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MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Encontro de Governança de TI e Governo Eletrônico

Gestão Estratégica na Prática
Case da SLTI de aplicação de metodologia e ferramenta de Gestão Estratégica

Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão – MP Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI
Abril, 2011

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Agenda
9h - Café da manhã (Networking) 9h30 - Abertura do evento 9h45 – Estudo de Caso da SLTI 11h00 - Encerramento

Ministério do Planejamento

Serviços de Consultoria
Serviço Workshop / Metodologia em gerenciamento de projetos / Escritório de Projetos Grupo Gerenciamento de Projetos

Realização de diagnóstico de maturidade de Governança de TI / Comitê de TI / consultoria em Governança

Governança de TI

Apoio a elaboração de PDTI / avaliação de Aderência do PDTI

PDTI

Verificação e Orientação do Andamento da Gestão Contratual / palestra sobre a IN4

Contratações de TI

Serviço Análise de portal em conformidade com o padrão e-MAG Consultoria para adesão aos serviços da INFOVIA / Planejamento de Rede Apoio aos projetos de contratação de serviço de desenvolvimento, manutenção e fábrica de software / Consultoria na adoção dos padrões de governo e-Ping, e-Mag, e-Arq e ICP-Brasil

Grupo E-mag – padrões brasil e-gov – agenda brasil digital Infovia

Padronização Tecnológica

Gerenciamento de Riscos, Avaliação de Ambiente, Análise de editais de licitação quanto a Segurança da Informação

Segurança da informação

Serviço Apoio para implantação de solução disponível no Portal do Software Público Consultoria na utilização da métrica de software Análise de Ponto de Função (APF) / treinamento em contagem de Pontos de Função / Subversion. Suporte ao Catálogo de Interoperabilidade / Orientação sobre Bases de Dados Oficiais – Decreto Cidadão

Grupo Consultores Software Público Brasileiro

Melhoria de Processos

Interoperabilidade

Consultoria em MGD – Modelo Global de Dados

Arquitetura da Informação

AVISO: formulário para o curso de pós-graduação em Governança de TI E-mail para solicitação de serviços: sisp@planejamento.gov.br

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Tópicos ● Metodologia de elaboração da estratégia ● Contextualização Processo de elaboração do planejamento estratégico Processo de governança da estratégia ● ● ● Ferramentas de gestão da estratégia ● GEPLANES Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Metodologia de elaboração do planejamento estratégico Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Contextualização Não é um modismo. é a evolução natural da Administração Pública Ministério do Planejamento .

e {na} adoção de cursos de ação e alocação de recursos necessários para alcançar esses objetivos.” Michael Porter “Determinação dos objetivos e metas básicas de longo prazo da empresa. definindo as responsabilidades das unidades e servir de base para um processo alocativo interno coerente dos diversos recursos disponíveis” Alexandre Kalil Pires . um consenso sobre os rumos desejados para a organização. junto à alta administração.SEGES/MP Ministério do Planejamento .MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Contextualização Conceituação de estratégia “Estratégia é a criação de uma posição única e valiosa. envolvendo um conjunto diferente de atividades.” Alfred Chandler “Construir.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Contextualização Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Construção da estratégia Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Construção da estratégia Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Construção da estratégia Níveis da estratégia Foco na organização como um todo ● Orientações de longo prazo ● Objetivos gerais e planos genéricos ● Secretário e Diretores da SLTI Foco na contribuição do departamento à estratégia definida ● Definição das ações a serem realizadas pelo departamento ● Diretores e Coordenadoresgerais ● Foco em projetos e ações Coordenadoresgerais e demais servidores Ministério do Planejamento .

Gerenciamento pelas Diretrizes Sistema administrativo que visa garantir a sobrevivência da empresa à competição através da visão estratégica estabelecida com base na análise do sistema empresa-ambiente e nas crenças e valores da empresa e através do direcionamento da prática do controle da qualidade por todas as pessoas da empresa segundo aquela visão estratégica. (CAMPOS. na coordenação do processo individual de tomada de decisão e no estabelecimento de uma base sustentável para que ocorra o processo de aprendizagem organizacional. 1992) Ministério do Planejamento .MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Construção da estratégia Modelos inspiradores BSC – Balanced Scorecard Foco nos objetivos da organização.

Ministério do Planejamento .094. de 23/03/1994. DSR SISP DSI DSTI DGEI SISG Decreto Nº 1. de 21/01/1994.048.MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Contexto SLTI DGE DLSG Decreto Nº 1.

Contexto SLTI Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Modelo estratégico adotado Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Modelo estratégico adotado Ministério do Planejamento .

Desdobramento da estratégia . indicadores e metas estratégicas .Revisão dos objetivos.Planejamentos dos projetos estratégicos Revisão da estratégia .MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Linha do tempo Elaboração da estratégia nos Departamentos Fase 1 Revisão e plano de execução Aprovação da Metodologia de Gestão Estratégica Criação do plano de execução da estratégia – Fase 2 .Planejamento da evolução temporal dos indicadores Ministério do Planejamento .Disseminação da cultura de planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Passos – Fase 1 Diagnóstico Como estamos? Pensamento Estratégico Quem somos? Plano de Execução Como chegaremos lá? Ferramentas Indicadores de Resultado Iniciativas Estratégicas Indicadores de Tendência Portifólio de Projetos Análise de Ambiente Pensamento Estratégico Postura Estratégica Definições de Negócio. Missão. Visão e Valores Para onde queremos ir? Portaria 39/2010 SLTI Direcionadores Estratégicos Objetivos Estratégicos Competências Estratégicas Mapa Estratégico Como estamos indo? Como corrigir? Processos Núcleo de Governança Assessoria Técnica .

5 0. Fundacional e Autárquica Administração Direta.5 1 1 0.5 0. contratação e transferências voluntárias Disseminar a utilização da Disseminar a utilização da Computação em Nuvem no Governo Computação em Nuvem no Governo Estabelecer a atuação de TIC no MP Estabelecer a atuação de TIC no MP Elaborar. Melhorar processos de compras. contratação processos delegislação referente aos processos de voluntárias e transferências compras. referência monitorar modelos deimplantar epara Gestão e modelos de referência para Gestão e Governança de TIC Governança de TIC Centralização de Sistemas Centralização Administrativos de Sistemas Administrativos Fortalecer as ações de segurança da Fortalecer as órgãos integrantes informação nos ações de segurança da doinformação nos órgãos integrantes SISP do SISP Elaborar propostas de planos para as Elaborar propostas de planos para as carreiras de TI e Logística carreiras de TI e Logística Elaborar e implantar política de Elaborar Resíduos Eletrônicos Gestão de e implantar política deda Gestão de Resíduos Eletrônicos da APF APF Melhorar processos de compras.5 1 1 1 1 0.Fase 1 Fortalecer as políticas Fortalecer as políticasuso governamentais de governamentais de usode compra do estratégico do poder estratégico do poder de compra do Estado Estado Facilitar a aplicação da legislação Facilitar a aplicação da legislação de compras e contratações depúblicas e contratações compras públicas Melhorar continuamente a Melhorar continuamente a prestação de serviços eletrônicos prestação de serviços eletrônicos à sociedade à sociedade Promover desenvolvimento Promover desenvolvimento sustentável e cidadania mediante sustentável e cidadania mediante a disseminação do acesso e uso a disseminação do acesso e uso das TIC das TIC Promover a transparência da Promover a transparência da aplicação do recursos Público aplicação do recursos Público Promover a Governança de TI no Promover a Governança de TI no MP MP Objetivos Estratégicos Objetivos Sociedade Estratégicos Sociedade Administração Direta.MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Resultados .5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0.5 0.5 0.5 0. Fundacional e Autárquica Melhorar processos de gestão e Melhorar processos de gestão e governança de TIC dos órgãos governança de TIC dos órgãos integrantes do SISP integrantes do SISP Ampliar a cobertura e a Ampliar a cobertura e a efetividade do atendimento da efetividade do atendimento da rede de comunicação rede de comunicação Governamental Governamental Promover a Segurança da Promover a Segurança da Informação âmbito do SISP Informação âmbito do SISP Interna Interna Pessoas Pessoas Integrar a atuação de TIC das Integrar a atuação de TIC das Secretarias do MP Secretarias do MP Desenvolver Competências Desenvolver Competências Desenvolver modelos mais Desenvolver modelos mais efetivos de compras e efetivos de compras e contratações contratações Promover padronização Promover padronização tecnológica tecnológica Iniciativas Estratégicas Iniciativas Estratégicas Ampliar a cobertura e qualidade dos Ampliar a Governo e qualidade serviços de coberturaEletrônico dos serviços de Governo das Promover padronizaçãoEletrônico Promover de TI plataformas padronização das plataformas de TI de Compras Promover iniciativas Promover iniciativas de Compras compartilhadas compartilhadas Disponibilizar soluções integradas e Disponibilizar MP padronizadas no soluções integradas e padronizadas no MP Expandir e qualificar a rede de Expandir Telecentrose qualificar a rede de Telecentros Melhorar a legislação referente aos Melhorar a compras. contratação e transferências contratação e transferências voluntárias voluntárias Melhorar processos de gestão e Melhorar de TIC governançaprocessos de gestão e governança de TIC Implantar a nova política de Governo Implantar Eletrônico a nova política de Governo Eletrônico Ampliar Rede de comunicação do Ampliar Governo Rede de comunicação do Governo Capacitar servidores Capacitar servidores 1 1 1 1 0.5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Ministério do Planejamento Atrair e reter talentos Atrair e reter talentos 1 .5 0. implantar e monitorar Elaborar.

Visão Ser reconhecida pela excelência de políticas públicas em Logística. SISG. Software Público Brasileiro e Inclusão Digital. de TIC e de Governo Eletrônico da Administração Pública Federal para apoiar o desenvolvimento sustentável e socialmente includente do país. Missão Promover a gestão dos recursos logísticos.MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Pensamento estratégico Negócio Gestão. Interoperabilidade entre os Sistemas Públicos. governança e normatização das atividades do SISP. TIC e Governo Eletrônico. Governo Eletrônico. Ministério do Planejamento .

Integração. Administração Direta. Inovação. Transparência e ética. Sustentabilidade.MAPA ESTRATÉGICO SLTI Sociedade Melhorar continuamente a prestação de serviços eletrônicos à sociedade Promover o desenvolvimento sustentável e cidadania mediante a disseminação do acesso e uso das TIC Promover a transparência da aplicação do recurso Público VISÃO: Ser reconhecida pela excelência de políticas públicas em logística. Aprendizado e Crescimento Desenvolver competências Atrair e reter talentos Valores Organizacionais Democratização. . TIC e Governo Eletrônico. Fundacional e Autárquica Desenvolver modelos mais efetivos de compras e contratações Fortalecer as políticas governamentais de uso estratégico do poder de compra do Estado Ampliar a cobertura e a efetividade do atendimento da rede de comunicação governamental Promover a Segurança da Informação no âmbito do SISP Melhorar processos de gestão e governança de TIC dos órgãos integrantes do SISP Promover padronização tecnológica Processos Internos Facilitar a aplicação da legislação de compras e contratações públicas Promover a Governança de TI no MP Integrar a atuação de TIC das Secretarias do MP Pessoas. Efetividade e Comprometimento. Valorização de pessoas.

5 1 0. contratação e transferências voluntárias Disseminar a utilização da Computação em Nuvem no Governo Estabelecer a atuação de TIC no MP Elaborar.MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Objetivos X Iniciativas Objetivos Estratégicos Sociedade Melhorar continuamente a prestação de serviços eletrônicos à sociedade Promover desenvolvimento sustentável e cidadania mediante a disseminação do acesso e uso das TIC Promover a transparência da aplicação do recursos Público Administração Direta.5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0.5 1 1 1 Atrair e reter talentos . Fundacional e Autárquica Fortalecer as políticas governamentais de uso estratégico do poder de compra do Estado Melhorar processos de gestão e governança de TIC dos órgãos integrantes do SISP Ampliar a cobertura e a efetividade do atendimento da rede de comunicação Governamental Interna Facilitar a aplicação da legislação de compras e contratações públicas Promover a Governança de TI no MP Integrar a atuação de TIC das Secretarias do MP Pessoas Promover a Segurança da Informação âmbito do SISP Desenvolver Competências Desenvolver modelos mais efetivos de compras e contratações Promover padronização tecnológica Iniciativas Estratégicas Ampliar a cobertura e qualidade dos serviços de Governo Eletrônico Promover padronização das plataformas de TI Promover iniciativas de Compras compartilhadas Disponibilizar soluções integradas e padronizadas no MP Expandir e qualificar a rede de Telecentros Melhorar a legislação referente aos processos de compras.5 1 1 0.5 1 0. contratação e transferências voluntárias Melhorar processos de gestão e governança de TIC Implantar a nova política de Governo Eletrônico Ampliar Rede de comunicação do Governo Capacitar servidores 1 1 0. implantar e monitorar modelos de referência para Gestão e Governança de TIC Centralização de Sistemas Administrativos Fortalecer as ações de segurança da informação nos órgãos integrantes do SISP Elaborar propostas de planos para as carreiras de TI e Logística Elaborar e implantar política de Gestão de Resíduos Eletrônicos da APF Melhorar processos de compras.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Mensuração e foco Acompanhamento e mensuração do atingimento das metas relacionadas aos resultados esperados para os Objetivos Estratégicos por meio dos Indicadores de Resultado e de Tendência Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Fase 2 Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Passos – Fase 2 Departamentos Assessoria Técnica Consolidação Núcleo de Governança SLTI Aprovação Revisão do Planejamento Estratégico Plano de Execução do PE Portifólio de Projetos Portifólio de Projetos Indicadores de Resultados dos Objetivos Estratégicos Revisão e Planejamento Portifólio de Projetos Revisão do instrumento de planejamento Proposta de revisão Modelo Operacional Gestão da estratégia Monitoramento e deliberações Indicadores de Resultados dos Objetivos Estratégicos Modelo operacional de gestão estratégica Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Resultados – Fase 2 • Fase 2 – Plano de Execução e Revisão Ministério do Planejamento .

DSI DGEI Administração Direta. DSR Fortalecer as políticas governamentais de uso estratégico do poder de compra do Estado DSR Promover a Segurança da Informação no âmbito do SISP DSI e DSTI Promover padronização Tecnológica DLSG e DSR DSR DSI e DSR . Fundacional e Autárquica Desenvolver modelos mais efetivos de compras e contratações Ampliar a cobertura e a efetividade do atendimento da rede de comunicação Governamental Melhorar processos de gestão e governança de TIC dos órgãos integrantes do SISP DLSG. DGE.SLTI Sociedade MAPA ESTRATÉGICO Distribuição por Departamento Melhorar continuamente a prestação de serviços eletrônicos à sociedade Promover o desenvolvimento sustentável e cidadania mediante a disseminação do acesso e uso das TIC Promover a transparência da aplicação do recurso Público DGE DLSG.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Resultados – Fase 2 Ministério do Planejamento .

.MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Modelo Operacional do Núcleo de Governança Estabelece procedimentos e padrões para a gestão do Planejamento Estratégico da SLTI – 2011-2014.

Trabalhar para o alcance da estratégia Ministério do Planejamento .MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Governança da estratégia Monitorar a execução da estratégia. Fornecer informações sobre indicadores e projetos. e assegurar alinhamento das ações aos objetivos estratégicos Departam entos Assess oria Técnica Núcleo de Governança da SLTI suportar o núcleo de governança da SLTI no monitoramento das estratégias.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Governança da estratégia Ciclo de governança da estratégia Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Ferramenta de acompanhamento da estratégia Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO OBJETIVO DA APRESENTAÇÃO Apresentar o software de gestão de planejamento estratégico disponibilizado no portal do software público Ministério do Planejamento .

gráficos e painel para controle da alta administração. ● Possui relatórios. ●Software Público. plano de execução. ● Algumas características: ●100% via web. ● Baseado no ciclo do PDCA. ● Gerenciar as iniciativas. Ministério do Planejamento . ● Utilizado na fase de elaboração do plano estratégico e na execução das ações. indicadores e as anomalias. ●Software Livre.MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Introdução Sistema de gestão para o planejamento estratégico.

. .Permite o registro e o tratamento de anomalias ou não conformidades.MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Funcionalidades do Geplanes O Geplanes permite: .Desenhar o mapa estratégico da corporação e das suas unidades. acompanhamento e controle. .Permite a gestão desde o processo de planejamento. .Realizar auditorias de gestão. . O Geplanes não permite: -Gerenciamento de projetos.Diário de bordo. -Gerenciamento de portfólio.Monitorar o desempenho institucional por meio de gráficos e painel de bordo.Emitir diversos relatórios gerenciais e gráficos de gestão à vista.Monitorar o desempenho dos objetivos estratégicos. . . Ministério do Planejamento .Acompanhar planos de execução/ação. execução.Avaliar resultados apurados periodicamente por meio de indicadores de desempenho e metas. . .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Metodologias & Versões do Geplanes Ministério do Planejamento .

softwarepublico.016 usuários em março/2011 Código fonte do sistema Versão BSC Versão GPD Manuais de instalação e operação ● ● ● ● ● Fóruns de discussão ● Desenvolvimento ● Suporte ●FAQ ● ● Chat www.gov.MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Comunidade no Portal do Software Público ● Software disponibilizado em abril/2010 4.br Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Tecnologia do Geplanes ● Banco de Dados: PostgreSQL 8.5 GA Java Development Kit: JDK6 ● Ministério do Planejamento .0.10-1 ● Servidor de Aplicação: JBoss 4.3.

Acesso fácil para todos os diretores da SLTI/MP (via web). ● Dificuldade de controle de acesso e segurança das informações. Software público. Utilização na SLTI/MP em 2011 Ministério do Planejamento ● ● ● .MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Motivos que levaram a utilização da ferramenta na SLTI ● Uso de planilhas eletrônicas. ● ● Automatização do processo do planejamento estratégico. Problema de versionamento das planilhas. Software livre. ● Possibilidade de integração das informações com outros software.

..MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Demonstração . Ministério do Planejamento ...

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Geplanes & Clico PDCA Ministério do Planejamento .

Interoperabilidade entre os Sistemas Públicos.MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Pensamento Estratégico Negócio Gestão. governança e normatização das atividades do SISP. Visão Ser reconhecida pela excelência de políticas públicas em logística. SISG. Software Público Brasileiro e Inclusão Digital. TIC e Governo Eletrônico. de TIC e de Governo Eletrônico da Administração Pública Federal para apoiar o desenvolvimento sustentável e socialmente includente do país. Missão Promover a gestão dos recursos logísticos. . Governo Eletrônico.

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MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Objetivos X Iniciativas Estratégicas .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Estruturação do planejamento no Geplanes Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Diagrama de transição dos status das anomalias Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Status das anomalias Ministério do Planejamento .

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Alguns usuários do Geplanes ● Fundação Oswaldo Cruz .SLTI/MP Secretaria da Fazenda do Estado de Mato Grosso .TCE.FIOCRUZ Instituto de Metrologia e Qualidade do Estado de Mato Grosso – IMEQ-MT ● Instituto Nacional de Metrologia.MAR Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação . Normalização e Qualidade Industrial INMETRO ● ● Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada .PR Universidade Federal de Goiás.SEFAZ/MT ● ● ● Secretaria Municipal de Administração de Recursos Humanos e Patrimônio de Maceió .IPEA Marinha do Brasil .UFG. ● Ministério do Planejamento .SEMARHP ● ● Tribunal de Contas do Estado do Paraná .

gov.MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Obrigado sisp@planejamento. Orçamento e Gestão – MP Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação .SLTI Ministério do Planejamento .br Telefone: (61) 2020-1900 Ministério do Planejamento.