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¿Qué es iPECS?
• Sistema telefónico 100% IP • Hasta 600 puertos por sistema • Interconexión de sistemas, networking
– – – – Compatible con sistemas ipLDK Marcación directa entre sistemas Líneas compartidas Control de presencia

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MFIM
• Módulo procesador principal, 3 nuevos modelos
– MFIM100, hasta 100 puertos – MFIM300, hasta 300 puertos – MFIM600, hasta 600 puertos

• Sólo MFIM100 y MFIM300 incorporan:
– 6 canales de VoIP – Tarjeta de voz (6/10 canales)

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MFIM

MFIM100 Puertos Líneas Extensiones Líneas VoIP (Trans-coding) Canales VSF Tiempo grabación BGM Redundancia 100 42 70 6 6 Mínimo 200’ 1 Int. + 2 Ext. No

MFIM300 300 200 300 6 6 Mínimo 240’ 1 Int. + 2 Ext. No

MFIM600 600 400 600 Ninguna Ninguna (necesita VMIM) 1 Int. + 2 Ext. Sí

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Módulos de VoIP
• MFIM100/300, incorporan 6 canales de VoIP • Si queremos ampliar el número de canales:
– VoIM8, +8 canales de VoIP – VoIM24, +24 canales de VoIP

• Estos 2 módulos soportan SIP/H323
– Conexión contra SIP Proxy – Conexión contra H323 Gatekeeper

• Multi-codec (G.711, G.723.1a, G.729a/b)
– Permiten la comunicación entre dispositivos con diferente codec

• Cancelador de ECO
– G.165/G.168-2002 (hasta 128ms)

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Módulos de líneas
• Módulos fase III
– PRIM, 1 acceso primario – BRIM2, 2 accesos básicos RDSI – LGCM4, 4 líneas analógicas con CLIP

• Nuevos módulos fase IV
– PRIM, 1 acceso primario (modificado) – BRIM4, 4 accesos básicos RDSI – LGCM8, 8 líneas analógicas con CLIP
• LDK-300 CMU4 (Opcional)

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Módulos extensiones
• Módulos fase III
– SLTM2, 2 extensiones analógicas con CLIP
• SMTU2, +2 extensiones analógicas

• Nuevos módulos fase IV
– SLTM8, 8 extensiones analógicas con CLIP – SLTM32, 32 extensiones analógicas con CLIP – DTIM8, 8 extensiones digitales
iPECS
SLTM32
1 234 5 678

9 10 11 12 13 14 15 16

17 18 19 20 21 22 23 24

25 26 27 28 29 30 31 32

FAN FAIL

LAN
LINK/ACT 10/100 CONSOLE RS-232 NORMAL SERVICE RESET

POWER

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Módulos adicionales
• MCIM, módulo multimedia
– Conferencias de hasta 24 participantes – Videoconferencias de hasta 6 participantes – 2 módulos/MFIM100, 3/MFIM300 y 8/MFIM600

• VMIM, módulo tarjeta de voz
– – – – Para MFIM600 (no la lleva integrada) Para MFIM100/300, incrementa la capacidad Máximo 1 módulo en MFIM100/300 y 6 en MFIM600 Hasta 8 canales por módulo

• SHUB8, switch autoalimentado
– PoE (48V) automático

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Resumen
LIK-MFIM100 LIK-MFIM300 LIK-MFIM600 LIK-LGCM8 LIK-VOIM8 LIK-VOIM24 LIK-PRIM LIK-BRIM4 LIK-SLTM8 LIK-SLTM32 LIK-DTIM8 LIK-MCIM LIK-VMIM LIK-MB Multi Function IP gateway Module 100 Multi Function IP gateway Module 300 Multi Function IP gateway Module 600 Loop Start CO gateway Module, 8 ports Voice over IP gateway Module, 8 channels Voice over IP gateway Module, 24 channels ISDN PRI gateway Module ISDN BRI gateway Module, 4 ports Single Line Telephone gateway Module, 8 ports Single Line Telephone gateway Module, 32 ports Digital Terminal Gateway Module, 8 ports Multi Conference gateway Module Voice Mail gateway Module, 8 channels Mother Board Por defecto en MCAB (Bastidor) Montaje en rack 19” Soporta terminales digitales 24 conferencias, 6 videoconferencias CMU4 (opc.) Sin VSF ni canales de VoIP

: Reemplaza al modulo existente

: Nuevo módulo

: Incrementan prestaciones tras actualizarlo

Bastidor
• Nuevo diseño para la caja de fuentes y bastidor principal • Antiguo bastidor reconvertible
– Módulo LIK-MB.STG

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Soportes instalación

Instalación en cabina

Instalación en rack

Instalación mural

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Soportes instalación

Instalación en sobremesa

Instalación mural

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Redundancia
• MFIM 600 soporta redundancia
– MFIM600 (activa) + MFIM600 (en espera)

• Conmutación instantánea frente anomalía
– Inapreciable para el usuario – No se cortan las llamadas en curso

• No es necesaria licencia
Central 1 600

Central 2 600

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VFS
• VSF (Módulo operadora automática y buzones de voz) • Mejoras operadora auto. y buzón
– Grabación y reproducción de ficheros WAV – Descarga de mensajes buzón en formato WAV – Grabación individual de mensajes a través de ficheros WAV – Mensajes de sistema multi-idioma
• Display de los teléfonos en varios idiomas

– Mensajes de bienvenida multi-idioma

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Multi-idioma
• Podemos configurar 3 idiomas diferentes
– Extensiones trabajando en diferentes idiomas
• Extensiones remotas instaladas en otros países • Display, mensajes del sistema, buzón etc.

– Mensajes de bienvenida y mensajes pre-grabados del sistema en varios idiomas
• Cuando la operadora grabe mensajes de bienvenida, lo tendrá que hacer para cada idioma deseado.

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UMS
• Llamadas recibidas en el buzón de voz
– Posibilidad de envío de E-mail con WAV incluido

• Se necesita un servidor SMTP para envío emails
– Descarga gratuita http://www.softstack.com/advsmtp.html

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Backup VSF
• Backup mensajes del buzón de voz personal
– Una extensión (Phontage) puede descargar mensajes de otras extensiones (programación/permisos)

• Imprescindible:
– Phontage ( Nuevo y mejorado Softphone)

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Arq. distribuida
• Arquitectura distribuida • Módulos de líneas y extensiones conectados de forma remota (= RSGM)
Telf. digital Teléfono IP

Teléfono WiFi

BRIM
SLT

iPECS PRIM
RSGM

LGCM

FAX

Aplicaciones PC

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T-NET
• T-NET (Networking transparente) • Ejemplo: las extensiones de la MFIM 100 se registran contra la MFIM300 (código 586)
– Automáticamente se les asigna numeración de la MFIM300 – Marcación directa entre extensiones – Cogen línea de la MFIM300
MFIM300 MFIM100
EXT 100

RED IP
EXT 201 + [586] -> 102

EXT 200 + [586] -> EXT 101
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T-NET
• Si el sistema MFIM300 queda fuera de servicio o hay una desconexión WAN:
– Las extensiones vuelven a su sistema original (MFIM100) – Recuperan su numeración por defecto (MFIM100) – Realizan llamadas por las líneas de la MFIM100 (backup)

Llamadas MFIM300 MFIM100 RED ID
EXT 100 EXT 102 -> 201

EXT 101-> 200

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T-NET
• Se puede programar en la MFIM100 una tabla de marcación directa, la cual actuará cuando la MFIM300 esté fuera de servicio por motivos de desconexión WAN:
– Seguimos teniendo marcación directa con la MFIM300
• El usuario marcará 200, pero en vez de realizarse una llamada IP se realizará una llamada a un MSN directo

– Total transparencia para el usuario

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T-NET
• Cuando se restaure la comunicación entre la MFIM300 y la MFIM100
– Las extensiones de la MFIM100 volverán a conectase a la MFIM300 automáticamente

• El número de extensiones y/o líneas registradas en el sistema principal no puede sobrepasar la capacidad de este. ¡No es necesaria ninguna licencia para utilizar T-NET!

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Phontage
• Herramienta multimedia para PC y PDA
– Versión mejorada del Softphone – Abreviación de ‘Phone advantage’

• Existen varias versiones
– Phontage PDA, versión para dispositivos móviles – Phontage Basic, soporta prestaciones básicas – Phontage Deluxe, soporta prestaciones avanzadas

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Phontage Basic
• • • • • • • • • • • Realizar y recibir llamadas Puede funcionar como extensión asociada Agenda personal, lista de contactos favoritos Registro de llamadas perdidas, realizadas etc. Calendario de citas Grabación de llamadas (1st party) Aviso de llamadas a través de popup Envío de mensajes SMS internos Teclas flexibles personalizables Posibilidad de minimizar aplicación Registro por dirección MAC o nombre de usuario y contraseña

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Phontage Deluxe
• • • • • • • • • Videoconferencia Compartir aplicaciones Mensajería instantánea Aviso de llamadas a través de ‘Outlook popup’ Gestión de Salas de Conferencias Backup mensajes del buzón de voz (WAV) Grabación de llamadas (3rd party) Grabación de llamadas modo automático Ventana transparente

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Licencias Phontage
• En caso de disponer de licencias Sofphone/VideoPHone ya instaladas en el sistema, sus equivalencias serán:
– Licencia Softphone -> Phontage Basic – Licencia Videophone -> Phontage Deluxe

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Grabación 3rd party
• A través de programación, podemos indicar para cada extensión, que Phontage tiene permiso para grabar sus conversaciones (grabación automática)
IP Phone (100) Voice Tx Voice Rx Mixed Voice Tx IP Phone (101, Master) IP Phone (100) Voice Tx Voice Rx Mixed Voice Tx IP Phone (101)

Linked Pair

Phontage (102)

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WebPhone
• Teléfono IP a través de Web • Control ActiveX (no requiere instalación por parte usuario) • 2 modos de funcionamiento/configuración
– Modo teléfono – Llamada directa a extensión (tan sólo hacer clic en botón)

• Máximo 3 licencias por MFIM

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Unified Comunication Solution

UCS

¿Qué es UCS?
– Servidor de mensajería unificada avanzado – Requiere de un PC para su instalación

¿Qué prestaciones aporta?
– – – – – Control de presencia Mensajería instantánea ‘corporativa’ (~ Messenger) Envío de ficheros (uno a muchos) Agenda individual/compartida Enrutamiento individual de llamadas (ICR)

¿Licencias?
– 1 licencia por cliente UCS

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Ejemplo UCS
Delegación
Cliente UCS Cliente UCS

Oficina principal
UCS Server iPECS Cliente UCS Cliente UCS * IP Phone

Teletrabajador
LAN LAN Internet IP Phone Cliente UCS Phontage Mobile Network Cliente UCS * (WAP) * : fase 2
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Cliente UCS

Servidor UCS
• Programación a través de interfaz WEB • Monitorización de sistemas, servicios y usuarios • Log de eventos

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Cliente UCS
Barra de accesos rápidos (personalizable) Registro llamadas, VSF, SMS… Teléfono (igual que Phontage) Agenda, Enrutamiendo individual de llamadas (ICR) Control de presencia y mensajería instantánea

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Control de Presencia
• Control de presencia de las extensiones y teléfonos
– Mensajería instantánea (7 tipos) – Teléfono (4 tipos)

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Mensajería instantánea
• Mensajería instantánea corporativa (privada) • Encriptación de paquetes • Registro de conversaciones • Mensajería 1:1 y 1:n • Pizarra, emoticones • Llamada directa, envío de ficheros, compartir aplicaciones...

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Agenda
• Cada usuario puede tener su agenda privada • Además, se pueden crear agendas públicas
– Podemos controlar si un usuario puede acceder o no a una agenda pública.

• Crear citas y envío de emails a las personas implicadas

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ICR
• Enrutamiento individual de llamadas
– Dependiendo del número llamante (interno o externo), horarios, días festivos etc.

• Cada usuario puede crearse diferentes perfiles (activados/desactivados)

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Modo teléfono
• El cliente UCS integra el Phontage
– Agenda, registro de llamadas, grabación de conversaciones, conferencias etc.

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Salas de Conferencia
• Permite administrar fácilmente salas de conf. • Conferencias y videoconferencias (*)
– Conferencia, 24 usuario por sala – Videoconferencia, 6 usuario por sala

(*) Se requiere módulo MCIM, soporta un máximo de 24 usuarios (entre todas las salas)
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Compatibilidades
• Todos los módulos de la Fase III serán compatibles con la Fase IV • Los módulos de la Fase III podrán actualizarse a la Fase IV a través de un nuevo fichero de firmware (disponible próximamente en www.datalux.es)

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