Planificación de producto

Materiales lectivos complementarios: Product Design and Development Capítulo 3 Karl T. Ulrich y Steven D. Eppinger 2ª edición, Irwin McGraw-Hill, 2000.

Product Design and Development
Karl T. Ulrich y Steven D. Eppinger 2ª edición, Irwin McGraw-Hill, 2000. Capítulo Contenidos
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Introducción
Organizaciones y procesos de desarrollo
Planificación de producto
Identificación de las necesidades del cliente
Especificaciones de producto
Generación del concepto
Selección del concepto
Prueba del concepto
Arquitectura de producto
Diseño industrial
Diseño para la fabricación
Creación de prototipos
Economía del desarrollo de producto
Gestión de los proyectos

Proceso de desarrollo del producto
Planificación Planning Desarrollo del concepto Diseño a nivel de sistema Diseño de Design detalle
Prueba and Testing y perfeccionamiento Refinement

Salida a Production producción Ramp-Up

Las cuatro fases del desarrollo de producto

La fase de planificación del producto precede al proceso de desarrollo de producto.

Ejemplo del proyecto Xerox Lakes

Utilizado con permiso

Xerox Document Centre 265

Nuevos modelos fabricados por Xerox Corporation. Utilizado con permiso

Nuevos modelos fabricados por Xerox Corporation. Utilizado con permiso

El proceso de planificación de producto
Proyectos múltiples Evaluar y dar prioridad a los proyectos Asignar recursos y planificación Completar planificación pre-proyecto Proceso de desarrollo de producto

Identificar oportunidades

Cartera de proyectos

Plan de producto

Declaración de objetivos

Un plan de producto
Nuevas plataformas Derivados Mejoras Básicamente nuevo 1996 1997 595 6010 Astro 1998 1999 2000 Hodaka Lakes H-Net L-Net 392 393 Leyenda Proyecto
Lanzamiento de producto

Mapa de segmento de mercado

65 ppm $23.000 55 ppm $20.000 40 ppm $16.000 25 ppm $10.000 35 ppm $15.000 40 ppm $20.000 65 ppm red $31.000 60 ppm red $35.000

Departmento

Segmento de mercado

Proyecto Lakes

Ampliaciones

Leyenda
Producto Xerox

Grupo de trabajo
20 ppm $8.000 20 ppm $7.000

30 ppm $10.000

40 ppm red $20k

Producto competencia

Proyecto Hodaka

Personal

25 ppm $9.000

30 ppm $10.000

competidor potencial

1997

1998

1999

2000

Año de lanzamiento

Curvas S de las tecnologías

Rendimiento copiadora Tecnología digital

Tecnología de lentes ligeras Tiempo

Mapa de ruta de la tecnología
Elementos funcionales Fotoreceptor Diseño de escáner Tipo de toner Modos de salida Interfaz de usuario Procesado de imágen Diagnóstico Tambor cilíndrico Dvo. 2D CCD c/reduc. óptica Alta temperatura Punto de fundido bajo Tecnologías Fotoreceptor con triple rueda dentada Fotoreceptor n-ruedas

Dispositivo lineal ancho total sin reducción óptica Punto de fundido bajo, baja emisión Color: Papel, Fax, Scanner, Red Local, Internet Pantalla táctil, PC remoto

Monocromo: Papel, Fax, Scanner, Red Local, Internet Teclado Pantalla táctil

600 dpi Diagnótico abordo
Centro de documentos 220, 230

Calidad de imagen automática 600/1200 dpi 1200 dpi Diagnóstico de marcado remoto
Centro de documentos 240, 255, 265 Centro de documentos 2XX

1800 dpi Reparación remota
Centro de documentos 3XX

Proyecto Hodaka

Proyecto Lakes

Ampliaciones Lakes

Plataforma siguiente Tiempo

Plataformas frente a Derivados

Desarrollo de tecnología e investigación Leyenda Plataforma A Plataforma B Proyecto Lanzamiento de producto

Desarrollo de plataforma de producto

Desarrollo de producto derivado tiempo

Matriz de cambio del proceso de producto

Alcance de los cambios en el proceso de producción
Desarrollo de tecnología e investigación Proceso básico nuevo Proceso siguiente generación Proyectos de desarrollo de avances Proyectos de desarrollo de plataforma Proyecto Lakes Desarrollo de producto derivado Actualización Cambios de un solo incrementales departamento y de ajuste Sin cambios en el proceso

Alcance de los cambios en el producto

Producto básico nuevo Producto de siguiente generación Adición a la familia del producto Mejoras menores del producto Sin cambios en el producto

Apoyo actual al proyecto/proceso

120%

140%

20%

40%

60%

80%

100%

0%
U t i l i z Diseño mecánico a t i o n Ingeniería eléctrica Año Ingeniería de fabricación Software/ Firmware Diseño industrial 1 Diseño mecánico Ingeniería eléctrica Año 2 Software/ Firmware Diseño industrial Diseño mecánico Ingeniería eléctrica Año 3 Software/ Firmware Diseño industrial Ingeniería de fabricación Ingeniería de fabricación

C
a p a c i t y

Planificación conjunta de recursos

Declaración de objetivos del proyecto Lakes
Descripción del producto • Máquina digital compatible en red, con copia, impresión, fax y escáner Objetivos empresariales clave • Apoyar la estrategia de Xerox de liderazgo en equipo digital de oficina • Servir como plataforma de todos los futuros proyectos y soluciones digitales B&W • Obtener el 50% de las ventas de productos digitales en el mercado primario • Respeto al medio ambiente • Primera introducción del producto cuarto trimestre de 1997 Mercado primario
• Departamentos de oficinas, volumen medio (40-65 ppm, por encima de 42.000 copias/mo.)

Mercados secundarios • Mercado de impresión rápida • Operaciones de pequeños satélites Previsiones y límitaciones • Plataforma de producto nueva • Tecnología de imágen digital • Compatible con software CentreWare • Dispositivos de entrada fabricados en Canadá • Dispositivos de salida fabricados en Brasil • Motor de proceso de imagen fabricado en USA y Europa Grupos participantes • Compradores y usuarios • Operaciones de fabricación • Operaciones de servicios • Distribuidores y revendedores

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