¿Cuál es su estrategia google?

Cuando los ejecutivos deToys "R" Us firmaron una "exclusiva" de 10 años de acuerdo con Amazon en 2000, vieron el acuerdo como la solución perfecta para un desafío desconcertante: ¿Cómo establecer un negocio al por menor en línea que dominara su categoría y lograra la rentabilidad pronto?. Después de haber luchado para construir un negocio en línea por sí mismos, creían que necesitaban expertos en internet de Amazon y habilidades de cumplimiento de la orden. Estuvieron de acuerdo en pagar a Amazon la fuerte cantidad de $ 50 millones anuales más un porcentaje de las ventas en línea minoristas a cambio de la construcción de Amazon y ejecución de una tienda virtual Toys "R" Us en su sitio de comercio electrónico. Menos de cuatro años más tarde, el acuerdo se había convertido en una perdida de dinero para Toys "R" Us, y la compañía demandó a Amazon, en buscando $ 200 millones en daños y perjuicios. ¿Qué salió mal? Para impulsar su propio crecimiento y rentabilidad, Amazon había reclutado una pequeña tercera parte de comerciantes para vender juguetes y juegos directamente a través de su página web. En una batalla legal de dos años, Toys "R" Us, argumentó que Amazon había violado el acuerdo de exclusividad y que el aumento de la competencia había hecho daño en sus ventas en línea. Amazon trató de justificar sus acciones sosteniendo que los otros comerciantes se dirigían a las necesidades del cliente que Toys "R" Us no podían cumplir. Al final, el tribunal dictaminó que Amazon había violado el acuerdo, permitió a las empresas romper su relación, pero no compensó los daños y perjuicios de Toys “R” Us. La frustración de Toys "R" Us no es única. Empresas grandes y pequeñas han estado vagando por el desierto, tratando de encontrar la manera de jugar con el creciente número de plataformas multifaceticas, como Amazon. MSP (Proveedor de Servicios Administrados, típicamente un proveedor de servicios de Tecnologìa de la Información) son productos, servicios o tecnologías que conectan diferentes tipos de clientes entre sí. Las compañías de Tarjetas de crédito y eBay conectan los consumidores con lo comerciantes. El Motor de búsqueda de Google conecta a los anunciadores y los usuarios de sus servicios. La plataforma de Microsoft Windows tiene tres partes (los desarrolladores de aplicaciones, usuarios y fabricantes de equipos originales), así como lo hace el estándar de Blu-ray de DVD de alta definición (proveedores de contenido, fabricantes de reproductores de DVD, y los consumidores). Una vez que un problema estratégico relativamente oscuro, las plataformas multifaceticas se han hecho importantes para todas las empresas hoy en día, gracias al poder de Internet y tecnologías relacionadas. Así como los nuevos intermediarios han surgido para facilitar las capacidades de búsqueda y reducir los costos de transacción, las empresas se encuentran ya sea como un MSP (Proveedor de Servicios Administrados, típicamente un proveedor de servicios de Tecnologìa de la Información) o como un jugador en algún otro MSP. Plataformas, intermediarios del mercado, y plataformas multifaceticas Plataformas puras

Ejemplos: Wal-Mart.com Los MSP son espadas de doble filo para la empresa promedio. Ejemplos: Nintendo Wii. Por el contrario. Toys "R" Us. Amazon tendría la ventaja y trataría de zafarse del pacto de exclusividad. lo que genera efectos indirectos de la red. Match. una empresa puede tener acceso a un público que de otra manera puede ser increíblemente caro atraer. 7-Eleven. el éxito de Toys "R" Us fue impulsado por la "cola corta" de los juguetes: empujar principalmente productos calientes la demanda alta. servicios o tecnologías que sirven como bases sobre las cuales los partidos pueden aprovechar otros productos complementarios. no tienen ningún contacto con los clientes de los jugadores. Por lo menos. debería haber extraído más concesiones (incluyendo restricciones más estrictas sobre la adición de otros proveedores de juguete) por la delantera. Amazon. la tecnología CDMA de Qualcomm para dispositivos móviles Los intermediarios del mercado puro Los intermediarios del mercado son las empresas que se ganan la vida mediante la reducción de los costos de transacción y de búsqueda de dos o más grupos de jugadores distintos. Ejemplos: software ERP de SAP. mediante la publicidad en Google. a pesar de que no tienen la propiedad de los bienes y servicios cuya venta se facilitan. MSPs apoya a los jugadores que son interdependientes. debió haber reconocido que los intereses a largo plazo de las dos empresas eran fundamentalmente incompatibles.Las plataformas son productos. Estas empresas suelen tener plena posesión o el control de los bienes y servicios cuya venta se facilitan. Por un lado. sólo porque un MSP tiene un gran alcance de clientes instalados u ofrece de servicios de plataforma que reduce significativamente los costos lo que no significa que la unión garantice el éxito. tecnología de tinta electrónica E-Ink (utilizado en el Kindle de Amazon). Algunos pasos básicos pueden ayudar a los administradores establecer una estrategia de plataforma clara: . probablemente no se ha puesto de acuerdo para poner su tienda en línea dentro del sitio de Amazon. Por otro lado. cuando su poder era el mayor. Toys "R" Us debió haber anticipado que tan pronto se lograra establecer la categoría de juguetes y juegos en la plataforma de Amazon.com. Por ejemplo. Las Plataformas puras. Antes de Toys "R" Us rompiera su acuerdo con Amazon. una plataforma puede hacer a una empresa más eficiente y aumentar su alcance de clientes. Whole Foods Plataformas multifacéticas Un MSP es una plataforma y un intermediario. servicios o tecnologías. El éxito de la plataforma de Amazon dependía de cubrir la "larga cola" de la demanda de los consumidores al ofrecer un producto en cualquier categoría. Sin una estrategia clara para hacer frente a las plataformas multifacéticas. las empresas pueden encontrarse fácilmente cediendo el control de clientes o que involuntariamente convirtiéndose en productos básicos. MSPs pueden insertarse entre usted y sus clientes.

cuáles funciones o servicios que deberían adoptar y que se deberías rechazar a fin de mantener su ventaja competitiva. o ambas cosas. o PlayStation. decidir si trabajar con un proyecto de tamaño existente. Si concluyes que una tercera parte de MSP pueden beneficiar a su negocio. tales como Windows. determinar si su empresa debe participar en uno o muchos. en algunas industrias no hay otra opción: Si desea componer aplicaciones para PC o los juegos. Una vez que sepas con cual MSPs trabajar-buscar la manera de trabajar. Después de que el mercado de PC se inclinara para Windows. Jugar o no jugar? Puede parecer obvio que todas las empresas deben trabajar con las plataformas que pueden añadir valor a su negocio. ¿otros jugadores se unirían a nosotros? ¿Podemos alcanzar una escala suficiente sin tener que trabajar a través de un MSPs establecidos? La forma más obvia de atraco es el aumento de los precios que las empresas pueden y muchas veces imponen una vez que sus MSPs tenían éxito. Macintosh. Pero antes de saltar a un MSP. Microsoft elevó el precio de . usted tiene que trabajar en MSPs. Su tendencia inicial debe ser unirse a un proyecto MSP por dos razones: la oportunidad inmediata para reducir los costos de transacción y de búsqueda y los gastos y el riesgo de construir el suyo propio. De hecho. Jugar o no jugar? Preguntas para hacer a la hora de decidir si jugar o no • ¿Qué partes de nuestro negocio estamos mejorando mediante el uso de una plataforma multifacética? • ¿Cuáles son las cosas que confiamos en MSPs que deberíamos hacer nosotros mismos? • ¿Pueden los MSPs existentes agregar valor a nuestro negocio mediante la reducción de nuestros costes o aumentar nuestro alcance de los clientes a un precio razonable? • ¿Cuáles son los riesgos que un MSP utilizará su poder en contra de nosotros para capturar mayor valor por sí mismo? • ¿Qué condiciones podrían permitir que el MSP eleve los precios a través del tiempo? • ¿Existe el peligro de que el MSP trate de tomar el control de nuestros clientes y reducir nuestra diferenciación? • ¿Deberíamos buscar la estrategia "hágalo usted mismo" (DIY.   En primer lugar. usted debe considerar cuidadosamente un riesgo importante: el potencial de la empresa (o empresas) que posee o controla un MSP para mantenerse arriba y usar su poder en su contra para captar más valor por sí mismo. construir su propia plataforma. por sus siglas en inglés) y crear nuestra propia plataforma? • ¿Cuáles son las posibles opciones de DIY (por nosotros mismos o en coalición con otros jugadores)? • ¿Podríamos seguir una estrategia DIY para reclamar valor para nosotros o para evitar que otros MSPs reclamen el valor? • Si construimos una plataforma.

Él nos dijo que incluso el paso inicial de las ventas de una plataforma puede sonar muy bien. incluidos Borders. La tercera manera que un MSP puede subirte es mediante el uso de su poder para debilitar su relación con sus clientes. Algunas empresas afirman que nunca utilizarán sus MSPs para competir con sus jugadores. Pero para entonces. mayor será la tentación de la MSP para tratar de capturar ese valor por sí mismo. El primero es la construcción de una plataforma propietaria (en solitario o con socios) con el fin de crear valor y captar la mayor cantidad de lo posible. todos estos grandes minoristas abandonaron a Amazonas yéndose a sus propias plataformas web. sólo para darse cuenta unos años más tarde que estaban teniendo dificultades para diferenciar sus ofertas del creciente número de pequeños comerciantes acumulándose en el sitio. El Sistema operativo Android de Google (para teléfonos móviles) y la interfaz de programación de aplicaciones OpenSocial (para el desarrollo de aplicaciones para redes sociales) puede ser visto como un intento de hacer precisamente eso. La práctica de Microsoft de invadir territorio de otras empresas mediante la adición de características de Office y Explorer es bien conocida. se apresuraron a unirse a la plataforma de Amazon entre 2000 y 2001. Cuanto más éxito tenga un jugador. Esta forma de atraco se ha generalizado en la tecnología de las industrias donde la línea divisoria entre los jugadores y plataformas es fácilmente cruzadas. pero es casi el único ejemplo: eBay se expandió a los sistemas de pago. Y el MSP tiene un poder considerable para hacerlo: La compañía que controla un MSP con éxito controla la interfaz entre los jugadores y los usuarios finales y dicta las reglas de combate. la construcción de una plataforma por usted mismo o con otros puede ser el camino a seguir. El gigante de las búsquedas quiere evitar que Symbian. Google ha estado construyendo más y más aplicaciones en las ofertas de su núcleo. usted debería considerar seriamente la construcción de una plataforma en su cuenta o con otros jugadores. Si usted ejerce el poder sustancial en el mercado o puede trabajar en equipo con otros jugadores suficientes para ganar control. ya sea de forma gradual o la toma de control sobre los clientes finales o invitar a otros jugadores a competir en su categoría de su producto. El presidente de un minorista multimillonario en línea que entrevistamos tuvo la actitud correcta. o Apple se conviertan en el sistema operativo dominante para los . Por ejemplo. Frente a las amenazas de asalto.su licencia para Fabricantes de Equipos Originales (OEMs) casi cada dos años durante dos décadas. lo que impide a cualquier plataforma reclamar valor. Aparte de Toys "R" Us. son un caballo de Troya". Con el tiempo. El segundo es la de formular un MSP libre. esto puede reducir la capacidad de un jugador para obtener un valor. Gap. Microsoft. PayPal y Google quieren que tome su sistema de pago. Una empresa también puede tener a los jugadores mediante el uso de la MSP a integrar verticalmente sus negocios. Obviamente. y Facebook ha ido introduciendo características anteriormente proporcionadas por la tercera parte de los proveedores. pero para nosotros. “Supongo que quiere jodernos. Los actores estratégicos pueden elegir entre dos grandes enfoques de “hágalo usted mismo”. Circuit City. pero no debería tomar estos compromisos en sentido literal. otros minoristas. La prueba de si usted tiene la energía suficiente es: ¿Puede influir en las acciones de MSP? Aquellas empresas que podemos llamar "actores estratégicos". habían perdido valiosos años. y HMV.

000 solicitudes han sido construidas. versiones incompatibles personalizadas del sistema operativo.com y en su lugar construyó un sitio web de marca 100% Target que utiliza algunos de los servicios cumplimiento de la orden de Amazon. En primer lugar. Symbian autorizó su sistema operativo para sus accionistas. En un último esfuerzo para salvar el Sistema Operativo Symbian. En lugar de confiar en Palm OS o Windows Mobile de Microsoft. la prestación de servicios de tecnología o de cumplimiento de pedidos a la tercera parte de los vendedores hace que sólo el 5% de los ingresos de Amazon. y se quiere evitar que Facebook y MySpace domine las redes sociales. Nokia sostendría la mayor participación. así como Symbian. Inicialmente.) Además. Nokia reconoció que había cometido un error al tratar de usar una plataforma propietaria para contener o . Eso dejó una gran apertura para que los competidores existentes se pusieran al día y para los recién llegados como Android de Google y el iPhone de Apple para entrar en la lucha. Target. la participación de los líderes de Nokia en la empresa hizo que otros fabricantes de teléfono temieran que Nokia utilizaría su poder para obtener una ventaja sobre ellos. así como a cualquier otro fabricante de otro teléfono móvil que lo quisiera. alrededor del 40%. las plataformas de software líder para dispositivos de mano en el momento. representen un 30% de las utilidades de la empresa.000 solicitudes fueron construidas para el Sistema Operativo de iPhone de Apple en menos de un año. un consorcio con fines de lucro que desarrollaría un nuevo sistema operativo. Después de más de siete años en el mercado. Por ejemplo. Algunos comerciantes minoristas reconocieron los beneficios y peligros de la plataforma de Amazon y jugaron bien sus cartas. En esencia. Nokia cayó en esta trampa. Ellos cubrieron sus apuestas mediante el apoyo a diversas versiones de Linux y Windows Mobile.dispositivos móviles. Nokia se dio cuenta de que necesitaba una plataforma de software que fomentara el desarrollo de sofisticadas aplicaciones y servicios móviles. El segundo error común es la decisión de construir su propia plataforma lo que algunas empresas sobreestiman su propia capacidad para persuadir a otros jugadores para apoyarlo. Nokia convenció a otros tres fabricantes de teléfonos móviles a unirse a ella en la creación de Symbian. y rápidamente se convirtió en el sistema operativo de smartphone líder. decidió no crear una tienda en Amazon. con una cuota de mercado de más del 60%. La fragmentación resultante impidió a la plataforma de ser popular entre los desarrolladores de aplicaciones. los titulares de licencias desarrollaron. Nokia compró a sus socios y se salió de la empresa en junio de 2008 como un consorcio de código abierto que le dio su software de distancia. Después de la introducción de teléfonos inteligentes en 1996. para diferenciarse en el mercado altamente competitivo. Las Empresas cometen dos errores comunes en la decisión de si debe o no jugar con un proyecto de tamaño existente. Sin embargo. por ejemplo. cerca de 5. (Más de 10. no pueden entender plenamente los objetivos del propietario de la MSP y de cómo estos objetivos pueden cambiar con el tiempo a medida que el creciente poder del MSP crea oportunidades para extraer más valor de sus jugadores.

Por ejemplo. Asimismo. Si un MSP lo quiere o necesita. Las empresas rara vez tienen una segunda oportunidad de construir un mercado. lo cual puede ser una oportunidad. entonces usted tiene que saber a cuál unirse. El proveedor de Radio satelital Sirius pagó $ 500 millones por un contrato de exclusividad por cinco años con la . o queremos prevenirlo de su caída? ¿Cuáles son los beneficios y los costos asociados con el mercado de inflexión? ¿Cuáles son los beneficios y los costos asociados con el mercado no inflexión? Algunos MSP no pueden exigir exclusividad. los productores de contenido han sido capaces de hurgar en enormes cantidades mediante la obtención de rivales de radio y televisión que compiten entre sí por el acceso exclusivo a sus contenidos. Ambas partes ofrecieron grandes sumas de dinero para Paramount. o pueden jugar en varios MSP? ¿De qué manera el aumento en el alcance de los clientes en múltiples MSP se compara con el aumento de los costos de apoyo a múltiples MSP? ¿Podemos extraer una compensación adicional de un MSP si vamos solos? ¿La compensación adicional compensar la pérdida de llegar al cliente y la flexibilidad de jugar con varios MSPs? ¿Construiríamos el mercado de un MSP siendo exclusivos? ¿Queremos o necesitamos construir el mercado. El ejemplo más visible en los últimos tiempos fue la batalla entre el campo de DVD HD líder de Toshiba el campo de Blu-ray dirigido por Sony para ser la plataforma dominante para el DVD de Alta Definición. ya que ni Google ni Yahoo requieren los acuerdos de exclusividad. Pero puede haber aprendido esto demasiado tarde. no hay razón para no hacer publicidad en ambos. DreamWorks.disuadir a las plataformas de la competencia al mismo tiempo tratando de obtener un valor por sí mismo. Los MSPs pueden reclamar exclusividad. Disney y otros estudios para persuadirlos de unirse de forma exclusiva. ¿Con qué MSP deberíamos jugar? Si usted decide que usted debe jugar con uno o más MSP. ¿Debería ir con un MSP exclusivo o afiliarse a varios? ¿Dónde jugar? Preguntas para hacerse a la hora de decidir dónde jugar ¿Las plataformas multifacéticas requieren exclusividad. en cuyo caso deberían considerar unirse a todos aquellos que ofrecen un valor neto positivo. puede ofrecer dinero u otras formas de compensación a cambio de una relación exclusiva. Más específicamente.

La desventaja de esta estrategia de cobertura. La Indecisión para elegir dónde jugar puede ser costosa. se podía esperar que luchara hasta el final sangriento. porque era (y sigue siendo) muy difícil saber qué plataforma podría ganar. La segunda es que las descargas digitales fueron rápidamente comiendo en el mercado de DVDs. obviamente. ayudando a levantar el mercado a un estándar. que de inmediato lo dejo todo. la ingeniería extra. un jugador estratégico debe mantenerse al margen de la disposición y mantener el apoyo a dos o más MSP competidores. Windows Mobile. Se esperaba inicialmente que el DVD de Alta Definición ganaría por una serie de razones: Time Warner tuvo una mayor cuota de mercado más alta del contenido de DVD de Alta Definición que en Blu-ray (50% versus 20%). si ese criterio prevalecía. lo que significa que el mercado de las máquinas y los contenidos crecerían más rápido. tal vez las consideraciones más importantes para los jugadores estratégicos son: ¿Una relación exclusiva inclinaría al mercado a una plataforma u otra? Si es así. A la larga. y no era lo suficientemente grande para inclinar el mercado a un sistema operativo. por supuesto. y la empresa se mostró renuente a poner su peso detrás de una plataforma liderada por Sony. Samsung y Motorola hábilmente adoptaron este enfoque en los teléfonos móviles y jugaron con varios MSP: Symbian. y el apoyo necesarios para jugar con varios MSPs. Linux y Palm OS. Al darse cuenta de que su participación del 50% de contenido de DVD de Alta Definición le dio más poder sobre el destino del DVD de Alta Definición que su participación del 20% de contenido de Blu-ray le dio sobre los Blu-rays. ¿quieres construir el mercado y permitir a un ganador tomar todas? La inclinación es deseable cuando se adopta un estándar que ampliaría el mercado para todos los jugadores y que todavía es posible prevenir al MSP de estancarte. a principios de 2008 Time Warner decidió abandonar el campo de DVD de Alta Definición. Un factor era la continua incertidumbre acerca de qué estándar prevalecería estaba reduciendo las compras de los consumidores de reproductores de alta definición. . que había perdido la guerra VHS-Betamax en los años 1980 y había apostado sus franquicias de PlayStation 3 en Blu-ray . Time Warner. pero pudo hacer algo al respecto de la primera. los reproductores de DVD de Alta Definición son más baratos. marketing. los temores sobre cómo ayudar a Sony fueron suplantados por la preocupación de que la oportunidad a largo plazo para vender DVDs de Alta Definición se estaba reduciendo. Esta estrategia tenía sentido para ellos. Durante más de dos años. Time Warner apoyó a DVD de Alta Definición y Blu-ray. Time Warner no pudo hacer mucho con respecto al segundo factor. Pero con el mercado global dividido a partes iguales entre los dos estándares. es. Time Warner cometió este error en la guerra de estándar de DVD de Alta Definición. Time Warner no estaba dispuesto a jugar de nuevo y exclusivamente en el DVD de Alta Definición-especialmente desde que Sony. Con el tiempo. De lo contrario.personalidad de radio Howard Stern y así ganar la ventaja sobre su rival XM. uno de sus principales competidores.

Time Warner debería haberlo sabido mejor. necesitaba ampliar su alcance y. Cuando Google anunció en 2007 que iba a lanzar OpenSocial. Cómo Jugar En la elección de cómo jugar en una plataforma determinada. LinkedIn claramente mantuvo estas cuestiones en cuenta a la hora de decidir cómo jugar en la plataforma OpenSocial de Google. cuando los retrasos en la resolución de guerras de estándares habían abierto la puerta a nuevas tecnologías para dejar atrás las ya existentes. una nueva plataforma para el desarrollo de aplicaciones que funcionan en todos los sitios web de redes sociales que se unieron. LinkedIn. Sin embargo. en caso de hacerlo. la tercer red social más grande detrás de MySpace y Facebook. después de que una empresa ha decidido colocar los anuncios en línea a través de Google. potencialmente. reducir sus costos . LinkedIn tenía que decidir si debía jugar con Google y. Teniendo en cuenta todas las ocasiones anteriores. las empresas deben tener dos cuestiones principales en mente: ¿Cómo nos diferenciamos de los competidores que están haciendo negocios en la misma plataforma? ¿Y cómo podemos reducir o mitigar el riesgo de atraco. incluso un jugador no estratégico puede tomar decisiones que lo diferencian de sus competidores y evitar las opciones de contrato que podrían comerciar su empresa.Pero la indecisión de Time Warner claramente daño los beneficios a largo plazo. para decidir cómo jugar por lo general se reduce a elegir en el menú de contratos ofrecidos por un MSP. Hubiera sido mejor hacer un compromiso exclusivo antes-a cambio de un pago lo suficientemente grande como para compensar el riesgo de adivinar erróneamente acerca de quién sería el ganador final. Por ejemplo. en algunos casos. La decisión de jugar fue relativamente fácil. las únicas opciones que quedan son cuánto gastar y qué palabras clave ofrecer. una vez que han decidido jugar? ¿Cómo se juega? Preguntas para hacerla la hora de decidir cómo jugar ¿Qué servicios o características de la plataforma multifacéticas mejorará nuestra diferenciación y cuáles comerciaría nuestra empresa? ¿Cómo los términos del MSP afectan a nuestra ventaja competitiva en relación a otros jugadores en el MSP? ¿ Los términos fortalecen la capacidad del MSP para sostenernos? ¿Deberíamos (y tenemos que) elegir en el menú de los contratos ofrecidos por el MSP? ¿Se puede negociar una oferta personalizada para mitigar el riesgo de atraco o la mercantilización? Para los jugadores no estratégicos que carecen del poder para influir en las actuaciones de la MSP. cómo tendría que hacerlo.

pero no para las versiones de Xbox. A pesar de que no era un actor estratégico en el espacio. LinkedIn conscientemente tomó medidas para evitar quedar atrapado en un mundo mercantil.para poder competir. EA teme que esos términos serían ceder demasiado control de la relación de usuarios a Microsoft y nivelar el terreno entre los desarrolladores de juegos. ¿cómo jugar? El motivo de Google para el lanzamiento de OpenSocial estaba claro: comercializar a los líderes. También se preocupa que se sentara un mal precedente. incluyendo funciones estándar tales como chat de voz y Gamertags (nombres de usuario único). tales como Facebook o MySpace están más abiertos a todos en la web podrían haber grandes oportunidades para vender publicidad. mezclando y combinando las ventajas de la MSP con sus propios productos. LinkedIn elaboró una estrategia para aprovechar las ventajas de la plataforma. Para ejercer presión sobre Microsoft. Por ejemplo. En consecuencia. La pregunta clave era. que permite a un miembro de LinkedIn encontrar a miembros del mismo LinkedIn y otras redes sociales que asistirán a un evento. Reconociendo que este puso a Xbox Live en una grave desventaja. obligó a la división Xbox de Microsoft a acceder a sus demandas en los juegos en línea. se decidió que no se permitiría que todas las aplicaciones desarrolladas por los miembros de OpenSocial trabajaran en LinkedIn. se negó a seguir adelante. Reconociendo estos peligros. aumentar la competencia entre las redes sociales en general. y la facturación y al parecer también se acordó dar a EA una compensación financiera. Si las comunidades "cerradas". EA incluyó la funcionalidad en línea en las versiones de los juegos que hizo para la PlayStation 2 de Sony. la comercialización. se añadió a su aplicación de calendario una función de OpenSocial. Un buen ejemplo es la forma en que Electronic Arts. el mayor desarrollador y editor del mundo de los videojuegos. Ellos pueden ordenar del menú o usar su poder para obtener un trato personalizado. pero principalmente para mitigar la mayor parte de los riesgos. Se continuarían ofreciendo propiedades de aplicaciones y se usaría OpenSocial para aumentar su valor. Microsoft cedió. Permitió a EA mantener el control sobre datos de sus propios usuarios. y facilitar a Google vender publicidad. y permitir a Microsoft manejar el servicio al cliente. . facturación y administración. Por otra parte. Los Actores estratégicos tienen más opciones. Microsoft había exigido que las compañías de juego usaran sus propias herramientas en el desarrollo de sus juegos en línea. EA consideró que la negativa de Microsoft a compartir gastos de suscripción a Xbox Live con los editores del juego fue injusta. Se decidió construir su propia plataforma e invitar para unirse a la tercera parte de los desarrolladores de aplicaciones. el fomento de Microsoft para hacer las demandas aún más onerosas en el futuro. Además.

El mayor error que puedes cometer al momento de decidir la forma de jugar es la concesión de condiciones preferenciales a un MSP sin analizar cuidadosamente los términos de cómo afecta el equilibrio de poder. Pero en los últimos 10 años. principalmente por el mantenimiento de todos los ingresos de las ventas de iPod altamente rentable por sí mismo. Google y Apple extraer la mayor parte del valor de las plataformas. Como resultado de ello. Es más. Piense dos veces antes de unirse a una plataforma popular. grandes y pequeñas. iTunes se convirtió en la plataforma dominante de la música digital. Hasta que el iPhone fue inventado. Los estudios debieron haber considerado las implicaciones a largo plazo de su decisión de unirse a iTunes con más cuidado y tratado de negociar condiciones más ventajosas desde el principio. Trabajar con plataformas multifacéticas pronto será una realidad para todas las empresas. Resistir a la mentalidad de la manada. En los últimos dos años. MSPs reducir la búsqueda y los costos de transacción y dará a las empresas un acceso mucho más amplio a los mercados de lo que podrían lograr por sí solos. El no poder mantener las opciones abiertas cuando no se desea que el mercado se incline puede poner en una desventaja significativa si el mercado se vuelca. . puede incluso ser capaz de dictar las reglas del juego. Y recuerde que los MSPs son blancos móviles y revisan periódicamente su estrategia. Los jugadores deben estar en la búsqueda de oportunidades para convertirse en la cola que menee al perro. los estudios rápidamente saltaron sobre la plataforma de iTunes en 2001. ahora y en el futuro. Esta ha sido una dolorosa lección para los estudios de música en su relación con Apple e iTunes. y Apple ha sido capaz de extraer la mayor parte del valor de la empresa. Si usted juega muy bien en un MSP. El Google del mañana es probable que sea la misma plataforma que el Google de hoy. ya que las empresas que han trabajado con ellos no comprenden adecuadamente los motivos y estrategias de operación. Para contener la amenaza mortal del Napster y otros servicios para compartir archivos. primero el iPhone y después un montón de otros fabricantes de teléfonos celulares se han apresurado a transformarse en la plataforma de próxima generación. los estudios encontraron que dependen de ella. también hemos visto poderosos dueños de los MSPs como Microsoft. el jugador de hoy puede convertirse en la plataforma del futuro. la mayoría de las empresas de telefonía celular fueron los jugadores en las plataformas de las redes celulares.

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