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de prondstico

IDENTIFIQUE LOS PROCEDIMIENTOS QUE PUEDAN RESULTAR MEJORES PARA SU NEGOCIO Y COMBfNELOS SEGUN LAS NECESIDADES DE SU EMPRESA Jorge Duran

>Tecnicas de juicio o cualitativas


CARAQERisTicAs: funcionafi cuando hay faita o escasez de datos hist6ricos y cuando es dificil convertir en numeros las variables que intervienen en Ia determinacion de la demanda futura. La mayoria es bajo costo y no requieren de equipo computacional para hacerse, aunque su planeacion implica una gran inversion de tiempo por parte de los directivos. HORIZONTE: normalmente se utiiizan para pianear a mediano y largo plazos.
TECNICA
1. OPINIONES OE LOS GERENTES/EJECUTIVOS

EN QU^ CONSISTE... Se basa en la opinibn general de un grupo de directivos 0 gerentes de la empresaUn grupo de expertos responde, de manera anonima, a un cuestionario que pregunta sobre las proyecciones de ventas de la empresa. Un moderador lee en voz alta las respuestas y, entre todos, buscan consenso. Consiste en recopilar las estimadones realizadas por los vendedores (o distribuidores) acerca de las ventas esperadas en sus territorios, esto con el fin de suponer la tendencia y cambios futuros. Se basa en la evaluacion de las etapas de un producto o sen/icio para predecir su demanda en el mercado. Esto es, desde ia introducciin, inicio y crecimiento, hasta las etapas de madurez y declinacion. Se propone recolectar datos de diversas maneras (entrevistas, cuestionarios) para probar hipotesis acerca del mercado.

2. TiCNicA DELPHI

3. INFORMACI6N DE LOS VENDEDORES

4. ANALISIS DEL GCLO DE VIDA

DEL PRODUao

5. iNVESTIGACldN DE MERCADOS

>Tecnicas cuantitativas
Tecnicas causales
CARAaERiSTicAs; relacionan vanables internas o externas con los niveles de demanda, io que bnnda una vision amplia del sector. Los costos que implican son de medios a bajos y usualmente requieren de equipo de computo. HORIZONTE: son mas utiles para elaborar pronosticos a mediano plazo de productos o servicios existentes y para el diseno de estrategias de marketing, produccion y contratacion de personal. NOMBRE
. REGRESION

QUE ES... Se predice la demanda futura a partir de una linea recta formada por los datos de demandas pasadas. Si solo se usa una variable del pasado se le llama regresion simple. Si se usan dos o mas variables del pasado, se le nombra reqresion multiple. Se trata de modelos dinamicos, usualmente basados en computadoras, que cruzan los datos de las variables internas {capacidad de produccion, por ejempio) y externas (niveies de poder adquisitivo de su mercado) para pronosticar la demanda.

. SiMULACldN

de fondo

>Tecnicas cuantitativas
Tecnicas de series de tiempo
CARAaERisTicAs: establecen relaciones entre el tiempo y los niveles de demanda. Su costo tiende a ser bajo, excepto para algunas tecnicas como Box-Jenkins, que implica un software un tanto oneroso. HORIZONTE: se utiiizan para el corto y mediano plazos y se aplican al manejo de inventarios, control de precios, programas de promociones y para considerar movimientos estacionales o ciclicos de la demanda. Requieren el uso de equipo y paquetes de computo.

NOMBRE
8 . PROYECCldN DE LiNEA

QUE ES... Predice la demanda a partir de una linea recta en la que se han incluido los datos de demanda a traves del tiempo. Promedia los valores de demanda reciente para predecir ia demanda futura.

9. PROMEDIOS M6VILES

10. NAIVE

Es la aplicacibn de un supuesto simple: en el proximo periodo se repetir^ la demanda actual.

m
1 1 . SUAVIZACldN EXTONENQAL

Consiste en estimar la demanda del pr6ximo periodo basadose en una combinaci6n de indicadores de la demanda reciente y de los pronosticos pasados. Es la prediccion de la demanda esperada a partir de la tendencia, estacionalidad y ciclicidad que se han registrado en el pasado (en los dos tjltimos anos, por ejempio). Cruza varias series de tiempo para obtener otra serie de tiempo (o mas de una) que permita estimar la demanda futura.

1 2 . DESCOMPOSICldN CLASICA

13. BOX-JENKINS

>CQmbinaciones de cuantitativas y cualitativas


NOMBRE
14. SISTEMAS EXPERTOS

ES... Consiste en la combinacion de juicios cualitativos y metodos cuantitativos. Es decir, a partir del conocimiento empirico del negocio se busca el sustento de la informacion mediante la aplicacion de una o varias tecnicas cuantitativas de pronosticos. Tecnica adaptativa "que aprende o se adapta" y automatizada. s capaz de procesar varias series de datos y cruzarlas entre si. Puede manejar discontinuidades (saltos abruptos) en la informacibn. Su desarrolio requiere equipo de c6mputo.

15. REOES NEURONALES

de fDndo