Oscar Motomura e Simon Dolan pedem nas organizaes pessoas soltas e que

compartilhem valores
O ideal que tenhamos em nossas organizaes crianas no parque. A frase de Oscar Motomura, do Grupo Amana Key (um dos mais criativos especialistas em gesto e liderana), em relao necessria flexibilidade e autonomia para cada um gerir o seu trabalho, sintetiza a abordagem do painel de abertura do 37 Congresso RH-RIO. Ele e o consultor internacional Simon Dolan lanaram alguns conceitos para que os profissionais de RH trabalhem o tema Equilbrio Dinmico, que levou mais de 500 participantes ao evento, realizado nos ltimos dias 10 e 11, no Hotel Windsor Barra. Segundo Motomura, para que a palavra engajamento ganhe realmente a prtica, as empresas devem parar de atuar simplesmente como um relgio e adotar o que chama de a concepo biolgica. Ele defende que precisamos pensar em gesto de pessoas dentro do contexto da vida, onde o conceito budista refora que tudo impermanente. H vrias dimenses dentro de ns que dependem de equilbrio, a sade do organismo, por exemplo, depende do equilbrio emocional, revela. Queremos pessoas vivas nas organizaes, que possam estar soltas, se gerenciando, produzindo e inovando coletivamente, enfatizou ao explicar que sistemas arcaicos tm impedido historicamente grandes inovaes. O consultor revela ainda que os sistemas de gesto que valorizem a natureza so mais dinmicos e, em pouco tempo, iro provocar nos executivos at mesmo a reviso da forma como se faz negcio hoje em dia. Ele garante que, em pouco tempo, apenas sobrevivero os produtos que estiverem em sintonia com a natureza. At por isso, precisamos perder o medo de perder o poder e soltar nossas pessoas. Se fizermos isso, criaremos uma srie de equilbrios dinmicos, reforou. Motomura usou o termo descongelar o modelo mental biolgico ou mesmo reaprend-lo, como atitudes vitais para se fazer gesto e citou como paralelo a msica de Pixinguinha que certa vez disse: se vocs tocarem a minha msica conforme est na partitura estaro a assassinando, preciso de pessoas que coloquem a sua vida ao interpretar a letra das msicas. Treinar para compartilhar valores J para Simon Dolan, a questo do equilbrio dinmico passa necessariamente pela conscincia de que preciso a empresa incluir a gesto por valores do caf da manh ao jantar. Uma empresa pode ser sustentvel e saudvel financeiramente se, alm de vivas (em relao ao que abordou Motomura), suas pessoas compartilharem valores, explicou. Ele entende que, quando se compartilham valores, h uma forma mais rpida de se chegar s solues em meio aos desequilbrios naturais do dia a dia de trabalho. Contudo, Dolan admite que em muitas empresas valores so palavras vazias e que preciso um amplo trabalho lado a lado com os colaboradores para que estes conceitos tragam resultados. Valores compartilhados geram confiana, ou seja, todos sabem o que tm que fazer, resumiu. Dolan provocou os gestores de empresas a sarem da chamada zona de conforto, na qual boa parte ainda se encontra. Para fazer a mudana acontecer, somente aptido tcnica no basta; preciso manter acesa a fasca da paixo e isso exige alto grau de esforo, considerou o conferencista.

Ele tambm chamou a ateno para uma questo muito grave que se coloca como obstculo ao Equilbrio Dinmico, que o estresse no ambiente de trabalho. Ao responder uma pergunta da plateia, afirmou que no acredita no fato de que os lderes queiram provocar o estresse, a questo que eles fazem uma acrobacia para tentar produzir com a contingncia financeira de terem menos gente a cada ano. Dolan revelou concluses de uma pesquisa que confirmou o fato de que no mundo inteiro h muita gente que no tem uma boa convivncia com o seu trabalho, citando o exemplo desastroso da Frana Telecom onde 28 pessoas se mataram por causa das mudanas estruturais da empresa que os tratavam como autnticas mquinas. Antes de escrever Gesto por Valores conversei com um mdico que falava em organizaes doentes e organizaes saudveis e chegamos concluso, por diversos fatores, que possvel uma empresa valorizar suas pessoas, sendo sustentvel, e ao mesmo tempo ganhar dinheiro, contou.

Estar sereno Os facilitadores do painel de abertura do Congresso RH-RIO 2011 concordaram no ponto de que preciso estar sereno ou inteiramente focado para se lidar com desequilbrios o tempo todo. O ideal no pensar em gerenciar seres humanos, mas sim fazer a gesto da criao do conhecimento para a qual voc trabalha com pessoas, ou seja, ao lado delas, argumentou Simon Dolan sugerindo que para isso as empresas faam uma reengenharia de suas culturas. E para isso preciso que as empresas gastem boa parte do seu precioso tempo investindo na paixo de suas pessoas, ou seja, no qu pode motiv-los a estar ali diariamente, no qu se alinha com os seus valores pessoais. Por sua vez, Motomura defende, por exemplo, que uma forma criativa de sair da caixa e trabalhar esta gesto a de se buscar o conhecimento de como lidar com pessoas tambm nas artes, na cincia e em outras atividades fora do mundo das organizaes. Estas vivncias nos trazem condies de criar estruturas mais soltas nas organizaes, diz. O painel de abertura do Congresso RH-RIO 2011 motivou, encantou e inspirou os congressistas presentes. Oscar Motomura, se confessou admirado no com uma das perguntas, mas com a poesia enviada por Carla Vergara, a qual leu no encerramento desta atividade: "Eu quero palavras novas" O ser movimento. Dana com a sua fora. Natureza: ossos, msculos, viso, olfato, paladar, audio, tato, propriocepo. As rvores nascem as crianas crescem brincando o velho observa ensinando. Cada clula carrega consigo a sua histria codifica nosso trnsito no planeta se acresce no tempo transformao constante. Como tirar o vinco da palavra gesto? Dar-lhe cor, vida, movimento dar-lhe passagem, percepo, conhecimento, estic-la, esgar-la dar-lhe alimento, vastido? Gesto gerir gerar Respirar ar - aspirao Gerao criao Ao de criar corao. Pulsa pulsa pulsa pulsao Ficar atento a esta fora que faz correr a vida percorrar as partes juntar o todo formar o corpo: dormir, acordar, comer, andar chorar, sorrir, vibrar, trabalhar frustrar, imaginar repetir, inovar errar e acertar. Ser humano: Espcie onrica GENTE QUE VIVE SEM PARAR DE SONHAR.

Existe Resultado Sustentvel

Quando dou exemplos claros de como a Sustentabilidade gera brilhantes resultados dentro da cadeia de suprimentos de uma empresa como o WalMart, por exemplo, no estou falando em como eles podem salvar o planeta, mas, de uma forma mais objetiva, em como tero um negcio mais inteligente, afirmou o consultor americano Chris Laszlo, scio-gerente e cofundador da Associao de Valores Sutentveis, LLC no painel de abertura do segundo dia do Congresso RH-RIO 2011 Em Busca do Equilbrio Dinmico no Hotel Windsor Barra.
Thereza Abrao, Diretora de Desenvolvimento Sustentvel da ABRH Nacional e Consultora de Educao no Banco Santander Brasil, tambm participou deste painel dando sua importante contribuio como profissional que h seis anos estuda, com profundidade, o tema do Desenvolvimento Sustentvel. Aos olhos bem atentos de um pblico com sede de solues e evolues para a Gesto de Pessoas, Laszlo confirmou que a Sustentabilidade o que chamou de incrvel impulsionador de inovao e uma excelente forma de atrair, reter e aprimorar talentos nas organizaes. Mas para que isso acontea, segundo ele, preciso deixar de ver o tema como um custo ou como uma obrigao moral ou legal. A questo como fazer a Sustentabilidade gerar valor para o negcio, satisfazendo as necessidades do presente, sem comprometer a capacidade das futuras geraes em satisfazer suas prprias necessidades. O executivo, autor do livro Valor Sustentvel (Qualitymark Editora), acredita a dificuldade em perceber a necessidade de equilibrar o econmico, o ambiental e o social nos sistemas de gesto esto, aos poucos, sendo superadas nos ltimos cinco a sete anos em pases como os Estados Unidos, o Brasil, alm de alguns da Europa e sia. A Sustentabilidade tem se tornado estratgia, ou mesmo a essncia do negcio em empresas como a DuPont; neste ponto o RH tem e continuar tendo importncia muito grande para esta transformao cultural, confirmou Laszlo. Ele acredita que a organizao competitiva do futuro ser um lugar para as pessoas aplicarem a Sustentabilidade como gerador de novas oportunidades para o negcio. Mas o que trouxe esta mudana de percepo de um tema que sinalizava apenas uma ideia de custo para uma mola de crescimento real passa por uma transformao atual do mercado. O fato que hoje muitas empresas esto realizando aes para controle de emisso de gases, economia de gua e energia, aes sociais, coleta seletiva de lixo, entre outras. Chris explica que o termo VALOR definido a respeito do raciocnio em cima do que est mudando, ou, que recursos esto ficando escassos. Esta reflexo e a realidade decorrente dela influem diretamente no preo dos commodities. Estamos vivendo em um mundo limitado; os empresrios j perceberam isso e por isso os investidores esto exigindo mais do negcio do que simplesmente lucros, eles querem fatores ambientais e sociais; desejam os mesmos produto, ao mesmo preo e desempenho, mas com um diferencial social e ambiental, esclareceu. Em suma: hoje os clientes aceitam pagar mais caro, mas querem verde.

Custo ambiental
Com algum sofrimento para algumas empresas, ou nem tanto para outras, elas esto entendendo, segundo Laszlo, que neste mercado transparente, caso ignorem o impacto social e ambiental que determinada ao ou produto possa gerar, estaro destruindo o VALOR capaz de gerar produtividade ao negcio. Um dia descobriuse que havia chumbo na composio de um brinquedo de uma fbrica na China; o custo ambiental disso foi altssimo para a empresa que teve sua imagem institucional arrasada, exemplificou. Essa procura pelo diferencial sustentvel tem criado no mercado uma corrida pelo redesenho radical nas organizaes. Aqueles que no tm criado mais valor verde para os acionistas e stakeholders sofrem para manter suas organizaes de p, como indicou Laszlo em sua apresentao. Alm da WalMart que mexeu na composio da gua de suas mquinas de lavar, reduzindo drasticamente o custo do aquecimento de gua para lavagem de roupa, h os exemplos dos bancos e companhias de seguro que esto gerando aes inovadoras em seus ambientes de trabalho e tambm no entorno.

Gerando valor para o entorno

Chris destacou ainda em sua apresentao que um dos principais papis de uma gesto Sustentvel a de atender s necessidades das populaes de baixa renda: um pblico cada vez mais gigantesco. E ele garante: no se trata se filantropia ou caridade. Para confirmar, contou o caso de um aluno indiano seu da Escola Case Western Reserve University's Weatherhead de Gesto (onde Diretor de Pesquisa da Faculdade no Centro de Fowler para Valor Sustentvel): Ele me disse que a famlia, na India, tem uma editora digital; e que para facilitar o acesso aos seus produtos, esto lanando, por l, um IPad que ter custo de 15 dlares; isso criar um novo mercado sustentvel e lucrativo para os pequenos consumidores. Ao final de sua apresentao, Laszlo, que Ph.D. em Economia e Cincia da Administrao, deixou a questo: qual ser o papel do RH em educar seus funcionrios rumos s atitudes Sustentveis?

Temos que mudar a forma de trabalhar, garante Theresa Abrao

A resposta a esta pergunta foi dada com qualidade e diversidade por Theresa Christina Abrao, profissional que vem desenvolvendo um belssimo trabalho com foco na educao de lideranas, insero transversal do tema sustentabilidade e modelo de aprendizagem, apoiado nos princpios da sustentabilidade. Theresa pondera que a Sustentabilidade tem sido um tema de grande aprendizado para os profissionais de Recursos Humanos e que o fato de boa parte dos profissionais se organizarem em rede (hoje ningum mais recorre ao SAC, posta no Twitter, exemplificou) um ponto de ateno para se trabalhar vrias aes. A executiva entende que hoje as empresas no mudam apenas em produtos e servios, mas, sobretudo, naquilo o que chama de monitoramento de comportamento. O tempo todo estamos na vitrine, ou seja, tudo o que fazemos aparece; h um grande movimento para a preservao dos recursos naturais, o quanto se vai gastar de energia, quais so os impactos, ressaltou. Para a consultora, os RHs precisam considerar que as empresas so vistas como sistemas vivos e interdependentes dos vrios pblicos os quais atende. Por isso, torna-se vital olhar esse panorama de forma madura e mudar a forma de trabalhar. Temos que atuar em co-criao, interao constante, construindo junto com; o ltimo Fiat Uno, por exemplo, foi lanado junto com o pblico; ou seja, se a empresa ganha e o ambiente, ou o fornecedor, perdem isso no Sustentabilidade, explicou. Theresa argumenta tambm que trabalhar o desenvolvimento da Confiana papel vital para o sucesso da nova competncia da Sustentabilidade. O RH tambm contribui para a Sustentabilidade ao trocar o mecnico pelo sistmicoem suas prticas e ao investir em educao corporativa, o grande vetor para esta necessria transio, esclareceu. No Santander trabalhamos conectando a causa do indivduo empresa; estimulando o protagonismo e o auto-conhecimento, oferecendo escolhas a elas, contou. Com a transversalidade, Thereza inclui a Sustentabilidade em todas as formas de aprendizado no ambiente do banco. Ao pblico direcionou a pergunta: Estamos dispostos a transformar o nosso modelo mental e a sair do eu e ir para o ns? Questionados sobre possveis solues viveis, Chris e Theresa sugeriram, alm da criao de um Diretor de Sustentabilidade com aes entrelaadas a todas as reas, a formao de grupos de discusso sobre o tema e a facilidade de acesso a palestras que provoquem reflexes produtivas para solucionar os problemas entre o curto e o longo prazo na Gesto de Pessoas.

Alma Imoral, com Clarice Niskier ajuda congressista a mergulhar na essncia do tema
do Congresso RH-RIO 2011
Se tornar o evento vivencial tem sido quase que uma saudvel obsesso das ltimas edies do Congresso RH-RIO 2011, o fim de tarde do primeiro dia de evento ajudou cerca de 500 congressistas a mergulharem na reflexo que a busca incessante sobre o equilbrio dinmico traz ao conhecimento humano. A atriz Clarice Niskier realizou a leitura teatral do livro do rabino Nilton Bonder, A Alma Imoral: Transgresso e Desenvolvimento, com a mediao de Marco Dalpozzo, atual Diretor de RH da LOral Brasil. Mostrando os diversos desequilbrios e equilbrios que o ser humano experimenta por meio da Alma Imoral, a atriz explicou como a continuidade e mutao entram em absoluta conexo. O texto provocou a comparao entre a preservao e a evoluo, com tradio e traio e ajudou os congressistas a se maravilharem e entenderem o quo fantstico pode ser a descoberta de que podemos transcender, ou seja, ir alm daquilo que ns mesmos supnhamos ser possvel. Trair no quer dizer apenas sair de uma relao pela infidelidade; h traio pela fidelidade;...melhor o traidor do que o hipcrita, disse Clarice em meio plateia de repleta de gestores de pessoas. Deixar claro que o conceito de traio amplo e que trair vital para a evoluo da espcie, foram situaes claramente apresentadas pela atriz. Ao final do primeiro dia muitos eram os participantes confirmando a inteno da leitura teatral em causar profundo impacto na reflexo sobre o certo e o errado, a obedincia e desobedincia. Foi como se o convite para conhecer a conexo entre corpo e alma tivesse sido aceito. Interessante ser levar estas reflexes para o ambiente das empresas e transpor este universo de Alma Imoral para desenvolver tambm a genialidade humana em benefcio do negcio.

"Pensar no consumo inteligente questo urgente", afirma Tio Santos, durante Cine Frum que analisou o filme LIXO EXTRAORDINRIO
Muito mais do que ser candidato ao Oscar e mostrar a transformao da vida de sete pessoas, o premiado filme "Lixo Extraordinrio", dos diretores Lucy Walker, Joo Jardim e Karen Harley, deixou exposta uma necessidade urgente: o Brasil tem 1,2 milhes de catadores e rever os conceitos de como se lidar com o lixo um papel de toda a sociedade. A opinio de Tio Santos, "catador de material reciclado", como gosta de reafirmar ("e no de lixo, pois lixo aquilo que no serve para nada"), foi ovacionada por um auditrio lotado de profissionais da Getso de Pessoas na manh do segundo dia do Congresso RH-RIO 2011 - "Em Busca do Equilbrio Dinmico", no Hotel Windsor Barra. Tio, personagem do filme, foi descoberto pelo artista plstico Vik Muniz em meio a milhares de outros catadores do gigantesco aterro sanitrio de Gramacho, na periferia de Duque de Caxias (RJ). Ele e ngela Fonti, arquiteta e atual Presidente da Comlurb, assistiram ao lado de Myrna Brando, Diretora Cultural da ABRH-RJ, e do pblico, algumas cenas selcionadas que comprovam, de forma intensa, como o enredo do filme - que acompanha o caminho percorrido pelo lixo sanitrio e a sua transformao em arte com o envolvimento dos catadores - tem uma correlao muit grande com o Equilbrio Dinmico, tema deste Congresso. Myrna, jornalista e crtica experimentada de cinema, esteve no Festival de Berlim 2011, onde "Lixo Extraordinrio" conquistou o Prmio de Audincia. Ela enfatizou a inteno de Vik Muniz que, de alguma forma queria proporcionar um equilbrio diferente quele contexo dos catadores. Myrna Brando contextualizou o grande momento de "Lixo Extraordinrio" As palavras de Myrna se confirmam na fora do depoimento de Tio Santos, cujos olhos brilham cada vez que fala nas experincias vividas durante as gravaes. "No quero ser mais um eco-chato, quando falo sobre ecossistema; estou me referindo a fazer a diferena, a transformar a vida por meio do conhecimento; na verdade tudo o que acontece est sob nossa responsabilidade e o filme passa essa mensagem", reforou ele, ao chamar a ateno dos gestores para a dimenso do trabalho com o lixo. Questo "espiritual" do lixo A histria de Tio e de outros catadores ganharam aps os holofotes de "Lixo Extraordinrio" uma ateno redobrada de diversos segmentos da economia. Tio aproveitou para enfatizar o quanto o mundo ficou pequeno para tanto lixo. Vestindo a camisa do movimento "Limpa Brasil - Do Meu Lixo Cuido Eu", ele considerou que "hoje questo vital se pensar no consumo inteligente". Segundo Tio, muita gente ainda pensa que resolve o problema do lixo com a simples atitude de jog-lo em uma lixeira. "Ora lixo no algo que vai para outra galxia", filosofou ele que leu "O Prncipe", de Maquiavel, obra achada em meio ao lixo. "Defendo a coleta seletiva at pela questo espiritual, ou seja, quando recebo um material separado, percebo o quanto essa pessoa valoriza o meu trabalho; mas, do contrrio, se recebo um material misturado e simplesmente recusado, entendo que ali no h uma energia boa", explicou ele a uma platia admirada. Reciclar mentes e coraes Demonstrando que de fato a Confiana um valor importante para a relao entre os "atores sociais" envolvidos no contetxo do lixo - sociedade, catadores, empresas pblicas e privadas - ngela Fonti defendeu, sobretudo, a quebra de certos paradigmas. " importante reciclarmos nossas mentes e coraes em relao questo do lixo e realidade desse profissionais", argumentou, enquanto reconheceu em "Lixo Extraordinrio", um grande momento de reflexo para a prpria Comlurb, uma vez que, segundo considerou, aquela uma regio que "nasceu de forma errada, sob um manguezal e que o carioca, de fato, no conhece". ngela considera que o orgulho de Walter Santos, um dos mais experientes catadores e personagem do filme, serve de exemplo para que a sociedade compreenda de vez que muita coisa considera como "intil" pode virar "til" de novo.

"O filme ajuda demais a Comlurb a conscientizar a populao sobre a importncia da reciclagem", admitiu ngela, ao mesmo tempo em que anunciava, durante o Cine Frum, a construo de um novo aterro sanitrio, melhor estruturado, em Seropdica (RJ).

Myrna, ngela e Tio demonstraram que o tema Equilbrio Dinmico fundamental para que as pessoas entendam que possvel aprimorar o processo de tratamento do lixo se a sociedade inteira estiver integrada, com cada um consciente de seu papel. "A sociedade, que nos via como um lixo, hoje j questiona como pode contribuir com o nosso trabalho, isso muito animador", afirmou Tio. Sobre a paixo pelo que se faz, ngela Fonti confirmou que o equilbrio emocional imprescindvel tantos para os catadores de material reciclado quanto para os garis da Comlurb - so 15 mil em todo o Rio e Grande Rio. "O filme nos passa uma imagem do quo importante a qualidade da interao de quem lida com o lixo com a populao; aprendo muito com eles todos os dias", garantiu. "Maquiavel tambm para o bem" Aprender. Este foi outro desafio de quem se desequilibra e se reequilibra todos os dias como os catadores de material reciclado. Tio Santos reconheceu plateia do Congresso RH-RIO 2011 que h algum tempo nem gostava de ler, mas que foi incentivado ao fazer o curso "Jovem Liderana", que lhe trouxe leituras preciosas em Sociologia. "No podemos interpretar que todos os ensinamentos de Maquiavel so para o mal; posso uslos do modo que quiser; em tudo na vida somos ns que direcionamos nossas escolhas", ponderou Tio. Ele tambm analisou cenas do filme que mostraram Vik Muniz ensinando conceitos de arte para os catadores. "No incio achei o cara um louco; mas depois percebi que a insistncia dele nos trazia valores importantes", lembrou Tio. Mais do que aprender, para ngela Fonti, "Lixo Extraordinrio", mostra a garis e catadores de lixo que quando uma pessoas quer realizar um trabalho deve aproveitar "o seu momento". Ao comentar a deciso de uma catadora que, aps ter tido a oportunidade de ser modelo voltou atividade de coleta do lixo, a Presidente da Comlurb, destacou o enfoque da paixo: "Temos que respeitar as escolhas de cada um e oferecer espao a elas para se potencializarem", definiu. Finalizado o Cine Frum, Tio Santos foi ovacionado de p e teve seu momento - mais um entre os muitos que est vivendo - de tietagem. Posou para inmeras fotos e deu entrevistas para veculos de mdia, como os sites de notcia "Ns da Comunicao" e "Salada Corporativa", alm da TV Gesto.

"Bnus nos salrios no so mais suficientes", assegura Pedro Alexandre Pinheiro, da Mercer
Com mais de 30 anos de experincia de Recursos Humanos e especialista em programas de reconhecimento e recompensa, o consultor da Mercer, Pedro Alexandre Pinheiro, garante que h uma demanda to grande por reteno de talentos atualmente, que salrios e bnus no so mais suficientes para reter os funcionrios. Ainda de acordo com o especialista, que promoveu a palestra "Equilbrio Dinmico em Reconhecimento e Recompensa" durante o 37 Congresso Estadual de Recursos Humanos (RH-RIO 2011 - "Em Busca do Equilbrio Dinmico"), as empresas precisam estar conscientes de que os colaboradores querem ser bem tratados, ter confiana no chefe e achar que a empresa tica. As concluses dos palestrantes foram baseadas na pesquisa intitulada What`s Working. O levantamento feito, a cada dois anos, entre colaboradores de 12 diferentes categorias, que respondem a 130 perguntas.

"O funcionrio agora tem o poder. Mesmo nos casos de benefcio direto, no adianta recrutar falando que vai ganhar um carro, quando isso um requisito para a funo. preciso falar logo a cor e o modelo", exemplificou.

Ainda de acordo com Pedro Alexandre, para que programas de recompensa sejam bem desenvolvidos, o gestor precisa entender o que o empregado de deseja da empresa. Nesse quesito, questes como ter a liderana como exemplo e acesso a informaes claras sobre a companhia, o que leva a um aumento do grau de confiana e ao engajamento do empregado, so palavras de ordem. Ele alerta ainda que a empresa precisa trabalhar os programas de recompensa dos colaboradores de maneira individualizada. "No da para fazer tudo igual para todo mundo", alertou Pedro.

Foco no emocional, psicolgico e espiritual decisivo para a empresa que valoriza carreira e sucesso, avisa Cludio Garcia, Presidente da DBM para o Brasil e Amrica Latina
Quem se conhece melhor ou tem mais espao para que exercite seu auto-conhecimento pode, de fato, realizar uma transio de carreira mais madura. Claudio Garcia, Presidente da DBM para o Brasil e Amrica Latina, reforou esta tendncia atual do mercado para os congressistas que se dividiram em grupos de discusso na conferncia Equilbrio Dinmico em Carreira e Sucesso, realizada no Congresso RH-RIO 2011, no Hotel Windsor Barra na ltima tera-feira, dia 10 de maio. Ele assegura que hoje as empresas que tm programas claros com foco no lado emocional, psicolgico e espiritual do funcionrio saem bem frente das outras nas questes de carreira sucesso. Em um mercado com tanta gente fazendo muita coisa parecida, quando se oferece um algo a mais que valorize a essncia do ser humano, este ponto um atrativo que no se pode desprezar, disse Claudio que antes de dividir os participantes em grupos fez uma apresentao sobre como a DBM v hoje o tema Carreira e Sucesso de forma global. Segundo ele havia h umas duas ou trs dcadas uma constncia e at uma previsibilidade. Ocorre que hoje vivemos em um mundo incerto, dentro do qual a imensa quantidade de opes oferecidas pela Internet geram muita diversidade. A prtica em grupos comprovou alguns pontos importantes e em comum a qualquer organizao que desenvolva um plano de carreira e sucesso, destacamos aqui alguns: 1) o quanto um desafio se gerir o alto turn-over da maioria das empresas; 2) que a cultura precisa se habituar a falar em pessoas; 3) os profissionais chegam s organizaes tendo recebido uma educao linear, ou seja, no so ensinados a escolher, ento eles sofrem com a necessidade de terem que ser criativos; 4) preciso investir e capacitar o colaborador a indicar o seu sucessor; 5) necessria uma abordagem multidisciplinar no processo de carreira e sucesso

nem mais as empresas pblicas do conta do atual sistema, considerado cartesiano. Outro enfoque que foi, na verdade, uma provocao de Claudia Garcia platia: preciso conversar sobre o medo dentro das organizaes, como vencer os bloqueios que existem dentro de voc mesmo para que possa evoluir em sua carreira. Um dos participantes colocou, com preciso, que a melhor maneira de vencer seus medos trabalhando com eles de dentro para fora, ou seja, experimentando vivenci-los, dia a dia.

preciso intensificar a transparncia da estratgia aos colaboradores, diz Fanny Schwarz, consultora
Se entregar valor para o cliente depende de ideias necessariamente inovadoras, esta entrega requer novas competncias, transformao do ambiente organizacional e, sobretudo um novo papel de protagonismo s lideranas. Foi o que defendeu a consultora Fanny Schwarz, Scia-Diretora de Consultoria Symnetics Brasil na conferncia Equilbrio Dinmico em Estratgia na Organizao, durante o Congresso RH-RIO 2011. Fanny, que possui mais de 13 anos de experincia em gesto, gerenciamento estratgico e Inovao utilizando metodologias diversas, destacando-se entre elas o Balanced Scorecard, enfatizou que no basta apenas o gestor comunicar para a sua equipe de trabalho quais so os resultados esperados e delegar, preciso tambm ele definir, junto com essa equipe, quais sero as nfases de ao. Se no houver indicadores objetivos a gesto vai se perder; por isso a minha sugesto que se trabalhe com poucos indicadores e que estes permitam que a empresa aprimore sua proatividade, traduz Fanny, que durante sua apresentao mostrou exemplos de empresas que sabem trabalhar a transparncia de sua estratgia para os colaboradores. A consultora disse ainda que imprescindvel tambm definir como cada indivduo poder contribuir para o objeto (ou para o negcio) da organizao. Neste aspecto a funcionalidade dos processos de RH so valiosos para que este indivduo se sinta includo, reforou. Por isso mesmo, o que entendemos como Gesto da Estratgia, segundo Fanny, deve acontecer no apenas no sentido do lder para os liderados, mas tambm debaixo para cima, ou seja, dos liderados para os lderes. E nada disso tem acontecido nas organizaes, no entender dela, se o RH no estiver mergulhado no processo. RH deve ser parceiro na elaborao da estratgia da organizao, definindo a sua prpria estratgia, ou seja, trabalhando fortemente em cultura e em liderana; o que tenho percebido que as organizaes que obtm xito em sua estratgia, o alcanaram por meio da grande parceria entre os lderes e o RH, revelou Fanny ao lembrar, no entanto, que alguns processos no obtm sucesso porque a estratgia, embora exista, est fragmentada. Estratgia bem aplicada requer integrao e discusso conjunta de todas as reas da organizao, isso pode parecer bvio, mas pouco aplicado e significa uma mudana realmente impactante, definiu. Mas como o RH pode de fato contribuir para esta estratgia? Foi exatamente o que perguntou um dos participantes da conferncia. Fanny entende que o RH pode ajudar a aprimorar o processo de comunicao, incorporando novas prticas e ferramentas que possam ser referncia em todo o ambiente da organizao. Quando falamos em comunicao, precisamos esclarecer que cada um tem uma forma de ler o contedo apresentado e nenhuma dessas formas certa ou errada, ou seja, comunicao , na verdade, saber compartilhar diferentes vises e entendimentos para que possamos, com estes, construir uma viso do todo, explicou a conferencista ao assegurar sobre este ponto que para a eficcia desta comunicao no necessrio ter muitos recursos. Desde que se crie, por iniciativa do RH, um senso de urgncia para que a comunicao acontea, penso que no importa se existe muito ou pouco recurso, concluiu.

"Devemos re-significar o termo trabalho e no coloc-lo como um sacrifcio", sugeriu o socilogo Joo Carlos Cndido
Toda vez em que pensa na palavra "Harmonia", Joo Carlos Cndido, socilogo e Responsvel por Gente e Gesto do Grupo JCA (holding do setor de transporte de passageiros), se confessa "agoniado por ter ansiedade em fazer as pessoas enxergarem seu trabalho como uma obra". A questo levantada por Cndido foi o ponto alto do painel "Harmonia entre Indivduo e Organizao", que tambm trouxe a importante contribuio do mdico Frederico Porto (ver Entrevista Especial que estar em breve aqui na home do site da ABRH-RJ), durante a tarde do segundo dia do Congresso RH-RIO 2011, dias 10 e 11 de maio no Hotel Windsor Barra. Cndido defendeu a idia de que no adequada a postura de se colocar o trabalho como um sacrifcio, cultura que domina, segundo ele, muitos profissionais em diversos segmentos de nossa economia. "Devemos nos empenhar para fazer, a cada dia, do ambiente de trabalho um ateli, no qual a nossa arte est sendo aprimorada e apreciada a cada momento", definiu o gestor, que apontou o problema do prprio mercado ter, ao longo dos anos, "desalinhado" o valor de uso com o valor de troca do trabalho. "RH sim agente de mudana; mas preciso saber porqu est mudando e para qual direo est seguindo esta mudana; ou seja, mudar por mudar, sem base em uma crena no faz o menor sentido", disse Cndido que, para exemplificar o significado da autntica mudana, fez uma metfora com a dana, explicando como as pessoas podem danar harmonicamente, junto organizao. Cndido tem ampla noo de mercado. Afinal, atua em gesto de empresas pblicas e privadas h mais de 20 anos nas reas de Planejamento Estratgico, Desenvolvimento Organizacional e Recursos Humanos. Desenvolvendo capacidade de reflexo E como danar harmonicamente? Para qe isso acontea, como garantiu Frederico Porto, o papel protagonista do RH imprescindvel. Mdico, psiquiatra e nutrlogo, credenciado pelo National Values Center (instituio especializada na compreenso dos sistemas de valores em indivduos, organizaes e sociedades), Porto, citou Freud que diz "o homem saudvel s precisa amar e trabalhar" e Alvin Tofler - autor de "A Terceira Onda" - para concordar que "no futuro, provavelmente, a realidade do mercado nada vai exigir do corpo e da mente humana, mas muito da alma". "Hoje o alinhamento cultural entre indivduos e empresas fundamental; estudos chegam a comprovar, em alguns casos, que se voc apenas tentar engajar pessoas oferecendo mais dinheiro elas se desmotivam", disse Frederico Porto que mencionou o Google como exemplo clssico de empresa que sabe se harmonizar com suas pessoas: "O Google destina um dia da semana para que seus funcionrios fiquem inteiramente livres para criar; nesse dia eles podem fazer o que quiserem", salientou. Porto enfatizou, no entanto, que realmente no uma tarefa fcil para o RH alinhas significados de pessoas com os da empresa. Esclareceu que preciso uma capacidade interna da pessoa refletir, ou que ela possa desenvolver esta condio para refletir. O consultor falou tambm sobre os nveis de conscincia fsico, emocional, mental e espiritual aos quais chamou de "nveis de energia" ou "a capacidade de gerar trabalho". "Isso no frescura, mede cientificamente a capacidade de um ser humano de performar", assegurou ele. No nvel fsico, segundo explicou, temos a quantidade de energia; no emocional a qualidade de energia, enquanto no emocional se d o foco de energia. Finalmente, o nvel espiritual traz a fora. "Todos ns precisamos de desafios" Para o nutrlogo Porto o que nos "mata na vida" no o excesso de trabalho, mas a falta de descanso, o que, no a mesma coisa, como ele garantiu. "Ns pulsamos entre a ao e o descanso como o pulsar de um corao", ensinou ele ao definir a felicidade como "o efeito colateral de uma vida significativa ou, um equilbrio entre como se vive as sensaes de presente e de futuro". "A felicidade est no caminho ao cume da montanha; todos ns precisamos de desafios do tamanho de nossas capacidades e o RH tem um papel de ponte neste processo, cabendo a ele, aos poucos, aumentar ou dosar o desafio colocado aos funcionrios", finalizou.

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Liderar no dar respostas prontas, mas ter engajamento e saber onde pesquisar as solues, diz Paulo Monteiro, consultor da DBM Brasil
A oficina Liderana sob o Fio da Navalha colocou por meio da interatividade com os participantes e a anlise das questes colocadas pelo filme 12 Homens e uma Sentena os atuais dilemas vividos pelos lderes de organizaes durante a tarde do segundo dia do Congresso RH-RIO 2011 Em Busca do Equilbrio Dinmico, realizado no Hotel Windsor Barra, nos ltimos dias 10 e 11 de maio. Paulo Monteiro, membro do Comit Temtico do Congresso RH-RIO 2011 e consultor da DBM com ampla experincia no trabalho com lderes esclareceu a diferena entre o desafio tcnico e o desafio adaptativo no processo de gesto de pessoas, dentro do qual o lder tem sempre um papel decisivo. O desafio tcnico tem uma resposta calculada, oriunda de uma informao; j o adaptativo prima por no ter respostas. Considerando que alguns dos novos desafios at so tcnicos (previsveis), mas que a maioria adaptativo (imprevisvel), o consultor explica que o ideal a dosagem da atitude para se obter a melhor soluo. A liderana adaptativa de ser mais fenomenolgica, mais indita, ou seja, de ter a capacidade de manter a sua tenso e a dos outros em uma margem produtiva; deve ser capaz de gerar conflitos produtivos, defendeu Paulo ao confirmar algo que muito se fala em coaching, mas que muitas organizaes ainda no levaram prtica: liderar no dar respostas prontas, mas ter engajamento e saber onde se deve pesquisar as solues. O trabalho interativo com os congressistas divididos em grupos trouxe anlise das atuais caractersticas de liderana apresentadas no dia a dia de cada um.

A sociedade insatisfeita porque est desalinhada, aponta Ftima Abate vice-presidente do Integrated Coaching Institute
Todas as pessoas trazem consigo dimenses que podem ser desenvolvidas. o que considerou Ftima Abate durante a oficina Vida Pessoal e Profissional: o fiel da balana do Congresso RH-RIO 2011 Em Busca do Equilbrio Dinmico, realizada dia 11 de maio no Hotel Windsor Barra. Segundo ela, a satisfao um passo antes da to sonhada felicidade. Para alcanar esse objetivo, no entanto, a vice-presidente do ICI (Integrated Coaching Institute), Ftima Abate, diz que preciso ter em mente que todas as pessoas trazem contigo dimenses que podem ser desenvolvidas. Para a especialista, que conduziu sua Oficina como o tema Vida pessoal e profissional: o fiel da balana, durante o RH-RIO 2011, para buscar o que ela chama de alinhamento interno, preciso tomar algumas medidas como parar de reclamar de questes rotineiras e aprender a reconhecer e exaltar suas qualidades. Alm disso, as pessoas precisam estabelecer metas pessoais, assim como, acontece nas empresas. A sociedade insatisfeita porque est desalinhada dos seus potenciais internos, afirma Ftima, estimulando a platia a pensar sobre o assunto. De acordo com Ftima, na busca pelo equilbrio, as pessoas devem aprender tambm a reconhecer os obstculos ao equilbrio como a capacidade de olhar desafios de frente e entender que nem sempre os resultados so imediatos. Ela chamou, ainda, a ateno dos participantes para questionar se itens como dinheiro e crescimento profissional garantem equilbrio pessoal. A gente est largando mo da gente, alertou Ftima, que props, em sua apresentao, um trabalho para ser desenvolvido entre os participantes da Oficina.

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"O Circo mexe e agua a capacidade humana de trabalhar seus prprios limites e equilbrios", afirma o ator Marcos Frota no encerramento do evento
Universalidade com espiritualidade. Viso criativa com arte. Humanismo com sabedoria. Um pouco de tudo isso foi transmitido aos privilegiados profissionais de RH no ltimo dia 11 de maio, durante o encerramento do Congresso RH-RIO 2011 - "Em Busca do Equilbrio Dinmico" pelo ator, produtor e diretor circense Marcos Frota. Muito mais do que algumas apresentaes de exmios artistas da Unicirco (Universidade Livre do Circo) para trazer uma vivncia real de situaes do Equilbrio Dinmico - duas gmeas contorcionistas, malabaristas, dois homens sustentando um ao outro pelo prprio peso, entre outros, encantando a plateia - Marcos trouxe depoimentos de sua vivncia no circo e de suas situaes profissionais de "equilbrio dinmico". Pensar com o corao e sentir com e mente..." Antes de trazer ao palco do auditrio principal do Hotel Windor Barra o talento e a criatividade de seus artistas, Marcos agradeceu, em primeiro lugar, a honra por ter sido convidado a "falar aos profissionais sempre cheios de ideias e estratgias". Para comear a despertar estes profissionais o ator citou um texto daquele a quem considera o maior dos palhaos: Charlie Chaplin, um mestre do humanismo que usou seu trabalho como uma poderosa ferramenta para despertar a lucidez e a espiritualidade nos seres humanos. Abaixo, alguns trechos da citao que Frota reproduziu de Chaplin: "Ah, se todos ns fizssemos como a Santssima Trindade e acolhssemos a todos sem diferenas... A nossa felicidade s completa quando voc participa da felicidade do outro... Pensamos muito e sentimos pouco, preciso pensar com o corao e sentir com a mente, pois mais do mquinas e inteligncia, somos sabedoria e espiritualidade, todos od dias temos o direito divino de sermos felizes!" Segundo Frota, o Circo a instituio que exemplifica com intensidade o conceito de Equilbrio Dinmico no pela sua natural e intrigante plasticidade e arte, mas pelo fato de se reinventar e renascer a cada dia. "Ao longo do tempo, o circo enfrentou todo o tipo de adversidade e permaneceu vivo no corao das crianas, porque na verdade, todos ns ainda temos uma criana em nossas almas", lembrou o ator que admitiu ter abdicado de muitas outras escolhas em sua vida pessoal em funo do circo, atividade na qual est h mais de 25 anos. O Circo ensinou a ele muitas coisas e, provavelmente, uma das principais seja o fato de que o valor das coisas no est no tempo que elas duram, mas na intensidade em que acontecem e no legado que deixam. "Ser do Circo mexe e agua com a nossa capacidade humana de trabalhar nossos prprios limites e equilbrios, afinal, no basta ser misericordioso, preciso ser compassivo e entender que todos os dias estamos caindo e temos que nos levantar novamente", ensinou ele que esclareceu ter vindo para o circo por causa de sua inquietude em querer estar equilibrado. "Paixo tem prazo, amor leva universalidade" Assim como o ator de circo, o profissional de uma empresa, precisa, segundo Frota, encarar seu trabalho como uma arte. E uma arte que no deve ser s paixo, pois, como ele, afirmou "paixo tem prazo de validade". Para ser completo o trabalho, segundo ele deve ser uma paixo que se transforma em amor. No seu caso de amor com o circo, este o levou a um "exerccio de sua cidadania". Frota sintetizou este pensamento ao explicar que bem alm de uma alta performance ou estabilidade no trabalho, agir assim, "com esta inquietude", nos leva a uma universalidade, a uma conscincia plena do todo em que vivemos. "Afinal, o dinheiro compra as coisas da Terra, mas os amigos so aqueles que nos ensinam o caminho do cu", finalizou sob intensos aplausos da platia.

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