Hakikat Sikap Pantang Menyerah dan Ulet

Ilustrasi: “Seorang siswa belajar tentang bagaimana merakit sebuah komputer. Untuk yang pertama kalinya dia mengalami kegagalan yang sangat fatal. Kemudian ia bertanya kepada instrukturnya tentang beberapa hal yang tidak ia pahami. Setelah itu siswa tersebut kembali mencoba dan mencoba terus sampai akhirnya ia berhasil merakit komputer itu dengan sempurna” Pantang menyerah: aspek dari komitmen tinggi, yakni sikap bertahan untuk tetap ingin mencapai apa yang diinginkan kendati mengalami kegagalan, mendapat hambatan dan rintangan. Wirausahawan yang memiliki komitmen tinggi dan pantang menyerah di dalam berwirausaha, setidaknya harus memiliki 7 kekuatan yang dapat membangun kepribadian, a.l: 1. 2. 3. 4. 5. 6. keyakinan yang kuat untuk maju kemauan yang keras untuk maju pemikiran yang konstruktif dan kreatif kesabaran dan ketabahan ketahanan fisik dan mental kejujuran dan tanggung jawab

Manfaat sikap pantang menyerah dan ulet: 1. 2. 3. 4. memberi semangat dalam berusaha meningkatkan daya usaha menunjang keberhasilan usaha mengeliminasi keputusasaan

Ulet: tangguh, kuat, dan tidak mudah putus asa Faktor-faktor yang mempengaruhi keuletan: 1. Pembawaan (hereditas): manusia lahir memiliki sifat-sifat bawaan dari orang tuanya 2. Pendidikan dan pelatihan: dengan adanya pendidikan dan latihan maka bawaan lahir akan berkembang lebih baik 3. Lingkungan: manusia cenderung akan menyesuaikan diri dengan kebiasaankebiasaan yang ada di lingkungannya. 4. Pengalaman: semakin banyak pengalaman akan meningkatkan kemampuan dalam menentukan strategi pemecahan masalah

kerja keras. 3. tidak memandang ringan maslah yang dihadapi 12. ulet dan disiplin mandiri dan realistis prestatif dan komitmen tinggi berfikir positif dan bertanggung jawab memperhitungkan resiko usaha mencari jalan keluar dari setiap permasalahan merencanakan sesuatu sebelum bertindak kreatif dan inovatif kerja efektif dan efisien Kepemimpinan dalam kerja pantang menyerah dan ulet Efektifitas kepemimpinan dalam penerapan kerja pantang menyerah dan ulet akan membawa keberhasilan berwirausaha. menerima dengan senang hati kritik dan saran 9. 9. meningkatkan kepekaan.5. 4. memandang kegagalan dari sisi positif 11. kecermatan dan kewaspadaan diri Karakteristik sikap pantang menyerah dan ulet: 1. sehingga akan mencari dan menggunakan berbagai cara (positif) untuk mewujudkan obsesinya Membina sikap ulet: 1. diataranya: 1. 8. 5. 4. berusaha memiliki banyak informasi dan sumber 8. 4. menjaga dan meningkatkan kesehatan jasmani dan rohani menjaga dan meningkatkan semangat dalam bekerja selalu optimis dalam menjalankan usaha menyenangi pekerjaannya berani menghadapi tantangan meningkatkan kepedulian akan peristiwa atau kejadian di sekitarnya baik secara makro maupun mikro 7. Motivasi: seorang wirausahawan yang komit untuk berhasil dan berkembang dalam usaha kan termotivasi mewujudkan keinginannya. 7. 5. 6. 2. mempunyai komitmen tinggi dalam bekerja mempunyai etos kerja yang tinggi menyangkut distribusi kekuasaan dalam bekerja melibatkan orang lain dalm bekerja menyangkut penanaman pengaruh dalam mengarahkan karyawan “Jadi: kita tidak boleh berpangku tangan dan mengaharapkan reski hanya dengan berdoa saja tanpa bekerja dan berusaha” . 2. 2. berani mencoba berbagai alternatif dengan sudah mempertimbangkan secara matang 10. 3. 6. 5. 3.

3. dan keinginan mempertinggi hasil kerja. 5. 4. kegairahan kerja. 2. 3. 1. kegairahan kerja: ketika harapan dan hasil yang ditargetkan tercapai akan meningkatkan kegairahan dalam bekerja.Wujud Sikap Pantang Menyerah Dan Ulet 1. Mempertinggi hasil kerja: ketika target yang telah ditetapkan tercapai. Melakukan usaha dengan tidak putus asa Putus asa / putus harapan:   Kondisi kejiwaan yang merasa dan menganggap bahwa apa diinginkan tidak akan tercapai Kondisi batiniah yang menganggap adanya kesenjangan antara apa yang diinginkan dengan apa yang dialaminya. kepuasan kerja: orang yang menyukai pekerjaannya akan mendapatkan kepuasan tersendiri. memperoleh kepuasan dalam bekerja menimbulkan kegairahan dalam bekerja membangunkan tenaga meningkatkan efisiensi waktu kerja dan biaya menimbulkan keinginan mempertinggi hasil kerja mengembangkan semangat pribadi Beberapa hal penting yang harus diperhatikan dalam mengembangkan semangat pribadi: 1. akan semangat untuk meningkatkan hasil kerjanya untuk selanjutnya. Manfaat semangat dalam bekerja: 1. 6. Melakukan usaha dengan semangat Semangat bekerja: salah satu sifat kejiwaan yang sangat erat hubungannya dengan faktor kepuasan kerja. 2. Penyebab timbulnya rasa putus asa: . bekerjalah dengan penuh semangat semangat yang tinggi untuk mencapai prestasi yang tinggi selalu semangat semangat membawa percaya pada hari depan 2. 3. 4. sebaliknya pekerjaan yang kurang disenangi akan mengurangi rasa kepuasan 2.

1. Ini disebabkan sumber daya yang dimiliki kurang memadai untuk mencapai tujuan yang diinginkan 2. Motivasi untuk lebih unggul 10. Mau bertanggung jawab 3. bencana alam. 1. faktor intern: penyebab yang timbul dari dalam diri wirausaha. Mau belajar dari kegagalan 12. pemasok dan kreditur. Toleransi untuk mencapai resiko kebimbangan dan ketidakpuasan 5. pelanggan. 4. dimana terdapat kesenjangan antara harapan dan kenyataan. Berorientasi ke masa depan 11. Mengantisipasi dan mengeliminasi keputusasaan: 1. seperti kondisi ekonomi yang berfluktuasi. Yakin pada dirinya 6. 2. 3. 2. faktor ekstern: penyebab yang timbul dari luar diri wirausaha. dsb. Melakukan usaha dengan selalu ingin maju Adalah: memiliki komitmen tinggi terhadap pekerjaan / tugasnya dan setiap saat pikirannya tidak lepas dari bisnisnya Karakteristik kerja prestatif: 1. persaingan yang semakin ketat. Dampak negatif putus asa: 1. Kemampuan memimpin . Terancamnya kelangsungan usaha. 3. berkurang / hilangnya semangat menjalankan usaha menurunnya produktivitas kerja menurunnya percaya diri wirausaha menurunnya tingkat kepercayaan dari teman-teman sekerja. Peluang untuk mencapai obsesi 4. Energik 9. Kreatif dan fleksibel 7. memiliki komitmen tinggi terhadao tugas dan pekerjaannya. 5. ketabahan: tetap dan kuat hati dalam menghadapi cobaan dan kesulitan hidup meningkatkan kualitas sumber daya manusia penerapan manajemen secara efektif menggunakan jasa asuransi “ jadi kemauan yang keras akan memberikan semangat dalam berusaha dan tidak pernah merasa putus asa terhadap segala rintangan yang dihadapi” 3. 2. Ingin memperoleh balikan segera 8. 4.

Bersikap terbuka dalam pergaulan 10. Merumuskan job description sesuai dengan fungsi-fungsi yang ada di struktur organisasi 8. Memiliki visi usaha dan komit untuk menjalankannya 4. supayanmenajdi manusia berkehendak baik seraya memunculkan keunikan serta memiliki misi dalam hidup. pelanggan dan pesaing 11. menyukai tanggung jawab lebih menyukai resiko menengah keyakinan atas kemampuan mereka untuk berhasil hasrat untuk mendapatkan umpan balik langsung tingkat energi yang tinggi orientasi ke depan keterampilan mengorganisasi memiliki prestasi lebih tinggi dari pada uang Manfaat selalu ingin maju: 1. Creative imagination: berpikir dan mengarah ke depan untuk memecahkan masalah dengan imajinasi. Memiliki misi untuk mencapai visi yang dibangun atau dicanangkan 5. Menyusun rencana operasi untuk mencapai tujuan perusahaan 9. Menyusun struktur organisasi usaha yang efektif dengan fungsi-fungsi yang ada di struktur organisasi 7. self awarness: sikap mawas diri 2. khayalan. 2. 7. Berusaha mengadopsi ilmu pengetahuan dan teknologi 12. 3. 5. serta adaptasi yang tepat. 8. 4. Menciptakan budaya kerja yang sinergi untuk mewujudkan visi usaha 6. 6. menentukan dan komit terhadap sistem yang digunakan dalam menjalankan usaha. 4.Profil wirausahawan yang memiliki sikap selalu ingin maju: 1. Independent will: pandangan independen untuk bekal bertindak dan kekuatan untuk mentransendensi 4. memahami dan menghayati konsep-konsep berusaha 2. 3. Cara mengembangkan sikap selalu ingin maju: 1. Terbuka dan haus akan informasi . 3. 3. menimbulkan sikap optimis memberi semangat dalam berusaha mendorong untuk mencari cara-cara baru dalam menjalankan usaha menambah keberanian dalam berusaha Empat sisi potensial yang dimiliki manusia untuk maju: 1. 2. couscience: mempertajam suara hati. Tidak memandang remeh / menghargai teman sekerja.

berupaya mencari cara-cara untuk membentuk fungsi-fungsi baru atau menjadikan sesuatu menjadi berbeda penggunaannya dengan orang lain. proses yang ada. jasa. 5. Sumber-sumber penerapan inovasi: 1. pengembangan (ekstensi): pemanfaatan / penerapan lain pada produk. ex: wright bersaudara (pesawat terbang).4. baik berupa gagasan maupun kenyataannya yang relatif berbeda dengan apa yang telah ada sebelumnya. ex: raynoc : Mc. menciptakan dan membuat sesuatu dari tidak ada menjadi ada 2. mengombinasikan / mensintesiskan. asal merupakan yang baru dan harus lebih baik dari yang telah ada. kejadian yang diharapkan proses sesuai dengan kebutuhan perubahan pada industri dan pasar ketidakharmonisan perubahan demografi perubahan persepsi konsep pengetahuan dasar Jenis-jenis inovasi: 1. memodifikasikan sesuatu yang memang sudah ada. penemuan (invensi): produk / jasa / proses yang benar-benar baru. Tipe-tipe Kreatif 1. 3. atau lebih yang sebelumnya tidak saling berhubungan menjadi berhubungan 3.Melakukan usaha dengan selalu mencari sesuatu yang baru Adalah: objek usaha atau cara melakukan usaha yang berbeda dari apa yang telah ada melalui kreasi dan inovasi Kreatif : memiliki daya cipta. 7. Donald . mampu menciptakan sesuatu yang baru. Inovasi: suatu proses mengubah peluang menjadi gagasan atau ide-ide yang dapat di jual dan bukan selalu berupa ide-ide yang sangat rumit. mempunyai kemampuan untuk menciptakan. tetapi kadang-kadang inovasi berasal dari ide-ide baru yang sepele dan sejenis saja. 2. 6. alexander graham bell ( pesawat telepon) 2. dua ha. 4.

3. mendorong sikap eksperimental 4. berjuang dan rela berkorban demi mencapai kesuksesan . 2. singkirkan birokrasi dari proses pengalokasian sumber 9. memberikan kebebasan untuk melakukan kesalahan 5. menambah semangat dan gairah dalam berusaha mengurangi kejenuhan dan kebosanan dalam berusaha menimbulkan daya tarik bagi pelanggan meningkatkan daya saing dalam berusaha mendorong kreativitas wirausaha dalam berusaha meningkatkan percaya diri wirausaha Mengembangkan sikap selalu mencari sesuatu yang baru: 1. 2. pemaduan (sintesis): kombinasi atas konsep-konsep dan faktor-faktor yang telah ada di dalam penggunaan / formulasi baru Manfaat selalu mencari sesuatu yang baru: 1. 6. delegasikan tanggung jawab untuk mulai aktivitas baru Keyakinan dan berkomunikasi   seorang wirausaha harus yakin bahwa mereka akan sukses dan selalu tekun dalam mengelola kegiatan usaha bisnisnya seorang wirausaha harus pandai berkomunikasi dan mengorganisasi buah pikirannya ke dalam bentuk ucapan yang jelas dan menarik perhatian orang lain dengan tutur kata yang baik Inti sikap pantang menyerah dan ulet: 1. ex: Walmart: department store 4. berikan kebebasan 13. pantang menyerah dan ulet tehadap segala keadaan dan situasi kerja memiliki semangat kerja dan tahan uji terhadap setiap tantangan dan penderitaan memiliki kesabaran dan ketabahan dalam setiap kondisi kerja selalu bekerja keras. tersedianya semua sumber atas sesuat inisiatif baru 7. tanpa batas waktu 14. hindari mematikan ide-ide baru 8. penggandaan (duplikasi): refleksi kreatif atau konsep yang telah ada. komunikasi efektif pada semua tingkatan\ 6. kurangi hal-hal yang bersifat administratif 12. 3. ciptakan budaya pengambilan resiko 11. mendukung budaya yang memberi kesempatan atas percobaan 3. 4. 4. 5.3. beri penghargaan atas suatu keberhasilan 10. menciptakan struktur organisasi terbuka dan desentralisasi 2.

1. 6. Mempertemukan kebutuhan akan tenaga kerja penjual dan kebutuhan pencari kerja . menciptakan peluang baru dan memberi nilai tambah pada masakan tradisional 2. seni musik. 6. memasarkan fast food khas indonesia 5. Pemberian pelatihan keterampilan seni batik. Membekali pengetahuan dan keterampilan 3. dll. 4. memberikan nilai tambah pada produk 2. sikap mental yang kuat dalam berwirausaha moral yang tinggi dalam berwirausaha keterampilan dalam berwirausaha etos kerja yang tinggi dalam berwirausaha kepekaan terhadap lingkungan sikap perjuangan dalam berwirausaha Kegiatan-kegiatan dalam tempat magang: 1. Bidang usaha perawatan komputer 1. Bidang usaha tata boga 1. Bidang usaha rekrutment 1. menyerahkan pada armada angkutan 3. Bidang usaha angkutan 1. seni lukis. seni suara. siswa memiliki. Pelatihan SDM dan kemampuan menjual 2. 3. menciptakan nilai tambah pada komputer 4. 5. Bidang usaha pelayanan SDM 1.Magang: ikut belajar kerja dalam kegiatan usaha yang diakui berstandar tinggi di dalam suatu perusahaan Harapan setelah melaksanakan magang. seni keramik. seni ukir. memberikan promosi terhadap jasa 3. menciptakan makna baru suatu produk 2. Bidang usaha promosi 1. 2. teknisi perawatan dan perbaikan 2. memberikan peran baru pada transportasi 2.

3. guru. Mendayagunakan modal kedua belah pihak dengan manajemen waktu Menjamin mutu dan keseimbangan pemasok Menciptakan peluang baru dari budaya yang ingin dilayani Memberi nilai tambah pada barang modal atau produk jadi yang dibutuhkan 10. b. Mempertemukan kebutuhan pemasok dan pemakai 2. Memasarkan produk yang dibutuhkan konsumen 9.7. dokter. pertanian. dalam bidang usaha distribusi:  mengacu pada pergerakan barang / jasa dari produsen ke konsumen Peran sekolah dalam mempersiapkan magang: . pertambangan. 2. Memberikan nilai tambah pada uang kas dan barang modal / barang konsumsi 8. Bidang usaha lainnya a. Bidang usaha olahan 1. dalam bidang usaha produksi:    produksi primer: kegiatan penggalian sumber alam yang tersedia di bumi. antara bahan baku dan kebutuhan konsumen. Menciptakan peluang baru dari kesulitan pengadaan uang kas dan penjualan barang 3. contoh: perkebunan. Bidang usaha perkreditan 1. contoh: pabrik komponen-komponen yang diasembling menjadi barang industri / konsumsi Produksi tersier: kegiatan yang lebih dominan menghasilkan jasa dibanding dengan tangible good. Menciptakan peluang baru dari bahan. Memasarkan hasil kerajinan khas daerah yang potensial untuk dijadikan cinderamata 11. contoh: tenaga profesional. insinyur. restoran. perhotelan dan perbengkelan. 4. Mendayagunakan teknologi untuk mengolah bahan baku 3. Produksi sekunder: kegiatan pemanfaatan SDA / bahan baku yang diproses dan di olah menjadi bahan jadi. Menciptakan sendiri cinderamata yang unik dan menarik 2. Bidang usaha pembekalan 1. Bidang usaha cinderamata 1. dan memberi nilai tambah pada bahan baku melalui proses olehan 2.

proses belajar magang 1) 2) 3) pembenahan pelajaran wirausahawan pembenahan sistem bimbingan kerja magang pembenahan metode pembelajaran c.a. Leave a Reply . hasil belajar yang harus dicapai 1) 2) 3) 4) 5) nilai moral dalam berwirausaha sikap mental berwirausaha keterampilan berwirausaha kepekaan terhadap lingkungan berwirausaha minat dan kepribadian dalam berwirausaha ADVERTISE MENT Like this: Like Be the first to like this post. persiapan magang mempersiapkan mental para siswa calon peserta magang dan sebagai calon wiwrausahawan b.

3-./-07-0/....3202.3.:/0 /0./..8. ..8.3.38..:.3/0247.33./03.7.7./.5.38:/.3 507:-.3/..9/:.9.3/.3800388.:-07:5..3 507:-..35078058 4380550309.7././.:203..3203.9.5. /03.3 3.203839088././-07:-:3.30-:9:..8..8               0.3-:../.3 /:.380.3 -07:-:3.7 09/.:0-./.347./0 /0.3 .5../.3/:897/.7/0 /0-.9/.203.3 574808808:. -07:5.7:80- -.8-07.8   50302:.7:. /.380-0:23.8.8.7.3.97:29 909.7:...3808:.9..207:5. /.9:.3.7:/.88:.3808:.50:.35.334.1 507:-.038 574/:.5.  $:2-07 8:2-0750307.3   34. .9:203..380500/.3/.3203..72438.35.9:574808203:-.3  2024/1.390.:39: 202-039:1:38 1:38-.7./..3.8.7 038 03834.3.503:3.8.334.

..8.

7 -03.2-0 508.:/.9900543    50302-.574808.3 .3..3/077.0..9.3.31..3 089038 502.7: 079 -078.9907-. 508.3-03.7..7-.

50307. 07.3./ .8. 574808 ..34./.35. 43.3./.574/: .5.

8 7010870...2503:3.79203989470   502.2.//.947 1.3/..3.843805 43805/. ./:.91.390.79/05.9.390..31./. 0 ./.  503.3 /:5.8.9.3 839088 42-3.947.:43805.

37084  :7.3:39:20.3 20208.3:8./..:8.7574808503..3.3   42:3.3-./.39.:. 0302-.580.91-.3897:9:747.3/.3   203/47438..38.9. .30.7202..1472:.8..980.3/.4-.9.39.907.9.:203. 2032-:.2809...580.3 2033.3 /03.802:.3/080397.3-0742:3.807.7:   203.55.9.3:09         5.3/.3/.320347.8907-:.39.7808:.2-07:8.3.9.2-.3-:/.7:   3/.07.37.8/.35.309.8/.3-747..30-48.7.8.4.3..7:             203.2-.8   203/::3-:/.3  .3507./.9.8-.3:3. 80.9.8:2-07.5. O 8047.:8.3. 2033.39..380...3202-0708025..370.3.802.50.3-.2-07:8.8..802:.9:..8-:.3503/079.38.3:0990..3   90780/.93.9..503.39:9:7...0.3003:.59.543/807....2-07:8.-.-:39:2:.9:0-07.3.3.3.3/.3. 203/474370.3:907.2-07:8. 203:7..8.9.8/...3-.37.8 -07:.3-.....3/..3/....30-0-.7: ..0..9.31. O 398./.3.7: 0.:8.2070.8-.7:85./.320307./77.30-0-.3203.9.7.08:808.3/.87.9.2 20304.8./.-0747-.3/02203.-.:8.3/.8.9:.:90:3/.308..8808:.0/.8507..-0742:3. 202802.3-0781.88:.9../.-.3.7:8./.8010915.9:  /00.38.9.3..347..   202-07...8.7:   837.38:2-07   -07503.320307.7-..938..59.-8383.59.91  -07./23897.7507.3.2-039::.7808:./.3/.33.9/.9.5.389:.38:808/.7.3.9.3 .3/..5085072039.:-007.9..8 8047.3/0 /0-...39.8. 57./.3/.5809.3  9.9.:203.

.507.2-.3./.50309.3:9../.3 88.574248   203.3202-073.3907..7 07./.3507.3:9-0....53:3../843.3.3$/.2...3203:..9...3903..3   02507902:.3 .3-....2-077.574/:  /. 0./..8..3  /..59.5507:.3   202-07.9:507:8.2-077..5.9:574/:   202-07.3425:907   9038507.385479.7:5.3/..30-:9:.3/. 050.3/.5.25.393/.52039.:..:8.30907..25..3.8   20307.-.2-077.350:..29025..793//.3503.3/.3-..707:92039   !0.393/..:8.3:8.9 803:7 80307.350..2 8:.9..59.31.3..32..3:8.50.2-077..   02-0.:8.9.9.9.20./.202             8..7.72. 247.07./.:8.97.3507-.83/4308.   202..3:8.503:.33.2-...3:.   202-07./...9.59.8.3.5.707.20...3803-.38090. .7:8:.3 0.5.   203.3   203.33.3 8.30907./.3:8.:8.5.2-077..3574248907.9.25:. 0907.9.397.3:8.35.9/.9.89144/.8.3  /..3/.3:9.9.7.9..3:8.92..:-0789.3/.25.7:/. 094807.2-.7.3:8./.3$  !02-07.425:907  /.3/.9.2 803:8 803 8:.8. 8032:8 /   /.302..32.30-:9:.  /../.-4..

7:/./.   03../.59.30-:9:.:. /...708:9.3   02507902:.8/.350:.3502.3:.3 -.84/.7.2-.3.3-.324/.3502.33.8/.5.3   02-07.50770/9.3:8.9.3..3503.3503:...3-.7.

807..2../.3:8.4.2-/.3/07.3-.   03.3..350:.38:2-07.3549038..2./03.3 ..3 02-073.3:8.:39:/.324/.-0..3 .7..7.84 03.3 5079..39.7.8.4394 5070-:3./.3/-:9:.3502.3:8.2-.7..2-..3202-073.-.9.2-.3203. .3803/7.3-.:3.:3..9..390344:39:2034.3/07.3.3  O !74/:880:3/070.3.8.9.-.3503...32.3-.3574/:.9..:   02.7   02. /.  /.59.7:/.350:.3438:203  /.2.9.:20..9.3..07.0203.31.3 438:203 /.5.30-:9:..5.9../-:2 ...-.390780/.7..9: 03.333/.0/:.324/.9..3:8.3   03.7:/.59.3-.3.3.7-:/.3:3/.5.:57480840...3   03/..502-0.:574/:..3438:28  /.3         03/.574/:8 574/:8572070.-.33.7-.3$.3 5079.3:8.3/07.30802-..3-.:/.8/.59.3  /.3/-:9:.3./.2.9../.-.3502.232:9:/..

/ .33/:897.-74254303 4254303.3/ 4.:./-..3/574808/./-.7.-.43945..203.3.3-.3/.802-3 203.

3.438:28 O !74/:89078070.2-/.39.3-044/ .30-/423.3507-030.. /4907 :7: 383:7 708947./897-:8 O 203...3  O - /.7.3203./-.3  507490.4394903.3./.8.3:8.9.57410843.3/.3-.:5.3/3 /03.3..8..50707.

7574/:8030438:203 !07./.22025078.3804./...32.3 ..8.5.

37.3-077.9/.  '# % $%  098 0 0901789940985489  0.  3.3  502-03...:8.  050..72.3 - 574808-0..8-0...5..3057-./...32094/0502-0..:8.#05  .-077..5.43508079.3  502-03.3../.:8..25..88.7.32.....307../.  8..247. 5078.5.3-077.43 7.:8.. .380-.3907.7:8/..3 .3  502-03.7..52039.2.:8.5....:8.53:3.  23.0..3/.388902-2-3.32039.350...2-077.  0907.2-077.2.7.7..3/.3 2025078.:8..

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful