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A TELEVISO BRASILEIRA NA PRODUO DA EXCLUSO Llia Junqueira "Falar com simplicidade para que o povo compreenda.

Na minha opinio isso uma falta de respeito pelo pblico por mais subdesenvolvido que ele seja: criar coisas simples para um povo simples. Ora, o povo no simples. Mesmo se ele est doente, com fome, analfabeto, o povo complexo". Gluber Rocha "No al populismo" (1986), Hojas de Cine Mxico - La Havane

Resumo A televiso brasileira, no processo de comunicao social que realiza, ajuda a produzir a excluso das classes e indivduos desfavorecidos na sociedade de consumo. Este processo de excluso se d, no somente atravs do poder de decidir o que deve ir ao ar, mas ainda por dois mecanismos especiais. No primeiro, atravs da criao de uma determinada situao de linguagem, exclui-se os pobres pelo mecanismo de marginalizao dos conceitos, cdigos e modos de decodificao predominantes em sua experincia scio-cultural . No segundo, a partir da divulgao para a sociedade como um todo de um esteretipo das classes e indivduos excludos, gera-se a percepo e compreenso reduzidas e deturpadas da real experincia de vida destas classes. Palavras-Chave: Excluso; Televiso; Comunicao; Interpretao. 1. A televiso um elemento fundamental dentro do conjunto dos atuais meios de comunicao de massa, uma instituio bsica da moderna vivncia humana da cultura. 2. A mdia produz, partindo da experincia quotidiana da sociedade um universo de mensagens que representam essa experincia. Esse universo um mundo paralelo ao mundo real e funciona como o "espelho" da sociedade feito por ela mesma. Filmes, documentrios, artigos de jornal, novelas, literatura, so manifestaes concretas da necessidade das nossas sociedades de verem a si mesmas. Ao exercer esse olhar cria-se o mundo do imaginrio tecnolgico, um mundo cada vez mais positivo ou concreto. Composta de tcnica e fico, a positividade do mundo imaginrio a mesma positividade do mundo real. Dessa forma, quando a mdia se modifica, est modificando a realidade e vice-versa. 3. Decorrncia lgica dessa concepo da mdia o fato de que no se pode mais defini-la como uma instituio contra a sociedade. A maioria dos estudos clssicos sobre a mdia e grande parte dos estudos recentes a consideram de forma exageradamente nociva ao corpo social e ao indivduo receptor. Assim, a mdia foi vista como um instrumento de manipulao psicolgica das massas (Wright, 1975), como aparelho ideolgico do Estado transmissor de ideologia (Madrid, 1982), e como agncia de regresso absoluta de toda capacidade racional (Adorno, 1975) e at mesmo fsica; como no caso da televiso em que surgiram preocupaes de ordem mdica com relao possibilidade de agravamento de deficincias neurolgicas em pessoas que se expem durante muitas horas ao aparelho (Witwer, 1991). 4. Estudos dessa natureza tendem a atribuir a origem, manuteno e permanncia da mdia a uma s entidade dentro da sociedade (as elites). Na verdade esse processo deve sua existncia sociedade como um todo, direta ou indiretamente, principalmente no que diz respeito sua manuteno e permanncia. Os produtos da mdia e a reao a eles perpassam necessariamente toda a vida social e sem ela, decididamente, o mundo real no seria o que ele hoje. 5. Tal constatao nos obriga a rever os conceitos principais da teoria da comunicao redimensionando os papis do transmissor e do receptor de forma a reconhecer a importncia fundamental do ltimo na produo das mensagens de forma indireta.

6. A complexidade com que se deparam os estudiosos do campo da compreenso, interpretao e reao s mensagens a maior prova de que o modelo ciberntico da comunicao (emissor canal - mensagem - receptor ) no serve mais para explicar a natureza do ato da comunicao pela mdia porque no considera a rede de inter-influncias que se estabelece na passagem das informaes. Com efeito, uma infinidade de fatores de ordem fsica, temporal, social, econmica, psicolgica, poltica, entre outros, formam uma malha a partir da qual se define a informao e ao mesmo tempo a maneira como ela vai ser decodificada. Nesse sentido a televiso e a mdia esto e agem nas entranhas da realidade social produzindo o reflexo da sociedade como um espelho. A viso de si mesma sendo o elemento bsico construtor de sua identidade, a sociedade atual se define e redefine a partir da mdia. 7. No momento atual em que se acirra a competio internacional de mercados de consumo dentro do processo de globalizao, a televiso e a mdia tm um papel significativo tanto no que esse processo apresenta de benfico como nos problemas que gera para a sociedade e para os indivduos. A mdia uma das grandes instituies responsveis tanto pela produo e distribuio de bem estar social quanto pela produo e reproduo da excluso social. Esse artigo se prope a indicar algumas das formas pelas quais a televiso brasileira gera e participa do segundo processo. Antes, porm, necessrio delinear a especificidade da televiso em relao aos demais meios de comunicao de massa. A QUESTO DA LINGUAGEM 1) A Imposio de uma Nova Linguagem 8. Surgida em 1936, a televiso foi primeiramente atacada pela crtica social enquanto tcnica. Produto de uma mistura entre o rdio e o cinema, a televiso apresentou a novidade de produzir efeitos imagticos semelhantes aos obtidos pela tcnica de projeo cinematogrfica num pequeno aparelho que serve ao mesmo tempo de projetor, tela e emissor de sons, utilizando energia eltrica. 9. A rapidez proporcionada pela flexibilidade de movimento da luz conduzida at o iconoscpio (tubo de imagem) permite que os planos e seqncias de imagens sejam mudados muito mais rapidamente do que no cinema, o que faz da imagem produzida pela televiso mais rapidamente consumvel e por isso mais descartvel do que a do cinema. 10. Com a televiso, a tcnica banaliza ao mximo a produo e transmisso de imagens e pouco a pouco, desliga as conexes cognitivas de compreenso do receptor, substituindo-as por outras, exclusivamente sensitivas. A compreenso lgica, racional tende a desaparecer deixando espao para a percepo pura e simples. O exemplo mximo desse processo so os vdeo-clips que desfilam uma infinidade de imagens em seqncia freqentemente hiper-rpida cujo nexo com relao ao texto da msica muitas vezes inexiste. O prprio texto raramente apresenta uma coerncia interna. 11. A televiso instalou o reino da percepo pela percepo, do apelo incondicional aos sentidos, levando ao ponto mximo a degradao da razo e modificando profundamente a relao de reflexo que se estabelecia entre o receptor e o produto cultural. Se por um lado esse processo colocou em xeque a razo ligada ao mundo da palavra escrita, por outro ele lana a base de uma nova forma de relao com a realidade. E se por um lado a possibilidade de controle distncia do aparelho de televiso contribui para a acelerao e diversificao da seqncia das imagens, por outro a prtica do "zapping" aliada disseminao de novos canais proporcionada pelas empresas de televiso a cabo e por satlite criam a nova prtica da seleo individual da programao e permitem uma maior liberdade para o telespectador se conduzir pelo mar de imagens. 12. O receptor teve que se adaptar, inclusive biolgicamente nova forma de cultura. Estudos

recentes mostram como essa adaptao est sendo feita e sua importncia na nova forma de apreenso e vivncia do real que a difuso eletrnica de imagens est provocando nas sociedades ao longo dos ltimos anos. Uma nova postura do telespectador identificada, na qual destaca-se, antes de mais nada o sentido ttil exercido pelos meios eletrnicos sobre o corpo humano. Uma espcie de choque magntico se produz. O receptor capaz de lidar com esse impulso e tirar dele um sentido proveniente do aparelho, que pode, segundo Babin, ser considerado como uma nova forma de comunicao: Il y a eu un changement dans les modes habituels de perception. De pointue et dominante quelle tait sous leffet dune visualisation alphabtique prpondrante, la vision devient plus globale et rceptive...- loeil acquiert un mode de perception qui lapparente a celui de loreille et cest en ce sens que loreille domine. On sent les choses partir du mode de perception de loreille : sensibilit aux vibrations et lenvironnement. Les yeux prenant une vision grand angle sallient spontanment avec laudition streo de deux oreilles"..."Lunivers sorganise non comme un tableau que lon contemple, mais comme une fort dans laquelle on se promne. Loreille exigeant lespace, les trois dimensions et le contour, nous recherchons plus quauparavant la contiguit, la prsence et le cadre harmonieux. Comprendre cest participer. Les ftes rock, le disco, la chambre habille des posters et vibrante de musique, tel est lunivers de lreille, bien diffrent du bar select o on lit son journal dans un coin (Babin, 1991, p. 17). 2) A Ordem da Lngua Legtima 13. Para a reflexo sobre a excluso necessrio compreender todo esse processo como uma mudana da importncia do domnio do consumo e da linguagem legtima instituda dentro da sociedade no prprio processo de transformao social. 14. Enquanto a linguagem dominante no ocidente era a somente a palavra escrita e a imagem fixa (fotografia) j havia uma preocupao com os excludos do processo comunicativo cuja base era o que se passava no nvel da produo cultural. As anlises marxistas fundamentaram a idia de "alienao" do receptor do produto da criao cultural coletiva, uma forma anloga alienao da produo industrial. Impedido de se expressar, o telespectador perderia a oportunidade de participao na percepo, compreenso e definio da realidade. Em outras palavras, a marginalizao que o indivduo sofre na esfera da produo industrial, na dimenso do trabalho, se reproduz na esfera do tempo livre, na dimenso do lazer. Nesse sentido, cada telespectador deveria ser visto como um indivduo excludo do processo social porque excludo da produo da cultura. 15. Hoje, na era da globalizao econmica, da automao eletrnica, do digital e do virtual, onde os meios de comunicao seguem a tendncia geral dos demais setores da sociedade mundial unificando-se em blocos (o telefone, a televiso e o computador j funcionam como um s aparelho) e tornando a cultura "transnacional" (Mattelart, 1992) o eixo da discusso se completa seu deslocamento da questo da produo da cultura para a questo do consumo. O termo alienao substitudo pelo termo excluso, definindo aqueles que no podem participar da cultura mundializada. 16. Os excludos em maior grau so os grupos sociais e pequenas sociedades que viram suas culturas desaparecerem mediante a imposio da cultura global. A tendncia expanso da cultura ocidental e o ethnocdio continuam na era dos conglomerados econmico-culturais (Guimares, E. R., 1995). As culturas e sub-culturas que sobrevivem tendem a ser cooptadas pela produo cultural e seus membros a serem transformados em receptores excludos do processo de consumo, por duas razes bsicas. 17. Em primeiro lugar pela sua pr-condio de excludos no processo de distribuio de renda e de consumo de outros produtos, o que justifica a classificao da audincia dos meios de

comunicao de massa pelos institutos de pesquisa a partir do critrio de renda em classes A, B, C (os includos) e D, E, F, G (os excludos). As parcelas da populao que participam do mercado de consumo coincidem com aquelas que a mdia considera como audincia desejada. 18. A segunda razo se refere no participao no prprio cdigo de comunicao, m distribuio de emprego dos signos. Verifica-se um monoplio de signos e significaes por parte dos meios de comunicao de massa (sobretudo a televiso) no mercado de consumo cultural mundial, gerando a construo de representaes dos indivduos e grupos muito simplrias e inadequadas porque distantes da realidade. 19. fcil verificar que, em pases como o Brasil, a maior parte da populao no somente no participa do consumo da cultura por impedimentos de natureza financeira, mas mesmo que pudesse faz-lo estaria incapacitada porque no partilha a postura de percepo descrita por Babin e os signos da linguagem legtima no mundo da comunicao global. O que explica, por exemplo, porque a populao de baixa renda encontra dificuldades no momento de decodificao das notcias dos telejornais e mesmo nos programas de fico. 3) A Excluso das Outras Linguagens 20. A linguagem dos que no consomem, com raras excees, ignorada ou deturpada na programao da televiso. Nos programas compostos por elementos da realidade e da fico como as novelas, essa "mistura" permite a construo de uma representao bastante confusa da realidade das classes excludas. A confuso se instala na medida em que a novela organiza o cotidiano e os cenrios de forma a criar uma classe pobre dificilmente reconhecvel pelos telespectadores desta classe. 21. Nos telejornais da Globo ela raramente tem a palavra, tendo, na maioria das notcias, seus discursos "traduzidos" para a linguagem legtima na classe mdia. O telejornal em que se ouve a palavra das classes desfavorecidas principalmente dos habitantes das favelas o AQUI E AGORA da rede SBT, embora sua pauta esteja limitada temtica do "fait divers". 22. Em 1993 realizamos uma pesquisa (Junqueira, 1993) que mostrou a interessante relao entre o telejornal e os telespectadores jovens de trs grupos sociais definidos a partir de sua capacidade de consumo. Este estudo mostrou como reconstrudo pela televiso o discurso da classe pobre e como compreendido e interpretado por todas as classes. 23. Apresentamos a seguir uma sntese da anlise e das concluses do estudo deste tema a ttulo de demonstrao da excluso da linguagem no legtima no espao televisual. a) O telejornal AQUI E AGORA 24. "Aqui e Agora" (AA) um telejornal produzido no estado de So Paulo e exibido por todo o Brasil. No ano em que foi feita a pesquisa ele ia ao ar todas as noites antes do telejornal principal da rede SBT (Segundo lugar em nmeros de audincia depois da Globo em todo o pas), o "TJ Brasil" que transmite as principais notcias internacionais e nacionais da rede. Apesar do grau de importncia maior em termos de informao do "TJ Brasil", o AA que detm maior audincia entre os dois. 25. O jornalismo das duas redes Globo e SBT muito diferente a comear pelo tempo dedicado s notcias. No perodo de 18:30h a 23h, a Globo dedica 45 minutos ao jornalismo com o Jornal Nacional que dura 30min e o jornal regional que dura 15 min. O SBT neste perodo dedica 1:15h ao AA e 45 min ao TJ Brasil, num total de 2 horas de notcias. 26. A seleo e o tratamento dados notcia tambm muito diferente. O AA pode ser comparado aos novos telejornais sensacionalistas dos Estados Unidos onde os crimes so privilegiados na

edio e outros fatos so dramatizados e apresentados em forma de "fait-divers". 27. Apresentamos a seguir uma relao das notcias apresentadas no telejornal AA no dia 15 de junho de 1993: Servio de urgncia de um hospital pblico fechado noite por falta de mdicos. Entrevistas com os clientes na porta do hospital. Denncia de uma corretora de planos de sade que falsificava documentos dos clientes. Entrevista com uma cliente. Blitz da polcia ao vivo numa feira de trocas. Apreenso de animais selvagens, armas e drogas. Acompanhamento da ao dos policiais. Ministro da Agricultura Nuri Andraus pediu demisso por sonegao de impostos e homicdio. No h imagens nem entrevistas, a notcia apresentada em forma de manchete. A "dinomania" nos Estados Unidos. Imagens do filme Jurassic Park. Ttulo "Ele voltou, meu carrinho voltou novamente" acompanhamento ao vivo dos policiais na verificao de uma denncia de carro roubado. Ttulo "Revolta dos policiais no enterro de colega."Velrio de um policial morto no cumprimento do dever. Ttulo "Casal enterra drama do passado no fundo do quintal." Entrevista com os culpados e uma testemunha de um assassinato. Ttulo "Refns do medo pagam pedgio no bairro chique." Denncia do comrcio de proteo contra assaltos no bairro do Morumbi ao lado de uma favela. Imagens e entrevistas dos comerciantes e vtimas de assalto e tambm de uma creche na favela. 28. Durante as reportagens a maior parte do tempo dedicada fala dos entrevistados em geral, pessoas comuns como na notcia do hospital, onde os pacientes que se encontram na frente do hospital so mostrados expressando sua revolta. O reprter contribui para a dramatizao do fato. 29. A ao da polcia muito valorizada. Em geral o reprter acompanha os policiais numa "caada" aos bandidos. O trajeto at o local do crime mostrado integralmente de forma que o barulho das sirenes, as luzes, a rapidez e barulhos e movimentos do carro em alta velocidade contribuem para o aumento progressivo da tenso emocional. 30. Uma vez no local do crime, o reprter entrevista em primeira mo os envolvidos. No caso do assassinato a confisso feita ao reprter junto com uma exposio de motivos e detalhes do crime. O papel do reprter se limita a aumentar o carter dramtico. 31. No Jornal Nacional e nos jornais regionais da Globo, ao contrrio, quando um crime ou outro fato noticiado, os envolvidos so quase sempre vistos rapidamente e no tm direito de falar. O reprter conta toda a histria num resumo preparado por ele mesmo, de forma a que todos os envolvidos sejam tratados de forma completamente annima e impessoal. Cabe ao telespectador fazer a ligao entre o relato do reprter e as imagens que v desfilar na tela. Por este mtodo a Globo reduz o tempo de emisso das notcias, aplica o "tratamento Global" (assepsia dos cenrios reais de forma a mostrar sempre o belo e o bem acabado e esconder os sinais de sujeira e pobreza presentes na realidade social brasileira) atravs da unificao da linguagem utilizada e manipula os fatos. 32. No AA no h "tratamento Global". Os pobres, miserveis, bandidos e policiais aparecem (pelo menos no registro visual) como eles so na realidade e tm seu tempo de imagem e de discurso garantido. 33. Se por um lado a excessiva dramatizao dos assuntos como estratgia de busca de audincia reduz os fatos a uma leitura sensacionalista, por outro lado o telejornal d o direito de expresso s classes pobres dentro de um assunto determinado. Se por um lado o telejornal pobre do ponto de vista qualitativo, apresentando somente notcias regionais que tratem do mundo do crime e explorando-as durante todo o tempo reduzindo a este domnio o mundo vivido pelas classes

desfavorecidas, por outro lado ele d importncia a certos fatos que ocorrem efetivamente na vida das classes pobres e preocupa quotidianamente os seus membros. Alm disso, os acontecimentos regionais comunicam mais aos telespectadores pobres porque eles podem compreender melhor o funcionamento das esferas da sociedade mais prximas de seu acesso em termos de experincia. Quanto maior o raio de abrangncia do assunto em termos de conhecimentos, menos o telespectador de baixo nvel scio-econmico pode compreender e sentir-se atingido pela notcia. o que acontece com as notcias nacionais que envolvem assuntos como a tecnologia, assuntos de poltica exterior, econmicos, e todos os outros que necessitem da explicao de especialistas, alm das notcias internacionais. Por esses motivos o telejornal AA tem garantida parte da audincia da faixa de telespectadores de baixo nvel scio-econmico principalmente na cidade de So Paulo. 34. Nesta comparao e descrio dos telejornais de maior audincia nacional fica evidente que mostrar a realidade vivida e veicular a palavra das classes desfavorecidas no uma prioridade para a televiso brasileira. Pode-se questionar esta afirmativa declarando que o objetivo do telejornal deve ser transmitir fatos importantes para a sociedade como um todo no se limitando a uma ou outra classe. Pode-se igualmente contrapor a esta afirmativa a idia de que a vida real da classe pobre no agradvel de ser vista no tempo de lazer nem mesmo por ela mesma, no gerando audincia em nehuma das classes, e que por isso o tratamento Global necessrio e desejvel, no s pela televiso, mas tambm pelo pblico. 35. Ambas as questes tm fundamento no funcionamento da mdia enquanto negcio comercial e por este ngulo podem ser consideradas pertinentes. Mas elas no consideram o problema de fundo que se coloca na relao entre televiso e telespectador, ou seja, o problema da linguagem e das diferenas culturalmente construdas de decodificao e interpretao. 36. No processo de seleo dos fatos da realidade a se tornarem notcia opta-se por informaes internacionais, econmicas e polticas na globo. Estas notcias so geralmente mal compreendidas pelo pblico de baixa renda devido necessidade de domnio de um certo nmero de conceitos e termos que s podem ser adquiridos num processo de aprendizagem legtima (a educao oficial de boa qualidade) pela qual poucos membros desta classe tm oportunidade de passar. 37. Desta forma se reproduz na comunicao social pela televiso, a excluso de certas classes e indivduos, no somente atravs do poder de decidir o que deve ir ao ar, mas por dois outros mecanismos especiais. No primeiro atravs da criao de uma situao de linguagem que exclui os pobres pelo mecanismo de marginalizao dos conceitos, cdigos e modos de decodificao predominantes em sua experincia scio-cultural. No segundo, a partir da divulgao de um esteretipo desta classe social, gera-se a percepo e compreenso reduzidas e deturpadas da experincia de vida desta classe. Este esteretipo passa a circular no mercado dos discursos do espao pblico minando por baixo as possibilidades de participao poltica e social da classe representada. 38. O fato do telejornal com maior audincia na classe de baixa renda ter como eixo temtico as situaes hediondas do dia a dia destas classes indica a manipulao da realidade em prejuzo da realidade social. Limitando o cotidiano das classes pobres a um inferno de violncia e crimes, o AA age como transmissor de uma representao equvoca da realidade vivida por estas classes. Esta representao ganha o estatuto de legitimidade atravs da sua veiculao pela televiso, sem nenhum questionamento. 39. Nesta manipulao srdida de contedos e conceitos, utilizando-se da inocncia popular diante do monstro miditico-poltico, d-se uma outra forma de excluso pela linguagem udio-visual, uma excluso antropofgica. Nela os pobres e sua linguagem so engolidos e reprocessados, depois vomitados, reduzidos violncia bestial necessria acumulao de audincia. Este processo lembra os espetculos populares promovidos pelos imperadores na antiguidade. Alis,

isso indica o quanto a tcnica pode contribuir para a manuteno das prticas polticas ocidentais mais primitivas. b) Como compreendem o AA os jovens telespectadores 40. No processo de decodificao e interpretao das notcias do AA feitas pelos jovens telespectadores entre 11 e 20 anos das escolas particulares e pblicas de Braslia e So Paulo (Junqueira, 1995) podemos perceber concretamente como o processo de excluso produzido na televiso reverbera entre os telespectadores. 41. Para efeitos de comparao selecionamos alguns comentrios significativos sobre o AA feitos por jovens reunidos em grupos. A seleo teve como critrio a maior frequncia de idias semelhantes existentes no total de 200 entrevistas da amostra. O grupo 1 refere-se aos estudantes de escolas particulares cujos pais recebiam uma renda mdia acima de 30 salrios mnimos em 1993. O grupo 2 recebia na faixa de 10 a 30 salrios mnimos e o grupo 3 recebia na faixa de 0 a 3 salrios ( na maioria so os habitantes das favelas). O valor do salrio na poca era de 100 US$. 42. A audincia do telejornal AA se concentra mas no se limita classe representada aqui pelo grupo 3. A maioria dos entrevistados de todos os grupos conhece este telejornal e tem uma opinio formada sobre ele. Alguns exemplos: a) Contra o AA - grupo 1 Z PAULO, 16 anos: Nenhum meio de comunicao mostra a vida como ela . Voc v a vida como ela se voc encarar de frente. Cada jornal tem uma maneira de apresentar a notcia. Se voc v AA a parte hilria da coisa. Mesmo se voc ver uma menina de duas cabeas voc vai rir, porque aquele negcio cretino. No jornal um pouco mais srio eles vo falando, mas voc tem que extrais. A Globo mais bonita, tem imagem de qualidade, est mais de acordo com o que voc vai pensar. Mas no Jornal Nacional eles mostram do mesmo jeito o Brasil ganhar no jogo como uma mulher que pulou do dcimo quinto andar. SUZI, 16 anos: Tanto (como) o AA faz um escndalo com coisas simples, o Jornal Nacional pra coisas mais srias tem sempre aquele mesmo tom, como se no tivesse acontecido nada. DARIO, 16 anos: Apelam, fazem palhaada no noticirio (AA). uma realidade que no tem muito nexo. mais pra aproveitar. Tem muita gente que assiste pra dar risada. Agora relacionar com a realidade, acho impossvel. MAURA, 15 anos: Eu detesto o AA porque eu acho uma palhaada, tem umas reportagens absurdas. muito sensacionalista. GLEN, 13 anos: O AA, por exemplo, ridculo. As vezes s tem briga. Eles ficam perguntando quem est certo e quem est errado. No tem nada a ver. KLAUSS, 13 anos: Prefiro os programas que tratam da realidade, mas no da maneira pesada que o AA. Acho que deviam colocar na cabea do povo brasileiro a poltica, que mais importante. O povo todo ignorante, no sabe de nada, deu voto em quem no sabe, deveriam fazer programas polticos para colocar mais na cabea do povo uma coisa que preste. Porque em poltica o Brasil est uma porcaria.

b) Reconhecimento de que o AA mostra "uma certa realidade", grupo 1 JORGE, 12 anos: Aquele AA a maior bobeira. Acho que verdade mas muito bobo. Essas coisas acontecem aqui mesmo. Eu vejo mas no falo. Outro dia tinha um pessoal no carro no estacionamento (do colgio), bem aqui, fumando maconha. SEBASTIO, 11 anos: No AA teve uma mulher que chamou a polcia s porque o cachorro dela matou o gato. Eles passam muita besteira. Mas de vez em quando passa a realidade. NUNO, 14 anos: O AA, apesar deles botarem muitas coisas para casos pequenos (aumentarem a importncia dos fatos), eles mostram bastante a realidade do que acontece. c) Contra o AA, grupo 2 RAFAELA, 17 anos: Na maioria das vezes exagero. O AA, por exemplo. Se aquilo l for a realidade ento todo mundo tem que se matar. Porque viver naquele mundo?. BEATRIZ, 17 anos: Aquele AA intragvel, no d nem pra escutar. Aquilo l pra classe mdia baixa e medocre, ou pra dar risada, como comdia. d) O AA mostra uma realidade at certo ponto conhecida. Grupo 2 LULI, 18 anos: No AA eles mostram a realidade por inteiro, eles no escondem nada. Tanto verdade que mostraram aquela menina que se suicidou, mostraram tudo. Depois foi a maior discusso, se deviam ter mostrado ou no, que era uma coisa forte. Eles mostraram, mas eu no acho que seja por a que eles vo conseguir alguma coisa. VITOR, 15 anos: A Globo tambm faz sensacionalismo, ela quer o IBOPE (audincia) pra ela. Quando tem assalto na casa das pessoas comuns eles no falam, mas do assalto na casa do Pel eles falaram. O assalto na casa da minha vizinha s passou no AA. Eles mostram a realidade da classe inferior, os pobres. Agora, a Globo, no. Ela pega mais o pessoal mais rico. GINA, 11 anos: Tambm tem violncia na vida real. Aqui na escola o garoto da oitava srie de 18 anos morreu ontem porque foi assaltado. Correu dos bandidos e atravessou a cerca de casa, mas a mo ficou do outro lado com o relgio, a abriram a mo dele para pegar o relgio. OTVIO, 17 anos: O AA mostra a pior parte da realidade. e) Constatao de fatos semelhantes na vida real. Grupo 3: MAURO, 14 anos: Eu j vi acontecer igual no AA na cidade da minha me. A mulher estava grvida, a o marido bateu nela. Juntaram-se oito pessoas e mataram ele.

f) A utilidade do telejornal AA segundo o grupo 3: RONALDO, 16 anos: Tem muitos amigos nossos que usam drogas, a gente diz pra parar. Tem muitos que usam drogas e matam irmos, os filhos... L na (quadra) 19 o cara usou droga, matou o irmo dele afogado. Eu acho que a pessoa antes de usar deveria pensar no problema que vai causar na sociedade. Isso atrasa muito a pessoa. A televiso, principalmente o AA ajudam, explicam que a pessoa deve pensar antes de usar, saber o que est fazendo. JACI, 15 anos: Na televiso a gente v muitas coisas ruins nos jornais, no AA, por exemplo. Eu acho que eles do um exemplo pra gente, pra no fazer azuilo. Eles falam que se a gente fazer aquelas coisas, o mundo vai ficando cada vez pior. Eles do o exemplo pra gente aprender. ROSA, 13 anos: No AA de ontem eu vi que eles contaram que trs meninas estudavam noite. A uma delas falou que as outras duas podiam ir na frente, que ela ia atrs. A em vez delas andarem em grupo como elas estavam fazendo, elas desmancharam o grupo. A primeira foi atrs. A o cara pegou ela e estrupou. Ela podia ter andado em grupo que evitava isso. 42. No nvel psicolgico fica evidente a negao constante dos valores dos pobres na televiso age como uma engrenagem gigantesca de produo de sentimento de inferioridade e impotncia que , sem dvida, contribuem para a ao cega, sem reflexo que causam os crimes e as mortes. A impossibilidade de conhecer a verdadeira vida e valores dos ricos aumentam, nas classes pobres o dio decorrente da conscincia da explorao material. 43. Ao ler os comentrios, percebemos imediatamente uma gradao. Os do grupo 1 so caracterizados pela dvida sobre a existncia ou no da violncia criminal extrema no ambiente familiar ou no bairro entre as pessoas pobres. Essa dvida se traduz na discusso sobre o maior ou menor teor de "realidade" do telejornal Aqui e Agora, e mostra que a violncia est menos presente no cotidiano do grupo 1. 44. Se eles admitem que alguma realidade existe atrs dos crimes e atos de violncia apresentados no telejornal, essa realidade continua estranha e incompreensvel. Ela "tem muito pouco "nexo" ou "impossvel a relacionar" (Dario) com a prpria realidade. 45. Este estranhamento faz com que eles considerem os fatos noticiados como "pequenos" (Nuno), esquecendo a grande importncia que uma morte trgica pode ter para uma famlia. 46. As palavra, os rostos, as roupas da real gente pobre que aparece no Aqui e Agora, no entender dos telespectadores do grupo 1, parecem irreais, programados para fazer rir. A Globo, ao contrrio, " mais bonita, est mais de acordo com o que voc vai pensar." Para eles, na televiso ou na vida real os pobres so atores de uma comdia inacreditvel. A vida no pode ser vivida da maneira mostrada no Aqui e Agora porque se assim fosse "todo mundo tem que se matar". 47. Esta viso ignora o real mundo dos pobres devido distncia social que os separa e ao trabalho ideolgico eficaz da televiso originou sem dvida a complacncia e apoio que deram as classes alta e mdia-alta ao extermnio das crianas e adolescentes de rua pela polcia na poca das entrevistas e ainda hoje. 48. Quanto utilidade de um jornal como o Aqui e Agora para o grupo 1, esto presentes nos seus depoimentos, indicaes de que ela oscila entre duas principais idias. De um lado a funo seria cmica, ou seja, o jornal seria feito para que o grupo 1 e parte do grupo 2 pudessem "rir" da existncia trgica do grupo 3. "Aquilo l pra classe mdia baixa e medocre ou pra dar risada como comdia. De outro lado, a funo seria o "aproveitamento" pelas redes de televiso para ganhar audincia explorando a vida pessoal dos pobres. Para eles prprios, para a vida cotidiana do grupo 1 e parte do grupo 2 no existe utilidade no telejornal Aqui e Agora. Nesse ponto, para esses

telespectadores a Globo muito mais til porque ensina os segredos do consumo e reproduz os valores de sua classe. 49. O grupo 2 se divide em dois campos. O que pensa como a maioria do grupo 1 e o que admite a existncia real da representao do mundo pelo Aqui e Agora. Alguns deles j passaram por dificuldades materiais. 50. O grupo 3 est completamente submerso no mundo representado no Aqui e Agora, na medida em que toma para si a representao dada pela televiso da sua prpria classe. A questo de saber se o que o telejornal mostra real ou no nem se coloca, visto que eles vm acontecer casos semelhantes no seu dia-a-dia. 51. Os depoimentos de Mauro, Ronaldo, Jaci e Rosa mostram a interpretao do AA a partir da verdadeira experincia de vida da classe que ocupa as favelas. Para eles o jornal no esgota a realidade mas pode servir para orientar sobre situaes crticas. Para estes jovens, a aprendizagem dos cdigos vigentes no mundo da violncia se d na vizinhana e mesmo em casa. 52. Estratgias de defesa pessoal, proteo, uso de armas, tudo isso tem um grande sentido na experincia desta classe. Por isso eles no acham o contedo do Aqui e Agora engraado e nem desprovido de nexo. Para eles o telejornal o relato de algumas experincias do tipo que a maioria deles j confrontou ou confrontar um dia. 53. Para isso tambm o Aqui e Agora ocupa uma funo importante para esse grupo. Ele funciona como um alerta para o perigo que eles podem vir a encontrar no futuro cuja ameaa constante. Os contedos das notcias, nesse caso, servem como material para preparao das crianas e jovens vivncia da sua prpria realidade. 54. A discusso na televiso dos perigos vivdos pelos telespectadores do grupo 3, apesar de reduzir a imagem do grupo confrontao e produo de volncia, serve aos telespectadores jovens como exemplo. Ensina a refletir sobre o uso de drogas (Ronaldo) ou mostra tticas de proteo contra o crime (Rosa). Concluso 55. O estudo do telejornal e da respectivas opinies dos jovens mostra como, apesar do alto grau de imprevisibilidade do ato da interpretao humana no universo de imagens que atravessa cotidianamente o aparelho da televiso, possvel delinear, atravs delas, tendncias interpretativas observando como elas se desdobram e se diferenciam entre os indivduos e grupos a partir de sua experincia scio-econmica. 56. A partir dos resultados deste processo pode-se perceber como a televiso brasileira colabora para o aumento do abismo entre desenvolvimento e sub-desenvolvimento, e consequentemente entre participao e marginalizao do mercado de consumo. 57. Na construo da representao dos indivduos e grupos sociais certas redes de televiso em especial criam modelos fixos pautando-se em um suposto conhecimento dos modos de vida e conscincia destes indivduos ou grupos. Ora, no h nada que autorize estas redes a declarar a imparcialidade declarada, uma vez que quem faz televiso dentro delas so representantes das classes mdia e mdia-alta. Exceptuando determinados programas como os documentrios cientficos e na rea da fico as adaptaes literrias de consagrado teor realstico contido na prpria fico, (as sries "Grande Serto Veredas", "O Tempo e o Vento" so alguns exemplos) que contam com autoria de sensibilidades privilegiadas na capacidade de captar elaborar e transmitir de forma pura a realidade vivida pelas classes populares brasileiras, a lgica geral da televiso a pobreza da composio representativa. Bibliografia

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