LA UNIDAD CD/DVD NO APARECE EN MI PC, O EN ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS, O MUESTRA ERROR EN ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS, O LA UNIDAD NO LEE NINGUN CD O DVD, ETC: SOLUCION

VERDADERA La siguiente solución fué aprendida gracias al entrenamiento obtenido por Hewlett Packard, muy sencillo Primeramente; si la unidad cd/dvd sí aparece en mi pc o equipo pero en administrador de dispositivos aparece con un signo o símbolo de error, sea el que sea, hay que hacer lo siguiente: Windows Vista: ERROR DE LA UNIDAD O UN SIGNO EN EL ICONO DE LA UNIDAD CD/DVD EN EL ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS 1) Vas a Inicio>Click con el boton derecho del mouse en equipo>Propiedades>Administrador de Dispositivos>la pc te pide permiso para continuar>permitirle continuar>Aparecerá una lista de dispositivos, buscar el de nombre unidad de cd/dvd>darle click al signo (+) de la izquierda para que desgloce la lista>si aparece tu unidad con un signo sea el que sea (interrogación, admiración, una cruz roja), das click derecho sobre el ícono de la unidad y desinstalar>te va a preguntar si estás seguro de hacerlo>le das que sí -Cierras el administrador de dispositivos y reinicias la pc, si sigue el problema una vez que reiniciaste la computadora, sigue el paso 2 UNIDAD CD/DVD NO APARECE EN MI PC AUNQUE EN ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS SI APAREZCA, Y ADEMÁS NO LEE CD'S DE NINGUN TIPO NI TAMPOCO DVD'S 2) Ésta solución es para cuando no te lee ningun disco que le metas aunque sí te esté apareciendo en mi pc, o para cuando no aparece en mi pc NOTA: Lo que sigue a continuación hazlo con el cuidado debido: Presiona la tecla que se encuentra al lado de Ctrl, (suele variar la posición dependiendo el teclado), esa tecla que te menciono tiene el dibujo de una banderita o el logo de Microsoft (para acabar rápido son 4 cuadritos) -Bueno, aprieta esa tecla de la banderita y la letra "r" al mismo tiempo y después los sueltas al mismo tiempo -Te aparecerá un campo de "Ejecutar" para que escribas algo ahí, escribes: "regedit", obvio sin las comillas y aprietas Ok, aceptar o abrir, etc. -Aprecerá una vetana llamada "editor de registro" -Aparecerán carpetas del lado izquierdo de la pantalla del editor, esas carpetas al lado izquierdo tienen un triangulo o un signo (+), apretarás el triángulo del lado izquierdo de cada carpeta para irla abriendo y que te desgloce más carpetas a su vez, igual al signo (+) en caso que te aparezca, eso lo vas en el orden que te muestro: -Vas a abrir la siguiente ruta que te voy a mencionar: -HKEY_LOCAL MACHINE>System>CurrentControlSet>Control>Class (Clases)>////////ATENCION////////ahora, busca esta carpeta pero no la abras: {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, cuando la encuentres presiona esa carpeta sólo una vez con el botón izquierdo del ratón o mouse para que así quede como en color azul o verde, digamos queda seleccionada para que me entiendan

etc. instalaciones de impresoras. la aprietas. F10 ó F11. en algunos casos sólo aparece "LowerFilters" o viceversa. si sólo aparece uno de los dos que mencione que debes eliminar no hay problema. en la parte de abajo de la pantalla te dice. etc. revisa que aparezca la unidad de cd/dvd ahi en el Bios. toda la vetana y reinicia la pc -Una vez reiniciada la máquina vas a mi pc o equipo y ya aparece la unidad. que es mi correo o cualquier duda de soporte sea impresora.com. le das que sí. tendrás que mandar formatear la pc o recuperar el sistema (recovery). vaya. si no aparece registrada se desconectó o algo interno falló y tienes que enviarla a que la cambien pues ya es falla física o a que la revisen -En cambio si la unidad sí aparece en el Bios pero no dentro de windows. Icon. normalmente al inicio cuando la prendes te aparece un mensaje que dice: Bios o Setup presione tal tecla -Ya en Bios (Pantalla con muchos datos de información del sistema) hay que reestablecer los valores de fábrica del mismo. si te sirvió puedes mandar comentario a audioslave_flame@hotmail. NoInstallClass. incluso (no en todos los casos). SilentInstall. escáners. pues en Bios sí está y quiere decir que sólo es problema del Sistema Operativo. si la falla continúa sigue el paso 3 LA UNIDAD CD/DVD NO APARECE NI EN MI PC O EQUIPO NI TAMPOCO EN EL ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS -Primero realiza los movimientos del paso 2. si sigue la falla entra de nuevo al Bios. -Buscas en esa lista los archivos llamados: "LowerFilters" y "UpperFilters". etc. te puede detectar los discos más rápido que antes. pero si estan los dos. si ya los realizaste y no te dieron resultado haz lo siguiente -Apaga completamente la computadora -Enciéndela e inmediatamente que lo hagas presiona varias veces la tecla correspondiete para entrar al Bios. a veces es F1. o bien. ya te lee cualquier disco. das que sí. Class.-Del lado derecho de la ventana aparecerán unos filtros con unos íconos que son como unas hojas y adentro tienen una letra "a" y la letra "b" en color rojo -En la sección "Nombre" de esa lista aparecen estos registros: (Predeterminado). periféricos. u Old Values O Valores Predeterminados prresionar f6. en ocasiones aparece como Default Values presionar f6 o f9 dependiendo de la versión del Bios. cámaras fotograficas o digitales. esos dos los eliminas dando click con el boton derecho del mouse sobre cada uno de ellos y le das eliminar. estoy a tus órdenes. Installer32. suele variar dependiendo la marca y del tipo de computadora que tengas. la tecla DELETE. espero te haya servido esta guía y suerte . luego aprieta F10 una vez para salir y guardar cambios. igual de computadoras. pero no hay problema. F2. EnumPropPages32. te va a decir que si deseas de verdad eliminar ese valor. le das de nuevo que sí y se reinicia sola la pc. si sigue el fallo ya mejor mandala a servicio técnico Esencialmente la resolucion a problemas de que la unidad cd/dvd no aparece en mi pc o que tiene un error en el administrador de dispositivos se soluciona efectuando unicamente el paso 2 Los otros 2 pasos (1 y 3) son alternativos dependiendo cada problema que tengas. los dos los eliminas -Una vez eliminado o eliminados cierra la ventana del editor de registro.

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