voluntad para ello. señaló. No hay ningún secreto”. es secundario. S. suficientemente barato como para que las familias puedan pagar dos yogures a la semana para un niño. Danone fabrica yogures con todos los nutrientes necesarios para un buen desarrollo físico y mental. En los negocios sociales. También estamos trabajando con BASF para producir mosquiteras tratadas químicamente. y nosotros los mosquitos”. firmas un cheque y el trabajo ya está hecho”. en unos ocho meses el niño alcanzaría los niveles normales de nutrición. los que no.

explicó. ¿Por qué no tener negocios sociales junto a los negocios convencionales? ¿Por qué no crear un negocio basado en la generosidad. admitió. todos los problemas del mundo podrían desaparecer. nada para los demás. casas y coches”. Si toda la tecnología y la creatividad de las que disponen los negocios convencionales se usaran para solventar problemas. pero cada individuo debe encontrarla en sí mismo. podemos tener un mundo del que sentirnos orgullosos. “Los economistas han construido una teoría basada en el egoísmo: todo para mí. donde muchas de sus aguas subterráneas están contaminadas con arsénico. porque de eso va el juego. se preguntaba el premio Nobel. es otro tipo de oportunidad. “Yo creo que hay muchas personas que optarían por cambiar el mundo antes que comprarse yates. donde todo es para los demás y nada es para mí?”. no beneficiarnos personalmente. Todo el mundo aspira a un gran sueldo y un montón de beneficios. afirmó. Pero como seres humanos también somos generosos.30 dólares). página 76 PARA SABER MÁS IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 41 . Con BASF: intento de erradicar los mosquitos mediante la venta de mosquiteras económicas impregnadas con productos químicos. Si lo hacemos. www. pero tener un impacto en las vidas de millones de personas. “para formar a los jóvenes que dirijan empresas que pueden cambiar el mundo”. Con ADIDAS: garantizar “zapatillas para todo el mundo” a un coste de sólo un euro (1. Hasta el momento. Yunus piensa que los jóvenes actuales no se sienten tan atraídos por los bienes materiales porque sus padres ya los poseen. Con VEOLIA WATER: plan para abastecer de agua potable a Bangladesh. para ofrecer créditos baratos a personas sin acceso al sistema bancario convencional. y no avergonzados”. La generación que salió de la Segunda Guerra Mundial no tenía nada. la escuela estableciera un MBA social.ALGUNOS PROYECTOS DE GRAMEEN BANK Y GRAMEEN FOUNDATION Con DANONE: suministro de yogures a bajo precio enriquecidos con nutrientes para combatir la desnutrición infantil.iese. Sin embargo. “Éste es el poder de los negocios”. Yunus sugirió que. mientras las generaciones de nuestros días han empezado con todo eso ganado. Pero esta opción debe acercarse a los jóvenes. GRAMEEN BANK en Nueva York. y el otro es para cambiar el mundo. “Tenemos la capacidad para cambiar las cosas. no pueden ser utilizados para otro propósito que el de hacer dinero.edu/video IESE Insight Nº 6. de forma paralela a los MBA. hacer dinero. En una entrevista con el IESE.

explicó que existe una gran demanda de productos de rápida rotación. creadas y dirigidas por los nigerianos. ex presidente de Mozambique. Adeleke esbozó los últimos desarrollos llevados a cabo en Nigeria. es decir. cabe recordar que el IESE está desarrollando diversas actividades relacionadas con África que están siendo impulsada por el proyecto The Africa Initiative de la escuela. han llevado al mayor crecimiento del continente en décadas. Joaquim Alberto Chissano. George Njenga. organizado los días 28 y 29 de junio en el campus del IESE en Barcelona por la Cámara de Comercio de Barcelona y el Centro del IESE sobre Mercados Emergentes. Al mismo tiempo. aseguró Kamara. de la University of Witwatersrand en Johannesburgo. Sonja Sebotsa. la mayor estabilidad política.edu/videos PARA SABER MÁS 42 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . Para John Luiz. los ponentes se refirieron a la necesidad de un fortalecimiento de los recursos humanos en los países africanos a través de la formación y el desarrollo. Por su parte. Por último. Kamara fue uno de los ponentes que participó en el foro titulado “Emerging Africa and the Global Business Revolution”. entre otros. del World Trade Center en Nigeria. del African Development Bank. las muchas oporopor tunidades presentes y la importante falta de competencia en Representantes de diversos sectores y numerosos países africanos participaron en el foro organizado en el campus del IESE en Barcelona. durante su presentación el primer día de la conferencia. asesor de The Senegal Water Company. donde los inversores están entrando en diversos sectores como el petróleo. el control de la inflación y los descensos de la deuda exterior y los déficit presupuestarios. aseguró que se está produciendo un rápido crecimiento del uso de teléfonos móviles. junto con un un entorno externo benigno marcado por el boom de los productos básicos y la búsqueda de inversores extranjeros para abrir nuevos mercados. Kamara. la mejora del clima político. con un incremento medio del 6% anual. los cambios positivos de África subsahariana se deben a la disminución de los conflictos civiles. Adeleke describió el rápido “ascenso de China” en el continente africano. www. señaló que el país está experimentando un aumento del número de empresas de petróleo y gas “indígenas”. señaló. Junto a él también estuvieron.C R O S O R O A D S I S EMERGING AFRICA AND THE GLOBAL BUSINESS REVOLUTION Riesgos y oportunidades de un mercado emergente Á frica ha sido la región que más ha crecido de todo el mundo entre 2001 y 2008. comentó que las escuelas de negocios desempeñan un papel vital en el desarrollo de las habilidades directivas. Las reformas estructurales y macroeconómicas. citando algunas de las limitaciones que a menudo mantienen a los inversores alejados. fundadora de Identity Partners. director de la Strathmore Business School de Kenia. Durante el foro. afirmó John Adeleke. así como de la demanda de productos microfinancieros. según Abdul B. Destacó. Además. un país con 150 millones de habitantes. sin embargo. la disminución de los conflictos. se trata de una gran oportunidad”.iese. como la falta de infraestructura. o Cheikh Fall. Por su parte. El derrame de petróleo en el Golfo de México por parte de BP obligará a Estados Unidos a recurrir cada vez más a África Occidental en vez de a Oriente Medio para comprar petróleo. firma de inversión y consultoría sudafricana. la minería y los servicios. que dirige Sanjay Peters. “Para las empresas que son capaces de entregar productos de manera distinta.

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La profesora del IESE. y cuál puede ser la estrategia final del inversor de capital riesgo. preguntarse si la Mike Roberts. 44 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE .C R O S O R O A D S I S EUROPEAN ENTREPRENEURSHIP COLLOQUIUM (EEC) ¿Cómo enseñar a los emprendedores? Los asistentes al encuentro buscaron integrar enfoques más efectivos a la hora de impartir la iniciativa emprendedora. Los estudiantes deberían “mirar más allá de los números”. El IESE acogió el EEC que reunió a profesores de entrepreneurship de toda Europa. el profesor del IESE Pedro Nueno habló sobre la iniciativa emprendedora en las universidades y escuelas de negocio y Heinrich Liechtenstein. mientras Luisa Alemany. moderó un debate acerca del proceso de enseñanza de un caso sobre capital riesgo. persona que está detrás de la propuesta es capaz de ver lo que hay al otro lado. profesora de ESADE y Juan Roure. de Asset Management Company y miembro del IAB del IESE. M. impartió una sesión sobre la financiación de la iniciativa emprendedora. y abrió un debate sobre la escritura de casos. afirmó. Franklin P. Por su parte. qué cualidades aporta el equipo al proyecto. de la Harvard Business School. Johnson. El evento estuvo organizado por el IESE y EFER (European Entrepreneurship Forum) que agrupa a 323 profesores de 155 instituciones europeas procedentes de 41 países. también profesor del IESE. lLa EuropeanelEntrepreneurship Colloquium tuvo lugar del 12 al 17 de julio en campus del IESE en Barcelona. profesor del IESE impartieron una sesión sobre Business Angels. y los primeros tienen que convencer a los segundos para que inviertan en su proyecto. Por su parte. El profesor Mike Roberts de la Harvard Business School fue el encargado de iniciar el programa con una conferencia titulada “What is entrepreneurship and what is participant learning?”. El profesor del IESE Christoph Zott habló sobre la iniciativa emprendedora dentro del programa doctoral. Julia Prats dirigió una sesión en la que la clase se divide entre emprendedores y venture capital.

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Uno de los proyectos más atractivos fue el de Reactable. Con este desparpajo recordaba el origen de Natura Bissé el fundador de la compañía. se presentaron varios proyectos y emprendedores e inversores tuvieron tiempo para efectuar una primera toma de contacto individualizada. un solo éxito puede compensar varios fracasos. Enrique Quemada. que tuvo lugar el 30 de septiembre en el campus del IESE en Barcelona. y. Como démico de Inversores Privados Offices en cada foro.y cuyos clientes potenciales serían músicos profesionales. productores o diseñadores. que siempre son fuente de gran motivación. y una sesión conjunta final. El profesor Roure también apunta que la crisis ha actuado más como un revulsivo que como un freno a esta actividad: “ahora hay más gente que se plantea la opción de emprender un negocio como alternativa a una oferta laboral corporativa menos atractiva”. un elemento que resulta clave para la recuperación económica”. La Tech Fair consistió en breves presentaciones -de cinco minutos. organizado por el Centro Empresa Familiar e Iniciativa Emprendedora (CEFIE) de la escuela. quien habló de emprender comprando. dedores e inversores potenciales se reunieron en la Entrepreneurial Tech Fair del IESE. Para Quemada es más barato y seguro “comprar una empresa que crearla”. Representantes de diez start-ups participaron en el evento. organizadores de eventos. Roure moderó el Programa de Continuidad . Y así es como han creado una marca “que es más conocida fuera que dentro de España”. juré que nunca más volvería a trabajar para otros”. el IESE organiza un Programa enfocado el 26 y 27 de enero de 2011.que abordaron sectores como el energético. Y las vías para conseguir financiación pueden ser el capital riesgo o los family offices.C R O S O R O A D S I S PROGRAMA DE CONTINUIDAD Emprender en la madurez 1979. in- ENTREPRENEURIAL TECH FAIR Emprendedores e inversores entran en contacto de campus lEl 21IESEseptiembre. Gracias a la ayuda de la Red de Inversores Privados del IESE. aunque el ratio de éxito es bajo. Además. Coordinó la sesión el profesor del IESE Juan Roure. l“Ensin trabajo. Fisas afirmó que los secretos de su éxito son básicamente dos: la calidad de su producto. un nuevo instrumento musical electrónico que ya ha recibido varios premios internacionales -incluso la cantante Björk usó uno en su gira de 2007. RicarRicar do Fisas. Tal y como destaca el director y fundador de la Red. en la primera intervención de la sesión del Programa de Continuidad “Emprender en la madurez: iniciando. presidente ejecutivo de Kubi Wireless. con el apoyo de ACCiÓ. y el hecho de concentrarse en un único sector. explicó la “tercera vía”: emprender mediante la inversión.me quedé en medio de una fuerte crisis similar la como si fuera Scarlett O’Hara en Lo que el viento se llevó. intentar trabajar siempre con personas jóvenes e inteligentes. director del CEFIE. RED DE INVERSORES PRIVADOS Y FAMILY OFFICES DEL IESE de octubre abrió el año acalEly4FamilylaRedsededel IESE. en elemprendel de Barcelona. intervinieron en la sesión el consejero delegado de ONEtoONE Capital Partners. Ya50 actual. El evento estuvo organizado por Mathieu Carenzo. en la que estudiantes y alumni pudieron establecer lazos con los emprendedores. el profesor Juan Roure. del que son expertos. por último. a los años. tienen volucrarse más o menos según lo exija cada proyecto. la biotecnología o el reciclaje de residuos. 46 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . museos. “esta actividad es una muestra de la contribución del IESE a la promoción de la iniciativa emprendedora en España. sectores que. tener en cuenta que. comprando o invirtiendo”. actividad de cuya experiencia extrajo cuatro reflexiones: tratarla como una profesión y no como un divertimento. Luis Malagarriga. ahora liquidez. a pesar de la crisis o precisamente gracias a ella. Malagarriga inició el camino para convertirse en un business angel. Parc de Recerca UAB y la Universitat Politècnica de Catalunya. Prof. Para saber más más sobre emprender en la madurez.

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También acudieron delegados de Italia. Francisco Garrigues. certamen que se celebra por segunda vez en España y desde hace más de quince años en Europa. de la University of NevaLeong da. la innovación.la primera escuela de Europa. el desarrollo profesional. en la primera conferencia regional del EDSI celebrada el 2 y 3 de julio en el campus del IESE en Barcelona. tanto a nivel regional como a nivel de cluster en general. el profesor Ram Narasimhan. Este año el ganador ha sido la planta de Soria de Ficosa. El estudio valora especialmente cuatro áreas: la generación de oportunidades de carrera. el Reino Unido. Christian Ketels. RANKING El IESE. España. el profesor Keong Leong. Portugal. El ranking se basa en encuestas efectuadas a 19. Frederic Sabrià. después de Booth School of Business of the University of Chicago. Los debates se centraron en la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad. El objetivo de la conferencia era consolidar la red europea de académicos y profesionales del estudio de la toma de decisiones y establecer sistemas que permitiesen compartir los resultados de los avances científicos. fundador del Institute for Competitiveness y presidente de Competitiveness. grupo dedicado a la investigación. El momento de la recogida del premio. Las Vegas. Alemania. Los premios reconocen la labor de compañías que. premiado lLa planta de Soria del Grupo Ficosa fue la ganadora de la edición española del Industrial Excellence Award. de la Michigan State University. Hungría y Turquía. El encuentro contó con la presencia del actual Presidente del Decision Sciences Institute (DSI). El grupo Ficosa. y el Profesor del IESE. según The Economist lIESE es la primera escuela de negocios de Europa según el último ranking del The Economist. contribuyen a la competitividad industrial de Europa. OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . por unanimidad. lona Clusters Summer que organiza International Center for Competitiveness del IESE fue clausurada el viernes 9 de julio. El profesor Sachon moderó un panel titulado: “The Future of Business Education in a Global Environment” en el que se debatió el papel de las escuelas de dirección en un mundo globalizado y se analizaron distintas propuestas para educar en la responsabilidad social y la ética. el aumento de salario y la creación de networking. y su predecesor. La entrega de los premios corrió a cargo de Carme Botifoll. y los profesores del IESE Pascual Berrone y Antoni Subirà. Esta edición fue coordinada por Emiliano Duch. profesor de London School of Economics. Durante el evento. Canadá y Corea del Sur. Director general de Martínez Loriente (empresa ganadora del año pasado). y la quinta del mundo. el Director general del IESE Jordi Canals.000 estudiantes y graduados del programa MBA de todo el mundo. gracias a su excelencia operativa y calidad de gestión. El segundo premio ha recaído en la empresa de aerogeneradores Vestas. la gestión de la cadena de suministro y los puntos focales. Consejera delegada de ACCIÓ10. así como en datos facilitados por las propias escuelas de negocio y la información recogida en clasificaciones anteriores. la gestión de riesgos. desarrollo. así como de Estados Unidos. la crisis financiera. la University of California at Berkeley Haas School of Business y Harvard Business School. presidente Decision Institute (EDSI). Dartmouth College’s Tuck School of Business. los asistentes desarrollaron sus habilidades en la gestión de programas de innovación y competitividad en clusters. IV EDICIÓN Barcelona Clusters Summer School 48 BarcelLa cuartaeledición de laSchool. presidente del EDSI profesor del Sachon lEldel EuropeanIESE MarcSciences fue elegido.C R O S O R O A D S I S EUROPEAN DECISION SCIENCES INSTITUTE EXCELENCIA INDUSTRIAL El profesor Sachon. producción y comercialización de sistemas y componentes para vehículos a nivel mundial. respectivamente.

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reconoció que “el NSS es una de las mejores experiencias educativas que he tenido. Durante el programa los estudiantes se ponen en contacto con los representantes de diversas empresas involucradas en el YTP. jefa de contratación de McKinsey & Company Iberia. L’Oréal. Se trata. Gracias a él. estudiante de Ingeniería mecánica italiano. OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . La última promoción está formada por 41 recién licenciados procedentes de 17 países distintos. Anne Hiedemann. admitida al YTP en 2009) y Ana Soler (España. “ha sido una gran experiencia. Nos brinda una magnífica oportunidad para aprender qué es un MBA”. la empresa y la Universidad. Vodafone y el Grupo Santander. Ha sido muy interesante trabajar con un equipo con el que estás comprometido. el YTP ha desarrollado dos ediciones. Mango. comentó que “el YTP es perfecto. interesados en cursar el MBA del IESE son preadmitidos en el MBA y adquieren experiencia profesional en multinacionales durante al menos dos años. Así por ejemplo. que participó en el NSS este año. el IESE les ofrece un seguimiento personalizado y una formación específica anual durante los meses de verano: el seminario Next Step Seminar (NSS). en su mayoría de Ingeniería (40%) y de Aministración de Empresas (33%). con logros extracurriculares muy importante y que tienen un expediente académico de al menos 8 sobre 10. jóvenes licenciados con vocación directiva. Por su parte. Hoi Kwan Lam (China. que estudió Administración de empresas en Francia y Marruecos. Hasta el momento. Jacopo Sannazzaro. Ha sido la primera vez que me he expuesto a casos de estudio de MBA reales. que dominan tres idiomas. Durante este periodo. Taha Lahbabi. Kellogg’s. un 22% son mujeres y la media de edad se sitúa en los 22 años. porque sigue la misma forma de contratación que nosotros y ofrece perfiles muy interesantes”. entre las que se incluyen Cisco. McKinsey & Company. Microsoft. refiriéndose especialmente al aprendizaje basado en el método del caso recibidos durante el seminario. admitida a YTP en 2009). E 50 l Departamento de Admisiones del MBA ha abierto el plazo de inscripción de la tercera edición de su programa para jóvenes universitarios: el Young Talent Program®. de estudiantes con una o incluso dos licenciaturas.C R O S O R O A D S I S YOUNG TALENT PROGRAM: “YO QUIERO SER IESE MBA” El Young Talent Program del MBA del IESE ofrece a recién licenciados con vocación directiva la oportunidad de orientar su trayectoria profesional con el IESE. Este programa es todo un paradigma de éxito en la colaboración entre el IESE. al igual que conocer a tantos estudiantes de opiniones y experiencias tan diversas”.

asegura. “Voy a volver a BCG después de mi MBA.iese. A estos jóvenes talentos les ofrecemos una oportunidad única de combinar una experiencia profesional en una de las principales compañías internacionales con una formación en uno de los mejores MBA del mundo”. El Departamento de Admisiones ya ha abierto el plazo de inscripción en la tercera edición. “Estoy trabajando en el desarrollo de un plan de negocio para una empresa de telecomunicaciones”. director del Departamento de Admisiones del MBA. profesional y personal. “Buscamos jóvenes excepcionales de las mejores universidades del mundo que demuestran excelencia en todos los ámbitos: académico. comenta Rojo. www. señala Javier Muñoz Parrondo.Calendario del programa Proceso de admisiones: Universidad Aplicación On-line Next Steps Seminar I Entrevista Personal Trabajo Pre-admisión al MBA Next Steps Seminar I Presentación de los participantes a las empresas MBA Contratado por empresas de alto nivel Guillem Rojo.edu/youngtalentprogram Empresas participantes: PARA SABER MÁS IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 51 . pero mi ambición es establecer mi propio negocio”. uno de los participantes de la primera edición del YTP está trabajando en Boston Consulting Group (BCG) y hará el MBA del IESE en 2012. año en que tendrá tres años de experiencia laboral.

C R O S O R O A D S I S XXV ENCUENTRO DEL SECTOR DE LA AUTOMOCIÓN LA AUTOMOCIÓN CALIENTA MOTORES 52 OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE .

el profesor Pedro Nueno ha logrado reunir en el IESE a los protagonistas del sector de la automoción para reflexionar y compartir las tendencias de un sector tan vital para la economía. los materiales actuales son más ligeros y fuertes. han visto pasar grandes avances tecnológicos.000 participantes y 400 ponentes. estallar revoluciones globales y crecer nuevas potencias como la economía asiática. Sin duda. afirma Pedro Nueno. el profesor Marc Sachon. El camino recorrido ha sido largo y el paisaje cambiante. investigadores y consultores de un único sector que puedan tratar cuestiones clave con total libertad. como el de salud o el de las marcas de prestigio. “La idea era empezar el curso estudiando un sector y luego tener casos de ese sector. IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 53 . académicos. y le siguieron otros. Mientras que algunos de los antiguos líderes se han quedado en el camino. el número de actores en el sector se ha reducido drásticamente. pero -como hasta ahora. Por aquel entonces. EL ARRANQUE DE UNA GRAN IDEA “El origen esta conferencia guarda relación con la ldoctorado dequeHarvard Business School”. Mirando a través de sus ventanas. Así que todas estas cuestiones han sido la base de nuestros debates para aprender y conocer el sector mucho mejor”. quien irá tomando el testigo de este gran evento. Además. Por otro lado. A esta excepcional “berlina” se han subido cerca de 4. este año el Encuentro del sector de automoción tiene mucho que celebrar. explica experiencia tuve como estudiante del programa de en la el profesor Nueno. La situación te forzaba a aplicar el management con mucha más concreción”.conducirá sin mirar al retrovisor: analizando las tendencias del sector para los próximos 25 años. comenta el profesor Nueno. “La tecnología que tiene hoy un coche no tiene nada que ver con la de hace 25 años. y existen innovaciones relativas a seguridad y sostenibilidad.D urante 25 años sin interrupción. Harvard ofrecía cursos que se centraban en sectores específicos. Este fue el desencadenante para organizar eventos anuales en el IESE en torno a sectores clave. asegura el profesor Nueno. y señala que la globalización y los avances tecnológicos han supuesto dos factores clave. y con un copiloto. otros nuevos han aparecido y han conseguido las mejores posiciones. “A lo largo de los años hemos sido testigos de muchos cambios”. Un reciente artículo del The Wall Street Journal definía el Encuentro como una herramienta pedagógica que “acerca el sector al aula para provocar el debate acerca de temas tan importantes como el cambio tecnológico de la economía emergente y las relaciones entre las empresas y el Gobierno”. el primero de los cuales fue el del automóvil. Los encuentros tienen un objetivo común: congregar a un grupo de directivos.

Nacional d’Art / Mérida / Sagristà Fotógrafos: Calveras 54 OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . i Carbó. el reto de Europa 1997 Entrando en el siglo XXI: las nuevas tendencias 1998 Otra llamada de atención 1999 Dioses. presente El Final. marcas y sabios 2000 Automóvil 2000: consecuencias de la consolidación 2008 La industria del automóvil en 2010: ¿la década crítica? 2009 La industria del automóvil en 2020 2010 2006 Sostenibilidad de la industia del automóvil en Europa 2007 Gestional la incertidumbre global 2004 Volviendo a lo básico 2005 Compitiendo y cooperando 2001 Apretando las tuercas 2002 Compitiendo desde la confusión 2003 Mirando al futuro con imaginación XXV ENCUENTRO AUTOMOCIÓN Reinventando ntando la industria REINVENTANDO LA INDUSTRIA TRO DEL XXV ENCUEN CIÓN SECTOR DE AUTOMO Barcelona. tumbas.C R O S O R O A D S I S 25 AÑOS A TODO MOTOR A lo largo de estos 25 años del Encuentro del sector de automoción han participado más de 4. Auto-Garage Ramon Casas Barcelona. de Catalunya.000 personas y 400 ponentes. y futuro El principio de la cuenta atrás 1996 Este y oeste. 1901. 23 y 24 de noviembre de 2010 © MNAC .Museu Central. 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 1988 Hacia el ’92: consolidación del mercado único 1987 La cadena de valor añadido de la industria de automoción 1986 El futuro del sector de automoción 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 1989 Una llamada de atención 1990 Formación. cambio e innovación: las rutinas de los 90 1991 Construyendo desde la crisis 1994 1993 ¿Cómo abordar la ¿A dónde vamos? Nuevas herramientas recuperación? empresariales para afrontar la crisis 1995 1992 Balance.

vemos que se definen por el motor. Mercedes.cuestiones delevital importancia para superar en el próximo Encuentro. en la reunión del año pasado. dijo Pérez Salinas. Pérez Salinas hizo hincapié en los altibajos que han sufrido las empresas líderes del sector: “Seis de los diez principales fabricantes de automóviles. Francisco Pérez Salinas. Para el profesor Sachon. director del servicio postventa de SEAT/Volkswagen. en 1950. afirma Pedro Nueno. pero si preguntas en el sector qué porcentaje de coches serán eléctricos en 2020. “Creo que es mucho más probable que exista una convivencia de coches eléctricos en las ciudades y motores diésel para largas distancias. que predijo en 1990 que el sector de la automoción europeo sufriría una caída en las ventas de un 3 a un 7 por ciento durante el año siguiente. Las nuevas tecnologías. el sector chino no podría haber programado mejor su entrada a gran escala en los mercados. a pesar de la incertidumbre sobre la rapidez con que van a penetrar en los mercados. Para superar las dificultades a las que se enfrenta el sector actualmente. analizará en profundidad dos la “gran curva” en la que estamos inmersos : la globalización y la tecnología. Más recientemente. Audi. en especial el coche eléctrico. ya que “de momento. serán millones de coches”. y en los participantes. Uno de los primeros fue Umberto Agnelli. José Ignacio López de Arriortúa comparó la crisis del sector con la revolución experimentada por la industria textil de la Inglaterra de 200 años atrás. La simultaneidad del avance de los fabricantes de automóviles de China y el cambio hacia el motor eléctrico pueden tener un enorme impacto en el sector europeo y crear grandes oportunidades para China. nada se pudo hacer con los sectores que dependían únicamente de la mano de obra. Nissan. serán un foco de atención. porque el conocimiento es limitado”. Opel. CAMBIO DE VELOCIDAD principio. “Si nos fijamos en compañías como BMW. Citando a Einstein. vaticinó. ya no estaban en el top ten de 1970”.Así que en estos momentos el know-how del electric powertrain no está dentro de los fabricantes de coches (OEM) sino dentro de empresas del sector auxiliar. CON PONENTES DIRECTIVOS DE EMPRESAS AUTOMOVILÍSTICAS INTERNACIONALES. Citroën. India y Brasil se están convirtiendo en mercados muy interesantes para las empresas occidentales. Soy un ferviente creyente en la tecnología diésel”. el profesor Nueno considera que “vemos que países como China. “Nadie sabe cómo será de importante. Tata o Toyota. tancias. En declaraciones que datan de la reunión de 1992. en particular Juan Llorens (PDG-I-66). pero al mismo tiempo generan empresas locales que también aspiran a conquistar el mundo”. añade Marc Sachon. dijo también que “la imaginación es más importante incluso que el conocimiento. “el papel de China en los mercados globales será un tema central en el futuro”. ¿QUÉ HAY DETRÁS DE ESTA CURVA? EL ENCUENTRO TIENE UN ENFOQUE EUROPEO E INTERNACIONAL. la visión internacional marcó dislDesde eldeEllas marcasinternacional se reflejabaFord. Podemos esperar muchos cambios de aquí al 2020”. coorganizador del evento y el profesor Antonio Argandoña. Entrarán en el sector en un momento en que todo está cambiando y se beneficiarán de grandes oportunidades”. que ofrece tradicionalmente su análisis macroeconómico. las respuestas van desde un 3 por ciento a un 10 por ciento. Se estaba llevando a cabo un cambio radical. Agnelli alertó sobre la creciente fuerza de los fabricantes de automóviles japoneses y advirtió a las empresas que no se centrasen solamente en la eficiencia. “las empresas tendrán que innovar tanto como les sea posible”. Pero sea uno u otro. Al profesor Nueno no gusta conducir mirando el reltrovisor y. “Cuando llegó la crisis debido a la aparición de las máquinas. enfoque en la diversidad invitadas.Pedro Nueno ha “pilotado” el evento con el apoyo de otros miembros del claustro del IESE y profesionales del sector. Respecto a la globalización. “Para poner un ejemplo extremo. lo que obligará a muchas empresas a redefinir sus competencias. como por ejemplo. de Fiat. el profesor Sachon añade que los coches eléctricos van a generar un profundo cambio en todo el sector. mente un tema de debate IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 55 . Seat. señaló que “el mercado del automóvil siempre ha sido como una montaña rusa. Para ilustrar la idea. pero no el eléctrico. Bosch”. si todo el mundo decidiera cambiarse a un motor eléctrico. Por su parte. Skoda. Además Marc Sachon también considera que no cree que haya un cambio masivo hacia el coche eléctrico en los mercados clave durante los próximos diez a veinte años. el mismo que estamos viviendo actualmente”. CAMBIOS DEMOGRÁFICOS en Europa serán probablelLos cambios demográficosen las próximas reuniones. China se ha convertido en un gran productor de pequeños coches y pronto lo será también de grandes”.

el de otros muchos… “Si mantenemos el notable impulso de los Encuentros del sector automoción del IESE. afirma Marc Sachon. comenta el profesor Sachon. Significa que seguimos compitiendo en innovación. los fabricantes de automóviles se adaptan a ellos. El camino a seguir es competir en innovación. A medida que la edad media de la población aumenta. que ya han iniciado proyectos para adaptar sus fábricas para que la población de mayor edad pueda seguir trabajando”. los coches están cambiando y.C R O S O R O A D S I S según prevé el profesor Sachon. por ejemplo. Todo está listo para celebrar el 25 aniversario de este encuentro y. por ejemplo. “Este tipo de innovaciones son una buena señal para el sector europeo del automóvil. no vamos por buen camino. sobre todo teniendo a los fabricantes chinos cada vez más cerca”. espero que podamos seguir contribuyendo a la creación de empleo. las alturas de los asientos y la seguridad serán elementos que cada vez más presentes”. innovación y espíritu empresarial.” 56 OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . “Una población de más edad tendrá efectos en. “En cuanto a la demanda. o tener fábricas totalmente automatizadas. asegura Sachon.Estoy seguro de que el sector del automóvil ha sido el sector más importante en los últimos 100 años y lo seguirá siendo en los próximos 50 años. o más. empresas como BMW. Si pensamos que en el futuro podremos construir y vender coches en Europa solo por- que somos capaces de reducir nuestros costes de mano de obra de alguna forma.

Según Austin Ligon. siempre ha sido “muy estimulante”. ha sido una experiencia “increíble. que ha asistido al evento cuatro veces en las últimas siete ediciones. Vinay Kothari (MBA ‘92). “el Encuentro me permite conocer siempre a gente muy interesante. Para Kothari. tanto del mercado europeo como mundial”. Conoces a las personas más influyentes del sector”. que dan una perspectiva amplia. que han aportado su experiencia en los encuentros. Para Ligon. AL VOLANTE Otro de los puntos clave del éxito ha sido la intervención de los muchos antiguos alumnos del IESE. antiguo miembro de la junta directiva de Force Motors.ALUMNI. IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 57 . Además. y muchas de esas personas se han convertido en mis amigos”. “Pedro Nueno conoce a todo el mundo del sector e invita a nuevos e interesantes ponentes cada año. cofundador y ex CEO de CarMax en EE UU. Por ejemplo. ha participado como ponente en tres ediciones del Encuento.

“Consiste en tratar con cosas que son relevantes en tu trabajo. El programa se centra en competencias de gestión avanzadas. otra ejecutiva de Henkel. un ejecutivo de Viena que participó en el programa. Con este fin. afirma el profesor Mike Rosenberg.C R O S O R O A D S I S PREPARADOS PARA CAMBIAR Los Custom Programs forman a los directivos para que puedan alcanzar los objetivos de su empresa C uando la empresa familiar Henkel Group nombró a Kasper Rorsted CEO de su compañía. En una sesión sobre las estrategias de innovación de Henkel.). se organizan durante el programa actividades para fomentar la creación de equipos multidepartamentales como los paseos en bicicleta o actividades gastronómicas. Siempre buscando la innovación en cada una de esas áreas. cuidado del hogar. Ulf Wentzien. El objetivo del Custom Program era claro: los profesores querían trasladar a todos los directivos al futuro para que reflexionaran sobre los cambios y retos a los que se enfrentan. Parece más fácil decirlo que hacerlo. y durante este tiempo se ha ido ajustando cada vez más a las necesidades de la empresa. El programa. marcas y rentabilidad. “El proceso de pensar en el futuro es lo que cuenta”. La metodología que se utilizó para conseguirlo fue diversa: además de una inmersión en casos que plantean auténticas revoluciones innovadoras como el del restaurante de Ferran Adrià. El Bulli. “Romper la rutina y tomar distancia ayuda a obtener una visión global y conectar con gente de otras áreas de la empresa que no ves normalmente”. adhesivos. “Los top ten de la empresa tienen muy claro lo que hay que hacer”. donde un grupo de participantes preguntan a los demás qué han aprendido durante el día. asegura Kerstin Reintges. y liderazgo estratégico. cosméticos. clientes e innovación. reunió en septiembre en el campus del IESE en Barcelona a 46 ejecutivos de todo el mundo y de cada una de las principales áreas de Henkel (lavandería. llevó a cabo una discusión sobre la forma de ir más allá de lo que hace tu mercado y liderar. “Un Custom Program pregunta cuál es la estrategia de la empresa y qué hacen los ejecutivos que participan en el programa para lograr un cambio”. Asimismo. se realizaron sesiones en pequeños grupos en las que les invitaban a dibujar el mundo dentro de veinte años. tienes que ir más allá del 58 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . los optimistas y los más pesimistas. vicepresidente de Global Consumer Intelligence. o el caso de Apple. Se trata del 23º programa realizado conjuntamente por el IESE y Henkel desde principios de los noventa. “He aprendido cosas muy prácticas que puedo usar en mi trabajo diario y que trataré de introducir cuando vuelva”. competitividad y reinventando la idea original. con el objetivo de que el aprendizaje del participante sirva para crear valor dentro de la empresa. el secreto está en redefinir las reglas de tu mercado en términos de calidad y rendimiento. A continuación se revisa y se atan los cabos sueltos. Si estás vendiendo jabón en polvo. apunta Martin Kernthaler Kernthaler. a través de la inacción. director académico del programa. durante el programa se abordan temas de contenido y estrategia. excelencia y rendimiento. el ejercicio fue interesante. El diseño de este programa se propone reflexionar sobre dónde están y qué herramientas podemos proporcionarles para ayudarles a conseguir el futuro”. Y el estar alejado del día a día de la oficina te da más tiempo para reflexionar y pensar de forma distinta. “Conseguimos que comprendieran que el futuro de la empresa depende de ellos y de nadie más”. Para todos. pero el Custom Program del IESE “Taking it to the next level” está diseñado para ayudar a los ejecutivos intermedios a convertirlo en una realidad. etc. “Pero las personas que pueden dificultar el cambio estratégico son los mandos intermedios. de cinco días de duración. He aprendido mucho hablando con gente de otras áreas de la empresa”. Para ello. explica Mike Rosenberg. le pidió que resituase la compañía y que incrementara el beneficio un 14% para 2012. Al final de cada jornada se celebra una sesión de evaluación. antes que seguirlo. explica el profesor Rosenberg. “Me gusta el formato”.

dónde conseguir ideas. La sensación de llevar a buenos profesionales a hacer cosas aún mejores es increíble”. Mi motivación y mi empuje por lograr algo son mayores que antes de venir aquí. Henkel ha abierto lavanderías que también sirven cafés y ofrecen servicios de Internet: la reconversión de un lugar que era deprimente en un sitio donde la gente -cuyos apartamentos sean demasiado pequeños para instalar lavadoras. Esta es la idea. porque he visto buenos ejemplos de qué se puede hacer si logras atravesar las barreras internas”. “Nosotros te llevamos a un sitio lejano donde tal vez no has estado nunca. Algunos innovarán más. DÓNDE CONSEGUIR IDEAS. Y si diez de ellos lo hacen. explicó. “Me ha enseñado de dónde debe venir la innovación.Las sesiones del programa utilizan el método del caso como técnica para fijar los contenidos del programa.pueda ir a chatear mientras hace la colada. En este sentido. ME HA ENSEÑADO DE DÓNDE DEBE VENIR LA INNOVACIÓN. esta empresa podría ganar otros 100 millones de dólares el próximo año. afirma el profesor Rosenberg. OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 IESE Revista de Antiguos Alumnos 59 . “lava más blanco que los demás”. comes comida extraña y seguimos diciéndote que hay que innovar. Kernthaler estaba impresionado. no duermes mucho. MI MOTIVACIÓN Y MI EMPUJE POR LOGRAR ALGO SON MAYORES QUE ANTES DE VENIR AQUÍ.

Mujeres en consejos de administración (Madrid. las perspectivas y los marcos necesarios para fortalecer sus organizaciones. El programa. dirigido por la profesora Nuria Chinchilla y el profesor Luis Manuel Calleja. dirigido por el profesor Marc Sachon. Este programa. Este programa. del 14 al 17 de junio de 2011) Las nuevas TIC han alterado radicalmente el mundo de los negocios. dirigido por el profesor Carlos Rodríguez Lluesma. en inglés. Este programa. aunque la gestión de un equipo virtual presenta desafíos técnicos y sociales que no surgen en entornos de trabajo tradicionales. 19 y 20 de enero de 2011) Desde los contratos de venta y la falta de presupuesto.C R O S O R O A D S I S Nuevos Programas Enfocados: directos al objetivo Los Programas Enfocados ofrecen una herramienta de formación intensiva para afrontar los diversos retos de la dirección de empresas. Leading Digital Strategies in a Changing Business Landscape (Barcelona. organizaciones no gubernamentales y emprendedores sociales las herramientas. los gerentes y líderes empresariales de hoy negocian continuamente. examina la naturaleza de estos equipos. adquisiciones y financiación de proyectos. está diseñado para dar a los líderes de fundaciones. en inglés. en mejores ratios de rentabilidad. analiza las mejores prácticas de la industria y examina las principales empresas que generan valor a partir de la excelencia en las operaciones. 18 y 19 de enero. Optimizing your Retail Business: Best-in-Class Operations and Customer Service (Barcelona. en inglés. el enfoque específico y las herramientas necesarias para desarrollar su función del modo más eficaz. PROGRAMAS ENFOCADOS Programa de gestión estratégica y liderazgo social (Madrid. escasamente representada en los órganos de gobierno de las empresas. El programa está dirigido por el profesor Juan Roure. constituyendo una pieza clave de la sociedad civil. 6 y 7 de abril de 2011) La prevalencia de los equipos virtuales por la internacionalización de las empresas ha sido una de las tendencias empresariales más relevantes en los últimos años. y 8 y 9 de marzo de 2011) La presencia de la mujer. Este programa. Create Effective Virtual Teams (Barcelona. emplea diversos métodos de enseñanza incluyendo simulaciones. 60 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . Este año. se dirige a mujeres consejeras o que tienen el potencial para llegar a serlo.0. Blogs. el sector social ha adquirido un papel protagonista. dirigido por José Ramón Pin. 1 y 2 de junio de 2011) El sector minorista es cada vez más sofisticado y complejo.junio de 2011) En las últimas dos décadas. el IESE ha actualizado el calendario añadiendo nuevos programas con el fin de dar respuesta a nuevos dilemas que plantea la situación económica actual. redes sociales o aplicaciones móviles son una parte fundamental de la experiencia del consumidor on-line. en inglés. noviembre de 2010 . según diversos estudios. analiza los retos y oportunidades que plantea su gestión y estudia cómo implementar mecanismos para minimizar el conflicto y fomentar la cooperación. conferencias y ejercicios prácticos que preparan al participante para usar estrategias de negociación ganadoras en gran variedad de situaciones. se traduce. proporcionando el marco conceptual. 18. SHORT FOCUSED PROGRAMS (EN INGLÉS) High-Performance Negotiator (Barcelona. dirigido por el profesor Evgeny Kaganer obtendrán unos valiosos conocimientos sobre la forma de crear nuevos modelos de negocio y transformar mercados ya establecidos a partir de las estrategias digitales y de las empreas 2. Los participantes del programa. La expansión de las tiendas de grandes descuentos o el crecimiento de las marcas privadas son sólo algunos de los retos a los que se enfrentan tanto minoristas como fabricantes. consolidar asociaciones a largo plazo y lograr mayores resultados. hasta las fusiones de alto nivel.

es mejorar el proceso de toma de decisiones.EDU/ENFOCADOS Emprendiendo desde la madurez: planificando y construyendo tu “segunda parte” iniciando. (Barcelona. Los participantes aprenderán a integrar la responsabilidad social corporativa en el centro de sus organizaciones. El director académico es el profesor Juan Roure. dirigido por el profesor Miguel Ángel Ariño. La clave son las personas. 26 y 27 de enero de 2011) La crisis económica está provocando que muchos empresarios tiren la toalla por cansancio o por no saber dar un giro estratégico a su empresa. La correcta toma de decisiones: pilar básico en tiempos complejos (Madrid.WWW. En estas circunstancias la estrategia debe aportar dirección y coherencia. facilitar la orientación hacia el reto colectivo y en definitiva aportar luz y guía cuando más falta hace. Tanto nuestro trabajo como las relaciones con los demás dependen de las decisiones que tomamos. desarrollar nuevas fuentes de ingresos y perfeccionar las estrategias para alcanzar acuerdos con otras organizaciones. un proceso adecuado de toma de decisiones es especialmente relevante. del 4 al 8 de julio de 2011) Este programa.IESE. administrativas. 3. OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 IESE Revista de Antiguos Alumnos 61 . en inglés. Dirigido por el profesorJosep Tàpies. Este proceso debe estar basado en la comunicación entre todos y entre generaciones. comprando e invirtiendo (Barcelona. En situaciones de incertidumbre como la actual. 11 y 12 de mayo de 2011) Ni las familias ni las empresas se gobiernan con papeles ni con cláusulas. el activo más importante de una empresa. Este es el entorno propicio para que un directivo con años de experiencia en un determinado sector adquiera su propia empresa a través del Management Buy In (MBI) y sustituya a sus anteriores fundadores. 16 y 17 de junio de 2011) Para tener éxito. una obligación y una responsabilidad. El programa. Es fundamental darse cuenta de que el protocolo familiar no es un producto. Arts and Cultural Management: The Business Side of Leading Cultural Organizations (Nueva York. Joan Fontrodona y Antonino Vaccaro. Vivimos momentos de gran incertidumbre en la que la estrategia es una guía imprescindible para orientar y dar coherencia a todas las decisiones de la organización. tanto de forma individual como en equipo. 8. que se extiende a nivel internacional y se desarrolla en un entorno complejo y multicultural donde los líderes tienen el reto de hacer crecer sus negocios. Making Social Responsability Work: The Cornerstone of Sustainable Business (Barcelona. 4 y 5 de mayo de 2011) Tomar decisiones es una necesidad. Los directores académicos son los profesores Beatriz Muñoz-Seca y Josep Riverola. la estrategia global de una empresa debe reconocer las diferencias culturales. reducir la ansiedad de la organización. en inglés. empezando por los empleados. sino un proceso para el avance de las empresas familiares y la mejora de sus miembros. este programa. 9 y 10 de marzo de 2011) Visión estratégica hoy: definiendo el rumbo hacia un futuro mejor El protocolo familiar: ¿sólo un documento o un proceso de mejora? (Barcelona. Ello requiere un nuevo tipo de organización. El objetivo de este programa. está dirigido por el profesor Mike Rosenberg.EDU/SFP Global Business: Making the Matrix Work (Nueva York. geográficas y económicas de las distintas regiones o culturas y sacarles el máximo provecho. WWW. otoño de 2011) Basado en una investigación de dos años impulsada por el claustro del IESE. dirigido a ejecutivos de instituciones culturales y negocios que inviertan en cultura.IESE. es permanente. estudia cómo la responsabilidad social corporativa puede convertirse en una palanca fundamental a largo plazo para tener éxito. Programa dirigido por el profesor Joan Enric Ricart. pretende ayudar a los participantes a alcanzar la eficiencia operacional. en inglés y dirigido por los profesores Antonio Argandoña. LOS PROGRAMAS SON REVISADOS Y ACTUALIZADOS CADA AÑO POR EL CLAUSTRO DEL IESE. Es un proceso que empieza y no tiene fin.

6 y 7 de abril de 2011 “Construyendo el futuro” es el título del próximo encuentro bancario en el que expertos del sector analizarán los nuevos retos de las entidades bancarias. 19 y 20 de enero de 2011 SHORT FOCUSED PROGRAMS EL FUTURO DE LA BANCA VI ENCUENTRO DEL SECTOR BANCARIO MADRID. 23 y 24 de marzo de 2011 Create Effective Virtual Teams Barcelona. 8. 22. 2. 30 DE NOVIEMBRE Hans-Werner Sinn El presidente del Instituto Ifo y profesor de Economía y Finanzas Públicas de la Universidad de Múnich hablará sobre la crisis del euro. 24 de febrero. 28 de febrero y 1 de marzo. 18. y 4 y 11 de abril / Madrid. 7. 10. 9 y 10 febrero de 2011 Visión estratégica hoy: definiendo el rumbo hacia un futuro mejor Barcelona. 7 y 8 de marzo de 2011 Achieving Operational Excellence and Strategic Coherence Barcelona. 25. y 7 y 14 junio de 2011 Dirección de recursos humanos Madrid. 21 de marzo de 2011 Descubre y desarrolla tu capacidad creativa Madrid. 62 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE .C R O S O R O A D S I S AGENDA PROGRAMA DE CONTINUIDAD “THE EURO CRISIS” BARCELONA. 10. 16 y 17 de marzo de 2011 Evaluación de políticas públicas Madrid. 22. 1 y 2 de marzo de 2011 Nuevos hallazgos en la gestión de proyectos Madrid. 17 24 y 31 de mayo. 3 y 10 de marzo de 2011 Las grandes cuentas: estrategia y plan de acción Barcelona. 7. 26 y 27 de enero de 2011 Emprendiendo desde la experiencia Madrid. 26 y 27 enero de 2011 Cómo desarrollar mi capacidad relacional Barcelona. 17. 15 y 16 de febrero y 15 de marzo de 2011 La gestión del tiempo Madrid. 23. 15. 25 DE NOVIEMBRE Gestión de equipos de alto rendimiento (GEAR) Barcelona. Todo sobre la automoción XXV ENCUENTRO DE EMPRESARIOS DEL SECTOR AUTOMOCIÓN BARCELONA. 3. 8. cuyo objetivo es ayudarles a trazar un nuevo recorrido en el que la industria europea recupere el liderazgo internacional. 21 y 28 de marzo.14. 8. y 1 y 2 de febrero de 2011 Finanzas corporativas Barcelona. 3. 16 y 17 febrero y 23 de marzo de 2011 Cómo diseñar sistemas de remuneración variable en el equipo de ventas Barcelona. 9 y 10 febrero de 2011 Claves del marketing estratégico Madrid. y 8 y 9 de marzo de 2011 Comunicar con eficacia y persuasión Madrid. 24 y 25 de febrero de 2011 The Innovation Architect: Creating Breakthrough Companies New York. 1. y Barcelona. 8 y 9 de junio de 2011 Conferencia para expertos y ejecutivos europeos del sector del automóvil. 23 Y 24 DE NOVIEMBRE PROGRAMAS ENFOCADOS Mujeres en consejos de administración Madrid.9 y 10 de marzo de 2010 Contabilidad y finanzas para no financieros Barcelona. 16 y 17 de marzo de 2011 Develop Your Communication Skills: It’s How You Tell Them! Barcelona. 31 de enero. 18 y 19 de enero. High-Performance Negotiator Barcelona.

Barcelona acogerá este foro que se está convirtiendo en un referente del sector. y Steve Capus. Hearst y Boxee AMP IN MEDIA AND ENTERTAINMENT NUEVA YORK. presidente de NBC News. 2.ES OTROS Foros de la Red de Inversores Privados y Family Offices Madrid y Barcelona. DEL 15 AL 19 DE NOVIEMBRE INVESTIGACIÓN se presentará en febrero de 2011 en el campus del IESE en Barcelona. II Foro de Dirección Comercial El 27 de enero. Este estudio Una semana llena de actividades cuyo propósito es inspirar a las personas a convertir sus ideas empresariales en realidad y ayudar a los emprendedores a hacer crecer sus empresas buscando y generando mejores prácticas de negocio. son algunos de los directivos que participarán en el nuevo programa dirigido a formar a la próxima generación de directivos de la industria de los medios de comunicación y entretenimiento. Lauren Zalaznick. Avner Ronen. PARA SABER MÁS: WWW.IME. fundador y CEO de Boxee.EDU PMD BRASIL Los participantes del PMD Brasil se graduarán el 3 de diciembre en el campus del IESE en Barcelona.Aprendiendo de directivos de la NBC. Ayudando a emprender GLOBAL ENTREPRENEURSHIP WEEK 2010 BARCELONA. CEO de Hearst Corporation.GEWSPAIN. 31 DE ENERO Y 1. alumnos del programa AMP de Strathmore Business School y Lagos Business School participarán en un módulo en en el campus del IESE en Barcelona. PARA SABER MÁS: WWW. 13 de diciembre y 24 de enero de 2011 Pan-African Week Del 15 al 19 de noviembre. Estudio de Opinión del Sector Audiovisual 2010. 3. presidente de NBC Universal Women and Lifestyle Networks. 16 de noviembre. IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 63 . 4 Y 5 DE FEBRERO (MÓDULO 1) GRADUACIONES AMP BRASIL La graduación de la nueva promoción del AMP Brasil tendrá lugar el día 26 de noviembre en el campus del IESE en Barcelona Frank A. Bennack.

25 Y 26 DE FEBRERO TODO A PUNTO En su octava edición. el Doing Good And Doing Well Conference prevé tener un amplio seguimiento dado el creciente interés que despiertan los negocios sociales. BARCELONA. 64 OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE .P E O P L E DOING GOOD AND DOING WELL CONFERENCE.

añade que “no puedes pensar solo en los accionistas. Trabajar para lograr el cambio social no excluye obtener beneficios. numerosos participantes de distintos orígenes y sectores debatirán sobre la responsabilidad social. o Michel Camdessus.LAS EMPRESAS SON CADA VEZ MÁS CONSCIENTES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. Personalidades de la talla de Muhammad Yunus. cofundadora del Center for a New American Dream. y no sólo en términos de valor para los accionistas. año tras año? Los organizadores aseguran sentirse inspirados por la propia responsabilidad social que hace frente a problemas o logra cambios sociales. y en cómo las empresas son cada vez más conscientes de la responsabilidad social. Se trata de adquirir un compromiso con la sociedad. entre otros compromisos de beneficencia tradicionales”. no solo como entidades individuales. y este año ya han confirmado su asistencia Pamela Hartigan. La conferencia de 2011 se estructurará alrededor de cinco temas principales: • El capital como vía para fomentar el desarrollo • Iniciativa emprendedora social y cambio • Principales retos y oportunidades en desarrollo social L IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 65 . el empleo de personas desfavorecidas. sino como algo integrado dentro del propio negocio. y esto tiene mucho que ver con la misión del IESE. Por ello. afirma. a conferencia Doing Good & Doing Well (DG&DW) celebra este año su octava edición. sino a través de formas más intangibles como la gestión sostenible de los residuos. sino a todos los profesionales que quieran ser (o ya sean) buenos líderes pero además con responsabilidad. En la anterior edición. 680 personas de un total de setenta países asistieron al evento. la reducción del impacto del carbono o el apoyo a los granjeros a través del comercio justo. han participado en ediciones anteriores del Doing Good & Doing Well. fundador del Grameen Bank (2005). y Juliet Schor. El 25 y el 26 de febrero. que pretende formar a líderes capaces de dirigir sus organizaciones hacia el éxito a largo plazo teniendo en cuenta los desafíos sociales. alumna de segundo curso del MBA del IESE. Ana Jerónimo. en el campus del IESE en Barcelona. Su colega de Brasil y copresidenta. SINO COMO ALGO INTEGRADO DENTRO DEL PROPIO NEGOCIO”. Richa Pathak. que escucharon a más de un centenar de ponentes involucrados en el mundo de los negocios sociales y las microfinanzas. porque tu negocio tiene un impacto en el medio ambiente y en tus empleados. el DG&DW no va dirigido solo a aquellos que quieran trabajar bajo las normas de la responsabilidad social. NO SÓLO COMO ENTIDADES INDIVIDUALES. Se trata del mayor evento sobre responsabilidad social de Europa dirigido por estudiantes y que organiza anualmente el IESE. y por ello “the new bottom” implica que las empresas deben tener en cuenta todo el contexto”. ¿Cómo consiguen los estudiantes del MBA del IESE tanto éxito. “Nos estamos centrando en el hecho de que las cosas en el mundo han cambiado. ex director del FMI (2010). quien presidirá la conferencia. “El tema de este año es ‘the new bottom line’ (el nuevo balance)”. bien como emprendedores sociales bien en nombre de Gobiernos y ONG. directora del Skoll Center for Social Entrepreneurship en la Saïd Business School de la Oxford University.

“Esto no es sólo un evento de dos días que se desarrolla en Barcelona. El evento está financiado en su totalidad por los patrocinadores. algunos de los cuales comenzaron a interactuar con sus futuros empleadores durante la DG&DW de 2010. el IESE ofrece la infraestructura y el apoyo de sus profesores. Este año. Y la oficina del MBA apoya en el día a día de las necesidades de la organización del DG&DW. Además del comité central. ES EL EVENTO QUE AÑADE MÁS VALOR A TODO EL MOVIMIENTO SOCIAL”. MSD. También estamos en contacto con otras escuelas interesadas en temas similares para hacer de Doing Good and Doing Well algo grande”. responsable del equipo de marketing. A ello se une también la creación de un blog. Glovico había participado en un workshops sobre iniciativa emprendedora social en la conferencia del año pasado. y se incluyen informaciones relevantes sobre cómo los estudiantes del IESE están cada vez más involucrados en responsabilidad social. quienes también moderan algunos paneles. Charity Bank y Bank of America Merrill Lynch. “Estamos abriendo nuestro blog a otros idiomas. así como Codorníu. Fernando Gago y Phil Westcott. “Tenemos un equipo de más de veinte estudiantes trabajando desde abril para atraer a más de cien ponentes con interesantes experiencias y con perspectivas de todo el mundo. con el objetivo de que los asistentes tengan una experiencia muy enriquecedora”. patrocinio. Solvay. noticias y novedades sobre la conferencia. sino que es el evento que añade más valor a todo el movimiento social”. explica Ana Jerónimo. unos sesenta voluntarios participan en la organización de la conferencia. así como del registro de los participantes. cuyos autores son Gonzalo Arenas y Scott Van Etten. que se inicia el 22 de noviembre. por ejemplo. También se han creado equipos de marketing. Devex y Makolabs. explica Sean Peron. Los organizadores entienden la responsabilidad social 66 OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . El equipo de logística supervisa los temas de transporte de los asistentes. En él se publican artículos sobre responsabilidad social. logística y finanzas que se encargan de comercializar la conferencia entre la comunidad de estudiantes. Exxon. colaboraron con a Glovico en temas de marketing para el Reino Unido. Por su parte. que en el caso del año pasado fueron Criteria. cerca de veinte estudiantes realizaron sus prácticas de verano en varios sectores implicados en la responsabilidad social. y estudiando con otros bloggers y organizaciones nuevas vías para difundir la conferencia. • Responsabilidad social corporativa: el siguiente nivel • Innovación y tecnología como respuesta a la pobreza Una de las tareas más difíciles es la organización de los ponentes en más de treinta paneles de discusión e interacción durante los workshops de emprendedores.P E O P L E ESTO NO ES SOLO UN EVENTO DE DOS DÍAS QUE SE DESARROLLA EN BARCELONA. así como el alojamiento de los participantes internacionales.

sino con un conocimiento mayor acerca de la conexión entre la demanda global y el consumo personal”. fundadora de Escuela Nueva. Por eso estoy buscando una oportunidad de trabajar en las microfinanzas después del MBA”. mientras trabajaba para Visa. así como dos nuevas empresas energéticas y un miembro del Ministerio de Asuntos Exteriores de Japón que estaba negociando en aquel entonces en Copenhague. tanto entre los profesionales como entre los estudiantes de todo el mundo. en la DG&DW 2010. Un creciente número de estudiantes consideran el MBA como un medio para facilitar su trabajo en los diversos sectores de la responsabilidad social. explica: “Crecí rodeado por esa dicotomía entre los ricos y los pobres. así como sobre las posibles formas de disminuir la dependencia del petróleo a través de una mezcla de energías. el marketing. “He sido capaz de llegar donde estoy gracias a la educación. la contratación. Su modelo educativo alienta a que estudiantes con el mismo nivel de aprendizaje estudien en grupos más pequeños. afirma. Es el caso de aquellos que están involucrados en el comité organizador de la DG&DW.edu http://dgdwblog. de este modo es más fácil inculcarles los valores de democracia y cooperación desde una edad muy temprana. “Quiero estar segura de que más gente pueda acceder a la educación para poder sacar así más partido a sus vidas.wordpress. como una tendencia creciente. Disfrutaba de mi trabajo pero no estaba teniendo el impacto que quería. Al igual que el IESE. Ana añade que. tampoco me sentía realizada al 100% con respecto al impacto positivo que quería tener en las vidas de los demás. Vine aquí para aprender y para inspirarme. recuerda bien la mesa redonda sobre el cambio climático.iese. fue una charla con la profesora del IESE Johanna Mair en Japón lo que provocó su epifanía personal. Creo que todo el mundo salió de esa charla no solo también con una mejor comprensión sobre las tendencias del sector energético. Además. “Había tres profesionales del sector energético. explica. el acceso al crédito o la gestión de proyectos a las necesidades sociales”. “al igual que Gonzalo. escuelas como Stanford o Columbia ofrecen cursos sobre responsabilidad social. Cuando escuché la historia de la colombiana Vicky Colbert. En treinta años.NUNCA ANTES HABÍA OÍDO HABLAR SOBRE CÓMO PUEDES APLICAR PRÁCTICAS REALES DE NEGOCIO A LAS NECESIDADES SOCIALES”. Hablaron tanto de los aspectos positivos como de los negativos acerca de los distintos tipos de energías alternativas. Richa es también muy consciente de la brecha que separa a ricos y pobres.com IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 67 .” En el caso de Sean. formado por estudiantes del MBA de primer y segundo año. Gonzalo Arenas. “Nunca antes había oído hablar sobre cómo puedes aplicar prácticas reales de negocio como la iniciativa emprendedora. Es inspirador solo saber cuantas empresas e instituciones de todo el mundo lo están haciendo como parte de su responsabilidad social”. incluyendo el vicepresidente para la Unión Europea de Exxon Mobil. de México. durante la DG&DW de 2010. la empresa de tarjetas de crédito. el cerebro del blog y encargado de organizar dos paneles. pero hay mucha gente en la India que no tiene tal oportunidad”. PARA SABER MÁS: http://dgdw. Creo que mucha gente esperaba que las dos nuevas empresas fueran excesivamente optimistas con respecto a las energías verdes y que el representante de Exxon explicaría la línea que sigue su empresa con respecto al petróleo y los combustibles alternativos. consiguió que el Gobierno colombiano cambiara la política de educación del país. no me lo podía creer. pero en vez de eso lo que escuchamos fue un debate realmente franco acerca del uso del petróleo en el mundo desde la perspectiva personal de cada uno de ellos. El hecho de contar con la oportunidad de interactuar con 100 ponentes fascinantes en la DG&DW 2010 superó mis expectativas.

Pero esto no es fácil. Aho nos habló de los desafíos de la industria de las telecomunicaciones en un mercado definido por la velocidad y la competencia. Por ello. es una transformación de personas” Descubrir nuevos paradigmas de éxito no es algo extraño para Esko Aho. sino de una transformación de las personas”. Aho. deben adaptarse.P E O P L E Esko Aho “No se trata de una transformación tecnológica. Y no se trata solo una transformación de Nokia. está viviendo una importante transformación. que tiene experiencia en tratar con crisis. Esko Aho participó en la Global Alumni Reunion y concedió una entrevista a la Revista de Antiguos Alumnos del IESE. aconseja prácticamente lo mismo que cuando estuvo en el Gobierno: “Cuando las empresas o los Gobiernos se ven afectados por circunstancias que cambian rápidamente hay que reducir costes. una pequeña nación del norte de Europa. Finlandia vivió momentos económicos realmente difíciles. y esto significa que hay que crear nuevos tipos de talento dentro de las empresas. El vicepresidente ejecutivo de relaciones corporativas de Nokia y primer ministro de Finlandia de 1991 a 1995. pero esto es solo una de las acciones que se han de llevar a cabo. “Son momentos de cambio. Esko Aho comentó que “la innovación es esencial y. en el caso del mercado del móvil. También hay 68 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . y especialmente el de los móviles. Asimismo. Durante sus cuatro años como primer ministro de su país. Para el vicepresidente ejecutivo de relaciones corporativas de Nokia. la innovación se producirá más en la vía de los servicios que en los propios dispositivos”. el impulso tecnológico ahora está determinado por el consumidor. aseguró Esko Aho. No podemos confiar solo en la ingeniería. porque en la década de los noventa contratamos a muchas personas que se han acostumbrado a trabajar de una cierta manera y. que ha conseguido competir en un mundo global. ahora que las cosas están cambiando. fue uno de los protagonistas de la metamorfosis que vivió ese país. y esto tendrá un verdadero impacto en Nokia “. “E l negocio de las telecomunicaciones. pero también de oportunidades”.

por lo que en esta situación hay que ser más eficiente que nunca”. probablemente es una de las empresas más globalizadas del mundo con presencia en 16 países. Se trata de nuestra capacidad de adaptación. los factores locales se hacen cada vez más importantes”. IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 69 . cada vez más. y. si se tienen dificultades ahora no quiere decir que no se vaya a tener éxito en el futuro”. nuevos desafíos a los proveedores de móviles. asegura Aho. sino que tenemos adaptarnos a las reglas del juego. en el que Nokia ha desempeñado un papel clave. sino para hacer el bien. según Esko Aho. del mismo modo. Me preocupa que en Europa se está poniendo demasiado énfasis en las dos primeras y se está olvidando la tercera clave. Desde el principio hay que ver de dónde viene el crecimiento y crear un ecosistema para alentarlo. Finlandia estaba viviendo una crisis similar a la que están sufriendo muchos países europeos actualmente. asegura. es su tamaño. no solo para hacer buenos negocios. hay que controlar el gasto público y reducir costes. controlar el déficit es más fácil. y los altos niveles de vida. “A medida que vamos pasando de los dispositivos móviles a la prestación de servicios. “las inversiones en I + D no son suficientes. Nokia está bien situada en los mercados emergentes mundiales y. Creo que nuestro ADN finlandés nos permite comprender e identificar mejor esas necesidades locales. Incluso hay veces que hay que reducir los costes y realizar inversiones al mismo tiempo”. Sin embargo. “Los países pequeños tienen que mirar hacia fuera para sobrevivir”. Si nos concentramos en crecer las otras cosas. estas dos lecciones nunca funcionarán sin la tercera: una política de crecimiento. los Gobiernos y las empresas que no tienen éxito son las que olvidan que como dicen en inglés “you cannot eat your seed corn” (que signifia que no se puede ser cortoplacista ). y el desarrollo del medio ambiente”. Además. Pero las lecciones que se pueden extraer son básicamente las mismas. con la salvedad de que se trataba más de una crisis nacional que global. El sector de las telecomunicaciones puede proporcionar potentes herramientas para el crecimiento en Europa si somos capaces de crear un único mercado europeo digital”. Y “este es el secreto de su éxito. Para Aho. Esko Aho asegura que parte del éxito de Finlandia. lo cual puede resultar muy doloroso. El riesgo en Finlandia es que. El éxito alcanzado en el pasado no es garantía de futuro.que realizar inversiones a largo plazo. “A principios de los noventa. Si tenemos éxito en esto. como por ejemplo. será una oportunidad. “Los servicios y las soluciones se focalizan más en la producción. Primero hay que estabilizar el sistema financiero. Entendemos que no debemos establecer las reglas. promoviendo la cohesión social y económica. empecemos a mirar hacia adentro. Pero los mercados locales están lanzando. segundo. con el éxito que hemos tenido. afirmó Aho. El reto está en entender dichas necesidades. No es casualidad que los países pequeños se hayan globalizado.

vemos hoy que el centro de gravedad económico se está desplazando del Oeste al Este. el Príncipe Felipe pidió en su discurso una nueva asociación global e instó a los líderes de negocios y a los Gobiernos a recuperar la confianza de forma decisiva pero de manera sostenible. “Somos una de las economías de mayor crecimiento en el mundo”. “C 70 Mittal fue uno de los ponentes del encuentro en el que participaron más de cuatrocientos líderes empresariales. presidente de la Federation of Indian Chambers of Commerce & Industry (FICCI) y vicepresidente y director general de Bharti Enterprises. la India está destinada a jugar un papel fundamental en las futuras cuestiones económicas y geopolíticas”. “Durante la crisis. afirmó. la FICCI y el gobierno regional de Madrid. durante la Global India Business Meeting celebrada en Madrid en el mes de junio. El objetivo de la reunión fue reflejar la importancia creciente de las empresas indias en la creación de marcas globales y sostenibles. on mil millones de personas. El encuentro fue organizado conjuntamente por Horasis. Las empresas indias están afrontando desafíos con los que ninguna otra compañía de cualquier otra parte del mundo ha lidiado antes. S. R. y ahora se está recuperando para alcanzar OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . 7%. presidente de Triveni Engineering & Industries y el Profesor Juan Roure. representamos más de una sexta parte de la población mundial. y su importante contribución en la recuperación económica mundial. En conclusión. Casa Asia. hoy en día. Somos un ‘almacén’ de conocimiento y tecnología punta. la India es un ciudadano global y es un país que no debe faltar en cualquier iniciativa global relevante.P E O P L E LÍDERES DE INDIA MOTORES DEL MUNDO El IESE. y del que el IESE fue socio estratégico. A. la India ha mantenido un fuerte crecimiento del. Rajan Baharti Mittal explicó que. socio estratégico del Global Indian Business Meeting Dhruv M Sawhney. Dada la fuerza de sus cerebros y de sus mercados. explicó Rajan Bharti Mittal.

el trabajo duro te ofrece mejores resultados.0 de Yes Bank. Sunil Godhwami. estarán siempre contigo”. Hemos crecido durante los últimos tres años y ahora trabajamos en más de 700 ciudades de la India. No hay atajos. Nos encontramos en lo que llamamos la versión 2. tanto si están en el taller como en la dirección. dijo: “Somos alrededor de 2. los molinos de viento y los barcos.000-20.PREMIOS INDIAN BUSINESS LEADER OF THE YEAR 2010 Los premios Indian Business Leader of the Year de 2010 fueron presentados por el profesor del IESE Juan Roure. Antonio Escámez. la mentalidad emprendedora y el espíritu de las personas que miran más allá de la crisis para ver oportunidades. El codirector del encuentro. señaló: “Somos como los bancos profesionales de la India. A veces. y en ella tenemos que asegurarnos de que la previsión de los próximos cinco años será la correcta y de que la estrategia se lleve a cabo a través de la dedicación y el compromiso de las personas”. Kaul aseguró que “hay que trabajar duro. Incluso cuando las cosas son fáciles. Gracias a nuestros importantes ahorros y tasas de inversión. la minería. incluso después de mucho trabajo. hacer las cosas bien y cumplir las expectativas. excepto en banca y seguros generales. salud y educación serían los puntos clave para asegurar el crecimiento inclusivo y a largo plazo. podemos cruzar la marca del 10% de crecimiento en los próximos años y superar a China en términos de crecimiento económico”. presidente de la Spain-India Council Foundation y de la Fundación Santander. Nuestro negocio original fue fabricar los cables eléctricos especiales para las locomotoras. consejero delegado de Yes Bank. que demuestra la importancia de la India.000 ciudades. El encuentro fue clausurado con una nota de optimismo y pidiendo una mayor colaboración entre las iniciativas de los sectores privado y público para hacer frente a la turbulencia económica mundial. consejero delegado y director general de Religare Enterprises. Si todos los trabajadores. indicó: “Estamos involucrados en todo tipo de servicios financieros. empleamos a unas 3. una trayectoria de crecimiento del 9%. subrayó el firme compromiso mostrado por los líderes en la Global India Business Meeting.000 personas trabajando en los diversos sectores en los que estamos involucrados. Para el próximo año esperamos instalarnos en 15 países y en 1. presidente del Nicco Group.000 personas”. los premiados compartieron las perspectivas de futuro de sus compañías. todavía no tenemos éxito. se sienten involucrados. IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 71 . agricultura. Rana Kapoor. empleando a unas 18. Los participantes coincidieron en que las inversiones en infraestructura. pero también pequeños proyectos de control de contaminación en refinerías y plantas de acero”.300 personas. Somos una organización muy dinámica y tratamos de ser optimistas. Tras recibirlos. Rajive Kaul. y es entonces cuando debemos buscar las oportunidades.

P E O P L E NOMBRAMIENTOS FRANCISCO INIESTA El profesor Francisco Iniesta lIESE ennombradoen sustitución ha sido nuevo director del Madrid. En el IESE. En el año 2000. Desde el año 2003 es miembro del Consejo de Dirección del IESE. Francisco Iniesta. nuevo director del IESE en Madrid GERMÁN LOEWE lSe ha incorporado al IESE como Colaborador Científico del Departamento de Análisis de Decisiones. 72 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . y desde 2006 hasta su presente nombramiento ha sido director asociado del IESE en Madrid. El profesor Toribio seguirá en el IESE impartiendo clases como profesor emérito. ha desempeñado el cargo de director académico asociado del programa Global Executive MBA (2000 . JESSICA A. el campus del IESE ha doblado su capacidad con una importante ampliación de sus instalaciones.2003) y director del programa MBA (2003 . ROBERTO GARCÍA lSe ha incorporado al IESE como Profesor Adjunto del Departamento de Análisis de Decisiones. En estos diez años. Juan José Toribio ha sido profesor de Economía del IESE. OATES lSe ha incorporado al IESE como Directora de Comunicaciones en Estados Unidos. ANTONINO VACCARO lSe ha incorporado al IESE como Profesor Adjunto del Departamento de Ética Empresarial. ALBERT AÑAÑOS lSe ha incorporado al IESE como Director de Servicios en la División de Information Technology (IT). Las más importantes empresas con sede y presencia en Madrid trabajan corporativamente con el IESE y muchos de sus directivos pasan regularmente por sus aulas. ha contribuido con sus programas a la dinamización empresarial de Madrid y ha consolidado su labor de formación continua en dirección de empresas. NIKOLOZ KINKLADZE lSe ha incorporado al IESE como Director Asociado en la División del Global Executive MBA Program. El primer director del IESE en Madrid fue el profesor Rafael Termes. PROF. Director Ejecutivo del Fondo Monetario Internacional. jo como presidente del Centro Internacional de Investigación Financiera (CIIF) del IESE y dirigirá la Fundación Internacional IESE. PROF.2006). el profesor Juan José Toribio le sustituyó en la dirección del campus. sus empresas clientes y sus Antiguos Alumnos para seguir impulsando la excelencia internacional de sus programas y la generación de ideas relevantes para el mundo de la empresa”. MARIE T. del profesor Juan José Toribio. NÚRIA MAS lHa sido nombrada Profesora Agregada del Departamento de Economía. desarrollo e introducción de nuevos productos y control de la estrategia comercial. PROF. SMITH lSe ha incorporado al IESE como Directora Asociada de MBA Admissions. entre otros cargos. VARUN BACKLIWAL lSe ha incorporado al IESE como Director Asociado en la División de Alumni. donde ha desarrollado cursos y escrito numerosos artículos. se incorporó al IESE en 1990. profesor del Departamento de Marketing del IESE. SEBASTIEN BRION lSe ha incorporado al IESE como Profesor Adjunto del Departamento de Dirección de Personas en las Organizaciones. quien fue director del IESE en Madrid desde el año 2000. casos y notas técnicas en las áreas de canales de distribución. Francisco Iniesta sustituye en el rancisco cargo al profesor Juan José Toribio. continuará su traba- PROF. En estos campos ha llevado a cabo una extensa labor de asesoramiento a empresas españolas e internacionales. dado su reciente nombramiento. y. Francisco Iniesta ha manifestado “su compromiso con el IESE.

de manera unidireccional. el rector de la Peking University School of Transnational Law. Tras repasar los desafíos de futuro de cada una de las fuerzas. investigadores. ES CONDESCENDIENTE Y. y estuvo acompañado por la presidenta de la Princeton University. los líderes multidisciplinares y los retos y oportunidades del campus global. Estas fuerzas son la demografía. IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 73 . animando a la audiencia a ser creativos. Kearney . en la cual numerosos profesores. CEO DE GLOBAL BUSINESS SCHOOL NETWORK “NO ME GUSTA LA PALABRA AYUDA. directivos. John Sexton. la idea inicial era que las mejores escuelas de negocios ofrecieran su experiencia a las regiones pobres. 23 SEPTIEMBRE. cuando participó en una conferencia organizada por el Socially Responsible Club el 22 de septiembre en el campus del IESE en Barcelona. Con más de 37 miembros. BCN “Ahora es el momento del ‘fresh thinking’ y de extraer las ideas para hacer frente a los desafíos” Aseguró Erik Peterson. pero la realidad es que “el conocimiento fluyó en todas direcciones”. NO FUNCIONA” Así se pronunciaba Guy Pfefferman. Jordi Canals. el GBSN contribuye a la reducción de la pobreza mediante la mejora de la calidad de la gestión local y el talento de liderazgo. l Educar en nuevo entorno económico El director general del IESE. When the world grows up”. Jeff Lehman. Según comentó. fue uno de los ponentes invitados a la conferencia “The Ideas Economy: Human Potential. El acto tuvo lugar los días 15 y 16 de septiembre en Nueva York. El profesor EL PROFESOR CANALS EN UNA CONFERENCIA DE THE ECONOMIST Canals intervino en el panel “The great brain race”. Para Peterson.GUY PFEFFERMAN. Shirley Tilghman. de arriba a bajo.T. la economía global. sobre los nuevos modelos educativos en las escuelas. SI ES EN UNA SOLA DIRECCIÓN. CEO de la organización sin ánimo de lucro Global Business School Network (GBSN). políticos y otras personalidades del mundo académico y empresarial debatieron acerca del reto de educar a las futuras generaciones en un nuevo entorno. organizada por The Economist. Pfefferman explicó que GBSN se dedica a establecer vínculos entre escuelas de negocios para ayudar a implementar programas que mejoren la educación en países en desarrollo. la tecnología y la geopolítica. Peterson infundió una nota de optimismo para concluir. GLOBAL LEADERSHIP SERIES. el presidente de la New York University. y el investigador de la Ewing Marion Kauffman Foundation Ben Wildavsky. los recursos naturales. existe una serie de “metafuerzas” que están transformando el mundo y que afectarán a las formas de hacer negocios. del Global Business Policy Council de A.

______ EMBA-S-07 Manuel Fernández-Fígares. EMBA ’98 Pablo Romero ha sido nombrado ______ MBA ‘85 Fernando Basabe se ha ______ PADE-I-87 Julián Gabarre nos informa de Director de recursos humanos de Toshiba. 74 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE .edu EMBA ’94/’95/’96 Los miembros de las tres promociones se reunieron el miércoles 30 de junio en el campus del IESE en Madrid. ______ PADE-I-92 Este año se cumple el decimoquinto aniversario de la fundación de la empresa Travel Partners. ______ MBA ‘03 Hugo Pedrosa ha sido nombrado Director de desarrollo de negocio para EMEA de DuPont Authentication. un proyecto liderado por Manuel Sebastián. El acto de colocación de la primera piedra fue presidido por la ex ministra de Vivienda. ______ EMBA ’01 Pedro Gato asume la dirección incorporado a Applus+ como Director general. Envíanos tus comentarios a: revista@iese. que el 9 de julio leyó y defendió su tesis doctoral “Rostro y cerebro: dos caras de una misma realidad”. Anteriormente era Director gerente de la multinacional suiza SGS en España. ______ PADE-1-06 Los compañeros de promoción fueron convocados el 30 de junio por Joan Tomàs en el campus Director de producción de TM Grupo Inmobiliario. compañía a la que se incorporó en 2002 procedente de DBK. obteniendo el grado de doctor en psicología con la calificación de sobresaliente cum laude. presentó el 22 de julio un nuevo proyecto residencial de VPO promovido por TM Grupo Inmobiliario. que forma parte de la multinacional DuPont de Nemours. ‘senior banker’ de banca privada de CITI en España. donde asistieron a la sesión del profesor Carlos García Pont y se reencontraron con sus compañeros. Beatriz Corredor. ______ MBA ‘97 José Toribio ha sido nombrado general de Vortal España.P E O P L E SOIS NOTICIA ¿ERES NOTICIA? Nos interesa todo lo que quieras contarnos.

donde el profesor Videla dirigió la sesión “La situación económica: diagnóstico y perspectivas para las empresas”. convocaron a la promoción para recordar y rememorar sus experiencias en el IESE. El encuentro tuvo lugar en el campus del IESE en Barcelona. start up de tecnología basada en la eficiencia energética a través de la energía solar y orientada a países emergentes. Hasta hora ocupaba el cargo de Directora general del Villa Padierna Hotel & Golf en Marbella. ______ PDD-A-02 María Irazusta. ______ PDD-4-09 Un año después de terminar su programa. para celebrar el 10º aniversario de la promoción. Manel Vivas y Francisco Ortín. celebra su quinto aniversario. que les impartió una sesión tras la cual cenaron y compartieron sus experiencias y recuerdos. a través de la iniciativa de su compañero Pau Núñez. convocados por Pedro Caro y Martí Saballs. donde lleva trabajando siete años dirigiendo las áreas de servicios financieros y sector público.del IESE en Barcelona. ______ PDD-5-09 Juan Manuel Morante se incorpora EMBA ‘00 El 22 de septiembre los compañeros se reunieron. ____ PDD-4-02 Joaquim Tomas se ha incorporado PDD-V-92 El 16 de septiembre se reunieron los miembros de la promoción convocados por Pau Cubells y José Pedro Martínez. tras varios años en Nike en puestos de Dirección de ventas y marketing en diferentes unidades de negocio para el sur de Europa. ______ PADE-1-10 Silvia Estrems nos informa de la apertura oficial de P-Val Conseil en Barcelona. Les acompañó el profesor Juan Luis López Cardenete. tras la cual disfrutaron de una visita por el nuevo campus. ______ PDD-4-08 Rivero Delgado ha sido nombrada nueva Directora general del Hotel Arts Barcelona. socia-directora y marketing. ______ PDD-B-05 Joaquín Potel ha sido nombrado como Director financiero en SUNCO Renewable Energy. nos informa de que su empresa. una Irazusta Comunicación. ______ IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 75 . donde el profesor Subirà les impartió una sesión sobre la situación económica y su futuro. ______ PADE-A-04 Enrique Goñi ha sido nombrado consejero delegado de Caja Navarra tras su paso por la Dirección general de la entidad. al que acudieron más de una treintena de Alumni. especializada en consultoría estratégica de comunicación Director de la división de pymes y partners de Microsoft Ibérica. de la cual es fundadora y partner. ______ PADE-A-06 Adolfo Fernández ha asumido la dirección general de Efron Consulting. a Puma Spain como responsable de la unidad de negocio de Footwear.

estos Alumni han llevado a cabo dos “quedadas” en Madrid con gran éxito de asistencia los días 24 de junio y 29 de julio. Los días 5 y 6 de julio. un numeroso grupo del grupo del PDD-B-10. ______ PDG-II-91 Joaquim Coello ha sido nombrado 1 2 presidente de Applus+. Juan Carlos García Centeno (EMBA ‘95). en categoría femenina. El encuentro fue organizado en colaboración con la empresa Bek y contó con el patrocinio de Qatar Airways y Chrysler. Juan Carlos Centeno. Antes de su incorporación a Unicef desarrolló su labor en Ericsson. ______ PDG-1-10 Xavier Tintoré nos informa de que se acaba de incorporar a Fluidra como nuevo Director general corporativo financiero. Borja Rodríguez Afán de Ribera.P E O P L E PDD-B-10 Patricia Estévez se ha incorporado a Yahoo! como Directora de alianzas estratégicas. compañía de seguros del grupo Caixa Catalunya. visitó el centro de logística de Inditex en La Coruña. Alejandro Estévez Zurita. los 87 Alumni que participaron en el torneo pudieron disfrutar de una estupenda tarde de golf junto a otros compañeros del IESE. Hasta ahora era Directora comercial en MySpace. Como en las ediciones anteriores. ______ PDG-II-01 Aránzazu Montes se ha incorporado a Unicef España como Directora de recursos humanos y organización. Borja Rodríguez Afan de Ribera (MBA ‘06). en primera categoría masculina. 2. ______ Natalia Centenera y Enrique Sendagorta entregando los premios a: 1. Hasta ahora desempeñaba el cargo de Director general. El evento fue organizado por María Serret. 76 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . Los ganadores fueron: Alejandro Estévez Zurita (PDG-B-10). en segunda categoría masculina. Fuencisla Clemares. 4. ______ PDG-1-05 José Mª Puig Ramos ha sido 3 4 nombrado Director general de Ascat Seguros Generales. Además. ______ PDD-E-07 Ángel Cervantes ha sido VII TORNEO DE GOLF IESE ALUMNI MADRID El 24 de septiembre se celebró el VII Torneo de Golf IESE Alumni Madrid. nombrado Director de comunicación del Banco Popular y será responsable de la recién creada área corporativa de comunicación. 3. y Fuencisla Clemares (MBA ‘00). ganador scratch.

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78 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . trabajó en cargos de responsabilidad en Pfizer. UCB Pharma. NUEVAS INICIATIVAS MBA ‘02 Luis Unceta y Jordi Patau han puesto en marcha UPcapital. Asimismo. PDD-II-02 Raúl Insa Boronat ha fundado su propia empresa farmacéutica. ______ PDG-A-08 José Luis Betrián se ha incorporado a Bristol-Myers Squibb (BMS) Spain como Director de Market Access. El 11 de junio. PDD-II-02 Manuel Roca. Director de energía eléctrica de la Comisión Nacional de Energía. ha sido nombrada Directora del diario económico español Expansión.P E O P L E PDG-2-08 Mercè Valldosera y Enric Rovira convocaron a sus compañeros de promoción el 8 de julio en el campus del IESE en Barcelona. en las aulas del IESE en Madrid. ______ PDG-B-02 Ana Isabel Pereda. los miembros de la promoción PDG-C-09 se reunieron para asistir a la sesión de María Jesús Álava Reyes. una importante representación del PDD-B-10. El evento contó con la ayuda de empresas colaboradoras como Santa Lucía. se reunieron para realizar la primera experiencia náutica a lo largo del fin de semana. acaba de lanzar Miaportacion. coordinada y capitaneada por Ignacio Mateos.com. consultora especializada en coaching. Coca-Cola. Endesa y Bodegas Romaila. hasta la fecha Directora adjunta del periódico ABC. ______ PDG-A-07 Patricio Gil se ha incorporado PDD-B-10.org. impartida por el profesor Cósimo Chiesa. a bordo de cuatro veleros. distintas calas de la Costa Blanca. asumiendo el cargo de Director general. Lebara. los a Deloitte como Director de desarrollo de negocio. Hasta ahora era PDD-1-06 Núria Braulio y Lluís Esteban convocaron a sus compañeros de promoción el 16 de septiembre en las instalaciones del IESE en Barcelona para una sesión con el profesor Antoni Subirà titulada “La situación económica y su evolución previsible”. Partiendo del puerto de Denia recorrieron. cenaron juntos y revivieron sus experiencias en las aulas del IESE. procedente de Indra Sistemas. hacerlas más competitivas y aprovechar las oportunidades de crecimiento que presenten. acompañados por sus parejas. Risk & Compliance). ______ PDG-B-07 Carlos Solé se ha incorporado a la firma KPMG como socio responsable del área de regulación de energía y sector eléctrico (Advisory. Director general y cofundador del portal de ocio y viajes Atrapalo. una plataforma que pretende sensibilizar a la gente y acercar las necesidades de algunas personas al público que puede solucionarlas. SOM Biotech. Anteriormente. SOM se dedica al desarrollo de nuevas aplicaciones de medicamentos comercializados. un proyecto que tiene como objetivo la adquisición de pymes con problemas de sucesión o financieros para aportar su gestión. Posteriormente. donde se reencontraron y disfrutaron de la sesión “La gestión del cambio en épocas de incertidumbre”. Wilkinson. donde desempeñó funciones de Director de administraciones públicas. Grupo Uriach e ISDIN. ______ PDG-C-09 El 1 de julio.

IN MEMÓRIAM ENRIQUE USED (PADE-II-86) Enrique Used (PADE-II 86) falleció el día 20 de septiembre a la edad de 69 años. “Pero si sus ojos brillaron especialmente en algún momento fue el día que accedió al Consejo de Administración de Telefónica. César Alierta asegura que. implantó una cultura comercial y fue pionero en el desarrollo de la telefonía móvil. Ellos sabían que no podían frenar su pasión por Telefónica y. sobre todo. tuvo siempre un gran compromiso en la lucha contra esta enfermedad. Enrique fue un antiguo alumno muy querido y comprometido con el IESE. lejos de intentarlo. había conseguido vencer seis tipos de cáncer distintos. era “por su esposa Anun y por sus hijos. el impulso y la financiación de la investigación oncológica de calidad como pilar fundamental en el avance de la lucha contra el cáncer. l Enrique Used. admite el presidente. tal y como le define César Alierta. Posteriormente. como vicepresidente de la AECC. desde que ingresara en 1966 en Telefónica. la empresa a la que había dedicado su vida”. Enrique Used estuvo muy implicado desde el principio en el fomento. “un hombre que afrontó la enfermedad con ánimo de victoria y venció hasta el final”. una bellísima persona y un gran amigo del IESE. quien. le echaremos de menos”. Fue el Director más joven de la empresa y “rompió moldes”. asegura César Alierta. si por algo se sentía afortunado Enrique. el Director general del IESE. entre las que se encontraba su querida Agrupación de Antiguos Alumnos del IESE. Vocal de la junta territorial de la Agrupación de Miembros en Madrid.fue un gran profesional. sumando su experiencia e inteligencia a la misión de la AECC”. Enrique Used. hasta el punto de ser nombrado vicepresidente de la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC). IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 79 . César Alierta. en el que recordaba cómo. Antonio. realmente. También la Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones recordó al “que fuera uno de los directivos más notables de las telecomunicaciones en las últimas décadas”. El presidente ejecutivo de Telefónica. Ha dejado un gran recuerdo en todos y.pero qui- so aportar su conocimiento. Enrique y Jacobo. no solo por su visión y conocimiento. desempeñó un papel crucial en la internacionalización de la empresa. “Lo fue todo en Telefónica”. su carácter luchador incansable y su espíritu de servicio en todas las causas a las que prestaba apoyo. presidenta de la asociación. escribe Isabel Oriol. apoyó y participó en la elaboración e implantación de la estrategia de la asociación para dar respuestas a las necesidades actuales. sino porque vivía en primera persona la realidad que queríamos mejorar”. Con él se va. “Podría haber evitado involucrarse en esta apasionante tarea de ayudar a otros -¡bastante tenía con su propia lucha!. como él mismo repetía. Pero. Fue el impulsor del Centro de Innovación y Desarrollo. Jordi Canals subraya su profesionalidad. “Enrique –señala el profesor Canals. el 10 de noviembre de 1988. cuando participó en el seminario organizado por el IESE sobre “Telecomunicaciones: marco institucional y estrategias competitivas”. afectuoso y servicial. escribió un artículo en su memoria en el diario ABC del jueves 30 de septiembre. siempre dispuesto a ayudarnos en lo que pudiéramos necesitar. se unieron a él y le apoyaron en sus ilusiones”. “Sus aportaciones emanaban autoridad. Enrique Used avanzó a pasos agigantados en la compañía.

Si se consigue la sinergia entre ambos. Aún es minoritario. El último documento incorporado a la web de la Cátedra de Gobierno y Liderazgo en la Administración Pública. ¿en qué fase se encuentra? Washington liberal conservador” y el “Pensamiento políticamente correcto neolaborista”. el profesor del IESE José Ramón Pin habla sobre su último libro. que son: el “Consenso de Mi preocupación en la relación entre el mundo político y la empresa no es cuál es el más beneficiado o el más exigido. el profesor del IESE José Ramón Pin analiza dicha evolución y ofrece a los directivos las claves para prevenir los problemas que las ideologías pueden presentar y sacar el máximo provecho de ellas. En Tsunamis políticos. ¿Cree que se está desarrollando en la actualidad algún tipo de tsunami político?. Cómo organizar el lobby en las leyes para evitar caer en ella. cada vez es más necesaria la cooperación entre los tres sectores: el privado-empresarial.). que recibirá los efectos del crecimiento económico y social. 80 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . ¿y cuál es el más exigido? En este momento hay varios epicentros donde se están generando ideas que en el futuro pueden desembocar en un tsunami ideológico. El riesgo a evitar y vigilar en este campo es el de la corrupción. los varones sobre las mujeres. ¿cuál es el agente que se ve más recompensado en la relación entre política y empresa?. si los hay. evitarla y corregirla cuando se presenta. que siempre los hay en una sociedad viva. ¿Dónde se encuentran los límites. en el que ofrece “consejos y reflexiones para empresarios y directivos en su relación con la política”. Que se convierta en un tsunami ideológico dependerá de que sea capaz de ofrecer soluciones a los actuales problemas de desarrollo y crisis económica y social y que no los solucionen las actuales convenciones en competencia.P E O P L E AUTORES La política para empresarios JOSÉ RAMÓN PIN Tsunamis políticos EUNSA UNA RELACIÓN PERMANENTE La constante relación e influencia mutua entre el mundo empresarial y el poder político obliga a empresarios y directivos a tener un conocimiento lo más completo posible de la evolución de las estructuras políticas en las que se mueven sus organizaciones y negocios. el públicopolítico y el social-sin ánimo de lucro. Es por eso que el libro tiene todo un capítulo dedicado a este fenómeno: cómo prevenir la corrupción.. sino cómo ambos deben conocerse y entenderse para el máximo beneficio de la sociedad en general. el verdadero beneficiado es el ciudadano. de la relación entre empresa y política? Los límites están en los de cualquier actividad humana: la ética. muy reciente.. Para conse- guirlo. En su opinión. Reflexiones y consejos para empresarios y directivos en su relación con la política. y encauzar adecuadamente los conflictos de intereses. pero empieza a sonar en círculos intelectuales y académicos. es el del “Partnership” o “Caring Economics”. Los tres cooperando entre sí constituyen una "comunidad económica" que permite que un determinado territorio compita con éxito en una economía global. da ocho consejos a las empresas para mejorar sus relaciones con el sector público. otro. En un momento en el que el mundo empresarial y político van más de la mano que nunca. Son dos sectores obligados a entenderse y a cooperar entre sí. Además de los mencionados en el libro. los ricos sobre los pobres. Parte de la teoría de que las actuales relaciones sociales y económicas están basadas en procesos de dominación de una parte de la humanidad sobre la otra (el norte sobre el sur.

sino que también invertirán en el desarrollo de las personas. El profesor Canals define el colapso de la banca estadounidense en otoño del 2008 como un acontecimiento único. De esta forma. IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 81 . la empresa se ha convertido en objeto de ira. el profesor Canals cree que una regulación estricta no puede garantizar el éxito de una empresa a largo plazo. cuál debería ser su propósito en la sociedad y cuál debería ser el papel de la junta de directores y altos ejecutivos. no solo generarán beneficios. un papel que actualmente es más importante y relevante que nunca. que es necesario reflexionar sobre las causas que han llevado a los consejeros delegados a centrarse en maximizar el valor de las acciones porque sus intereses económicos se han asociado. Si hacen un buen trabajo. Director general del IESE. En concreto. No existe –explica el autorotro sector.es como la vía que mantiene al tren firmemente conectado a su ruta: por sí misma no puede llevar a un tren a su destino. no solo a sus accionistas a corto plazo. entre los más remarcables de la historia económica moderna. pero los beneficios a corto plazo no deben ser su única meta. cuál es su propósito y qué papel debería desempeñar en la sociedad. Son instituciones sociales que deben ser rentables y eficientes. crítica y cinismo. que haya implosionado de esta forma. Es imperativo repensar la noción de la empresa. en ningún otro país. al desarrollo del mercado de valores. Para el profesor Canals. El profesor Canals subraya que todas las empresas tienen un propósito y una función en la sociedad.MÁS ALLÁ DEL ÁNIMO DE LUCRO Recuperando el respeto perdido JORDI CANALS Building Respected Companies Cambridge University Press El pensamiento a corto plazo y la obsesión por el precio actual de la acción han socavado la confianza pública en la empresa. claramente. y por supuesto. hasta la misión y el propósito de la empresa. La gravedad del colapso conduce al profesor a preguntarse por qué los consejos de dirección de los bancos no han sabido actuar más rápida e inteligentemente para detener los problemas que tan seriamente han dañado la economía. Al redefinir el propósito de las empresas y el liderazgo empresarial. En contra de los que apuestan por intensificar la regulación para elevar la calidad del gobierno de la empresa. Para el autor. Para ello es necesario emprender y trabajar desde la empresa con una nueva perspectiva acerca de su naturaleza y misión: qué es la empresa. lEl profesorúltimo libro Building el Jordi Canals. impulsados por la codicia y la riqueza a corto plazo. Las empresas existen para ofrecer bienes y servicios que los clientes quieran comprar. La regulación –señala . considera. este objetivo requiere desarrollar empresas que realmente sirvan a la sociedad. este factor ha llevado a muchos CEO a tomar decisiones terribles. También estudia cómo las empresas pueden convertirse en instituciones respetadas y cómo la junta directiva y los miembros sénior del equipo de dirección pueden desempeñar un papel clave en este proceso. El libro constituye una interesante reflexión sobre el grado en que un mal gobierno o una mala gestión son responsables de la crisis y advierte sobre la necesidad de dibujar una nueva perspectiva que rediseñe el papel de las empresas y su gobierno. reflexiona en su Respected Companies sobre la naturaleza y las funciones del gobierno corporativo que debería nacer tras la última crisis. el papel que deben desempeñar los CEO en la creación de empresas sostenibles. el autor aspira a abrir un interesante debate sobre la reputación y el gobierno corporativo: desde la perspectiva regulatoria. el capital físico y la tecnología. por ejemplo.

Por qué debemos considerarnos cristianos ___ Marcello Pera Encuentro Los factores del éxito empresarial l El Alumni José Aguilá (PDG-I-70). Comunicación y Tele Asistencia (SICTA) y profesor de la UPC Josep Mª Monguet. Laboratorios Esteve o Nokia. Así lo reafirma el Papa Benedicto XVI en el prólogo del libro: “la democracia liberal. 82 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . sino de cultivar una fe en los valores y principios que caracterizan a nuestra civilización. La capacidad de creación de valor desde el deporte o los eventos deportivos es innegable. se destruye a sí mismo si pierde esas raíces. el IESE creó el Center for Sport Business Management (CSBM) en 2005. Debido a la escasez de estudios rigurosos sobre la industria del deporte. firma una nueva obra bajo el título Por qué debemos considerarnos cristianos. Por ello. junto al socio fundador de la empresa Sistemas de Información. En Value Creation and Sport Management. dirigido por el propio Sandalio Gómez. del libro Sin raíces. tal y como se puede comprobar en los ingresos por la venta de los derechos de emisión o analizando la fuerte competencia existente para acoger los acontecimientos más importantes como los Juegos Olímpicos o el Mundial de fútbol. El coautor. creen que no se puede seguir ignorando este importante fenómeno de dimensiones sociales y económicas y presentan uno de los primeros libros que aplica el concepto de la creación de valor a la industria de los deportes. y así lo demuestra el éxito de la Copa América celebrada en la costa valenciana y la inclusión de la ciudad en el circuito mundial del Gran Premio de Fórmula Uno. Kimio Kase e Ignacio Urrutia Cambridge University Press Reconstruyendo las raíces del liberalismo lEl político italiano Marcello Pera. senador de la República Italiana y ex presidente del Senado. por tanto. los profesores del IESE Sandalio Gómez y Kimio Kase. Isidre Fainé (PDG-I-74). en alusión a la creciente pérdida de la fe en los principios y valores que caracterizan nuestra civilización y sin los cuales “seremos todos más pobres”. a través del análisis de más de treinta casos de éxito entre los que se incluyen Amazon. supone esa herencia y reposa en ella”.P E O P L E El deporte como creador de valor Value Creation and Sport Management ___ Sandalio Gómez. en el libro se muestra la manera en la que Valencia usó la sinergia entre deporte y turismo con la finalidad de reforzar la imagen de la ciudad y de la región. El prólogo lo firma el presidente de la Confederación Española de Directivos. las características de los modelos de negocio mejor adaptados para sobre- vivir “en un ecosistema económico donde la selección natural es más feroz que nunca”. que ofrece una pequeña muestra de las investigaciones llevadas a cabo por el CSBM durante los últimos años. junto al profesor del IE University. ha resultado imposible proporcionar material de calidad que añada valor real a los gestores deportivos. Las ideas clave son ilustradas con una serie de ejemplos como el del Real Madrid y la concepción de Florentino Pérez del club como una empresa más. junto a Joseph Ratzinger. el éxito del Barce- lona o la llegada de la Copa América a Valencia. “la Caixa”. No se trata de conversiones o iluminaciones o arrepentimientos. El llos acelerado crecimiento de la industria ligada a los deportes en últimos años es un fenómeno sobre el que se ha prestado poca atención desde las esferas académicas. describe. De esta forma. Por qué algunas empresas tienen éxito y otras no ___ José Aguilá (PDG-I-70) y Josep Mª Monguet Deusto socio fundador de IOR Consulting y habitual columnista en Expansión. los autores ofrecen un nuevo marco conceptual basado en la idea de la creación de valor para ayudar a entender y explicar el éxito o fracaso de las organizaciones deportivas. Por ello. se basa en la idea de que el liberalismo tiene sus raíces más profundas y básicas en la imagen cristiana de Dios y del hombre que es su fundamento y que. en su fundamento filosófico. cuyos estudios han servido para concebir este libro. Ignacio Urrutia.

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L I F E GRADUACIÓN DEL X GLOBAL EXECUTIVE MBA EL G-EMBA MARCA 84 OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE .

el 8 de octubre se graduaron en el campus del IESE de Barcelona. sino que “te ayuda a transformarte”. “En Haniel nos aferramos a la tradición. La tercera lección es que la libertad para emprender debe ser una responsabilidad social de la empresa. aseguró. “nuestra empresa se basa en el ideal del ‘comercial honrado’”. entonces las llevamos a donde quieran”. dijo: “Si tratamos a las personas solo por cómo son. puedes ver a qué te pareces y también a qué te podrías parecer”. pero si las tratamos como si fueran lo que deberían ser. los valores no son una parte del proceso sino que nos orientan. Los ya Alumni del G-EMBA tuvieron la oportunidad de escuchar a Franz Haniel. La profesora Sandra Sieber. Silicon Valley. Parafraseando a Goethe. quien les recordó que el IESE no “te hace” un alto directivo. pero durante más de 250 años nos hemos reinventado permanentemente. a la vez. Cada IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 85 . debían ser conscientes de que habían experimentado un cambio profundo: “hoy sois unas personas diferentes a las de hace dieciocho meses”. Group compartió con los recién graduados siete lecciones que ha aprendido durante su La primera es que es posible aferrarse a las tradiciones pero. Así. así como miembro del IAB del IESE. Y añadió: “es como un espejo especial. directora académica del programa. incluyendo la sociedad.trayectoria profesional. agradeció su asistencia a amigos y familiares y dijo a los recién graduados que. Por ello. “La cultura determina cómo se comportará la gente cuando nadie la está controlando”.” La segunda es que sólo las empresas con valores sociales pueden tomar decisiones responsables. entonces cometen errores. Un comercial honrado cuida de los demás. Shanghái y Bangalore. Madrid.espués de dieciocho meses en los que los alumnos del Global Executive MBA han estudiado en Barcelona. cambiar. presidente de Haniel Group y Metro Group. además de haber logrado su objetivo (completar el programa). deberán seguir preguntándose si el modelo de negocio que están utilizando es todavía válido y si les aporta valor. SIETE LECCIONES D el presidente de Haniel lPor su parte. Por eso. El activo más importante es la confianza.

86 OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . un líder apasionado. explicó. el mal solo se preocupa por uno mismo. y no permiso’. Haniel concluyó su ponencia mencionando las tres reglas del trabajo.” La cuarta de las lecciones fue la de saber quién es uno mismo. podemos ofrecer a los demás –porque ellos nos tienen como referentes– un sentido en lo que hacen”. una persona que quiere mejorar las cosas. Asimismo. Denle a todo el mundo un objetivo claro. “La iniciativa emprendedora es importante para generar crecimiento”. así como las herramientas adecuadas a través de la formación. se debe seguir la regla de las tres A: anticiparse. empezando por los productos. Por último. De esta forma. Aseguró que “como líder. una persona que ve oportunidades en vez de problemas? ¿O es más una persona de perfil budista. afirmó. se comportan con un increíble sentido de la responsabilidad”. encuentra la armonía. “No hacerlo mal no es suficiente”. el bien promueve los intereses de los demás. Además. según Einstein: en el caos. A menudo se pierde este sentido de la esperanza. lo que no puedes corregir son aquellas que no se han hecho”. ¿Qué quieren?: ¿ganar más dinero o satisfacer sus egos? Hay una fina línea entre la buena y la mala ambición. y como quinta lección. Por su parte. establecer una cultura caracterizada por la rápida toma de decisiones. afirmó.L I F E empresa tiene que contribuir al bienestar de la sociedad en general. aleccionó. “Hay que buscar en el ADN de cada uno: ¿es usted un destructor constructivo. en el desacuerdo. adaptarse y actuar. dando confianza a los trabajadores”. no solo verán competencia profesional. Franz Haniel apuntó que. que busca la armonía? No intenten ser una cosa que no son”. “Hacer las cosas. Jordi Canals. basada en el ‘pedir perdón. que debe ser alimentada para que perdure” “Todos los que estamos aquí queremos tener un impacto positivo en los demás. busca la simplicidad. si es un directivo o un emprendedor. explicó. para movilizar capital humano. concluyó el acto con un mensaje de felicitación para los graduados. siguiendo con la organización y finalmente los procesos”. Debe centrarse en reducir la complejidad. “Esta iniciativa y ese sentido del optimismo deben repartirse alrededor del mundo. sino su complejidad y la falta de responsabilidad. el directivo advirtió de que. uno tiene que ayudar a las personas a hacer las cosas de forma diferente y saber qué les motiva. el director general del IESE. sino un sentido de futuro y un sentido de lo que se puede lograr colectivamente. afirmó. Cuando a las personas se les pide que actúen como propietarios. lo primero que hay que hacer es entender cómo funciona cada individuo. Franz Haniel aseguró que “el mayor enemigo de una organización no es la competencia. “La responsabilidad de los directivos es crear valor para la empresa y para la sociedad. cuando la gente las vea en sus empresas. en tiempos de alta volatilidad. en medio de la dificultad. las responsabilidades y los recursos. “Puedes corregir las acciones erróneas. Gracias a las oportunidades educativas y profesionales que hemos tenido. busca la oportunidad.

PERFIL DEL GLOBAL EXECUTIVE MBA ‘10 La recién graduada clase del Global Executive MBA recoge 13 nacionalidades procedentes de 14 sectores distintos. IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 87 . 24 directivos aprendiendo juntos durante 18 meses para aprender a gestionar mejor sus empresas. con una media de edad de 37 años y con más de 13 años de experiencia.

ha redireccionado su enfoque. en el último The Wall Street Journal Viewpoints Executive Breakfast Series. encuentro esponsorizado por el IESE y BCG. dejando de lado el PC y centrándose en productos y servicios que tienen un impacto más sostenible. IBM vendió en 2001 Revista de Antiguos Alumnos IESE . I 88 OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 BM. “¿Quién quiere estar hoy en el negocio de los PC?”.L I F E SAM PALMISANO EL CEO DE IBM EXPLICA LAS CLAVES DE SU METAMORFOSIS En The Wall Street Journal Viewpoints Executive Breakfast Series. Sam Palmisano. se preguntaba Palmisano. según afirmó su CEO. una de las mayores empresas informáticas del mundo. esponsorizado por IESE y BCG.

IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 89 . Nosotros abandonamos este negocio antes de que fuese evidente para todo el mundo”. La principal razón es que “la tecnología ha cambiado. que actualmente es la cuarta empresa más grande del mundo. Se trata simplemente de una empresa que hace hincapié en la innovación.Se trata simplemente de una empresa que hace hincapié en la innovación. IBM tiene unos 400. esta parte de su negocio a Lenovo. la banca y el análisis de tráfico. Fundada en 1911. IBM estaba vendiendo ordenadores portátiles a 4.000 empleados en todo el mundo y su negocio actual se centra. “En tecnología se tienen que generar nuevas creaciones. principalmente. IBM. y hoy. no se puede definir por la comercialización de ningún producto ni por ningún tipo de negocio. y por ello ha sobrevivido a tantos ciclos económicos. En el momento de mayor rentabilidad del PC. no se pueden revender las de los demás”. “tendríamos que pagarle para que se lo quedase”. en programas informáticos especializados en áreas como la sanidad. afirmó el CEO de IBM.000 dólares con un margen bruto del 40 por ciento. Pero hoy. y por ello ha sobrevivido a tantos ciclos económicos. Para Palmisano. el precio de mercado es de unos 500 dólares. un socio Chino. por lo que los márgenes se están derrumbando y el PC se ha convertido en una mera commodity. según comentó el CEO de IBM.

Finalmente. los profesores del IESE Javier Díaz-Giménez. según él. LOS ALUMNI DISFRUTAN DE SU DÍA l campus del IESE en Madrid se convirtió. proceso que el mismo autor considera que “tiene algo de milagroso”. el 28 de junio. en el punto de encuentro de Alumni y cónyuges. Natalia Centenera. invitados al tradicional Día del Antiguo Alumno en el que se clausura el curso y se homenajea a los Miembros Sénior de la Agrupación. director de la Fundación Juan March. la contención o eliminación voluntaria de algunos deseos o libertades individuales para convertirse en ciudadano.L I F E ENCUENTROS Antiguos Alumnos Séniors de Madrid de 2010. Su día. se ha luchado por conseguir una serie de libertades que en esos momentos eran impensables. nombrara a los homenajeados. más de 450 Alumni se reencontraron con sus compañeros y disfrutaron de un día juntos. El prestigioso autor empezó reflexionando acerca del concepto “civilización” o “civilizar”. Por otro lado. quiso felicitar a “aquellos Miembros que nos habéis acompañado durante estos últimos 25 años” antes de que la directora de la División de Antiguos Alumnos en Madrid. 90 OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . Juan José Toribio y Pedro Videla participaron en la mesa redonda “Escenarios de crecimiento para la economía”. que agradeció el homenaje y recordó las anécdotas vividas y los valiosos valores aprendidos en el IESE. los Alumni disfrutaron de la sesión impartida por el MÁS DE 450 ANTIGUOS ALUMNOS ACUDIERON AL IESE CELEBRACIÓN EL DÍA DEL ANTIGUO ALUMNO EN EL CAMPUS DEL IESE EN MADRID E reconocido filólogo y ensayista Javier Gomá. que basó su conferencia “¿Por qué elegir hoy la civilización y no la barbarie?” en su último libro Ejemplaridad pública. El director general del IESE. En representación de éstos habló Salvador SánchezTerán Hernández (PADE-II-85). a lo largo de los tres últimos siglos. para hacer de nuestra cultura una “cultura liberada”. Gomá explicó que. Premio Nacional de ensayo 2004. que supone. En esta ocasión. Jordi Canals.

director de la Fundación Juan March. les impartió una conferencia sobre la civilización. IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 91 .Javier Gomá.

que se ofrecerá también como parte opcional del programa el próximo curso 2011. Brand Group Manager de Heineken. Tony Cicio. COO de ACS Dragados USA. Mons. San Josemaría Escrivá. CIO de SK Capital Partners. junto a María Iraburu Elizalde. José Sanz-Magallón. Todas las promociones desde el 2002 estuvieron representadas en la cena. Executive MBA de Barcelona viajó a Nueva York del 19 al 22 de octubre para celebrar un módulo residencial opcional en la sede del IESE. Por último.L I F E ASOCIACIÓN DE AMIGOS DE LA UNIVERSIDAD DE NAVARRA LOS EMBA VIAJAN A NUEVA YORK Celebrando el 50 aniversario lLa Asociación de Amigos de la Universidad de Navarra ha cumplido 50 años y lo ha celebrado organizando un evento el sábado 23 de octubre que contó con la presencia de las máximas autoridades de la Universidad. vicerrectora de Alumnos. Los 54 alumnos que participaron pudieron conocer las nuevas tendencias en los medios de comunicación de la mano de los profesores Luis Cabral. Carlos Boughton. El Gran Canciller de la Universidad de Navarra. que comenzaron con una Misa en la explanada de la biblioteca dirigida por el Gran Canciller. VP de recursos humanos de Danone USA. Este módulo. presidente de Alta Investors y Clark Winter. Les acompañaron los profesores África Ariño. el rector de la Universidad de Navarra. el 8 de octubre de 1967. Les hablaron de finanzas Thomas Lehrman. Los G-EMBA se reunen en la GAR l Más de 70 Alumni del G-EMBA aprovecharon la Global Alumni Reunion para reencontrarse. y Paul Ruh. prelado del Opus Dei. los alumnos pudieron conocer de primera mano la experiencia de firmas españolas en EE. complementa la semana en Shanghái que los EMBA realizan en el último trimestre del master. Michelle Greenwald y Jeff Boehme. Bill Baker. Ángel José Gómez-Montoro. El acto rememoró la misa que celebró el fundador de la Universidad de Navarra y el Opus Dei. CTO de Sony. ofrecieron una ponencia en el aula magna del edificio central de la Universidad y. y Juan Andrés Yanes. presidieron los actos. Alejandro Lago y Alberto Ribera y la directora del G-EMBA. Por su parte. Hugo Gaggioni. y el presidente de la Asociación de Amigos. José María Bastero de Eleizalde. Juan Roure. lPor primeraelvez en la historia del programa. y proyectaron unas diapositivas recordando diferentes momentos de cada una de las promociones. El rector y el presidente de la Asociación. Monseñor Echevarría participó en una tertulia en el polideportivo. CCO de Santander USA.UU. les explicaron la estrategia global de sus compañías. 92 OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . El evento fue clausurado con un concierto. a través de Juan Santamaría. CEO de Telefónica USA. VP de Pepsico. Maria Puig. para los Amigos. Javier Echevarría. tras el almuerzo.

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Marcelino Fernández. José Iribas. Finalmente. Miguel Sanz. A continuación. y el vicepresidente de la Comisión Nacional de la Energía Fernando Martí expuso el tema “Situación actual del sector eléctrico: a Agrupación Territorial de Antiguos Alumnos del IESE de Navarra.L I F E ENCUENTROS El presidente del Gobierno de Navarra y el rector de la Universidad de Navarra clausuraron el encuentro. el profesor del IESE Javier Díaz-Giménez ofreció la conferencia “La economía global y la economía española: situación y perspectivas”. con la asistencia de más de 200 directivos. El encuentro permitió a los asistentes reencontrarse con antiguos compañeros e intercambiar experiencias. OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . ex director de Expansión. vicerrector las energías renovables y su regulación futura”. el presidente y consejero delegado de Dragados. en torno al tema “Crisis económica: entre el realismo y el optimismo”. y el rector de la Universidad de Navarra. el teniente alcalde del Ayuntamiento de Pamplona. Ángel Gómez-Montoro. fue entrevistado por Jesús Martínez de Rioja (PADE-A-06). Javier Chocarro (MBA ’88). Los Antiguos Alumnos de Navarra. Les dio la bienvenida Alfonso Sánchez-Tabernero. País Vasco y La Rioja celebró el 5 de octubre su XVI reunión anual en el Palacio de Congresos y Auditorio de Navarra Baluarte. El presidente del Gobierno de Navarra. clausuraron el encuentro. País Vasco y La Rioja reunidos L 94 MÁS DE 200 ALUMNI ASISTEN AL ENCUENTRO de relaciones internacionales de la Universidad de Navarra. y el presidente de la agrupación territorial.

y otra sobre liderazgo titulada “Viviendo en la incertidumbre: el liderazgo como arte” impartida por el profesor Álvarez de Mon. También les acompañaron los profesores Juan José Toribio M y Santiago Álvarez de Mon. IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 95 . junto a la directora de la Agrupación de Miembros. La primera.XIV Encuentro Agrupación Territorial de la Comunidad Valenciana REENCUENTRO CON ÉXITO ás de 300 Antiguos Alumnos de la Comunidad Valenciana se reunieron el 28 de septiembre en el Centro Cultural Bancaja de Valencia promovidos por su Junta Territorial. en la que el profesor Toribio les habló sobre la crisis y sus perspectivas económicas. Íñigo Parra (MBA ‘90). les dieron la bienvenida. quienes les impartieron dos sesiones. Durante la jornada. La Agrupación agradece a la empresa IMPROVEN su patrocino. Mireia Rius. Más de 300 Alumni escucharon las sesiones impartidas por los profesores Toribio y Álvarez de Mon. El presidente de la agrupación territorial. centrada en la coyuntura económica. los Antiguos Alumnos tuvieron también la ocasión de reforzar sus relaciones profesionales y de amistad.

L I F E BRUSELAS VALLE DEL LOIRA NUEVA YORK LONDRES PARÍS BREUKELEN VARSOVIA VIENA ZÚRICH PANAMÁ COLOMBIA PERÚ MONTEVIDEO CHILE BUENOS AIRES TOKIO NOTICIAS DE LAS AGRUPACIONES TERRITORIALES CHAPTER NEWS 2012 Activation for the Wholesale Division del Lloyds Banking Group. Japan. 96 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . El acto fue organizado por la Agrupación junto con Tokyo Leadership Forum. como moderador. y Chris Daniels (MBA ’00). el primer patrocinador en firmar y socio de banca y seguros de los Juegos Olímpicos y Paraolímpicos de Londres 2012. head of London BUENOS AIRES 27 de julio TOKIO 15 de julio de la lLos AlumnidesedeAgrupación Territorial Japón fueron convocados en la de Merial profesor Estrada visitó laEllos AlumniJavierAgrupación a de la Territorial de Argentina-Uruguay. ofreció una sesión titulada “What are the business and economic aspects of hosting an Olympic Games? How is money raised and how is it spent?”. donde el profesor del IESE Kimio Kase llevó a cabo la sesión “Asian versus Western Management Thinking – Its Cultural-Bound Nature”. director de comerciales del London Organising Committee of the Olympic Games (LOCOG). sobre las principales diferencias entre la gestión occidental y oriental. quienes dirigió la ponencia “Invirtiendo en tiempos turbulentos”. Durante la ponencia le acompañaron el profesor del IESE Mario Capizzani. Charles Wijeratna. su colaboración en la organización del evento. Desde la Agrupación se agradece a Chris Daniels. también presidente del Chapter de Alumni del IESE en el Reino Unido. LONDRES 8 de julio Más de 50 Alumni lnegociacionesdondeseelreunieron en Londres.

esta de la Agrupación 20 Alumni lLos Alumnide Argentina-Uru. la valoración actual y perspectivas para las mayores bolsas internacionales. Vicente Font. Encuentro de Zúrich del 28 de agosto. Los asistentes disfrutaron de una jornada en la que fueron chefs por un día.1 2 4 5 1 y 2. El 15 de julio en la sesión de Tokio. Desde la Agrupación se agradece al IEEM Escuela de Negocios su colaboración en la organización de este encuentro. presidenta del Chapter de Alumni del IESE en Francia. con la 60’ Chrono cookery class de L’Ateliers des Chefs. Desde la Agrupación se agradece a Gloria Perrier-Chatelain (EMBA ’93/AMP ’10). su colaboración en la organización del evento. en primer lugar. Sesión de Londes del 8 de julio. ____ Durante la conferencia se discutieron. vez reunidos en la escuela de cocina L’Ateliers des Chefs. PARÍS 3 de agosto MONTEVIDEO 18 de agosto ZÚRICH 28 de agosto Los de la Agrupación lDînerAlumnivolvieron a celebrar en Francia los du Premier Lundi. durante la cual se analizaron algunas de las dificultades que suelen aparecer en las organizaciones comerciales al producirse cambios importantes en el enfoque del negocio. ____ 3 3. en segundo. y sus cruciales implicaciones para los inversores y. la performance histórica de acciones y bonos.lUnosreunieron ende la enpara Territorial Agrupación Territorial guay recibieron la visita del profesor Suiza se Zúrich IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 97 . quien llevó a cabo la ponencia “Organización comercial”. ____ 4 y 5. Desde la Agrupación se agradece a Ramiro Castillo Marín (MBA ’98) y a Havas Media su colaboración en la organización del evento.

donde recibieron al profesor Pedro Videla. una excursión en un globo de aire caliente. En esta ocasión. que estaban cursando un módulo en Nueva York. Centrándose en las actividades de valoración y predicción de las inversiones frente a la especulación. a la que acudieron acompañados de sus parejas e hijos. donde impartió la conferencia “Investing in Turbulent Times”. cónyuges e hijos. giró en torno al rescate de Grecia por parte de la UE e intentó responder a las preguntas acerca del final de la crisis en Europa. BREUKELEN 5 de septiembre 6 7 Los Antiguos lseptiembre unaAlumnos residentes en los Países Bajos celebraron el 5 de barbacoa anual de la Agrupación Territorial de Holanda. la supervivencia de la unión monetaria. a la que acudieron con sus cónyuges e invitados para despedir el verano y hablar sobre los planes de actividades de antiguos alumnos para este año. una nueva iniciativa que ofrece la oportunidad a los Alumni de reunirse de forma mensual para almorzar y estar en contacto con los demás Antiguos Alumnos de Austria en una atmósfera relajada. Al evento acudieron más de 120 invitados entre Alumni y estudiantes del MBA y del GEMBA. 8 6. y la visita a la ciudad francesa de Amboise. de actividades como la visita. Desde la Agrupación se agradece a Juan José Alarcón (AMP ‘08) y a la Limmat Foundation su colaboración en la organización del evento. BRUSELAS 23 de septiembre VARSOVIA 20 de septiembre los lTras la vacaciones de verano. Allí disfrutaron de un intenso fin de semana cargado 98 OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . conocido como el “jardín de Francia”.BélAlumni de la Agrupación en gica celebraron la cena “IESE Alumni Back to work” . a los jardines y el interior del Chateau de Chenonceau. Antiguos Alumnos en la sesión del 9 de septiembre en Nueva York. septiembre se reunielEl 20endeVarsovia los Antiguos ron Alumnos de la Agrupación Territorial de Polonia. 7 y 8. Para el profesor no existe una fórmula mágica que garantice el éxito de los mercados. se reunieron en casa de Martijn Eikelenboom (MBA ’88) que abrió sus puertas a una cincuentena de Alumni. y las lecciones aprendidas durante la crisis. NUEVA YORK 9 de septiembre l El profesor Javier Estrada visitó a los Alumni en Nueva York. el profesor Estrada aseguró que lo esencial es que los inversores se focalicen en lo que pueden controlar en vez de adivinar las reacciones del mercado. Desde la Agrupación se agradece a Bank Pekao y UniCredit la esponsorización del evento.L I F E celebrar una barbacoa junto con sus compañeros. La ponencia del profesor. acerca de las inversiones en tiempos de crisis. VIENA 24 de septiembre VALLE DE LOIRA 18 y 19 de septiembre los lEl 24 de septiembreaustríacos Antiguos Alumnos se reunieron con motivo del IESE-Mittagstisch. con picnic incluido. que llevaba por título “It’s amazing what a trillion dollars can do”. l Los Alumni franceses organizaron una escapada con sus compañeros al valle del río Loira.

los Alumni volvieron a congregarse. En esta ocasión. Al profesor Argandoña le acompañó Carlos P. Esta nueva iniciativa. quien informó a los asistentes sobre programas de alta dirección dirigidos específicamente a ejecutivos de la región. La directora de Alumni. ____ 3. ante un auditorio que contó con una asistencia récord: 120 ejecutivos llenaron la sede de Inalde en Bogotá. El profesor Videla junto a Lionel Olavarría. ____ l dicional encuentro de Alumni en Chile. CHILE. vicerrector de innovación y desarrollo de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas y Alfredo García Quesada. Por otra parte. El 28 de septiembre. y el responsable de desarrollo de negocio en Latinoamérica del IESE. Comenzó con la primera Alumni Reunion Latinoamericana del IESE. Seguidamente. visitaron a los Alumni en la capital colombiana. El programa incluyó también las ponencias de los profesores Mª Julia Prats y Pedro Videla. PERÚ Y COLOMBIA: GRANDES PUNTOS DE ENCUENTRO ESTE SEPTIEMBRE La actividad de reuniones de Alumni en América Latina en septiembre ha sido frenética. Como colofón. los Alumni quisieron rendir homenaje al profesor Pedro Videla por su trayectoria y dedicación dentro del marco de un encuentro entrañable. ____ 2. Tras su paso por Perú. El acto fue inaugurado por el ministro de Economía y Finanzas del país. el profesor Antonio Argandoña llevó a cabo su ponencia. Mireia Rius. unos 90 Alumni se reunieron en Lima. su hospitalidad por acoger este encuentro en el auditorio de la entidad. La próxima IESE Latin American Alumni Reunion se celebrará en São Paulo en la primavera de 2011. director de AXIO. Luis Enrique Yarur (MBA ‘75) y a su director general. el profesor Argandoña. en el que se le hizo entrega de una placa conmemorativa. Alberto Vallarino Clement. Sesión de Bogotá del 30 de septiembre. y pretende consolidar los vínculos entre los Alumni al tiempo que afianza la presencia de la escuela en Latinoamérica. el 8 de septiembre tuvo lugar en la sede del BCI el ya tra1. que contó con el apoyo de los presidentes y Alumni de las distintos países latinoamericanos. Mireia Rius. Antiguo Alumno panameño y anfitrión de la jornada. plasmando el éxito del equipo de Executive y Alumni en la promoción de la región. donde impartió la conferencia “La responsabilidad social de la empresa: el punto de vista del CEO”. celebrada entre los días 9 y 11 en Panamá. Hornstein. Lionel Olavarría (MBA ‘75). Carlos P. y agradecieron la asistencia de los Alumni y el apoyo de Guillermo Henne Motta (Global CEO for Latin America ‘09). En el marco de una iniciativa única desarrollada conjuntamente con AXIO – Instituto de Ética y Valores para el Desarrollo. y la Confederación Nacional de Instituciones Empresariales Privadas (Confiep) de Perú. más de un centenar de Alumni no quisieron perderse el encuentro que tuvo lugar el 30 de septiembre en Bogotá. Sesión de Chile del 8 de septiembre. Hornstein. 1 2 3 IESE Revista de Antiguos Alumnos OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119 99 . la directora de la Alumni Association. ha sido muy valorada por los participantes. presentaron los nuevos proyectos de la escuela y de la Agrupación.PANAMÁ. esta vez en la capital peruana. Hornstein. Tras la intervención de David Fischmann. que reunió a más de 130 participantes. agradeció al presidente del BCI. junto a Carlos P.

Secretario: Ricard Santamaría. PDG-1-10 Presidente: Giulio Ruffini.L I F E CLAUSURA DE PROGRAMAS EXECUTIVE EDUCATION 1 2 1. Secretario: Carlos de Orbe Enríquez de Navarra. ____ 2. PDD-C-10 Presidente: Francisco Javier Delgado. PDG-B-10 Presidente: Juanjo Ortiz Osorio . ____ 5. 100 OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 Revista de Antiguos Alumnos IESE . ____ 3. Secretaria: Marta Gándara. Secretario: Albert Serrano. PDD-Galicia-10 Presidente: Jacobo Alonso-Lamberti. PDD-4-10 Presidenta: Meritxell Ripoll. Secretario: Mariano Castaños. ____ 4.

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OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 / Nº 119

Revista de Antiguos Alumnos IESE

En el mejor de los casos son personas competentes. quiere estar muy seguro de lo que se decide. el jefe se siente muy seguro porque todo el equipo apoya su decisión. personas de perfil más técnico y personas más creativas. Es lo que se llama conflicto cognitivo. Lo más cómodo y habitual es formar un equipo a la medida del jefe. Cuando el conflicto pasa al plano personal. pero sabiendo gestionar el conflicto MIGUEL Á. que están dispuestos a opinar cualquier cosa que opine el jefe. el resto de los miembros de la organización se frustra al ver que hay modos mejores de hacer las cosas. más variados serán los puntos de vista desde los que se aborda una situación y más convincentes serán las decisiones que salgan de ese equipo.edu BLOG DEL PROFESOR omar decisiones es la actividad fundamental de un directivo. Así. Se convierte en una lucha entre vencedores y vencidos. si dos personas piensan lo mismo. Llegamos al conflicto afectivo. personas en las primeras etapas de su carrera profesional y personas más maduras. Habitualmente. pero también se resienten las decisiones. los equipos dejan de funcionar y pierden toda su eficacia. sí. Revista de Antiguos Alumnos IESE 104 OCTUBRE–DICIEMBRE 2010 / Nº 119 . una de ellas sobra. Para que un equipo de dirección tome decisiones de gran calidad debe ser lo más heterogéneo posible.F I N A L Diversidad. Dirigir un equipo de personas requiere unas capacidades directivas que no son fáciles de conseguir. Además. como es el último responsable de las decisiones que allí se toman. el último responsable se rodea de directivos mediocres y aduladores. además de no haber debate ni aportación de distintos puntos de vista. Un equipo debe provocar el conflicto. La tentación más fácil para evitar discrepancias es rodearse de un equipo de personas que piensan como él. IESE Http://tomadedecisiones. y se pasa al terreno de conseguir derrotar al oponente. El problema es que. que es tomar la mejor decisión posible. En una situación así. Pero es importante que el conflicto sea sólo sobre el tema sobre el que se está tratando. ¿Qué aporta? En el peor de los casos. Debe contener miembros de muy diversas procedencia: hombres y mujeres. porque ellos no tienen opiniones. Se evitan los problemas. Saber gestionar la diversidad y el conflicto de modo que no deriven en un conflicto afectivo es una competencia muy valiosa y difícil de poseer. Un director general o de un departamento. pero el problema es que tienen todos el mismo punto de vista y por lo tanto difícilmente se aportan visiones distintas. para asegurar que se estudian los distintos puntos de vista.iese. ARIÑO Profesor de Análisis de Decisiones. las decisiones importantes se toman en equipo. por lo que la calidad de las decisiones no es todo lo buena que podría ser. Cuanto mayor sea la diversidad. se pierde de vista el objeto de discusión.

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